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株式会社アメイズ
大分県大分市西鶴崎
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300万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
学歴不問
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、大分エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
長崎県大村市松原
◆◇全国に店舗を展開する安定基盤/成長を続ける上場ホテルG/固定シフトでプライベート充実/店舗運営や企画にも挑戦できるフロント職/サービス品質向上の中核メンバー◇◆ ■採用背景 全国で約90店舗を展開し、九州を中心に出店を続ける中、長崎エリアでのサービス品質向上と体制強化のための増員募集です。現場の接客力と運営力をさらに高めていきたいと考えています。 ■仕事内容 ビジネスホテルのフロントスタッフとして、ご宿泊されるお客様の対応をお任せします。出張中のビジネスパーソン、部活動の学生、観光客など、さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ・チェックイン、チェックアウト対応(鍵の受け渡し、会計) ・宿泊予約受付(電話・インターネット) ・内線電話や各種お問い合わせへの対応 ・簡単なご要望への対応(備品の貸し出し、周辺案内など) ※店舗により併設飲食店での対応をお願いする場合もございます。 まずは基本的な受付業務からスタートし、マニュアルを基に先輩スタッフが一つ一つお教えします。ホテルや接客が未経験の方でも、安心して業務に慣れていただける環境です。 ■キャリアアップ 上場ホテルチェーンのフロントとして、未経験から接客スキルと店舗運営の基礎を身につけられるポジションです。安定した環境のもと店長・エリアマネジャーなどへのキャリアアップも目指せます。 現場でフロント業務を身につけた後は、希望や適性に応じて、店舗の責任者としてスタッフ管理や売上管理を担う店長・副店長を目指せます。さらに、複数店舗をサポートするエリアマネジャーや、サービス品質向上のための企画など、ホテル運営全体に関わるポジションに挑戦する道も開かれています。チェーン経営の仕組みや数字の見方なども学べるため、サービス業全般で役立つスキルを養えます。 ■働く環境・特徴 ・完全週休二日制(固定シフト)のため、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ・無理のない勤務シフトを整備しており、長く働き続けやすい体制です。 ・長期滞在のお客様も多く、落ち着いた雰囲気の中で、一人一人と向き合う丁寧な接客ができます。 ・接客だけでなく、予約管理や売上管理などを通じて、店舗運営の視点も身につけられます。 変更の範囲:会社の定める業務
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
土地活用 ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 心温かいホテルで佐渡を味わう アクティブに動く人の、旅の拠点となる宿。「たびのホテル佐渡」が大切にしているのは、何よりもお客様に気持ちよく寛いでいただける時間と空間です。和の伝統を随所に散りばめたモダンな建物は、楽しく快適に過ごせるように1cm単位で緻密に設計いたしました。島のほぼ中心に位置するロケーションですから、旅の計画は自由自在。佐渡在住のスタッフの心温かいプラスアルファのサービスで、皆さまの旅をサポートいたします 旅する人の数だけ旅の形がありますから、どんな方にも気軽にご利用いただけるような宿をめざしました。旅館ほどかしこまってはおらず、ビジネスホテルのように画一的ではない、新しいスタイルのホテルです。佐渡の豊かな大自然、歴史と伝統を満喫するために。 皆さまのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~349万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
