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株式会社東横イン
東京都大田区新蒲田
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450万円~549万円
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, プラント機器・設備 ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/世界にも展開しているホテルチェーン/転勤なし/消防設備点検を中心にお任せ/基本土日祝休み/残業ほぼなし/資格手当豊富】 ■職務概要: 全国330 店舗ある内の、西日本エリア(近畿・関西・中四国・九州・沖縄)の東横イン各店舗の設備保守点検・交換・修理をご担当いただきます。 ■職務詳細: ◎消防設備点検及び報告 ◎防火対象物定期点検及び報告 ◎法令に基づいた点検や、ボイラー・給水装置等の各ホテルの設備点検と修理業務 ◎建築関係の点検 ◎電話対応 ※1人当たりの担当店舗数は約30 店舗です。店舗訪問は、2 名のチーム体制で動いており、現地に泊まり込みで作業を行います。(※平均滞在日数2〜3日。1 カ月当たり10〜14 日)。その為、最低年間60 店舗、出張日数は120 日〜180 日で各店を回ります。 ※ご自宅から作業するホテルまでが1 時間半以内の場合は、宿泊がございません。 ※自宅から100km以上離れた出張の場合は手当が発生します。 ■組織構成: 13名(事務員2人含む) ■電話対応について 担当店舗からの問い合わせTEL(設備点検以外も含)が、会社支給携帯電話に土日や平日夜間に入ることもあります。その場合は、会社に申告して残業代で処理をしています。 ※月平均4〜5 回程度。消防設備関係のことから、火災報知器の止め方、水が出ない、空調(ロビーや客室のエアコン)などの問い合わせも連絡が入ることもあります。点検業務を行っているときに、緊急度の高い連絡が来るケースもあります。 ■出張について 1〜3 日毎にホテル間を移動し、作業を行いますのでほとんどが出張になります。移動は新幹線、飛行機など公共交通機関を利用いただきます。(※社有車はございません。) 1日目〜3 日目夜:東横インA で作業・宿泊 → 東横インBに移動 4日目朝〜5 日目夜:東横インB で作業・宿泊 → 公共交通機関で帰宅 ※9:00〜16:00 お客様のチェックアウトからチェックインまでに点検を行い、16:00〜18:00 に報告書を書いて店舗支配人に報告書を渡します。 ▼翌日に別場所勤務の場合は、17:00 以降などに移動等。同場所勤務の場合には、自宅から1 時間30 分以上の場合は、そのホテルに宿泊。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JTB
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
700万円~1000万円
旅行・旅行代理業, システム構築・運用(インフラ担当) セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<創業110年越えの旅行代理店/在宅勤務可・年間休日116日/幅広い事業拡大、M&A、構造改革推進により2022年度黒字化達成/従業員数約1万8千人の大企業の改革の経験ができるチャンス/働きやすさ◎> ■ミッション: 現在は国内を中心としたITセキュリティ対策全般だが、今後はグローバルも視野に推進予定。 グループ全体においてITガバナンスが機能し、適正なコストでシステム品質が高く保たれていることを目指し、ITセキュリティリスクの可視化及びそのリスク対策の自動化を軸にクラウド環境を前提としたリスクマネジメントの強化を行うための採用募集です。 ■業務内容: ◇当社グループにおけるITセキュリティ対策の企画・実行・推進 ・グループ内支援など全般を統括する組織における主にITセキュリティ対策ツールやインフラの導入推進 ・オンライン事業における運用マネジメント 等 ※今後はグローバル領域についても、主担当と協働ができる想定です。 ■想定配属先: ITセキュリティ対策チーム:13名(部長職2名、マネージャー職6名、リーダー5名) ■得られるスキルについて: 一部のグローバル領域を含むITセキュリティ対策施策の推進やガバナンス強化の経験が得られます ■キャリアパス: ITセキュリティ対策の中心として担っていただいた後に、ITインフラ担当やIT企画担当など、社のIT戦略に関する様々なキャリアパスがあります。 ■ポジションの魅力: ・在宅勤務等でワークライフバランスを重視しつつ、リスクマネジメント全般の業務を推進役として担うことができます。 ・ITセキュリティ対策業務を通じて、ビジネスモデルの変革を肌で感じることができます。 ・将来的に海外事業会社のITセキュリティ案件、対策に関わることが可能です。 ■こんな方を求めています: ITインフラや、ITセキュリティ対策に対する専門性を持ち、柔軟な発想且つ、チームワークで仕事ができる方 ■同社の特徴: 旅行業のみに留ることなく『日本全体を巻き込んだ幅広い事業展開』を実施しているのが最大の特徴です。DX推進による観光地のデジタル化を推進している「エリアソリューション事業」など、幅広く事業を展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/日本・世界に展開しているホテルチェーン/転勤なし/消防設備点検を中心にお任せ/基本土日祝休み/夜勤・残業ほぼなし/資格手当豊富】 ■職務概要: 全国330 店舗ある内の、西日本エリア(近畿・関西・中四国・九州・沖縄)の東横イン各店舗の設備保守点検・交換・修理をご担当いただきます。 ■職務詳細: ◎消防設備点検及び報告 ◎防火対象物定期点検及び報告 ◎法令に基づいた点検や、ボイラー・給水装置等の各ホテルの設備点検と修理業務 ◎建築関係の点検 ◎電話対応 ※1人当たりの担当店舗数は約30 店舗です。店舗訪問は、2 名のチーム体制で動いており、現地に泊まり込みで作業を行います。(※平均滞在日数2〜3日。1 カ月当たり10〜14 日)。その為、最低年間60 店舗、出張日数は120 日〜180 日で各店を回ります。 ※ご自宅から作業するホテルまでが1 時間半以内の場合は、宿泊がございません。 ※自宅から100km以上離れた出張の場合は手当が発生します。 ■組織構成: 13名(事務員2人含む) ■電話対応について 担当店舗からの問い合わせTEL(設備点検以外も含)が、会社支給携帯電話に土日や平日夜間に入ることもあります。その場合は、会社に申告して残業代で処理をしています。 ※月平均4〜5 回程度。消防設備関係のことから、火災報知器の止め方、水が出ない、空調(ロビーや客室のエアコン)などの問い合わせも連絡が入ることもあります。点検業務を行っているときに、緊急度の高い連絡が来るケースもあります。 ■出張について 1〜3 日毎にホテル間を移動し、作業を行いますのでほとんどが出張になります。移動は新幹線、飛行機など公共交通機関を利用いただきます。(※社有車はございません。) 1日目〜3 日目夜:東横インA で作業・宿泊 → 東横インBに移動 4日目朝〜5 日目夜:東横インB で作業・宿泊 → 公共交通機関で帰宅 ※9:00〜16:00 お客様のチェックアウトからチェックインまでに点検を行い、16:00〜18:00 に報告書を書いて店舗支配人に報告書を渡します。 ▼翌日に別場所勤務の場合は、17:00 以降などに移動等。同場所勤務の場合には、自宅から1 時間30 分以上の場合は、そのホテルに宿泊 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社令和トラベル
