ーーーーーーーーーーーーー 【入社予定日】 (1) 2026年7月17日（金） (2) 2026年8月7日（金） ※上記いずれかの入社日をご選択いただけます。 ※ご入社日よりオンライン研修がスタートいたします。 ーーーーーーーーーーーーー 【お仕事内容】 新製品が話題の世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。スマートフォンをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話で対応いただくお仕事です。 ▼お問い合わせ例 ・「操作方法が分からない」 ・「パスワードを忘れてしまった」 ・「修理を依頼したい」 など、お困りごとを解決していきます。 ◎1コールあたり約20分 ◎1日20～25件ほど対応 【1日の流れ】 ・出勤／ツール起動、メール・周知事項の確認 ・お客様対応（途中15分休憩あり） ・ランチ休憩（1時間） ・チームMTG ・お客様対応（途中15分休憩あり） ・退勤 【チーム体制】 約15名のチーム制で運営しています。 チャットやビデオ通話でいつでも相談できる環境のため、 在宅でも安心して働けます。 【先輩社員の声】 「未経験からスタートしましたが、すぐに相談できる環境があり安心でした。 現在はメンター業務も任され、キャリアの幅も広がっています。 通勤がない分、自分の時間を大切にできるのも魅力です！」 【この仕事のポイント】 ・フルリモートで通勤なし ・未経験からスタート可能 ・チームで支え合う安心の環境 ・キャリアアップのチャンスあり 【やりがい】 お客様の「ありがとう」を直接感じられるお仕事です。 問題を解決できたときの達成感や、 自分の対応が役に立った実感を得られます。 経験の有無ではなく、一生懸命学んでいただける方をお待ちしております！ カスタマーサポートはもちろん、飲食店や接客販売系のご経験者さんも大歓迎です！