〜住友不動産グループ/業界未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎!〜 ■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■やりがい 接遇コンテスト「V1 GRAND PRIX」など、接客スキルがしっかりと評価される機会がございます。未経験からでもホテルフロント職として、接客の最高峰を目指していける環境です。 ■充実の入社後研修 ・入社時集合研修(配属前:約10日間) 同期と共に学び、絆を深めることで、配属後も支え合える仲間ができる環境です。 ★研修内容の例 ・接遇・ビジネスマナー ・ホテル業界用語 ・ホテルシステムの操作方法(予約管理・予約検索など) ・チェックイン・アウト、荷物預かりのロープレ(英語Verも有) ■過去入社者された方 アパレル、飲食、ブライダル、IT、航空・旅行会社など、異業界からの方が多く、未経験入社は8割以上!分からないことがあればいつでも先輩が丁寧に教えてくれます! ■豊富なキャリアパス フロントスタッフとして経験を積んだのち、本社管理部門、企画部門、営業部門など違うポジションへ挑戦することも可能です。最短1年で主任に上がった事例も! <キャリアチェンジの例> ・ホテル運営業務(営業やレベニュマネジメントなど) ・ホテル企画管理(集客・ロビーなどのリニューアル、販売戦略、総務・事務など) ・複合施設の企画管理(集客イベントの企画、温浴施設の企画・運営など) ■社風 各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。 部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様のサービスに反映されることも! ■働きやすさ 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。産前産後休暇、育児休暇取得率は100%。 育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 変更の範囲:会社の定める業務
倉敷ステーションホテル株式会社
岡山県倉敷市阿知
倉敷駅
~
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容: 宿泊されるお客様を笑顔でお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。 ■具体的な業務内容: チェックイン、チェックアウト、電話応対、 パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理、料飲部門の問合せ対応等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: 3ヶ月間のOJT期間があります。先輩社員が教育担当としてマンツーマンで業務をお教えします。OJT期間は、配属先である宿泊部門のフロント業務だけでなく、ベッドメイク業務、レストランホール業務、宴会場ホール業務を順番に覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成: フロント業務は2〜3名体制(ナイトフロント2名、デイフロント1名) ■働き方: 1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等、働き方に関する取り組みが進められています。ナイトフロントでは交代で休憩を取りながら勤務していただきます。 ■人事制度: 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
名鉄イン株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
347万円~
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
未経験OK ■ホテルのフロント業務や接客経験のある方大歓迎 ⇒アルバイトや短期間での経験でも問題ありません。 ■パソコン操作ができる方 ⇒業務の多くはホテルシステムを使用して入力を行います。 専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方。 ■チームワークを大切に出来る方 ⇒様々な年齢・経験のある方がいらっしゃいます。 どの方にも笑顔で対応できる方を求めています。 ■日本語能力試験N1取得済みの方【必須】 (JLPT/N1 【Required】) ※別の求人サイトでも募集を行っておりますので、掲載後間もない期間でも定員に達し募集を終了している場合がございます。 ※選考に際して、応募情報が少ない場合は履歴書等をメールでお送りいただき書類選考を行います。
