◇即日～長期 朝はゆっくり派＊ <在宅最大週2日>朝ゆっくり！大手PR×カスタマーサポート 【仕事内容】 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します 勤務時間選べます 9:00～18:00 10:00～19:00 10:30～19:30 11:00～20:00 ※研修期間中は10:00～19:00となります。 ※時短勤務の相談可能です。10:00～17:00は勤務いただきたいです。

【新規プロジェクト 第二期メンバー募集！】 外資系ECプラットフォーム加盟店サポート（カスタマーサポート） 世界中で利用者が増え続ける外資系ECプラットフォームにて、新規プロジェクト第二期メンバーを募集！ 在宅勤務のカスタマーサポートとして、ECサイトに出店する加盟店（販売者）の皆さまからのお問い合わせ対応をお任せします。主な対応方法はメールと電話（メール8割、電話2割）。基本は日本語対応ですが、販売者と購入者間の英語のやり取りを読む場面もあり、英語リーディング力が求められます。お客様の課題を迅速かつ的確に解決するため、マルチタスクで柔軟に対応できる方を歓迎します。 ■入社日：2025年8月21日（木） 【主な業務内容】 ・加盟店のアカウント管理に関する各種対応 ・商品の返品・交換対応 ・配送状況の確認や手続き案内 ・プラットフォームのポリシー・規定に関するご説明 ECビジネスの最前線で、加盟店のスムーズな運営を支えるやりがいのあるポジションです。お客様とのコミュニケーションを通じ、課題解決力や提案力を磨きながら成長できる環境で、一緒にチャレンジしませんか？ 【こんな方におすすめ】 ◇ 英語マニュアルやシステムを読むことに抵抗がなく、PC操作が得意な方 ◇ 新しいツールやシステムに前向きに取り組める方 ◇ オンライン上でも円滑にコミュニケーションが取れる方 【魅力ポイント】 世界的に成長を続ける人気ECサイトの新規プロジェクトに第二期メンバーとして参画できる貴重なチャンス！ 管理者・品質管理・トレーナーなど多彩なキャリアパスがあり、成長意欲を応援する環境です。 新たな業務や役割にも挑戦しやすい、風通しの良い職場です。

在宅勤務可 入社祝い金合計20万円 世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資旅行企業Airbnbのアンバサダーとしてカスタマーサポートをお任せします！ お問い合わせは電話・メール・メッセージで受付、日本語が9割以上ですので語学ができなくても問題ありません。 様々な業界出身の同期10名以上と一緒に入社し、１か月以上の新人研修で、カスタマーサポートの基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト【Airbnb】のカスタマーサポートをお任せします。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぐ橋渡し役です。 「旅の案内人」としてAirbnbユーザーの声に耳を傾けて、快適な旅を提供するお手伝いをしましょう。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・ホストからは…宿泊施設を貸し出す手順を知りたい、宿泊料金やキャンセル料金について、予約時間にゲストが来ない 　など ・ゲストからは…割引料金を知りたい、予約がうまく取れない、チェックイン方法を確認したい　など ※一日の電話対応は15件～25件程度です。（お盆やGWの時期は件数が増加） 【1日の流れ】 ▼出社 ▼午前中／サポート対応 ▼60分お昼休憩 ▼午後 前半／サポート対応 ▼午後 後半／サポート対応 午前午後に15分休憩がそれぞれ入ります 意欲を尊重する社風です。 コーチングで仕事の成果を振り返るため、目標や改善点を常に明確にできます。「頑張りたい」「成長したい」という意欲に応え、「独り」ではなく、「みんな」と自然と成長できる環境がございます。

~自社SaaS製品「Gluegent Gate」のカスタマーサポート／導入企業様からの問い合わせ対応や製品サイトの記事作成など／ネットワークインフラの知識やITパスポート保有者歓迎！／週2リモート×残業13.3時間~ ●売上右肩上がり！SaaS企業ならではの高い収益モデルで事業安定性◎ ●SaaS製品のカスタマーサポートをお任せ ●社内の営業担当・エンジニアとの活発にコミュニケーション可能。自社SaaS商材に愛着をもって業務が可能 ●「フルリモート×残業13.3時間×コアタイムなしフルフレックス」によりワークライフバランス良好 ■ポジション概要 自社SaaS（IDaaS）製品「Gluegent Gate」のサポートデスクとして、お客様からの問い合わせ対応や営業・エンジニアのサポートをお任せいたします。 具体的には導入企業様の、 ・「Gluegent Gate」の仕様や運用に関する質問 ・連携サービス※に関係する質問 　※Microsoft 365 Google Wrokspace　など ・エラーが起きた時の原因調査と解消方法の案内 上記に代表されるご質問についてお答えする、もしくは社内のエンジニアに接続することがミッションとなります ■業務内容の一例： ・問い合わせ対応（主にメール） ・対応結果の記録、管理（Zendesk,Backlog） ・製品WebサイトQA記事の作成、更新 ・問い合わせ内容の分析/担当部署へのフィードバックなど ■このポジションの魅力 ・近年、IT業界に革新をもたらしている「SaaSビジネス」に携われます。また自社の商材なので、サポート業務を通じて自社ビジネスのスケールに携わることが可能です。 ・需要が高まるIDaaS技術（クラウドサービスの一元認証のシステム）を学ぶことが可能です ・自由な社風で業務範囲を絞る必要はありません。業務の効率化、ビジネスの加速のための様々な提案・工夫を歓迎しております ■働く環境： ・出社とリモートのハイブリット勤務可能（週2〜での在宅メイン） ・勤務時間は1日7.5時間　平均残業13.3時間／月 ・8:00〜21:00の間でコアタイムなしのフルフレックス制度を導入 ・有休とは別に、子供の看護休暇を1年間につき5日〜10日取得可

