仕事内容

◎外資系スマホメーカーのカスタマーサポート◎ ーーーーーーーーーー 4/11(金) 研修スタート ーーーーーーーーーー ●スマホの操作方法が分からない ●パスワードを忘れてしまった ●修理を依頼したい といったユーザー様からの電話でのお問い合わせやお困りごとに対して、解決に導いていただくお仕事です。 (1コールあたりの対応時間は平均20分・1日20件~25件ほど対応) 【1日の流れ】 >出勤 ・業務ツール起動、メールや周知事項の確認 ・お客様対応開始  15分休憩 ・お客様対応  ランチ休憩:1時間 ・チームMTG ・お客様対応  15分休憩 ・お客様対応 >退勤 【チームについて】 本業務は15名程度のチーム制で運用しております。 メンバー同士でのチャットやビデオ通話によるコミュニケーションが可能なため、在宅環境ならではの「距離」を感じにくく、お互いに助け合う雰囲気を尊重しております! 【先輩社員のストーリー】 ●入社した理由は? 将来どこに住んでも仕事を続けられることに魅力を感じ、コールセンターでの就業は未経験でしたが、これまでの業務経験を活かせると思い入社しました。 ●入社後の業務の移り変わり、また今はどんなお仕事をしている? 入社初めはオペレーター業務としてお客様からのお困りごとの解決や問い合わせ対応を、その後は新人さんの研修期間を支えるメンター業務を経て、現在はサポートスタッフとして就業中です。 ●このお仕事のやりがいは? 問題解決できた時の達成感、喜んでいただいた時の充実感など自分の対応が結果としてすぐに感じられることです。 ●今楽しいですか? 人に恵まれた環境で毎日楽しく働いています。昼食後の昼寝が最高なのと、PCを切れば自宅で自由なので最高です。通勤が無いって素晴らしいです!

働き方

勤務地

東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7階 ーーーーーーーー ココがポイント! ーーーーーーーー ●完全在宅勤務の仕事です 在宅ワークなので「通勤時間を無くして趣味や勉強の時間に充てたい」「家族との時間を増やしたい」「引っ越しても仕事を続けたい」といった方にもオススメです。 ●「ありがとう」が日々のやりがいに カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。誠実かつ親しみのある応対で、そのブランドのファンを生み出すやりがいを直接感じられます。

雇用形態

契約社員

給与

月給 268800円 ~ 370000円 (※想定年収 3225600円 ~ 4440000円) ◆座学研修中(16日間)は月給235,200円となります(雇用形態は変更ありません)  入社5週目よりスタートとなるOJT以降は月給268,800円にUPします ◆残業代は全額支給 ◆ネット通信費補助 2,000円/月支給(支給要件あり) ◆パフォーマンス次第では、「自宅にいながら」昇格昇給も目指せます!(勤続年数の縛りがありません) ◆実績次第で月ごとのインセンティブもあります!

勤務時間

シフト制 9:00~21:15の間でシフト制 (土日祝含む週5日/実働8時間勤務) *全シフトに対応いただける方が対象 *新製品発売時に別窓口サポートのため、年に数回24:00までのシフト勤務の可能性あり *中抜けシフトあり(繁忙期のみ) *最大月8日まで希望休申請可能(土日祝の希望は月2回まで) *残業月平均10h程度

実働標準労働時間

シフト制 9:00~21:15の間でシフト制 (土日祝含む週5日/実働8時間勤務) *全シフトに対応いただける方が対象 *新製品発売時に別窓口サポートのため、年に数回24:00までのシフト勤務の可能性あり *中抜けシフトあり(繁忙期のみ) *最大月8日まで希望休申請可能(土日祝の希望は月2回まで) *残業月平均10h程度

休日

完全週休2日制 (シフトにより月8~9日休み) <休暇について>※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■障碍者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり ■健康診断時における半日有休付与

特徴

待遇・福利厚生

■時間外手当(全額支給) ■インターネット通信費補助 2,000円/月 ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■フルリモート勤務 ■正社員登用制度 ■昇給あり ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年:10,000円など) ■社員紹介プログラム(お礼金進呈) ■業務機材貸与(PC・ヘッドセット・LANケーブル) ■実績によりインセンティブあり ■クライアント製品の社員割引きあり(ギフトカードやノベルティがもらえるチャンスも!) ■社内イベント(eスポーツやハロウィンなど季節に応じたイベントも多数) ■無料英語学習プログラムあり ■安否確認システム ANPIC導入 ■服装/髪型・髪色自由 ■副業OK(同職種でない場合に限る) 【選考プロセス】 書類選考 ↓ 各種テスト(タイピングテスト・ネット回線のスピードチェック・適正テストや業務関連のクイズ) ↓ オンライン面接(1~2回) ↓ 選考結果ご連絡