日勤・夜勤フロントスタッフとして、フロントで接客やデータ集計、事務作業などをホテル運営業務をお任せします。 年中無休・24時間営業のホテル業としてはまだ珍しい メイン業務を[日勤]と[夜勤]に分けて業務にあたるため、 体調管理がしやすいと好評です。 <お任せする業務> ◇日勤◇ 事務的な業務も多いです。 ・売上管理やデータ入力 ・旅行会社や企業からの問い合わせ対応 ・予約管理や予約入力 ・清掃会社への指示 ・荷物の受取や受渡 ・メール等の対応 ◆夜勤◆ 接客業務が多いです。 ・チェックインやチェックアウト ・来館や外出されるお客様の応対 ・予約や道案内等の電話対応 ・予約入力や予約確認 ・館内巡回 ・朝食サービス実施店舗では朝食対応 <利用するお客様は?> 平日はビジネス、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。海外の方も多数ご利用いただきます。語学を活かしたい方・勉強したい方には適した環境です。苦手な方も基本的な応対マニュアルがありますのでご安心ください。 <一緒に働くスタッフは?> 同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2~4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。 <入社後は?> 入社後1週間ほどは、マナーやシステム操作などの基本研修を本社で行ないます。
松月産業株式会社
宮城県仙台市青葉区中央(次のビルを除く)
あおば通駅
ホテル・旅館・宿泊施設, 人事(労務・人事制度) 施設管理・マネジメント
<転勤なし!仙台での長期就業可能!仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております> ■業務内容: 支配人の指示のもと、ビジネスホテルのマネジメント(ホテルの収支管理や、ホテル内の人員管理を行って頂きます) ・フロント業務 ・収支管理:稼働率、売上向上のための計画推進 ・人員管理:採用、指導育成、労務管理 ・施設、設備管理:客室、館内の設備、備品などの維持管理 ※将来的に支配人への道もありますが、本社の管理職としてホテル全体をコントロールする部門での仕事も可能です。 ■入社後の流れ: まずは担当ホテルの現場の確認や業務の流れ等を確認して頂きます。その後副支配人として、支配人のサポートをお任せしつつホテル運営にも携わって頂きます。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力: 同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エフ・イー・ティーシステム
栃木県宇都宮市元今泉
350万円~399万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜未経験大歓迎で教育前提の採用!/ホテルスタッフ長へのキャリアアップも可能/全国に店舗複数あり/地方経済の活性化・雇用の創出にも貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 フロント業務からスタートし、ホテルの運営全般に携わっていただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただきます。 ■業務詳細 ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 ◇将来的には ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理 ) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■働き方について ・土日どちらか希望休/連休可能です。 決まった月休暇の中で希望を出すことができます。 休みがとりにくい印象もあるホテル業界でもワークライフバランスを保って働くことができます。 ・平均残業時間は約20時間と業界の中では少なく、しっかしとした管理体制の中業務を行っていただきます。 ・シフトによって下記のどちらかのパターンになります。 (1)8時〜17時 / (2)13時〜22時 (休憩時間:60分) ※夜勤スタッフがおりますので、基本的に夜勤はございません。 ■ホテルの魅力 【 圧倒的な再生力とノウハウ】 創業以来、経営難に陥ったホテルをV字回復させてきた実績があります。内装・外装のリニューアル、マーケティング強化、接客改善など総合的な取り組みにより、客室稼働率を劇的に改善できるノウハウを持っています。 【安定した成長と将来性】 現在は全国50店舗を展開し、年商130億円を超える規模に成長。土地や建物を保有し、ビジネスホテル主体のためコロナ禍でも安定経営を維持。さらに、IHGホテルズ&リゾーツとの提携や新ブランド展開により、2035年には70店舗を目指すなど、将来性が非常に高い企業です。 変更の範囲:会社が定める業務
東京都千代田区九段北
