◇今後ホテル出店を展開していく当社では、新規ホテル・施設（北海道札幌市）におけるリーダー候補人材を募集します。 ※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。 ◇当ポジションでは、TRUNK（HOTEL）の以下、一般宴会マネージャー（課長）業務をお任せいたします。 ■業務内容： （1）ホテル内3つのバンケットで行われるイベントの新規営業 └電話問い合わせに対する対応業務 └クライアントへのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、企画提案、見積書説明、日程提示、クロージング） └案内後のフォローアップ・トレース業務 └契約関連締結に対する事務業務 （2）ホテルで実施するイベント事前当日対応・フォローアップ └当日までのクライアントとの折衝・企画提案業務 └ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション） └当日対応業務 （3）Tイベントへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり └業界内外とのネットワークづくり業務 └紹介エージェントへの営業活動 └集客イベント企画・実行 （4）営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集 └営業活動に対する競合調査 └予算・実績の数字管理、分析 （5）自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務 └イベント営業、イベントプロデュース業務において常にステイクホルダーの満足度／イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る └チームの業務管理 └イベント営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る └チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く └スタッフの人員管理 └イベント集客・獲得・施工業務 └評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出（目標設定・振り返り）など ■TRUNK HOTELの特徴： ◇10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。 ◇運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNK にも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。

〜無人ホテルでの、清掃品質と生産性向上に経験を活かす／有給休暇の取得率100％／ベンチャー企業のため、アイデアが言いやすく、多様な業務にチャレンジできる環境／福岡、札幌を拠点に展開／ダイナミックプライシングや、長短期のハイブリッド型運営で高稼働を実現／転勤手当あり／資格取得支援制度が充実／産休取得率100％〜 ■業務内容： ・ホテル全体の清掃品質の維持、改善、数値管理 ・清掃会社との連携、業務改善、および確認に関する業務 ・清掃スタッフへの清掃指導、および教育（外国人スタッフ含む） ・新規ホテル立ち上げの際の清掃指導 ・その他、現場改善に関する業務全般（PCでの事務作業など） ■当社の強み： ◇ダイナミックプライシング ホテル業界に特化したプライシングの研究を10年以上行っており、お客様のニーズと収益に関するノウハウが蓄積されています。 ◇ホテル×マンスリー(長期宿泊)のハイブリッド経営 運営する施設の多くが従来マンションだったものを宿泊施設に転用しています。通常のホテルとは違い、キッチンや洗濯機、風呂トイレ別等の設備が整っております。繁忙期は短期予約中心に稼働させ、閑散期は長期滞在中心に稼働させる事も可能です。これによって1年中安定した超高稼働を保っております。 ■当社の特徴： ◇現在、福岡と札幌を中心に事業拠点を拡大しております。今後は東京を初め、大阪、京都等のビジネスと観光の主要場所に拠点を増やしていく予定です。（福岡は19棟612室、札幌は41棟408室） ◇また、当社は目標達成に向けた細やかな計画と共有されたビジョンに基づく組織を築くことを重視しています。私たちは以下の価値観に基づいてビジネスを展開しています。 （1）明確な目標設定: （2）柔軟な発想 （3）ベンチャー精神 （4）挑戦へのオープンマインド 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験歓迎・第二新卒歓迎＞〜ホテル業務をお任せ！／希望休が取りやすいためプライベートも充実◎／I・Uターン歓迎〜 ■職務内容 ボートレース場・ホテル運営を行う当社にて、REXHOTEL別府のホテル業務をお任せします。 適正に合わせて事務／フロント／ホールスタッフの業務をお任せします。