◆未経験者歓迎！IT知見を活かしていきたい方/週４在宅可/自社勤務/上場企業さくらインターネットG◆ ■主な業務内容 ・シフト制24時間365日間の監視運用業務 ・障害通知業務 　└監視システムにて検知したアラートを電話にて連絡実施します。必要に応じてメールでの経過報告も実施します。 ・Excel、Word等を用いた資料作成業務 　└引継ぎ、作業報告のための資料作成を実施します。 ・windows,Linux,NW機器(Ciscoルータ等）を用いた1次オペレーション業務 　└手順に基づいたオペレーション業務があり顧客サーバー、NW機器へリモートでログインし作業を実施します。 ・お客様の問い合わせによる電話メール対応 ■充実した福利厚生/制度 ・週４在宅※月５回前後の出社を想定 ・シフト体制 ：2勤2休、1シフト2人、日勤、夜勤　2交替制 └勤務時間 ：日勤10:00〜22:00、夜勤22:00〜10:00 ・フルフレックス制度 ・連続有休手当：有給休暇取得を推奨するための制度で、2日以上有休を取得すると、1日につき5000円を支給 ・自宅事務所手当：自宅の光熱費・通信費の負担として毎月5,000円を支給 ・資格取得支援制度 ・保養所あり ■入社後の働き方 ご経験によって3〜6か月しっかりOJTいたしますのでご安心ください。また2名体制ですので分からないことはいつでも確認できる環境です。 ■組織構成 カスタマーサポート部　約10名在籍 ■キャリアパス 社内研修に加えて自己啓発支援、資格取得支援等の制度も充実しているため、ネットワークサーバーエンジニアやシステムエンジニアにキャリアアップした方もいます。 ■提供サービス 当社の主軸サービスであるシステム運用監視サービス（MSL）は、24時間365日体制で統合的にお客さまのシステム環境をサポートするシステムマネジメントサービスです。AWS、Azureなどのパブリッククラウド環境から、お客様のオンプレミス環境、または、それらを組み合わせたハイブリッド環境まで、お客さまご利用のシステム環境に合わせて様々な運用を強力にサポートしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本の物流業界を支える物流専門のコンサル会社/電話やメールでのカスタマーサポート/物流向けAIドライブレコーダーの説明・ご案内／週１在宅OK】 ■業務内容： 物流専門のコンサルティングをしている当社にて、物流会社向け商品(ドライブレコーダー等)のカスタマーサクセスポジションをお任せします。 ■業務詳細： ・商材：AIドライブレコーダー（https://lp.f-logi.com/ai-drive-recorder/） ・メイン業務：ドライブレコーダーのサービス説明と導入に関するご案内、実行の支援 ・その他業務：既存のお客様から安全講習のセミナーご依頼対応などその他業務があればご対応いただきます。 現在は、新規のお客様の獲得もお任せしております。 ・受注の流れ：サイトからお問い合わせ（約5割）弊社の物流企業様向けにコンサルをしている既存顧客から商材導入のお問い合わせ（約5割） ・担当顧客：中小企業様の社長様や現場担当者の方など顧客数は30社ほど ・商談方法：電話、Zoom、メール ■組織構成： ・合計6名 ・マネージャー兼チームリーダー：1名（30代） ・コンサルティング：メンバー 4名 ・カスタマーサクセス：メンバー1名 Ｌ物流企業様向けのコンサルティングをしている部署に所属し、コンサルのメンバーと共に当商品の受注をいただいたら対応するイメージになります。 ■入社後の流れ 最初の3か月間はマンツーマンで先輩についていただき、徐々に独り立ちしていただきます。 ■キャリアの魅力： 2〜3年でチームリーダーを目指していただきます。 ■当社の特徴： ・物流・ロジスティクスに関するコンサル、実行支援、運営管理の受託サービスを行っております。 ・製造業、卸売業、通販業などのヒト、モノ、情報の動きを総合的に設計し、楽正早安に移動させる役割のロジスティクス。その診断、設計、実行を請け負っています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇未経験者歓迎！IT知見を活かしていきたい方/週４在宅可/自社勤務/上場企業さくらインターネットG◇ システム運用サービスを展開している当社にて運用監視メンバーを募集します。 ■主な業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 ・シフト制24時間365日間の監視運用業務 　└日勤2名、夜勤2名の2交代制でシフトを回しています。 ・障害通知業務 　└監視システムにて検知したアラートを電話にて連絡実施します。必要に応じてメールでの経過報告も実施します。 ・Excel、Word等を用いた資料作成業務 　└引継ぎ、作業報告のための資料作成を実施します。 ・windows,Linux,NW機器(Ciscoルータ等）を用いた1次オペレーション業務 　└手順に基づいたオペレーション業務があり顧客サーバー、NW機器へリモートでログインし作業を実施します。 ・お客様の問い合わせによる電話メール対応 ■働き方／環境 ・カスタマーサポート部：約10名在籍 ・週４在宅※月５回前後の出社を想定 ・シフト体制 ：2勤2休、1シフト2人、日勤、夜勤　2交替制 └勤務時間：日勤10:00〜22:00、夜勤22:00〜10:00 ・連続有休手当：有給休暇取得を推奨するための制度で、2日以上有休を取得すると、1日につき5000円を支給 ・自宅事務所手当：自宅の光熱費・通信費の負担として毎月5,000円を支給 ・資格取得支援制度 ・保養所あり ■入社後の研修 ご経験によりますが3〜6か月はしっかりOJTいたしますのでご安心ください。また2名体制ですので分からないことはいつでも確認できる環境です。 ■目指せるキャリア 研修はもちろん自己啓発支援、資格取得支援等の制度も充実しているため、ネットワークサーバーエンジニアやシステムエンジニアにキャリアアップした方もいます。 ■提供サービス 当社の主軸サービスであるシステム運用監視サービス（MSL）は、24時間365日体制で統合的にお客さまのシステム環境をサポートするシステムマネジメントサービスです。 AWS、Azureなどのパブリッククラウド環境から、お客様のオンプレミス環境、それらを組み合わせたハイブリッド環境まで、お客様ご利用のシステム環境に合わせて様々な運用を強力にサポートします。 変更の範囲：本文参照

