◆◇年休125日/有給休暇80%消化率/幅広い技術領域に挑戦/充実のサポート体制◇ ■職務概要 当社のヘルプデスク業務に関する業務をお任せします。幅広い技術領域での経験が積める環境です。今回は業務拡大に伴う増員募集です。 ＜具体的な業務＞ ・Microsoft 365のメール設定 ・社内SEや総務のサポート業務 ・ネットワーク関連のトラブルシューティング ・お客様からの問い合わせ対応 ■サポート体制： ご入社後はかんたんな問い合わせ対応からスタートし、徐々にスキルアップを図っていただきます。専門的な知見は徐々に身に着けていただきます。 ■組織体制： 現状問い合わせ対応は3名の営業担当が担当しており、ヘルプデスク専任担当は不在の状況です。業務は営業担当者より徐々に業務を引き継いでいただきます。 社内全体では風通しの良い職場環境で、意見交換がしやすい雰囲気です。 ■企業の特徴／魅力： 株式会社三光システムは、年金システムや電力システムの分野で豊富な実績を持ち、業界の信頼を得ています。働きやすい環境づくりにも力を入れており、年休125日や有給休暇の高い消化率、残業の少なさが魅力です。社員一人ひとりが長く働ける環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【NEXTユニコーン企業に選出／農業×ITで事業展開／世界進出予定のサービス／資本金約1億2千万円／資金約22億円調達済み】 ■ポジション概要： 急成長中の当社において、コーポレートIT環境を強化し、従業員の生産性とエンゲージメントを最大化するための施策を担っていただきます。単なるヘルプデスクではなく、組織課題をITの力で解決することが最大のミッションです。 ■業務内容： ・社内向け部門HPの立ち上げ（Google Workspace上で構築想定） ・IT資産管理（PC、スマートフォン、業務ソフトウェア等） ・Admin管理（アカウント、ライセンスなど） ・社内ヘルプデスク対応 ・ITルール・マニュアルの整備 ・ベンダー・代理店との窓口業務 ・IT機器・システムの検討、導入、運用、管理 ・情報セキュリティ施策の実装・管理 ・各部門の業務改善に向けた技術支援・折衝 ■利用技術・ツール例： ・Google Workspace ・Microsoft 365 ・Slack ・Zoom など ■自社サービス『U-motion』について： 牛にセンサーを装着し、食事等のあらゆる行動を細かく記録。24時間体制で牛の状態を観察できるモニタリングシステムです。発情、病気の兆候などをいち早く感知することで、農場運営の効率化に寄与します。北海道だけでなく、熊本、岐阜など様々な地域の農場に導入されています。

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％〜 ■業務内容： ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲：会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル：Linux、Windows、Office 体制：当社から2名 ■魅力： ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約48校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） ■キャリアプラン： 【技術組織モデル：拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー／サブ・マネージャー職⇒マネージャー／チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー／ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル：委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐／プロジェクトリーダー（PL）⇒プロジェクト・マネージャー補佐／プロジェクト・マネージャー（PM） 変更の範囲：本文参照

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％〜 ■業務内容： ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲：会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル：Linux、Windows、Office 体制：当社から2名 ■魅力： ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） ■キャリアプラン： 【技術組織モデル：拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー／サブ・マネージャー職⇒マネージャー／チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー／ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル：委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐／プロジェクトリーダー（PL）⇒プロジェクト・マネージャー補佐／プロジェクト・マネージャー（PM） 変更の範囲：本文参照

