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株式会社ライフサポート
愛知県名古屋市熱田区神戸町
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400万円~699万円
総合商社 医薬品メーカー, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
学歴不問
<残業月10H程度/年間有給取得実績平均12日以上!賞与4.92カ月(2023年実績)/東証プライム上場のスズケングループで安定性◎年休124日の完全週休2日制(土日祝休み)スズケングループ向け保険> ◎年間休日124日、残業10H程度でワークライフバランス整う! ◎メリハリをつけた働き方ができる!突然の休日対応もございません! ◎飛び込みなど新規開拓するような営業スタイルではなく既存契約業務です ■当社について スズケングループの主に医薬品卸会社8社のインフラ事業を主に担っております ■業務概要 保険代理店事業、食品等販売事業、什器備品販売事業を展開する当社において、保険代理事業の営業職として、グループ会社の管材契約(損保)の保険契約更新及び将来的には従業員の保険募集や手続き業務をお任せいたします ■業務詳細 管材契約いただいているグループ企業等の更新手続き、お困りごとの窓口になり、保険会社様と協力して解決していきます。 ※グループ会社以外にも契約企業には、一般契約先(薬局・医療機関)もあり、更新やサポート業務もお任せいたします ■働き方 残業時間は月10時間程度です。時間外の事故については基本的に保険会社に直接ご連絡いただくという流れをとっておりますので、ご安心ください ■組織構成 保険事業部には10名在籍しており、20代〜50代までの幅広い年代の方が活躍しております。 ■入社後の流れ 現場の先輩社員による、OJT研修にて学んでいただきます。 将来的には課長、部長とキャリアを歩んでいただけることを期待しております ■やりがい ・保険業界は数字に追われることも多いかと思いますが、そこに囚われず新たな仕組みづくりなどチャレンジしたい方には大きなやりがいを感じていただけるオススメのポジションです ・新しい商品や法改正に対応するために常に学び続ける姿勢が求められるため、成長を感じることができる職場です。 ・社会貢献を実感いただけます。万が一の際に多くの人々を助ける役割を果たします。自分の仕事が人々の生活を支えているという実感が得られることは、大きなやりがいです ■取り扱い保険 アフラック、損保ジャパン、三井住友海上火災保険、東京海上日動火災保険、セコム損保など、常時7社程度を扱っております 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トップ
大阪府大阪市福島区野田
350万円~599万円
保険代理店 リース, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇◆ワークライフバランス◎/月平均残業0〜5h/年間休日126日/有休取得率91.6%(2023年度実績)/うなぎ・かに・鮪等が支給されるユニークな福利厚生あり/水産物関連の事業を展開するOUGホールディングス子会社◆◇ ■業務概要: OUGホールディングス株式会社の100%子会社として保険代理店を行う当社にて、グループ企業・従業員の各種保険手続きをお任せします。 ■業務の特徴: ・既存顧客メインのため、契約更新やお客様の人生に合わせたプランの再提案の業務が中心となります。 ・基本的には事務所内での作業(電話にてお客様と商談や保険会社へ問合せ)が中心ですが、必要に応じてお客様のもとへ出向き対面にて商談を行います。 ・業務の90%が既契約の更改業務ですが、その他グループ会社の従業員向けに新規契約の募集もお任せします。 ■具体的には: ◇既契約者への更改案内 ◇申込書や見積書の作成 ◇新規募集(飛び込み営業なし) ◇お客様に合ったプランの提案 ◇その他事務手続き ■対象顧客/商材: ◇グループ会社(法人営業) 賠償保険、マリン保険、自動車フリート保険、火災保険等 ◇グループ従業員(個人営業) 自動車保険、火災保険、傷害保険、医療・がん保険等 ■配属先情報: ・社長、課長、社員4名で構成されており、ほとんどのメンバーが未経験で入社し活躍しています。 ・業務で困ったことがあれば、皆で相談しあいながら解決できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
イオンネクストデリバリー株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬(次のビルを除く)
400万円~649万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など), 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【イオンG//創業3年で10拠点以上に拡大、ゆくゆくは全国展開を目指す!】配送時の事故保険等の対応スタッフ◆年休121日/残業30H程/ 大手グループならではの充実した福利厚生と安定基盤が魅力 ■採用背景 イオングループの新しいネット専用スーパー事業「Green Beans」において、配送事業を行っている当社は、サービス開始1年半で合計7つの配送センター開業と500名のドライバーを抱えるまでに成長いたしました。この度、事故保険対応と安全運転教育を担っていただく方を募集いたします。 ■業務内容 ご経験に応じて徐々に業務を習得いただきます。 〇事故・保険対応(7割) ◇最初にお任せしたいこと 事務的な手続きから業務を覚えていただきます。 ・新車の保険手続き ・保険の更新手続き ・事故管理表の入力 ◇ゆくゆくお任せしたいこと ・事故発生後の保険対応 ・相手方とのやりとり ・支払い申請など 【安全運転教育(3割)】 ・入社者への安全運転教育(座学・実車) ・事故発生時の社内への共有・周知対応 ※基本的に自社内勤務となりますが、安全運転の初任研修を行うため、各研修センターに行くことが月に数回発生します。 ■組織構成 安全管理部 安全管理課への所属となります 課には4名所属しており、30代女性1名、50代男性3名が所属しております。 ■当社について: 当社は、小売業日本トップクラスのシェアを誇る大手流通グループの子会社です。 最先端AIとロボティクス技術を導入した自動倉庫と輸送システムが中心となる大手流通企業の次世代型ネット専用スーパーにおいて、倉庫とお客様を結ぶ物流業務を担うべく設立されました。 共働き世帯の増加と共に、家事の負担、時間の価値はどんどん上がっています。 そのような市況を受け、イオングループのDX戦略の柱として事業拡大を進めており、 サービス開始2年半で合計13の配送センター開業と700名のドライバーを抱えるまでに成長いたしました。 2026年には八王子にイオンモール併設の大型倉庫(CFC)、2027年には久喜にも大型倉庫(CFC)の建設計画を進めており、 2030年に日本一のネットスーパーとなるべく拡大を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IBJ
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
350万円~399万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) ウェディング, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜【業界・職種未経験歓迎】保険営業/新規開拓・顧客訪問一切なし/業界をリードする総合婚活サービス企業/スキルアップしやすい環境〜 ■業務概要: 弊社の婚活サービスで成婚されたお客様に将来設計や生命保険のご提案をお任せします。 通常の保険営業と異なり、婚活カウンセラーからの紹介案件が100%!新規営業や飛び込み営業がなく長く働ける環境です。 ※テレアポや訪問などは一切ナシ。入社後の研修が充実しているので、経験・知識は不問。実際に約8割のメンバーが未経験からスタートしています。 ■業務内容: 月に新規顧客は8名前後、面談数は月30件前後を担当し、お客様のライフプランに関する相談にのっていただきます。 婚活サービス事業部からの紹介で来店されるお客様に対し、将来設計や資産形成のアドバイスを行い、適切な保険商品などを提案いただきます。 テレアポや飛び込み営業などの新規顧客開拓は一切不要です。紹介のあったお客様との信頼関係構築に集中できる環境です。 ■業務内容詳細: ・保険の相談 ・契約に関する事務 ・アフターフォロー ・保険会社対応 など 提案しやすく働きやすい環境です。 ■当社について: IBJは、さまざまな婚活サービスとライフデザインサービスを提供し、会員数約10万人以上・成婚人数16,398人(2024年)と、日本で最も多くの結婚カップルを生み出している会社です。 ITプラットフォームを活用したシステムと、人の手によるハンズオンサポート、それぞれの強みを活かした独自の事業展開をしています。 また、「『ご縁がある皆様』を幸せにする。」という経営理念のもと、成婚にこだわった婚活サービスを提供し、地方創生や少子化対策に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社RKコンサルティング
千葉県市川市南八幡
500万円~799万円
保険代理店 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜大手企業との取引多数・安定の経営基盤あり/総合保険代理店事業展開の成長企業/フレックス/年間休日125日・土日祝休み/月平均残業20時間程度〜 大手損害保険会社より最上級代理店評価を獲得している当社の損害保険営業部門にて、損益管理、事務管理、保全対応等の主にマネジメントに携わっていただきます。 ■組織構成: 計7名 マネージャー1名(50代) リーダー1名(40代) 事務スタッフ 5名(20代〜50代) ■具体的な業務内容: ・社内外の照会対応 ・募集管理、企画業務、見積対応 ・規則、ルール更改、運用業務 ・社内各部のサポート ・業法、監督官庁、保険会社への調査、分析、報告業務全般 ・一部損益管理 ・その他、特命事項など 入社後はまず上記を中心に対応を頂きます。 その後経験や知見に応じて幅広い業務にも対応していただく予定です。 ■ミッション、期待したいこと: ・業法改正に関連する、コンプライアンス体制、事務フローの運用構築 ・損害保険分野の事業拡大への対応、組織構成への関与 ・マネジメントへのチャレンジ ■働き方について: アットホームな社風で産休育休復帰率は100%と、パパママ社員も働きやすい職場環境です。一人一人の裁量も大きく、腰を据えて長期的に活躍したい方にとってもおすすめの環境です。 ▼当社について: 当社は生命保険コンサルティング、Webコンサルティング、メディア事業を展開する企業です。 主力事業の保険代理店は現在全国60拠点に拡大中で業績も安定して伸びております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NXワンビシアーカイブズ
福島県いわき市平
いわき駅
400万円~799万円
生命保険 アウトソーシング, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
