『青森屋 by 星野リゾート』もしくは『奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾート』いずれかの施設にてホテル運営をお任せします。 “のれそれ（目一杯）青森” を表現する『青森屋』 青森が誇るお祭りや温泉文化、人のぬくもりを、地域独自の魅力として最大限表現する宿。訪れる人には青森らしさを存分に堪能し、青森を好きになっていただくことを目指しています。 渓流にたたずむ『奥入瀬渓流ホテル』 日本の景勝地・奥入瀬渓流のほとりに建つ唯一のリゾートホテル。苔の観察、渓流散策などを楽しめる自然豊かな環境が好評。四季折々の自然美を求めて旅慣れたご夫婦、一人旅をされる方などがいらっしゃいます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■フロント業務 チェックイン・アウトの手続き、館内とお部屋のご案内、お出迎え・お見送りなど ■レストランサービス 開店準備、お席のご案内、ドリンクオーダーの対応、料理の提供・紹介、閉店後の片付けなど ■調理業務 盛付け、仕込み、目前調理など ■客室業務 清掃やアメニティの補充、オプションサービスの手配など ◎「サービスチーム」 星野リゾートの働き方はお客様の滞在の流れにあわせてフロント・レストラン・客室などマルチに携わります。お客様との接点を多くもつことができる点が特徴です。 ◎「魅力開発」に取り組んでいます 月数回の「魅力会議」では、青森の魅力を伝えるアイデアを出し合い、新しいプログラムの発案・既存プログラムの改善など、自由に意見を交わします。採用された企画は実現まで1年程かけて準備を行ないます。 ▼アクティビティの一例 ・苔さんぽ…奥入瀬渓流のほとりで苔を観察 ・渓流バスツアー…ツアーガイドが渓流の魅力をご案内 ・みちのく祭りや…青森四大祭りの熱気を体感　　 ※他、季節ごとに多数のアクティビティを実施

〜開業から110年超／星野リゾート／施設のコンディションを中長期的な視点で最適化する役割〜 ※株式会社星野リゾート・アセットマネジメントへ在籍出向となります。 ■業務内容： お客様が滞在を楽しむ施設環境を安全に維持すること、そして快適な空間を安定的に提供することなくして、リゾート運営は成り立ちません。 日々の地道な設備点検や修繕対応を積み重ね、施設を長く大切に「育て、作り込んでいく」やりがいのある仕事です。 配属エリアの担当施設を定期的に巡回し、現場の状況に基づいた「修繕計画の策定」から「実行管理」までを主導。施設のコンディションを中長期的な視点で最適化する役割を担っていただきます。 ■業務詳細： ・施設巡回、BM会社および現地スタッフとの連携・統括 └担当施設の定期巡回による現状把握と不具合箇所の特定 └現地スタッフと密に連携し、トラブル時の技術的助言や早期復旧のサポート └点検報告の精査と品質改善・遵法性の担保、コストの適正化 ・修繕計画の策定と管理 └現場状況に即した「修繕計画」の立案・策定 └計画に基づく仕様策定、見積精査、適切な業者選定 └工事着工から完工までの工程・安全・品質のマネジメント ※大規模プロジェクトについては、専門部署と連携しながら現場側の担当として推進をサポートします。 ・環境・品質の標準化 └エネルギー使用量のデータ分析に基づく、省エネ提案およびSDGsに配慮した新技術の導入検討 └エリア内の維持管理品質の標準化、および現地スタッフへの実務的な技術指導 ■サポート体制： 北海道エリアはリーダー1名・メンバー1名の少人数チームです。入社後はまずレクチャーを通じてスタート。慣れるまでリーダーが伴走し、丁寧にフォローします。わからないことはその場で解消しながら、着実に業務を覚えていくことができます。リーダーも定期的に現地に足を運ぶため、気軽に相談できる環境です。 ■働き方： 函館・白老・小樽、道内各地の現場に足を運び、施設管理サポートを担います。あらかじめスケジュールを設定して動くため、見通しを持って働けます。現地対応が不要な業務は在宅勤務（月上限9日）が可能です。 ※道内別施設へのサポート業務が月数日程度発生する場合があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【引っ越し手当有／社員のチャレンジを歓迎する社風／雲海テラスも従業員からの声で実現】 ■業務内容： 星野リゾート・トマムにて、リゾート内の巡回バス・圧雪車・特殊車両などの管理（外構管理含む）をお任せします。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 リアルな現場での「運営能力」「経営能力」を磨き、将来的には「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい、そんな働き方を望まれる方へぜひお勧めしたいポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【星野リゾート・トマムのブランディングや主力イベントの企画・運営など／引っ越し手当有／北海道No1デスティネーションリゾートを目指す／自身の考えを提案出来る環境！社員のチャレンジを歓迎する社風です／雲海テラスも従業員からの声で実現】 ■具体的な職務内容： テナントの管理（管理事務業務） …売上状況の把握、テナント料の管理、顧客満足度の集計・FB、契約の更新、店舗とのコミュニケーション、オーナーとのやり取り　等 ※テナント…レストランやウェア、小物やお土産店等20〜30店舗ほど ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■組織構成：マネジメント２名 ＜将来的に担当する可能性のある業務・ミッション＞ ・ホテルイベントの企画推進担当（魅力開発担当） お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当（お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う） ・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ） ■入社後の流れ： 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です！

