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株式会社エフ・イー・ティーシステム
東京都千代田区九段北
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300万円~449万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜【1回面接】ホテルスタッフ長へのキャリアアップも可能/全国に店舗複数あり/地方経済の活性化・雇用の創出にも貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 フロント業務からスタートし、ホテルの運営全般に携わっていただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただきます。 ■業務詳細 ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 ◇将来的には ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理 ) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■働き方について ・土日どちらか希望休/連休可能です。 決まった月休暇の中で希望を出すことができます。 休みがとりにくい印象もあるホテル業界でもワークライフバランスを保って働くことができます。 ・平均残業時間は約20時間と業界の中では少なく、しっかしとした管理体制の中業務を行っていただきます。 ・シフトによって下記のどちらかのパターンになります。 (1)8時〜17時 / (2)13時〜22時 (休憩時間:60分) ※夜勤スタッフがおりますので、基本的に夜勤はございません。 ■ホテルの魅力 【 圧倒的な再生力とノウハウ】 創業以来、経営難に陥ったホテルをV字回復させてきた実績があります。内装・外装のリニューアル、マーケティング強化、接客改善など総合的な取り組みにより、客室稼働率を劇的に改善できるノウハウを持っています。 【安定した成長と将来性】 現在は全国50店舗を展開し、年商130億円を超える規模に成長。土地や建物を保有し、ビジネスホテル主体のためコロナ禍でも安定経営を維持。さらに、IHGホテルズ&リゾーツとの提携や新ブランド展開により、2035年には70店舗を目指すなど、将来性が非常に高い企業です。
株式会社Satisfill
福岡県福岡市中央区清川
350万円~549万円
住宅(ハウスメーカー) ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
学歴不問
◆◇1年目からホテル運営・マーケティングに携われる◎/丁寧な研修制度・豊富なキャリアパス/業界未経験歓迎/平均残業20H◆◇ \今回は5年後に売上規模100億、客室数1000室を目指し全国展開を視野に入れた増員募集です/ 現在全国で10棟以上の新規ホテル開業が進行しており、更なる規模拡大を続けています。 成長フェーズだからこそ若手でも運営の中核を担える環境が魅力です! ■職務内容 入社後は自社ブランド「RANDOR HOTEL」にてホテル運営およびマーケティング業務を担当します。 導入研修後、スタッフ育成を経て副支配人としてホテル運営全般をお任せします◎ \まずは現場理解を深めることを重視し、接客・オペレーションを一通り経験します/ <スタッフ業務> ・フロントでのチェックイン・チェックアウト ・お客様からの問い合わせ対応 ・ホテル館内や観光地などをご案内するコンシェルジュ業務、清掃業務 <マネジメント業務> ・新規ホテル立ち上げ(現場立ち合い等) ・アルバイトの採用、研修(約20〜40名のスタッフが在籍) ・ホテルの売上管理、経費管理 「一棟を任される責任感が成長につながった」という声もあり、 ホテル業界の知識を身につけながら、段階的にマネジメント業務へチャレンジしていきます。 ■入社後について 入社後は2〜3週間の研修を通して、ビジネスマナーやフロント業務、ホテル運営の基礎を学びます。 現場配属後も支配人や先輩社員によるOJTがあり、未経験でも安心して業務に取り組めます◎ ■身につく力 ホテル一棟の運営は、自分の会社を経営する感覚に近い仕事です。 「どんな運営が価値を生むか」を考える経営視点が身につき、幅広い分野の知識と判断力が養われます。 ■会社概要 ◇創業4年のホテル運営会社として「RANDOR」ホテルを全国主要都市に15棟展開 ◇インバウンド需要の高い「長期滞在型レジデンシャルホテル」をブランドモデルとし、観光業界を牽引していく存在を目指す ◇ホスピタリティ×テクノロジーで新しいホテル体験を創造しており、若手が活躍する急成長ホテルベンチャー ◇20代で支配人の実績が多数あり、支配人候補として早期にマネジメントを経験できる環境がある 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市浪速区日本橋
恵美須町駅