社内SEとして、社内情報システムの開発・運用やヘルプデスク業務に従事していただきます。日常業務にとどまらず、人員増員による社内システムの切り替えにも着手して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・開発業務（商品発注システム、工場システム、社内システムなどご経験に応じて開発していただきます。） ・運用保守（上記システムの運用） ・ヘルプデスク ・社内ITインフラ 上記業務を希望、ご経験に応じて判断させていただきます。 ※システム開発にあたり、プログラミング工程については外注先に業務を委託するケースが多いですが、希望に応じては自ら手を動かして開発していただくことも可能です。 【仕事現場の魅力】 ・上流工程に携わった事が無い方でも、仕様検討から要件定義など上流工程に関わる事ができます。 ・全社的に「働きやすい会社」を掲げており、当チームにおいても月の平均残業時間は20時間ほどで、概ね19時までには帰宅しています。 【配属部署】 生産管理部　情報システムチーム　計3名　40代1名、30代2名　 【エスケー化研の魅力】 ・自己資本比率80％の優良企業で、安心できる財政基盤を保っています。 ・転勤がほとんどなく、地域密着型の企業です。 ・国内シェア53%当社特許のセラミック複合の超低汚染塗料を中心に、新築や建て替え分野に付加価値高く超耐久性シリコンやフッ素塗料タイプの製品が伸張。内装分野では、ヒートアイランド対策の省エネタイプの遮熱塗料や高意匠性塗材で、リフォーム市場でのシェアが拡大しています。　

【東証プライム上場G/中途入社者多数のため入社後も安心/年間休日123日/平均残業10〜20時間程度】 ■業務概要： 弊社にて社内情報システム担当者として、社内インフラ運用管理・ヘルプデスク対応・各種販売管理システムの運用管理・支店業務の改善支援などの業務を既存社員と一緒に対応していただきます。 また、将来的には社内DX戦略に基づきITを活用した業務改革を企画・立案していただきたいと考えています。 【業務内容例】 ・社内インフラ（クライアントPC、ネットワーク、各種ソフトウェアインストール等）の運用管理 ・販売管理システムの運用管理 ・支店業務の改善支援（システム導入支援等） ・ヘルプデスク対応 【募集背景】 2023年10月、シナネンホールディングスグループ内の建物維持管理事業会社4社が統合し、「シナネンアクシア株式会社」が誕生しました。「総合建物メンテナンス」会社として、今後主要都市部20拠点へ展開を目指しており、事業拡大に向けた基盤業務の強化・人財採用・人財育成を拡大していくにあたり、共に挑戦していただける方を募集しております。 ■企業の魅力： 〇プライム上場のグループ会社ですので福利厚生が充実しています。社内外研修、平均残業25時間以下、女性の産休復帰率100％、年間休日123日等、腰を据えて働きやすい環境です。 〇社内では中途入社者の方も多く、すぐに馴染んでいただけます！ 〇将来的にはキャリアアップ、キャリアチェンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： 社内SEとしてベンダー対応やヘルプデスクなど、IT周り全般をお任せします。2名ベテラン社員がいるため、未経験でご入社いただいてもしっかり教育いただける体制が整っています。 ・社内全体のIT戦略の立案・実行 ・社内業務システムの運用・保守・開発・問合せ対応 ※基本的にソフトウェアはベンダーへ委託しており、ベンダーコントロールがメインとなります ・ネットワーク・サーバ・セキュリティなど社内IT基盤の管理 ・社内ヘルプデスク/ITサポート ・業務効率化の仕組みの提案・新規ツールの検証・導入 ■組織構成： 2名（50代、30代）＋外注先常駐スタッフ ■当社の魅力： ◇評価制度 年に一度、人事考課を実施します。自己評価⇒上司査定・他部署の部門長査定⇒役員査定という流れで、公正に行われます。 ◇社長との1on1 年に1度、社長との個別面談があります。ここでは、家庭のことや、自身の業務内容、今後キャリアアップについて話します。また、部署異動や担当業務について、自身の考えを直接社長に伝えることが出来ます。 ◇惜しみない設備投資 設備投資は長年積極的に行っており、2020年にはベトナム第三工場、中国第二工場、関東第二工場が稼働開始、2022年には神戸工場、2023年からは博多営業所・研究所が稼働を開始しました。また、2025年末の稼働開始を目指し、神戸工場に国内最大となる新工場棟を建設中です。 変更の範囲：会社の定める業務