〜建築／設備の設計・施工管理・保守管理の経験が活かせる／星野リゾートグループ／時差出勤、在宅勤務制度有〜 ■業務内容： 星野リゾートが運営するホテル・旅館を始めとし、その他に外資系シティホテル、宿泊特化型ビジネスホテルなど、あらゆるタイプの宿泊施設への投資を最適化し、中長期的な不動産のバリューアップを目指します。 ・リニューアル、リブランド、設備改修工事等のプロジェクト管理 ・投資物件の維持保全計画（中長期修繕計画、CAPEX立案・進捗管理・修繕/更新工事の技術的評価および工事監理・PMBMとの技術的調整） ・新規物件取得検討における技術面での業務支援 ・物件の環境性能のモニタリングや改善（GRESB、省エネ化、ZEB化、グリーンビル認証取得支援を含む）、ホテルで働く従業員のウェルビーイング向上等を通したESGの推進、社会課題の解決 ・省エネ・脱炭素へ向けたエネルギー削減、エネルギー管理等の環境対策の企画立案、企画推進、技術コンサル業務 ■ポジションの魅力： ・建築・設備・関連法規など、ホテルアセットマネジメントに関わる幅広い領域に携わりながら、エンジニアとしての専門性を高めていくことができます。 ・メンバーは全員キャリア採用で、ゼネコン・サブコン・設計事務所など、多様なバックグラウンドを持つ人材が、それぞれの専門性・技術力を活かして活躍しています。 ・ホテル業界での経験は問いません。未経験の業務にも前向きに取り組み、意欲と挑戦心をもって、まだ見ぬ価値をともに形づくっていける方のご応募をお待ちしています。 ■当社について： 当社は、「星野リゾート・リート投資法人」の資産運用会社として、星野リゾートの施設をはじめとする多様なホテル不動産に投資しています。ミッションは「日本の観光産業に投資を呼び込む」、ビジョンは「投資で、旅をおもしろく」。単に資産を運用するのではなく、旅の時間そのものをもっと豊かで持続可能なものへ育てたい——そんな想いを胸に、日々の仕事に向き合っています。星野リゾートグループの運営力を活かし、投資家に確かなリターンを届けるとともに、社会に新たな“旅の価値”を提案していくことが私たちの使命です。IRにおいても、数字や事実を伝えるだけでなく、丁寧に信頼を積み重ね、その先にある共感を生む発信をめざしています。 変更の範囲：会社の定める業務

【星野リゾート・トマムのブランディングや主力イベントの企画・運営など／引っ越し手当有／北海道No1デスティネーションリゾートを目指す／自身の考えを提案出来る環境！社員のチャレンジを歓迎する社風です／雲海テラスも従業員からの声で実現】 ＜入社後すぐ想定している配属先＞ 主にホテルの魅力開発や商品企画の改善等 ■具体的な仕事内容 ・ホテル内のショップ運営（通年） ・アイスビレッジの運営（冬期） ・自社商品企画・開発 ・お客様対応 ・取材対応 ・次年度に向けての魅力作り ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ＜組織構成＞ 社員が3~4名いる他、冬季のみの短期スタッフも40名ほどおります。 ＜慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先＞ ・ホテルイベントの企画推進担当（魅力開発担当） お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当（お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う） ・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ） ■入社後の流れ： 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です！ 変更の範囲：会社の定める業務

「北海道No1デスティネーションリゾート」を目指し運営をしている「星野リゾート　トマム」内の、イタリア料理フルコースレストラン「OTTO SETTE TOMAMU」におけるレストランサービス業務全般及びリーダーポジションをお任せいたします。 ■業務内容：「OTTO SETTE TOMAMU」ではイタリアのピエモンテ州やリグーリア州の郷土料理をベースに、北海道の大自然を享受したその時期一番美味しい素材を活用し、独創的なイタリア料理を提供しています。当レストランにおけるサービスリーダーとしてこれまでのレストランサービス経験を還元し、チームをまとめ上げるリーダーの役割を担いたい方、さらにワインの知識やサービススキルを活かしたい方のご応募をお待ちしております。必須ではありませんが、ソムリエ資格者の方も歓迎いたします。 ■研修制度：期初（4月下旬・11月下旬）のチーム内研修、全社員研修、接客基本技能マニュアル研修　等 麓村塾(ろくそんじゅく)という教育制度があり、スタッフ全員が「世界に通用するホテル運営会社」のスタッフになるために生まれた新しい人材教育プログラムです。壮大なビジョン実現を目指して「人づくり」に徹底して注力しています。 ■当社の特徴：星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。リアルな現場での「運営能力」「経営能力」を磨き、将来的には「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい！そんな働き方を望まれる方へぜひお勧めしたいポジションです。

