1915 件
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
450万円~699万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 店長 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【プライム市場上場/ブライダル業界最大手/挙式披露宴会場の「完全貸切ゲストハウス」「1顧客1担当制」により、「オリジナルウェディング」を実現】 ご入社後は3−6か月程、支配人候補研修(座学や現場研修など)を受けて頂き、支配人に着任していただきます。 ■仕事内容: ◆式場の業績管理 お客様の組数・成約数・成約率・単価・売上・原価・販管費・利益などを算出し、データを細かく分析し各月・四半期・半期・通年の目標クリアに向けて、各セクションと連携をとり動いていきます。 ◆各セクションのマネジメント業務 プランナーから料理、装花、美容、衣装、写真撮影など、各部署のリーダーやスタッフと連携を取りながら、全体のマネジメントを行います。 ◆スタッフの採用・教育 各部署から状況をヒアリングし、必要に応じて採用活動を実施していただきます。求人の媒体選定から取材対応まで幅広く手がけます。また教育スケジュールに基づき、採用の進捗管理や育成も担って頂きます。 ◆経営企画・マーケティング 地域特性に関するマーケティング調査を行い、その特性を反映した式場のプロデュースを行います。その地域での文化や風習を理解し、お客様の指向性や価値観に合わせた戦略策定をすることが重要です。 ◆イベントの企画や実施のサポート マーケティングを通じ自店舗の価値をどのように高めていくか、施策を策定し実現をしていただきます。社内プロジェクト等新たに出た案や意見に対して、承認やアドバイスを行ないます。 ■転勤について: 全国に拠点がある当社ですが双方合意の上で異動/転勤をお願いしております。その為、ご家族の事情がある方については転勤せずその場に残る選択肢もございます。また人によっては転勤打診がなく初任地から異動しない社員もおります。 ■お仕事の魅力: ・一顧客一担当制:お客様の想いを「かたち」にするため、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが当社の魅力です。 ・ブライダル業界最大手で、自社商品をフルに活用し、お客様の「未来への一歩」をトータルコーディネートできます。 ・社員の意欲や可能性を信じて様々なミッションを任せる企業風土があり、長期的に様々なキャリアの挑戦が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社星野リゾート・トマム
北海道勇払郡占冠村中トマム
トマム駅
350万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
学歴不問
【星野リゾート・トマムのイタリアフルコースレストランの調理スタッフ/引っ越し手当有/社員のチャレンジを歓迎する社風/雲海テラスも従業員からの声で実現】 ■業務内容: 「北海道No.1デスティネーションリゾート」を目指し運営している「星野リゾート トマム」内の、イタリア料理フルコースレストラン「OTTO SETTE TOMAMU」ならびに挙式後のゲストの会食事に利用されるバンケットにおけるレストランの調理業務をお任せ致します。 ■業務詳細: 「OTTO SETTE TOMAMU」ではイタリアのピエモンテ州やリグーリア州の郷土料理をベースに、北海道の大自然を享受したその時期一番美味しい素材を活用し、独創的なイタリア料理を提供しています。 調理業務の資格等は問いません。一からやってみたいという方でもご興味があればぜひご応募お待ちしております。 ■組織構成: 15名(男性10名、女性5名)※異動などにより変動します。 ■研修制度: 期初(4月下旬・11月下旬)のチーム内研修、全社員研修、接客基本技能マニュアル研修 等。麓村塾(ろくそんじゅく)という教育制度があり、スタッフ全員が「世界に通用するホテル運営会社」のスタッフになるために生まれた新しい人材教育プログラムです。壮大なビジョン実現を目指して「人づくり」に徹底して注力しています。 ■当社の特徴: 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 リアルな現場での「運営能力」「経営能力」を磨き、将来的には「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい、そんな働き方を望まれる方へぜひお勧めしたいポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社星野リゾート・マネジメント
東京都中央区銀座
銀座駅
400万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【都市観光ホテルブランド”OMO”担当/当社の中では若いブランドのため構築段階に参画いただけます/テンションあがる「街ナカ」ホテルをブランドコンセプトに、続々と新規施設がオープン中】 ★基本的なマーケティングのフレームワークを理解の上、差別化されたポジションを確立し持続可能なブランド作りや施設運営を行っていくための戦略構築力を磨くことができます。 ■職務概要 ・『OMO』ブランドの宿泊施設のマーケティング施策の企画立案と実行 ・自社Webサイトの運営、管理業務 ・旅行エージェント向け営業(楽天やJTBなど) <具体的な業務内容> ・商品・プラン企画 ・レベニューマネジメント ・チャネルマネジメント ・OTAやAGTとの連携 ・支配人をはじめとする施設との日々の協業 ■スキルアップ 基本的なマーケティングのフレームワーク理解に加え、差別化されたポジションを確立し持続可能なブランド作りや施設運営を行っていくための戦略構築力を磨くことができます。 ■業務のおもしろさ マーケットや競合の変化の多い都市部だからこそ、状況を素早く捉えて柔軟に戦略を見直したり戦術を変えたりと、スピード感あるダイナミックな動きが醍醐味です。 