〜顧客対応なし・コールセンターのマネジメントなどメイン／週3〜4日リモート可×フルフレックス／カスタマーサポートの企画〜サービスの設計まで携われる／第二創業期で裁量権◎〜 ■当社について 当社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 ■募集背景 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。 そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 ■業務内容： ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。 将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。 ■ポジションで得られるもの： ・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます ・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます ・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます ■エキサイトグループについて： 当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しているグループになります。 直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。 変更の範囲：会社の定める業務

~週2〜3でリモート可・残業13.3時間で働く環境が非常に整備されています／クラウド環境には必須技術のシングルサインオンシステムで市場価値を高める／11期連続売上向上！東証スタンダードサイオスGの中核事業~ ●業績右肩上がりのSaaS企業にてIDaaS製品のカスタマーサクセスをお任せ ●インフラ（クラウド）エンジニアからの挑戦を歓迎 ●お客様から非常に満足度の高いシングルサインオン（多要素認証）システム ●「週3~4で在宅勤務×残業13.3時間×フレックス制」で整備された労働環境 ■業務の概要 自社の主力SaaS(IDaaS）製品である「Gluegent Gate」のカスタマーサクセスをお任せいたします。SaaS企業のカスタマーサクセスは受動的にお客様からの質問にお答えする「カスタマーサポート」とは異なり、営業チームと協業してクライアントのビジネスを加速するため思考し、能動的に技術的課題全般の 解決を目指すといった業務になっております。 ■IDaaSとは？ IDaaS(Identity as a Service)とは、クラウドベースの認証サービスです。近年様々なクラウドサービスが企業に導入されておりますが、そのセキュリティシステムは複雑・管理が困難になっております。 このようなセキュリティサービスの一元管理（シングルサインオン）を実現し、企業の業務効率化を支援する、近年必要性が謡われている技術です ■業務の詳細 ・営業に同行したプリセールス(Web主体) ・AD/LDAPの検証環境構築、動作検証 ・SSO環境の構築 ・システムの障害対応、監視 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話、メール) ■働き方に関する魅力 ・出社とリモートのハイブリット勤務可能（週2〜での在宅メイン） ・勤務時間は1日7.5時間　平均残業13.3時間／月 ・8:00〜21:00の間でコアタイムなしのフルフレックス制度を導入 ・有休とは別に、子供の看護休暇を1年間につき5日〜10日取得可 ■業務に関する魅力 ・SaaSのカスタマーサクセスという、非常に市場価値の高い経験が可能 ・ハード・ソフトウェア営業のように自社商材に愛着を持つこと、SI営業のように包括的な課題解決ができることの両方の良さを併せ持つ業務です

＜広尾駅より徒歩2分の好立地／女性活躍保育業界トップクラスの成長企業／社会貢献性が高い事業に携わるホスピタリティが高い社員多数活躍中＞ ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■業務内容： ◎お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応） ◎サービス品質向上施策の検討 ◎サービスご利用方法のサポート ◎ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ） ◎カスタマーサポート担当の業務補助 ◎社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど） ◎自治体への報告、監査対応 ※株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズシッターのお客様相談室の対応を兼務いただきます。複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※株式会社ポピンズシッターへ在籍出向の可能性があります ■歓迎条件： ・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方 ・コミュニケーション能力、問題解決能力に長けている方 ■当社について： 当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、株式会社ポピンズを親会社とし、連結子会社5社（株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ）、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業（ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援）」、「エデュケア事業（保育・学童施設の運営）」、「その他サービス事業（教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業）」の運営を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

