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株式会社Yumi Core Body
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
300万円~549万円
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Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 理容・美容・エステ, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問
◆創業以来7年連続増収増益/昨対比160%の成長/全国9スタジオ・オンライン会員1.5万人超(2025年8月時点)/年明けより順次複数店舗オープン予定!◆ 同社は、体型維持や改善に悩む女性に対し、健康に美しい自分に自信を持っていただけるよう、解剖学に基づいた独自メソッドを用いてトレーニングを行っています。 新たに3店舗オープンすることも見込み、お客様により満足度の高いサービスを提供できるよう、同社の根幹を担うスタジオチームの運営サポート担当としてお客様の声を直接聞き、身体を変えていくお手伝いをしていただける方を募集します。 ■業務内容: ・スタジオレッスンの管理全般 (環境整備および改善/お客様対応/予約状況の管理など) ・体験レッスンの入会率向上 既存会員の来訪率アップ等グロース施策の検討から実行 ・Instagram投稿およびメルマガ作成 ・インストラクターとのコミュニケーション ・アルバイト管理 ・数値分析 ・その他、スタジオレッスンに関わる業務全般 ・(状況に応じて) 新店オープンの際の実務 ◎組織構成:役員、シニアマネージャー、SV2名、店舗運営補助複数名 ◎追う指標:スタジオでの目標金額、毎月の会員数、会員の平均単価 ◎やりがい:事業拡大期にあり、大小様々なプロジェクトに日々取り組めます。目の前のお客様に喜んでもらうだけでなく、店舗数が増えていく中で仕組みを作り整えることが最も重要です。 ■ミッション ・サービス向上のための立案量増加 ・アルバイト指導による接客力向上 ・今後の店舗拡大を見据えた業務効率化 ■入社後の流れ ・入社1〜2ヶ月:社内研修やOJTでの業務引継ぎ ・入社3ヶ月目以降:スタジオ管理メンバーとして独り立ちいただきます ※その他月1回程度の全社研修 ■評価制度 等級制度があり、評価は取締役メンバーと各上長により半年に1回実施。部署ごとの目標のほか、各自の目標も設定(業務遂行力・コミュニケーション力等、個別伸ばしたい分野)。頑張りを評価いただきやすい制度のため、1年以内で昇給・昇格されている方も! ■キャリアパス リーダーとしてメンバークラスの業務をマネジメント頂きながら、将来的には事業部長まで目指せます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~399万円
アウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【完全週休2日制/セコムGの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/残業平均23時間】 防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。 ※(1)(2)の業務どちらかにてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。 具体的には (1)防犯機器定期点検ご案内センター 一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口 (2)マンション管理代行窓口 管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施 ※お問合せ例: ・マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施 ・ヘルプデスク代行窓口 ・ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携 <SVの主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など <センター構成> *定期点検ご案内センター LSV1名 SV5名 リーダー1名 オペレーター15名 *マンション管理・ヘルプデスク代行窓口 LSV1名 SV9名 リーダー7名 オペレーター30名 ※SVひとりあたり、オペレーター3名を担当いただきます。 ■この仕事の魅力 ・オペレーターの育成・管理の主担当として業務を推進することができ、メンバーの成長が生産性/品質向上に繋がる瞬間を肌で感じることができます。 ・定期点検ご案内は発信業務が主となるため、発信系システムの基礎知識を習得することができます。 ・マンション管理代行窓口業務は、マンション入居者からのトラブル連絡受付が主となるため、私生活に自身が同様のトラブルに直面した際に活かすことができます。 ■キャリアパス スーパーバイザー→リードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー/マネージャー 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務