東京都渋谷区桜丘町
500万円~1000万円
旅行・旅行代理業, その他法人営業(新規中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
学歴不問
【YoY430%の急成長スタートアップ企業!大手事業会社&投資会社 大注目の48億円調達企業◎/独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します/リモート&フレックス完備の働き方充実を実現します!】 ◆企業概要 株式会社令和トラベルは、2021年4月に創業され、「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT: https://newt.net ◆募集背景 本ポジションでは、団体営業としての提案業務に加え、アナログ化している業務プロセスそのものの改善・進化にも深く関与し、チーム全体の生産性向上に貢献いただける方を募集します。 ◆ミッション 個人旅行のデジタル化が進む一方、団体旅行の現場には依然として紙・FAXなどアナログに頼る業務が多く残っています。私たちは、企業・学校・行政などのクライアントに向けて、スマートで快適な団体旅行体験の実現を目指し、業界の当たり前を問い直す挑戦を続けています。 ◆職務内容 私たちは、企業・学校・行政などのクライアントに向けて、スマートで快適な団体旅行体験の実現を目指し、業界の当たり前を問い直す挑戦を続けています。 具体的には、旅程の変更反映や個人情報の管理、参加者との情報連携などをテクノロジーで効率化し、旅行会社側の業務負荷を減らしつつ、参加者の体験価値を向上させる取り組みを進めています。 ◆職務詳細 ・学校法人、企業、行政への団体旅行営業(提案〜催行までの一貫支援) ・ツアー見積・提案書の作成、クライアントとの調整、関係各所との連携 ・インフルエンサーや企業とコラボしたツアー企画の提案・推進 ・業務プロセスの課題抽出と、プロダクトチームとの改善プロジェクト推進 例:個人情報収集・入金管理・パスポート確認の自動化、旅程変更のリアルタイム反映機能など ・プロダクト/バックオフィス/営業チームとの連携による業務の仕組み化
郵船クルーズ株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらいランドマークタワー(47階)
400万円~649万円
旅行・旅行代理業 レジャー・アミューズメント, 経理(財務会計) 税理士
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【事業拡大フェーズ/横浜ランドマークタワー勤務/日本最大級のクルーズ客船「飛鳥II」を運航するクルーズ会社として事業を展開/「飛鳥II」家族割引乗船制度など独自の福利厚生有】 ■募集背景: 当社は、客船飛鳥Ⅱ、飛鳥Ⅲの運航、商品開発及び販売を行っております。 2025年7月20日から2隻での運航がいよいよ開始いたしました。 そのような背景から経理財務部門の役割はより重要性を増しており、更なるチームワーク体制強化のため増員することとなりました。将来的には新経理システムを導入し、周辺基幹システムとのより高度な自動連携を目指していくことからの募集となります。 ※チームワーク体制の更なる強化の為、増員となります。業務改善を積極的に提案いただける方にお越しいただければと思います。 ■業務内容: ◇まずは以下の業務をお任せいたします。 ・財務会計全般の処理 (アウトソーシング会社の作業結果確認含む) ・月次・四半期・年次決算業務(事前準備、税金計算・連結パッケージ確認、キャッシュフロー表作成、分析等) ・監査対応(法定監査、内部監査) ・各種税務申告対応補助(税制改正への対応や税務調査対応を含む) ・他部署からの取引相談対応 ・その他、会社が定める業務 ◇その後、将来的には上記の取り纏め、状況に応じて下記の業務をお任せする場合がございます。 ・新たな会計システム導入に向けた検討とその導入対応(組織検討含む) ・新造船プロジェクト等における新たな経理財務のスキームの検討とその対応 ■飛鳥クルーズの魅力: クルーズが初めての方もいれば、何度もご乗船してくださる方もいる。 大海原を味わうことが目的の方もいれば、世界の寄港地をじっくりと巡る方もいる。 船旅に対するご希望や夢は、お客様の数だけさまざまです。 飛鳥Ⅱは、すべてのお客様の想いに真摯にお応えできるよう、食事から船内施設、多彩な船内プログラムなど、船旅におけるすべての時間にこだわり、心を尽くしたサービスをご提供しています。 どこよりもお客様を想う客船でありたい。その誓いを原動力に、飛鳥Ⅱは今日も航海を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リロケーション・インターナショナル
東京都新宿区新宿
新宿駅
450万円~649万円
旅行・旅行代理業, IT法人営業(直販) ITコンサルタント(アプリ)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜東証プライム上場リログループの安定基盤◎/自社システムでお客様の課題解決提案◎/新規開拓などの営業は別におり、顧客課題の解決・提案に集中できるポジションです〜 ■概要/採用背景: 当社にて、システム営業・コンサルティングをお任せします。現状営業はおりますが、システム販売(新規開拓イメージ)に特化しております。お客様がシステムを使用し、どのような課題を解決できるのかなど、課題把握や提案力が足りていない状況です。そこで自社システムの知見をもとに提案、システム導入を促進していただける方を募集しています。 ■具体的には: ◇営業と同行し、海外人事担当者が抱える業務課題のヒヤリング・自社システムを利用したソリューション提案を実施します。 ◇システム導入に迷われている方、導入検討している方に向け、システム目線でお客様の課題解決方法を提案する役割を持ちます。 ◇獲得後は、顧客業務フローの最適化を図り、自社システムの導入行います。 ◇自社システムは昨年4月にローンチしたもの(新規事業)で追加開発も実施しています。 ■案件の流れ: ▽案件獲得…営業担当+本ポジション(システム営業・コンサルティング) ▽案件導入…本ポジション(システム営業・コンサルティング) ▽導入後の課題解決…カスタマーサクセス ■組織構成: 配属先には2名おり、営業に同行し、システムの説明を実施しています。 ■リロケーションサービスについて: 転勤などによって発生する持ち家の管理や赴任手配、出張手配などの業務を代行するサービスです。グローバル化が進み、日本企業とその人材が世界に進出し、国境超え移動する時代が到来している中で、企業・人材が最高のパフォーマンスをだす為に、非常にニーズが高まっています。当社は、ここに日本でいち早く目をつけ事業化した会社で、現在業界でトップクラスです。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
