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日綜産業株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬(次のビルを除く)
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350万円~449万円
設備管理・メンテナンス 住宅設備・建材, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【創業50年以上の建設業界の足場・仮設機材のパイオニア企業/年間休日129日/残業時間10〜20時間で働きやすさ◎/仕事もプライベートも充実できる環境◎】 ■業務詳細: ・社内ユーザーサポート:電話やメールでの各種問合せやトラブル対応 ・PCのキッティング作業:PC初期設定、各種ソフトウェアインストール、アカウント管理、セキュリティ管理 ・各種デバイスの設定:複合機(プリンター)、Wifi-AP 等々 ・システムインフラ運用管理:ネットワーク、セキュリティ、ファシリティ、サーバー等 ・各ベンダーとのやりとり ■組織構成: 部長、係長、主任2名、一般2名、派遣2名 の計5名で構成されております。 ■当社について: 当社のように仮設機材の開発・設計・製造から販売・レンタル・工事まで一貫して手がける会社は少なく、その技術力と安全性は日綜ブランドとして業界の中でも屈指の存在として知られています。当社は工事現場だけでなく、国際的なスポーツイベントをはじめ、野外フェスなど様々なシーンで当社製品は活躍しています。また、当社は安全性にも力を入れており、当社の製品を起因とする労働災害の死亡者数が創業以来ゼロを維持しております。今後も社会インフラの安全と発展へ貢献してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
シナネンアクシア株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
350万円~549万円
設備管理・メンテナンス, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
【東証プライム上場G/中途入社者多数のため入社後も安心/年間休日123日/平均残業10〜20時間程度】 ■業務概要: 弊社にて社内情報システム担当者として、社内インフラ運用管理・ヘルプデスク対応・各種販売管理システムの運用管理・支店業務の改善支援などの業務を既存社員と一緒に対応していただきます。 また、将来的には社内DX戦略に基づきITを活用した業務改革を企画・立案していただきたいと考えています。 【業務内容例】 ・社内インフラ(クライアントPC、ネットワーク、各種ソフトウェアインストール等)の運用管理 ・販売管理システムの運用管理 ・支店業務の改善支援(システム導入支援等) ・ヘルプデスク対応 【募集背景】 2023年10月、シナネンホールディングスグループ内の建物維持管理事業会社4社が統合し、「シナネンアクシア株式会社」が誕生しました。「総合建物メンテナンス」会社として、今後主要都市部20拠点へ展開を目指しており、事業拡大に向けた基盤業務の強化・人財採用・人財育成を拡大していくにあたり、共に挑戦していただける方を募集しております。 ■企業の魅力: 〇プライム上場のグループ会社ですので福利厚生が充実しています。社内外研修、平均残業25時間以下、女性の産休復帰率100%、年間休日123日等、腰を据えて働きやすい環境です。 〇社内では中途入社者の方も多く、すぐに馴染んでいただけます! 〇将来的にはキャリアアップ、キャリアチェンジも可能です。
デジタルリユース株式会社
東京都千代田区神田須田町
350万円~499万円
電子部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜事業基盤強化に伴う増員/平均残業20時間以内/オフィスカジュアル可/退職金制度有/サステナブルな未来社会に貢献する社会貢献性の高い事業/本社は千代田区〜 ■職務概要: 社内SEとして既存社内システム・ITインフラの運用保守、社内からの問合せに対するヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体な業務内容: ・社内ヘルプデスク ・PCのキッティング作業 ・社内で使用しているシステムのアカウント、ライセンス管理 ・ネットワーク・サーバ管理 ・新規システム導入やリプレイスの企画・選定・ベンダー折衝 ■組織構成: システム課:課長含め4名 ■評価制度: 定期的な1on1面談を実施。年間目標に対しての結果/プロセス・職務推進を 総合的に評価します。 ■当社働き方: ・平均残業は20時間以内となっております。 ・フリーアドレス制です。 ※繁忙期は2月〜5月となっております。 ■当社の社風: ・上司・部下の隔たりなく、積極的に提案/実践できる! ・ベンチャーのような成長環境と、安定した経営基盤でバランスの良い環境! ■当社概要: 【情報漏洩への危機から需要拡大中の注目業界です!】 2001年3月に設立して以降、リユース・リサイクルサービス事業を通じて、古くなったIT資産に新たな経済価値を吹き込み、創造性を解き放つことで、IT利活用のさらなる促進、デジタル経済の進化、そしてサステナブルな未来社会に貢献しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社デイトナ・インターナショナル
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
400万円~599万円
ファッション・アパレル・アクセサリー 専門店(アパレル・アクセサリー), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