メディカル・データ・ビジョン株式会社<日本生命グループ>
東京都千代田区神田美土代町
500万円~549万円
医療コンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
◆◆日本生命グループ/日本最大規模の診療データベースを保有/データネットワークサービスとデータ利活用サービス業界発展に寄与/残業20h程度/フレックス◆◆ ■業務内容 当部署では、将来の組織体制を踏まえマネジメントを担当できる人材増強を計画しています。 まずはメンバーとして1年程度オペレータとして知識・実務経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、適性を鑑み、チームリーダーやマネージャーを目指していただくことを期待するポジションです。 マネジメント思考を持つ者同士によるチームの活性化を図り、一緒に組織作りを担ってくださる方からのご応募をお待ちしております。 ■具体的な業務 ・電話/メール対応(BtoB) ・操作レクチャー ・サポートサイト、マニュアル等の更新 ・入職者向け商品研修(講師を担当) ■研修体制 座学とOJTで医療制度や商品知識を学ぶ機会を設けていますので、業界未経験でも可能です。 ■チームの雰囲気 ユーザサポート部ユーザサポートユニット(ユニット長以下6名)※商品活用の促進を目指している部署。3チーム制で各チーム連携して業務遂行中 ■メディカル・データ・ビジョンについて ◎「医療・健康分野での革新的な活動を通じ、生活者のメリット創出に貢献する」を理念に「データネットワークサービス」と「データ利活用サービス」を2つの柱に事業を展開しています。 (1)データネットワークサービス:経営支援システムを医療機関に提供し、診療情報を集積 (2)データ利活用サービス:データネットワークサービスで集積された診療情報を分析して製薬メーカ等へ提供 日 本最大級の量と質を誇る診療データベースを保有しており、医療の質の向上と生活者のメリット創出の為、更なるデータ利活用の促進を進めて参ります。 ◎医療機関や健康保険組合向けの経営支援システム、DPCベンチマーク統合パッケージ、臨床データ活用サービスの提供をはじめ、お客様サポートサイトの提供、セミナーや勉強会の開催等、多彩なコンテンツでお客様をサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビズリーチ
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
600万円~899万円
求人サイト・求人メディア Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 営業企画
〜新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用を行う企業様を支援する「ビズリーチ・キャンパス」運営〜 ■業務内容 事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当します。 施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。 特に今後はビジネス観点だけではなく、プロダクトやマーケティングの観点も踏まえた事業部全体の業務オペレーションの業務設計、実行体制の構築、運用改善などを担っていただきます。 構造的思考力、社内調整や資料作成の能力も求められ、事業部内外の関係者と連携し、目標達成に貢献します。 ■業務例 メインとしてはセールスへのミドルオフィス職能としてのSV職として、自らも前線に立ちながら、事業部全体の成果の最大化と生産性向上、リスク低減に関わるオペレーション設計や体制構築を担っていただきます。 ・各依頼部門の目的と実現したいことから最適な業務の要件定義、オペレーション構築、体制整備、実行、品質管理までを担っていただきます ・派遣社員のトレーニング・品質管理、採用 ・対応品質の維持・向上に向けた改善策の企画・実行 ・プロセスの効率化とマニュアル整備 その他、お客様に対しては下記を担っていただきます。 ・セールスやCSからの依頼をメインとしつつ、プロダクトやマーケなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供する ・お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献する ・依頼内容や顧客の状況に応じて、適切なコミュニケーションと対応を行い、事業部全体の生産性の向上やリスク低減に寄与する ■魅力 ・「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業 ・手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。 ・経営からの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組めます。 ・セールス、CS、マーケティング、プロダクトの他、事業部外のコーポレート部門など事業部内外の多くのステークホルダーを巻き込んだ業務を担っていただきます。 ・業務プロセス全体の設計から実行、品質管理まで含めた体制構築や業務マネジメントの経験が積めます。 変更の範囲:会社の定める業務
デジタルデータソリューション株式会社
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(15階)
500万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜「データ復旧」「フォレンジクス」「サイバーセキュリティ」の幅広い領域でスキルアップし市場価値アップ〜 ●国内売上1位の自社サービスを持つIT企業!デジタルデータのトータルソリューションカンパニー ●【えるぼし】星3つ取得:女性活躍推進法に基づく【えるぼし】にて最高位の星3つを取得 ●情報セキュリティ国際規格ISO/ISMS、Pマークなど公的基準適合のサービス登録取得企業 ■業務内容: PCの故障予測サービス・データ復旧保証サービスを展開する「プロフェットワランティ事業部」セールス部門のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただきます。 ・カスタマーサポート サービスに加入されたお客様からのお問い合わせに対応します。データ消失等のトラブルが発生し連絡があった際、お客様が安心してサービスを利用できるよう、丁寧なヒアリングと迅速な初期対応をおこないます。 ・データ復旧のご案内と進捗管理 お預かりしたデータの復旧プロセスについて、お客様にご案内し、進捗状況をきめ細やかにフォローします。納品まで一貫してお客様に寄り添い、安心を提供してください。 ・顧客満足度向上のための企画・実行 お客様からの声を基に、サービスの改善提案や、新たな満足度向上施策を企画・実行します。お客様の期待を超えるサービスを創り出す、やりがいのある仕事です。 ・法人顧客のフォローアップ 国内大手量販店や大手損害保険会社など、既存の法人顧客に対して定期的なフォローアップを実施します。関係性を深めながら、サービスの利用促進や新たなニーズの開拓をおこないます。 ※中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身。 サービス知識は、業務を通じて覚えられるため、未経験の方でも活躍できる環境です。 ■働きやすい環境 ・社員のキャリア開発を支援するために「社内異動公募制度(キャリアチャレンジ制度)」を導入 └社内にはサイバーセキュリティアナリスト、脆弱性診断ペンテスト、C-SIRT、SOCなどセキュリティ系の部門もあります。 ・平均残業時間は月19時間程度 ・「家族を大切にする」という企業文化を掲げており、プライベート時間をしっかり確保することが可能 ※5日以上の連続休暇取得可能。 ※育休・産休取得、男女問わず実績あり。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サーズ
北海道札幌市北区北九条西
その他, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
■業務内容 海外・国内アパレルブランドやスポーツ&アウトドア・コスメブランドの販売代行事業を展開し、国内ではトップクラスのシェアを誇る当社にて運営する店舗の店長として運営業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・販売業務 ・売上管理 ・スタッフ育成 ・発注業務 ・在庫管理 ・書類作成など、店舗運営に関する業務全般に携わっていただきます ■当社の魅力 ・3ヶ月に1度の定期面談を実施(キャリア形成◎) ・職位ごとの評価シート ・明確な評価軸 ・チーフMGへのキャリアアップも可能 ・入社後は1つの店舗だけでなくキャリアアップに併せて活躍の場を移せる環境が整っており、スキルも役職も頑張り次第で上がるため、長期就業が可能ですし、長期的なキャリア形成も実現可能 ■配属ブランド アウトレット内でサーズが運営する海外・国内アパレルブランドやスポーツ&アウトドア・コスメブランドでの勤務になります。 