自らが思い描くビジョンに向かってマーケティングの観点から施設の成長に関わっていきますが、意図した通り、または意図を超えて顧客の動きの変化や業績の向上見られた際には変え難い達成感を味わえます。 OMOブランドは星野リゾートの中でも若いブランドのため、あらゆるものが構築段階であり、その過程に参画できます。 国内外の競合チェーンと競合する市場の中で独自のポジションを築いてシェアを拡大、または市場を自ら作っていく活動へと取り組んでいくことができます。 ■裁量 中長期的目線ではセールス&マーケティング観点から施設やブランドのあるべき姿を描いたり、短中期目線では年度単位や月次単位での数値目標(RevPARの最大化)を追いかけたりと、そのために自分でやるべきことやその進捗を管理していきます。 ブランドとしての取り組みの中での活動になるためその領域を考慮することは必要で、周囲とコンセンサスをとって進めていくことも求められますが、提案型の働き方ができる点も魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【業界未経験者も多数活躍中!/東証スタンダード上場企業/コロナ禍でも高稼働率を維持&業界トップクラスの利益率を誇るABホテル本部の清掃管理者候補/就業環境◎】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ABホテルを運営する当社本部にて、人員配置、各店舗への巡回、清掃状況の確認や清掃指導、作業効率向上の提案などホテルの清掃管理者業務全般をお任せします。 ■働く環境: ・分からないことは気軽に相談できる環境です。 ・残業は月平均10時間、有給取得も推進しており、働きやすい環境です。休日と組み合わせた連休も取得することができます。 ■キャリアパス: 清掃管理者として経験を積んだ後、頑張りに応じて、複数の店舗を管理するスーパーバイザーとしての活躍を目指していただけます。 ※勤続年数を問わず、業務意欲・成果により評価するシステムの為、早期キャリアアップを目指すことが可能です。 ■社員の声: <入社1年目/30代/清掃管理者> 清掃管理者として入社し、スタッフへの業務指導や清掃状況の確認などを任されています。 清掃業務はスピードと正確性を求められ、効率的に業務を進めるにはどうすればよいか勉強することもありますが、自分たちが清潔な環境を整備することで、一人でも多くのお客様に満足してご利用いただけることに、日々やりがいを感じています。 ■当社について: Amenity Bright(快適で明るい)をコンセプトに、駅前立地やインターチェンジ付近の好アクセス/バイキング形式の朝食サービス/大浴場完備など、観光やビジネスでより便利に利用できる「ABホテル」を全国に展開しています。2017年に東証スタンダード市場、名証メインへ上場し、企業基盤は安定しています。 変更の範囲:本文参照
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
350万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆東証プライム上場オリックスグループ/安心の経営基盤◆ ■業務内容: システム担当として以下業務をお任せします。 ・ホテル運営に必要なシステム全般の企画・導入 ・システム運用 ・社内業務のDX企画 ■組織構成: 全運営施設のホテルシステム企画導入業務全般を担当しております。 保守及び運用管理についてはグループ会社及び協力会社、関連部門と協業体制で対応しています。 現在専任者1名と各部内から推進担当として複数名が参画しており、専任担当を今回は増員募集いたします。 まだ会社としては設立して5年ほどの若い会社であり、時代や状況にあった運営基盤の構築とフローの整備、業務効率化などにチャレンジいただける環境です。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 当社はオリックス不動産の100%子会社です。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
エスパシオエンタープライズ株式会社
愛知県名古屋市西区樋の口町
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) フロント業務・予約受付
〜2025年10月1日開業予定のホテルにて、開業メンバーとしてオペレーション準備から携われます〜 ■仕事内容: ◇レセプション レストラン受付 ・お客様のお迎え・お見送り ・お問合せに対する電話対応 ・予約管理 ・お荷物のお預かり ・お会計 など ◇レストランサービススタッフ ホテル館内のレストラン、バーでのサービス業務等 ・ランナー業務としてキッチンとレストランへの料理の運搬 ・バックヤードにて各種準備物のセッティングや準備 ・お客様へお料理、飲み物の提供 ・テーブルの片付けや清掃 ・アルバイトスタッフへの指導や管理 お客様に「また来たい」と感じていただけるような接客を一緒に提供していきましょう ※エスパシオナゴヤキャッスルは2025年10月1日開業予定となります。開業までの期間は本社にで研修となります。 ■ワークライフバランスの推進: エスパシオエンタープライズでは、従業員が個々のライフスタイルに合わせて安心して働けるよう、「育児・介護休業規定」など様々な制度を設けています。子育てをしながら働き続けられるよう、子が小学校就学の始期に達するまでを限度として、1日6時間勤務とする「育児短時間勤務制度」を設け、出退勤時間もそれぞれのケースに合わせたシフト調整に配慮しています。 また、閑散期にまとまった休暇が取得できるようなシフトの工夫、子育てや介護などの急な休みにも対応できるよう、有給休暇を半日単位で取得できるようにするなど、様々な施策を整えています。 ■エスパシオナゴヤキャッスルについて: 2020年に営業を終えたホテルナゴヤキャッスル跡地に建設され、2025年10月開業予定のホテルです。名古屋城の金の鯱と天守閣を臨む絶好のロケーションに位置し、周辺には多くの芸術文化施設があります。交通アクセスも良好で、ビジネスや観光の拠点に最適です。 ◇宴会場 名古屋城の美しい景観を望む国内最大級のバンケットルーム「天守の間」を含む4つの多彩な宴会場があり、家族のお祝いから国際会議まで様々な用途に対応します。 ◇結婚式場 名古屋城を臨む荘厳かつ優美な空間が、末永い幸せを願う結婚式にふさわしい舞台を提供します。