【日本通運100%子会社/知人等の強制勧誘なし/既存顧客フォローがメイン/研修制度充実/ママさん活躍中/土日祝休み/フレックス可】 ■業務内容: 個人のお客様ならびに同社とお取引のある法人顧客を中心に契約後フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。 ■取り扱い保険会社:アフラック 【具体的な業務内容】 ◆担当エリア内の顧客フォロー ◆保険の提案見直し ⇒業務フロー例: 1日目:同社が持つアフラックにご加入のお客様リストの整理並びに自身の既存顧客へご連絡⇒アポイントの設定を行い翌日に備えます。 2日目:ご提案内容の考案⇒資料作成 3日目:お客様へのご提案/アポイントの実施⇒提案内容の整理、事務作業を行います。 ■研修制度: 座学研修から始まり、OJTを通して最長1年間の研修で未経験者も安心です。 【やりがい】 ◆既存契約者へのフォローがメインとなるためニーズのない方へ強引に営業を行うようなことは一切ありません。 ※業界内では多々ある、身内や友人への強制勧誘などは行わないため安心して就業していただけます。 ◆保険はライフステージにより保証内容が流動的になる傾向にありお客様を一生涯サポートしていくことができます。 ◆保険や税金、社会保障制度の日常に役立つ知識が身に着けられます。 【よくある質問】 ◆経費は自己負担か?/原則会社経費です。 ◆基本給等固定が少なく歩合給が大きいか?/成果によりベース給UPをすることで固定分を増やす形です。 ◆オープンな給与制度のもと、ご自身で稼ぎたい年収に合わせたKPIを設定し活動していただきます。 ■同社の魅力: ・1974年に日本で最初にアフラックのがん保険の代理店を開始し、約45年に渡り保険事業を展開しております。 ・日本通運100%子会社で経営基盤も安定しております。 ■同社の特徴: 日本で最初に「情報資産」の管理・運用を行うことを目的に設立した企業で、情報資産管理におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しております。「誰もができることでなく、誰もできないことをやる」という創業当時の精神を大切にし、現在も成長中の企業です。日本通運100%子会社で経営基盤も安定。安心して働くことが出来ます。
ソニー損害保険株式会社
宮城県仙台市宮城野区榴岡
榴ケ岡駅
450万円~699万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【未経験でも安心のサポート体制◎/ダイレクト損保トップシェア/専門性◎×顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1】 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK!充実の研修体制◎ L入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■キャリアパス: ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲:会社の定める業務
広島県広島市中区胡町
八丁堀(広島)駅
【未経験でも安心のサポート体制◎/ネット保険の未来性◎トップシェア/専門性◎×顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1】 ■業務概要 お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(※内勤×非対面) ※事故発生後、お客様から直接ご連絡いただく事故受付窓口にて1次対応が完了した事案をご担当いただきます※ ■業務詳細 ◇事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます下記業務を一貫してお任せします。 ・初期対応のご挨拶 ・修理工場や鑑定人と連携した損害確認 ・保険金の算定 ・事故のお相手様との示談交渉 ・保険金のお支払い ★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■研修フォロー体制 ◇未経験でもOK!充実の研修体制◎ L入社後、約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です Lシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます ◇現場配属後も安心のOJT L各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします L社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■働き方 ◇ライフワークバランスを整えやすい環境 L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎ ■キャリアパス: ◇将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ◇幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JUST FOR YOU
大阪府大阪市福島区福島
新福島駅
350万円~649万円
保険代理店, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜保険に携わった経験を活かして事務にチャレンジしたい方に・年間休日120日〜 事業承継・相続のコンサルティングや企業に対する生命保険コンサルティングを行う当社にて営業事務としてご活躍いただく方を募集いたします。 ■仕事内容: 生命保険の営業事務として、営業担当をサポートしながらバックオフィス業務をお任せします。 設計書や提案書の作成、事後手続きなどを通じてお客様へのご提案を支えるお仕事です。 ・設計書の作成 ・申込書等の事後手続き ・提案書類の作成 ・ファイル作成 ・データ入力 ■組織構成:営業5名、事務4名(正社員3名・パート1名)の体制で、チームワークを大切にしながら進めていきます。 ※応募時には必要ありませんが、入社後に生命保険募集人の資格試験を受けて頂きます。 ■魅力点: ・働きやすい環境と安定した業務内容 年間休日120日で、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 扱う生命保険は複数種類ありますが、各社毎に使用システムが決まっている為、安心して作業頂けます。 ・基本的なPCスキルがあればOK 提案書類は主にExcelで作成します。Word・Excelの基本操作ができれば問題ありません。 ・入社後も安心のフォロー体制 入社後はOJTで先輩社員がしっかりサポート。 業務マニュアルも整っているため、未経験の方も安心してスタートできます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