〜【1回面接】未経験大歓迎で教育前提の採用!/ホテルスタッフ長へのキャリアアップも可能/全国に店舗複数あり/地方経済の活性化・雇用の創出にも貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 フロント業務からスタートし、ホテルの運営全般に携わっていただきます。 将来的にはホテル全体の運営とスタッフのマネジメントを行う店舗責任者を目指していただきます。 ■業務詳細 ・フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト時の対応・精算業務のオペレーション ・電話による応対 ・一般事務 ◇将来的には ・スタッフマネジメント(採用、育成、勤怠管理 ) ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理 ■働き方について ・土日どちらか希望休/連休可能です。 決まった月休暇の中で希望を出すことができます。 休みがとりにくい印象もあるホテル業界でもワークライフバランスを保って働くことができます。 ・平均残業時間は約20時間と業界の中では少なく、しっかしとした管理体制の中業務を行っていただきます。 ・シフトによって下記のどちらかのパターンになります。 (1)8時〜17時 / (2)13時〜22時 (休憩時間:60分) ※夜勤スタッフがおりますので、基本的に夜勤はございません。 ■ホテルの魅力 【 圧倒的な再生力とノウハウ】 創業以来、経営難に陥ったホテルをV字回復させてきた実績があります。内装・外装のリニューアル、マーケティング強化、接客改善など総合的な取り組みにより、客室稼働率を劇的に改善できるノウハウを持っています。 【安定した成長と将来性】 現在は全国50店舗を展開し、年商130億円を超える規模に成長。土地や建物を保有し、ビジネスホテル主体のためコロナ禍でも安定経営を維持。さらに、IHGホテルズ&リゾーツとの提携や新ブランド展開により、2035年には70店舗を目指すなど、将来性が非常に高い企業です。 変更の範囲:会社が定める業務
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
東京都港区浜松町(次のビルを除く)
大門(東京)駅
450万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設 その他・各種スクール, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) 施設管理・マネジメント
【オリックス・ホテルマネジメント社が手掛けるシティホテルです/オリックスGの安定した経営基盤】 ■業務内容: 海外旅行客の利用も多い「クロスホテル大阪」のフロント業務をお任せします!観光名所の真ん中にあるシティホテルにて、日本・大阪の良さをゲストへ伝えていっていただきます。 <マネジメント業務> ・人材育成 ・評価(1on1等) ・シフト管理 ・CSについての取組 ・ハウスとの連携 ・レストランとの連携 等 <フロント業務> ・チェックイン・チェックアウト ※経験によりコンシェルジュ業務やクラブラウンジの運営に携わることも可能です ・アニバーサリーやイベント企画・実行 《ご参考》 ・宿泊課内にゲストリレーション(コンシェルジュ・ベル)とハウスキーピング(清掃は委託業者実施)も所属しています。 ・レストラン(料飲課)は3階の直営レストランのみです。 ・その他のセクションは管理課・セールス&マーケティング課があり、日々協働しています。 ・地域交流を積極的に推進し、アート・音楽・飲食店・地域活動と連携しています。 ・オリックスバッファローズとのコラボ等も推進しています。 ■職場環境について: <配属先> 宿泊課全体で20名前後のグループです。比較的若いスタッフが多い(新入社員も4年連続で採用)組織です。 ・平日はビジネスゲスト、休日は観光ゲストで遅い時間までフロントではゲスト対応が発生します <施設のセキュリティ> なんばの真ん中に位置しますが、セキュリティは万全で、夜23時以降はゲスト以外入館できません。また、24時間警備員が在館しており、何かあればすぐに駆けつけます。また派出所も徒歩3分圏内にあります。 <コンプライアンス> オリックスグループのためコンプライアンスやリスク管理は徹底しており、特にクロスホテル大阪では人事担当が2名在籍しているため、細やかに労務管理やコンプライアンスなどモニタリングしております。本社主導にて階層別研修やコンプライアンス研修など、定期的な研修も実施しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ポケットキャッチ
埼玉県東松山市上野本
450万円~499万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