◎外資系スマホメーカーのカスタマーサポート◎ ーーーーーーーーーー 8/15(金)研修スタート ーーーーーーーーーー ●スマホの操作方法が分からない ●パスワードを忘れてしまった ●修理を依頼したい といったユーザー様からの電話でのお問い合わせやお困りごとに対して、解決に導いていただくお仕事です。 (1コールあたりの対応時間は平均20分・1日20件～25件ほど対応) 【1日の流れ】 ＞出勤 ・業務ツール起動、メールや周知事項の確認 ・お客様対応開始 　15分休憩 ・お客様対応 　ランチ休憩：1時間 ・チームMTG ・お客様対応 　15分休憩 ・お客様対応 ＞退勤 【チームについて】 本業務は15名程度のチーム制で運用しております。 メンバー同士でのチャットやビデオ通話によるコミュニケーションが可能なため、在宅環境ならではの「距離」を感じにくく、お互いに助け合う雰囲気を尊重しております！ 【先輩社員のストーリー】 ●入社した理由は？ 将来どこに住んでも仕事を続けられることに魅力を感じ、コールセンターでの就業は未経験でしたが、これまでの業務経験を活かせると思い入社しました。 ●入社後の業務の移り変わり、また今はどんなお仕事をしている？ 入社初めはオペレーター業務としてお客様からのお困りごとの解決や問い合わせ対応を、その後は新人さんの研修期間を支えるメンター業務を経て、現在はサポートスタッフとして就業中です。 ●このお仕事のやりがいは？ 問題解決できた時の達成感、喜んでいただいた時の充実感など自分の対応が結果としてすぐに感じられることです。 ●今楽しいですか？ 人に恵まれた環境で毎日楽しく働いています。昼食後の昼寝が最高なのと、PCを切れば自宅で自由なので最高です。通勤が無いって素晴らしいです！

□■上場準備中のユニコーン企業！タクシー配車アプリ「GO」運営／日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供■□ ■業務概要 CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。 ■業務内容 ・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語 ・チャットボット（英語版）の管理 ・使用方法等マニュアル英訳 ・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行 ・顧客対応業務の最適化 ・教育体制構築／マニュアル作成 ・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 ※実務内で英語に関わる業務は全体の3割程度 ■働き方： シフト制※週に2回ほど早番か遅番がございます※土日勤務は月4回程度／前月にシフト作成 （早番：05時30分〜14時30分／遅番：12時00分〜21時00分） 在宅・出社半々のハイブリッド勤務（週１〜2回は要出社） 私服勤務OK ■採用背景： タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1クラスのタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が当社サービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは当社の重要なプロダクトの一部となります。特に現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集。 ■当社について 「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシー産業の課題解決を起点に、交通・社会課題の解決を目指しています。配車アプリの『GO』のみならず、「交通事故削減」を支援する次世代AIドラレコサービスの『DRIVE CHART』や、脱炭素化に向けた『GX（グリーントランスフォーメーション）』、「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開し、社会全体が良くなるよう取組みを推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼未経験からCRM業務に挑戦できる／ ◎個人個人のやりたいことを叶えられる環境◎ ■業務概要：　 　カスタマーサポートと呼んでおりますが、CRM業務をメインにお任せします。まずは、お客様のお問い合わせに関して各事業部と連携を取りながら進めていただき慣れてきたら、新商品の案内等をメルマガ等で配信いただけたらと思います。 ■業務内容： ・顧客リストの新規ターゲット選定、リスト作成管理 ・利用者からの問い合わせ対応 ・問い合わせ案件のトラブルシューティング ・問い合わせに至らない問題の発見、アクティブサポート、二次被害対策 ・利用者からのフィードバックに基づいたプロダクト改善の企画 ・問い合わせの集計、レポーティング ・既存顧客とのアフターフォロー面談 ・顧客向けライブ配信（You Tube）や顧客向けイベントの企画運営 ・商品の案内やフォローメールの作成・配信 等 ■配属先について： 　20代、30代の社員が多く、経営サイドに近いポジションのため、ビジネスや経営について学べる機会が多い環境です。当社の社員は個人のやりたいことがあってそれを叶える環境として当社の環境がフィットしているという方が多く、トップダウンのベンチャーとは異なる雰囲気が特徴です。 ■働き方について： ・休日について 　祝日＋週2日好きな曜日を選んでいただけます。曜日については土日にする方も平日にする方もいらっしゃり、ご自身のライフスタイルに合わせて決めて頂けます。 ・スーパーフレックスタイム 　コアタイムがないため、働く時間を自由に選択していただけます。 ・ハイブリッドワーク 　在宅勤務も可能となっており、社長室では月5回程度を実施しておりますが、ご家庭の事情などを考慮し、在宅日数を増やすことなども相談可能です。 ■ココザス株式会社の魅力： 　ココザス株式会社では、「お金も、人生も、つくっていこう。」というコンセプトのもと、資産形成、住宅購入支援、転職支援の3事業を主に展開をしております。直近では、貸別荘事業であるCOCOVILLA事業を始め、現在は月1軒ずつ開業を予定しておりますが、2025年からは新築も行う予定で、その後は月2軒ずつ開業する予定です。将来的には全国・海外への展開を予定しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■募集背景 医療分野向け自社製品「タックリハビリテーション支援システム」は、導入実績1,200ユーザを超え、国内導入シェアNo.1を誇ります。 今後、更なるシェアの拡大及び事業拡大に向けて新たなメンバーを募集します。 ■業務内容 医療分野向け自社製品「タックリハビリテーション支援システム」のカスタマーサポートを担当していただきます。 