◆◇1年目からホテル運営・管理に携われる◎/丁寧な研修制度・豊富なキャリアパス/入社1年目から副支配人に!/業界未経験歓迎/平均残業20時間◆◇ 今回は5年後に売上規模100億、客室数1000室を目指し全国展開を視野に入れた増員募集です。現在全国で10棟以上の新規ホテル開業が進行しており、更なる規模拡大を続けています。成長フェーズだからこそ若手でも運営の中核を担える環境が魅力です! ■職務内容 入社後は自社ブランド「RANDOR HOTEL」にてホテル運営およびマーケティング業務を担当します。導入研修後、スタッフ育成を経て副支配人としてホテル運営全般をお任せします。 ■スタッフ業務 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト ・お客様からの問い合わせ対応 ・ホテル館内や観光地などをご案内するコンシェルジュ業務、清掃業務 まずは現場理解を深めることを重視し、接客・オペレーションを一通り経験します。 ■マネジメント業務 ・新規ホテル立ち上げ(現場立ち合い等) ・アルバイトの採用、研修(約20〜40名のスタッフが在籍) ・ホテルの売上管理、経費管理 「一棟を任される責任感が成長につながった」という声もあり、ホテル業界の知識を身につけながら、段階的にマネジメント業務へシフトしていきます。 ■入社後について 入社後は2〜3週間の研修を通して、ビジネスマナーやフロント業務、ホテル運営の基礎を学びます。現場配属後も支配人や先輩社員によるOJTがあり、未経験でも安心して業務に取り組めます。 ■身につく力 ホテル一棟の運営は、自分の会社を経営する感覚に近い仕事です。「どんな運営が価値を生むか」を考える経営視点が身につき、幅広い分野の知識と判断力が養われます。 ■職場の魅力 ◎20代前半〜30代中心でコミュニケーションが取りやすい ◎経営層が月1回エリア巡回し、挑戦を後押しする環境 ◎平均残業20時間程、30時間超は役員承認制 ■会社概要 ◇創業4年のホテル運営会社として「RANDOR」ホテルを全国主要都市に15棟展開 ◇インバウンド需要の高い「長期滞在型レジデンシャルホテル」をブランドモデルとし、観光業界を牽引していく存在を目指す 変更の範囲:会社の定める業務
広島県広島市南区大須賀町
東京都荒川区荒川
荒川区役所前駅
京都府京都市南区東九条上御霊町
株式会社ポケットキャッチ
埼玉県東松山市上野本
450万円~499万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【デザインサービスの提供やホテル(森林ホテル)運営事業を展開/入社後のサポート体制充実/年休120日/転勤なし】 ホテル業界で働いていると”おもてなし”を体現した接客が多いイメージがありますが、映画やドラマとは違い”おもてなし”を発揮しようとしても実際はオペレーション通りになってしまうということがよくあります。 実際、接客対応もオペレーションに準じて、店舗のルールを把握さえしていればある程度年数を重ねてしまえば大抵のことをできてしまいます。しかしながらそれらは、一見「接客対応」しているように感じますがマニュアルに基づいた「応対」でしかありません。 ”おもてなし”のイメージからくる接客対応をしたいと思っていると現実との違いに気づくものの、チェーン店や支配人などの役職がある現場ではなかなか自分の色を出すのは難しいはずです。 当社では、主体性をもって行動することで“前職では実現できなかった挑戦”にも踏み出せる環境です。自ら動く方ほど、仕事の幅も裁量も広げることも可能です。 ■キャリアステップについて: 今後の予定ですが、チーフ職、さらにはマネージャー職についても増設予定で早期のキャリアアップを目指していただけます。 現在、フロント運営チーフが2名おりますが、両名とも未経験からスタートしており、実力相当のキャリアがあれば上位職でのご入社も可能です。 ■業務内容: フロント、事務、企画、ハウス、レストラン業務など、ホテル内の幅広い業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・フロント…チェックインなどのお客様対応、電話対応 ・企画…宿泊プランやイベントの提案、SNS広報 ・事務…売上や予約管理などデータ入力、ネット予約の管理 ・ハウス…客室の清掃、館内の管理維持 ・レストラン…調理や接客業務、品質衛生管理 ■当社の特徴: ・不動産業や建築業、インテリア業などを展開する株式会社関根商事関根建築設計室の100%出資のグループ会社です。 ・平日はビジネス、週末はゴルフやレジャーを目的としたお客様に多くご利用いただく、「森林ホテル」を運営しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
長野県茅野市宮川
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! 2026年9月頃新規オープン予定のオープニングスタッフ! 入社後、研修として1ヶ月程度、愛知県安城市の店舗で行い、その後、 新規開業までは長野県塩尻市のABホテル塩尻で勤務いただきます。 ※安城市での研修期間中は宿泊施設を無償で提供いたします。 ※新規開業時期に合わせて入社も可能です。 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 変更の範囲:会社の定める業務
xxx株式会社