【星野リゾートグループ/自由闊達な社風/中途入社者多数活躍中/不動産業界経験者歓迎】 ■業務概要： 当社が運用するホテル・旅館の期中運用業務をお任せします。社内外の多くの関係者を牽引しながら物件の収益を最大化させ、業務を通して観光産業の発展、観光立国の実現への貢献を目指していきます。 ■業務詳細： ◇担当物件の期中運用業務 ・計画策定（ホテル運営計画承認、修繕計画・物件予算策定）や収支管理（ホテル収支管理、物件収支・キャッシュ管理等） ・担当物件の中長期戦略やバリューアップ工事等の企画立案・推進　　 ・テナント／PM／BMコントロール、各種契約締結業務、レポーティング業務 ◇ポートフォリオ管理業務（全体予算作成・予実管理、ESG対応等） ◇物件取得／売却／資金調達等のコーポレートアクションのサポート 変更の範囲：会社の定める業務

【金融・アセマネ出身者歓迎/星野リゾートグループ/J-REITの資産運用会社/フラットな社風/月9日程度リモート可】 ■業務概要 資金調達業務全般を担当し、本投資法人の成長を後押しする財務基盤構築を目指す仕事です。既成概念に囚われず、新たなことに挑戦しやすい環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・デットファイナンス（金利引下げ交渉、金融機関対応・契約書作成・コベナンツ提出等） ・格付機関対応（格付レビュー対応等） ・サステナビリティファイナンス関連業務（プロジェクト選定、レポーティング等） ・エクイティファイナンス（契約書作成・届出作成等） ・金利デリバティブ取引（金利スワップ取引、特定資産の価格等調査依頼等） ・その他関連業務（開示資料作成・決算説明・業界分析・セキュリティトークン等の新調達手法の検討等） ※入社直後は新規ローン、リファイナンス関連業務から着手いただく予定です。その後、スキルやご希望に合わせ業務の幅を広げていきます。 ■当ポジションの魅力 ・現在成長フェーズにあり、多様なファイナンス（例：公募増資、サステナビリティファイナンス、新しいスワップ手法等）の経験を積むことが可能です。 ・フラットな社風で、経営層ともコミュニケーションを取りやすい環境です ・少数精鋭のため、経営と近い距離で、裁量もって業務を進めることができます。 ・ご志向により会社内での中期的なジョブ・ローテーションも可能です。 ■組織構成 財務部：2名（部長1名、担当1名）男女比：男性1名、女性1名 変更の範囲：会社の定める業務

【星野リゾートが運営するフラッグシップ ラグジュアリーブランド”星のや”担当／星のやの施設のうち、1施設のメイン担当として戦略立案などの上流から担当可能】 ★年間室料売り上げ10〜20億円規模の施設のメイン担当で規模の大きな仕事ができる／顕在化しているニーズだけではなく、ブランドとしてこだわりを持ち価値を提案。担当施設との距離も近く顧客の声を踏まえた施策が検討できます。 ★将来的には新規”星のや”開発段階にも携われる可能性あり。 ■業務内容 ・『星のや』ブランドの宿泊1施設のマーケティング施策の企画立案と実行 ・旅行エージェント向け営業(楽天やJTBなど) ＜具体的な業務内容＞ ∟商品／プラン企画 ∟レベニューマネジメント ∟チャネルマネジメント ∟OTAやAGTとの連携 ∟ニュースリリース作成時の写真・文章についてマーケティング視点でのアドバイス、施策の効果測定／言葉遣いなどの校正 ∟支配人をはじめとする施設との日々の交渉 ■魅力： 星野リゾートにおけるフラッグシップブランドにおいて自らが中心となり上流から戦略立案に携わっていただけます。 BtoCならでは、顧客の声も施設から直接ヒアリングして、業務に生かすことができます。 ■業務のやりがい： 独り立ちできれば担当施設において戦略立案から実行まで全て自分自身が主導して進めていただくことができます。また開業する新規施設を任されることもあります。 ■業務魅力 各施設年間10〜20億円規模の室料売り上げがあり、こちらに対して責任を持って取り組むことができます。 ■ポジションの魅力 ステップアップとして立候補制でエキスパートを目指すことも可能です。 ■評価指標 ・認知率 ・ブランディング数値 ・部屋の単価・稼働率 ■担当施設と特徴 星のや6施設 ラグジュアリーな施設であり、独創的なテーマを設定し運営をしております。 ■組織構成 7名（全員20〜30代） ※国内の星のや施設を1人1施設ずつ担当しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【経理業務を通して、大規模リゾートホテルの経営・運営にも携われる／引っ越し手当有／社員のチャレンジを歓迎する社風／雲海テラスも従業員からの声で実現】 ■業務内容： 一般的な経理業務をご担当いただきながら、リゾート施設の更なる成長に向けて、経理の面から意見を出していただいたり、よりよい現場運営のために現場と連携したりとホテルの将来を担っていただくことが出来るお仕事です。 ■業務詳細： リゾート運営にかかる経理業務全般を担っていただきます。 宿泊事業の他、飲食・索道（スキー）・ブライダル事業など、様々な業種の財務管理に携わることが出来ます。 ※ご経験に合わせて、下記の業務の中から徐々に業務の幅を増やしていただきます。 ・債権／債務管理 ・月次／年次決算、B/S、P/L作成 ・予算作成、予実管理 ・税務申告業務 ・資金関係の管理 ・各セクションの運営サポート ■組織構成： 5名（男性2名、女性3名）※異動などにより変動します。 少数精鋭のチームです。専門知識が必要なお仕事なのでメンバーの入れ替えは少なく、協力し合いながら日々お互いの知識を高め合っていける職場です。 ■仕事の魅力： 事務の枠を超えてホテルの魅力造成や運営の意思決定にも関わることのできるお仕事です。リゾートホテル運営だからこそできることであり、日々のお仕事にもより意義を見出すことが出来るはずです。研修制度が充実しており、入社時研修のほかにも社内ビジネススクール「麓村塾（ろくそんじゅく）」や、半期ごとのチーム研修など幅広いスキルアップの機会が用意されています。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 リアルな現場での「運営能力」「経営能力」を磨き、将来的には「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい、そんな働き方を望まれる方へぜひお勧めしたいポジションです。