旅行・旅行代理業, 通訳・翻訳 スーパーバイザー
海外生活をされている中でちょっとしたトラブルの連続だったり、今すぐ言葉を話せる人がそばにいてほしいと思うことも少なくありません。日常生活から緊急時まで、お困りの日本人の方々を通訳業務を通して安心をお届けるするポジションです。 米国ロサンゼルスに拠点を持つ24時間日英電話通訳サービス会社であるJAN(Japanese Assistance Network, Inc.)社の業務を、一部日本に移行するためのスタートアップメンバーとなります。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・英語の苦手な日本人駐在員の通訳サービス、全世界にある大使館の夜間緊急対応を日本からも対応できるようにするための日本オフィス運営責任者(日本人マネージャー)の指示のもとで業務に従事いただきます。 ・今後、東京支社でサービス対応しながらサービス改善、連携の強化など、ロサンゼルスオフィスと連携しながら進めていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成 東京支社では3名、連携をしているロサンゼルスオフィスでは12~3名の方々がご活躍されています。 ■キャリアパスについて 現状拡大フェーズになるためスタートアップメンバーとしてご活躍頂く予定ですが、今後拠点規模の拡大に伴いマネージャーポジションとして牽引頂いたり、また将来的に海外拠点にて従事頂く可能性もキャリアパスの一つとしてございます。 ■入社後の流れ 研修期間は3か月を予定しております。 2週間程座学で業務の流れや必要な知識を学んで頂いた後に 独り立ちに向けてOJTにてフォローしていきます。 ■JAN社について: 海外駐在員・留学生向け日常生活での電話通訳サービスを展開しております。 全世界の領事館(65カ国、132公館)からの委託料、米国内の提携日系企業からのサービスFee、Redac GroupからのサービスFee、米国内の個人からのサービスFeeが主な収益です。 ■当社について: 『グローバル・リロケーションカンパニー No.1』をビジョンに掲げ、日本企業の世界展開を支援する東証プライム上場持ち株会社100%出資の事業会社です。傘下グループ企業約40社の中でも、主力事業会社の位置づけです。 変更の範囲:本文参照
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~349万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜第二新卒歓迎/残業時間10時間程度/豊富なキャリアパス/長期就業が叶う環境◎〜 ■入社直後の業務: ◇温浴スタッフ フロント業務:入場受付/館内着貸出/電話応対/各コーナーでのお客様対応 クリーン業務:アメニティの補充&整理/休憩ゾーン、ロッカー、脱衣所等の清掃や整理整頓/お湯の温度/湯量/濃度のチェック/館内でのご案内や見回り ■メッセージ: ホテル併設の温浴施設「泉天空の湯 羽田空港」、「泉天空の湯 有明ガーデン」を開業し、絶賛営業中です。 飛行機や富士山を一望する天然温泉や、バラエティ豊かな内風呂、ドライサウナ、岩盤浴、お食事処を備えた温浴施設となります。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作りあげていくメンバーを募集します。 入社後はホテル併設の温浴施設にてフロントスタッフを経験し、その後、適性を見たうえでキャリアアップ/チェンジ予定です。 ■キャリアパス例: ◇ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 ◇ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ◇複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル 等の各企画・運営・管理業務 他 ◇新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ■研修: ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 例) 接遇マナー研修…接遇のプロによる研修です。おもてなしの心を実現するための「接客マナー5原則」あいさつ・表情・身だしなみ・言葉遣い・姿勢を中心に学びます。 おもてなし英語研修…ホテルの接客にふさわしい英語の表現からゲストへの立ち居振る舞いや表情も合わせて学べます。 消防研修・訓練…お客様の「安心・安全」のため、非常時に冷静に行動するためには、ホテルで働くスタッフが正しい知識、技術を身につけることが必要です。実際に消火設備を見て触って実践的に学べます。 変更の範囲:会社の定める業務
イオンコンパス株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬ワールドビジネスガーデン(5階)
350万円~449万円
SP代理店(イベント・販促提案など) 旅行・旅行代理業, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
★旅行ツアーの企画から立ち合いまで携われます! ★えるぼし(三ツ星)認定企業として、性別問わず働きやすい職場づくりに注力! ★イオングループの一員として、安定した経営基盤を持ち、長期的なキャリア形成が可能!イオングループの買い物割引など福利厚生も魅力! ■業務内容: イオングループ外の法人向け各種国内旅行、視察旅行、会議(イベント)の企画・手配、事務局業務等をお任せいたします。 ■具体的に: <団体旅行> ・レクリエーション旅行や日帰りバスツアーの企画 ・企画書の作成(行程表の作成) ・各種手配(バスの手配、ホテル手配など) ・添乗業務(全てではございません) <会議・研修・イベントなど> ・労働組合の定期大会に関するプラン企画提案 ・MICE事業に関する企画提案 ・各種手配(会場・宿泊など) ・当日の立ち合い業務(全てではございません) 近年、労働組合のお客さまからの需要が増えております。新しい視点でお客さまの課題解決を提案できる方を募集致します。 ■活かせるスキル: ・旅行業界での企画、営業経験 ・労働組合のお客さまへの提案・折衝の経験 ・法人営業経験者 ・企画書の作成経験 ■当社の特徴・魅力: 【抜群の就業環境】 ・年休125日/土日休み(シフト制のため例外有) ・女性が多い環境で役職者も多数います、女性活躍職場として最高の3つ星認定を国から受けています。 【安定した事業基盤】 ・コロナ禍においても、グループ会社への転籍等も発生させず、安定した雇用を実現しております。 ・当社は、旅行関連事業のみならず、プロモーション事業やMICE事業、それに付随する旅行手配等も行っており、複合的にイオングループの強みを生かした事業展開を行っております。