https://sirs-saiyo.jp/job/-/info/list フリーワードにアウトレットの名前を入れ検索すると現在の募集店舗がご覧いただけます。面接にて、ご希望やお人柄、ご経験、現在の店舗の人員バランスを見て配属ブランドを決定します。 ■メンバー構成について 店舗では正社員、アルバイト、主婦(夫)さんや学生さん、海外籍のスタッフなどが働いています。様々なブランドを手掛ける強みとして同施設内にはサーズの運営するブランドが複数あり、店舗だけに留まらず、異なる所属先の店長やスタッフとの交流、定期的なディスカッションや社内研修などを設けております。また、事業部長やチーフマネージャーやチーフスパーバイザー、店舗管轄のエリアマネージャーやスパーバイザーが定期的に巡回しますので、困ったときに上長へも相談しやすい「会社の仲間同士」コミュニケーションを取れる強みがあり、長く楽しく販売のお仕事を続けていける環境です。 ■評価制度/キャリアアップについて 店舗売上だけでなく、業務上の課題解決に向けた積極的な行動が評価される人事評価制度を導入しております。あなたの頑張り次第でSVやマネージャーへのキャリアアップも可能。 中途入社率がほぼ100%なので、新卒社員しかステップアップできないという事も、一切ありません。
一般社団法人千里会
東京都中央区銀座
銀座駅
400万円~549万円
病院・大学病院・クリニック 特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【美容クリニックのスーパーバイザーをお任せします!/アートメイクサロンやアートメイク専門スクール等の運営企業/育てる文化が根付いている環境/業界未経験可】 ■業務内容: 美容クリニックのスーパーバイザーをお任せします。 マネジメントやKPI管理業務を担っていただきます。 ※営業や講師、ナースなどチームで連携しながら進めるので、困ったときはいつでも相談可能です。最初はキャッチアップが必要ですが、意欲と行動力があれば大丈夫です。現場で実践しながら力をつけ、次のステップへ進んでいける環境です。 ■具体的な業務内容: 【まずはお任せしたいこと】 ・看護師・医師のマネジメント・サポート業務 ・店舗のKPI管理 【ゆくゆくはお任せしたいこと】 ・他院のKPI管理 ※名古屋・大阪・福岡への出張(月1回程度/1泊2日)が発生する可能性もございます。 ■採用背景: 今後の事業拡大に向けた組織づくりをはじめとする「基礎」を改めて固めるタイミングであり、美容業界で積極的に数字を追いかけられる方を募集しております。 ■当ポジションの魅力: ・アートメイクブランドを中心に、美容クリニックやスクール事業などグループ全体の広報を担うポジションです。SNSやLINE、Web運用などを通じて集客や認知を支えるとともに、現場と連携しながらサービスの魅力を最大化。数値と感性の両面から、ブランドの”伝わる”を仕組みで育てていける環境です。 ・数字と感性、どちらも活かせるマーケティングポジションです。SNS運用や集客設計など”つくる”だけでなく、”育てる”視点が自然と養われます。外部アドバイザーによる教育サポート体制(例:Lステップの使い方、Meta広告の分析など)もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
ラ・ハイナ株式会社
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
500万円~799万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
【受託開発や請負、ITソリューションサービス事業を展開/設立から12年インフラ領域に特化/リモート/基本土日祝休み/残業月平均10時間以下/2、30代活躍中!】 本求人はインフラエンジニアのスペシャリストとしてご活躍いただける方を募集しております!第二創成期を迎えた当社の中核ポジションです。 ◎当社の特徴、競合との違い: ・代表や営業部長が気付き上げたリレーションと大手企業とアライアンス締結の背景から、インフラ領域の案件依頼が殺到しています。教育機関や官公庁からも案件をいただいておりインフラ領域の第一人者としての立ち位置を強めていく予定です。 ・リモートワーク率9割、残業月10時間程度、半日単位の有休取得など家族や自身の志向性に寄り添います。介護や育児の融通も利きやすく長く働ける環境です。 ・7つのグレードに分かれた細かいランク制度を使用しており評価基準が明確です。 ・モダンな技術から高度な最先端技術にアクセスしたいという方にもピッタリな環境です。 ■業務内容: ●NW・サーバ・クラウド・セキュリティなど網羅 ● 独自のネットワークで大手外資・通信企業のプライム案件多数 ● 提案・見積もり・要件定義・設計・構築〜運用・保守まで幅広い工程に対応 ● クラウド移行やIaC導入など先端技術案件も豊富 ※GPUサーバの導入も予定 ■過去の受託案件の例: ・大手通信企業向け超高速ネットワーク(100G/400G)の設計・構築 ・某SIer企業向けインフラ基盤の維持運用・設計・構築 ・大手メーカーのセキュリティシステム構築 ・グローバル商社の大規模ネットワークシステム ・クラウド移行やIaC導入など先端技術案件 ■開発環境: ・ネットワーク:Cisco(L2/L3スイッチ・ルーター)/Palo Alto/FortiGate ・サーバ:Linux(Ubuntu、CentOS)/Windows Server/VMware ESXi ・クラウド:AWS/Azure/GCP ・インフラ自動化:Terraform/CloudFormation ・コンテナ:Docker/Kubernetes ・セキュリティ:EDR/WAF/VPN(IPsec、SSL-VPN) 変更の範囲:会社の定める業務
ペットフード工房株式会社
東京都千代田区神田司町
300万円~499万円
専門店・その他小売, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜上場アース製薬G/ペットに優しい独自性のある商材/住宅手当・退職金制度あり/残業少なめ/車通勤可〜 当社のコールセンターにおける、マネジメント業務をお任せ致します。以下の業務の品質管理やメンバーに対する教育指導を行って頂きます。 ■メンバーの担当業務 ・インターネット通信販売のコールセンターにおける電話対応業務 ・受注受付、受注内容変更、商品に対する質問の返答など ・変更内容をシステムに入力 ・受注に関わる事務業務 ■業務の特徴: ・コールセンターは10:00〜17:30の間で運営をしております。(土曜対応)電話本数は1日80本程度、内容は商品の変更、納期の変更、注文の停止・追加などがメインです。※基本マイページで行って頂きますが、電話での対応も行っております。 ・変更は紙に書いて承り、メンバー同士でのダブルチェック後に該当部署に入力を依頼しております。 ■組織構成: ・メンバーはMGR含めた5名です。バックオフィス部門のMGRが兼任でこちらの業務を担っております。入社後は自身のスキルに応じて業務を引継ぎ、お任せする予定です。 ■当社創業の流れ、製品の独自性について 「ドッグフード工房」は、1995年、愛犬の皮膚病をきっかけに「何を食べさせるべきか」を見直し、自宅でのフードづくりから始まりました。すべての食材を天然のものに変えたことで体調が改善した経験を背景に、そのフードを分け合う形で広がり、現在の事業へとつながっています。 一般的なペットフードは合成栄養素で栄養バランスを調整するのに対し、当社は天然食材のみでそれを実現する点が特徴です。自社工場で製造し、出来立てを直送することで、品質と安全性にこだわった製品を提供しています。 ■勤務地について 事務所を2027年に八王子〜立川エリア徒歩圏内へ移転予定
株式会社リクルートスタッフィング
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
400万円~449万円
人材派遣 アウトソーシング, 求人広告営業 スーパーバイザー
◆◇日比谷/プライム上場・リクルートG/転勤無し/年間休日125日/実働7時間半/フレックス制度有◆◇ 当社のアウトソーシング事業にて、業務委託プロジェクトにおけるマネジメント業務(SV)をお任せします。 クライアントと信頼関係を築きながら、円滑にプロジェクトを運営していただくポジションです。 ■アウトソーシング事業について: 同社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。 求人広告のインサイドセールスを担当いただきます。 ■具体的には ・過去に求人掲載いただいた企業を中心に、電話で採用ニーズをヒアリング ・単発ではなく、状況を伺いながら接触履歴を蓄積し、継続的にフォロー (例:「以前◯◯と伺いましたが、その後いかがですか?」といった再アプローチ) ・アポイント獲得後は、クライアント担当社員へ引き継ぎ(商談は実施しません) ■SV(スーパーバイザー)の役割 業界や職種ごとに効果的なアプローチを考え、改善・実行していきます。 主な業務は以下の通りです (1) 架電リストの割り振り(複数スタッフ分) (2) 接触履歴の管理・確認 (3) 日報作成および報告 (4) 週報・月報の作成 (5) 週次ミーティングの実施(クライアント向け) ・数値/定性の両面から課題を設定 ・改善施策の実行とPDCA運用 ■求められる役割(マネジメント) クライアントと設定した目標達成に向けて、 スタッフの行動管理・チームマネジメントが重要になります。 ・欠勤を防ぐためのモチベーション管理 ・課題に対する改善支援・指導 ・クライアントとの認識合わせ/報告 (単に数をこなすのではなく、目指す状態に向けて伴走するスタンス) ■こんな方にお勧めのポジションです!: ・個人成果よりもチームで成果を出すことにやりがいを感じる方 ・営業経験はあるが、今後はマネジメント力を高めたい方 ・リクルートグループで営業スキルを磨きたい方 変更の範囲:制度ハンドブックに記載する同一職種内での業務内容の変更あり