いすゞの現場を陰で支える！ ITの力で現場を支える、縁の下のサポーターに♪ 大手企業『いすゞ自動車』グループの一員として 社員のサポート業務をお任せします。 今回は、いすゞ自動車㈱藤沢工場内において ＜ITヘルプデスク＞として活躍いただく方の募集。 社内PCやインフラの問い合わせ対応を通じて、 現場のスムーズな業務を陰から支える役割。 「ありがとう」が直接届く、やりがいのあるポジションです。 経験を活かし、誰かの一歩を後押ししたい方をお待ちしています。 ----- ★東証スタンダード上場企業のグループ会社 ★男女比2：8、女性が多数活躍中 ★社員を裏側から支える事務のリーダー候補 ★創業50年以上の安定企業 ★賞与年2回（3.5ヶ月分／年）＋昇給年1回 ★年間休日120日以上 ★完全週休2日制（但し祝日のある週は土曜出勤あり） 【具体的な業務内容】 ●PCやスマホなどの機器管理・貸出対応 ●社内からのITに関する問い合わせ対応（電話・メール・対面） ●システムや操作方法の説明、トラブルの解決サポート ●問い合わせ内容の入力・記録（Teams、Notes使用） ●IT関連の簡単なブログ記事作成 など ～”縁の下の力持ち”として活躍！～ ITヘルプデスクの役割は、 いすゞ自動車㈱藤沢工場内のサポート！ 従業員が各々の現場で活躍できるよう あなたの力を発揮してください！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 安定した環境でITスキルを発揮！ 今回ご勤務いただくのは、いすゞ自動車㈱藤沢工場内。 システム関連ヘルプデスクやデバイス管理、PCキッティングなど、 ITに関するこれまでのご経験を存分に発揮いただける環境です！ 大手グループならではの安定感と働きやすさが魅力。 社内インフラに興味がある方や、ITサポート経験者にぴったりの職場です。 日々の業務を通じて、現場を支えるやりがいを実感できます。 大手安定企業だからこそ｜「やりがい＆環境」が整っています！ 当社は「いすゞ自動車グループ」や「大手通信会社」を主要顧客に持ち、 従業員数1,200名を超える企業として、現在も着実に成長を続けています。 今回募集するポジションは、従業員をバックオフィスで支える存在。 現場で活躍する多数の社員をサポートすることに 大きなやりがいを感じていただけるお仕事です！

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均１３時間程度／住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります 〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、インフラエンジニアを目指していくことが出来ます 〇幅広い案件、社内キャリアアドバイザーを含めたサポート体制があるため、未経験からエンジニアに挑戦したい方にお勧めです！ ■職務概要 大手通信企業からお預かりした案件を担当していただきます。 未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。その後、インフラエンジニアとして運用保守・上流工程など専門的な業務に挑戦いただけます。 ■配属案件について ・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。 ・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■業務例 （1）ITサポート：大手通信会社内でのテクニカルサポート、ヘルプデスク、サポート事務 （2）社内インフラ設計・構築：DBセンターのシステム設計やネットワーク・サーバの企画・設計・運用・保守など （3）インフラソリューション：モバイルシステムに付随するICTソリューションをはじめネットワークの運用・保守など ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

~ヘルプデスク受託案件でSES環境以上に裁量を持って働くことができる~ ●自社運営サービスのヘルプデスクチームの管理や業務改善など ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■業務内容 IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 [具体的業務] ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 ●働きやすいフラット社風 中途採用比率が80％超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。 変更の範囲：会社の定める業務