株式会社リクリエ
福岡県福岡市博多区博多駅前
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 人事(採用・教育) 広報
〜採用担当/博多勤務/転勤なし/土日祝休/ホテルDXでIPOを目指す急成長企業/在宅相談OK/正社員登用あり/裁量を持って様々な業務にチャレンジ/年休125日/豊富なキャリアパス/産休育休制度あり(復帰率100%)/福利厚生充実〜 ■募集背景: リクリエの3つの事業を推進するにあたり、人事組織ならびに管理部門を強化していきたいと考えております。各事業部と連携し採用戦略をもとに、ホテル業界の最先端を走るリクリエの成長のために必要な人材の採用を行っていただける方を募集します。 ■業務内容: 当社にて人事担当をお任せします。 ■具体的には: ・中途採用(パートアルバイト含む)における戦略の実行 ・候補者との日程調整や合意形成 ・採用エージェント マネジメント ・リファーラルやダイレクトリクルーティングの運用 ・オンライン/オフラインでの採用イベント企画・運営 <ご自身の意向に応じて下記業務にトライすることもできます> ・人材育成・評価:研修制度の企画立案や評価制度の運用など ・人事戦略:人事制度の策定や仕組み作り ・チームビルディング:人事部の組織構築、マネジメント ■評価制度: 半期に1度振り返り評価の面談を実施しており、日々の頑張りがきちんと評価される環境です。 ■キャリアパス: 本社人事部や商品企画、広報などご自身の意向や評価によって様々なキャリアパスが実現できる環境です。 ■同社について: ・事業について:福岡市内に本社を設け、ホテル事業、ホテルコンサル事業、SaaS事業の3つの事業を柱に2028年上場を目指しています。 ・組織について:ボトムアップの組織であるため、誰もやったことのない挑戦でもできない理由を考えるのではなく、どうしたらできるのかを考え実現させていく、そういった組織風土があります。 また平均年齢30歳とフレッシュなメンバーが日々活躍しています。 <行動指針> (1)カオスを楽しもう:チャレンジ精神を忘れずに未知の事柄に取り組みカオスな状況を楽しもう。 (2)率直に言う:役割にかかわらず、しっかりと自分の考えを示す。正直でオープンなコミュニケーションを心がける。 (3)Betterを模索する:お互いに尊重しあい、代替案もしくは一緒に考える姿勢でより良い方向へ導く。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Loco Partners
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
500万円~799万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【KDDI傘下の安定基盤/満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サービス『Relux(リラックス)』を運営/会員登録数365万人突破/旅館・ホテル掲載数3,800施設以上/平均残業月20時間/auのシナジーを活かして事業成長】 ■募集背景 当社はホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、お客様満足度1位を獲得しております。 当社ではUIUXや機能改善など、新しい「Relux」の再構築を共に担っていただけるサーバーサイドエンジニアを募集いたしています! ■具体的な業務内容 株式会社LocoPartnersが運営する宿泊予約サービス「Relux」の新サービス・新機能開発をお任せします。 具体的には、社内各ステークホルダー、プロジェクトマネージャー(PM)及びSREエンジニアと協働し、ビジネス要求を元にシステムの要件化提案、設計・実装・自動テストからリリース、運用までを実施いただきます。 ※変更範囲:当社サービスの運営およびこれに付随する業務 ■開発環境 ・言語:Java, PHP, Go ・Framework:Spring Boot, Laravel/Lumen ・Cloud:AWS ・DB: Aurora, MySQL ・その他:Cognito, API Gateway, Lambda, ECS, Fargate, Open Search, Redis, SNS, SQS, Step Functions, S3等 ■得られる経験・スキル ・モダナイズ化されたアーキテクチャでの大規模開発経験 ・コミュニケーションスキル ・問題解決スキル ■本ポジションの魅力 (1)KDDIグループとしての安定基盤とベンチャー企業の社風を併せ持つ職場で、入社直後から実力を発揮いただくことができます。 (2)Reluxサービスのほぼ全ての機能を提供する大規模システムでの開発を通じ、広範囲に活躍する事ができます。 (3)仕様検討では、ご自身でもReluxの目指す姿や売上を伸ばすための戦略を考えながら、社内各ステークホルダー、プロジェクトマネージャー(PM)及びSREエンジニアと協働する事で、開発エンジニアとして成長する事ができます。 変更の範囲:本文参照
【KDDI傘下の安定基盤/満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サービス『Relux(リラックス)』を運営/会員登録数365万人突破/旅館・ホテル掲載数3,800施設以上/平均残業月20時間/auのシナジーを活かして事業成長】 ■募集背景: 当社はホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、お客様満足度1位を獲得しております。 当社ではUIUXや機能改善など、新しい「Relux」の再構築を共に担っていただけるサーバーサイドエンジニアを募集いたしています! ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 株式会社LocoPartnersが運営する宿泊予約サービス「Relux」の新サービス・新機能開発をお任せします。 具体的には、 社内各ステークホルダー、プロジェクトマネージャー(PM)及びSREエンジニアと協働し、ビジネス要求を元にシステムの要件化提案、設計・実装・自動テストからリリース、運用までを実施いただきます。 ■開発環境: ・言語:Java, PHP, Go ・Framework:Spring Boot, Laravel/Lumen ・Cloud:AWS ・DB: Aurora, MySQL ・その他:Cognito, API Gateway, Lambda, ECS, Fargate, Open Search, Redis, SNS, SQS, Step Functions, S3等 ■得られる経験・スキル ・モダナイズ化されたアーキテクチャでの大規模開発経験 ・コミュニケーションスキル ・問題解決スキル ■本ポジションの魅力: (1)KDDIグループとしての安定基盤とベンチャー企業の社風を併せ持つ職場で、入社直後から実力を発揮いただくことができます。 (2)Reluxサービスのほぼ全ての機能を提供する大規模システムでの開発を通じ、広範囲に活躍する事ができます。 (3)仕様検討では、ご自身でもReluxの目指す姿や売上を伸ばすための戦略を考えながら、社内各ステークホルダー、プロジェクトマネージャー(PM)及びSREエンジニアと協働する事で、開発エンジニアとして成長する事ができます。 変更の範囲:本文参照