メイン業務を担当しながらも状況に応じて他業務のお手伝いをいただくこともございますので、臨機応変にご対応いただくことを期待しております。 ＜詳細＞ ・事務：予約情報をデータに落とし込む、在庫管理・入力（飲料やアメニティグッズなど） ・フロント：受付や電話対応など ・ホールスタッフ：配膳やお客様対応など ■ポジションの魅力 ・お客様の喜んでいる姿を直接見ることができるため、やりがいを感じながら就業できます。「人と接するのが好き」という方には最適な環境です。 ・頑張った分だけしっかりと評価されるため、キャリアアップが目指せます。 ・適性に応じて将来的には総務・経理業務などをお任せすることもございます。 ■組織構成 ・人員構成：15名（男性7名女性8名） ・平均年齢は43.9歳です。ベテラン社員も多く、また未経験の方も在籍しているため、質問しやすい環境が整っております。 ■就業環境 ・残業：2h程度 ・シフト制ですが、希望休が取りやすく、連休を取っている社員の方もいらっしゃいます。 ・勤務地に関しても、なるべくご本人の意向に沿えるよう対応しているため、I・Uターンを考えている方に最適な環境です。 ■当社について ・当社は1946年に創業以来、「ボートピア事業、ホテル事業」などを展開し、人々が余暇を楽しみ、憩い、安らぐお手伝いをしてまいりました。 レジャーに対する価値観やニーズが多様化・個性化するなど、観光産業は大きな変革期を迎えていますが、その変化に対応するべく日々質の高いサービスの追求を続けています。 【ホテル事業】 ・国内、インバウンド含め稼働率も高く、人気の宿となっております。今後の需要も高く見込んでおります。 【ボートレース事業】 ・業界売上2兆円を超え、当社は全国6カ所のボートレースチケットショップを運営しています。民間企業初のボートレースチケットショップを運営しており業界のノウハウは企業の財産となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

#未経験でも安心の研修制度あり #福利厚生充実　＃事務職 ＃長野移住　＃育児休暇　＃個室寮あり　＃食事補助あり 旅館業にとらわれず、観光業の新しいビジネスのカタチを発信する 会社です。綺麗な環境で、落ち着いて業務に取り組んでいただけます。 「育児休暇」「個室寮」もあり、長野に移住したい方もご活躍できる 環境です。 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 旅館での予約管理業務をお任せします。 ・各旅行予約サイトの管理 各予約サイトからの予約管理をしていただきます。 ・在庫、台帳管理 弊社システムから、部屋の予約状況の管理をしていただきます。 ・お客様、旅行業者からのお問合せ対応 ※旅館業務が未経験の方でもご活躍いただける環境が整っております。 ■仕事の特徴： しっかりとお客様に正しい情報を伝えることが大切なポジションです。本業務を対応していくことで正確な情報を蓄積し、頼りにされる存在・必要とされる人材となることができます。 ■将来のキャリア： 将来的には予約業務の経験を経て、経営企画や広報などにもチャレンジすることができます。予約業務で培った経験は、とても貴重なキャリアになるはずです。 ■当社について： ◇宿泊業をベースに多角化展開（宿泊・飲食・製造・卸売・小売）をしている会社です。2022年10月には、全国初の観光施設、「YUDANAKA BREWERY COMPLEX U」を新規オープンし、これまで無かった新しい日帰り旅を打ち出しました。 ◇スタッフ一人ひとりが「笑顔をわかちあう」接客サービスはもちろんのこと、経営にも参加する「全員参加型組織」を目指しています。「売上アップ」、「顧客満足アップ」、「従業員満足アップ」、「業務改善」などのテーマの中からみんなでアイディアを出し合い、そしてみんなで実行していくという組織体制です。そしてその頑張りが評価制度で給料に反映されるようになっています。

【軽井沢の自然に包まれた特別なレストランで、運営の中枢を担いお客様体験を支えるポジション】 ■業務概要 当社が運営する軽井沢の一軒家レストランピレネーにて、レストラン運営事務およびレセプション業務をお任せします。お客様のご予約からご来店、そしてお帰り後まで、店舗全体のサービス品質を裏側から支える役割です。現場の状況を理解し、スタッフと連携しながら、円滑な店舗運営を実現することがミッションです。 ■業務詳細 ・電話・メールでの予約受付やお問い合わせ対応、顧客情報の管理 ・来店前からのおもてなし設計、各セクションとの情報共有 ・棚卸データやメニュー、販促物作成補助 ・備品発注や在庫管理、日々の出入金管理、銀行入金、請求書・納品書整理 ・混雑時のゲスト対応や現場サポート ・サービスチームとの連携による運営支援 ■ピレネーについて： 軽井沢の自然に調和したロティスリーレストランです。 薪火で焼き上げる肉料理を中心に、自家農園野菜や日本海直送の魚介、4,000本超のワインとともに素材の魅力を提供しています。 落ち着きある空間で、地元客・観光客双方に支持される人気店です。。 ■業務の魅力 事務作業のみならず、レストランサービスの現場理解を活かし運営全体を支えることができ、繁忙期・閑散期に合わせてメリハリのある働き方が可能です。 ■就業環境 寮や家賃手当、まかない制度、海外研修旅行、社内イベント、充実した福利厚生を完備し、長く安心して働ける環境です。 ■キャリアパス 店舗運営管理、マネジメント、グループ内他事業へのキャリア展開など多様な成長機会があります。 ■当社について： 軽井沢にてレストランおよびオーベルジュを運営するほか、グループ会社であるホテル事業では、リノベーションホテルを中心に、設計・デザインから運営までを一貫して手がけています。 BARや酒蔵、海などをテーマにした独自性の高いコンセプトホテルを展開し、他にはない価値を創出している点が特徴です。また、不動産・建築・デザインなどグループ内の専門人材が連携し、仕入れから運営までを一気通貫で推進しています。 各施設が横断的に連携するチーム体制のもと、接客やレストラン業務など幅広い領域に関わることができ、成長機会の多い環境です。。 変更の範囲：会社の定める業務

〜人生の新たなステージで、地域の子どもたちと家族を支える！未経験歓迎の運営サポートスタッフ募集〜 ■職務概要： 病気の子どもとそのご家族が利用できる滞在施設運営をする当社にて、入院している子どもとその家族がよりよい生活をおくれるようにサポートするための施設のサブハウスマネージャーとして業務に従事していただきます。 ■業務詳細： ・施設（ハウス）の運営、管理 ・ボランティアの採用、育成、リテンション、コーディネート ・ファンドレイジングおよび地域活動 ・建物管理（設備メンテナンス、簡単な修繕等） ・SNS管理 ※シフト制について、1カ月前に休日希望提出（毎月20日前後） 　次月の出勤日確定（目安25日）となります。 ■当ポジションの特徴： 地域のボランティアにハウス運営をサポートいただきながら、運営費となる寄付、募金集めを行い、財政基盤を作り上げていただきます。 ハウスマネージャー不在の際にはハウス管理責任者としてリーダーシップを発揮しながら、患児家族のサポートにあたっていただきます。 ■入社後の流れ： ・入職後、新人トレーニングを実施します。また、日々の業務もOJTにてマネージャーからのサポートがあります。 ■組織構成： 計4名となります。 ※ハウスマネージャー1名・サブマネージャー１名・パート2名 ・主に福岡市立こども病院に入院する20歳未満の患児とそのご家族が滞在する施設の運営となります。 ※滞在されるご家族にとって付き添いに専念できる環境をハウスマネージャーと共に整え、病院と連携をしながら円滑なハウス運営を行っていただきます。 ■当法人の特徴： 公益財団法人ドナルド・マクドナルド・ハウス・チャリティーズ・ジャパン」は全国に12か所、世界には380以上のハウスがあります。連携病院と密接に協働し、地域社会で小児医療を支える仕組みづくりに参画できる社会貢献性の非常に高い事業運営を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒歓迎！／残業時間10〜20時間程度／豊富なキャリアパス！／長期就業が叶う環境〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。 慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方： 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100％。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス： 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリ 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

★接客業経験者活躍中！ ★最大の魅力は現場主義！ ∟フロント業務に留まらず、アメニティ、設備やサービスに企画にも主体となって携わることができます！ ★大和ハウスグループの建築ノウハウを活かしたモダンな空間が魅力！ ★ビジネス〜観光利用に幅広く対応しており、地域ニーズに合わせたサービスを提供！ <具体的な業務> ・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応 ・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力） ・お客様の問合せ対応 ・宿泊利用のお客様への備品貸し出し ・お客様の観光案内ほか <本ポジションの魅力> お客様から「ありがとう」「気持ちよい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく思います。 現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくか」、を各ホテルの現場の担当者手動で考え、実行していくことが可能です。 