【三井住友ファイナンス&リース×ソニーグループの安定した事業基盤/DX実現に向けたシステム導入・企画に参画/リモート週1日〜2日/所定労働時間7.5H／休日対応無・夜勤無】 ■業務内容: デジタルトランスフォーメーション（DX）実現に向けたパッケージ製品の導入や社内セキュリティ強化に向けたシステム企画 ・社内向け業務システムのIT担当者として、ユーザー部門との新規システム及び既存システム改修の企画・設計、外部パートナーへの依頼のサポート、ベンダーコントロール等 ・システム導入後は引き続きIT担当者として外部パートナーとの保守業務も担当。また、周辺系システム（BIツール、電子帳票等）に関しては、常駐パートナー要因へ指示・管理 ・業務割合：インフラ構築・ヘルプデスク等運用全般　75％　／システム企画　25％ ※基本的に休日対応・夜間対応は発生しません。 ■配属先部署について： 事務・情報システム・保険手続きなどのバックオフィス業務全般を統括する部門内のシステムグループとなります。 業務アプリに精通した開発担当：2名（40代、30代）、 インフラ及び運用保守担当：1名（40代）、 管理担当：（50代）1名、運用・ヘルプデスク担当：嘱託1名（60代） その他常駐開発委託3名、常駐運用ヘルプデスク委託3名。 ■システム環境： OS:Windows DB:Oracle・SQL Server・My SQL・PostgreSQL, PG:Java・ASP,VB・RPA(UiPath/PAD） ■働きやすい環境 ・リモートワーク週1日〜2日 ・フレックス制度を利用し、個人の裁量にて柔軟に働ける環境です。 ■当社について： ・放送・通信業界に強みを持っており、業界内の担当者には知らない人がいない存在です。民間放送局や撮影・編集プロダクション、音楽スタジオ等を多く顧客としてもっています。 ・三井住友グループという安定した経済基盤があるので、少数精鋭ながら、大きなビジネスを仕掛けることができます。数年前には、ソニーの工場一棟まるごとリースをするという、500億規模のプロジェクトも行いました。 ・給取得日数16.1日／平均勤続年数　15年と、風通しがよく働きやすい環境です。 変更の範囲：本文参照

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均11.4hでワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容： 大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 ■案件例： ・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート ・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング ・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について： 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境： ・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。 ・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。 ・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。 ・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フジサンケイグループの安定性／ヘルプデスク経験者歓迎！・裁量を持って今後活躍していきたい方へ／主任〜課長代理／業務のデジタル化にチャレンジできる！／年休125日×残業20h×離職率8%の働きやすさ〜 社内のIT環境全般を管理し、インフラやデバイス、システムの運用・改善を担当。ヘルプデスク対応やベンダー管理を行い、各部門と連携して業務効率化を推進。情報セキュリティやグループ会社との連携・監査対応も担います。 ■業務内容： ・情報システムに関連する業務改善の企画・提案（システムの導入や改善を通じて、企業全体の業務効率化を企画、実装します） ・外部ベンダーと連携した社内情報システムの管理業務 ・ビジネスとITのギャップを埋める役割として、各部門との連携を図り、システム要望のヒアリングから設計、開発管理、導入までを担当 ・情報セキュリティ、ITリスクの管理と対策 ・グループ親会社の情報システム部門との連携、子会社との連携・監査 ・情報システム部員として、インフラ・デバイス・アカウント・業務ソフトウェア・ライセンス等の管理 ・業務用デバイスのセットアップ、ヘルプデスク ■組織体制： 経営企画本部　BPR推進室　IT推進チーム　4名 （課長40代、メンバー20代＋業務委託メンバー） ■抜群のワークライフバランス ・当社では社員の働き方も大事にしており、土日祝はきちんと休むことができ、年間休日も125日なので、プライベートも充実させることができます。 ・残業も月平均20hと、メリハリを付けて働ける環境です。 ■当社の特徴： メディアビル、オフィスビル、商業施設、工場、倉庫、マンションなどの経営を、戦略的な「PM事業」と、安定的な「BM事業」によって支え、更に「CM業務」、「マンションの管理運営業務」、「不動産ソリューション業務」と時代や環境、マーケットニーズを反映しながら建物の管理運営を行い、資産価値の最大化に取り組んでいます。代表的な物件では、「東京サンケイビル」、「ブリーゼタワー」、「ダイバーシティ東京オフィスタワー」など、サンケイビルが開発したこれらの大型ビルを一元的に管理しています。また2015年9月には、ベトナムにおいて合弁会社を設立し、海外進出も果たしました。 変更の範囲：会社の定める業務