【SI出身歓迎/社内SE・基幹システム刷新PM/DX化推進により拡大中の急成長アパレル企業/在宅可/土日祝休み】 ■採用背景: 全国に展開するセレクトショップ「FREAK'S STORE」を運営する当社では、現在、社内システム刷新にむけ複数のプロジェクトが進行しており、DX推進役としてご活躍いただける社内SEのポジションを募集しています。 ■職務概要: 社内SEとして、基幹システムのプロジェクト推進、保守運用をはじめ、ヘルプデスクやセキュリティ対策など、幅広い業務を担当いただきます。 プロジェクトベースで進められる環境で、コミュニケーション力を発揮していただけます。 ■業務詳細: 【メイン業務】 ・基幹系システム改善・改修対応(社内要件整理・ベンダー折衝など) ・基幹系システム保守運用 ・新規システム導入企画及び社内提案 ・情報セキュリティ対策 【以下は付帯業務】 ・各種プロジェクト参画 ・社内ヘルプデスク対応 ・アカウント/ライセンス管理 ・ネットワーク改善/監視/保守 等 ■組織構成: 正社員4名(課長1名)、アルバイト1名の計5名。20代から40代までの幅広い社員が在籍しています。 ■ソフトウェア OS: Windows10,11、Windows Server 2016,2019、MacOS、iOS、iPad OS、android、Linux(他独自OS有) インフラ: ・ネットワーク(Cisco meraki、Anyconnect、YAMAHA、OpenMesh、Softbank、NTT等) ・Azure(Azure Active Directory、VM、仮想ネットワーク、ネットワークセキュリティグループ、ExpressRoute等) その他サービス: Office365、Backlog、Slack、ESET、SKYSEA、kintone、adobe、Cacoo、 Datadog等 ■当社の魅力: 「FREAK'S STORE」は、「10年経っても色褪せない服」をコンセプトに、幅広い商品を展開しています。また、協業注文住宅『LIFE LABEL』やギャラリー兼ポップアップスペース『OPEN STUDIO』など、多彩な事業を展開しており、常に新しい挑戦を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ファインセラミックス株式会社
宮城県仙台市泉区明通
500万円~799万円
機能性化学(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業), 運用・監視・保守 システム開発・運用(アプリ担当)
<次世代育成のための増員募集になります!/東証プライム上場のグループ会社/年休122日/転勤なし> ■業務内容: 日揮株式会社の100%出資会社の同社にて社内業務システムの保守・運用管理全般をご担当頂きます。 ■業務詳細: (1)社内基幹システムの設計・構築・運用・選定・導入・保守 (2)社内ヘルプデスク ※インフラ(サーバー/ネットワーク)関連業務も一部発生することが想定されます。 <業務詳細> ・PC関連(キッティング、ヘルプデスク等) ・ネットワーク関連(設計、構築) ・システム関連(ソフトウエア開発、Web系、MSマクロ等) ・情報セキュリティ関連(ウイルス対策、侵入・脆弱性対応、教育・訓練) ・DX推進関連(RPA・AI導入・基板構築、活用教育) ■同社の特徴: ・同社はセラミックスの基礎及び応用研究、製品の用途開発ならびに製造販売に積極的に取り組み、高周波用セラミックス基板と回路部品、産業機械用セラミックス部品、金属セラミックス複合材料の試作開発など、独自の技術と製品で各種先端産業の多様なニーズに応えています。 ・セラミックスの各種電気的特性を生かした「エレクトロニクセラミックス」と耐熱、耐食、耐摩耗性を利用した「エンジニアリングセラミックス」を原料調合から一貫生産を行い、またセラミックスメーカーとしての材料技術、加工技術など長年培ったノウハウに基づくコストダウン提案により、高品質、短納期、低価格で顧客に魅力あるセラミックス製品を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スカイウイル
東京都品川区北品川(5、6丁目)
400万円~649万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【情シス経験を活かしてIT運用のプロフェッショナルへ/ヘルプデスクからPMO・コンサルまでキャリアが広がる環境/年休125日】 ※こんな方にお薦め ・情シス/ヘルプデスクとしての実務経験を、より幅広い技術領域で高めたい ・チーム立ち上げやリーダーとしてのキャリアを築きたい ・ユーザー対応だけでなく「仕組みづくり」「改善提案」まで踏み込みたい ・IT資格取得やスキルアップを会社が本気で支援する環境で働きたい ■仕事内容 ITサービスオペレーションエンジニアとして、ユーザーサポート・障害対応・運用改善・システム導入支援など、情報システム部門を支える幅広い役割をご担当いただきます。※担当プロジェクトにより役割が変動します。 <具体的な業務> ●メンバー:ユーザー対応・障害切り分け ・PC/ネットワーク/社内システムに関する問い合わせ対応 ・障害発生時の一次対応、切り分け、復旧支援 ・上位部門へのエスカレーション ●リーダー:業務推進・改善 ・メンバーへの業務レクチャー/進捗・タスク管理 ・問い合わせ傾向の分析、業務効率化の提案 ・トラブル時のリカバリ対応、再発防止策の検討 ●マネージャー:導入企画・顧客折衝 ・ITシステムの導入企画、要件定義、顧客調整 ・運用ルールの策定、改善提案 ・ベンダーコントロール ■プロジェクト例 情報システム部門向けヘルプデスク <概要> 大手Sierグループ企業の情シス部門からの問い合わせに対し、受付〜調査〜解決まで一貫対応。 <対応内容> ・「誤送信防止策の設計を相談したい」 ・「MacOS自動アップデートの無効化方法を調査してほしい」 など要望ベースの依頼にも提案で応える上流寄りの業務。 Windows Update不具合の調査、SaaSの脆弱性調査など高度なテーマも多数。 ■入社後にお任せしたい業務 ・ユーザーサポート、障害対応 ・問い合わせ傾向の分析、改善提案 ・メンバー育成、チーム運営 ・システム導入企画、ベンダー調整 ・新規チーム立ち上げ、体制構築 など 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
埼玉県熊谷市筑波
熊谷駅