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK 職種ビギナーさん歓迎/業界ビギナーさんも歓迎 ◎経験の有無ではなく、一生懸命学んでいただける方をお待ちしております! ◎社会人経験10年以上歓迎 ◎第二新卒の方も歓迎 【必須経験】 接客経験(アルバイト含む)1年以上ある方 ~カスタマーサポートはもちろん、飲食店や接客販売系のご経験者さんも大歓迎です! 【歓迎条件】 ◆日常的にスマホ・PC使用のある方 ◆IT関連の基礎知識と基本的なPCスキルをお持ちの方(タッチタイピング/ブラウザや基本アプリケーションの操作) ◆セキュリティやコンプライアンスに関して、高い意識をもって業務に臨んでいただける方 【在宅環境について】 ■光またはCATV回線 (ホームルーターなども可)で有線接続ができる方 ■雑音が聞こえない、静かな個室スペースで業務可能な方 ※PC(モニター含む)・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等は貸与いたします

会社概要

会社名

テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

所在地

東京都港区六本木1-4-5アークヒルズ サウスタワー7F

事業内容

Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。 2018年に日本法人として『Teleperformance Japan』を設⽴し、現在は約950人の従業員が在籍しています。 今後もどんどん拡大していき、より多くの皆さまにサービスを届けるべく日々業務に取り組んでおります。 そんな弊社は既に日本でもメジャーな製品やサービスを取り扱いつつ「お客様のお⼒になりたい!」をモットーに多くのお客様をサポートしています。 スケールの大きな業務ではありますが、入社後の研修やサポート体制が充実しているためコールセンター未経験の⽅にも安⼼してチャレンジいただけます。 GreatPlaceToWork(働きがいのある会社)に3年連続で認定された当社で、一緒に成長していきませんか︖

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《レア求人新規事業立上げメンバー募集》未経験大歓迎◎建設現場の最新ロボットオペレーター

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カイトウ建築設備工業株式会社

勤務地

千葉県柏市

年収

350万円~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業 その他 技術職(機械・電気)

《新規事業の為、採用活動を積極的に実施中》 未経験デビューの方大歓迎!学歴・資格も一切不問 CADスキルがあれば、即戦力として活躍可能です! 新しい事業の立ち上げメンバーの募集です! 当社としても手探りの中でのチャレンジとなる中で、 ともにプロジェクトをつくっていきたいという やる気がある方を求めています! 建築現場で、当社が開発した最新鋭ロボットを駆使し、設計通りに工事が進むようアシストします。 \まずはここからスタート/ ロボットを駆使した墨出し作業 建築現場で設計に合わせてマーキング マーキング工程がスムーズに進むようロボットの調整 エラーが出た際は簡単な読図・データ変換等も対応 ~入社後の流れ~ 入社後は研修で機械操作からレクチャー。 携帯電話の地図操作くらい簡単なので2日程度でマスターできるので、研修後は現場に出て、 機械操作に慣れていただきます。 従来の墨出しの方法を学んだり、CADについて学ぶ時間を用意し、 スキルアップを目指していただきます。 Q.そもそも「墨出し作業」とは? 墨出しとは、使用する木材や作業する壁や床、 天井などに作業をするための水平位置や 中心位置を表示することです。 建築を行う際の基礎となる作業ですので 何より正確性が求められます。 Q.なぜロボットを開発したの? 知識や経験が必要な職人作業ですが、昨今、人手不足が叫ばれる業界において誰でも簡単に正確な作業ができるロボットはまさに救世主! ロボットの操作は2日で習得できます!最新鋭のロボットを扱う新規プロジェクトです。 トライ&エラーでスキルアップし、自らロボットの改良に取り組めるなど手応えのあるミッションもご用意しています!

