■業務内容 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。 <業務詳細> ・チェックイン・チェックアウト対応業務 ・予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務 ・請求書等の事務処理業務 ・稼動・売上管理、客室対応、安全管理等の業務 ■業務内容 入社後まずはホテルフロント業務から経験していただきます。 （1）ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般 （2）ホテル本社業務 販売計画立案・実施/マーケティング/営業/広告企画/商品企画/人事/経理/総等ホテル企画・運営・管理業務 他 （3）複合施設の企画・運営業務 商業施設/イベントホール/レストラン/バスターミナル/温浴施設　等の各企画・運営・管理業務 他 （4）新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※おもてなしのスペシャリストから、複合施設の企画・運営まで、総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランが描けます。 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 ・丁寧なOJT…配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できます。 ・接客英語…通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。 ■働き方： 有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることができます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100％。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好きな仕事をずっと続けられます。 ■キャリアパス： 総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。 キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動などでキャリアも。 変更の範囲：会社の定める業務

◆アートの島＜直島＞で働ける／2ミシュランキーを獲得した「ベネッセハウス」のフロント職を募集◆ https://benesse-artsite.jp/hotel/20240712-2938.html 【遠方からのご応募大歓迎】 都会の喧騒に疲れ、美しい自然に囲まれゆったりと暮らしたい方是非ご応募ください。オンライン面接あり、最終面接は原則直島で実施します（交通費会社規定額負担）。赴任に伴う引越し手当10万円の支給あり！ 【ベネッセグループならではの福利厚生】 自己負担8000円で入居可能な寮あり、社員食堂あり、ホテルや美術館等直島の施設を存分に楽しめる割引制度、退職金制度あり等ベネッセGならではの豊富な福利厚生 【高級ホテルのサービスを学べる】 皇居近くに佇む「パレスホテル東京」とアドバイザリー契約を結んでおり、一流ホテルの一流の接客を学ぶことができます。 ■業務内容 瀬戸内海上に浮かぶ面積わずか14km2、人口3,000人強の島には、毎年、国内外から数10万人が訪れます。そんな直島の高級ホテル「ベネッセハウス」のフロント業務をお任せします。具体的な業務は下記の通りです。 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・各種問合せ対応、案内 ・予約受付業務 ・ベル業務 ・客室管理　 　 ◎海外からの顧客も多い為、語学力がある方は存分に活かせる環境です♪ ◎将来的には、ホテル経営に関わるポジションも目指せる！ ■働き方 ・6:00〜15:00／8:00〜17:00／12:00〜21:00／15:00〜24:00 （休憩1時間）などのシフト勤務となります。 前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています。 ・月9日休み、年に2回施設のメンテナンスで施設がお休みとなるので、そのタイミングで5日程まとまった休暇を取られる方が多いです。 ■直島の魅力 直島の素敵なところは何といっても自然の美しさ。 「海がきれいだと思った」「島で暮らしてみたいと思った」という理由で入社した若者も多数。 都会の暮らしでは絶対に手に入らないプライスレスな価値がここにはあります。 岡山の港からフェリーで20分と、島の外に出るのが簡単なのも魅力的。休みの日には岡山や高松、関西に買い物に出かける人も多いです。 変更の範囲：会社の定める業務

□■こんな人におすすめのポジションです■□ ・グローバルな環境で経理の専門知識を活かし、非営利組織でアフリカの未来に貢献する仕事に挑戦したい。 ・ＯＤＡ事業だけでなく、国際機関や海外研究機関との事業の財務管理や収支報告、決算業務に携わりたい。 ・東京を拠点にしつつ、年に数回は現地へ行き、アフリカの職員と日々連携しながら働きたい。 ・在宅勤務と出社を組み合わせ、ワークライフワークバランスを取りながら働きたい。 アフリカの現地事務所と協力し、組織の経理、財務、予算管理等を担当する「財務・会計担当職員（ファイナンス・オフィサー）」を募集します。事業の円滑な実施を財務面から支える、非常に重要でやりがいのあるポジションです。 アフリカ現地への出張の機会もあり、現場のダイナミズムに直接触れながら、日本を拠点にグローバルな視点でキャリアを広げたい方に最適な環境です。 ■業務内容： 東京本部の経理課（現在4名）に所属し、日本財団の助成金による事業や日本NGO連携無償資金協力プロジェクト、アフリカ4カ国での国際機関などからの受託プロジェクトの予算管理等を、在外事務所の経理チームと連携し従事していただきます。チームで業務を行いますので、下記すべての業務に精通している必要はありません。 １．経理業務：経費精算、年次決算業務など ２．財務業務：キャッシュフロー管理、プロジェクト別収支管理、銀行口座管理（日本・海外）、送金（国内・海外）など ３．予算策定：管理：プロジェクトごとの収支バランス管理（モニタリング含む）など ４．監査業務：監査法人対応、内部統制の評価および改善提案など ５．その他：経理システムの改善、業務オペレーションの構築・改善、在外事務所の経理担当者へのトレーニングやサポートなど その他、各種会議資料の作成、経理に関連した規程の整備、各種契約書の締結、現地事務所の経理サポート（現地会計担当者との日常的なコミュニケーションあり）を行っていただきます。上記業務に精通した後は、業務改善提案や民間企業との連携など、経験と関心に応じた多岐にわたる業務に取り組んでいただけます。 ※当財団の対象国（エチオピア、マリ、ナイジェリア、ウガンダ）へ海外出張あり（各国事務所の財務会計に関するモニタリング業務、担当者及びマネジメント層との会議） 変更の範囲：会社の定める業務