アウトソーシング コールセンター, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定〜 ■業務概要: 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には: ◎生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ◎クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ■主なSVの業務について: ・オペレーターの管理・育成(研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応) ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ・センターKPI管理、運営管理 など ■この求人のポイント: 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■ご入社後の研修について: ご入社後はまずは業務知識習得のため、3〜6ヶ月の座学・ロールプレイ研修の後、受電対応のOJTを含めてスタッフ業務を習得していただきます。その後、SV研修をOJTにて行っていきます。SV業務を2〜3ヵ月の間で習得していくことを予定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
メディケア生命保険株式会社
東京都江東区深川
300万円~399万円
生命保険, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【ホワイト500認定/正社員/在宅勤務あり/定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】 ■概要: 当社のコミュニケータースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は代理店が対象となり、基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。 ■業務内容: ・代理店からのお問い合わせ対応 ・受電内容をデータベースに入力 ・代理店からのご意見やご要望を関係部署に伝達し、商品開発や事務の効率化に活用 ・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業 ※1日あたりの受電件数:60件(業務に慣れてきた場合の件数) ※主な問い合わせ内容:給付金請求・契約内容変更の依頼等、申込後の契約進捗状況、引受目安等 ■入社後の流れ: 研修プログラムを用意しているため、入社後は2〜3ヶ月間は新人研修の一環として業務に必要な保険知識、事務処理知識、トークマニュアル等をしっかり学んでいただいたのち、OJTを通じて業務に取り組んでいただきます。充実した研修制度が整っておりますので、未経験の方も安心して業務に従事していただくことができる環境です。 ■豊富なキャリアパス: 社員の自主性を大切にしており、ひとりひとりのキャリアに寄り添ってくれる会社だからこその豊富なキャリアパスがあります。幅広い業務に携わることができ、自分の仕事の幅や視野がより一層広がるため、ワーク・ライフ・バランスを重視しながら女性が長く活躍できるフィールドが整っています。また、「社員が働きがいに満ちた会社にするにはどうすればいいのか」を全社員で考え、充実した研修はもちろん、悩んだり困ったときは周りの方がすぐサポートをしてくださるアットホームな社風です。 ■就業環境: ・リモートワーク(週2〜3回)は社内状況及び家庭の事情に合わせて利用可能 ・残業時間はほとんど(0〜5H)発生せず、ワークライフバランスが取れた働き方ができます。 ・育児と仕事の両立支援制度等が充実しており、子育て中の社員も多く在籍。互いを尊重しあいながら助け合う文化もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
マニュライフ生命保険株式会社
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(30階)
350万円~449万円
〜生命保険職域営業や損害サービスの経験者歓迎!◆オンラインで選考完結/合格まで1ヶ月以内〜 <在宅勤務の利用可/転勤無/手厚い研修制度や女性の働きやすい環境推進によりにより約2年間離職者0名/マニュアル作成や業務フロー改善業務有/法人向け(販売代理店や金融機関)のヘルプデスク> ■職務内容: 当社のコンタクトセンターにて、販売代理店向けのヘルプデスク業務をお任せします。保険代理店や銀行等の販売代理店からの既存契約保全事務に関する照会や依頼事項について、バックオフィス部門(保全チーム)と連携し対応を完了させることがミッションです。本部門では照会事項に対する一次請けであり、実際の事務手続きを行うのは別の組織となります。業務効率化や顧客満足度向上に向け、業務フロー改善策の提案やマニュアル作成やQ&A作成業務も担うポジションです。 <主な職務内容> ・営業担当者や販売代理店からの保全事務に関する照会等対応 ・業務手順の文書化(既に文書化されているもの更新含む)※該当部門とコミュニケーションを取りながら行います。 ・営業担当者および販売代理店への助言等サポート業務 ・各種フィードバックデータ作成および営業担当者や販売代理店への連携 ■研修制度 ・配属先でのOJT研修が中心となります。販売代理店からの簡単なお問い合わせ対応(※メール含む)からお任せし、約1年程度かけ徐々に担当範囲を広げていただきます。最終的な業務量としては、1日20件程度(10分/件)を対応するイメージです。 ・販売代理店からの問い合わせが主となりますので、業務の専門性の高さから問い合わせ内容が高度化することがあります。一方で、中途採用で未経験の方の採用実績もあり、応対品質向上のため手厚い研修制度が準備されています。 ■魅力点 ・全社的に女性の働きやすい環境を構築することに力を入れており、周りのサポートも手厚く、在宅勤務の併用も可能です。全社平均での離職率7%に対し、同部門においては約2年間退職者が出ておらず、定着性の高さも魅力のひとつです。 ・外部評価も高く"HDI格付けベンチマーク"では8年連続の最高評価を獲得し、当部門においては「どの担当者も業務スキルが高く、的を射た回答をするのに加え、プラスアルファの情報も提供している」との評価を得ています。 変更の範囲:無