住宅設備のメンテナンススタッフ/未経験OK/年休120日/夜勤なし/研修充実/月収30万円も可/食事手当あり

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株式会社プレミアアシスト ホームアシスト【東証プライム上場企業グループ】

勤務地

埼玉県川口市

年収

350万円~450万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

マンションや戸建てにお住まいのお客様からの 「水漏れした」「電気がつかない」などの住居トラブルに対応している当社。 あなたには、水まわり設備や電気設備のメンテナンス業務をお任せします! 【 具体的な業務の流れ 】 ▼案件を確認してから出発 お客様から受け付けたご依頼が、それぞれに割り振られます。(※大半は前日までに確定します) お客様宅までは社用車で移動します。 ▼不具合箇所の点検 水まわりや電気設備などを点検・確認。 その場で対応できる範囲の応急処置を施します。 その後、メーカーへの取り次ぎや後日の部品交換などもご提案します。 ▼事務処理 ipadで完了報告や見積作成などを行い、業務は完了です! お疲れ様でした◎ ○現場は1日平均4~5件程度。作業時間は約30~60分です。 ★いきなり一人で現場をお任せすることはありません! 研修を通して工具の使い方からレクチャーするので、ご安心ください◎ ★現場まで車で向かうため、一人の時間を楽しめるのもポイント。 好きな音楽を聴いたり、移動中に見かけたお店でランチを取ったり…。 運転が好きな方にもオススメです! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 難しい志望動機は不要です! 手厚い研修をご用意しているので、全くの未経験からスタートできます! 元販売スタッフや飲食スタッフ、営業職など 約9割の先輩たちが未経験から飛び込んできているので、ご安心を◎ 「家から近い場所で働きたかった」 「平日休みの仕事を探していた」 「モノづくりに携われる仕事につきたかった」など 先輩たちの志望理由は様々。 難しい志望動機を考える必要はありませんので、 面接では素直な気持ちを聞かせてください! <注目ポイント2> 豊富な手当+4種類のインセンティブ制度で、お財布にも安定性を ◆残業代⇒1分単位で全額支給 ◆資格手当⇒最大月2万円支給 ◆家族手当⇒配偶者月5,000円、扶養1人につき3,000円 ◆食事補助⇒毎月7,560円が電子マネーにチャージ etc. 上記以外にも、 ◇対応した件数に応じたインセンティブ ◇個人売上に応じたインセンティブ ◇勤務時間外でメンテナンス対応をした際のインセンティブ ◇作業当日に水栓交換を行った際のインセンティブ …など4種類のインセンティブを毎月支給。 なんと直近で1ヵ月に10万円超えのスタッフもいます! 手当とインセンティブを併せて月収30万円以上になることもあり、 収入にもゆとりを持ってキャリアを歩んでいけます◎ 【入社後の成長サポート】 ▼入社~2日目:全体研修 会社やビジネスマナーなど、基本知識を学びます ▼3日目~:座学研修 具体的な業務やサービスの特徴、業務上のルールなどを学びます ▼7日目~:水まわり研修 外部施設を利用して、水漏れなどの水まわりの修理研修を実施 ▼12日目~:技術研修 東京SCスタジオを利用して技術研修を実施 ▼2ヶ月目~:OJT研修 配属拠点で先輩と2人1組で現場へ。実務を通して業務を覚えていきましょう! ※大阪SC、神戸SC、広島SC配属の方も入社後の集合研修は、 東京SCにて1~2か月程度を予定しております。 研修中は最寄りの宿泊施設を会社負担にて準備しますので、ご安心下さい。