システム稼働後の保守フェーズより、既存顧客からの電話、メールにより問い合わせを受け、操作方法の説明・システムの設定変更などを行い、問題や障害を解決していただきます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ対応：電話・メールでの問い合わせ対応(全体:約60件/日,一人当たり:約5件/日)、必要に応じ、リモートを使用した調査を行い、問題や障害の解決に向けたサポートの実施 ・社内連携：開発、導入、営業の各部門からの問い合わせに関する調査及び回答 ・その他：会場型、Web型セミナーの企画実施（1~2回/年） ※ご経験を積んで頂いた後、必要に応じて、在宅勤務可能（PC、iPhone貸与あり） ■自社製品について リハビリテーション業務に従事する療法士の事務作業を軽減するための支援システムです。 シェアNo.1の顧客基盤の強みを活かし、新たなサービスの提供を目指しています。 ■業務のやりがい ・単に問い合わせ対応を行うのではなく、医療機関の業務改善に繋がるシステム運用の提案を積極的に行うことができ、医療機関の業務改善及びサービス向上に貢献することができます。 ・自社製品であるため、お客様から寄せられた声をスピード感をもって製品に反映させることができ、製品をより良くする活動を行うことができます。 ■入社後の流れ 入社後、上司及び先輩社員によるOJTにて必要な基礎知識を習得頂きます。 ・医療及び電子カルテ、リハビリテーション業界などの基礎知識の習得 ・製品の概要・構成・操作方法・特長・サポート手法・業務知識などの基礎知識の取得 基礎知識を習得後、先輩社員によるサポートを受けながら実務経験を積んで行くため、未経験からでも安心してチャレンジできます。 ■組織構成 28名在籍／平均年齢30代前半、男女比4：1、若手社員が多く、フランクな雰囲気です。また管理職と距離が近く意見を発信しやすい職場環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事概要： ・出社／在宅の選択制、フルリモート可 ・フルフレックス制度適応中 ・安定基盤の構築と開発チームのマネジメントを実施するAI推進部のエンジニアリングマネージャ候補を募集します。メディアリンクは、「ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる」をビジョンに掲げ、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できることを実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することに挑戦しています。創業当時からの基盤事業である「音声テック事業（PBX／CTI／IVR）」に加え、新たに2023年2月にAI推進部を立ち上げ、2024年5月には生成AIを活用したカスタマーサポートを自動化するAIエージェントサービス「AIto（アイト）※」をリリースし、ボイスボットやメールボットなど、マルチチャネルAI自動応答プラットフォームの開発に成功しました。 ※「AIto（アイト）」https://mediatalkgai.studio.site/aito ・そこで今回は、更なる加速と拡大を目的として、メディアリンクのAI事業の成長を促進させる【AI推進部のEM候補】を募集いたします。 ■仕事内容： ・下記のような業務をお任せしたいと思っていますが、まずはあなたの得意とされる部分でお力添えいただきたいと考えております。 ・プロジェクト計画の策定：開発プロジェクトの詳細な計画を立て、リソース配分やタイムラインを設定します。 ・タスク管理：開発チームのタスクを管理し、進行状況を追跡します。 ・リスク管理：プロジェクトのリスクを特定し、適切な対策を講じます。 ・コミュニケーション：開発チームとその他の部門との連携を図り、情報共有をスムーズに行います。 ・品質管理：開発プロセスの各段階で品質チェックを行い、バグや問題を早期に発見／修正します。 ・リリース管理：新機能や修正のリリース計画を立て、ユーザーへの影響を最小限に抑えます。 ■自社商材： ・AIエージェントサービス「AIto（アイト）」 ・AIチャットボット「AIto Chat」 ・AI型FAQ検索システム「AIto FAQ」 ・AI自動メール返信システム「AIto Mail」 ・AI型ボイスボットシステム「AIto Voice」 変更の範囲：会社の定める業務

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要： 全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。 製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細： ・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 ・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力： お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。 個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。 自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成： 配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは： 全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要： 全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。 製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細： ・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 ・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力： お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。 個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。 