【デザインサービスの提供やホテル(森林ホテル)運営事業を展開/入社後のサポート体制充実/年休120日/転勤なし】 ホテル業界で働いていると”おもてなし”を体現した接客が多いイメージがありますが、映画やドラマとは違い”おもてなし”を発揮しようとしても実際はオペレーション通りになってしまうということがよくあります。 実際、接客対応もオペレーションに準じて、店舗のルールを把握さえしていればある程度年数を重ねてしまえば大抵のことをできてしまいます。しかしながらそれらは、一見「接客対応」しているように感じますがマニュアルに基づいた「応対」でしかありません。 ”おもてなし”のイメージからくる接客対応をしたいと思っていると現実との違いに気づくものの、チェーン店や支配人などの役職がある現場ではなかなか自分の色を出すのは難しいはずです。 当社では、主体性をもって行動することで“前職では実現できなかった挑戦”にも踏み出せる環境です。自ら動く方ほど、仕事の幅も裁量も広げることも可能です。 ■キャリアステップについて: 今後の予定ですが、チーフ職、さらにはマネージャー職についても増設予定で早期のキャリアアップを目指していただけます。 現在、フロント運営チーフが2名おりますが、両名とも未経験からスタートしており、実力相当のキャリアがあれば上位職でのご入社も可能です。 ■業務内容: フロント、事務、企画、ハウス、レストラン業務など、ホテル内の幅広い業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・フロント…チェックインなどのお客様対応、電話対応 ・企画…宿泊プランやイベントの提案、SNS広報 ・事務…売上や予約管理などデータ入力、ネット予約の管理 ・ハウス…客室の清掃、館内の管理維持 ・レストラン…調理や接客業務、品質衛生管理 ■当社の特徴: ・不動産業や建築業、インテリア業などを展開する株式会社関根商事関根建築設計室の100%出資のグループ会社です。 ・平日はビジネス、週末はゴルフやレジャーを目的としたお客様に多くご利用いただく、「森林ホテル」を運営しています。
UDS株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 店長 フロント業務・予約受付
【ONSEN RYOKAN 由縁新宿のホテルフロントスタッフ/ホテルスタッフにチャレンジしたい方歓迎!/多彩なキャリアパスがあります/年間10日の特別休暇あり/年休117日】英語力活かせます◎ ■業務内容: ▼ホテルフロント業務: ・フロント業務:チェックイン、チェックアウト、電話対応、メール返信、口コミ返信、観光案内など ・その他:予約管理、シフト作成、月次処理、イベントや宿泊プランの企画、SNSの運用、設備管理、館内の室礼の企画、数字に興味がある方は売上管理や予約管理など ※フロント業務がメインですが、興味があれば施設内のイベント企画・広報活動・SNS運用など幅広い業務に携わることができます! 由縁新宿は地域との関わりが根強く、商店街イベント時の出店やお祭りなど積極的に参加し、地域の方や宿泊の方との交流も大切にしております♪ ▼ホテル企画業務: 都会で箱根の温泉に浸かれるなど世界中のお客様をワクワクさせる新しいスタイルの旅館です。多国籍のゲストの記憶に残る滞在をサポートするため、おもてなしを一緒に考えられるスタッフを募集します。 ■一緒に楽しんでホテル作りを行ってくれる方歓迎します! ビジネスからレジャーまでお客様の利用シーンは様々。多彩なバックグラウンドをもつスタッフが得意分野を活かして接客から予約業務、イベント企画などの業務を横断的に取り組んでいます。 ■休暇 ・8〜9日/月 ・冬季休日5日間/夏季休日5日間あり ・年間休日117日 ※夜勤続きにならないようなシフト管理など働きやすい環境づくりに力を入れています! ■UDSについて: ・UDSの運営ホテルについて: https://www.uds-hotels.com/ ・UDSの内側のご紹介 【note】https://note.com/udshotels 【wantedly】https://www.wantedly.com/companies/uds/stories ■由縁新宿について: 当館は医大通り商店会や番衆町の町内会の一員として、祭りでは神輿を担ぎ、イベントへ出店するなど地域活動にスタッフ自らが参加しています。 開業3年ですが、館内と町内を練り歩く元旦の獅子舞はすでに恒例行事となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
【ホスピタリティが高い方にぴったり♪/住宅手当や寮完備など福利厚生充実/東証プライム上場 サンフロンティア不動産Gの安定基盤】 【変更の範囲:会社の定める業務】 アクティブに動く人の旅の拠点として「たびのホテル」が大切にしているのは、何よりもお客様に気持ちよく寛いでいただける時間と空間。心温かいスタッフによるおもてなしと、木のぬくもりに包まれた空間。きめ細かいアーキテクチャーやお部屋のすべてに、旅人が楽しく快適に過ごせるようなデザインを施しています。 旅する人の数だけ、それぞれに旅の形があります。「たびのホテル」はどんな方にも気軽にご利用いただけるような、旅館ほどかしこまってはおらず、ビジネスホテルのように画一的ではない、新しいスタイルの宿を目指しました。 お客様に気持ちの良い時間をご提供させていただくことを、何よりも大切にしています。 心温かい従業員がお客様お一人おひとりに寄り添い、ホスピタリティ溢れるサービスをご提供させていただきます。 