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ほけんの窓口グループ株式会社
北海道旭川市緑町
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350万円~599万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【訪問・ノルマ・身内への営業なし】◆残業9h/年休122日/時短勤務OK◆ ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 <詳細> (1)来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 (2)ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 (3)ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入後までお客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要なし 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマなし 銘柄等のノルマはなく、お客さまに沿った提案が可能です。 会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています。 分室研修では、スクリプトをもとにしたロープレをメインに実施します。また、当社のLDS(ライフデザインシステム)というシステムの活用方法の練習も行います。 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます。 変更の範囲:本文参照
ソニー損害保険株式会社
東京都大田区蒲田
梅屋敷(東京)駅
350万円~399万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【未経験歓迎/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍(産育休制度完備)】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務: ・事故関係者(契約者、事故相手、修理工場等)からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般 等 ■就業環境: ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期:3月・9月 ■当社の特徴: ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲:会社の定める業務
北海道
【未経験歓迎/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍(産育休制度完備)】 サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務: ・事故関係者(契約者、事故相手、修理工場等)からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般 等 ■就業環境: ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 ・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期:3月・9月 ■配属先部署: ・事故サポート部事故サポート第2サービスセンター (組織構成)所属人数:62名 男女比率:男性3:女性7 平均年齢:41歳 ■当社の特徴: ダイレクト損害保険会社(電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社)です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~349万円
【転勤なし/受電のみ(お問い合わせ対応100%)/研修体制◎×ノルマなし/年間休日122日/長期就業可能な環境】 ■職務概要: 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100%なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 ■具体的な業務内容: ・自動車保険・火災保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数:平均20〜25件ほど ・1本の対応時間:平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) ■業務のポイント: ・入社前に保険の知識は必要なし(約2ヶ月間の手厚い研修あり) ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 ■キャリアについて: ・評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 ・自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー(SV)職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 ・正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分(CC社員)への転換試験にチャレンジする道もあり、2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 ■配属先部署/組織構成: 下記いずれかの部署へご配属予定。 (1)医療火新カスタマーセンター 医療火新コンタクトセンター (所属人数/48名、男女比率:男性14名、女性34名、平均年齢:34歳) (2)自動車カスタマーセンター 札幌コンタクトセンター (所属人数/150名、男女比率:男性46名、女性104名、平均年齢:38歳) ■就業環境: ・残業は月平均5〜20h ・シフト勤務制(週休2日)。勤務時間は、8:45〜20:00の間で実働7.5時間。 ・転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ※翌月のシフト作成時に月に4日分は希望休(どの日を休みにしたいか)を出すことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
タイムズサポート株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
550万円~649万円
<既存顧客がメイン/グループ社員へのアドバイス対応やお取引様への保険や生活に関わるアドバイス等お任せ/所定労働7H/プライム上場グループ> ■業務: 既存顧客へのアフターフォロー(保全活動)及び、社内の従業員向けの保険販売の拡充いただきます。 また、パーク24グループ社員の個々ライフステージにおけるアドバイス及び、最適な補償のご提案も実施いただきます。 ■業務詳細: ・お取引様への生損保営業、お客様対応(保全、事故対応)等 自動車保険の提案や住宅・不動産の購入検討している方のライフプランの相談も実施頂き、保険のご提案頂きます。 ・パーク24グループ従業員の方向けの団体保険対応 ・保険提携先のイベントでの住宅購入セミナーの講師、個別FP相談からライフプランニングや保険見直しからの生損保の契約獲得 提案種類としては自動車保険を軸に火災保険や生命保険、対企業様向けには賠償責任保険なども対応しておりお客様の状況に応じて提案できる種類が多く課題解決の幅が広いのが特徴です。 ■組織構成 東京・大阪・広島に拠点があり、全体で20名程度の組織です。 今回は東京での配属となり、入社後はまず首都圏エリアを担当頂きます。 ■働き方について 月20時間〜多くて40時間程度となります。 平均すると30時間程度ですが所定労働時間7時間での換算となります。 また、コアタイムなしのフレックス制度もあり、直行直帰も可能なため、リモートも相談可能な環境ですのでワークライフバランスを保ちながら就業頂けます。 ※土日祝日について、月2回程度の出社可能性有り。その際は平日振替休日取得いただきます。 ■営業先 パーク24グループの従業員とパーク24グループの取引様と2つあります。 すでに取引がある企業様向けの営業のためすでに関係値のある既存向けの営業が8割です。 ■魅力点 ・従業員、お客様の現在、未来の生活を共に考え、それぞれの人生に寄り添った対応をしていく必要があり、営業はその最前線であり、その体現に業務のやりがいがあります。 ・従業員、お客様から、ご提案した保険商品を契約いただき、実際に事故が発生した時に、あの時勧めていただいてよかった、というようなお声がけをいただくと、業務を通じて社会的意義を果たせているなと達成感を感じられます。 変更の範囲:本文参照
株式会社マインズプラス
神奈川県平塚市御殿
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〜年間休日数129日/働き方と仕事の両立ができるポジション/東京海上日動のトップクオリティ代理店/未経験歓迎/実働7時間/リモート有〜 ■業務内容: 既契約のお客様に対して、当社の取扱う各種保険(損害保険・生命保険)契約更新・ご提案業務を担当いただきます。 ※契約更新率は97%以上のため、営業要素が強くあるポジションではございません。お客様のために更新や必要な保険を追加でご提案いただく形となります。 ・既存個人顧客への定期フォロー ・お客様へのライフプランニングのご相談/ご提案 ・保険の見直し提案 ・損害保険等の更新通知・手続き ・電話対応・メール対応 ■研修について:<保険業務経験がない方に関して> 東京海上日動火災保険株式会社への代理店研修制度を利用し、2年間の出向勤務を想定。保険のプロとしてステップアップを図っていただきます。 ■業務の特徴: ・主な営業エリア…神奈川県内 ※一部遠方顧客や研修にあたっての出張などもありますが、原則日帰りで対応可能な移動がメインです。 ・保険種目…自動車/火災/傷害/生保/超保険/ネットで入れる海外旅行保険 ■働き方: ・年間休日数129日・業務外での対応などもほぼなく、仕事と私生活を充実させ働くことができる環境です。 ・業務習得後については、固定の打ち合わせは週1回の打ち合わせと月2回の勉強会。それ以外は、比較的自由にスケジュール調整いただけますので、自立して仕事を行いたい方や顧客の為に時間を使いたい方がのびのびとご活躍いただける職場です。 ・育休産休などもしっかりと取得をできる環境のため安心した就業が可能です。 ■営業スタイルについて: ・既存顧客がメインとなります。 ・営業時の移動には社有車を使用します。 ※社有車は客先・自宅間の直行直帰の他、通勤時の利用も可 ・経験・年次に応じたキャリアステップをもとに、個々のスキル・能力の向上に応じて担当業務については都度アサインを相談していきます。会社の注力項目の中で、コアメンバーの得意を伸ばすような役割(例:デジタル推進、法人営業、生命保険など)をお任せし、継続的・段階的なスキルアップを目指していきます。 ■職場構成: ・人数15名:20代〜70代まで幅広く在籍しております。 ・営業9名男性7名、女性2名 変更の範囲:当社ならびに研修出向先(東京海上日動火災保険)が定める業務
株式会社セブン・フィナンシャルサービス
東京都千代田区二番町
400万円~699万円
生命保険 リース, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【セブン&アイHLDGS.の安定基盤/ノー残業デー有り/有給取得率高/ワークライフバランス◎/中途入社者活躍中】 ■担当業務: セブン&アイグループ従業員向けの生命保険営業をご担当いただきます。 ・保険見積り、提案資料の作成 ・同グループ会社の従業員に向けて団体扱いの医療保険・ガン保険など生命保険の訪問、内勤営業、および問い合わせ対応 入社後、一定期間ははOJTにてご経験を積んでいただきます。 <営業スタイル> ・グループ企業の人事やグループ会社従業員向けの反響営業(ニーズありきの営業)となり、事務所内での勤務がメインです。 ・月数回のグループ会社への保険相談会実施のための外出などもあります(現在はコロナ禍により中断中)。 ・グループ従業員への提案のため、距離感や関係性から本当に必要なモノを提案できるスタイルです。 ・飛び込み営業等の新規開拓はありません。 ・グループ従業員に配布するパンフレットのデザインや企画、販促活動の結果分析等様々なことにチャレンジできます。 ■働き方: 残業は月平均20時間以内で、ノー残業デーも設けております。有給取得率も高くワークライフバランスを整えられる環境です。 ■当社の魅力: 「小売と金融の融合による新たなビジネスモデルの構築」を目標に掲げる、セブン&アイ・グループの金融サービス事業(銀行業を除く)です。具体的には、リース事業、保険代理店事業を展開しています。お客様のくらしと流通サービスに密着した金融サービスの提供を通じ、お客様の利便性向上に寄与するとともに、グループ企業およびそのお取引先の経営効率化、リスク管理高度化に貢献します。
【セブン&アイHLDGS.の安定基盤/ノー残業デー有り/有給取得率高/ワークライフバランス◎/中途入社者活躍中】 ■業務概要: セブン&アイHLDGS.グループ従業員向けの損害保険の内勤営業と事務をご担当いただきます。※基本内勤で就業頂きますが、月数回のみグループ会社への外出などもあります。 営業先はグループ会社の人事担当者やグループ会社従業員となるため、距離感や関係性から本当に必要とされる商品を提案できるスタイルです。これまでのご経験を活かし、腰を据えて営業と事務に取り組むことができるほか、配布するパンフレットのデザインや企画、販促活動の結果分析等様々なことにチャレンジできます。 ■具体的な業務内容: ・保険見積り、提案資料の作成 ・同グループ会社の従業員に向けて火災保険・自動車保険などの損害保険の内勤営業、および問い合わせ対応 ※入社後は、総合職として、保険サービス事業本部内はもちろん、社内全分野への人事異動の可能性があります。 ■当ポジションのミッション: 「グループ各社・取引先にとって最適の金融サービスを提供すること」がミッションであるため、単に「売上を拡大すること」を目的としておりません。ご入社後はその観点で業務を遂行いただきます。 ■働き方: 残業は月平均20時間以内で、ノー残業デーも設けております。有給取得率も高くワークライフバランスを整えられる環境です。 ■当社の魅力: 「小売と金融の融合による新たなビジネスモデルの構築」を目標に掲げる、セブン&アイ・グループの金融サービス事業(銀行業を除く)です。具体的には、リース事業、保険代理店事業を行っています。お客様のくらしと流通サービスに密着した金融サービスの提供を通じ、お客様の利便性向上に寄与するとともに、グループ企業およびそのお取引先の経営効率化、リスク管理高度化に貢献します。
第一生命保険株式会社
山口県周南市みなみ銀座
300万円~399万円
生命保険, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