350万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
【オリックスグループ/安定の経営基盤/福利厚生充実】 ■クロスホテル札幌/当レストランについて: 洗練された空間でフレンチをベースに技術と感性で紡ぐ四季折々の美味をお楽しみいただきます。 朝食はビュッフェ形式でローカルフードを提供し札幌の味覚を味わっていただくことができ、ランチでもお客様ご自身で盛り付けていただく「お食事パフェ」やビュッフェ形式ながらコースのように楽しめる「ワゴンサービス」など、心躍る体験を提供しています。 ■業務内容: 館内直営レストラン「hache(アッシュ)」で調理スタッフとして調理業務をお任せします。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について: 同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜2025年10月1日開業予定のホテルにて、開業メンバーとしてオペレーション準備から携われます〜 ■仕事内容: ◇レセプション レストラン受付 ・お客様のお迎え・お見送り ・お問合せに対する電話対応 ・予約管理 ・お荷物のお預かり ・お会計 など ◇レストランサービススタッフ ホテル館内のレストラン、バーでのサービス業務等 ・ランナー業務としてキッチンとレストランへの料理の運搬 ・バックヤードにて各種準備物のセッティングや準備 ・お客様へお料理、飲み物の提供 ・テーブルの片付けや清掃 ・アルバイトスタッフへの指導や管理 お客様に「また来たい」と感じていただけるような接客を一緒に提供していきましょう。 ※エスパシオナゴヤキャッスルは2025年10月1日開業予定となります。開業までの期間は本社にで研修となります。 ■ワークライフバランスの推進: エスパシオエンタープライズでは、従業員が個々のライフスタイルに合わせて安心して働けるよう、「育児・介護休業規定」など様々な制度を設けています。子育てをしながら働き続けられるよう、子が小学校就学の始期に達するまでを限度として、1日6時間勤務とする「育児短時間勤務制度」を設け、出退勤時間もそれぞれのケースに合わせたシフト調整に配慮しています。 また、閑散期にまとまった休暇が取得できるようなシフトの工夫、子育てや介護などの急な休みにも対応できるよう、有給休暇を半日単位で取得できるようにするなど、様々な施策を整えています。 ■エスパシオナゴヤキャッスルについて: 2020年に営業を終えたホテルナゴヤキャッスル跡地に建設され、2025年10月開業予定のホテルです。名古屋城の金の鯱と天守閣を臨む絶好のロケーションに位置し、周辺には多くの芸術文化施設があります。交通アクセスも良好で、ビジネスや観光の拠点に最適です。 ◇宴会場 名古屋城の美しい景観を望む国内最大級のバンケットルーム「天守の間」を含む4つの多彩な宴会場があり、家族のお祝いから国際会議まで様々な用途に対応します。 ◇結婚式場 名古屋城を臨む荘厳かつ優美な空間が、末永い幸せを願う結婚式にふさわしい舞台を提供します。
株式会社ニセコ花園ホテル
北海道虻田郡倶知安町岩尾別
300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 総務 人事アシスタント
〜世界的スノーリゾート地ニセコで開業/人々が思いのまま安らぎ、楽しみ、活力を得られる状況を作るライフスタイルブランド/基本土日休み(月末月初以外)〜 ■募集の背景: ホテル開業により新規で増員募集いたします。 世界的スノーリゾート地ニセコで、2024年12月に開業のホテル「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」。人々が思いのまま安らぎ、楽しみ、活力を得られる状況を作る「ライフスタイルホテル」の総務スタッフとして、これまでのご経験を活かしつつ、さらなるスキルアップを目指しチャレンジしたい方を求めています。 【具体的には】 ・入退社手続き ・労務管理 ・特定技能外国人材の受入れ対応、および生活フォロー 【その他】 ※ オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベントに参加して頂くことがあります。 ※ ホテルの状況により、週末や休日の出勤が発生する場合があります。 ※ ホテルの状況により、他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。「この仕事だけやりたい」は難しいです。 ※ スタッフは外国人5:日本人5の割合です。社内公用語は日本語と英語となります。 ■入社後の流れ: オリエンテーション後にOJTを実施します。ゆくゆくは課長職を目指せる環境です。 ■当社: 世界トップクラスのパウダースノーを味わえるスキーリゾートとしてその名をグローバルに知られるニセコに位置する「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」 ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。 「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
東京都千代田区内神田