飛騨高山の魅力をお伝えするホテルとして、お客様と地域の皆様に愛され選ばれるホテルを目指し成長してまいります。 ■業務内容 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務(朝食)等 ※入社時期に応じて研修を行います。 ■弊社について: ”ゼロから作り上げる喜びを味わえるサンフロンティア・ホテルグループ”の強みを生かし、日本全国で多様なホテルを展開中。ご宿泊いただくお客様に喜んで、快適に滞在してもらいたいという想いから、お客様視点を徹底的に追求するホテル運営をしています。どのホテルブランド(温泉&リゾート・シティリゾート・地方創生・オリジナルコレクション)も、働く従業員の温かい接客、そして、きめ細やかな気遣いで、お客様にはパーソナルなプラスアルファをお届けし、「安らぐホスピタリティ」満載のホテルにつくり込んでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社Satisfill
福岡県福岡市中央区清川
350万円~549万円
住宅(ハウスメーカー) ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
◆◇1年目からホテル運営・管理に携われる◎/丁寧な研修制度・豊富なキャリアパス/入社1年目から副支配人に!/業界未経験歓迎/平均残業20時間◆◇ 今回は5年後に売上規模100億、客室数1000室を目指し全国展開を視野に入れた増員募集です。現在全国で10棟以上の新規ホテル開業が進行しており、更なる規模拡大を続けています。成長フェーズだからこそ若手でも運営の中核を担える環境が魅力です! ■職務内容 入社後は自社ブランド「RANDOR HOTEL」にてホテル運営およびマーケティング業務を担当します。導入研修後、スタッフ育成を経て副支配人としてホテル運営全般をお任せします。 ■スタッフ業務 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト ・お客様からの問い合わせ対応 ・ホテル館内や観光地などをご案内するコンシェルジュ業務、清掃業務 まずは現場理解を深めることを重視し、接客・オペレーションを一通り経験します。 ■マネジメント業務 ・新規ホテル立ち上げ(現場立ち合い等) ・アルバイトの採用、研修(約20〜40名のスタッフが在籍) ・ホテルの売上管理、経費管理 「一棟を任される責任感が成長につながった」という声もあり、ホテル業界の知識を身につけながら、段階的にマネジメント業務へシフトしていきます。 ■入社後について 入社後は2〜3週間の研修を通して、ビジネスマナーやフロント業務、ホテル運営の基礎を学びます。現場配属後も支配人や先輩社員によるOJTがあり、未経験でも安心して業務に取り組めます。 ■身につく力 ホテル一棟の運営は、自分の会社を経営する感覚に近い仕事です。「どんな運営が価値を生むか」を考える経営視点が身につき、幅広い分野の知識と判断力が養われます。 ■職場の魅力 ◎20代前半〜30代中心でコミュニケーションが取りやすい ◎経営層が月1回エリア巡回し、挑戦を後押しする環境 ◎平均残業20時間程、30時間超は役員承認制 ■会社概要 ◇創業4年のホテル運営会社として「RANDOR」ホテルを全国主要都市に15棟展開 ◇インバウンド需要の高い「長期滞在型レジデンシャルホテル」をブランドモデルとし、観光業界を牽引していく存在を目指す 変更の範囲:会社の定める業務
広島県広島市南区大須賀町
京都府京都市南区東九条上御霊町
大阪府大阪市浪速区日本橋
恵美須町駅
東京都荒川区荒川
荒川区役所前駅
ABホテル株式会社
長野県茅野市宮川
350万円~649万円
ホテル・旅館・宿泊施設, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
2025年3月期は過去最高収益を達成の安定企業! 土日の休日も考慮可能※有給休暇は積極的に取得を推奨! 2026年9月頃新規オープン予定のオープニングスタッフ! 入社後、研修として1ヶ月程度、愛知県安城市の店舗で行い、その後、 新規開業までは長野県塩尻市のABホテル塩尻で勤務いただきます。 ※安城市での研修期間中は宿泊施設を無償で提供いたします。 ※新規開業時期に合わせて入社も可能です。 ■募集背景: 当社は愛知県を中心に日本全国にビジネスホテル展開しています。2014年に設立後、毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■職務内容:リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルのフロント業務をお任せいたします。 (1)予約受付 (2)フロント業務 (3)設備・備品管理 など ■入社後の流れ: まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学んでいただきます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得していただきます。