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
1000万円~
ITコンサルティング 経営・戦略コンサルティング, アーキテクト Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◆3,500以上の施設に導入済の宿泊施設向けSaaS◇サービス業界のDXを実現!インバウンドも増加中・導入実績も多数・絶賛成長中◆ ■概要: 自社サービスである宿泊領域のSaaSプロダクト「HOTEL SMART」の新規機能開発をお任せします。 基本的に一人1機能を丸ごと担当いただくため、CTO相当の技術選定から実装、リリースまで、またバックエンドからフロントエンド、インフラまで一気通貫で担っていただきます。 CTOの右腕として、将来的には新規事業など全社的な開発にも関わりながら、プロダクトの中核を担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容: ◇「HOTEL SMART」の新規機能開発・改修 ◇技術選定・アーキテクチャ設計・実装 ◇設計品質を担保するためのコードレビュー・設計レビューの実施 ◇バックエンド/フロントエンド/インフラのフルスタック開発 ◇ビジネスサイド(CS・営業)との協働による仕様策定 ◇チーム内のナレッジ共有・開発プロセス改善 上記について、ご経験やご志向に応じてお任せします。 ■『HOTEL SMART』について: ホテル業界の人材不足という社会課題に一手を投じるとともに、日本のおもてなし文化を損なわない滑らかな顧客体験を実現するプロダクトです。セルフチェックインシステムとホテル業務管理システムの2つの側面を持ち、セルフチェックインについては業界シェアトップクラス。国内観光需要、インバウンド需要が拡大していく中、今後も更なる拡大が見込める市場にビジネスを仕掛けています。 ■開発の進め方: 開発プロジェクトは開発チームで完結せず、ビジネスサイドとコミュニケーションをとりながら進めています。 具体的には、CSや営業メンバーからクライアントの声を共有され、ビジネスサイドと開発サイドで打ち合わせの上、仕様策定、アーキテクチャ選定、機能の実装・保守を行います。プロダクトの企画・開発・販売・サポートを自社で全て行っているので、お客様の声を感じながら開発を行うことが可能です。また、プロダクトの発展がお客様の業務改善や品質向上、売上向上に直結するため、大きなやりがいを感じられます。 ■開発言語: TypeScript、Vue.js、PHP、JavaScript、Go言語、SaaS、Ruby 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
350万円~599万円
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 〜ビジネス&レジャーの拠点としてアットフォームで心温かいホテル〜 「たびのホテル」ブランドは、日本の地方ならではの魅力や特長を掘り起こし、地域の皆様と共に成長する「地方創生型」ホテル。「たびのホテル倉敷水島」では、倉敷・水島の街の魅力や歴史を感じるアートを館内のところどころにちりばめ、まるで落ち着けるギャラリーのような雰囲気を作りました。ぜひ快適なホテルライフをお楽しみくださいませ。また、ミーティングルームや打上げパーティーなども開催できる会場もございます。研修や会合、ご家族の法事などの行事にもお気軽にお使いくださいませ。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロントスタッフでのマネージャー候補を募集いたします。 【具体的には】 マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
〜残業10H/土日休可/未経験者活躍中/2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集します。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: ・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。 ・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: ・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ・業務意欲を純粋に評価する社風です。頑張り次第で早期にキャリアアップが叶い、早い方では入社から2年で副支配人になった事例もあります。 ■休日: ・当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。 ・シフトに応じて土、日曜日の休暇を取得することも可能です。 ■当社の特徴: 設立以降、黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:会社の定める業務
岐阜県岐阜市金町