〜女性活躍推進企業/飛び込み無/企画領域へのキャリアパス有/生命保険にとどまらない幅広い提案/高水準の固定給で安定した給与体系を実現/在宅勤務有で営業職でも柔軟な働き方が叶う〜 ■具体的な仕事内容: 会社からアサインされた企業・官公庁に訪問いただき、働く社員の方々へ保険商品のコンサルティングを行っていただきます。生命保険の商品だけではなく、iDeCoやNISA等、資産運用コンサルティングも行い、文字通りお客様の「一生涯のパートナー」として寄り添った提案を行っていただきます。 企業規模にもよりますが、1人当たり数社をご担当いただき、既契約者様のフォローや新規ご契約のご提案をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 (入社後の流れ) 入社後6カ月間は新入社員基礎研修・OJT研修があります。 未経験であっても営業の基礎を学んでいただき、指導者層同行などから始めていただくため安心して就労開始することができる環境です。 ■当社の魅力: ・安心安定の給与体系 完全歩合制ではなく、基本給+成果報酬型のため安定した給与体系のもと、営業活動に専念できます。 (例:首都圏エリア(基本給部分)/大卒初任給26.3万円、短大卒初任給25.3万円) ・飛び込み営業なし 会社から担当先をアサインされるため、テレアポ・新規の飛び込み営業はございません。 ・勤務地はエリア限定 会社都合の転勤は一切なく、腰を据えて長期就業することができます。 ・多様なキャリアパス 入社4年目以降は、「営業マネジメントコース」「プロフェッショナルコース」というライフプロフェッショナル職としてご活躍いただくキャリアパスはもちろん、様々な職種にキャリアチャレンジできる「基幹業務職コース」にチャレンジすることも可能です。 ・女性が働きやすい環境 女性が長期的に就業できるように産休育休の取得は当たり前の環境です。 育休に関しても最長25か月取得可能です。在宅勤務も導入しており、育児と両立しながらキャリア形成も可能です。詳細は以下URLをご覧ください。 https://dai-ichi-life-professionals.jp/supportforyourlife/about.html 変更の範囲:会社の定める業務
栃木県宇都宮市鶴田
350万円~799万円
学歴不問
【保険・証券業界出身者活躍】◆訪問・飛び込み無し/ノルマ・会社からの販売指示無し◆〜残業9h/年休123日/時短勤務OK〜 ■業務内容 お客さまのご相談内容確認からスタートし、40社以上の保険会社の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します。特定商品の販売指示はなく、お客さまを第一に考えた対応に専念できます。 (1)来店されたお客さまからのヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入されている保険内容の確認や、結婚・出産・育児・学費・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 (2)ライフプラン設計・ご提案 「ほけんの窓口」独自に開発した専用のシミュレーションシステムで必要な保障額・期間を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 (3)ご契約・ご契約内容確認 保険証券の到着確認、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったご案内も一貫して担当。加入したら終わりではなく、お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 ■魅力情報 〇認知度抜群で新規営業の必要がありません 多彩なメディア戦略により、営業電話や顧客宅訪問といったアプローチ活動は不要。「このロゴ、CMで見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか、予約来店も多く、余裕をもって準備できます。 〇会社からの販売指示・個人ノルマはありません お客さまにとって”優しい人間性”と”優れた能力”を持った「最優」の存在を目指す私たち。会社・上司の指示で特定の保険商品を優先的にご案内したり、ノルマ達成のために強引な提案をしたりすることは企業方針と異なります。 〇多様な働き方にも柔軟に対応可能です 研修後から時短勤務制度の利用が可能です。そのため子育て世代の方なども安心して就業いただけます。 また、残業時間も月平均9時間で働きやすい環境です。 ■チーム組織構成 「ほけんの窓口」は、少ない店舗でも4名、多い店舗では10名以上のスタッフが在籍。ご来店の空き時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。未経験入社が多いため、質問のしやすい雰囲気です。 変更の範囲:会社の定める業務
秋田県秋田市御所野地蔵田
SOMPOダイレクト損害保険株式会社
東京都
400万円~799万円
〜転勤有無選択可能/SOMPOグループ/業界トップの成長率/主力商品「おとなの自動車保険」/健康経営優良法人に認定/ワークライフバランス◎/風通し◎〜 ■職務内容: 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般をご担当いただきます。 【具体的業務例】 1.事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) 2.損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額(保険金額)を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3.交渉に基づき支払保険金額を確定 ※専任担当者として1案件1担当制で業務を進めていただきます。 ■職場の雰囲気: 互いに助け合う風土の根付いた、アットホームな職場です。