800万円~1000万円
【KDDI傘下の安定基盤/満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サービス『Relux(リラックス)』を運営/会員登録数365万人突破/旅館・ホテル掲載数3,800施設以上/auのシナジーを活かして事業成長/在宅相談可】 ■募集背景: 当社は宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、お客様満足度1位を獲得しております。 「Relux」のUIUXや機能改善など、サービスの更なる発展するためのシステム開発を上流から携わっていただけるテックリードエンジニアを募集します! ■業務内容: 株式会社LocoPartnersが運営する宿泊予約サービス「Relux」の新サービス・新機能開発の上流工程からお任せします。具体的には、社内各ステークホルダー、プロジェクトマネージャー(PM)及びSREエンジニアと協働し、ビジネス要求を元にシステムの要件化提案、設計・実装・自動テストからリリース、運用までを実施いただきます。 ■開発環境: ・言語:Java, PHP, Go ・Framework:Spring Boot, Laravel/Lumen ・Cloud:AWS ・DB: Aurora, MySQL ・その他:Cognito, API Gateway, Lambda, ECS, Fargate, Open Search, Redis, SNS, SQS, Step Functions, S3等 ※変更範囲:当社サービスの運営およびこれに付随する業務 ■本ポジションの魅力 (1)KDDIグループの安定性とベンチャーの柔軟性を併せ持つ環境で、入社直後から実力を発揮できます。 (2) Reluxの主要機能を支える大規模システム開発を通じ、幅広い領域で活躍できます。 (3)要件・仕様検討では、ご自身でもReluxの目指す姿やビジネスを伸ばすための戦略を考えながら、ビジネス戦略やプロダクトのあるべき姿を考えながら、PMやSREと協働し、テックリードとして成長できます。 ■働き方 各ステークホルダーやベンダーとのコミュニケーションが多く発生するポジションのため、業務に慣れるまでは【週2〜3日】出社。その後は業務状況に応じて、週1日程度の出社を想定しています。 変更の範囲:本文に記載あり
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜【応募意思不問セミナー(対面)】<11月8日(土)16時スタート予定>〜※予約枠が埋まり次第終了 ■説明会について: 当日は大手デベロッパー住友不動産のグループである当社のホテルフロント職について説明を行います。選考意思は不要ですので、ご興味がある方はぜひお気軽にご参加ください。 ■詳細 ・日時:11月8日(土)16時スタート ・会場:住友不動産 ベルサール八重洲ビル3F / 東京都中央区八重洲1丁目3−7 ・構成:(1)会社概要、職種説明30分 (2)希望者には応募受付面談 ※履歴書、職務経歴書をお持ちください。 ※当日は下記、グループ会社の会社説明ならびに職種説明会行います。 参加企業一覧:住友不動産ベルサール株式会社、泉レストラン株式会社、住友不動産エスフォルタ株式会社 ■業務内容 ホテルのフロントスタッフとしてお仕事をお任せします。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例>> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■働きやすい環境 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 スタッフ同士の仲が良く、新卒・中途問わず協力し合いながら業務を進めています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぼてぢゅうホテルズ
大阪府大阪市中央区千日前
350万円~649万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【一緒に”新しい『普通』である「ニューノーマル」を作っていきましょう】 夜勤なし、インセンティブあり。今までの経験を活かして新しいことに挑戦してみませんか?たとえば、SNSの投稿をバズらせるために魅力的な写真を投稿したり、業務効率化のために新しいシステムを導入したりなどなど・・・。月に1回、社長と従業員のミーティングがあり、そこで出た意見をすぐに導入するなど風通しの良さが当社にはあります。私たちもまだまだやりたいことはたくさんあるのですが、着手し切れていないのが現状です。一緒に”新しい『普通』である「ニューノーマル」を作っていきましょう。 「御堂筋ホテル」および姉妹ホテル(ホテル ル・ボテジュールナンバ)の支配人としてお迎えします。 【ホテル業務】 ■フロント業務(深夜は警備会社により守衛がきます。セキュリティが管理されているため、夜勤はありません。 ■フロア、浴室の掃除(3、10階でそれぞれ大浴場の清掃もあります) ※ビジネスホテルのノウハウやスキルをお持ちの方は活かせる仕事です。 【管理業務】 ■業績収支に関する管理業務/年度予算の策定、予実管理、各部門の課題把握と業務改善策の作成等 ■オペレーションに関する管理業務/ホテルの品質維持向上、顧客満足度の向上に関する管理業務 ■人事・総務に関する管理業務 【マーケティング業務】 ■市場調査やマーケティングリサーチ ■商品の作成および展開 ■広告による自社サイトや商品の告知宣伝 など ■SNS運用サポート(主にスタッフがSNSを運用しています。マネージャーとして、スタッフのサポートをお願いします) ※市場調査からマーケティング、広告・宣伝、結果分析や次の施策検討まで一貫して携わることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
岐阜県高山市西之一色町