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
350万円~499万円
ITアウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【アジアNo1のアウトソーサー!お客様の理念に沿った業務運営/完全週休2日/ワークライフバランス◎】 【業務内容】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理 具体的には、 1. 業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2. 品質管理 3. 人材育成、マネジメント 4. 収支管理 ◆業務詳細 ・メンバーマネジメント:業務フォロー、勤怠やシフトの管理、研修など人材に関わる業務全般 ・業績レポートの作成および報告 ・目標管理:クライアント企業様と定めているKPI(お客様満足度、応答率、対応件数など)を達成できるよう業務プロセスの分析と改善を繰り返します ・センター運営:レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント連携 ◆働き方 ・配属は当社コールセンターもしくはクライアント企業様先常駐となりますが、常駐の場合も1つの案件に対して数十名規模の拠点が多くチームで仕事ができる環境です。(レポートラインも全て自社の社員となります) ・基本的には、短期の案件異動(勤務地の異動)は想定しておらず、数年単位で同じクライアントの案件/勤務地でじっくり腰を据えて働きながらキャリアアップする方が多いです。 ・完全週休2日制で毎月1回のシフトで勤務日が決まります。月3日程度は、希望休日を申請できる部署が多く、プライベートとの両立もしやすいです。 ◆教育体制 各種研修、コンタクトセンターの管理者などの認定取得、各人の3年後、5年後を見据えた「キャリアプランシート」を用いた上長とのキャリア相談、各人の強みや資質を示すデータ活用など ◆お客様に寄り添った業務運営 お客様企業のありたい姿(Vision)を理解し、コンタクトセンターが果たすべき 役割・存在意義(Mission)を認識した上で、Visionを実現するために行動指針(Value)まで落とした独自の取り組み。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
ITアウトソーシング コールセンター, 経理(財務会計) 経理事務・財務アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【経理経験を活かす/リーダー候補/札幌勤務/転勤なし/東証プライム上場/マネジメント中心/キャリアアップ環境】 企業から委託された経理業務を運営するチームのリーダー候補として、メンバー管理や顧客対応を中心に担います。 経理スキルを基盤に、マネジメント力を磨きながら安定した環境でキャリアの幅を広げませんか。 ■業務内容 企業経理のノンコア業務を代行するサービスを展開しています。 リーダー候補として、チームの運営をお任せします。 具体的には、メンバーの業務進捗管理、品質チェック、育成指導、顧客企業との調整が中心です。 経理業務自体は経費精算や請求・支払、入金処理などの定型業務が多く、マニュアルや研修が整備されているため、実務はメンバーが担当します。 リーダー候補としては、業務全体のスケジュール管理、課題解決、改善提案を行い、顧客の要望に応じて運用を最適化する役割が期待されます。 正確性や期日管理に加え、コミュニケーション力を発揮し、顧客・メンバー双方と信頼関係を築くことが重要です。経理知識を活かしながら、マネジメントスキルを高められるポジションです。 ■業務の魅力 ・経理経験を活かし、マネジメントに挑戦できる ・顧客対応や業務改善など、裁量を持って取り組める ・札幌勤務で転勤なし、東証プライム上場企業の安定基盤 ■キャリアパス 入社後はリーダー候補としてチーム運営に携わり、将来的には複数チームを統括するマネージャーや業務改善プロジェクトの推進役へ。マネジメントのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイグラン
東京都港区芝大門
福祉・介護関連サービス, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) エリアマネジャー・スーパーバイザー