エコキュートの設置スタッフ★未経験歓迎★実働8h★直行直帰★早上がり可★社宅制度有★長期休暇年3回★経験者優遇

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株式会社KANTEC 本社

勤務地

東京都品川区

年収

300万円~650万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

一般家庭向けの給湯器・エコキュート・電気温水器の設置をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ ◆お客様先に車で訪問 ◆既存の給湯器の撤去 ◆新しい給湯器・エコキュートの設置 ◆設置後の動作確認 ◆お客様へ使い方の案内 《このポジションの魅力!》 ★1日の現場は1~2件、1件あたり約4時間程度 ★2人1組で作業するため、協力しながら働ける ★現場によってはお昼過ぎに作業が完了し、早上がりすることも可能! ※給与変動はありません (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 【未経験でも安心】マンツーマン指導で確実にスキルアップ! 入社後は、経験豊富な先輩社員とマンツーマンで現場に同行。OJTを通じて、仕事の基礎からプロの技術まで、着実にスキルを習得できます。未経験からでも約1年かけてじっくりと成長できる環境が整っているため、焦る必要はありません。さらに、研修後も2人1組での作業体制を採用しているため、困ったときにはすぐに相談できる体制が整っています。「見て、学んで、実践する」というサイクルで、確実にスキルアップできる環境です! <注目ポイント2> 【手に職を応援】資格取得を丁寧にサポートします◎ 当社では、プロフェッショナルへの成長をサポートするため、業界で活かせる資格取得を積極的に推奨!資格取得にかかる費用のサポート制度を完備し、取得後は資格手当も支給されます。直近では、電気工事士の資格を取得した先輩社員も!あなたの頑張りが、確実な形として残るため、モチベーション高く働けます。

リフォームのアフターサービススタッフ

リフォームのアフターサービススタッフ

住友不動産株式会社【東証プライム上場】

勤務地

東京都港区

年収

350万円~400万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー 不動産仲介 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

●アフターサービススタッフとして、 リフォーム完成後の戸建住宅の点検、 メンテナンス等アフターサービス業務 などをお任せします。 <業務詳細> 引き渡し3ヵ月後・12ヵ月後に 当社がリフォームしたお宅を訪問して、 居室内の定期点検をしていただきます。 リフォーム後、 実際にお住まいになって 不便に感じていることやお困りごとを 聞き出すことがメインのお仕事です。 点検業務の中で、キッチンや建具等の お⼿⼊れ⽅法をご説明したり、 ある程度経験を積んでからは 簡易な修繕作業もご担当いただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ★このポジションの魅力は? ご⼊社後、約3ヵ月の研修期間をご用意。座学研修(商品知識や⼿⼊れの仕⽅等)と現場でのOJTで、建築系職種未経験の⽅でも⼀から覚えることができます。当社リフォームをご利⽤いただく⽅の中には著名人も多く、接客⼒を⽣かして、そういった方々のご自宅の悩みの解決サポートをすることができます! <注目ポイント2> ★住友不動産の第9次中期経営計画 住友不動産では3年毎に策定する中期経営計画の達成を最重要課題とし、これを着実に遂行することにより企業価値を高めてまいりました。これまでの25年間で8つの経営計画を遂行し、リーマンショックやコロナ禍の3期を除く22期で経常増益を達成。現在は2030年度の経常利益3千億円実現を視野に入れ、「第9次中期経営計画」を遂行しています。

港湾荷役スタッフ/未経験OK/月給30万円~/年齢・職歴不問/実働7h/賞与3回/20~50代活躍/面接1回

港湾荷役スタッフ/未経験OK/月給30万円~/年齢・職歴不問/実働7h/賞与3回/20~50代活躍/面接1回

毛塚運輸株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

≪完全未経験OK! 入社時の知識・スキルは一切不問です!≫ 荷役業務の流れ ======== チームで役割分担をして ・レッカーやフォークリフトを操作する人 ・船上で鋼材をワイヤーで固定する人 ・構内でトレーラーを運転する人 ・その運転手の死角をカバーし安全を確認する人 ▼船で辰巳埠頭に運ばれてくる鋼材を陸揚げ▼ ▼保管場所へ移動し保管▼ ▼お客様に届けるトラックに積み込み▼ 役割を分担し、チームプレーで行うため 1人だけに重圧がくることはありません。 鋼材が崩れ落ちないよう、細心の注意を払ってワイヤーをかけたり、正確にフォークリフトを操作するほか、 運転手の死角を確認して安全を管理するなど、スタッフたちがそれぞれの役割をしっかり果たすチームワークが大事な仕事です。 協力して積み上げた時の達成感は社員から大きなやりがいと聞いています! <注目ポイント1> 未経験・フリーターOK! 資格や学歴は一切不問! 今回の沿岸荷役スタッフの仕事は、完全未経験の方もOK!学歴は一切不問ですし、社会人経験やフォークリフトの資格がなくても大丈夫。実際、未経験からスタートした先輩がほとんどで、フリーター出身のスタッフも多数在籍しています。実務を通して一歩ずつ業務に必要な知識やスキルを身に付けていけるため、心配はありません。デスクワークよりも、体を動かしたり、力仕事が好きという方にはぴったりです。 <注目ポイント2> 安定性抜群だから、生涯現役として活躍できます! 当社の主要な扱い貨物である鋼材は、マンションやビル建設、地域再開発などに使われ安定した需要があります。それを扱う当社も堅実に成長を続けており、また日本を代表する大手企業を顧客に持つ会社であるため、安定性は抜群です! 定年まで勤続しているベテランスタッフもおり、生涯現役として活躍できます。 【入社後の成長サポート】 入社後は、先輩スタッフが現場でOJT研修を実施し、業務に必要な知識やスキルを教えていきます。 現場での動きを覚えられるまで、数ヶ月間しっかりフォローしていくので、未経験でも心配ありません。わからないことがあれば、気兼ねなく質問してください。