【沖縄の離島　竹富島の伝統家屋型ホテル／ここでしか叶わない離島ならではの経験が積める／転居費用会社負担／有休消化し月1回〜帰省している従業員在籍】 ★地元の方との接点も多く地域に根差したホテル運営を支えるお仕事／石垣島居住の従業員多数／身近にマリンスポーツを楽しめる環境 ★竹富島は珊瑚礁が隆起してできた周囲約9kmの小さな離島です。日本一の星空と称され、空にある全８８星座のうち、８４の星座を観察することができます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務概要 星のや竹富島での、サービス業務および設備メンテナンス業務をお任せします(想定業務割合5:5)。 ■業務内容 ・施設内設備の日々確認とチェックシート記入 ・自動制御装置にて監視している数値の確認とエラー対応 ・客室やパブリックエリア建物や設備の軽修繕や業者見積り依頼・発注・施工・完了報告までの管理 ・海水淡水化装置ユニットの管理（フィルター交換作業等） ＜建物や設備の軽修繕業務の具体例＞ ・錆や砂の混入で動きづらくなった鍵・錠前のクリーニング・分解作業 ・客室ドアの不具合の調整(高さ・部品交換) ・エアコンのドレン 詰まりの解消 ・客室備品(机など)の傷・欠け・ささくれのやすり掛け・色塗りなおし ※土木や建設業務は設計職、施工管理職の担当で、別担当者が担当します。 ※建築物・建築設備・工作物への改造・改変の実作業は発生しません。 ■スキルアップ 沖縄伝統家屋の修繕や最新設備機器の維持管理ができ、設備管理者としてのスキルの向上ができます ■やりがい 事業を通じ、沖縄の原風景が残る竹富島の文化を守ることに貢献することが出来ます。 設備の開設等の各作業も自治会と協業が必要なため、地元の方との距離がとても近いです。町の祭事にも参加し、離島文化の理解を深めながら業務を進めることができます。 ■住まい 石垣島に居住する従業員が多いです(転居時の費用は会社負担となります)。 休日は離島ならではのマリンスポーツなどを身近に楽しむことができます。 有休を利用し月に1回程度帰省をしている従業員もおります。 ■組織構成 ホテル全体：約120名 ∟サービス職：約8割 ∟エキスパート(PR／総務／FM)：約2割 ∟FM(配属部署)＝専任1名／兼任1名 変更の範囲：会社の定める業務