ワーキングマザーの多い職場でもあり、子どもが熱を出して帰らなければいけないときなども、理解と協力体制があるので、ワークライフバランスを大事にしながら就業できる環境があります。 ■就業環境 ・残業時間:平均20h〜30h/月程度 ・研修体制:導入時研修や配属後OJT制度など、充実した研修体制を整備しています。 ・オフィスカジュアルなどTPOに応じたスタイルの多様性を認めています。 ・法基準を大きく上回る育児休業制度や有給休暇制度などを拡充することにより、育児休業取得後の復職率はほぼ100%を達成。くるみん認定の取得や健康優良企業「金の認定」など様々な実績を残しております。 ■評価について: 仕事評価(対応件数や生産性など)と行動評価(自発的な行動や部下育成など)があり、両面からの評価体制があります。 ■キャリアパス: 意欲ある方にはどんどん新しいことに挑戦して頂き、成長して頂きたいと考えています。 実務経験を踏みながら、担当者から管理者へとステップアップ可能です。※飛び級制度もあり。 (役職:担当⇒主任⇒副長⇒課長代理⇒担当課長⇒課長⇒担当部長⇒部長) 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~699万円
【未経験でも安心のサポート体制◎/内勤・リモート制度有/一から専門性が身につく/ノルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1/夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK!充実の研修体制◎ L入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収:474万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス: ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性: 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゼロナビ
埼玉県上尾市緑丘
300万円~449万円
保険代理店 不動産仲介, 金融事務(生保・損保) 保育士・幼稚園教諭
★保育士資格・幼稚園教諭免許をお持ちの方がスキルを活かせるお仕事! ★残業ほとんどなし&もちろん休日出勤なし ★ショッピングモール内の保険ショップでのお子様対応〜事務作業 ■具体的な業務内容(変更の範囲:会社の定める範囲): ≪お子様対応≫ ご相談に来店されたお客様のお子様の対応(1組あたり平均2時間前後)。 おもちゃで遊ぶ、絵本を読み聞かせる、DVDを一緒に見るなど親御様の保険相談が終わるまでキッズスペースで一緒に遊びます。 ≪イベント業務≫ 来店誘致を目的に、親子連れのお客様が楽しめる集客イベントを開催。 イベントに参加したお子様と一緒にスーパーボールすくいや砂場遊びなどで遊びます。 ≪保険申込書類作成≫ 入力フォーマットが用意され、保険知識がなくてもOK!簡単なパソコンの操作ができれば問題ありません。 ■評価制度 半期ごとに査定を行います。年次や経験に関わらず一人ひとりの頑張りを正当に評価するため、入社半年で昇格した先輩も!早期キャリアアップが叶います。 【年収例】 年収325万円<23歳/入社1年目・一般> 年収375万円<26歳/入社3年目・チーフリーダー> 年収429万円<28歳/入社5年目・チーフマネージャー> ■採用HP(2025年1月リニューアルいたしました) https://zero-navi.co.jp/recruit/ ■代表メッセージ(採用について) 当社は人柄重視の採用方針です。緊張せず、相互理解の場としてお越しください。面接というよりも面談という形でぜひ、今後のキャリアや次の転職で望んでいることなど、ざっくばらんにお話しくださいませ。転職活動はとても大きい変化だと思っており、当社としてもきちんとお会いし、当社の事業内容、仕事内容についてもご説明させて頂きたく思っております。一人でも多くの方とお会いしたいと考えていますので、お気楽にご応募ください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社総合滋賀
滋賀県東近江市五個荘北町屋町
350万円~449万円
〜U・Iターン歓迎!年間休日126日/残業月平均5h以内/18時帰宅可/マイカー通勤可〜 ◎金融業界ご経験歓迎!営業職未経験者歓迎! ◎手厚いフォローアップ体制で未経験の方でも安心して働くことができます! ◎同社は東京海上日動の優良代理店として認定されております! ■職務内容: ・個人のお客様に対して、当社の取扱う各種保険(損害保険/生命保険)のご提案業務を担当いただきます。 ・保険種目:自動車/火災/生保/超保険等 ・取り扱い保険会社:東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、ジブラルタ生命、ソニー生命 ■営業スタイルについて: ・まずは、既存顧客の更改業務への同行(訪問/来店対応)/引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・営業目標については、面談を通じて設定しており、無理な目標設定や個人勧誘の強制は致しません。 ・保険の専任スタッフとして、提携しているカーディーラーや中古車販売店で車を購入されるお客様の応対をします。 ・アポイントメントは月に20件程度の更新業務+提携企業からの顧客引継ぎが目安です。また、社内で月に3回程度全体会議やランチミーティング、勉強会等も行っており、継続して商談スキルを伸ばすためのサポート環境があります。 ■研修について:保険業務経験がない方に関して ・東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、2年間の出向勤務を想定。希望しているキャリアイメージに応じて、研修期間/サポート体制についても個別にフォローアップしていきます。当面は、東京海上日動支社にて座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識/代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ■配属先情報: ・営業男女4名(男性50代2名、女性30代2名) ・事務女性4名(60代1名、50代2名、20代1名)
戸田ビルパートナーズ株式会社
東京都港区台場
お台場海浜公園駅
450万円~799万円
ゼネコン 不動産管理 設備管理・メンテナンス, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜新規開拓や個人ノルマ一切なし/損保会社や代理店経験者歓迎/グループ会社の対応のみ!残業は多くて月10H/土日祝休・年休128日で働きやすさ抜群!/フレックス/東証プライム上場戸田建設グループで安定◎〜 ■業務内容 当社保険部にて、戸田建設および弊社社員を対象とした、損害保険の契約対応をお任せします。 グループ内での契約推進および契約管理・新規更新が中心となるので新規開拓などはなく、個人ノルマなどもございません。 グループ会社の安定経営および社員の安定的な生活に、保険で貢献することがモットーです。 ■業務詳細: ・戸田建設および弊社の工事保険契約対応 ・グループ社員を対象とした損害保険(自動車保険、火災保険、傷害保険等)の新規受付および更新対応 ・その他上記に関わる事務、事故受付 ・損保会社との打ち合わせや各種対応 ・保険契約数増加に向けた推進策の企画立案 ※例:社員向け各種保険説明会の開催やイントラへの掲載など ■入社後: 保険部には6名が在籍しており、男女半々です。 全社研修後、ご経験に合わせて既存メンバーが業務を徐々に引き継いでいきますので、ご安心ください◎ ■働き方: ・残業時間は多くて10時間程度、基本定時退社となります。 ・土日祝日はお休み、年間休日128日と働きやすい環境です。フレックス制度もお使いいただけます。 ・退職金制度、定年後の再雇用制度があり、長く腰を据えて働くことができる環境です。 ・再雇用時でも社員と同月分の年間賞与を支給するので、定年後も年収を下げずに安定就業が可能です。 ■当社について: 戸田建設株式会社のグループ会社として1962年の設立から半世紀以上にわたり、お客様が建物を長く使い続けるため、竣工後の建物に関わり続けてきました。戸田建設グループの持つ技術力をもとに経験を積み重ね、メンテナンスや工事における建物の様々なニーズに対し、品質の高いサービスを提供し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
協働不動産株式会社
秋田県秋田市大町
損害保険 保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<アフラック保険アドバイザー/完全週休二日/転勤なし/年休120日/アフラック本部主催の丁寧な研修体制/既存顧客中心/友人・家族への営業なし> ■業務内容について: 1960年に開業し、開業から地域社会に沿った展開を進め、現在はアフラック保険代理店として運営する当社にてアフラック保険アドバイザーとして業務に従事していただきます。 ■具体的には: 【既契約者の保全業務(契約更新等)】 既にご契約いただいているお客様へ架電をし、訪問アポイントを取得していただきます。 【既契約基盤(保有件数3000件)を活用した新規契約獲得】 加入意向を改めてお伺いし、キッカケや不安、ライフプラン・要望などを伺います。必要に応じて、「入院したら、、」「がんになったら、、」などということを顧客に想像していただきます。 お客様が万が一の事態になっても安心できる保証を提案していただきます。 【訪問を中心として、秋田県全域の顧客対応(ガソリン代支給)】 ※顧客要望や所在地が遠方(県外等)の場合はWEB面談の実施となります。 ※顧客の年齢層としては50代が中心となります。 ■業務の特徴: 8か月ほどのアフラック本部の研修制度も活用し、座学からOJT、業務フロー理解後の顧客管理まで丁寧に指導される環境で就業可能となります。 研修終了後も保険部の先輩方にフォローしていただけます。 ■組織体制について: 保険部は2名体制となります。 50代女性、70代女性が在籍しております。 ■当社の特徴: 秋田市に本社を置き、現在では地域社会に根差した運営から秋田県全域の顧客へサービス提供を行っております。 既契約基盤として契約保有件数は3000件以上となります。 ■魅力 【未経験でも安心のフォロー体制】 研修開始2カ月は営業における基礎知識やスキル・システム理解の習得から丁寧に学んでいただきます。e-learningなどの効率的に行える学習と対面による効果的な学習の双方でスキルアップを目指せます。 【個人のペースで成長できる】 目標金額は設定されますが、個人の業務習熟度に合わせた設定となります。歩合給のため、実績に応じて年収が積みあがっていきます。 ・モデル年収:3年目女性社員400〜500万円 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市中区丸の内