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。 ■開業予定: 2027年3月に新規開業予定のため、開業までは愛知県安城市にて配属となります。※新規開業の時期に合わせての入社も可能です。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます 有給休暇の取得は積極的に推奨しております ■同社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
長野県塩尻市広丘吉田
愛知県岡崎市羽根町
岡崎駅
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。 ■開業予定: 2027年1月頃に新規開業する店舗となります。 新規開業までの期間は、ABホテル岐阜など近隣店舗にて配属となります。新規開業時期に合わせて入社も可能です。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます 有給休暇の取得は積極的に推奨しております ■同社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リオ・ホテルズ
北海道函館市大森町
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〜函館駅から徒歩圏内/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: 接客、電話対応、予約業務、レジ締め、お客様のアテンドやベル業務、売店業務が主なお仕事となります。 ■具体的な業務内容: ・フロント業務 ・チェックイン、アウト業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ※国内・海外からのお客様と接客を通じて交流ができます。 直接お客様から嬉しい言葉をいただいたりと、フロントスタッフならではの喜びがあります。 ■入社後の流れ: まずはお客様に慣れていただくことから始めていただきます。 その後は各ネット予約サイトの予約入力、ホテルシステム、チェックイン、チェックアウト業務を覚えていただき、慣れてきたら電話対応をお願いしていきます。 ■業務の流れ例: チェックアウト業務 ↓ 電話応対 ↓ 翌日の予約チェック ↓ レジ締め ↓ 清掃指示 ↓ チェックイン業務、予約業務 ■ホテルグローバルビュー函館について: バラエティに富んだ料理や天然温泉「はこだて大森の湯」など、幅広い年代にご満足いただけているホテルです。あたたかく親しみがあり、笑顔溢れる接客を心がけ、お客様もスタッフも和める職場環境を目指しています。 平日のビジネス利用のお客様に加え、カップルやファミリー層、さらにはインバウンドのお客様まで、幅広い客層にご利用いただいています。 ホテル全体の従業員数は約100名。年代は30代から40代、特に60代のスタッフが多く、男女比は男性3割・女性7割です。真面目でおおらかな雰囲気のスタッフが多数活躍中です。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
〜函館駅から徒歩圏内/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す〜 ※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。 ■業務内容: 接客、電話対応、予約業務、レジ締め、お客様のアテンドやベル業務、売店業務が主なお仕事となります。 ■具体的な業務内容: ・フロント業務 ・チェックイン、アウト業務 ・予約、問い合わせなどのメール・電話対応 ・予約サイトへの口コミの返信や情報更新 ・備品発注や管理 ※国内・海外からのお客様と接客を通じて交流ができます。直接お客様から嬉しい言葉をいただいたりと、フロントスタッフならではの喜びがあります。 ■入社後の流れ: まずはお客様に慣れていただくことから始めていただきます。 その後は各ネット予約サイトの予約入力、ホテルシステム、チェックイン、チェックアウト業務を覚えていただき、慣れてきたら電話対応をお願いしていきます。 ■業務の流れ例: チェックイン業務 ↓ 電話応対 ↓ 翌日の予約チェック ↓ レジ締め ↓ 清掃指示 ↓ チェックアウト業務 ■ホテルグローバルビュー函館について: バラエティに富んだ料理や天然温泉「はこだて大森の湯」など、幅広い年代にご満足いただけているホテルです。あたたかく親しみがあり、笑顔溢れる接客を心がけ、お客様もスタッフも和める職場環境を目指しています。 平日のビジネス利用のお客様に加え、カップルやファミリー層、さらにはインバウンドのお客様まで、幅広い客層にご利用いただいています。 ホテル全体の従業員数は約100名。年代は30代から40代、特に60代のスタッフが多く、男女比は男性3割・女性7割です。真面目でおおらかな雰囲気のスタッフが多数活躍中です。 ■当社について: 「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。 変更の範囲:会社の定める業務
倉敷ステーションホテル株式会社
岡山県倉敷市阿知
倉敷駅