MS&ADグランアシスタンス株式会社
東京都文京区後楽
コールセンター, 金融事務(生保・損保) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【未経験歓迎/MS&ADインシュアランスグループ企業/年間休日122日】 ■業務内容: 「エンジンがかからない」など、車のトラブルで困っているお客様から状況と場所をお聞きし、最寄りの提携事業者に出動を依頼する仕事です。自動車保険の契約者がお客様ですので、不特定多数の方へのアプローチ業務やノルマは一切ありません。サポート体制が整っており、ほぼ全員が未経験からのスタートしています。 ■研修体制: 初めての方でも安心の丁寧な研修があります。特別な知識やスキルは一切必要ありません。 車のトラブルや保険に関する知識、専用端末の操作やお客さまとの話し方などロールプレイングなども交えた研修を実施しています。 ■魅力: <抜群の安定性を誇る正社員求人> 業界最大手のメガ損保「MS&ADインシュアランスグループ」の正社員としての募集で、安定性は抜群です。他社からの転職者はもちろん、子育てが一段落した方や腰を据えてキャリアを積みたい方など、様々なバックグラウンドの方が大活躍しています。経験や学歴は問いません。仲間と共にお客様に寄り添う姿勢が何よりも重要です。 <さON・OFFの切り替えをしっかりと> お客様と真摯に向き合って対応するためには、対応するスタッフのリフレッシュが欠かせないと考えています。休憩室には軽食やお菓子が購入できるミニコンビニがあり、各席にはUSBやコンセントの差し込み口、無料Wi-Fiが利用できます。おやつを食べながらのんびり過ごすこともできます。 <しっかり休む> お客様に安心していただける応対を行うためには、従業員のリフレッシュが不可欠と考えています。年間休日は毎年最低でも120日以上あり、有給消化率は90%以上です。入社2年目からは、社員には有給とは別に「フレッシュアップ休暇」が取得可能で、最低でも連続5日の休暇を取得することができ、心身共にリフレッシュできます。 変更の範囲:会社の定める業務
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【未経験歓迎/MS&ADインシュアランスグループ企業/年間休日121日/所定労働時間7時間】 ■業務内容: お客様がお車の事故や故障でお困りの際に、状況と場所をお聞きし、近くの提携事業者をご紹介する仕事です。運転免許証を持っていないスタッフも多数在籍しています。懇切丁寧な研修があり、約90%以上のスタッフが未経験からスタートしています。 ■研修体制: 初めての方でも安心の丁寧な研修があります。特別な知識やスキルは一切必要ありません。 車のトラブルや保険に関する知識、専用端末の操作やお客さまとの話し方などロールプレイングなども交えた研修を実施しています。 ■働き方: <夜勤はあり・なしを選択できます> ◇深夜勤務時間帯:23時-翌7時、0時-翌8時など 夜勤ありを選択の場合、月に2〜4回程度、深夜勤務時間帯のシフトがあり1勤務につき宿泊勤務手当5,000円が支給されます。夜勤ありの勤務でガッツリ稼ぐこともできます。 ■魅力: <抜群の安定性を誇る正社員求人> 業界最大手のメガ損保「MS&ADインシュアランスグループ」の正社員としての募集で、安定性は抜群です。他社からの転職者はもちろん、子育てが一段落した方や腰を据えてキャリアを積みたい方など、様々なバックグラウンドの方が大活躍しています。経験や学歴は問いません。仲間と共にお客様に寄り添う姿勢が何よりも重要です。 <さらに働きやすい会社へ> 当社は制度と環境の両面から、従業員が働きやすい職場づくりに継続して取り組んでいます。厚生労働省の「くるみん」「えるぼし」認定、沖縄県の「ワークライフバランス認定企業」も、その成果の一つです。環境面では休憩室を一つ見るだけでも違いを感じていただけると思いますので、ぜひ見学にお越しください。 <しっかり休む> お客様に安心していただける応対を行うためには、従業員のリフレッシュが不可欠と考えています。年間休日は毎年最低でも120日以上あり、有給消化率は90%以上です。入社2年目からは、社員には有給とは別に「フレッシュアップ休暇」が取得可能で、最低でも連続5日の休暇を取得することができ、心身共にリフレッシュできます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グライブ
東京都千代田区岩本町
400万円~549万円
その他金融 その他専門コンサルティング, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
【年間休日125日/マネーセミナーの先駆企業/既存顧客対応/ノルマなし/残業ほぼなし】 ■当社について: 保険代理店業をメインにお客様のライフプランにあわせた資金運用や投資など幅広いコンサルティング事業を展開しています。 今年創立24年を迎え、正しい金融知識をつける一助になればとスタートしたマネーセミナーも20年にわたり開催しており、延べ5万人以上のご参加をいただいております。 女性向けマネーセミナーのパイオニアとしてさらに皆様のお役に立てるようにと全国に7拠点のオフィスを設け、さらなる事業拡大を目指します。 事業拡大に伴い営業アシスタントをお願いできる人材を募集します。 ■業務内容: 既存のご契約者に対するアフターフォロー(面談による追加契約、コンサルティング、各種保全業務など)を主に行っていただきます。 未経験者や経験の浅い方は、周辺知識を入社後に教育しますのでご安心下さい! ■業務詳細: ・面談による状況確認、ヒアリング、追加契約の獲得、ご紹介依頼 ・各種保全手続き(住所、姓名、その他変更手続きなど) ・セミナー受付 等 ■入社後: 支店長や教育担当からもサポートにより業務を覚えていただきます。 ■活かせる経験やスキル: 生命保険販売、生命保険事務、証券販売のご経験、お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応のご経験 ■当社の魅力: ・金融業界での知識が活かせる: 証券・保険代理店・地方銀行等でのご経験がある方がご活躍されています。100%反響営業で、相談者に寄り添い、保険商品やその他金融商品をご紹介します。国家資格やFP取得の際は初回受験料負担・年会費会社負担等、あなたのキャリアアップをサポートします! ■マネーセミナー詳細: 老後の生活をするにはいくら貯金が必要なのか?教育費はいくらくらいかかるのか?私達が年金をもらう歳になったら、いくらもらえるのか?など、学校ではなかなか教えてくれない、お金の仕組みや基礎知識。20代から40代の女性を中心に、年間4000人以上の方が参加しているマネーセミナーのパイオニアです。 変更の範囲:会社の定める業務
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
東京都中野区東中野
東中野駅
450万円~599万円
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方 所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。 週2日程度リモートワーク導入 他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。 ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇(年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与)も取得可能です。 ■評価制度 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社について アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
大和ライフネクスト株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
不動産管理, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜幅広い保険の知識を身に着ける!/マンション管理×保険という社会的意義の高い分野/働き方◎/週1〜2在宅勤務/残業月15h/大和ハウスグループ/健康経営優良法人2025に選定〜 ■概要: 分譲マンションの専有部分向けの火災保険等の提案や顧客対応、書類作成を行っていただきます。 当社では損害保険代理店事業を通じて、マンションの管理組合や建物のオーナー、法人、個人と幅広いお客様に対して、損害保険サービスの提供を行っております。 今回のポジションでは、当社が管理しているマンションの専有部分向けの火災保険等の提案や加入しているお客様からの問い合わせ対応、保険の更新や変更に伴う書類作成をいただく役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・マンションの入居説明会時に対面で火災保険の販売をする業務 ・専有部分火災保険等の個人保険の新規・更新・改定のための提案書、申込書の作成 ・契約者からの電話対応(新規契約や既存契約に関する問い合わせ等) ・契約変更(名義変更)等の業務 ・発送資料等の作成、確認作業等 ■求人の特徴・やりがい: ◎幅広い保険知識がつけられる 損害保険の上級資格を取得することができ、複数ある保険会社の商品を扱うことで、より実務的な保険の経験を積むことができます。 ◎マンション管理×保険という社会的意義の高い分野 災害や事故に備える専有部保険は、住民の安心・安全に直結する重要なサービスです。 その提案を支えることで、社会貢献性の高い仕事ができます。資産保全に関われることでお客様から直接、感謝等を伝えられることもあります。 ■組織構成: 東京、大阪で20名程度の部署となり、30代、40代の損害保険知識豊富な社員が多く在籍しております。 そのため、損保未経験でご入社をいただいたとしてもフォロー可能ですので、ご安心ください。 ■働き方: ・月の残業時間は平均15h程度、業務習得後は周囲との予定調整の中でリモートワークも活用していただけます。(リモートワーク頻度:週1〜2日程度) ・ステップ休暇あり(勤続3年ごとに10日分の休暇付与) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビジコンネクスト
東京都品川区北品川(1〜4丁目)
北品川駅
400万円~599万円
保険代理店 組織人事コンサルティング, 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 金融事務(生保・損保)
〜35期連続黒字経営/お取引法人数は2,500社超/事業承継・自社株コンサルティングと保険コンサルティングを展開〜 ■募集背景: 他のコンサルティング企業に例を見ない、未上場の企業を主対象とする事業継承コンサルティングが特徴です。全国の未上場優良法人を多数顧客とする当社では、今後のさらなる業績拡大を実現すべく積極的なキャリア採用を実施中です。 ■業務概要: 当社オリジナルの【税法・会社法・民法・保険】の四要素が融合した独自のコンサルティングモデルで、事業継承や自社株対策をはじめとした企業経営の課題解決に貢献できるポジションです。 ■具体的な業務: 適性に合わせた業務をお任せします! <企業経営コンサルティング営業> 企業経営コンサルティング営業では、未上場の優良企業の経営者に対し、保険提案や事業承継、自社株対策、企業防衛などの課題解決を行います。既存企業が主な提案先ですが、新規企業も対象です。新規企業はセミナー参加企業や既存企業の紹介が中心で、飛び込み訪問やTELアポはほとんどありません。 <個人顧客向け/アセットコンサルティング営業> 個人顧客に対する保険コンサルティング業務では、お客様のライフプランを丁寧に伺い、未来を見据えた人生の目標に繋がるアドバイスを行います。新規顧客は、弊社のセミナー参加者(マネーセミナー、福利厚生セミナー)や既存顧客からのご紹介が中心です。 ■組織構成/働き方: 営業職は16名ほど在籍しています。入社後は現場メンバーのOJTを通じ、まずは先輩社員の補助業務を担当頂きながら、徐々に範囲を広げながらキャッチアップして頂きます。中途入社も多く、過去には学校教員から営業職として入社し活躍している社員もいます。 ■身につくスキル: コンサルティングや営業、保険商品、金融・財務の知識が身につき、法人・個人顧客とのコミュニケーションスキルが向上し、質の高いコンサルタントに成長できます。 ■キャリアパス: コンサルタント社員としての実績を重ね、「エグゼクティブコンサルタント」や「マネジメント」へのキャリア形成が可能です。評価制度は定性評価と定量評価の2軸で、頑張りが賞与に還元されます。 変更の範囲:会社の定める業務