300万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可】2028年の上場を目指す企業◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav HIDATAKAYAMA」及び「FAV LUX HIDATAKAYAMA 」(ともに高山市)の運営・管理をお任せします。 <fav HIDATAKAYAMA> https://fav-hotels.com/hotels/takayama/ <FAV LUX HIDATAKAYAMA> https://www.fav-lux.com/hotel/hidatakayama/ ※一般的にホテル運営の責任者は支配人であることが多いですが、 当社では現場でやってきたことを本社に集約し省人化を実現。 一般的な支配人業務と比べると限定的であり、より接客や施設運営に特化した役割を担ってほしいと考えています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成: エリアによりますが3名〜10名が在籍しています(20代〜40代) ■入社後について: 未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 マンツーマンで1ヶ月程度丁寧に指導しますのでご安心ください。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアだけでなく、管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■1日の流れ: 現場で状況の確認やスタッフへの指示出し ↓ 事務所でシフトの作成やスタッフの研修、教育 ↓ 現場で運営のサポート ↓ 退勤 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社毎日コムネット
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
500万円~649万円
不動産仲介 旅行・旅行代理業, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター その他宿泊施設・ホテル関連
〜旅行業界出身の方歓迎!/年休120日×土日祝休み×残業25h程度の働きやすさ/スタンダード市場上場/学生レジデンス業界におけるリーディングカンパニー〜 ■業務概要 学生向け旅行(合宿/研修)代理店として圧倒的認知度、シェアを誇り、東証スタンダード上場中の当社。合宿・研修・スポーツ大会などの企画提案を行う当事業部にて宿泊やバスの手配を行うスタッフを募集します。 ■業務詳細 ・旅行手配:教員の出張等の個人宿泊に伴う宿泊/航空券手配 ・営業担当が受注した学生の合宿/研修の手配業務の精査 ・バス手配:お客様からご依頼いただいた貸切バスの手配 ※バス会社へ仕入交渉から、効率の良いバス手配まで幅広くご担当いただきます。 ■組織構成: 新宿旅行センター(約20名) スポーツイベントデスク(約10名) ※男女比:男性7割、女性3割。自由度が高くチームで協働しあう環境です。 ■就業環境: ・有休取得率:メンバークラスはほぼ100%の取得実績です。 ・年休120日、土日祝休み、月残業平均25h程度、転勤なしと非常に働きやすい環境で、プライベートとの両立が可能です! ■会社の安定性: 東証スタンダード上場の当社。学生の合宿研修、スポーツイベント等の企画運営を拡大し他に類を見ない学生ネットワークを構築する一方、中核事業である学生専用マンションの開発、運営管理を拡大させ、今期もコロナ禍にも関わらず、過去最高売上を達成するなど、業績は堅調に推移しております。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
不動産仲介 旅行・旅行代理業, 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
〜異業界出身の方歓迎!/残業25h程度/充実のインセンティブ制度/スタンダード市場上場/学生レジデンス業界におけるリーディングカンパニー〜 ■業務概要 学生の合宿研修、スポーツイベント等の企画運営を行っており東証スタンダード上場中の当社にて、スポーツ大会やサークル合宿の提案営業を行っていただきます。 ■業務内容: 部活動の顧問やサークルの幹事に対して、合宿や当社主催のスポーツ大会の紹介・企画提案を行います。(新規3割・既存7割程度) 合宿先・大会の紹介のみならず、各団体の悩みを聞き、それに合った提案・コンサルティングをしリレーション構築を行います。 リレーション構築を行う中で信頼を獲得し、他団体の紹介を頂き当社顧客のネットワークを広げていきます。 また営業職は裁量権が大きく、自分が興味のあるテーマを仕事につなげることも可能です。 例:テニス好きの社員が、地元でテニスイベントを主催し、地元活性化を図るなど。 ■未経験歓迎 入社後1ヵ月間は先輩同行等のOJTでしっかり教育・指導し、3〜4年を目途にリーダー、その後はマネージャーを目指してキャリアアップしていただく予定です。基本チーム単位で動いており、不明点等はチーム内の皆が教えてくださいますし、ノルマもチームでの達成を目指しておりますので、ご安心下さい! ■就業環境: ・有休取得率:メンバークラスはほぼ100%取得実績ございます。 ・土日祝休み、残業平均25h程度、転勤なしと非常に働きやすい環境です。 ■充実の評価制度 売上実績に応じてのインセンティブがあります。また、売上実績だけでなくプロセスもしっかり評価対象となるため、ご自身の営業アプローチが結果につながる、非常にやりがいのあるポジションとなります。 ■会社の安定性: 東証スタンダード上場の当社。学生の合宿研修、スポーツイベント等の企画運営を拡大し他に類を見ない学生ネットワークを構築する一方、中核事業である学生専用マンションの開発、運営管理を拡大させ、今期もコロナ禍にも関わらず、過去最高売上を達成するなど、業績は堅調に推移しております。 変更の範囲:会社の定める業務
アビコ西武観光株式会社
千葉県我孫子市我孫子
300万円~449万円
道路旅客運送業 旅行・旅行代理業, 一般事務・アシスタント 道路旅客・貨物運送
〜未経験歓迎/関東の貸切バスによる観光や送迎事業を展開/年間休日124日、月残業も平均10時間と非常に働きやすい環境です◎〜 各種貸切バスによる観光や送迎で、お客様に喜びを提供している当社にて運行管理業務の担当者としての業務をお任せいたします。 ■業務内容: ・旅行の行程、見積書の作成 ・貸切バス運行管理業務 ※運行管理業務(点呼業務)では、バスを安全に運行するために点呼、乗務員の健康チェック、運行状況の確認等を実施します。最終のバスの確認をとって業務終了となります。 ■業務時間: お休みはシフトで確定する形となっており、予めお休みのご希望を確認したうえで調整し、確定をさせていただきます。 ■同社の特徴: 同社は、観光バス・送迎バスなどの各種貸切バスをプロデュースする会社です。バスは移動の手段として使うもの。 しかし、その移動時間も乗車されている顧客の「大切な時間」です。同社は、バスを利用することでより快適に、より楽しく移動時間を過ごしてほしいと考えています。 快適なバスの車内で楽しい時間を共有すると、その場に集った顧客同士の親睦も深まります。研修やイベントの移動時間を無駄にすることなく活用すれば、より有意義なものになります。 同社が顧客に提案したいのは、そんな「+α」を生み出せる貸切バスです。そのために同社が大切にしているのは「おもてなしの心」と「高い安全性」。 ドライバー・乗務員の接客接遇の向上に努め、安全運行のための取り組みに力を注いでいます。接客とドライバーの質の高さこそ、同社のセールスポイントです。 人との出会いは一生に一度の縁。「一期一会」を大切に、出会ったすべての人の喜びと感動を追求し続けます。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