自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成： 配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは： 全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜CS未経験可／導入社数2,354社超／自社SaaSを複数展開／月残業時間20時間程度／在宅可〜 自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、それらを自社サービスとして社会実装している当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務内容 担当プロダクトにより、メインでお任せしたい業務の比重が異なるためご経歴やご志向性に合わせて担当プロダクトを決定します。 ＜業務例＞ ・導入支援※技術部門と協業して導入 ・既存顧客向けカスタマーサクセス（解約阻止に向けた提案やアップセル・クロスセルや利活用などのコンサルティング業務） ・プロダクトを活用した業務改善コンサルティング ・顧客からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善・品質保証にも携わっていただきます。 ■導入事例 　金融、通販、大学等のCS企画部門、情報システム部門等 ■プロダクトについて （1）外部ユーザーからの問い合わせ対応等CS業務向けAISaaS カスタマーサポート領域における様々な課題を解決するオールインワンのAI SaaSです。顧客の事業状況や特性に合わせた「カスタマイズアルゴリズム」の構築と業務改革に向けたコンサルティングを提供し、事業の成長を実現。 ＜具体例＞https://com.pkshatech.com/products/ ・コールセンターに入電する定型的なお問合せを自動音声対話で完結させ、オペレーターの対応工数を削減 ・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現 （2）自社内向けAISaaS ＜具体例＞ ・社内問合せの自動化を実現するチャットボット ・社内のメール・チャットデータ・マニュアル・製品カタログのデータから社員向けFAQを自動作成し、社内の対話・社内ドキュメントの情報資産化を支援。 ■魅力 ・今後更なる成長市場であるAI×SaaS領域で市場価値高いキャリアが得られます。 ・最新の研究知見やノウハウをもとに様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しているため機械学習について最新の知見が得られます。 ・ビジネス部門も毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしており新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積めます。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験者入社実績多数＋活躍中／正社員登用後は年収300万円以上／プライム上場のリログループの安定性／キャリアアップ環境◎／残業はほぼなし。多くて月5時間程度と働きやすい環境】 ■職務内容： □カスタマーサポート 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務（コールセンター、チャット、メール）をお任せします。。将来的に、リーダー、スーパーバイザー（正社員登用）の管理者へのステップアップを期待しての採用になります。 □バックヤード ・住まいのトラブルの修理手配及び報告、請求作成業務 ・修理業者からの報告、問合せ応対業務 ・修理工事の工程進捗管理業務 ■詳細 ・住まいのトラブル（水が出ない、お湯が出ない、設備故障等）の問合せの電話受付業務 ・提携している協力工事店への電話での手配業務 ・お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務（専用システムへの入力） ■キャリアアッププラン 入社1年目：オペレータとして顧客からの問い合わせ対応業務。 入社2年目：アルバイトスタッフのフォローや新規スタッフのOJT等の教育サポート業務。 入社3年目：クライアント企業への報告内容の承認業務やセンター内の業務改善業務。 コミュニケータ→リーダー→スーパーバイザーとステップアップを目指していただきます。 スーパーバイザーに昇格後は正社員登用。マネージャーやセンター長を目指していただきます！ ■組織構成 スタッフ全体で約100名の規模です（アルバイト含む）。その中の30名くらいが常時いる状態です。 ※女性だけでなく男性も多く働いています ■魅力： ・残業は月5H程度。WLBを保ちながら長期的に就業できます。 ・入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方もご安心ください。 ・同時期に同年代の人と複数人採用予定、同期ができます。 ・今後在宅勤務も導入予定です ■同社について： プライム市場上場企業の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立した同社は、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

■□社会貢献性◎モビリティDXで自動車産業を支える移動データ分析のトップランナー/車の走行ビックデータを収集・解析しモビリティサービスやデータの提供で総務省など官公庁など中心に1700社超の支援実績/配送車両への導入実績No.1／グロース上場／ストックオプションも付与可能性あり／コアタイムなし×フレックス×週4在宅□■ ■業務内容 主に法人向けクラウド車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 ■業務詳細 ・法人（一部個人）のお客様からのメール・電話のお問い合わせに対応し、課題を解明・解決しながら、いかに同様のお問い合わせを減らしていくことができるか創意工夫する ・問い合わせ傾向などを分析しFAQサイトを充実させると同時に、カスタマーサクセスと連携してユーザーマニュアルやオンボーディングプロセスの改善を行うことでお客様のUX向上し、かつその後の運用フェーズにおいてはカスタマーサクセスと連携してお客様が継続して価値を感じてくださるようケアをする ・お客様からの要望や課題分析から抽出されたインサイトをもとに、社内の開発チームや事業サイドにフィードバックし、チーム一丸となってプロダクトの改善に取り組む ■当社の特徴 ・サービスの売上は毎年右肩上がりに伸びていおり導入社数は1000社以上、前年比150%成長を実現しています。