ともにあーる株式会社
神奈川県横浜市西区北幸
〜働き方改善◎完全週休2日制/年休121日/残業月平均3.7h〜 ■業務内容 来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」でお客さま(個人)のニーズに合った保険をご案内いただきます。 外回りや飛び込み営業、テレアポは一切ナシ。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品を提案いただきます。 ■ほけんの窓口とは 「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観です。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと50%以上!ベテラン社員は80%近くになります。 想像されがちな「売上のために必死に営業する」ということはありませんので、未経験の方もご安心ください◎ ■業務の流れ (1)ご来店:お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング、お客さまのご意向を把握します。 結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数います。 対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度で、土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 (2)保険プランのご案内:例えば「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、その背景をしっかり把握する必要があります。 治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのか等、丁寧にヒアリング、ニーズに合ったプランをご提案いただきます。 相談は1件2時間程度、成約まで3〜4回来店されることが多いです。 慣れるまでは、店長や先輩社員がサポートします! 「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 (3)成約:ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行います。お客さまの意向を汲まない無理な営業はしません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です◎ ■研修制度 入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所(東京・神田)で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務の基礎を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい!」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都新宿区高田馬場
高田馬場駅
〜働き方改善◎完全週休2日制/年休121日/残業月平均3.7h〜 ■業務内容 来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」でお客さま(個人)のニーズに合った保険をご案内いただきます。 外回りや飛び込み営業、テレアポは一切ナシ。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品を提案いただきます。 ■ほけんの窓口とは 「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観です。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと50%以上!ベテラン社員は80%近くになります。 想像されがちな「売上のために必死に営業する」ということはありませんので、未経験の方もご安心ください◎ ■業務の流れ (1)ご来店:お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング、お客さまのご意向を把握します。 結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数います。 対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度で、土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 (2)保険プランのご案内:例えば「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、その背景をしっかり把握する必要があります。 治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのか等、丁寧にヒアリング、ニーズに合ったプランをご提案いただきます。 相談は1件2時間程度、成約まで3〜4回来店されることが多いです。 慣れるまでは、店長や先輩社員がサポートします! 