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績/社員定着率98%〜 ■業務内容: ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲:会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル:Linux、Windows、Office 体制:当社から2名 ■魅力: ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度: 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winラーニング】情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約48校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■その他の支援体制: ・キャリアデザインアドバイザー(エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。) ・リーダー研修(管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。) ・相談窓口(メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。) ■キャリアプラン: 【技術組織モデル:拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー/サブ・マネージャー職⇒マネージャー/チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー/ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル:委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐/プロジェクトリーダー(PL)⇒プロジェクト・マネージャー補佐/プロジェクト・マネージャー(PM) 変更の範囲:本文参照
埼玉県さいたま市大宮区錦町
大宮(埼玉)駅
450万円~899万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), データアナリスト・データサイエンティスト データサイエンティスト・アナリスト
〜豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/社員定着率98%/残業月平均20時間前後〜 ■業務内容: ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※チーム参画となりますので、テクノプロの先輩社員によるサポートとなります。 【構成言語・環境】 スキル:Linux、Windows、Office ■魅力: 弊社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■キャリアプラン: 【技術組織モデル:拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー/サブ・マネージャー職⇒マネージャー/チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー/ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル:委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐/プロジェクトリーダー(PL)⇒プロジェクト・マネージャー補佐/プロジェクト・マネージャー(PM) 【転職モデル:異業種からエンジニア職への転職事例】 ・例:接客業⇒システム開発(テスト工程担当)⇒Webシステム開発PG(フロントエンド)⇒Webシステム開発SE(バックエンド) ■企業特徴: ・お客様先(大手企業様との取引多数)に駐在いただくため、幅広い経験を積むことができる ・業界最大手のエンジニア数と売り上げ規模である安定基盤 ・資格手当、住宅手当、退職金制度等の福利厚生充実! ・残業15H程度、完全週休2日制(土日祝休)、年休121日、在宅ありと働き方◎ ・700種類の研修カリキュラム/動画形式の「見たいときに見られる」研修が充実している 変更の範囲:会社の定める業務
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(35階)
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績/社員定着率98%〜 ■業務内容: ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲:会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル:Linux、Windows、Office 体制:当社から2名 ■魅力: ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度: 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winラーニング】情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 【Winスクール】全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■その他の支援体制: ・キャリアデザインアドバイザー(エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。) ・リーダー研修(管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。) ・相談窓口(メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。) ■キャリアプラン: 【技術組織モデル:拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー/サブ・マネージャー職⇒マネージャー/チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー/ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル:委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐/プロジェクトリーダー(PL)⇒プロジェクト・マネージャー補佐/プロジェクト・マネージャー(PM) 変更の範囲:本文参照