その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 <入社後のフォロー体制> 先輩社員の下で実務を通しながら業務を覚えていただきます。当ホテルのメンバーは未経験での中途入社がほとんど。知識ゼロからでも学べますから、ご安心ください。 ・居酒屋店長やアパレル店員、携帯販売員など業界経験がない方が多数入社し活躍しています。未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行ってくれます。 <働き方について> ・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「大好きな地元で働きたい」「パートナーの転勤先の地域で働きたい」などの勤務地の希望も相談できる環境です。 ・残業月平均14.6h、週休2日制、有休取得率66.4％、産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で申請が可能となっている等、充実した就業環境がございます。 ・正社員登用率も非常に高く、毎年推薦者の９割以上の方が正社員となっております。 <企業の特徴> 大和ハウスグループならではの安定基盤と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルブランドのサービスから高いホスピタリティまでを身に着けることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： ・次世代を担う社員の採用により体制の若返りを図り、組織力の強化を図るとともに、継続的な企業経営の基盤を確立したいと考えています。 ・お客様への永続的に満足度の高いサービス提供を目指すべく、従業員を採用し、企業基盤の安定を図ってまいります。 ・事務職で活躍したい方、那須高原で働きたい方、温泉が好きな方・・・など多くの方のご応募をお待ちしております。 ■職務概要： 温泉の供給など、当社事業に関する事務業務を中心に担当していただきます。 ■職務詳細： ・お客様からのお問い合わせ対応・電話応対 ・各種書類作成、請求書発行 ・契約管理、4~5月の年度切替対応 ・各種工事の許可申請をする際の資料作成 ・点検業務に付随するPC入力　ほか ※基本的には内勤ですが、繁忙期など管理部門の応援として外作業をお願いすることもございます。健康面・体力面に問題が無い方をお待ちしております。 ■特徴・魅力： ・社内の勉強会や外部研修への参加など、教育体制が充実。ベテランスタッフも多く、先輩社員が親切丁寧にお教えいたします。 ・人事評価制度の整備により、取り組み姿勢や成果に応じてしっかりと評価いたします。また、受湯権の契約を獲得した場合など、報奨金を支給します。 ・充実した福利厚生の導入と職場環境により、社員の定着率が高く、働きやすい職場環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

宮古島でキャリアもライフスタイルもアップデート！ ◇空港から車で15分の好立地！ 東証プライム上場グループの安定基盤 × 憧れのリゾートで働くチャンス こんな方にお勧め！ ◎都会の喧騒から離れてゆったりと暮らしたい方 ◎自然や海に囲まれて暮らしたい方 ◎新しい環境に身を置きたい方 ★宮古島で働く魅力 ・美しい自然環境 エメラルドグリーンの海、白い砂浜、サンゴ礁など、世界有数のビーチリゾート。ダイビングやシュノーケリングなど、海のアクティビティが日常的に楽しめます。 ・ゆったりしたライフスタイル 都市部に比べてストレスが少なく、自然に囲まれた生活。「島時間」と呼ばれる、ゆるやかな時間の流れが特徴です。 ◎UIターン歓迎！移住サポート充実 ★引越し費用補助 単身：最大25万円／家族：最大50万円 寮・社宅完備 寮：月額25,000円〜（Wi-Fi・無料駐車場あり） 社宅：同居家族OK、借上げ賃貸も相談可能 ■仕事内容： 沖縄・宮古島で8つのホテルを展開する当社で、旅行会社や団体のお客様（15名以上）の予約受付・調整をお任せします。 「宮古島で働きたい」「自然に囲まれた環境でキャリアを築きたい」そんな方にピッタリのポジションです。 ■業務詳細： ・旅行会社からのホテル予約照会対応 ・社内レベニューマネジメント部との調整 ・宿泊・夕食・アクティビティ・レンタカーなどの手配 ・旅行会社の施設見学アテンド ■企業魅力について： ここが魅力！ ・宮古島で8つのリゾートホテルを運営 ・ビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストラン、アクティビティなど、約140万坪の広大な敷地で自然と共存するリゾート。 ・東証プライム上場グループの安定基盤 ・ユニマットグループ所属で安心の経営。 ・今後6,000室規模へ拡大予定 ・成長フェーズでキャリアアップのチャンス！ ◇運営ホテル 「ザ シギラ」「ホテル シギラミラージュ」「シギラベイサイドスイート アラマンダ」など、宮古島を代表するラグジュアリーリゾート。 あなたの新しい生活は、宮古島から始まります。 リゾートで働く夢、ここで叶えませんか？