経済産業省、総務省などの受賞歴も多数あり社外からの評価もいただいております。 ・リモート可能、フルフレックス等、働く環境を随時整えております ■当社について 100年に一度の大変革を迎えているモビリティ業界で、アジアNo.1のデータプラットフォームを目指し、1700社超の法人顧客で営業/配送車両への導入実績No.1、国内だけでも年間30万件以上ある交通事故の削減に貢献している企業です。モビリティデータ を利活用した車を使う会社の業務をDXする配送車両、営業車両、保守車両などの、データ分析から収集までを行う領域、自動車産業のDXとしてデータ資産を用いた新サービスの開発、ビジネスプロセスの効率化支援の他、海外事業など3つの事業展開をしております。 変更の範囲：無

【顧客折衝経験を積みたい方・キャリア構築したい方歓迎／正社員登用後は年収300万円以上／非正規雇用出身者歓迎／プライム上場リロG／キャリアアップ環境◎／残業はほぼなし。多くて月5時間程度】 ■職務内容： □カスタマーサポート 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務（コールセンター、チャット、メール）をお任せします。将来的に、リーダー、スーパーバイザー（正社員登用）の管理者へのステップアップを期待します。 □バックヤード ・住まいのトラブルの修理手配及び報告、請求作成業務 ・修理業者からの報告、問合せ応対業務 ・修理工事の工程進捗管理業務 ■詳細 ・住まいのトラブル（水が出ない、お湯が出ない、設備故障等）の問合せの電話受付業務 ・提携している協力工事店への電話での手配業務 ・お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務（専用システムへの入力） ■キャリアアッププラン 入社1年目：オペレータとして顧客からの問い合わせ対応業務。 入社2年目：アルバイトスタッフのフォローや新規スタッフのOJT等の教育サポート業務。 入社3年目：クライアント企業への報告内容の承認業務やセンター内の業務改善業務。 コミュニケータ→リーダー→スーパーバイザーとステップアップを目指していただきます。 スーパーバイザーに昇格後は正社員登用。マネージャーやセンター長を目指していただきます！ ■組織構成 スタッフ全体で約100名の規模です（アルバイト含む）。その中の30名くらいが常時いる状態です。 ※女性だけでなく男性も多く働いています ■魅力： ・残業は月5H程度。WLBを保ちながら長期的に就業できます。 ・入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方もご安心ください。 ・同時期に同年代の人と複数人採用予定、同期ができます。 ・今後在宅勤務も導入予定です ■同社について： プライム市場上場企業の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立した同社は、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／最先端技術を社会実装するAI×SaaS領域で成長したい方／月残業時間10〜20時間／在宅可〜 自然言語処理、機械学習/深層学習技術等に関わるアルゴリズムを研究開発し、自社サービスとして社会実装している当社にて、大手企業向け営業をお任せします。 ■業務内容 顧客課題に応じ半年〜1年程度かけ、自社SaaSをメインに提案いただきます。単なる業務効率化にとどまらず、顧客の事業推進、ユーザー体験の向上や全社的な業務改善等にもかかわるため、直接経営層への提案する機会もございます。 ＜導入事例＞ 導入業界は金融、通販、大学等のCS企画部門、情報システム部門等 https://aisaas.pkshatech.com/success/ ■プロダクトについて （1）外部ユーザーからの問い合わせ対応等CS業務向けAISaaS カスタマーサポート領域における様々な課題を解決するオールインワンのAI SaaSです。顧客の事業状況や特性に合わせた「カスタマイズアルゴリズム」の構築と業務改革に向けたコンサルティングを提供し、事業の成長を実現。 ＜具体例＞https://com.pkshatech.com/products/ ・コールセンターに入電する定型的なお問合せを自動音声対話で完結させ、オペレーターの対応工数を削減 ・FAQの作成・公開・評価からお問い合わせ対応管理までをワンストップで実現 ・高精度音声認識AIによって電話対応業務における通話後処理時間を短縮。 （2）自社内向けAISaaS ＜具体例＞ ・社内問合せの自動化を実現するチャットボット ・社内のメール・チャットデータ・マニュアル・製品カタログのデータから社員向けFAQを自動作成し、社内の対話・社内ドキュメントの情報資産化を支援。 ■魅力 （1）今後更なる成長市場であるAI×SaaS領域で市場価値高いキャリアを積むことが可能です。 （2）東大研究室出身者が集った最新の研究知見やノウハウをもとに様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しているため機械学習について最新の理解を得ることができます。機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとっては最先端の知見を社会実装することができる絶好の場です。 （3）配属部門は毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