ジャパンメディック株式会社
富山県富山市横越
医薬品メーカー CMO, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
富山県を拠点に医薬品を製造する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要:社内SE 製造における生産性向上を目的に、生産管理システムをはじめとした業務システムをベンダーと協力して、自社に適切な仕様に落とし込んでいくことがミッションです。 具体的には、次のような業務を担当していただきます。 ・製造管理システムの開発 ・社内の基幹システムの導入・開発 ・PCキッティングを含むヘルプデスク業務 等 ※システム企画や運用・開発業務が全体の7割、ヘルプデスク業務が3割ほどを占めるイメージです。 ※プログラミングスキルはあれば評価しますが、必須ではありません。 ※原則、ジョブローテーションはなく、社内SEとしてキャリアを積んでいただきます。 ■組織構成:社内SEは30代と50代の社員1名ずつ、都合2名が担当しています。 ■働き方: ・時差出勤:柔軟な働き方を支援するため、07:00〜10:00で出勤時間を選べる時差出勤制度を導入しました。 ・時間外労働:月平均25時間 ・年間休日:120日 ・週休:基本は土日祝休みですが、原則、会社カレンダーに準じます。 ・服装自由:自分の好きな服装で自分らしく働けるように制度を改定しました。アクセサリーやヘアカラー・メイクも自由です。 ※一部、工場や作業場所により規制があります。 変更の範囲:会社の定める業務
キソメック株式会社
広島県福山市曙町
非鉄金属, ヘルプデスク
◆未経験歓迎<社内向けヘルプデスク>丁寧な指導で安心◎ ◆残業月10h、土日祝休み<正社員>家族手当など福利厚生充実 ◆ステンレス販売トップクラスシェア!創業50年超/広島※転勤無 ■職務内容: 社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務を担当していただきます。 【具体的には】 PC・タブレット・プリンタ・サーバーなどの設定やメンテナンス、トラブル対応を行います。また、スキルに応じて社内システムの開発・導入・運用・保守にも携わっていただきます。社員が安心して業務に取り組めるよう、IT面からサポートする重要なポジションです。 ITに関する知識や経験を活かしながら、社内の業務効率化や環境改善に貢献していただける方を歓迎します。未経験の方でも、意欲があれば丁寧に指導いたします。 ■組織構成: 40代後半の男性が所属しています。分からないことがあれば質問できる環境です◎ 【当社の魅力】 当社は、ステンレス・アルミニウム・伸銅品など非鉄金属材料の販売・加工を手がける専門企業で、大阪以西でステンレス販売シェアNo.1を誇ります。最新鋭の加工設備を多数導入し、短納期・高品質な製品提供を実現。さらに、太陽光発電や雨水再利用など環境への配慮にも積極的に取り組んでいます。安定した経営基盤と働きやすい職場環境が整っており、未経験者でも安心して成長できる環境です。 変更の範囲:■営業職、技術工員
カンボウプラス株式会社
福井県鯖江市御幸町
400万円~549万円
繊維 機能性化学(有機・高分子), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
<実務未経験歓迎><取得した資格を活かしたい方へ><U・Iターンも歓迎です> 〜ワークライフバランス◎月残業5Hほど/福利厚生・教育制度も充実〜 ■業務内容: ・福井支社のIT部にて、基幹システムの運用やヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務詳細: <業務割合> ・基幹システムの刷新/運用保守:50% ・ヘルプデスク業務:20% ・社内チャットボット/ポータルサイト等の整備:30% <まずお任せする業務> ・社員からの問合せ対応などのヘルプデスク業務を中心にお任せします。 ・基幹システムの運用や保守業務も業務過多にならぬよう、徐々にお任せしていきます。 <ゆくゆくお任せする業務> ・2026年4月より、基幹システムの入れ替えを実施します。 ※対象:データ管理、ネットワーク/サーバー管理、会計、生産管理、品質管理、販売管理 ・入れ替え後の安定稼働体制の構築や、各部門へのヒアリング・要件定義など、上流工程もお任せ予定です。 ■組織構成: ・大阪本社2名、福井支社2名が所属しています。(20代〜40代が所属) ※会計機能は大阪本社、生産管理は福井支社など、業務範囲が分かれています。 ※円滑なシステム連携を目指して、コミュニケーションを欠かさず対応しているので、入社後もしっかりとサポートします。 ■働く環境: ・年間休日121日、繁忙期でも残業10H以内の環境です。 ・月2回までのリモートワークも活用しながら業務を進めています。 ■得られるスキル: ・基幹システムの刷新に向けた大規模プロジェクトに携われる環境。社内SEとして上流からスキル習得を図れます。 ・自社チャットボットやポータルサイトの改善なども、メンバー独自に立案して対応中。 ・包括的に業務に関わり、社内SEのスペシャリストとしての道を歩めるポジションです。 \新しい価値の創造を通じて、豊かな社会づくりに貢献する会社/ ・同社は、博覧会に使われるテント素材、トラックの幌素材等、産業資材の分野で幅広い製品を展開しています。 ・創業87年で培った技術力を武器に、産業資材と言えば「カンボウプラス」という地位も確立。業界知名度も抜群の会社。 ・既存製品の技術を活かした新分野の開発にも力を入れ、今後も成長を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