【自然の中の人気温泉別荘地でのびのび働く／未経験歓迎／ノルマなし／UIターン歓迎／家賃補助あり／残業20H以下／年休124日】 ■業務内容： プリンスランド分譲別荘地、浅間湯本温泉別荘における維持管理、不動産管理などの業務を行っていただきます。現在プリンスランド分譲別荘地では2000棟、浅間湯本温泉別荘地では25棟の別荘を管理しています。 ■業務詳細： 1人約200棟を担当として下記内容を管理します。今回募集している正社員は受注や点検など管理業務がメインとなります（契約社員は実作業がメイン）。丁寧なフォローもあり、ほとんどの社員が未経験からのスタートですのでご安心ください。 ・共益管理：道路、街路樹、消火栓、除雪など ・建物管理：別荘の水道水抜き、水出しなど ・浄化槽管理：個別浄化槽の点検、報告など ・不動産取引：不動産の仲介、販売などの反響営業等※ノルマはありません ・工事の受注：新築、補修工事、造園工事等 ・事務処理：見積書、報告書等の作成等 ■入社後のフォロー体制： ３か月程度は先輩社員の担当業務に付き、着実に業務を覚えることが可能です。その後自身の担当を持った後でも、フォローを受けながら業務可能な環境です。 ■組織構成： 社員9名、契約社員19名（清掃8名・外回りの作業3名・事務員5名・宿直3名）の計28名で構成されています。年齢層は20代〜50代と幅広く勤務しています。 ■働き方： (火)(水)が定休日ですが、冬期間（12月〜4月）は(火)(水)(木)の週休3日となっております。業務状況によっては17時退社も可能です。繁忙期は残業もございますが月20時間以下です。 ■プリンスランド興産株式会社について： プリンスランド別荘分譲地の不動産取扱い、および別荘分譲地の管理、また別荘・保養所等の管理・民泊業務を行っております。 プリンスランド別荘分譲地の一括サポートを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接遇経験活かせる！シニアレジデンスのフロント・コンシェルジュ担当／三井不動産Gの安定性／年間休日120日／転勤なし／入居者に寄り添うパートナー／子育て社員も活躍／ワークライフバランス◎〜 ■業務概要 快適で上質な空間、日常に彩りを添えるサービスやイベントをご用意したシニア向け高級マンションの施設内にて、お客様の暮らしをサポートするフロント・コンシェルジュを募集します！何十年もの時間を過ごしたお家を離れ私たちのレジデンスに移られたご入居者様に、「安心して楽しく過ごせる場所」をご提供するのが私たちの役割です。 ご自身のアイディアやコミュニケーションを活かして人に喜んでもらえるやりがいのあるお仕事です。 ★こんな方におすすめ★ ・人と接することが好きな方 ・ワークライフバランスを保ちながら活躍したい方 ・チームで支え合いながらはたらくのが好きな方 ■業務詳細 （1）フロント業務 ・ご入居の際のご相談対応（ライフラインの手続きなど） ・タクシーなどの手配 ・レジデンス内の施設やサービスの予約受付 ・提携サポート（家事代行、介護サービスなど）のご案内 （2）イベントのご案内・企画・開催 ご入居者様の暮らしを豊かにするツアーイベントや季節のイベントの企画など。 同じ趣味の仲間とサークル活動をしたい、新しいことにチャレンジしたい、などのご要望にお応えしてイベントを開催することも！ 人と人をつなげて、ご入居者様がよりいきいきと生活されているのを見ることができるのもこのお仕事の醍醐味です！ ★社員の生の声が読める！採用ページも是非ご覧ください★ https://www.mfrw.co.jp/recruit/staff/8/ ■働き方の魅力 ○女性が働きやすい環境 産前産後/育児休暇・時短勤務制度はもちろん、妊娠時通院休暇なども完備！ ○プライベートも充実！ 残業は月10時間ほど。無駄な残業はしない風土が根付いています。 連続特別休暇制度や夏季休暇もありお休みがしっかりとれる環境です。 ■組織構成 各レジデンスにフロント・コンシェルジュスタッフが20名程が在籍しています。 子育て中のスタッフも多数在籍しており、急なお休みもみんなでカバーし合っています◎ 変更の範囲：会社の定める業務

〜接遇経験活かせる！シニアレジデンスのフロント・コンシェルジュ担当／三井不動産Gの安定性／年間休日120日／転勤なし／入居者に寄り添うパートナー／子育て社員も活躍／ワークライフバランス◎〜 ■業務概要 快適で上質な空間、日常に彩りを添えるサービスやイベントをご用意したシニア向け高級マンションの施設内にて、お客様の暮らしをサポートするフロント・コンシェルジュを募集します！何十年もの時間を過ごしたお家を離れ私たちのレジデンスに移られたご入居者様に、「安心して楽しく過ごせる場所」をご提供するのが私たちの役割です。 ご自身のアイディアやコミュニケーションを活かして人に喜んでもらえるやりがいのあるお仕事です。 ★こんな方におすすめ★ ・人と接することが好きな方 ・ワークライフバランスを保ちながら活躍したい方 ・チームで支え合いながらはたらくのが好きな方 ■業務詳細 （1）フロント業務 ・ご入居の際のご相談対応（ライフラインの手続きなど） ・タクシーなどの手配 ・レジデンス内の施設やサービスの予約受付 ・提携サポート（家事代行、介護サービスなど）のご案内 （2）イベントのご案内・企画・開催 ご入居者様の暮らしを豊かにするツアーイベントや季節のイベントの企画など。 同じ趣味の仲間とサークル活動をしたい、新しいことにチャレンジしたい、などのご要望にお応えしてイベントを開催することも！ 人と人をつなげて、ご入居者様がよりいきいきと生活されているのを見ることができるのもこのお仕事の醍醐味です！ ★社員の生の声が読める！採用ページも是非ご覧ください★ https://www.mfrw.co.jp/recruit/staff/8/ ■働き方の魅力 ○女性が働きやすい環境 産前産後/育児休暇・時短勤務制度はもちろん、妊娠時通院休暇なども完備！ ○プライベートも充実！ 残業は月10時間ほど。無駄な残業はしない風土が根付いています。 連続特別休暇制度や夏季休暇もありお休みがしっかりとれる環境です。 ■組織構成 各レジデンスにフロント・コンシェルジュスタッフが20名程が在籍しています。 子育て中のスタッフも多数在籍しており、急なお休みもみんなでカバーし合っています◎ 変更の範囲：会社の定める業務

■業務詳細： ・研修や会議などを開催される方（企業様）や一般のお客様への接客・対応業務となります。 　＜企業のお客様対応＞ 当日のサポート業務、チェックイン/チェックアウト、精算、領収書発行等の業務 　＜一般のお客様対応＞ 予約管理、チェックイン/チェックアウト、精算等の業務 【その他業務内容】 ・客室アサインなどのオペレーション業務 ・AV機器などの設置業務 ・顧客対応（接客対応） ・インチャージ業務 ・各種案内、問い合わせ対応 ■スタッフ構成 総支配人1名、支配人1名、マネージャー1名、カンファレンスコーディネーター課８名、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント課11名（内アルバイトスタッフ4名）、経理2名（内アルバイトスタッフ1名） ■職場の雰囲気 職場は20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍されています。フロント課は若いスタッフも多く活気があり、　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ同士の仲が良い環境で、先輩スタッフからの教育を受ける体制が整っています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接遇経験活かせる！シニアレジデンスのフロント・コンシェルジュ担当／三井不動産Gの安定性／年間休日120日／転勤なし／入居者に寄り添うパートナー／子育て社員も活躍／ワークライフバランス◎〜 ■業務概要 快適で上質な空間、日常に彩りを添えるサービスやイベントをご用意したシニア向け高級マンションの施設内にて、お客様の暮らしをサポートするフロント・コンシェルジュを募集します！何十年もの時間を過ごしたお家を離れ私たちのレジデンスに移られたご入居者様に、「安心して楽しく過ごせる場所」をご提供するのが私たちの役割です。 ご自身のアイディアやコミュニケーションを活かして人に喜んでもらえるやりがいのあるお仕事です。 ★こんな方におすすめ★ ・人と接することが好きな方 ・ワークライフバランスを保ちながら活躍したい方 ・チームで支え合いながらはたらくのが好きな方 ■業務詳細 （1）フロント業務 ・ご入居の際のご相談対応（ライフラインの手続きなど） ・タクシーなどの手配 ・レジデンス内の施設やサービスの予約受付 ・提携サポート（家事代行、介護サービスなど）のご案内 （2）イベントのご案内・企画・開催 ご入居者様の暮らしを豊かにするツアーイベントや季節のイベントの企画など。 同じ趣味の仲間とサークル活動をしたい、新しいことにチャレンジしたい、などのご要望にお応えしてイベントを開催することも！ 人と人をつなげて、ご入居者様がよりいきいきと生活されているのを見ることができるのもこのお仕事の醍醐味です！ ★社員の生の声が読める！採用ページも是非ご覧ください★ https://www.mfrw.co.jp/recruit/staff/8/ ■働き方の魅力 ○女性が働きやすい環境 産前産後/育児休暇・時短勤務制度はもちろん、妊娠時通院休暇なども完備！ ○プライベートも充実！ 残業は月10時間ほど。無駄な残業はしない風土が根付いています。 連続特別休暇制度や夏季休暇もありお休みがしっかりとれる環境です。 ■組織構成 各レジデンスにフロント・コンシェルジュスタッフが20名程が在籍しています。 