300万円~399万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【新規開業ホテルのメンバー募集/沖縄県屈指のリゾート地「恩納村」に新たなリゾートホテルが誕生】 ■業務内容 お客様一人ひとりに最高の思い出を提供するホテルを目指し、共に成長していけるフロントスタッフとして、業務をお任せします。 ■業務詳細: ◇お客様対応:チェックイン・チェックアウト対応、問い合わせ対応 ◇宿泊予約の受付・確認・変更対応(電話・メール・システム入力) ◇館内・周辺案内、観光・交通案内などのインフォメーション業務 ◇ナイトシフト時の館内巡回、安全確認 ■研修内容: 入社後は、まず会社理解を深めるための全体研修を実施します。その後、現場でのOJTを通じて、実務に必要な知識やスキルを習得していただきます。 ※安心のサポート体制が整っており、未経験の方でも着実に成長できる環境です。 ■組織構成: 宿泊課:15名 社員合計:60名 ■勤務時間について: ホテルのフロントは24時間稼働のため、早番、中番、遅番、夜勤などのシフトがあります。 (1)7:00〜16:00(休憩60分)早番の例 (2)9:00〜18:00(休憩60分)日勤・中番の例 (3)13:00〜22:00(休憩60分)遅番の例 (4)14:00〜23:00(休憩60分)夜勤・変則勤務の例 (5)23:00〜8:00(休憩60分)夜勤の例 ※開業前のためあくまで想定時間となります。上記から変更となる場合があります。 ■当社について: ◇ホテル・レストラン・レジャー施設の運営およびコンサルティングをしている会社です。 ◇ホールディングスの連結売上は5000億円を超えフジテレビジョンをはじめとするメディア事業や、サンケイビルなどの都市開発、観光事業などを展開しています。 ◇ホテルや旅館、また、さまざまなリゾート施設の運営に携わり、豊富な事業実績を通じて培ったノウハウを活かして、運営受託をはじめとして販売支援や各種コンサルティングによって、課題の解決を支援するソリューション事業を展開しています。 ◇多種多様な経営問題、後継者問題などを抱えるホテル・旅館のオーナーに対して、問題の改善や成長への第一歩を踏み出せるよう、業務ノウハウの提供といった支援策・改善策を提供します。 ◇中途入社の方が多く、馴染みやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
AMAFURU&Co.株式会社
鹿児島県
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ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
◆プライム上場企業「株式会社新日本科学」が運営するラグジュアリーホテル「指宿ベイヒルズHOTEL&SPA/別邸天降る丘」で調理スタッフを大募集! 現在すでに国内外から多くの方にご利用いただいており、今後さらにお客様に満足いただくために増員採用を行います。 ■仕事の内容: ホテル内の調理タッフとして、調理補助業務からお任せしていきます。 当ホテルのシェフは経験豊富な方ですので、スキルアップにも繋がります。 <具体的に> ・ホテル調理場の補助業務・調理業務 (仕込みや下ごしらえから学んでいただきます。) ※調理補助からスタートして、慣れてきたら味付けなどステップアップをしていきます。 ■組織構成: 現在は和食、洋食、鉄板など合計6名の調理スタッフが所属しております。 皆さん中途で入社しており、各地のホテルで実力を身に付けたシェフから間近で学ぶことができます。 ■ホテルの魅力: 温泉地・指宿市街地と錦江湾を見下ろせる標高330mの高台にあり、100万坪以上の広大な敷地に佇む「指宿ベイヒルズHOTEL&SPA/別邸天降る丘」。 ホテルからは指宿市内が一望でき、星が手で掴めそうなほど近く感じる夜の眺めは最高です。 国内で有名なシェフ、パティシエも当ホテルで腕を奮っておりますので普段から貴重な経験を積むことができます。 ご利用されるお客様も普段は会えないような有名人が多く、ハイレベルな経験を積めることも魅力の一つです。 独身寮もあり、ホテルから徒歩圏内に格安で住むことも可能。(従業員専用の食堂あり) ■当社について: 新規医薬品開発の受託研究所です。国内外の大手製薬会社から研究を受託し、人類のヘルスケアに貢献する業種です。 ・非臨床試験受託として日本でトップシェアを誇る ・OJTなどの教育体制が整い、多くの未経験者が活躍 ・「女性が輝く先進企業」「なでしこ銘柄」を受賞 変更の範囲:会社の定める業務
平川商事株式会社
大阪府八尾市志紀町
志紀駅
300万円~549万円
〜多角展開で挑戦を続ける成長企業/地域に愛されるレストラン/幅広い事業を展開する平川商事グループ〜 ■業務概要: 奈良県が運営するNAFIC(なら食と農の魅力創造国際大学校)に併設するオーベルジュ(宿泊施設を備えたレストラン)の運営を奈良県からの指定管理者として当社が行います。 緑豊かな里山風景・歴史文化が色濃く残された奈良/桜井の地にあるオーベルジュ(宿泊施設を備えたレストラン)で、パティシエ業務をおこなっていただきます。 ■業務詳細: ・フランチレストランでのパティシエ業務 ・仕込み・盛り付け・補助 ・仕入れや在庫管理・発注業務などキッチンの管理業務全般 ・後輩スタッフやアルバイトスタッフの教育指導 ・メニュー開発・食材の選定 等 ■NAFICについて: なら食と農の魅力創造国際大学校(NAFIC)は、世界で活躍する料理人や県内農業をリードする生産者などの育成を目指して、奈良県農業大学校を改編して誕生した専修学校です。「食」と「農」のプロフェッショナルの育成を掲げる大学校は、農業大学校の機能を継承し、高い技術や経営力を持つ農業人材を育成する「アグリマネジメント学科」とオーナーシェフなどの食の担い手を育てる「フードクリエイティブ学科」の2つの学科から構成されています。NAFICは、シェフを育成する調理師専門学校や、公立高校の調理師免許コースとは異なり、調理技術だけではなく「農」に関する深い知識を持ち、経営やマーケティングのスキル、おもてなし力も備えるプロフェッショナルの輩出を目的としています。そのため、教育は極めて実践的で、学校内にオーベルジュ(宿泊施設を備えたレストラン)を設置し、一般のお客を迎えながら料理やサービスに関する実習を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