〜第二新卒歓迎／残業時間10時間程度／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境◎〜 ■入社直後の業務： ◇温浴スタッフ フロント業務：入場受付／館内着貸出／電話応対／各コーナーでのお客様対応 クリーン業務：アメニティの補充＆整理／休憩ゾーン、ロッカー、脱衣所等の清掃や整理整頓／お湯の温度／湯量／濃度のチェック／館内でのご案内や見回り ■メッセージ： ホテル併設の温浴施設「泉天空の湯 羽田空港」、「泉天空の湯 有明ガーデン」を開業し、絶賛営業中です。 飛行機や富士山を一望する天然温泉や、バラエティ豊かな内風呂、ドライサウナ、岩盤浴、お食事処を備えた温浴施設となります。安定した経営基盤の住友不動産グループで世界に羽ばたくホテルブランドをともに作りあげていくメンバーを募集します。 入社後はホテル併設の温浴施設にてフロントスタッフを経験し、その後、適性を見たうえでキャリアアップ／チェンジ予定です。 ■キャリアパス例： ◇ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務／バンケット／コンシェルジュ 観光案内／安全管理　等ホテル運営業務全般 ◇ホテル本社業務 販売計画立案・実施／レベニュー／営業／広告企画／商品企画／料飲／コールセンター／総務・人事　等ホテル企画・運営・管理業務　他 ◇複合施設の企画・運営業務 温浴施設／レストラン／バレー／イベントホール／商業施設／バスターミナル　等の各企画・運営・管理業務　他 ◇新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成／新商品開発／市場調査／開業準備／設備計画　他 ■研修： ・配属前研修…入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。 例) 接遇マナー研修…接遇のプロによる研修です。おもてなしの心を実現するための「接客マナー５原則」あいさつ・表情・身だしなみ・言葉遣い・姿勢を中心に学びます。 おもてなし英語研修…ホテルの接客にふさわしい英語の表現からゲストへの立ち居振る舞いや表情も合わせて学べます。 消防研修・訓練…お客様の「安心・安全」のため、非常時に冷静に行動するためには、ホテルで働くスタッフが正しい知識、技術を身につけることが必要です。実際に消火設備を見て触って実践的に学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

正社員へのキャリアステップとして3つのコースをご用意！ “ルミネ”で自分らしいキャリアを！ 「接客スキルを磨きながら成長を実感したい」 「大好きなルミネで長く働きたい」 そんな思いを叶えられるのが、コンシェルジュの仕事。 お客さまのニーズに寄り添い、期待を超えたご提案に 感謝の言葉をいただくことも多くあります。 ルミネでは、コンシェルジュ経験を活かして 安定して長期活躍できる正社員登用制度が整っています。 ◎接客のプロとしてサービス向上に携わる「特定サービス職」 ◎事務業務で各部署を支える「特定事務職」 ◎幅広い領域で様々なキャリアに挑戦できる「総合職」 ご自分の強みや理想に合った職種にチャレンジが可能です。 ぜひ多彩なキャリアを実現してくださいね。 ◆プラチナくるみん・えるぼし認定企業◆産育休取得・時短勤務可◆正社員登用制度◆精勤手当年3回支給◆住宅手当あり(上限5万円)◆年間休日121日◆土日休みもOK◆残業月5～10h程度◆東京・神奈川・埼玉募集 □■LUMINE・NEWoManにしかできない“おもてなし”■□ インフォメーションやカードカウンターにて、 ルミネの「顔」としてご案内業務をご担当いただきます。 ◆◇具体的なお仕事◇◆ ＊インフォメーション業務（お問い合わせ応対、館内放送など） ＊ルミネカードカウンター業務（ルミネカードの諸手続き） ＊事務業務（電話や来客応対、資料作成など） ※上記の業務を1日の中でローテーションしながらご担当いただきます ※ルミネカードの件数ノルマは一切ありません 【POINT】 1～2ヶ月に1回程度のMTGで、 「○○でお困りのお客さまには、どのように対応すれば喜んでいただけるか」 「サービス向上のために、チームとして何ができるか」 など、メンバー同士で意見を交換する場を設けています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 充実の研修制度でおもてなしのプロになれる。 ▼9日間の研修制度 ビジネスマナー、言葉遣いなど、コンシェルジュとして活躍するために必要な知識・スキルを学びます。研修センターにて、実際のインフォメーションカウンターやアナウンス機を利用して行います！ ▼ペア勤務制度（1～2ヶ月程度） 配属後も、はじめは先輩がマンツーマンでサポートするので安心です。 ▼英語研修 お客さまのご案内の際によく使う基本フレーズや海外の文化などを学びます。 ▼おもてなし研修 ロープレなどを行い、お客さまの何気ない会話や雰囲気からご要望を汲み取るトレーニングを行います。 ▼フォローアップ研修 自身の成長を振り返りながら、実務の中で出た課題を見つけ、改善策を検討・実施します。 あなたの得意や興味に合わせて、幅広いキャリアパスをご用意！ あなたの可能性を広げる3つのキャリアパスが用意されています。 ～特定サービス職～ 後輩育成・全体のサービス向上・営業戦略に携わる本社コンシェルジュ担当や、エリア統括としてのポジションも。接客のプロフェッショナルとして、会社全体のサービスレベル向上に携わります。 ～特定事務職～ 各部署での事務サポートへキャリアチェンジ。コンシェルジュで培った正確さと気配りを活かし、会社の屋台骨を支えます。 ～総合職～ 本社での人事・採用やテナントリーシングなど、館づくりの中核を担う道も。お客さまとの接点で得た生きた声を、魅力的な商業施設づくりに反映させる醍醐味があります。 正社員登用実績も多数！ぜひあなたの「好き」や「得意」を活かせるキャリアパスを見つけてください。 【教育制度について】 入社後は9日間の本社研修や、先輩のサポートのもと実務に慣れていけるペア勤務制度などをご用意しています。また、独り立ち後も、英語研修やおもてなし研修、フォローアップ研修にリーダークラス研修と、年次やレベルに合わせた各種研修があるため、おもてなしのプロとして着実にスキルを磨いていけます。