通信キャリア・ISP・データセンター, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
~ヘルプデスク受託案件でSES環境以上に裁量を持って働くことができる~ ●自社運営サービスのヘルプデスクチームの管理や業務改善など ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 [具体的業務] ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 ●働きやすいフラット社風 中途採用比率が80%超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~699万円
【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア/テクニカルサポートとしてご活躍可能!安定した基盤で自分に合ったキャリア形成/残業平均11.4hでワークライフバランス◎/定着率98%で長期就業可能】 ■職務内容: 大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 ■案件例: ・製造メーカーの社内ヘルプデスク/大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務/生産管理システムサポート ・Teamsの検証/展開/大手携帯キャリア向けトラブルシューティング ・VBAを利用した業務支援ツール作成/RPA展開 ■配属先について: 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。 ■就業環境: ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。 ・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。 ・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。 ・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サンケイビルマネジメント
東京都港区西新橋
御成門駅
500万円~649万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜フジサンケイグループの安定性/ヘルプデスク経験者歓迎!・裁量を持って今後活躍していきたい方へ/業務のデジタル化にチャレンジできる!/年休125日×残業20h×離職率8%の働きやすさ〜 ◆社内ITの運用を安定させながら、業務改善・標準化をリードする「情シス部門の中核メンバー」を募集します◆ ベンダーやグループ会社(親会社情シス)と連携しながら、インフラ/デバイス/アカウント運用の整備、セキュリティ・監査対応、各部門の業務効率化を推進していただきます。 【主な業務(中心ミッション)】 ・社内IT運用の改善・標準化(ツール導入、運用設計、手順整備 等) ・各部門の要望ヒアリング〜要件整理、ベンダー調整、導入推進(PM/PMO) ・外部ベンダーの管理(契約・運用品質・コスト管理 等) ・情報セキュリティ/ITリスク管理、監査対応の推進(親会社情シスと連携) 【デバイス管理・ヘルプデスクに関する役割】 ・デバイス管理およびヘルプデスク業務は、別途委託会社メンバーが実務を担当しています。 ・本ポジションでは、その委託会社メンバーに対する業務管理、運用設計、ナレッジ整備、対応品質の改善およびメンバーマネジメントを担っていただきます。 ■組織体制 4名(課長40代、メンバー20代+業務委託メンバー) ■抜群のワークライフバランス ・当社では社員の働き方も大事にしており、土日祝はきちんと休むことができ、年間休日も125日なので、プライベートも充実させることができます。 ・残業も月平均20hと、メリハリを付けて働ける環境です。 ■当社の特徴 メディアビル、オフィスビル、商業施設、工場、倉庫、マンションなどの経営を、戦略的な「PM事業」と、安定的な「BM事業」によって支え、更に「CM業務」、「マンションの管理運営業務」、「不動産ソリューション業務」と時代や環境、マーケットニーズを反映しながら建物の管理運営を行い、資産価値の最大化に取り組んでいます。代表的な物件では、「東京サンケイビル」、「ブリーゼタワー」、「ダイバーシティ東京オフィスタワー」など、サンケイビルが開発したこれらの大型ビルを一元的に管理しています。また2015年9月には、ベトナムにおいて合弁会社を設立し、海外進出も果たしました。 変更の範囲:会社の定める業務
SFIリーシング株式会社
東京都千代田区一ツ橋(2丁目)
600万円~799万円
リース, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【三井住友ファイナンス&リース×ソニーグループの安定した事業基盤/DX実現に向けたシステム導入・企画に参画/リモート週1日〜2日/所定労働時間7.5H/休日対応無・夜勤無】 ■業務内容: デジタルトランスフォーメーション(DX)実現に向けたパッケージ製品の導入や社内セキュリティ強化に向けたシステム企画 ・社内向け業務システムのIT担当者として、ユーザー部門との新規システム及び既存システム改修の企画・設計、外部パートナーへの依頼のサポート、ベンダーコントロール等 ・システム導入後は引き続きIT担当者として外部パートナーとの保守業務も担当。また、周辺系システム(BIツール、電子帳票等)に関しては、常駐パートナー要因へ指示・管理 ・業務割合:インフラ構築・ヘルプデスク等運用全般 75% /システム企画 25% ※基本的に休日対応・夜間対応は発生しません。 ■配属先部署について: 事務・情報システム・保険手続きなどのバックオフィス業務全般を統括する部門内のシステムグループとなります。 業務アプリに精通した開発担当:2名(40代、30代)、 インフラ及び運用保守担当:1名(40代)、 管理担当:(50代)1名、運用・ヘルプデスク担当:嘱託1名(60代) その他常駐開発委託3名、常駐運用ヘルプデスク委託3名。 ■システム環境: OS:Windows DB:Oracle・SQL Server・My SQL・PostgreSQL, PG:Java・ASP,VB・RPA(UiPath/PAD) ■働きやすい環境 ・リモートワーク週1日〜2日 ・フレックス制度を利用し、個人の裁量にて柔軟に働ける環境です。 ■当社について: ・放送・通信業界に強みを持っており、業界内の担当者には知らない人がいない存在です。民間放送局や撮影・編集プロダクション、音楽スタジオ等を多く顧客としてもっています。 ・三井住友グループという安定した経済基盤があるので、少数精鋭ながら、大きなビジネスを仕掛けることができます。数年前には、ソニーの工場一棟まるごとリースをするという、500億規模のプロジェクトも行いました。 ・給取得日数16.1日/平均勤続年数 15年と、風通しがよく働きやすい環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社森川組