内装インテリアサポート/未経験歓迎/手当で【月収34万円】も可/面接1回/残業0/完休2日制/賞与約3ヵ月分

内装インテリアサポート/未経験歓迎/手当で【月収34万円】も可/面接1回/残業0/完休2日制/賞与約3ヵ月分

株式会社プラウディア

勤務地

東京都練馬区

年収

350万円~400万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

Q,そもそもどんな仕事なの? A,まずは施工スタッフ(職人)が作業するための 前準備や施工のサポートからお任せ。 一般住宅の床や水まわりのコーティング作業や インテリア施工の補助業務が主なお仕事です。 Q,具体的な内容は? A,メインとなるフロアコーティング作業では、 トップコートを塗るまでの下準備(掃除や養生)、 液剤管理(容器に移し替える作業や、 コーティング作業に集中できる環境づくり)をお任せします。 Q,本当に未経験でも大丈夫? A,完全未経験スタートの先輩がほとんどなのでご安心を。 最初はマニュアルもありますし、 工具の名称や使い方からレクチャーします。 技術を求められる仕事はじっくり学んでいけばOKです! ≪育成の流れをご紹介≫ ▼~1ヵ月:現場作業に少しずつ慣れていきます ▼~3ヶ月:下地の塗布など、一部分の業務をマスター ▼~半年:コーティング以外の業務にもチャレンジ ▼~1年:一通りの業務が一人でできるように! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ◆エコカラット 調湿機能と消臭・エアクリーン効果があり、 快適な生活空間を創る高機能な壁タイル。 ★エコカラットの施工技術は業界トップクラス! ◆コーティング(フロア、水回り等) 生活習慣で自然に起こる傷みや劣化を防ぎ、 軽いお手入れでキレイを保ちます。 ◆インテリアプロデュース カーテンや室内タイル、各種インテリア商品の施工など、 お客様のライフスタイルに合わせてプロデュースも行っています。 <注目ポイント1> 当社の「正社員」は、嬉しいポイント盛りだくさん! ■待遇・福利厚生が充実■ ……… ・賞与年2回支給(支給実績約3ヵ月分!) ・月給25万円スタート ・完全週休2日制・休日出勤なし ・年末年始・GWなど長期休暇あり(昨年は8連休) ・残業ほぼなし・早上がりOK(夏場は13時に退勤することも!) ■ほぼ全員未経験スタートで安心■ ……… ・工程ごとにマニュアルあり ・先輩と一緒の現場でスタート ・半年~1年かけて育成カリキュラムあり ■POINT[3]応募しやすさも抜群!■ ……… ・面接1回のみ ・フランクに話せる面談スタイル ・堅苦しい志望理由は不問 <注目ポイント2> 施工手当で、1年後には【月収34万円】も可能です! 「コーティングの下地塗布が一人でできるようになったら月2万円UP」 「トップコートを塗れるようになったら月2万円UP」 など、成長に合わせて支給される施工手当を導入。 コーティングに関する手当を全て取得すれば、最大9万円UP! 一年後には【月収34万円】も可能です◎ 自分が頑張った分だけしっかり給与UPできるので、 モチベーション高く働き続けられます。 【施工手当の例】 ・下地塗布までの工程完工:+月2万円 ・トップコート(セラミックガラス)完工:+月2万円 ・トップコート(シリコン):+月2万円 ・UVコーティング施工:+月1万円 など 【入社後の成長サポート】 最初は先輩社員と一緒に現場に入り、 工具の名称や使い方、専門用語などについて学びましょう。 先輩たちのノウハウがつまったマニュアルを見ながら、 少しずつ施工技術を高めていくことができます! 一人で安心できるまでは必ず先輩と一緒の現場なのでご安心ください。

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