「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 (3)成約:ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行います。お客さまの意向を汲まない無理な営業はしません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です◎ ■研修制度 入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所(東京・神田)で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務の基礎を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい!」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。 変更の範囲:無
株式会社ゼロナビ
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町
さいたま新都心駅
300万円~449万円
保険代理店 不動産仲介, 金融事務(生保・損保) 保育士・幼稚園教諭
埼玉県内のショッピングモールで保険ショップを運営する当店にて、保育スタッフとして、お子様対応を中心に以下の業務をお任せします。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める範囲】 <お子様対応> ご相談に来店されたお客様のお子様の対応(1組あたり平均2時間前後)。 おもちゃで遊ぶ、絵本を読み聞かせる、DVDを一緒に見るなど親御様の保険相談が終わるまでキッズスペースで一緒に遊びます。 <イベント業務> 来店誘致を目的に、親子連れのお客様が楽しめる集客イベントを開催。イベントに参加したお子様と一緒にスーパーボールすくいや砂場遊びなどで遊びます。 <保険申込書類作成> 入力フォーマットが用意され、保険知識がなくてもOK!簡単なパソコンの操作ができれば問題ありません。 ■評価制度 半期ごとに査定を行います。年次や経験に関わらず一人ひとりの頑張りを正当に評価するため、入社半年で昇格した先輩も!早期キャリアアップが叶います。 【年収例】 年収325万円<23歳/入社1年目・一般> 年収375万円<26歳/入社3年目・チーフリーダー> 年収429万円<28歳/入社5年目・チーフマネージャー> ■同社について 埼玉エリアを中心に保険ショップを展開しており、15年連続増収を記録。 直近ではコクーンシティさいたま新都心に、日本最大級の大型保険ショップを新規オープンしました。 また、2027年2月を目標に株式上場へ動いており、店舗エリア拡大の為、すでに上場までの3年間で一都三県に10店舗出店予定が決定しております。 (上場計画にあたり、2024年5月〜株式会社IX ホールディングスを通じクレアシオン・キャピタル株式会社と資本提携しています。) ■代表メッセージ(採用について) 当社は人柄重視の採用方針です。緊張せず、相互理解の場としてお越しください。面接というよりも面談という形でぜひ、今後のキャリアや次の転職で望んでいることなど、ざっくばらんにお話しくださいませ。転職活動はとても大きい変化だと思っており、当社としてもきちんとお会いし、当社の事業内容、仕事内容についてもご説明させて頂きたく思っております。一人でも多くの方とお会いしたいと考えていますので、お気楽にご応募ください。 変更の範囲:本文参照
ほけんの窓口グループ株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
【新規営業なし!ニーズのあるお客さまへの提案/訪問・ノルマ・身内への営業なし/本質的な提案スキル磨ける/残業月9H・年休122日・時短勤務OK/プロセス面もしっかり評価】 ■業務内容: ご予約・ご来店されたお客さまへ、40社300種類以上の商品の中から、お客さまに合った保障をオーダーメイドで設計・提案します <魅力> ◎新規営業なし!保険を必要とされている方への提案のみ CM等で認知度は抜群。「このロゴ見たことがある」と立ち寄っていただく方のほか予約来店も多くあり、新規営業や訪問は不要です 保険のご加入・見直しをご検討されているお客さまのみのため、本質的な提案スキルを磨けます ◎会社からの販売指示・個人ノルマなし ノルマ達成のために強引な提案をすることは企業方針と異なるため、身内や友人への営業もありません ◎多様な働き方が可能 残業は月平均9時間、ご家庭の用事でのお休みもとりやすく、子育て世代の方も安心して就業いただけます ※研修後から時短勤務制度の利用可 ※転勤はありませんが、全国各地に店舗があるためパートナーの転勤に合わせてついていくことも可能 ◎プロセスもしっかり評価 お客さまに寄り添った丁寧な対応などプロセス面もしっかり評価し昇給に反映します ■研修制度 入社後は約2か月間の分室研修があり未経験でも安心して就業できる制度が整っています 店舗配属後も最初から一人で接客を行う訳ではなく、店長や先輩の接客見学、その後店長が同席した上での接客と少しずつステップアップしていきます ■未経験の方が多数活躍中! 前職:ホテルのフロント担当、携帯ショップの接客担当、病院事務など <業務の流れ> (1)ヒアリング 1組当たりのご相談時間は約2時間。加入中の保険の確認や、結婚・出産・住宅購入・老後などのライフプランなどをじっくり伺います。 (2)ライフプラン設計・ご提案 独自のシステムで必要な保障を算出。ご相談は複数回にわたることが多く、次回の来店時の提案内容を店舗の仲間と相談できるのも安心です。 (3)アフターフォロー 加入したら終わりではなく、保険証券の見方のご案内、ご契約内容の再確認といったアフターフォローも一貫して担当。 お客さまやそのご家族・知人と長い関係性を築ける仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
北海道苫小牧市明野新町
北海道旭川市緑町
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