北海道函館市海岸町
350万円~592万円
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他), 総務
高校卒業以上 / 経験者のみ募集 【必須】 ・普通運転免許(AT限定可) ・WEBシステムの業務経験 ・ビジネスレベルのパソコンスキル
・PC環境(ネットワーク周りも含む)の維持、管理支援 ・社内システム管理提案、対応等(外注委託、パッケージ導入等)、運用管理、ヘルプデスク(操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口と対応、社員の困ったをサポート) ・PC、ソフト、サーバー、携帯電話など情報資産管理(OS更新・入替・管理) ・労務、総務(労務、式典・社内行事等イベント企画・運営、人事、庶務等) ・外勤業務(地鎮祭等式典、役所周り)あり、社用車使用 ・経理業務補助
株式会社コスモビューティー
東京都板橋区成増
地下鉄成増駅
化粧品 医薬品メーカー, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
■職務内容: 社内SEとしてベンダー対応やヘルプデスクなど、IT周り全般をお任せします。2名ベテラン社員がいるため、未経験でご入社いただいてもしっかり教育いただける体制が整っています。 ・社内全体のIT戦略の立案・実行 ・社内業務システムの運用・保守・開発・問合せ対応 ※基本的にソフトウェアはベンダーへ委託しており、ベンダーコントロールがメインとなります ・ネットワーク・サーバ・セキュリティなど社内IT基盤の管理 ・社内ヘルプデスク/ITサポート ・業務効率化の仕組みの提案・新規ツールの検証・導入 ■組織構成: 2名(50代、30代)+外注先常駐スタッフ ■当社の魅力: ◇評価制度 年に一度、人事考課を実施します。自己評価⇒上司査定・他部署の部門長査定⇒役員査定という流れで、公正に行われます。 ◇社長との1on1 年に1度、社長との個別面談があります。ここでは、家庭のことや、自身の業務内容、今後キャリアアップについて話します。また、部署異動や担当業務について、自身の考えを直接社長に伝えることが出来ます。 ◇惜しみない設備投資 設備投資は長年積極的に行っており、2020年にはベトナム第三工場、中国第二工場、関東第二工場が稼働開始、2022年には神戸工場、2023年からは博多営業所・研究所が稼働を開始しました。また、2025年末の稼働開始を目指し、神戸工場に国内最大となる新工場棟を建設中です。
エスケー化研株式会社
大阪府茨木市中穂積
390万円~450万円
金属・製綱・鉱業・非鉄金属 石油化学 製紙・パルプ 機能性化学(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業) 総合化学 機能性化学(有機・高分子) 化学・医薬原料(有機・高分子) 化学品(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業) その他化学・素材・食品・エネルギー, システム開発・運用(アプリ担当)
【必須】 ・システム開発、保守、プログラミングいずれかの業務経験 【尚可】 ・社内SEとして、3年以上の業務経験がある方
社内SEとして、社内情報システムの開発・運用やヘルプデスク業務に従事していただきます。日常業務にとどまらず、人員増員による社内システムの切り替えにも着手して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・開発業務(商品発注システム、工場システム、社内システムなどご経験に応じて開発していただきます。) ・運用保守(上記システムの運用) ・ヘルプデスク ・社内ITインフラ 上記業務を希望、ご経験に応じて判断させていただきます。 ※システム開発にあたり、プログラミング工程については外注先に業務を委託するケースが多いですが、希望に応じては自ら手を動かして開発していただくことも可能です。 【仕事現場の魅力】 ・上流工程に携わった事が無い方でも、仕様検討から要件定義など上流工程に関わる事ができます。 ・全社的に「働きやすい会社」を掲げており、当チームにおいても月の平均残業時間は20時間ほどで、概ね19時までには帰宅しています。 【配属部署】 生産管理部 情報システムチーム 計3名 40代1名、30代2名 【エスケー化研の魅力】 ・自己資本比率80%の優良企業で、安心できる財政基盤を保っています。 ・転勤がほとんどなく、地域密着型の企業です。 ・国内シェア53%当社特許のセラミック複合の超低汚染塗料を中心に、新築や建て替え分野に付加価値高く超耐久性シリコンやフッ素塗料タイプの製品が伸張。内装分野では、ヒートアイランド対策の省エネタイプの遮熱塗料や高意匠性塗材で、リフォーム市場でのシェアが拡大しています。
株式会社いすゞユーマックス
神奈川県横浜市西区高島
横浜駅