【星野リゾート・トマムのイタリアフルコースレストランの調理スタッフ／引っ越し手当有／社員のチャレンジを歓迎する社風／雲海テラスも従業員からの声で実現】 ■業務内容： 「北海道No.1デスティネーションリゾート」を目指し運営している「星野リゾート トマム」内の、イタリア料理フルコースレストラン「OTTO SETTE TOMAMU」ならびに挙式後のゲストの会食事に利用されるバンケットにおけるレストランの調理業務をお任せ致します。 ■業務詳細： 「OTTO SETTE TOMAMU」ではイタリアのピエモンテ州やリグーリア州の郷土料理をベースに、北海道の大自然を享受したその時期一番美味しい素材を活用し、独創的なイタリア料理を提供しています。 調理業務の資格等は問いません。一からやってみたいという方でもご興味があればぜひご応募お待ちしております。 ■組織構成： 15名（男性10名、女性5名）※異動などにより変動します。 ■研修制度： 期初（4月下旬・11月下旬）のチーム内研修、全社員研修、接客基本技能マニュアル研修 等。麓村塾（ろくそんじゅく）という教育制度があり、スタッフ全員が「世界に通用するホテル運営会社」のスタッフになるために生まれた新しい人材教育プログラムです。壮大なビジョン実現を目指して「人づくり」に徹底して注力しています。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 リアルな現場での「運営能力」「経営能力」を磨き、将来的には「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい、そんな働き方を望まれる方へぜひお勧めしたいポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【沖縄の離島　竹富島の伝統建築に携わる／転居費用会社負担／有休消化し月1回〜帰省している従業員在籍／家族で移住OK】 ★マリンスポーツやイカ釣り・たくさんの星など、自然豊かな竹富島で非日常生活／しっかりファシリティマネジメントの知見も身につく！ ★地元の方との接点も多く地域に根差したホテル運営を支えるお仕事／当ホテル創業時からの既存メンバーによるフォローあり〇 ■業務概要 星のや竹富島の施設内設備の日々の点検、見積書や工程表の作成、補修、施工業者コントロールをお任せします。 客室1軒1軒が特殊設備となっており、ビルやマンション管理にも通用する施設管理のスキルが身につきます。 ■業務内容 ・設備補修関連の見積／工程表の作成 ・日々の設備の点検 ・設備に故障が起こった場合の対応 ∟簡単な呼称は修理／対応が難しいものは上長へ報告 ※将来的には中長期計画の計画もお任せしたいと考えております(徐々に現メンバーから引継ぎを受ける)。 ※土木や建設業務は設計職、施工管理職の担当で、別担当者が担当します。 ※建築物・建築設備・工作物への改造・改変の実作業は発生しません。 ■スキルアップ 沖縄伝統家屋の修繕や最新設備機器の維持管理ができ、設備管理者としてのスキルの向上ができます ■やりがい 事業を通じ、沖縄の原風景が残る竹富島の文化を守ることに貢献することが出来ます。 設備の開設等の各作業も自治会と協業が必要なため、地元の方との距離がとても近いです。町の祭事にも参加し、離島文化の理解を深めながら業務を進めることができます。 ■住まい 石垣島に居住する従業員が多いです(転居時の費用は会社負担となります)。 休日は離島ナラデハのマリンスポーツなどを身近に楽しむことができます。 また、有休を利用し月に1回程度帰省をしている従業員もおります。 ■組織構成 ホテル全体：約120名 ∟サービス職：約8割 ∟エキスパート(PR／総務／FM)：約2割 ∟FM(配属部署)＝専任1名／兼任1名 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇未経験者活躍中/残業月20Ｈ-30Ｈ/将来のマネジメント候補/引っ越し手当有/北海道No1デスティネーションリゾートを目指す◇◆ ■業務内容： もう一度泊まりたくなるようなサービス提供を行って頂きます。 ＜入社後すぐ想定している配属先＞ ・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等） ・レストランのサービス業務（ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ） ＜慣れてきたらゆくゆく配属を想定している先＞ ・ホテルイベントの企画推進担当（魅力開発担当） お客様に対して、宿泊以外に感動を提供するためクリスマスのデコレーション・ハロウィンのイベントなどを企画する ・課題発見、業務改善担当（お客様からのアンケートを集計したあとの数字の分析をして、業務の改善を行う） ・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ） ■入社後の流れ： 入社後1ヶ月は各部門にて研修を行います。まずは業務を覚えながら、星野リゾートが創り上げてきたオペレーションをよりビジョンに近づけるため、自律的に行動する社風を体感し運営スタッフとして実力を発揮していってください。意欲や頑張りに応える教育制度・人事制度があります。ゆくゆくはキャリアアップを重ねて、中核として活躍していただくことを期待しています。 ■U・Iターン歓迎 転居費用・赴任交通費有り、提携不動産の紹介も行っております。 車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■当社の特徴： 星野リゾートでは「自分だったらこうする」と考える人に立候補してもらいます。与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。『雲海テラス』も現場スタッフからの提案で実現しております。 「日本の観光を活性化する」ための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です！