◆◇ホテル事業運営のベンチャー企業/裁量を持って取り組める環境【土日・連休取得可】2028年の上場を目指す企業/アルバイト経験でも可◆◇ ■業務概要: 「普段着のローカルに、とけ込むように」をコンセプトに全国に展開するFAVブランドラインの「fav HIDATAKAYAMA」及び「FAV LUX HIDATAKAYAMA 」(ともに高山市)の運営・管理をお任せします。 <fav HIDATAKAYAMA> https://fav-hotels.com/hotels/takayama/ <FAV LUX HIDATAKAYAMA> https://www.fav-lux.com/hotel/hidatakayama/ ※当社では省人化を実現するために、現場でこれまでやってきたことの本社への集約を積極的に行っており、ホテル運営スタッフは、より接客や施設運営に特化した役割を担っています。 ■業務詳細: ◇客室プランの企画 ◇チェックイン/アウトやお問合せへの対応 ◇予約・売上・資産の管理 └目標数値(稼働率や単価)に対する進捗の確認、原価調整 ◇スタッフの研修・サポート ◇オーナー様への報告・提案 └「新しい宿泊プランを考えたい」「部屋をもっと魅力的にしたい」などのオーナー様からのご要望に対しご提案 ◇ホテルに併設しているカフェでの業務、レストランの配膳など ■組織構成:各エリアによりますが3名〜10名が在籍しております(20代〜40代) ■入社後:未経験からでも活躍できるように座学や現場OJTを通して、フロント業務や運営業務をレクチャーします。 ■キャリアパス: マネージャーとしてのキャリアはもちろん、ご意向によっては管理部門や企画など本部でのキャリア構築も可能です。 ※モデル年収:マネージャー:600万円前後、部長:800万円前後 入社3年目でマネージャーになった社員もいるほど、頑張りや成果をきちんと評価する環境があります。 ■ポジション魅力: ・施設の運営実績というリアルな数字を見て分析するできる ・DX化のためにシステムやツールを導入することで接客以外のスキルが身につく ・実力ややる気次第でOEやそれ以外のポジションを目指せる会社の環境がある 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~499万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 店長 施設管理・マネジメント
◆◇年休125日/ホテル事業運営のベンチャー企業/産休育休制度あり/FAVブランドラインの新棟オープン◆◇ ■業務概要: 全国で展開中のFAVシリーズ、14棟のラインナップに待望の香川県・小豆島が加わります! 今回はこれまでのfav、FAV LUX、seven x sevenとは異なる新たなブランドラインで開業を迎えます。 「セルフホスピタリティ」を軸にサーマルスパ、こだわりのレストランを併設、滞在中のゲストは最上のチル体験と非日常を味わっていただける設計となっています。 「人にしかできないサービスとは何か?」 その原点に立ち返り、テクノロジーとヒューマンサービスを融合させた新しいスタイルのホテルです。 このホテルには、おしゃれで居心地の良いレストランも併設します。 人気のレストランを運営する企業監修のもと、メニュー開発からコンセプト設計まで、一から創り上げています。 ■業務詳細: ホテル内のメンバー(Operation Executive(スーパーバイザー)、料理長、各パートナースタッフ)並びに社外ステークホルダー(オーナー会社様、仕入れ先企業様、フードコンサル企業様など)と連携をし、ホテルレストランのクオリティ向上に努めていただきます。 その他、パートナースタッフの勤怠管理、サービス教育、衛生管理、オペレーション改善など多岐にわたります。 これまでの飲食サービス業界経験からのキャリアアップをお考えの方や、ステージ転換を考えられている方、お待ちしております。 オーナー企業である東証上場企業「霞が関キャピタル」とも連携を取りながら、高品質なレストランを一緒に創り上げていきましょう。 入社から開業までのイメージ ◎入社〜8月頃・・・各地の既存ホテルにて現場研修 ◎9月頃〜11月・・・現地入り、開業準備(備品搬入やオペレーション準備) ◎11月頃・・・関係者様宿泊会やプレオープン、アルバイトパートナー研修 ◎12月・・・開業 ■募集背景: ホテル内レストランを新規開業いたします。 ホテル責任者、調理責任者とともに、ホテル全体のクオリティ向上のために レストランサービス責任者を募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【週2在宅/KDDI傘下の安定基盤/満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サービス『Relux(リラックス)』を運営/会員登録数365万人突破/旅館・ホテル掲載数3,800施設以上/平均残業月20時間/auのシナジーを活かして事業成長】 ■募集背景: 当社はホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、お客様満足度1位を獲得しております。そのため現在KDDI(au)のシナジーを活かして、新しい「Relux」の再構築に貢献していただくCRM担当の方を募集いたします。 ■業務内容 <業務内容(サマリー)> 本ポジションでは、CRMシステムを活用したメルマガ配信業務を主務としつつ、旅行記事メディアの改善やSEO観点でのリライト業務など、コンテンツマーケティング業務にも一部携わっていただきます。 <具体的な業務内容> ・メルマガ、アプリプッシュの配信 ・顧客データの分析を通じたメルマガ、アプリプッシュの改善提案 ■本ポジションの魅力: (1)KDDIグループ×ベンチャーの社風のため、安定基盤が整いながらも裁量権大きく、自身で考えながら業務をすることができます。またKDDI(au)のシナジーを活かして、新しい「Relux」の再構築に貢献することができます。 (2)単なるオペレーション業務にとどまらず、戦略立案からライティングまで、WEBマーケティング全般に幅広く関わることができます。ベンチャーならではの大きな裁量を持って遂行することが可能です。また世界中に日本の魅力をご提供するために、一緒にReluxの成長を加速させていくポジションのため、やりがいのあるポジションです。 (3)経営層とも距離が近く、経営層とのダイレクトコミニケーションを通じた経営判断や意思決定に携わることができます。自身のCRM施策が世の中にインパクトを与えている手触りを感じながら業務に携わることができます。 ■当社について: 当社は特別な体験を届ける宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」を運営しております。当社が目指すのは、それそそれの土地に潜在する魅力かか最大化され、その価値と人々が繋がり合う社会を実現することです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トライシード
大阪府大阪市北区東天満
大阪天満宮駅