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門店・その他小売, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜ITサポート・ヘルプデスクからキャリアの幅を広げたい方に/契約・請求処理や携帯・PCなどIT機器管理、社内ヘルプデスク補助を通じて、DX推進部の一員としてプロジェクト推進にも関われます〜 ■職務内容: 中古車トラック業界の活性化に大きく貢献しているいすゞユーマックスでは国内の大型メーカーで数少ない中古トラック専用オークションを運営しており、会員数約3000社、年間で約10万台以上の車両が取引を行っております。 今回は社内のシステム部門の募集となります。 ■業務内容: ・契約管理(社内申請や発注、リース更新処理) ・請求書処理(内容確認、経理への連携) ・社内掲示板管理(sharepointを使用した掲載処理) ・携帯電話管理(保守管理、初期設定) ・社内ヘルプデス補助(ID申請やMS365の管理) ・IT機器管理(機器の所在把握、初期設定) ・ゆくゆくはプロジェクトの推進や進捗管理 ■組織構成: DX推進部は現在5名体制となっております。 40代〜50代の年齢層です。(部長:40代男性) ■当社の魅力: ・トラックのCMで有名な「ISUZU(いすゞ)」。そんな大手自動車メーカーのグループ企業として、中古車トラック事業を行っているのが当社です。中古トラックビジネスのトータルサポート企業として活動をしています。 ・国内で他に例のない商用車専門のオークションを運営しており、小型〜大型の中古トラックをはじめ、クレーンやタンクローリーなどの特殊車両まで幅広く取り扱っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社あいプラン
北海道札幌市中央区南二条西(1〜19丁目)
ウェディング, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校卒以上
〜創業60年以上の老舗企業/社内のIT管理を司るシステムエンジニア/UIターン歓迎・手当あり〜 ◎半期毎の目標に基づきあなたの仕事をしっかり評価します。 ■仕事内容: あいプラングループ社内のシステム全般を行っていただきます。 ■主なお仕事内容: ・社内システムの開発、運用、保守 ・ネットワークの設計、構築、管理 ・セキュリティ対策の実施と管理 ・ユーザーサポートおよびヘルプデスク業務 ・新技術の調査および導入 入社後、業務に慣れるまでは、社内ヘルプデスク対応からスタートしていただきます。 慣れてきたら社外への出張もお願いします。 分担して業務を行っているので、余裕を持った働き方ができる環境が整っています。 ■研修制度: 充実した研修制度をご用意しています。最初は本社で2日間の新入社員研修があり、机上研修、施設見学を受け、会社について理解を深めます。 その後、情報システム係で先輩スタッフが丁寧に業務をお教えします。 ■歓迎する経験・スキル: ・Windowsサーバーの運用/管理経験 ・ネットワークおよびサーバーの運用経験 ・セキュリティに関する知識と実務経験 ・クラウドサービス(AWS、Azureなど)の利用経験 ・プログラミングスキル(Python、Javaなど) ・プロジェクトマネジメントの経験 ・Windowsサーバーの設定・トラブルシューティングスキル ・Oracleデータベースのチューニングおよびバックアップ・リカバリ経験 ■職場の雰囲気: 同係には現在20〜60代の10名が在籍中です(平均年齢45歳)。 10名のメンバーのうち男性が9名・女性が1名で、全員が中途入社の社員で構成されています。 中途入社の方も馴染みやすい雰囲気です。デスクはフリーアドレス制を採用しており、毎日好きな席に座ることができます。社長を含め、社員同士は「さん付け」で呼び合っており、オープンでフラットなコミュニケーションが根付いています。 わからないことは、先輩スタッフがしっかり教えますのでご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務
GTソリューション株式会社
愛知県名古屋市中区錦
久屋大通駅
~
ITコンサルティング ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【年間休日123日/IT業界経験不問/請負70%=一人常駐なし/一からOJTでしっかり・のんびり働ける】 ■概要:2011年設立の設立以来、主に大手メーカー、公共自治体への開発・インフラ構築を行なう同社で、ヘルプデスク職を募集します。インフラ・開発(VBA/Shellなど)・ヘルプデスク・サポート事務など請負で対応する中あなたの希望に即した案件へ配属します。同社は請負(※後述)の案件が70%近くを保有し、できるところから業務を始めていただきます。 ■※請負の同社で働くメリット:他社SESと比較し、一人で配属先常駐し、配属先の会社指示に従うケースと異なり、同社は請負案件が多いからこそ、同社内で同社の上長の指示のもと、できるところから仕事をはじめ、徐々にその配属先の中でスキルアップしていくそんな育成が可能です。 ■業務内容詳細:Excel/PowerPointを使用したフローや手順書・マニュアルといったドキュメント作成、キッティングやヘルプデスク対応など未経験の方はできるところからスタート(開発からずっとサポート職・ヘルプデスクがいい方も歓迎)。請負案件には上記に加え、サーバーやネットワーク設計構築の業務や、バッチ処理を行うためのPowerShell、VBAでのプログラミング業務もございますため、希望に合わせて案件へ配属します。 ■同社の魅力:配属を想定する企業で2~3名の先輩エンジニアがお仕事をされています。一緒に働くのは中堅~ベテランエンジニア。その方々の下でITのイロハをみっちりと教えていただきながら業務を進めていただきます。大人数での研修などはご用意できませんが、ベテランの知識を盗める、そんな環境をご用意しています。 ■就業環境:年間休日123日、残業時間は年間平均で月10時間ほど。健康経営優良法人の2年連続認定実績ありの企業様です。 ■会社の雰囲気: ”それぞれの長所が活きる会社”社長の思いで設立された会社が同社。同社では長所を活かし、希望を聞き生き生きと働ける環境づくりを目指しています。(例)同社、本人の同意なしに県をまたいだり、転居を伴うアサインはしません。しかし、音楽好きなエンジニアが「名古屋だとライブハウスが少ないからつまらない!」という理由で案件の少ない東京エリアを希望し、同社が東京の案件を探す→東京へ配属という事例もあります。
株式会社アグレックス
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(38階)