【仕事概要】 ・ISO27001認証取得に向けた関連作業全般 　　情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に関する国際規格で、企業や組織が情報資産を守るために、 　　セキュリティ管理体制を体系的に構築・運用・改善する。 　　　・方針・ISMSマニュアル作成：　基本方針策定と必要な規定類、手順書の作成。 　　　・情報保護の仕組み：　情報資産とリスクを洗い出し、対策を実施する。（リスクアセスメント） 　　　・継続的な改善：　PDCAサイクル（Plan→Do→Check→Act）で運用管理。 　　　・第三者認証：　外部機関から認証を受けることで信頼性を証明。 ・社内情報セキュリティ運用管理：　ウィルス対策ソフトによる監視、検知対応、予防対策 ・パソコン修理対応：　OS再インストール、アプリケーションセットアップなど ・ヘルプデスク対応：　ハードウェア、ソフトウェアに関する問い合わせ対応（電話、メール、Teams） 【仕事内容(具体的)】 上記の通り、幅広い業務となりますが、基本的にはパソコンやソフトウェアに関するセットアップや修理、 ヘルプデスク対応が基本的なルーチンワークとなります。　 その業務と並行し、計画されたPC一斉入替やネットワークインフラの改修、セキュリティ強化などを、 他のインフラメンバーと協力して遂行する業務となります。 基本的にはルーチンワークですが、日々様々な対応が必要となりますので、柔軟な発想や対応が必要です。 【募集背景】 ・ISO27001認証取得に向けた社内体制の構築が急務であり、情報セキュリティ知識を持った人材の確保 ・今後の社内情報セキュリティのグローバル管理を目指したインフラチームの強化

【IPOに向け拡大中/情報セキュリティ課の立ち上げをお任せ/残業平均20時間程度】 ■ミッション・業務内容： IPOを見据えて情報セキュリティを強化するため、内部統制からセキュリティ対策・運用を推進していただきます。 加えて、社内ITの管理者として、各種SaaSの運用やPC・スマホの管理、ヘルプデスク運用まで幅広く携わっていただきます。 会社の成長に資する情報システムを構築・運用することがミッションです。 ■業務内容： ≪情報セキュリティ推進≫ ・現状調査／課題整理、解決策の提案および実行推進、インシデント対応 ・ISO27001（ISMS）の導入推進、継続 ※ISMSは現在未導入です。 ≪社内IT管理≫ ・SaaS運用／キッティング、入退社時ID管理 ・IT資産の運用管理・社内ヘルプデスクとしてIT関連業務のサポート ■組織構成： 情報セキュリティ課は、現在ありませんので新設する部署となります。CISO（最高情報セキュリティ責任者）も新設部署のためいません。 20代が多く、女性比率は20％程度、平均年齢は34歳前後です。 ■魅力： ・IPO準備中の成長中企業です。5年以内のIPOを目指しています。 ・休みは夏季休暇に有休を取得し9連休、年末年始も有休と繋げている社員が多くフレキシブルに働けます。有給消化100％推奨を目指しています。 ・リモートワーク制度があります。 ■環境： ・Windows：20台、iOS：10台（社員約40名） ・メール／ストレージ：Google Workspace（Business Standard） ・その他：マネーフォワード、CAD 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験からキャリア形成！／実働7.5h／研修体制充実／育休復帰100％／20年以上の支援実績〜 ■業務概要 大手生命保険会社代理店向けヘルプデスクにて、下記業務をお任せします。 ・保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデスク（PCの操作方法、エラー発生時の対応）　 ・保険契約事務に関する照会対応デスク業務（契約・請求・支払情報や事務手続きの問合せ対応） ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析／課題抽出／改善業務 ・業務系（事務系）サポート業務 ■チーム体制 ・総勢約50名（男女比率3:7） ・20代〜30代前半のメンバーが大半で、若手もSVとして活躍しております。 ・担当業務などによって分けた数名チームを複数構成しており、チーム内での共有・相互フォローにより、的確で高い品質の応対を実現しています。 ■キャリアパス ・入社〜１年： 座学・ロープレ等の研修を通して、オペレーションスキル・IT知識を習得し、業務経験を積んでいただきます。 ・２年〜３年： スーパーバイザー(SV)として、チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応 ・４年目〜： 管理者としてクライアント対応や業務改善提案、損益管理を担当 ※社内公募制度も充実しているため、入社後に他職種へのキャリアチェンジも可能です！ ■研修サポート 20年の業務実績があり、現場では過去のあらゆる経験から得た丁寧な研修を行います。生命保険の知識、PCの操作、トラブルシューティング対応など、一人前のITアドバイザーになるまでリーダーや先輩スタッフがフォロー・教育を行います。 ■身につくスキル ◎金融・保険・IT等の高い専門知識 顧客企業のヘルプデスク業務を起点とするため、専門性の高い金融・保険知識やITスキルを身に付けキャリアアップしていただけます。　 ◎課題解決力、顧客対応力、コミュニケーション力 電話でのコミュニケーションが多く、ユーザーの顔が見えない状態でお困りごとを解決するため、ヒアリングを元に解決に導く力や顧客対応力、コミュニケーションスキルを磨くことが出来ます。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内No.1の現物取引高／セキュリティの高さでも高評価を得ています／リモート・時差出勤など働きやすい環境です】 ■募集背景 ビットバンクのミッション「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」に共感できる仲間を募集しています。 当社は国内トップレベルの規模を誇る暗号資産取引所として、メンバーも130名を超えて急拡大しています。 そんな中、さらなる事業拡大を目指すために、サービスとメンバーを情報システムの面から安定的・効率的に支えることが不可欠となっています。 このポジションでは、社内における仕事の効率化を図り、ビジネスをITで表現する情報システム部門での業務をお任せします。 社内インフラの構築・運用・保守、社員に対するサポート・ヘルプデスクを通して、システム面から高度に会社を支えてくださるリーダー候補の方を募集します。 ■業務内容 ・従業員が利用するIT環境の設計、構築、運用 ・各種IT機器やSaaSの検証と導入 ・システム、SaaS、IT機器を利用する上でのルールやマニュアルの整備 ・IT資産管理（PC、スマートデバイス、ソフトウェア、アカウント管理等） ・社内ネットワーク、端末のモニタリング ・SaaSベンダーや販社とのやり取り ・社内ヘルプデスク ・従業員のITを使った業務効率向上の支援 ・新技術の役員説明 ■歓迎条件 ・AWSを使ったシステムの運用経験 ・Azureを使ったシステムの運用経験 ・GCPを使ったシステムの運用経験 ・外部サービスのAPI利用した簡単なスクリプトの作成 ・英語の読解力 変更の範囲：会社の定める業務