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
【未経験OK☆国内トップ級の運営数を誇る「保育園の運営・管理」アシスタント/地域貢献できるやりがいあるおシゴト/土日祝休み・残業基本なし】 当社は、日本の保育施設運営数トップクラス・29年連続増収と成長し続ける企業です。 社会課題の解決に向けた事業のため、仕事を通して大きな感謝がもらえ、自己成長し続けながら世の中に影響を与えられるやりがいあるポジションです。 ■お任せする業務 保育園管理を行うSVのアシスタントとして各担当エリアの園を現地巡回およびリモートでフォローする業務です。 「人と話すことが好きな方」や、「営業に挑戦してみたい!」「保育事業にご興味ある方」からのご応募、ぜひお待ちしております◎ 例:SVからの指示のもと、以下業務のサポートをお任せいたします。 保育スタッフのマネジメント/シフト調整フォロー/施設管理/新規入園募集の企画〜実行 教育プログラムの策定/自治体等の監査対応/既存顧客への定期フォロー/施設運営担当者との定例会 など ※これまでのご経験やスキルに応じて業務をお任せいたします。前職、事務や教育関係・ゲームセンターの店長など未経験の方が多数活躍しております。 ▼入社後の研修体制充実◎ 入社後は各エリアで1〜2ヶ月研修がございます。業界・職種未経験の方でも安心の体制となっており、研修後はOJTでしっかりフォローいたします。 ■当ポジションの魅力 ・人的マネジメントスキルや園を円滑にするための経営思考能力が身につきます。 ・実力に応じた評価制度ですので、飛び級での昇格や、入社後約6年で部長まで上がった実例もあり、早期のキャリアアップを目指すことが可能です。また、本人の能力や意欲に応じたキャリアパスが用意されており、SVから総務職へのキャリアチェンジした事例もあります。 ※実力に応じた評価制度: 役員での人事評価会議、実績評価(担当園の離職率など)、日々の仕事評価、上長面談で決まります。 ■働き方: ・基本残業なし、土日祝休み(月8〜9日休み)、直行直帰OK ・社員向け保育園の実質無料、子の看護休暇(小6まで一人当たり有給年5日支給)
大阪府大阪市淀川区西宮原
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
広島県広島市西区庚午中
アポプラスステーション株式会社
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
CRO CSO, MR OTC(一般用医薬品)
プライム市場上場のクオールグループの一員である、アポプラスの社員として契約した製薬企業のプロジェクト担当MRとして業務に従事していただきます。内資・外資の新薬メーカー、ジェネリックメーカーなどプロジェクトは多岐に渡りますので、今までの経験を活かせる環境が整っています。 ■営業スタイル:担当エリアの医療機関(開業医、病院)を訪問して、医師、薬剤師に課題解決するための医薬品情報を提供、副作用情報を収集を行っていただきます。 ・新薬のプロモーション ・長期収載品の市場拡大 ・ジェネリック医薬品のプロモーション ※1プロジェクトを約2年程度担当します。 ※プロジェクトマネージャー(PM)、スーパーバイザー(SV)より、日々の活動についてフォローを受けられる環境です。全国にSVを配置し、素早くフォローができる体制をとっています。 ■中途入社社員の年収例: ・入社3年目(MR経験者)28歳:642万(月給+日当+住宅手当) ・入社5年目(MR経験者)33歳:712万(月給+日当+住宅手当) ■評価制度: クライアント先の上司、当社PM・SVそれぞれが評価を定量、定性両方の面から評価できる仕組みが整っています。 ■特徴: (1)充実した教育体制: ・製品研修(約2週間〜2ヶ月、プロジェクトによる):入社オリエンテーション後に配属先プロジェクトの製薬メーカーにて製品研修を受けていただきます。 ・継続教育:入社時に配属先の製薬会社で行なわれますが、その他、横断研修、eラーニングの研修等も受けることが可能です。 ・オンコロジー専門MR育成プログラム、IBD専門育成プログラム、CNS専門育成プログラムなどがあり、専門領域MRの育成もしています。 (2)プロジェクトマネジメント体制:プロジェクトマネージャー、スーパーバイザーが日々の活動をフォローします。定期的な連絡や面談のほか、必要に応じて素早くバックアップに入るなど、MRとして結果を出せるように万全のサポート体制を整えています。 (3)豊富なプロジェクト数、50社を超える多数の取引メーカー:同業他社と比較しても、多くのプロジェクト数があり、様々なご経験を活かしていただくことが可能です。20代〜60代までの幅広い年代のMRの方が活躍されています。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~549万円