★安定的で生産性高いIT業務基盤の運用を目指し、ノーコード/ローコードツールなどを活用したシステム開発・改善を通じて、顧客体験向上と業務効率化に貢献するIT運用保守担当者を募集します。 ★世界に通用するホテル運営会社を目指し、全社的なデジタル活用を推進する星野リゾートの情報システム部門で、共に未来を創造しませんか？ 星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、kintoneなどのノーコードツールを用いた業務改善、顧客体験の改善に特化した業務をお任せします。 ■業務概要： デジタルがあらゆる顧客体験や業務プロセスの前提となる現代で、星野リゾートは世界で通用するホテル運営会社を目指して、全社的なデジタル活用を推進しています。クラウド化が加速する中、セキュリティや安定稼働への対応力も求められます。 自社開発・SaaSを問わず多様な業務システムの運用保守に加え、ノーコード・ローコードツールを用いたシステム開発も担当いただきます。 ホテル運営にとどまらず、事業会社のIT部門の未来のあるべき姿を共に創造する仲間を募集します。 ■業務詳細： 星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、kintoneなどのノーコードツールを用いた業務改善、顧客体験の改善に特化した業務をお任せします。 ＜業務の一例＞ ・kintoneなどのノーコードアプリケーションの運用保守 ・障害発生時の迅速な対応 原因究明 再発防止策の立案・実行 ■当社について： 「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。 「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。 変更の範囲：会社の定める業務

★安定的で生産性高いIT業務基盤の運用を目指し、ノーコード/ローコードツールなどを活用したシステム開発・改善を通じて、顧客体験向上と業務効率化に貢献するIT運用保守担当者を募集します。 ★世界に通用するホテル運営会社を目指し、全社的なデジタル活用を推進する星野リゾートの情報システム部門で、共に未来を創造しませんか？ 星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、kintoneなどのノーコードツールを用いた業務改善、顧客体験の改善に特化した業務をお任せします。 ■業務概要： デジタルがあらゆる顧客体験や業務プロセスの前提となる現代で、星野リゾートは世界で通用するホテル運営会社を目指して、全社的なデジタル活用を推進しています。クラウド化が加速する中、セキュリティや安定稼働への対応力も求められます。 自社開発・SaaSを問わず多様な業務システムの運用保守に加え、ノーコード・ローコードツールを用いたシステム開発も担当いただきます。 ホテル運営にとどまらず、事業会社のIT部門の未来のあるべき姿を共に創造する仲間を募集します。 ■業務詳細： 星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、kintoneなどのノーコードツールを用いた業務改善、顧客体験の改善に特化した業務をお任せします。 ＜業務の一例＞ ・kintoneなどのノーコードアプリケーションの運用保守 ・障害発生時の迅速な対応 原因究明 再発防止策の立案・実行 ■当社について： 「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。 「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。 変更の範囲：会社の定める業務

星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、システム導入・運用保守業務をお任せします。 ■業務概要： デジタルがあらゆる顧客体験や業務プロセスの前提となる現代で、星野リゾートは世界で通用するホテル運営会社を目指して、全社的なデジタル活用を推進しています。 クラウド化が加速する中、セキュリティや安定稼働への対応力も求められます。自社開発・SaaSを問わず多様な業務システムの運用保守に加え、ノーコード・ローコードツールを用いたシステム開発も担当いただきます。 ■業務詳細： ・アプリケーション、サーバー、データベースなどのITインフラの運用保守 ・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の立案・実行 ・運用マニュアルや管理資料の作成・更新 ・SaaS選定、導入、運用設計 ・システム開発部門と連携した自社開発アプリケーションの運用保守 ・全国各地の宿泊施設やバック部門へのITシステム導入展開の推進 ・ノーコード・ローコードツールを用いた業務アプリケーション開発 ・社員のIT人材化支援 ★安定的で生産性高いIT業務基盤の運用を目指し、自社/他社開発のシステムの導入・運用保守・改善を通じて、顧客体験向上と業務効率化に貢献するIT運用保守担当者を募集します。 ★世界に通用するホテル運営会社を目指し、全社的なデジタル活用を推進する星野リゾートの情報システム部門で、共に未来を創造しませんか？ ■当社について： 「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。 「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。 変更の範囲：会社の定める業務