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容: フロント業務全般を担当します。入社後は先輩社員のもと業務を身に付けます。 (1)チェックイン、チェックアウト (2)パソコン入力 (3)インターネット上での予約受付、顧客管理 など ※業務は2〜3名体制で行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: 3ヶ月間のOJT期間があります。配属部門全体の業務を覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成: ナイトフロント7名、デイスタッフ8名 ◎シフト勤務でフロント業務は2〜3名体制(50代1名、40代4名、30代6名、20代4名) ■就業環境: 勤務は8時半〜17時、10時〜18時半などのシフト制です。状況によってナイト勤務(17:00〜翌10:00、休憩180分)に就いていただきます。 また、チェックインの顧客が集中した場合に残業となる場合もありますが、月平均20時間です。 上記は就業時間の一例です。1日の実働は7.5時間です。 ◎働き方への取り組み/1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等。 ■人事制度: 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 〜ビジネス&レジャーの拠点としてアットフォームで心温かいホテル〜 「たびのホテル」ブランドは、日本の地方ならではの魅力や特長を掘り起こし、地域の皆様と共に成長する「地域創生型」ホテル。「たびのホテル倉敷水島」では、倉敷・水島の街の魅力や歴史を感じるアートを館内のところどころにちりばめ、まるで落ち着けるギャラリーのような雰囲気を作りました。ぜひ快適なホテルライフをお楽しみくださいませ。また、ミーティングルームや打上げパーティーなども開催できる会場もございます。研修や会合、ご家族の法事などの行事にもお気軽にお使いくださいませ。 ■業務概要: ・ホテルの宿泊受付、駅からホテルまでの道案内、ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応、メールの返信、宿泊予約のデータ入力 など ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 マネージャー候補として支配人を支えながら、ホテル運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお願いいたします。 ・スタッフの教育指導 ・客室販売施策の企画 ・予約管理等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。
株式会社碧雲堂ホテル&リゾート
北海道千歳市美々
新千歳空港駅
航空運輸業 ホテル・旅館・宿泊施設, 通訳・翻訳 フロント業務・予約受付
【北海道の空の玄関口「新千歳空港」での就業/新千歳空港内の温泉施設・ホテル・ラウンジ運営管理を行う会社/福利厚生充実/単身寮有】 「ポルトムインターナショナル北海道」の宿泊予約管理業務をお任せします! 様々な人が行き交う新千歳空港併設の当ホテルで、北海道の魅力、アートとの出会うきっかけを一緒にお届けしませんか? ==おすすめポイント== ◆海外のお客様もご利用になるので、英語に触れる機会が多い環境です! ◆社員寮・住居手当・扶養手当等の福利厚生充実! ◆賞与年2回 ==具体的な業務内容== ?エージェント経由の予約通知確認・対応 ?宿泊予約受付(電話・メール・FAX等) ?ホテルに関する各種お問い合わせ対応 ?宿泊プランの予約状況管理(在庫管理) ※ジョブローテーションにより、ホテルのフロント業務など他部署へ異動する可能性もあります。 ==当社について== 新千歳空港にあるポルトムインターナショナル北海道(国際線に隣接するラグジュアリーホテル)、エアターミナルホテル(国内線にあるビジネスホテル)、新千歳空港温泉、空港内の各種ラウンジを運営する会社です。 北海道の空の玄関口、新千歳空港を中心にホテル事業を展開し、地域の社会・文化の発展に貢献することを目指して参ります。 ==ポルトムのコンセプト== 海外の富裕層のお客様に加え、日本のお客様にも特別な日の記念などで多数ご利用いただいているホテルです。 「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、館内では江戸時代の絵画を中心として、幕末、明治時代にいたる多彩な美術・工芸作品を展示しています。 https://www.portom.jp/jp/ 変更の範囲:会社の定める業務
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアアップが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■同社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できているという点と合わせてインターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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