システムインテグレータ コールセンター, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験からキャリア形成!/実働7.5h/研修体制充実/育休復帰100%/20年以上の支援実績〜 ■業務概要 大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、下記業務をお任せします。 ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク(PCの操作方法、エラー発生時の対応) ・保険契約事務に関する照会対応デスク業務(契約・請求・支払情報や事務手続きの問合せ対応) ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析/課題抽出/改善業務 ・業務系(事務系)サポート業務 ■チーム体制 ・総勢約50名(男女比率3:7) ・20代〜30代前半のメンバーが大半で、若手もSVとして活躍しております。 ・担当業務などによって分けた数名チームを複数構成しており、チーム内での共有・相互フォローにより、的確で高い品質の応対を実現しています。 ■キャリアパス ・入社〜1年: 座学・ロープレ等の研修を通して、オペレーションスキル・IT知識を習得し、業務経験を積んでいただきます。 ・2年〜3年: スーパーバイザー(SV)として、チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応 ・4年目〜: 管理者としてクライアント対応や業務改善提案、損益管理を担当 ※社内公募制度も充実しているため、入社後に他職種へのキャリアチェンジも可能です! ■研修サポート 20年の業務実績があり、現場では過去のあらゆる経験から得た丁寧な研修を行います。生命保険の知識、PCの操作、トラブルシューティング対応など、一人前のITアドバイザーになるまでリーダーや先輩スタッフがフォロー・教育を行います。 ■身につくスキル ◎金融・保険・IT等の高い専門知識 顧客企業のヘルプデスク業務を起点とするため、専門性の高い金融・保険知識やITスキルを身に付けキャリアアップしていただけます。 ◎課題解決力、顧客対応力、コミュニケーション力 電話でのコミュニケーションが多く、ユーザーの顔が見えない状態でお困りごとを解決するため、ヒアリングを元に解決に導く力や顧客対応力、コミュニケーションスキルを磨くことが出来ます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社高山医療機械製作所
東京都台東区谷中
450万円~999万円
医療機器メーカー, 内部監査 IT戦略・システム企画担当
【IPOに向け拡大中/情報セキュリティ課の立ち上げをお任せ/残業平均20時間程度】 ■ミッション・業務内容: IPOを見据えて情報セキュリティを強化するため、内部統制からセキュリティ対策・運用を推進していただきます。 加えて、社内ITの管理者として、各種SaaSの運用やPC・スマホの管理、ヘルプデスク運用まで幅広く携わっていただきます。 会社の成長に資する情報システムを構築・運用することがミッションです。 ■業務内容: ≪情報セキュリティ推進≫ ・現状調査/課題整理、解決策の提案および実行推進、インシデント対応 ・ISO27001(ISMS)の導入推進、継続 ※ISMSは現在未導入です。 ≪社内IT管理≫ ・SaaS運用/キッティング、入退社時ID管理 ・IT資産の運用管理・社内ヘルプデスクとしてIT関連業務のサポート ■組織構成: 情報セキュリティ課は、現在ありませんので新設する部署となります。CISO(最高情報セキュリティ責任者)も新設部署のためいません。 20代が多く、女性比率は20%程度、平均年齢は34歳前後です。 ■魅力: ・IPO準備中の成長中企業です。5年以内のIPOを目指しています。 ・休みは夏季休暇に有休を取得し9連休、年末年始も有休と繋げている社員が多くフレキシブルに働けます。有給消化100%推奨を目指しています。 ・リモートワーク制度があります。 ■環境: ・Windows:20台、iOS:10台(社員約40名) ・メール/ストレージ:Google Workspace(Business Standard) ・その他:マネーフォワード、CAD 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リゾン
埼玉県朝霞市西弁財
ディベロッパー 不動産管理, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
不動産賃貸や管理を幅広く手掛ける当社にて社内SEを募集。 ●社内ITインフラの運用・保守→ネットワーク・サーバー・PC・周辺機器の管理 ●ヘルプデスク対応(社内問い合わせサポート)→PCトラブル、システム操作、アカウント管理など ●業務システムの導入・改善・運用管理→既存システムの最適化、新システム導入の企画・推進 ●情報セキュリティ対策の運用管理→権限管理、セキュリティポリシー運用、監査対応など ●IT資産・ライセンス管理→機器管理、ソフトウェアライセンス、予算管理 など当社のITデザイン推進部の一員として経営サポートをして頂きます。 ■組織構成: ITデザイン推進課には、6名の社員が在籍しており、20~50代のメンバーで構成されています。 部署内外の社員同士のやりとりが多い会社です。メリハリを大切にする雰囲気があります。 ■当社の特徴: ・創業から68年間、埼玉県の地域に根付いて不動産事業に携わってきた当社は、埼玉県朝霞市をはじめ、和光市、新座市、富士見市などに店舗を構え、地域との信頼関係を築いてきました。 ・不動産賃貸、土地売買からリフォーム、管理まで一貫して担うことで、入居者に心から安心できる住まいを提供しています。そのため管理戸数は東武東上線沿線でトップクラスを誇り、「不動産のことで困ったら、まずはリゾンに相談」と言われるほどの知名度を獲得しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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