子育て中のスタッフも多数在籍しており、急なお休みもみんなでカバーし合っています◎ 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場／20〜40代の幅広い女性活躍／実働7h・残業月10h程で働き方◎／福利厚生◎〜 ＼当求人について／ ◎一期一会ではなく長期的に入居者の方をサポートする「コンシェルジュ」 ◎英語で日常的なコミュニケーションが取れればOK（※英会話研修やマナー研修などサポート体制あり） ◎立ちっぱなしの仕事ではなく程よくデスクワークもある仕事です ☆こんな方にオススメです☆ ◎ホテルのフロントや客室乗務員のご経験があり働き方を整えたい方 ◎接客業が好きで、より満足度の高い接客スキルを身に付けたい方 ◎留学やワーキングホリデー経験を仕事に活かしたい方 ※過去入社者のメッセージ※ 接客が好きなので、この仕事を選びました。マニュアル一辺倒ではなく、ご入居者様の好みに合わせてサービスの仕方を変え、より満足度の高い接客を目指しています。一期一会の対応ではなく長期的にご入居者様に寄り添うなかで、信頼関係もでき深いお付き合いが出来る、この仕事ならではの魅力です。 ■職務概要： 住友不動産のハイグレード賃貸マンション「La Tour（ラ・トゥール）」のコンシェルジュ職をお任せします。 お客様が快適に過ごせるようその方に合わせた高品質のサービス提供、長期的な関係性構築が求められるポジションです。 ■仕事詳細： ・各種サービスのご案内 ・入居者様あての来客対応 ・パブリック施設の予約・管理・受付 ・新規入居者様を迎えるための準備 ・タクシー手配、宅配便のお預かり　など ■キャリアパス： コンシェルジュ職約半数の方がご経験を活かして、「La Tour（ラ・トゥール）」販売営業職（正社員）へキャリアアップされております。 将来的にはマネジメントに挑戦することも可能でございます。 ■育成体制： 入社後1週間ほどは東京にて研修後、配属物件にてOJT研修が始まります。 先輩社員の横で少しずつ業務をお任せしていきます。 その他外部講師による英会話研修やマナー研修などもございます。 ■働き方： ・夜勤対応なし、夜の時間帯は別職種の者が担当しますので、業務が長引くこともほとんどなく平均残業10h程。 ・有給・連休もとりやすい環境です。 ・デスクワークなどもありますので、一日中立ちっぱなしの業務ではございません。 変更の範囲：会社の定める業務

【オリックスグループ／安定の経営基盤／福利厚生充実】 ■業務内容： ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。 ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに 「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか？ ・フロント業務全般（チェックイン／アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内　等） ・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内 ・アメニティや客室備品の管理（棚卸、発注、商品選定など）、客室へのデリバリー ※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。 　部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。 ■勤務地： ・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。 ・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様がご来店いただいています。 ■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について： 同社はオリックス不動産の100％子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。 宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、 ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。 水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接遇経験活かせる！シニアレジデンスのフロント・コンシェルジュ担当／三井不動産Gの安定性／年間休日120日／転勤なし／入居者に寄り添うパートナー／子育て社員も活躍／ワークライフバランス◎〜 ■業務概要 快適で上質な空間、日常に彩りを添えるサービスやイベントをご用意したシニア向け高級マンションの施設内にて、お客様の暮らしをサポートするフロント・コンシェルジュを募集します！何十年もの時間を過ごしたお家を離れ私たちのレジデンスに移られたご入居者様に、「安心して楽しく過ごせる場所」をご提供するのが私たちの役割です。 ご自身のアイディアやコミュニケーションを活かして人に喜んでもらえるやりがいのあるお仕事です。 ★こんな方におすすめ★ ・人と接することが好きな方 ・ワークライフバランスを保ちながら活躍したい方 ・チームで支え合いながらはたらくのが好きな方 ■業務詳細 （1）フロント業務 ・ご入居の際のご相談対応（ライフラインの手続きなど） ・タクシーなどの手配 ・レジデンス内の施設やサービスの予約受付 ・提携サポート（家事代行、介護サービスなど）のご案内 （2）イベントのご案内・企画・開催 ご入居者様の暮らしを豊かにするツアーイベントや季節のイベントの企画など。 同じ趣味の仲間とサークル活動をしたい、新しいことにチャレンジしたい、などのご要望にお応えしてイベントを開催することも！ 人と人をつなげて、ご入居者様がよりいきいきと生活されているのを見ることができるのもこのお仕事の醍醐味です！ ★社員の生の声が読める！採用ページも是非ご覧ください★ https://www.mfrw.co.jp/recruit/staff/8/ ■働き方の魅力 ○女性が働きやすい環境 産前産後/育児休暇・時短勤務制度はもちろん、妊娠時通院休暇なども完備！ ○プライベートも充実！ 残業は月10時間ほど。無駄な残業はしない風土が根付いています。 連続特別休暇制度や夏季休暇もありお休みがしっかりとれる環境です。 ■組織構成 各レジデンスにフロント・コンシェルジュスタッフが20名程が在籍しています。 子育て中のスタッフも多数在籍しており、急なお休みもみんなでカバーし合っています◎ 変更の範囲：会社の定める業務

〜接遇経験活かせる！シニアレジデンスのフロント・コンシェルジュ担当／三井不動産Gの安定性／年間休日120日／転勤なし／入居者に寄り添うパートナー／子育て社員も活躍／ワークライフバランス◎〜 ■業務概要 快適で上質な空間、日常に彩りを添えるサービスやイベントをご用意したシニア向け高級マンションの施設内にて、お客様の暮らしをサポートするフロント・コンシェルジュを募集します！何十年もの時間を過ごしたお家を離れ私たちのレジデンスに移られたご入居者様に、「安心して楽しく過ごせる場所」をご提供するのが私たちの役割です。 ご自身のアイディアやコミュニケーションを活かして人に喜んでもらえるやりがいのあるお仕事です。 ★こんな方におすすめ★ ・人と接することが好きな方 ・ワークライフバランスを保ちながら活躍したい方 ・チームで支え合いながらはたらくのが好きな方 ■業務詳細 （1）フロント業務 ・ご入居の際のご相談対応（ライフラインの手続きなど） ・タクシーなどの手配 ・レジデンス内の施設やサービスの予約受付 ・提携サポート（家事代行、介護サービスなど）のご案内 （2）イベントのご案内・企画・開催 ご入居者様の暮らしを豊かにするツアーイベントや季節のイベントの企画など。 同じ趣味の仲間とサークル活動をしたい、新しいことにチャレンジしたい、などのご要望にお応えしてイベントを開催することも！ 人と人をつなげて、ご入居者様がよりいきいきと生活されているのを見ることができるのもこのお仕事の醍醐味です！ ★社員の生の声が読める！採用ページも是非ご覧ください★ https://www.mfrw.co.jp/recruit/staff/8/ ■働き方の魅力 ○女性が働きやすい環境 産前産後/育児休暇・時短勤務制度はもちろん、妊娠時通院休暇なども完備！ ○プライベートも充実！ 残業は月10時間ほど。無駄な残業はしない風土が根付いています。 連続特別休暇制度や夏季休暇もありお休みがしっかりとれる環境です。 ■組織構成 各レジデンスにフロント・コンシェルジュスタッフが20名程が在籍しています。 子育て中のスタッフも多数在籍しており、急なお休みもみんなでカバーし合っています◎ 変更の範囲：会社の定める業務

有料⽼⼈ホームにて、ご⼊居されているゲスト（⼊居者）の暮らしを⽀えるサービススタッフのお仕事です。⾝体に触れる介護業務は⼀切なく、ホテルのような上質な接客と事務業務の両⾯から、ゲストの毎⽇を快適に彩る役割を担います。 「ここで過ごしてよかった」と感じていただける時間を提供することがミッションです。 ■ホテルのような接遇でゲストをおもてなし レストランでのお⾷事提供やフロントでの来客対応など、⽇常のあらゆる場⾯でゲストと関わります。 挨拶やお声がけ⼀つにもこだわり、慌ただしさを感じさせない落ち着いた接客を⼤切にしています。 ■接客だけでなく事務業務でも⽀える役割 フロント業務に加え、⼊居契約の⼿続き補助や請求業務、勤怠管理、シフト作成など幅広い事務業務も担当します。 オフィスワークの基礎から幅広く学べる環境です。 ■イベントやクラブ活動の運営サポート 体操や季節イベント、クラブ活動などの運営にも携わります。 専属スタッフが企画したプログラムをサポートしながら、ゲストと⼀緒に楽しむことができます。 ■ゲスト⼀⼈ひとりに寄り添うコミュニケーション ゲストの名前や⽣活背景、ご家族の情報まで理解し、その⽅に合った接し⽅を⼤切にしています。 体調や状況に応じて⾷事の提供⽅法を⼯夫するなど、細やかな気配りが求められます。 ■ゲストとの信頼関係を実感できる瞬間 ⽇々の業務の中で、ゲストとの関係性が深まっていく実感を得られるのも、この仕事の魅⼒の⼀つです。 感染症対策の影響でレストランが閉鎖され、お⾷事をお部屋へお届けしていた時のこと。 あるゲストから「悔しいね。みんないつも頑張っているのに」と声をかけていただきました。