不動産仲介 ホテル・旅館・宿泊施設, 設備保全 ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス)
【雄大な大自然に囲まれ、避暑地としても大人気の軽井沢にあるリゾートホテルで働く!/月平均残業時間20時間以内/独身寮完備!/ホテルを支える重要ポジション】 ■募集背景: 『ホテル サイプレス軽井沢』は、JR軽井沢駅から徒歩圏内にあるリゾートホテルで、国内外のお客さまにご宿泊いただいています。このたびは体制強化にともない施設管理職を募集いたします。 ■業務内容: ホテル運営に館内運営に携わる仕事全般をお任せします。 ■具体的には: ・ボイラー・室内外の電飾看板 ・遊歩道灯などの管理 ・電気配線の点検 ・修理、防災訓練の計画、実施、各種営繕、修繕業務 ・その他にもホテル運営のためマルチタスクに勤務するため他セクション業務も実施。 ■キャリアパスについて: 一般スタッフからの入社ですが、アシスタントマネージャー→マネージャーへと昇進できるチャンスもあります。 ■働く魅力: 県外など遠方からのご応募もOK!単身寮を完備していますので、安心して新生活をスタートできます。 ■当社について: リゾートホテル運営にはじまり、そのノウハウを活かしたビジネスホテルやマンスリーマンションの経営へと事業を拡大してきた当社。 ユニオングループという強固な経営基盤と、暮らしと住まいに関するサービスを一貫して提供できるサービスを強みに、着実に成長をしてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社R.project
栃木県栃木市岩舟町下津原
350万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
■業務概要: 栃木JIMINIE倶楽部 自然の家みかもの宿泊部門を担当していただきます。 ■業務詳細: <宿泊部門/フロント・ホール> ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇予約管理(電話・Web) ◇電話応対 ◇館内案内 ◇資料作成 ◇売店販売 等 ■期待すること: 当施設のフロントは、単なる受付ではありません。 施設の「顔」であり、お客様の体験を決める最初の演出家です。現在、一部のスタッフは「ホテル以上」と絶賛されるサービスを提供していますが、私たちはこれを「個人の技」で終わらせたくありません。 目指すのは、いつ、誰が対応しても「ここに来てよかった」と感動していただけるチームになること。 マニュアル通りの対応ではなく、目の前のお客様に「今、何が必要か」を察し、先回りして動く。そして、その気づきをチームにシェアし、全員でサービスレベルを上げていく。そんな新しいスタンダードを一緒に作っていただくことを期待します。 ■魅力: ◎「マニュアル超え」が賞賛される環境 事務的な対応は求めません。お客様の目を見て、その場に合わせた温かい会話を楽しんでください。 ◎チームで創る感動 誰か一人が頑張るのではなく、スタッフ同士で連携し、新しい施策やイベントを企画します。あなたのアイデアが当施設の新しい魅力になります。 ◎ITスキルも活かせる インスタグラムの発信や予約システム(支配人くん等)の操作など、接客以外のスキルも磨かれます。接客×デジタルの市場価値の高い人材へ成長できます。 ■就業環境: ◇最高のサービスとスタッフの働きやすさを両立させるため、現場の「気づき」と「アイデア」を最も大切にし、各セクションごとのミーティングを行っています。業務効率化やお客様からのフィードバック、設備改善案など、現場で感じた小さな課題を共有し、実行に移すための改善策を協議しています。 ◇年齢や経験年数、役職に関係なく、スタッフ同士が活発に意見交換し、互いにサポートしあうチーム文化が根付いています。 ■栃木JIMINIE倶楽部 自然の家みかも: 研修施設を複数構えており、合宿や研修で使用する団体のお客様が多くいらっしゃいます。社会科見学や体験学習での利用が多い施設です。 団体利用が無いお部屋は個人のお客様にも開放しております。
「北海道No1デスティネーションリゾート」を目指し運営をしている「星野リゾート トマム」内の、イタリア料理フルコースレストラン「OTTO SETTE TOMAMU」におけるレストランサービス業務全般及びリーダーポジションをお任せいたします。 ■業務内容:「OTTO SETTE TOMAMU」ではイタリアのピエモンテ州やリグーリア州の郷土料理をベースに、北海道の大自然を享受したその時期一番美味しい素材を活用し、独創的なイタリア料理を提供しています。当レストランにおけるサービスリーダーとしてこれまでのレストランサービス経験を還元し、チームをまとめ上げるリーダーの役割を担いたい方、さらにワインの知識やサービススキルを活かしたい方のご応募をお待ちしております。必須ではありませんが、ソムリエ資格者の方も歓迎いたします。 ■研修制度:期初(4月下旬・11月下旬)のチーム内研修、全社員研修、接客基本技能マニュアル研修 等 麓村塾(ろくそんじゅく)という教育制度があり、スタッフ全員が「世界に通用するホテル運営会社」のスタッフになるために生まれた新しい人材教育プログラムです。壮大なビジョン実現を目指して「人づくり」に徹底して注力しています。 ■当社の特徴:星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。リアルな現場での「運営能力」「経営能力」を磨き、将来的には「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい!そんな働き方を望まれる方へぜひお勧めしたいポジションです。
株式会社エンゼルホテルズ
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
450万円~549万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 経理(財務会計) 総務