座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えていただきます。分からないことがあっても遠慮せずに質問することができる環境です。 ※15:00〜24:00の時間帯が中心です。 ※スタッフのシフト状況などにより稀に夜間シフトのご協力をお願いする可能性があります。 ■キャリアアップ: 店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担っていただくことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。 ■シフト作成に関して: 当月25日までに翌月(1ヶ月分)のシフトを公表します。 希望休については一定程度、考慮することが可能です。 土曜日or日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。 有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 変更の範囲:会社の定める業務
大和ライフネクスト株式会社
福島県双葉郡双葉町中野
400万円~549万円
不動産管理, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
■概要: 2026年3月、双葉町に開業予定の新しいホテル「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」にて、受付でのお客様応対や予約応対などのフロント業務をお任せします。 ※入社時期はホテル開業直前の2026年3月ごろが最短となります(2026年4月以降の入社も歓迎) ■具体的な業務: ・リザベーション業務 ・顧客管理 ・レセプション業務 ・夜間巡回業務 ・締め作業 ・研修室内の設営、清掃業務のサポート ・スパゾーン業務(スパ受付における備品の受け渡し、スパゾーン・ラウンジゾーンの清掃整備) ・お土産ショップ業務 ※原則はホテルフロントのスタッフとして募集ですが、業務繁忙期・人員体制の兼ね合いで併設のレストランでのホール業務をご担当いただく場合もございます。 ■業務の特徴: ・先進的な施設として設計されているホテルであり、この施設のスタートアップに携わるという貴重な経験をすることができます。 ・双葉唯一のカンファレンスホテルにて双葉町の発展を直接体験することができます。 ・宿泊客と地域が対話・交流する機会を提供し、新しい体験や経済活動が生まれることで、地域発展の起点となる経験が得られます。 ・日中バックヤードには営業やコーディネーターもいるため、相談しながら業務を進められます。 ■住宅補助について: 「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」現地での勤務に伴い、転居が必要となる場合の住宅は以下の通りの対応となります。 単身居住の場合:賃料3万円にて会社保有の社員寮に入寮可能 ※制度適用にあたっては、居住地域に対する指定あり(福島浜通り地域等15市町村) ■開業するホテルについて: コンセプトは「宿泊客のゲートウェイであり、地域を伝えるメディアとしての役割を持つ。単なる建物ではなく、情報や人流、採用、産業などが生まれる起点となる。」です。客室数100室、レストランやショップ・カンファレンス(会議室)を設けたカンファレンスホテルとして、国内外からの観光客・ビジネス利用、国際会議の誘致を見込んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
テクノヒューマンパワー株式会社
東京都台東区雷門
384万円~420万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連)
高校卒業以上 / 経験者のみ募集 【必須スキル】 ・業務システムのソフトウェアテスト設計経験半年以上 →仕様書を読み、不明点を質問し、論理的に必要なテストを検討でき、それらをドキュメントにまとめられること ・基本的なExcel関数を使いこなせること(COUNTIF, SUMIF, TRUNC, MOD 等) ・インシデントレポートの作成経験 【歓迎スキル】 ・デバイス制御系のテスト設計経験(もしくは勉強している) ・レビュー能力(作成したテスト仕様書の内容を説明できる) ・基本的なテスト設計技法の習熟(同値分割、境界値、デシジョンテーブル、状態遷移など) ・単体テスト実施経験 ・立ち仕事が苦でない