アデコの正社員（無期雇用派遣）として、取引先の大手・有名企業や官公庁にて勤務。 一般事務、営業事務、経理など多彩なお仕事から選べます。 【あなたの将来を“キャリアコーチ”がサポート】 キャリアコーチがキャリアコンサルティングやコーチングメソッドを使ってあなたをサポート。将来なりたい姿・ライフスタイルの展望などに寄り添って、着実にスキルアップできる方法を一緒に考えます！ 【新しい自分になりたい！そんな想いを後押し】 「事務をイチから学びたい」 「正社員として長く働きたい」 「将来は人事や経理に挑戦したい」 「出産や結婚を経ても働き続けたい」 ———など、今だけでなく、将来のキャリアを見据えて就業先をご紹介します！ 【未来を見据えて、職場をご紹介！】 〇簡単な事務から始めたい → データ入力、電話取り次ぎなどの庶務業務 〇得意なエクセルを活かしたい → エクセルスキルが磨けるデータ管理・分析・集計 〇専門性を身につけたい → 英語が活かせる貿易事務・経理事務　など 【スキルアップを支援】 ▼入社後研修 配属先での就業前にオンライン集合研修にご参加いただきます！ 【一例】 基礎的な内容を経験スキルに合わせて実施 〇報連相トレーニング、ビジネスマナー 〇電話対応 〇ビジネスメールの基本 〇Word、Excel（ショートカットキー、書式設定、関数等） ▼入社後 e-Learning研修は空いた時間にいつでも受講可能！ExcelやTOEIC、簿記等、豊富な研修を2000以上ご用意 仲間と一緒に、すぐに実践できる形で身に着けられる体感型『ピアラーニング』研修もあり。仲間同士アウトプットしながら、楽しく学べます

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アデコの正社員（無期雇用派遣）として、取引先の大手・有名企業や官公庁にて勤務。 一般事務、営業事務、経理など多彩なお仕事から選べます。 【あなたの将来を“キャリアコーチ”がサポート】 キャリアコーチがキャリアコンサルティングやコーチングメソッドを使ってあなたをサポート。将来なりたい姿・ライフスタイルの展望などに寄り添って、着実にスキルアップできる方法を一緒に考えます！ 【新しい自分になりたい！そんな想いを後押し】 「事務をイチから学びたい」 「正社員として長く働きたい」 「将来は人事や経理に挑戦したい」 「出産や結婚を経ても働き続けたい」 ———など、今だけでなく、将来のキャリアを見据えて就業先をご紹介します！ 【未来を見据えて、職場をご紹介！】 〇簡単な事務から始めたい → データ入力、電話取り次ぎなどの庶務業務 〇得意なエクセルを活かしたい → エクセルスキルが磨けるデータ管理・分析・集計 〇専門性を身につけたい → 英語が活かせる貿易事務・経理事務　など 【スキルアップを支援】 ▼入社後研修 配属先での就業前にオンライン集合研修にご参加いただきます！ 【一例】 基礎的な内容を経験スキルに合わせて実施 〇報連相トレーニング、ビジネスマナー 〇電話対応 〇ビジネスメールの基本 〇Word、Excel（ショートカットキー、書式設定、関数等） ▼入社後 e-Learning研修は空いた時間にいつでも受講可能！ExcelやTOEIC、簿記等、豊富な研修を2000以上ご用意 仲間と一緒に、すぐに実践できる形で身に着けられる体感型『ピアラーニング』研修もあり。仲間同士アウトプットしながら、楽しく学べます

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