〜3年連続売上成長中!/2021年比で売上165%アップ/TOKYO PRO Market上場後も安定した経営基盤と成長を実現している『リゾート専業会社』/温泉利用・1食250円の社員弁当など、うれしい福利厚生も充実/車通勤可能〜 ◎おすすめポイント◎ ★賞与年2回、約3ヶ月分支給! ★完全週休2日制の安定した勤務体系! ★年間休日120日以上でプライベート両立! ■募集概要: 入社後は総務人事のリーダーとして現場を支えながら、ホテル全体の仕組みを理解し、将来的にはホテルの管理部門をリードする管理職としてキャリアアップを目指していただきます。 ■業務詳細: ・勤怠管理や社会保険手続き、福利厚生制度の運用 ・採用関連業務(応募者対応や面接対応) ・入社手続きやオリエンテーションの実施 ・事務用品や備品の発注、オフィス環境の整備 ・契約書・請求書の作成・管理、郵便物対応 ・健康診断や慶弔対応などの社内サポート ・業者との連絡・調整 ・チームメンバーの育成や業務指示などのマネジメント ・その他、総務人事に関する付随業務 ■組織構成: 現在のメンバー男性1名(40代)女性1名(40代) 2名のリーダーとして活躍いただきます。 優しく穏やかな雰囲気の社員が多いです。 ■働き方: 完全週休2日制(基本土日祝がお休み)、月の残業平均20〜30時間程です。 ※有給休暇の取得率も高く、安心して長く働ける職場環境です。 ■施設について ・インスタグラムもご覧ください!ID:@angelforest2525 ・『エンゼルフォレスト白河高原』は、ありのままの大自然を活かした広大な敷地の中に、「コテージ」をはじめ愛犬と一緒に楽しめる多彩な施設が点在する複合リゾート施設です。愛犬と一緒に旅をしたり大自然の中で楽しんだりできる人気の施設となっています。 ■当グループについて 株式会社エンゼルグループ 2023.09.21 東京証券取引所TOKYO PRO Marketへ上場しました。現在は大手企業からのM&Aを積極的に行った結果、グループ全体では8社まで拡大しております。不動産事業のみならず宿泊事業、マンション・別荘管理事業など業容も拡大しており、売上、利益ともに伸ばしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社KプラスホスピタリティオペレーションズONE
北海道函館市若松町
函館駅
550万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 施設管理・マネジメント
〜全国展開のホテルブランド運営/Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)顧客満足度向上・新規事業にも挑戦可能!〜 ■募集背景: 事業拡大と新規ホテル開業に伴い、新たな仲間を募集します。 ■業務内容: 全国に展開する「Four Points Flex by Sheraton」ブランドホテルの運営管理やスタッフ育成、顧客満足度向上など幅広い業務をご担当いただきます。 ■具体的には: ・各施設でスタッフのシフト調整や部下育成 ・経営視点からの運営改善 ・数値管理 ■業務の特徴: ・複数ホテルの統括を依頼する場合もあり、チームをまとめながら質の高いサービス提供に努めます。 ・顧客満足度向上や新規事業提案にも積極的に関われるポジションです。 ■入社後の流れ: ・入社後は、既存ホテルでの運営管理業務の引き継ぎからスタートします。現場の流れやシステム操作、スタッフとの連携方法を学びます。 ・その後、部下育成やシフト管理など、マネジメント業務を本格的に担当いただきます。現場改善や顧客満足向上にも積極的に取り組んでいただきます。 ■当社について: 当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。 ■今後の再建と成長戦略: 「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton(フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン)」としてリブランディングし、改装オープンするダイナミックな再建計画がスタート。 変更の範囲:会社の定める業務
松月産業株式会社
宮城県仙台市青葉区中央(次のビルを除く)
あおば通駅
ホテル・旅館・宿泊施設, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) データアナリスト・データサイエンティスト
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
◆◇転勤なし/ホテルグリーンチェーンを展開/コロナ禍を経ても昇給・昇格を実施し業績安定◎/賞与あり/年休126日◇◆ ■仕事内容: 仙台市内13店舗のホテルチェーン全体のインターネット販売促進と収益管理を担当します。自社ホテルの魅力発信と利益最大化を目的に、宿泊プランの商品企画やサービス企画、価格設定や在庫コントロールなど販売管理業務を行います。 具体的には、公式サイトやOTAサイト(オンライン旅行代理店)のコンテンツ企画・運用管理、予約状況に応じた料金戦略の立案(ダイナミックプライシング)など、レベニューマネジメント業務全般を担います。またWeb上のデータ分析を通じて集客の課題を見つけ出し、SEO対策やオンライン広告、SNS発信などデジタルマーケティング施策に反映させます。 必要に応じてAIによる需要予測システムの導入や公式Webページの改善などITソリューションも提案し、集客数アップに直結する取り組みを推進します。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力: ◇当社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開しており、市内で最大級の客室数を有する仙台特化型のグループホテルです。 ◇いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。 ◇客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。 ◇また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。 ◇さらに当ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。 変更の範囲:会社のすべての業務への配置転換有