★安定的で生産性高いIT業務基盤の運用を目指し、自社/他社開発のシステムの導入・運用保守・改善を通じて、顧客体験向上と業務効率化に貢献するIT運用保守担当者を募集します。 ★世界に通用するホテル運営会社を目指し、全社的なデジタル活用を推進する星野リゾートの情報システム部門で、共に未来を創造しませんか？ 星野リゾートのITシステムの安定稼働とサービス向上を支える情報システム部門にて、システム導入・運用保守業務をお任せします。 ■業務概要： デジタルがあらゆる顧客体験や業務プロセスの前提となる現代で、星野リゾートは世界で通用するホテル運営会社を目指して、全社的なデジタル活用を推進しています。 クラウド化が加速する中、セキュリティや安定稼働への対応力も求められます。自社開発・SaaSを問わず多様な業務システムの運用保守に加え、ノーコード・ローコードツールを用いたシステム開発も担当いただきます。 ■業務詳細： ・アプリケーション、サーバー、データベースなどのITインフラの運用保守 ・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の立案・実行 ・運用マニュアルや管理資料の作成・更新 ・SaaS選定、導入、運用設計 ・システム開発部門と連携した自社開発アプリケーションの運用保守 ・全国各地の宿泊施設やバック部門へのITシステム導入展開の推進 ・ノーコード・ローコードツールを用いた業務アプリケーション開発 ・社員のIT人材化支援 ■当社について： 「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。 「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜開業から110年超／星野リゾート／施設のコンディションを中長期的な視点で最適化する役割〜 ※株式会社星野リゾート・アセットマネジメントへ在籍出向となります。 ■業務内容： お客様が滞在を楽しむ施設環境を安全に維持すること、そして快適な空間を安定的に提供することなくして、リゾート運営は成り立ちません。 日々の地道な設備点検や修繕対応を積み重ね、施設を長く大切に「育て、作り込んでいく」やりがいのある仕事です。 配属エリアの担当施設を定期的に巡回し、現場の状況に基づいた「修繕計画の策定」から「実行管理」までを主導。施設のコンディションを中長期的な視点で最適化する役割を担っていただきます。 ■業務詳細： ・施設巡回、BM会社および現地スタッフとの連携・統括 └担当施設の定期巡回による現状把握と不具合箇所の特定 └現地スタッフと密に連携し、トラブル時の技術的助言や早期復旧のサポート └点検報告の精査と品質改善・遵法性の担保、コストの適正化 ・修繕計画の策定と管理 └現場状況に即した「修繕計画」の立案・策定 └計画に基づく仕様策定、見積精査、適切な業者選定 └工事着工から完工までの工程・安全・品質のマネジメント ※大規模プロジェクトについては、専門部署と連携しながら現場側の担当として推進をサポートします。 ・環境・品質の標準化 └エネルギー使用量のデータ分析に基づく、省エネ提案およびSDGsに配慮した新技術の導入検討 └エリア内の維持管理品質の標準化、および現地スタッフへの実務的な技術指導 ■チーム体制・サポート： 西日本エリアチームは、チームリーダー1名と6名のチームです。 チームリーダーは別拠点にいますが、同じ施設を担当するメンバーがいて日常的に連携しています。風通しの良いコミュニケーション体制が整っているため、いつでも気軽に相談や情報交換ができ、安心して業務に取り組める環境です。 ■働き方： 入社後は当面OMO7大阪とOMO関西空港の2施設を担当していただきます。 出勤は主にOMO7大阪を拠点としつつ、業務内容に応じて関西空港への直行も可能です。 また、出勤が必須でない業務の場合は、上限月9日の在宅勤務を利用し、柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜世界に通用するホテル運営会社を目指し、全社的なデジタル活用を推進する星野リゾートの情報システム部門で、共に未来を創造しませんか？〜 ■業務概要： 本ポジション「クラウド環境運用保守リーダー」は、その中核を担う重要な役割です。事業成長の根幹であるマルチクラウド（AWS・GCP・Azure）環境において、障害を未然に防ぐプロアクティブな安定供給機能（守り）を盤石なものにしつつ、コスト最適化やプロセス改善を通じて事業変革のカタリスト（攻め）となることを期待します。インフラ、開発、ビジネス部門など、多様なステークホルダーと連携しながら、当社のクラウド活用の未来を共に創造する仲間を求めています。 ■業務詳細： 自社で利用するマルチクラウド（AWS・GCP・Azure）環境の運用保守業務を統括し、以下の領域を横断して安定稼働と継続的な改善活動を推進していただきます。 ◎プロアクティブな安定運用の構築 ・TerraformなどによるIaC管理と自動化の推進 ・OS・ミドルウェアのバージョン管理およびアップデート計画の実行 ・Datadog・CloudWatch等を用いた高度な監視設計と予兆検知 ・障害発生時の迅速対応、原因分析、恒久対策の実施 ◎事業成長を支える運用最適化 ・セキュリティ基準に沿ったクラウド構成管理と効率的な脆弱性対応プロセスの構築 ・パフォーマンス分析によるボトルネック可視化と改善提案 ◎FinOpsによる戦略的コスト最適化 ・利用料のモニタリングとコスト削減施策の企画・実行 ・事業部と連携した予算管理とレポーティング ■当社について： 「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。 「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇残業月20h〜30h／将来のマネジメント候補／引っ越し手当有／北海道No1デスティネーションリゾートを目指す/自身の考えを提案出来る環境！雲海テラスも従業員からの声で実現しております！◇◆ ■業務内容： 北海道の大自然を堪能できるリゾート施設を運営する株式会社星野リゾート・トマムにて、プレイングマネージャーを募集いたします。 ＜ご入社後の流れ＞ 【１】3名ほどをマネジメントしながら接客業務を行って頂きます。（接客8割程度） ・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等） ・レストランのサービス業務（ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ） 【２】入社後1〜3年をめどにマネジメント立候補制度を利用し、プレゼンテーションを行ってキャリアアップを目指して頂きます。（接客1-2割程度） ・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ） ＼ミッション／ —————————————— ホテルサービス部門、料飲部門、ブライダル部門、リテール・テナント管理部門、人事総務財務経理部門、スキー場・アクティビティ部門などのマネジメント業務をお任せします。 ユニット戦略の立案〜遂行〜成果までに責任を持ち、チームビルディングを担って頂きます。 ＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ——————————————————— 他業種からの入社者や、現場勤務経験を経てマネジメント職になる方が多いです。 ホテル業界のご経験がない方の新しい視点での意見を取り入れたいと思っております！ ■U・Iターン歓迎： 転居費用・赴任交通費有り！提携不動産の紹介も行っておりますので、お住いに困ることは無く、車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■当リゾートの特徴： 与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。日本の観光を活性化するための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です。