働きやすい環境♫ ◇残業ほぼ無＆5日以上連休取得OK◇未経験向け研修有◇土日面接可（即日採用有） 【働きやすい環境×未経験でも安心のサポート】 「自分の時間を大切に働きたい！」 「ゼロから学んで、手に職をつけたい！」 「事務だけじゃなく、いろんなキャリアも描きたい」 \\そんなあなたを応援します// ◇あなたに合わせたオーダーメイド研修◇ お持ちのスキルに合わせた1週間基礎研修＋3ヶ月動画見放題！ 配属後も安心の研修体制 基礎PCスキルはもちろん、スプレッドシート・Excelなど、、、 無理なく、スキルを身につけていただけます♫ ◇福利厚生充実◇ 完全週休2日（土日休）で、長期休暇も取得可能。 在宅勤務、テレワークが可能なお仕事もあるので、 ワークライフバランス重視で働けます！ ▼未経験からでも安心▼ 1週間基礎研修＋3ヶ月間研修動画見放題！ 年休124日 完全週休二日（土日祝日） 選べる勤務地！駅徒歩圏内多数 在宅勤務、リモートワーク（一部あり） ~入社後の流れ~ ①個々に合わせた充実した研修 動画と演習問題で基礎からしっかり学べます。自分のペースで進めていただきます。 基礎から学ぶことによって、独学で得た知識や曖昧なExcelスキルをアップデート♫ ②配属先の決定 面接やキャリアアドバイザーとの会話を通じて、あなたの「やりたい」をお伺いし、 活躍できるクライアント先をご案内します。 ③就業開始 都内のクライアント先で、就業開始となります。 ◇具体的なお仕事内容◇ シンプルなデスクワークをお任せしていきます。 ・データ入力 ・電話、メール対応 ・書類処理 ・受発注等の営業事務 ※上記は一例です。 ◇配属先◇ Web業界／IT業界／エンタメ業界を中心に、 他業界も含めてあなたに合った環境/ポジションをご案内します。 《取引先企業例》 サイバーエージェント、AbemaTV、LINEヤフー、DeNA、メルカリ、リクルート、 グリーエンターテイメント、ミラティブ、セガ、ローソンエンターテイメント、セブン銀行 ポケモン、DMM.com、ガンホー・オンライン・エンターテイメント 《実際の配属例》 ・CMでも有名なIT企業で労務サポート ・国内最大級の電子書籍企業で運用アシスタント ・東証一部上場企業のコンサル企業で事務 ・服装自由！オシャレなオフィスのIT企業でカスタマーサポート ・秘書、営業アシスタントなど ④キャリアコーチによる定期的なフォローを実施！ 専任のキャリアコーチが1~2ヶ月に1回の面談を通して、今のお仕事の状況をヒアリングします。 悩みがあれば気軽に相談できるので、不安なくお仕事に取り組めます。 ⑤長期的には専門スキルを身につけることも可能！ 事務スタッフとしてだけでなく、データ分析・業務改善・人事・経理など未経験から経験を積む中でステップアップすることも可能です！ 【仕事の魅力】 キャリアコーチによる定期的なフォローを実施！ 専任のキャリアコーチが1~2ヶ月に1回の面談を通して、今のお仕事の状況をヒアリングします。悩みがあれば気軽に相談できるので、不安なくお仕事に取り組めますよ♪ 長期的には専門スキルを身につけることも可能！ 前職は様々で、「接客業」「受付スタッフ」「保育士」「エンジニア」など事務職未経験から、研修を経て活躍されています。事務スタッフとしてだけでなく、データ分析・業務改善・人事・経理・マーケティングアシスタントなど未経験から経験を積む中でステップアップすることも可能です♪ 【教育制度について】 ◇専任のキャリアコーチの手厚いサポート◇ キャリアコーチがお仕事をサポート！ 困ったときにはすぐに相談できる体制が整っているので、 未経験でも安心♪ あなたの未来のキャリア形成もご支援。 総務、人事、経理などの専門職へとキャリアアップも可能！

＼ブランク明けの一歩目に♪／ ママの『両方叶えたい』を応援します！ 「子育てが一段落して、また働きたい。 でも、家庭も大切にしたいし、キャリアも諦めたくない...」 そんなあなたの想いに、コムテックは真剣に向き合います。 「入社前は不安でしたが、子育て中のメンバーが多い現場で、 急な休みにも理解があって本当に恵まれた環境です！」（Kさん/8年目） ＊残業月平均10h程度 ＊在宅勤務の案件あり ＊年休125日以上 ＊産育休/復職実績多数 ＊育休復帰率100％ 子育てしながらキャリアアップを実現した社員が多数活躍しています◎ 2～3年のジョブローテーションで幅広い業務を経験でき、 リーダーとして活躍する道もありますよ！ 可能性は無限大。自分次第でどんな道でも開ける会社です♪ ◎月給27万円～賞与年2回 ◎産育休実績/復職実績多数 ◎資格取得支援制度（奨励金支給あり） 希望に応じてジョブローテーションで幅広い業務の経験が積めます！ ＜具体的な業務内容＞ ＊取扱製品やシステムの受発注入力 ＊見積書、請求書、誓約書などの書類作成支援 ＊電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ＊データ入力・管理業務 • 顧客とのコミュニケーション業務　など ゆくゆくは… ＊顧客データ分析・レポート作成 ＊プロモーション企画のアシスタント業務 ＊チームメンバーの人員管理・指導 • 予実管理（売上、人件費、経費の管理） ＊業務改善提案 ★希望に応じてジョブローテーションもあり、 　様々な業界・職種の案件を経験することもできます。 「Excelの難しい関数は全く分からない…」 「パソコンを使って仕事するのは久しぶりで不安…」 そんな方でも大丈夫です◎ ブランク明けから復帰した社員がたくさん活躍しているので、 同じ境遇の先輩たちがしっかりサポートしますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 「未経験でも大丈夫？」そんな不安を解消する、手厚いサポート♪ 入社後は3～6ヶ月のOJTで現場業務をしっかり習得。 同時に全社研修で会社の考え方や働き方も学べます。 PCの基礎操作からExcelの効率化関数、業務フローの設計、進捗管理まで、 実務に直結するスキルが身につきます。 ゆくゆくはリーダーにステップアップするための 予算管理や売上管理など、小さな会社の経営に近い考え方も学べる研修をご用意。 資格取得支援制度も充実しており所定の資格には奨励金も支給しています！ 「何でもできる」「仕事に縛りがない」—それが当社の魅力です。 基本的に2～3年のジョブローテーションで、 一般事務から営業事務、カスタマーサポートまで幅広い業務を経験できます。 大手企業から成長企業まで、様々なクライアントの現場で 多様な業務フローや考え方に触れることで、自然とスキルの幅が広がります。 「様々な職種に挑戦でき、自分の希望もある考慮してくれるところが魅力です！ 自分では苦手だと思っていた、意外な適性も発見できました」（Oさん・10年目） スキルアップを目指す方は積極的にローテーション対象となり、 安定して働きたい方は同じ現場で長期勤務も可能。 あなたの希望に合わせたキャリア設計ができる環境です◎ 【教育制度について】 入社後は3～6ヶ月のOJTで現場業務をしっかり習得。PCの基礎操作からExcelの効率化関数、業務フロー設計まで実務スキルが身につきます。また、ゆくゆくはチーム運営を通じて予算・売上管理など経営的視点も習得可能です。