西日本旅客鉄道株式会社(JR西日本)
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
600万円~899万円
鉄道業 ホテル・旅館・宿泊施設, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
〜フィンテックの新規事業担当者募集/決済サービスの立ち上げ・グロース戦略・エンハンス開発をお任せ/安定基盤で働きやすさも抜群◎〜 ■募集背景: 現在、新たな決済サービス「Wesmo!」の立ち上げに取り組んでおり、今後の事業育成・拡張に向け、ビジネス担当としてマルチにご活躍いただける方を募集しております。 ■具体的には: これまでのご経験やご希望に応じて、実務メンバーとして以下の業務を分担してお任せします。 ◎サービスの機能拡張、改善等の構想検討 ◎構想実現に向けた要求仕様(事務・システム)の整理 ◎オペレーション設計(事務フロー・マニュアル・帳票類・ツールの作成、運用体制構築など) ◎デザイナーや開発部隊と協働しサービスのデザインや開発を推進 ※業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます 。 ■当ポジションの魅力: ◎現在ポイントや会員サービスのリニューアルなど、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとっても、一大ビジネスに育てていこうとする大規模プロジェクトであるとともに、新サービスを利用されるお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ◎ゆくゆくは、デジタル給与(ペイロール)、自治体連携等も実現し、西日本を舞台に世界中の方々が住みたい・訪れたいと感じる未来型のまちづくりに挑戦することができます。 ◎当社が保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、たくさんのアセットを活用・連携して他社にはないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 ◎リモートワーク、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 ■当社について: 当社は西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《お客様体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社オークラニッコーホテルマネジメント
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
ホテル・旅館・宿泊施設, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) マーケティング・広報アシスタント
■業務内容・採用背景 国内外に約80軒のホテルを展開する「オークラニッコーホテルズ」の本部にて、チェーン共通の会員組織【One Harmony】の運営を支えるCRM担当者を募集します。海外ホテルや外部ベンダーとのやりとりも多く、英語力を活かせる環境です。また、社内の他部門との連携も多いため、幅広い業務経験を積むことが可能です。 ■具体的には ●新会員プログラム運営の補助 CRMシステムへの入力・登録作業 各ホテルからの問い合わせ対応(一次対応) 会員向け案内資料やFAQの更新作業サポート ●ホテルへの制度定着支援(国内・海外) マニュアルや手順書の作成補助 オンライン研修や説明会の資料作成・翻訳補助 日常的な問い合わせ記録・エスカレーション対応 ●CRMシステム運用サポート データの定期的な更新・整備 システム不具合の一次切り分け(ログ確認や再現テスト) ベンダー・上席への報告用資料の準備 ●顧客データ管理と簡易分析 顧客データの抽出・整合性チェック 基本的な集計・レポート作成(Excel・BIツールを利用) データ品質の維持に関わる日常的なメンテナンス など ■組織構成 営業本部 マーケティング部 CRMチーム 7名(管理職1名、一般職6名)、男性:2名 女性:5名 平均年齢 39歳 ■同社について オークラ ホテルズ & リゾーツ、ニッコー・ホテルズ・インターナショナル、ホテルJALシティの3つのホテルチェーンを運営する、ホテルオークラグループのホテル運営会社です。2015年10月1日に株式会社JAL ホテルズに株式会社ホテルオークラのホテル運営部門を統合したうえで、社名を株式会社オークラ ニッコー ホテルマネジメントといたしました。現在、7ブランドで、国内53、海外27、合計80ホテルを展開しています。2030年までに運営ホテルを150ホテルへ倍増すると同時に、海外ホテルの軒数を国内ホテルと同水準まで増やすという目標を掲げています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社UMITO
東京都千代田区紀尾井町
650万円~1000万円
ホテル・旅館・宿泊施設 学習塾・予備校・専門学校, その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