450万円~599万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◇◆貸切バスの運営企業/顧客と企画成功に向けて伴走/年間休日120日・転勤無し/20代30代が活躍中のベンチャー◆◇ ■業務内容: 当社カスタマーサクセス部門において、顧客満足度の最大化を目指し、現場リーダーのサポート、チームの空気感の管理、仕組み改善を推進できる中間管理職を募集します。(将来的にはCOO直下となることを想定しています) ※メンバーは下記業務を行っております。 ・電話やメールにて顧客より行程表(旅のしおり)をヒアリング業務 例)集合場所の設定、宿泊先の手配、昼食手配等 <具体的な内容> ◎カスタマーサポート部門(女性中心/数名規模)のマネジメント ・チーム目標とKPI(応答品質・満足度など)の設計と運用 ・個々のメンバーとの定期面談、指導・育成 ◎現場リーダー(1名)との連携によるチームビルディング ・業務負荷と心理的負担の軽減 ・リーダーへの相談・指導スキル向上支援 ◎業務オペレーションの改善 ・顧客対応業務の品質向上(応対ルール、マニュアル・スクリプト標準化) ・定型/非定型対応の分離、属人化の解消 ◎経営層への報告 ・部門の改善提案・進捗報告 ・必要に応じて人員・体制面の再設計提案 ■事業について: ・貸切バスのプラットフォームを日本で先駆けて全国に広める事業を展開しています。全国の貸切バスを一括で見積り予約できるサービス「バス旅ねっと」の運営を主軸としており、冠婚葬祭、展示会や会議の送迎、部活・サークルの合宿、地域・学校の団体旅行など様々な用途でご利用いただいています。 ・全国の一般、法人の方と、全国のバス会社の最適なマッチングを行うと共に、自社によるサービスで利用者様のご負担をなくし、安心安全を担保の上で、当日の成功をサポートしています。 ■当社の特徴/魅力: ・全国に4,000ほどあると言われる貸切バス会社のうち、約2,000社と取引を重ねています。 ・サービス一例: ┗貸切バス一括見積り・ご予約「バス旅ねっと」 ┗逆オークション型貸切バス見積り・ご予約「バスオク」 変更の範囲:会社の定める業務
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, Web系ソリューション営業 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
【北海道出身者歓迎/KDDI×ベンチャーの安定と挑戦環境/満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サービス『Relux(リラックス)』を運営/会員登録数365万人突破/旅館・ホテル掲載数3,800施設以上/フルリモート環境/平均残業月16.7時間】 ■募集背景: 当社はホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、お客様満足度1位を獲得しております。今回、更なる事業拡大のために、北海道エリアの拠点立ち上げメンバーを募集します。 ■業務内容: 宿泊予約サイト「Relux」と契約している全国の宿泊施設さまへの提案営業です。北海道エリアにおいて、Reluxを通した宿泊施設様の売上の最大化、マーケティングにおける課題解決を行います。 また、Reluxは国内のお客様の利用はもちろんのこと、インバウンド需要の取り込みも行っており、宿泊施設さまのインバウンド需要取り込みの支援も行います。定期的に出張にて訪問を行っていただくことで、担当地域・施設さまの魅力も存分に感じていただけます。 <具体的な業務内容> ・新規・既存の宿泊施設さまへの提案営業 ・集客企画(マーケティング施策)による担当エリアの予約数最大化支援 ・担当施設のインバウンド(訪日予約)集客支援 ※単なる掲載営業ではなく、エリア特性や業種(ホテル,旅館,リゾート)特性など加味してマーケティング戦略・施策を提案頂きます。 ■本ポジションの魅力 ・独自性のあるポジショニング Reluxは、特別な旅行体験をお届けする宿泊予約サービスです。 特別な旅行体験と出会える宿泊施設様だけを厳選し、心からおすすめしたいホテル・旅館のみをご紹介しています。厳選することで、お客様に新しい発見をお届けしたいと考えています。私たちが目指すものは、おもてなしのある旅行代理店であり、OTA業界で独自路線を追求し、無二の存在を目指しています。 ・働き方: 基本的にフルリモート可能でございます。 半年に1回ほど全社キックオフで本社勤務がございます。 また、将来的に北海道オフィス(札幌周辺を想定)開設の可能性もあるため、札幌まで出社可能な方を想定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社ライフ・マート
北海道虻田郡倶知安町南三条西
400万円~599万円
不動産仲介 旅行・旅行代理業, 建設・不動産個人営業 プロパティマネジメント(住居・賃貸管理)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
想定年収400万〜560万 【TVコーマーシャルでもお馴染み!全国展開している『ピタットハウス』そのFC倶知安店で私たちと一緒に楽しく働きませんか?/あなたの頑張り次第では管理職も目指せます!/飛び込み営業やテレアポ業務無し/管内での賃貸仲介および管理数トップクラスです!】 「ピタットハウスニセコ倶知安店」で不動産業に従事していただける方を探しています! <業務詳細> ・入退去にかかわる各種お手続、お客様対応業務 ・契約金や家賃等の交渉業務 ・アパート入居者および近隣対応業務 ・設備修繕手配業務 ・設備維持修繕業務 【飛び込み営業やテレアポ業務はありません!全員で目標達成を実現していくチームワークある会社です!】 ◎既存管理物件のご入居者様やオーナー様からのオーダーに対して、親切、丁寧、迅速に対応しています。 ◎各部門ごとに売上目標はありますが、先輩スタッフと同僚たちと団結し達成していきます。 ◎アフターフォローも充実!改善点を見つけて次月以降どのように行動していくか会社みんなで考えます。 ◎業績のみで減給したり評価が下がることはありませんので安心して働ける職場です。 ◎先輩社員が、一緒に振りかえりやアドバイスをしてくれるので、未経験の方も安心のフォロー体制です。 ■募集背景: このたび、管理戸数の大幅受託増および余市店の新店舗開業準備に向けて、不動産業務の正社員を新規募集中です。 ■組織構成: 会社は、スタッフは、全部で8名(40代以上4名、30代3名、20代1名)で構成されています。 業界未経験者や営業未経験者も当社で大活躍中です! \\当社の特徴// ●現在の管理戸数は約1100戸。今後、3年間で2000戸までの拡大を目指しています! ●本社のあるニセコエリアは、世界的なスキーリゾートとして有名で世界中から多くの観光客がお越しになる地域です。そのためホテルスタッフ寮、サービス業の会社従業員寮などのニーズが強く、当社の業務比率は賃貸仲介6割、管理業務3割、売買仲介1割という構成です。 \\業界シェア// ●管内には、業界の大手企業や有名ブランドを掲げる同業他社はありません。 ●エリア内で当社の知名度は高く、管理物件数もエリアNO1、多数のお客様から引き合いをいただいております。
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