〜社会インフラを支える水道管等の管継手（ジョイント）専門メーカー／設立70年以上の安定性〜 ■業務内容： 当社の情報システム担当として、基幹システム（販売・在庫・生産管理など）の運用・保守・改善を中心に、全社のITインフラの整備・導入・社内ヘルプデスク業務まで幅広くお任せします。 現場部門とのコミュニケーションを重視し、「業務」と「IT」の橋渡し役としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： ・販売・購買・生産・在庫管理などの基幹システム運用保守（パッケージ／スクラッチ） ・各部門からのシステム改善要望のヒアリング・要件定義・仕様調整 ・ベンダーとの折衝・導入管理（開発委託／保守契約管理等） ・社内PC・ネットワーク・サーバー・複合機等のIT資産管理 ・クラウドサービス（Microsoft 365 等）の管理・運用 ・社内問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・IT統制やセキュリティ対応の整備・教育支援 ・DX推進に向けた企画・調査・導入支援（AI、Chatbot、RPA、BIツール等） ■別枠の必須条件の他、下記の方歓迎： （1）製造業・メーカーでの社内SE経験 （2）システム導入／刷新プロジェクトの経験（要件定義〜ベンダー管理） （3）Access、Excel VBA、SQLなどでの業務改善経験 （4）RPAやBIツール（Power Automate／Power BIなど）活用経験 （5）ITパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者などの資格保有者 ■当社について： ・当社は、創業70年以上で、景気に左右されにくい4500以上の製品群を有しています。 ・全国47都道府県に販売、既存クライアントとの付き合いも長く顧客層が安定している会社です。 変更の範囲：会社の定める業務