□■海と共に過ごす別邸「UMITO」の開発・販売・運営を行う会社/外部資本連携によるシナジーにより更なる事業拡大を強化中■□ ■業務概要: 税理士法人、会計法人、プライベートバンク、証券会社などのプロフェッショナル・ファームに対し、当社の会員制ホテルの魅力と提供価値を伝え、富裕層のお客様をご紹介いただくための関係構築と提案営業を行います。 ■業務詳細: (1)パートナー開拓…税理士法人や会計法人など、富裕層顧客を抱えるプロフェッショナル・ファームへのアプローチ、新規パートナーシップの構築。 (2)関係構築…既存パートナーとの定期的な情報交換、勉強会の企画・実施などを通じたリレーション強化。パートナーがお客様に当社サービスを勧めやすいよう、全面的にサポートします。 (3)紹介顧客への提案…パートナーからご紹介いただいた富裕層のお客様に対し、ライフスタイルやニーズをヒアリングし、最適なホテルの会員権プランを提案。 (4)契約クロージング…お客様の意思決定をサポートし、契約手続きを完結させます。 (5)社内連携…マーケティング部門やホテル部門と連携し、パートナーやお客様の声をサービス向上に繋げます。 ■当社サービスについて: 当社は多様化するニーズやライフスタイルに応じて、シェア型ホテル、別荘、レストラン、不動産投資塾を運営しています。「海の目の前の絶景ロケーション×スモールラグジュアリー」にこだわり、非日常的な体験や温かみのあるホスピタリティ、そして唯一無二の時間を提供いたします。 ■UMITOについて: 海の目の前の別荘を使いたい分だけ、年間10日単位でライフスタイルに合わせて、保有できる「シェア購入」が可能です。自分が使いたいときに使う悠々自適な別荘でのくらしができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アメイズ
山口県下関市長府八幡町
450万円~599万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
◆◇創業100年以上の上場G/中国エリアのHOTEL AZ統括/現場発の改善を全社標準へ反映/複数店舗マネジメント経験を裁量大きく発揮/直行直帰で自由度高い働き方◇◆ ■採用背景 九州発のビジネスホテルチェーンとして「HOTEL AZ」を全国に展開し、現在87店舗まで拡大。150店舗体制を見据えた出店と、社内体制整備を同時並行で進めており、中国地方のホテル・飲食店舗を統括するエリアマネージャー候補を増員募集します。 ■業務内容 中国地方エリアのホテルおよび館内飲食店を対象に、各店舗の店長・スタッフと連携しながら、数値・人員の管理とサービス品質向上を担います。 ・担当エリア内のホテルの一つを拠点としたマネジメント ・売上やコスト、人件費などの数値管理 ・シフト・人員配置の最適化、人員充足・採用状況の確認 ・店長・スタッフとの電話/メールでのコミュニケーション ・月1〜2回の臨店によるQSCチェック、オペレーション確認 ・現場スタッフへの教育・指導、接客・オペレーション改善支援 ・月2回程度の福岡事務所での営業会議への参加 ・オペレーション改善案やメニュー案などの企画・提案 ・全社ルール策定への意見出し、施策の展開・フォロー ■働き方のイメージ エリア内のホテルを母店として事務作業やオンラインでのマネジメントを行いながら、計画的に臨店します。 例)月曜:母店で事務作業/火曜:営業会議参加/水曜:休み/木曜〜土曜:臨店/日曜:休み 直行直帰が可能なため、移動時間を抑えつつ現場フォローに集中できます。 ■組織・風土の特徴 ・営業部 店舗運営課:11名体制 ・福証上場企業としての安定性と、今も出店を続ける成長性を併せ持つ環境 ・小さな改善の声も拾い、実際の運営に反映していくフラットな社風 ・外食や他チェーンのノウハウも取り入れながら、オペレーションの標準化・改善を推進 ■キャリアイメージ まずはスタッフクラスとしてご入社後、エリアマネージャー前提で育成を行います。最短10カ月程度でエリアマネージャーとなった事例もあり、複数店舗マネジメント経験を土台に、より広い範囲をリードするポジションを目指せます。 変更の範囲:会社の定める業務
GENSEN HOLDINGS株式会社
ホテル・旅館・宿泊施設, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
【大江戸温泉物語グループ/日本最大級の旅館・ホテルチェーン/経営統合により事業拡大中!//残業20h以下/中途入社者活躍中】 大江戸温泉物語と湯快リゾートは統合し、GENSEN HOLDINGSとして新たな道を歩み始めました。第二創業期として更なる事業拡大をしている当社の人事労務部門で下記業務に携わっていただきます。 ※HP:https://corporate.ooedoonsen.jp/ ■業務内容: ・入退社、異動、社会保険、労働保険等の各種手続き ・産休、育休、労災等に関わる各種書類作成 ・勤怠管理、給与計算、年末調整の対応 ・施設(店舗)担当者からの問い合わせ対応 ※将来的にはメンバーマネジメントにも携わっていただきます。 ■組織構成:人事部 人事労務課 全員中途入社社員です。(男女比2:7、役職者は40代〜50代です) ■キャリアステップ: まずは経験を活かせる業務から着手いただき、その後は労務として経験幅を広げていただきます。将来的には、労務のマネジメントや、労務のスペシャリストを目指せる環境です。 ※未経験業務はOJTが指導しますので安心ください。 ■当ポジションの魅力: ・経営統合を行ったこともあり、大規模な組織で労務経験を積むことが出来ます。 ・労務業務は全て内製化しています。そのため、労務として幅広く、深く、ボリューム感のある経験をつめます。また業務を進める中で、コミュニケーション力や、スピード感を磨くことができます。 ・現在、更なる事業拡大・店舗拡大のフェーズにあり、会社として変革期にあります。それに伴い従業員数の増加も見込まれるため、労務として活躍いただく場面も多くなり、よりやりがいを感じられるポジションです。 ・将来的にはリーダーや人事制度等、幅広いキャリアを描くことが出来ます。 ■就業環境: ・月末、月初の給与計算繁忙期に時間外労働が発生しますが、月平均残業時間は20時間と少ない環境です。(月初5日で給与計算を行うためGW等は祝日出社が発生しますが、代休・振休取得可能です。) ・リモートは入社後業務のキャッチアップができ次第、週1回程度併用が可能です。 ・フレックス制度を活用し、柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
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