テスト設計から実施までを一気通貫で行っていただきます。 対象は、ビジネスホテルでフロントを介さずチェックインを行うための大型自動精算機です。 精算機の画面遷移と、各種ハードウェアとの結合試験がメインになります。 「おつりが足りない」「請求額に比べて入金額が少ない」「パスポートが読み込めない」などの精算機独自のテスト設計、実施業務です。 最初の1ヶ月程度は既に稼働中の先輩が仕様理解のために親切丁寧に教えてくれます。
xxx株式会社
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
1000万円~
ITコンサルティング 経営・戦略コンサルティング, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◆3,500以上の施設に導入済の宿泊施設向けSaaS◇サービス業界のDXを実現!インバウンドも増加中・導入実績も多数・絶賛成長中◆ ■概要: 自社サービスである宿泊領域のSaaSプロダクト「HOTEL SMART」の新規機能開発をお任せします。 基本的に一人1機能を丸ごと担当いただくため、CTO相当の技術選定から実装、リリースまで、またバックエンドからフロントエンド、インフラまで一気通貫で担っていただきます。 CTOの右腕として、将来的には新規事業など全社的な開発にも関わりながら、プロダクトの中核を担っていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容: ◇「HOTEL SMART」の新規機能開発・改修 ◇技術選定・アーキテクチャ設計・実装 ◇設計品質を担保するためのコードレビュー・設計レビューの実施 ◇バックエンド/フロントエンド/インフラのフルスタック開発 ◇ビジネスサイド(CS・営業)との協働による仕様策定 ◇チーム内のナレッジ共有・開発プロセス改善 上記について、ご経験やご志向に応じてお任せします。 ■『HOTEL SMART』について: ホテル業界の人材不足という社会課題に一手を投じるとともに、日本のおもてなし文化を損なわない滑らかな顧客体験を実現するプロダクトです。セルフチェックインシステムとホテル業務管理システムの2つの側面を持ち、セルフチェックインについては業界シェアトップクラス。国内観光需要、インバウンド需要が拡大していく中、今後も更なる拡大が見込める市場にビジネスを仕掛けています。 ■開発の進め方: 開発プロジェクトは開発チームで完結せず、ビジネスサイドとコミュニケーションをとりながら進めています。 具体的には、CSや営業メンバーからクライアントの声を共有され、ビジネスサイドと開発サイドで打ち合わせの上、仕様策定、アーキテクチャ選定、機能の実装・保守を行います。プロダクトの企画・開発・販売・サポートを自社で全て行っているので、お客様の声を感じながら開発を行うことが可能です。また、プロダクトの発展がお客様の業務改善や品質向上、売上向上に直結するため、大きなやりがいを感じられます。 ■開発言語: TypeScript、Vue.js、PHP、JavaScript、Go言語、SaaS、Ruby
■概要: 倉敷駅前に立地し、ビジネス・観光双方に独自色を出したホテル2店舗を運営しています。役員と社員間の距離感が近く、全員一丸となって働いていることを実感できる会社です。倉敷の再開発事業に参画し、2021年夏にホテル グラン・ココエ倉敷がオープン!2つのホテルを通じて倉敷の観光を盛り上げ、地域に根付いて働けます。 ■業務内容: フロント業務全般を担当します。入社後は先輩社員のもと業務を身に付けます。 (1)チェックイン、チェックアウト (2)パソコン入力 (3)インターネット上での予約受付、顧客管理 など ※業務は2〜3名体制で行います。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: 3ヶ月間のOJT期間があります。配属部門全体の業務を覚えていただきます。少人数の為、教育担当だけでなく他の先輩社員含めてフラットに話ができる環境です。 ■組織構成: ナイトフロント7名、デイスタッフ8名 ◎シフト勤務でフロント業務は2〜3名体制(50代1名、40代4名、30代6名、20代4名) ■就業環境: 勤務は8時半〜17時、10時〜18時半などのシフト制です。状況によってナイト勤務(17:00〜翌10:00、休憩180分)に就いていただきます。 また、チェックインの顧客が集中した場合に残業となる場合もありますが、月平均20時間です。 上記は就業時間の一例です。1日の実働は7.5時間です。 ◎働き方への取り組み/1日の労働時間短縮、有給休暇5日の徹底消化等。 ■人事制度: 新しい就業規則及び人事評価システムを導入しており、一人ひとりの従業員がやりがいをもって楽しく仕事ができるようサポートしています。昇給は年2回、人事評価を年2回行い実績と面談で決定されます。 ■福利厚生: 育休取得後、現場へ復帰された方もいます。現在時短で働かれています。その他福利厚生も充実しています。 変更の範囲:本文参照
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