丸の内(愛知)駅
【未経験でも安心のサポート体制◎/内勤・リモート制度有/一から専門性が身につく/ノルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1/夜勤なし】 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK!充実の研修体制◎ L入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ◇年収:470万円〜と年収UPも叶えることが可能 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■キャリアパス: ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■ダイレクト自動車保険の将来性: 海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市北区堂島
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町
さいたま新都心駅
埼玉県内のショッピングモールで保険ショップを運営する当店にて、保育スタッフとして、お子様対応を中心に以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める範囲】 <お子様対応> ご相談に来店されたお客様のお子様の対応(1組あたり平均2時間前後)。 おもちゃで遊ぶ、絵本を読み聞かせる、DVDを一緒に見るなど親御様の保険相談が終わるまでキッズスペースで一緒に遊びます。 <イベント業務> 来店誘致を目的に、親子連れのお客様が楽しめる集客イベントを開催。イベントに参加したお子様と一緒にスーパーボールすくいや砂場遊びなどで遊びます。 <保険申込書類作成> 入力フォーマットが用意され、保険知識がなくてもOK!簡単なパソコンの操作ができれば問題ありません。 ■評価制度 半期ごとに査定を行います。年次や経験に関わらず一人ひとりの頑張りを正当に評価するため、入社半年で昇格した先輩も!早期キャリアアップが叶います。 【年収例】 年収325万円<23歳/入社1年目・一般> 年収375万円<26歳/入社3年目・チーフリーダー> 年収429万円<28歳/入社5年目・チーフマネージャー> ■同社について 埼玉エリアを中心に保険ショップを展開しており、15年連続増収を記録。 直近ではコクーンシティさいたま新都心に、日本最大級の大型保険ショップを新規オープンしました。 また、2027年2月を目標に株式上場へ動いており、店舗エリア拡大の為、すでに上場までの3年間で一都三県に10店舗出店予定が決定しております。 (上場計画にあたり、2024年5月〜株式会社IX ホールディングスを通じクレアシオン・キャピタル株式会社と資本提携しています。) ■代表メッセージ(採用について) 当社は人柄重視の採用方針です。緊張せず、相互理解の場としてお越しください。面接というよりも面談という形でぜひ、今後のキャリアや次の転職で望んでいることなど、ざっくばらんにお話しくださいませ。転職活動はとても大きい変化だと思っており、当社としてもきちんとお会いし、当社の事業内容、仕事内容についてもご説明させて頂きたく思っております。一人でも多くの方とお会いしたいと考えていますので、お気楽にご応募ください。 変更の範囲:本文参照
北海道千歳市千代田町
千歳(北海道)駅
兵庫県神戸市中央区京町
〜女性活躍推進企業/飛び込み無/企画領域へのキャリアパス有/生命保険にとどまらない幅広い提案/高水準の固定給で安定した給与体系を実現/在宅勤務有で営業職でも柔軟な働き方が叶う〜 ■具体的な仕事内容: 会社からアサインされた企業・官公庁に訪問いただき、働く社員の方々へ保険商品のコンサルティングを行っていただきます。生命保険の商品だけではなく、iDeCoやNISA等、資産運用コンサルティングも行い、文字通りお客様の「一生涯のパートナー」として寄り添った提案を行っていただきます。 企業規模にもよりますが、1人当たり数社をご担当いただき、既契約者様のフォローや新規ご契約のご提案をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 (入社後の流れ) 入社後6カ月間は新入社員基礎研修・OJT研修があります。 未経験であっても営業の基礎を学んでいただき、指導者層同行などから始めていただくため安心して就労開始することができる環境です。 ■当社の魅力: ・安心安定の給与体系 完全歩合制ではなく、基本給+成果報酬型のため安定した給与体系のもと、営業活動に専念できます。 (例:首都圏エリア(基本給部分)/大卒初任給27.3万円、短大卒初任給26.3万円) ・飛び込み営業なし 会社から担当先をアサインされるため、テレアポ・新規の飛び込み営業はございません。 ・勤務地はエリア限定 会社都合の転勤は一切なく、腰を据えて長期就業することができます。 ・多様なキャリアパス 入社4年目以降は、「営業マネジメントコース」「プロフェッショナルコース」というライフプロフェッショナル職としてご活躍いただくキャリアパスはもちろん、様々な職種にキャリアチャレンジできる「基幹業務職コース」にチャレンジすることも可能です。 ・女性が働きやすい環境 女性が長期的に就業できるように産休育休の取得は当たり前の環境です。 育休に関しても最長25か月取得可能です。在宅勤務も導入しており、育児と両立しながらキャリア形成も可能です。詳細は以下URLをご覧ください。 https://dai-ichi-life-professionals.jp/supportforyourlife/about.html 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