施設管理職として、星野リゾート・トマム施設内の建築物や設備のメンテナンス業務を担当いただきます。 ■業務の詳細： ファシリティマネージメント部門にはエリア内の施設を熟知した社員10名程が所属しており、連携しながら24時間体制で監視、日常点検、保守業務を対応しています。 設備、建物の修繕が日常的には多いですが、大規模な施設改修や新築計画、熱源更新計画なども進行しており対応範囲は多岐にわたります。 ■仕事のやりがい： ・高層タワーホテル4本、稼働ホテル客室数1,000室超、日本最大の造波プール等、なかなか他では経験できない大規模な施設が管理対象です。 ・施設が大きいだけに設備も大規模であるため、省エネ改修や機器コントロール等の取り組みが大きな成果となって現れます。 ・サービススタッフと連携が重要であり、それを通じて常に自らもゲストの声や反応を意識した中で仕事ができます。 ■キャリアパス： まずはご自身でメンテナンス・保守を担当いただくメンバーとして就業いただきます。その後、マネジメントとして部門やより広いエリアを管理していくステップもあれば、専門職として技術的な専門性を伸ばしていく方もいます。前提として、組織戦略に基づく人員の異動配置はあるものの、ご本人が希望しないエリアを跨ぐ異動などはほとんどなく、個々人の望むキャリアの実現を人事部門が支援していく風土です。 ■社風：「言いたいことは言いたい人に直接言う」 同社では年齢、役職に関係なく、自由で活発なコミュニケーションを推奨しています。スタッフ間は役職名ではなく「さん」付で呼び合い、それは総支配人であっても例外ではありません。また損益や顧客満足度といった経営情報も毎月開催される社員集会で全スタッフに共有され、質問や改善提案は自由に行うことができる風土です。

※星野リゾートでしかできないホテル開発を設計面で支える／自分の仕事が形になる！／他ではできない希少な経験とスキルアップ／少数精鋭のチームで幅広い経験※ 〜”こんな旅館を作りたい”を形にするお仕事〜 ■業務概要： 星のや・界などを中心としたリゾート国内旅館の新築や改修開発計画全般 ■業務詳細： （1）　事業用地の取得に関する（許認可、資源、インフラなど）、事業計画上の課題抽出やその解決に関する支援業務。 （2）　土地の開発に関係する計画、設計（許認可、資源、インフラ、土木、環境など）、各種の調査や評価、解決、提案 （3）　建築物などの計画や設計、PM支援業務（基本構想〜実施設計）、許認可などの解決、技術提案と技術支援 （4）　建設に関わるCMを含む全般（施工の計画、施工の管理、予算管理、 （5）　SDGsの推進、新技術導入の検討、各種の課題に対する解決 ※下記業務は対象外となります ・施設管理業務（ファシリティマネジメント）およびアセットマネジメント ・海外案件 ・新規開発案件の取得業務 ・ホテル開発に関するプロジェクトマネジメント ■組織情報 メンバー8名が在籍しております。 ■プロジェクトチームについて 当部1〜2名：コスト・許認可・どんな方法で工事をするかを検討 ※建築・電気・外溝で役割分担が無く一気通貫で携わることができます （2）PM1〜2名：ハンドリング事業企画・マーケ・コンセプト・スケジュール管理 （3）社外建築デザイナー・インテリアデザイナー：1〜4名 ※アイディアは全て社内で検討して進めます。 変更の範囲：会社の定める業務

◆プライム上場の準大手ゼネコンでの設備設計のお仕事(※オフィス勤務) 具体的には、 ■空調・衛生、電気設備の設計 ■監理業務 ■建築の設計 ■図面作成 ■施工・アフターサービス ■打ち合わせ　など 【実績一例】 天神ビジネスセンター、麻布十番ビル 星野リゾート 界ポロト、hiroto広島 The Tower 桐朋学園宗次ホール、有明ガーデン、晴海フラッグ　他