【年間休日123日/IT業界経験不問/請負70％＝一人常駐なし/一からOJTでしっかり・のんびり働ける】 ■概要：2011年設立の設立以来、主に大手メーカー、公共自治体への開発・インフラ構築を行なう同社で、ヘルプデスク職を募集します。インフラ・開発（VBA/Shellなど）・ヘルプデスク・サポート事務など請負で対応する中あなたの希望に即した案件へ配属します。同社は請負（※後述）の案件が70％近くを保有し、できるところから業務を始めていただきます。 ■※請負の同社で働くメリット：他社SESと比較し、一人で配属先常駐し、配属先の会社指示に従うケースと異なり、同社は請負案件が多いからこそ、同社内で同社の上長の指示のもと、できるところから仕事をはじめ、徐々にその配属先の中でスキルアップしていくそんな育成が可能です。 ■業務内容詳細：Excel/PowerPointを使用したフローや手順書・マニュアルといったドキュメント作成、キッティングやヘルプデスク対応など未経験の方はできるところからスタート（開発からずっとサポート職・ヘルプデスクがいい方も歓迎）。請負案件には上記に加え、サーバーやネットワーク設計構築の業務や、バッチ処理を行うためのPowerShell、VBAでのプログラミング業務もございますため、希望に合わせて案件へ配属します。 ■同社の魅力：配属を想定する企業で２~3名の先輩エンジニアがお仕事をされています。一緒に働くのは中堅~ベテランエンジニア。その方々の下でITのイロハをみっちりと教えていただきながら業務を進めていただきます。大人数での研修などはご用意できませんが、ベテランの知識を盗める、そんな環境をご用意しています。 ■就業環境：年間休日123日、残業時間は年間平均で月10時間ほど。健康経営優良法人の2年連続認定実績ありの企業様です。 ■会社の雰囲気： ”それぞれの長所が活きる会社”社長の思いで設立された会社が同社。同社では長所を活かし、希望を聞き生き生きと働ける環境づくりを目指しています。（例）同社、本人の同意なしに県をまたいだり、転居を伴うアサインはしません。しかし、音楽好きなエンジニアが「名古屋だとライブハウスが少ないからつまらない！」という理由で案件の少ない東京エリアを希望し、同社が東京の案件を探す→東京へ配属という事例もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／大阪府メイン（転勤なし）／残業平均20時間程度／転居の場合住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます 〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ ■職務概要 大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。 ■充実の研修制度 入社後は案件が決定するまでは、オンラインやオンデマンドでの研修を実施いたします。また、派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■業務例 ・通信サービスサポート 大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！ 「ネットワークにつながらない、、、」 「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・ お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！ ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ■当社の特徴 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング 　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／名古屋市内メイン（転勤なし）／残業平均20時間未満／転居の場合住宅手当有〜 ★社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 ★ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます ★しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ ■職務概要 大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。 派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 ■業務例 ・通信サービスサポート 大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！ 「ネットワークにつながらない、、、」 「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・ お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！ ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアルやフロチャートも充実している為キャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング 　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜システム関連の業務経験浅くてもOK／管理部門として業務の幅拡大／評価に沿ったキャリアアップ／年休122日／残業平均月10H／マイカー通勤可〜 ■業務内容： ◇入社後特に担っていただきたい業務◇ ＜システム管理・ヘルプデスク＞ ・ネットワーク、サーバー管理 ・社内ヘルプデスク ＜総務業務＞ ・資産管理 ・契約管理 ・損害保険業務 ・社内規定管理 ＜将来的に担っていただきたい業務＞ ・人事業務 （給与関連業務、労務管理、採用、異動／人事考課、能力開発など）　 ■組織構成 人事総務部には現在4名（男性2名、女性2名）が在籍しております。 ・総務業務、システム管理業務ともに現職の社員が丁寧にお教えいたします。 ■評価制度・キャリアアップ ・当社の評価制度に従って年次に関わらず昇進・昇給が見込めます・ 当社では、下記2つの評価軸を設けています。 「半年ごとに目標を設定して達成状況を評価」 「本人のポテンシャル（どれくらい能力を発揮できたか）を1年ごとに評価」 それぞれ、賞与と昇給幅に反映され、ともに昇進・昇格審査の受験資格になります。 ・スキル習得および評価制度に基づき、一般職 → マネージャー → 課長 → 部長とキャリアアップしていくことが出来ます。 ■働き方 プライベートを大事にしながら、ご活躍いただけます。 ・年間休日122日 ・土日祝休 ・残業平均月10H 変更の範囲：会社の定める業務