株式会社TMJ
北海道札幌市北区北七条西
アウトソーシング コールセンター, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【完全週休二日制/残業20h程度/産休・育休の取得・復職実績多数/研修・サポート制度充実】 ■業務内容: 生命保険に関する架電窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事> 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●オペレーターの業務進捗管理、リスト作成や業務振り分け ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアント対応(エスカレーション、報告) など ◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です。 ・生命保険の資料請求を希望されるお客様への架電業務 (商品の簡単な説明や加入条件の確認なども含む) ・各担当への架電内容の引継ぎ ・TVCMをご覧になられたお客様からの反響お電話の対応 など、ひとつのセンターで受信・発信・バックオフィスを対応しております! ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修: ご入社後、約1か月程度業務研修がございます。まずは募集人資格を取得いただくための研修をお受けいただきます。試験対策は、時間をかけてフォローしますのでご安心ください。その後、オペレーターとして業務を覚えていただき、徐々に管理業務をお任せしたいと思っております。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シェアティブ
東京都港区西新橋
御成門駅
保険代理店, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜第二新卒・未経験歓迎/三井住友海上の保険代理店で安定性◎/事故対応は保険会社が担当/残業ほぼなし、年休120日でプライベートと両立できる〜 ■業務内容 メイン業務として、キャンピングカーの自動車保険の新規、既存のお客様の問い合わせ・契約更新対応をお任せします。 キャンピングカーは通常の車と違いオーダーメイドで車ごとに設備など異なるため、お客様のご要望に合わせて対応していただきます。 〈業務詳細〉 新規の問い合わせは1日3〜10名ほど、更新は1日3〜4件対応していただきます。ノルマはなく、チームで分担して行います。 事故対応について、お客様からご連絡は受けますがその後の対応は三井住友海上が担当します。 〈新規顧客〉 ・HPからの見積依頼対応 ∟システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付 ・自動車保険の契約締結 ∟お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内 〈既存顧客〉 ・更新手続き対応 ∟更新の見積もりを郵送で送付 ・電話で更新手続きのフォロー ・更新申込書の内容をシステムに入力 ■働き方 ・基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。 ・土日祝休み、18時以降はお客様からの問い合わせが入らないようにしており、残業はほぼなしです。 ・残業が発生した場合も、後日時間調整のため早退も可能です。 ・休日に全国のアウトドア関連のイベントへ出張した場合、代休を取っていただきます。 ■組織構成 ・社員全体5名(代表、保険2名、証券2名)在籍しております。保健事業部には、30代の男性2名が在籍しています。 ・横並びのデスクで分からない事は常に聞ける環境が整っており、未経験の方でもご安心して就業できます。 ■入社後の流れ ・業務に必要な保険の資格を習得していただきます。 ・先輩社員からOJT方式で学んでいただきます。はじめは見積作成など簡単な業務からスタートし、徐々に電話対応をお任せします。 ■安定性 ・キャンピングカーの自動車保険を取り扱う保険代理店がまだ少なかった時から事業を始め、ノウハウを蓄積してきました。今では月に200件程お問合せをいただく迄に成長しています。 ・キャンピングカー販売会社の引き合いのご紹介もあり関係性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
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