人材派遣 アウトソーシング, 経理(財務会計) 経理事務・財務アシスタント
<経理経験者歓迎/経理プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ/3か月間の研修有り/30代〜50代活躍中/女性比率70%・女性管理者多数/年間休日125日> ■業務内容 クライアントよりアウトソーシングされた経理プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします。 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント:日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。100名規模の場合、リーダーが数名付いての運営となります。 ■充実した研修制度:未経験からプロジェクトリーダーとして活躍して頂く為に、座学から実践まで約3か月間の研修でしっかり学べる環境が整っています。 ・座学研修(約1週間)…アウトソーシングの基礎知識/マネジメントの基礎知識/プロジェクトの見学など ・実務研修・OJT(2週間〜3カ月間)ロープレの実施/勉強会/既存プロジェクトのメンバー業務 ■キャリアパス: ・キャリアパスとして、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂くことが可能です。プロジェクトマネージャーは本社で複数のSVをサポートしながらクライアントとやり取りも行うポジションです。現在事業拡大する中でポストも増えており、最短入社後1年3か月目以降登用可能で実績も多数あります。 ・SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサポートします。経験を積んだ方には、難易度の高いPJTをお任せしたり、新人SVの育成・案件立ち上がりの支援に携わって頂きます。 ※5年満了頂く、もしくは上長の評価次第で雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。本事業部で10年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います。 変更の範囲:会社の定める業務
人材派遣 アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
<事務経験者歓迎/事務プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ/3か月間の研修有り/30代〜40代活躍中/女性比率70%・女性管理者多数/年間休日125日> ■業務内容 クライアントよりアウトソーシングされた事務プロジェクトを、適正かつ円滑に進められるよう、チームの運営や業務改善をお任せします。 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等 ・メンバーマネジメント:日々の業務フォローや労務管理、採用・教育 ・クライアント対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援等 チームの規模感は各プロジェクトより異なります。3〜10名規模のチームもあれば、100名以上のプロジェクトもございます。100名規模の場合、リーダーが数名付いての運営となります。 ■充実した研修制度:未経験から事務のプロジェクトリーダーとして活躍して頂く為に、座学から実践まで約3か月間の研修でしっかり学べる環境が整っています。 ・座学研修(約1週間)…アウトソーシングの基礎知識/マネジメントの基礎知識/プロジェクトの見学など ・実務研修・OJT(2週間〜3カ月間)ロープレの実施/勉強会/既存プロジェクトのメンバー業務 ■キャリアパス: ・キャリアパスとして、プロジェクトマネージャーとしてご活躍頂くことが可能です。プロジェクトマネージャーは本社で複数のSVをサポートしながらクライアントとやり取りも行うポジションです。現在事業拡大する中でポストも増えており、最短入社後1年3か月目以降登用可能で実績も多数あります。 ・SVとして専門性を高め長期就業を頂くことも可能です。半期に一度目標設定をし、振り返りを繰り返すことで、スキルアップをして頂けるようにサポートします。経験を積んだ方には、難易度の高いPJTをお任せしたり、新人SVの育成・案件立ち上がりの支援に携わって頂きます。 ※5年満了頂く、もしくは上長の評価次第で雇用期間に定めのない社員への転換が出来ます。本事業部で10年、20年と就業し活躍されている社員も多数おり、ご自身のより良いキャリアプランに沿ってステップアップを目指して頂ければと思います。 変更の範囲:会社の定める業務
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