運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、 各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング

◇◆未経験歓迎／土日祝休／残業月10h程／手当充実／未経験からITスキルを身に着けられる／TSR評点67点の健全経営企業／業界大手企業多数導入／積算ソフト業界実績No.1企業でQA/QCエンジニア募集◇◆ <魅力> ・100％の独自＆社内による開発体制： お客様都合の仕様変更やスケジュールの圧迫がなく、アイデアや意見を出し合いながらつくりあげていくやりがいがあります。 ・東京商工リサーチの高い評点… 高い評点を獲得しており、借入もほぼなく健全かつ安定経営企業です。 ・ワークライフバランス… 土日祝休、残業も月10H程と少なくプライベートとの両立もしやすいです。 商品に対するクレームも少なく、急な残業等も発生しにくいため計画的な業務設計がしやすい背景です。 ■業務概要： ・当社商品『プラネスト』シリーズの品質管理 　（製品仕様の調査、プログラムチェックなど製品開発 支援）及び、付随して社内ヘルプデスク業務を担当します。主に社内問合せ内容に対応をするお仕事です。 ・弊社が開発しているパッケージソフト「プラネスト」シリーズの品質計画（テスト設計）、動作テスト、改善提案等の開発支援業務。 ・お客様への使用方法を指導するインストラクターや、各部門からの問い合わせの対応をお願いします。 <詳細> 1日に対応する問合せは多くて3−4件です。 ・開発サポート業務…開発製品のテストやヘルプ作成などの開発支援 ・社内ヘルプデスク…社内インストラクター（当社製品を導入されたユーザーへお客様サポートをしている担当）や、営業担当からの機能問合せ対応 ■組織体制： システム開発部全体13名、その内本ポジションに該当するメンバーは3名在籍しております。年齢層は30〜40代で長期就業されている方も多い環境です。 ■当社の特徴： 「PLANEST（プラネスト）シリーズ」とは：サブコンほか全国3800社以上の導入実績とIT業界トップクラスの売上シェアを持つ積算見積りパッケージで、建設・設備業の領域で有名な独自ブランドです。パソコン初心者でも簡単に積算業務ができるソフトとして支持を得ており、設備業者向け積算システムではシェアトップの製品です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜『オリコンランキング』運営／総合トレンドメディア『ORICON NEWS』を手掛けるグループ企業の社内SE※情シス部門・マネージャー候補／福利厚生◎プライベートも大事にできる就業環境／1日の所定労働時間7時間〜 ■職務概要： 各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。改善や解決に向けたシステム環境の企画提案・環境構築・運用などを担当いただきます。 ■業務詳細： ・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ・グループウェアや業務システム等の設計・導入・運用管理（各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等） ・社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等） ・社内基幹システム管理（運用支援） ・システム端末管理（サーバー、PC、モバイルデバイス） ・全社的なIT教育プログラムの企画・実施 ・チームメンバーのマネジメント ■直近の課題および導入事例： ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft365セキュリティ強化 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入 ・Azure Active Directory シングル サインオンの導入による各種利用サービスのセキュリティ強化 ■業務スタイル： 密にコミュニケーションを取りながら、事業部門のニーズや課題をヒアリング。社内システム（主にMicrosoft365の活用）の検討・導入など、技術的な知見を生かして提案・解決していくスタイルです。入社後、まずはヘルプデスク業務を通して、社内システムへの理解を深めていただき、その後システム導入やDX推進に携わっていただきます。 ■組織構成： 本部長（40代）、ユニット長（40代）、メンバー（50代・20代）に加え、20代の中途入社予定者と、派遣スタッフ1名で構成されています。マネージメント対象はメンバーおよび派遣スタッフが対象となります。 ■当社について： 連結子会社5社（株式会社oricon ME、オリコン・リサーチ株式会社、オリコンNewS株式会社、オリコンNEXTコミュニケーションズ株式会社、株式会社新旭）がオリコン・グループとなります。 変更の範囲：会社の定める業務