◎接客・営業デビューにピッタリ♪ ◎ノルマはなく、チームで売り上げ達成をめざします。 ◎工場勤務の方や主婦など接客未経験でも入社実績あり♪未経験歓迎です♪ ◎残業時間は平均5.5時間/月と少なく、働きやすい環境です。 ■業務内容： ソフトバンクの販売代理店として大型商業施設内を中心に全国に展開している同社にて、『ソフトバンク』『Y! mobile』のショップスタッフをご担当頂きます。 ■業務詳細： ・携帯電話の機種選びのサポート ・料金お支払いの対応、電話応対などの窓口業務 ・１日の平均来店人数は10〜30名程度です ・季節のポップ作りなどもあり、チームで楽しみながら仕事をしています♪ ☆複雑な操作説明や詳細なプラン説明が必要な際は、専門スタッフがフォローします。 ☆1人で業務をこなせるようになるまで、先輩社員がサポートします。 ☆機械に詳しくなくても大丈夫です♪ソフトバンクのオンライン研修や接客を通して商品知識が身につきます。 ■残業が少なく働きやすい！ ショッピングモールなどの営業時間に合わせてお店が閉まりますので、残業時間が月平均5.5時間とかなり少ないです。 ■身につくスキル ・お客様に寄り添う力 ・悩み事（ニーズ）を引き出す力 ・ニーズに合わせて提案する力 ・チームワーク（協調性） ■広がるキャリア 一般的には店長やSVを目指すキャリアですが、接客のプロを目指せるコースもありますし、希望次第では法人営業にも挑戦できます。 組織の状況にもよりますが、事務系のお仕事（人事や育成など）にもキャリアチェンジが可能です。 ■組織構成 １店舗５〜７名ほど ☆ほとんどが接客業未経験で入社しています。 ■魅力点： 研修制度の充実：業界未経験からの挑戦でも安心です。本社での中途向け新人研修、業界トレンド研修など、充実した研修体制がございます。 研修後は配属店舗で、先輩社員の指導のもと、OJTで仕事の進め方を学びます。ご入社〜独り立ちまでは約３カ月ほどの研修期間があります。 ☆入社後の定期研修だけではなくメンタルケアや育成フォローも積極的に行なっています。 ☆お悩み事は気軽に相談できる環境ですので、中途入社の寂しさはありません♪ 変更の範囲：会社の定める業務

◎接客・営業デビューにピッタリ♪ ◎ノルマはなく、チームで売り上げ達成をめざします。 ◎工場勤務の方や主婦など接客未経験でも入社実績あり♪未経験歓迎です♪ ◎残業時間は平均5.5時間/月と少なく、働きやすい環境です。 ■業務内容： ソフトバンクの販売代理店として大型商業施設内を中心に全国に展開している同社にて、『ソフトバンク』『Y! mobile』のショップスタッフをご担当頂きます。 ■業務詳細： ・携帯電話の機種選びのサポート ・料金お支払いの対応、電話応対などの窓口業務 ・１日の平均来店人数は10〜30名程度です ・季節のポップ作りなどもあり、チームで楽しみながら仕事をしています♪ ☆複雑な操作説明や詳細なプラン説明が必要な際は、専門スタッフがフォローします。 ☆1人で業務をこなせるようになるまで、先輩社員がサポートします。 ☆機械に詳しくなくても大丈夫です♪ソフトバンクのオンライン研修や接客を通して商品知識が身につきます。 ■残業が少なく働きやすい！ ショッピングモールなどの営業時間に合わせてお店が閉まりますので、残業時間が月平均5.5時間とかなり少ないです。 ■身につくスキル ・お客様に寄り添う力 ・悩み事（ニーズ）を引き出す力 ・ニーズに合わせて提案する力 ・チームワーク（協調性） ■広がるキャリア 一般的には店長やSVを目指すキャリアですが、接客のプロを目指せるコースもありますし、希望次第では法人営業にも挑戦できます。 組織の状況にもよりますが、事務系のお仕事（人事や育成など）にもキャリアチェンジが可能です。 ■組織構成 １店舗５〜７名ほど ☆ほとんどが接客業未経験で入社しています。 ■魅力点： 研修制度の充実：業界未経験からの挑戦でも安心です。本社での中途向け新人研修、業界トレンド研修など、充実した研修体制がございます。 研修後は配属店舗で、先輩社員の指導のもと、OJTで仕事の進め方を学びます。ご入社〜独り立ちまでは約３カ月ほどの研修期間があります。 ☆入社後の定期研修だけではなくメンタルケアや育成フォローも積極的に行なっています。 ☆お悩み事は気軽に相談できる環境ですので、中途入社の寂しさはありません♪ 変更の範囲：会社の定める業務

■具体的なお仕事： ・アルバイトの採用・育成と成果を出せるチーム作り ・来店されたお客様が楽しくなるような内装や販促の企画・実行 ・自社でつくる商品の企画（パン・ドリンク・サンド） ・材料費や人件費の目標管理と達成に向けた行動目標計画の作成 ・天候・気温・イベント等を考慮した各商品・時間帯の生産調整 【変更の範囲：企業の定める業務】 ◎主食であり生活の身近にあるパンを販売する仕事で活躍しませんか。 まずは、ベーカリー販売の接客・サービスを覚えるところから始めましょう！お客様・スタッフへの思いやりを大切にした環境作りが成功の「カギ」です。 ◎お店づくり（チームづくり）が繁盛のカギ スタッフの採用・育成をお任せします。作業よりもサービスを重視した人材育成、お客様・アルバイトスタッフへの思いやりを大切にした働きやすい環境づくり、何度でも足を運びたくなる仕掛けづくり（パンの陳列や売場レイアウトなど）も繁盛のカギ。「個」だけでなく「チームワーク」でお店を作り上げてください！ ◎積極的にアイデアが発信できる環境 「こんなパンがあったら喜ばれるかも」「笑顔の接客が向上するようにスタッフ終礼1分間MTGをしよう」「お客様のニーズに合わせてお店のディスプレイを変更したい」など… あなたのアイデアが魅力的なお店を作り上げ、さらに会社売上にも大きく貢献できる。そんな楽しみを味わえます。 ◎様々なキャリアアップのポストを用意 安心して長く働き続けられる環境が魅力の当社では、様々なキャリアを築くことができます。 販売スタッフとしてお客様と接する最前線で働き続けることもできますし、店長として活躍も可能です。 ◎安心の教育体制で未経験の方も活躍中 新卒で事務職を経験したものの人と関わる仕事がしたい、接客サービスの仕事がしたいという想いから当社に転職された方もいます。 また美容師として10年間勤務し、その後コールセンターのSVを経験後、当社に転職して今では2店舗を統括する店長を任されている方も！ ■就業時間について ゼスト御池店：7：00〜21：30 京阪丹波橋駅店：7：00〜21：00 上記店舗毎のシフト時間幅で、所定労働時間7時30分での勤務になります。 ※月により所定労働時間の変動あり 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験OK／居酒屋が好きな方も歓迎／店長で終わらないキャリアプラン／インセンティブ制度あり】 ■業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 ・スタッフ育成・マネジメント ・シフト管理や食材の在庫・衛生管理 ・売上管理 ・調理、ホール等の店舗運営 ■魅力： 一品料理も注力、ひと手間二手間加えたメニューが多いので料理も学べます。アルバイトの方も多いので、チーム作りも重要です。料理の腕、コミュニケーション力、マネジメント力すべてが試せるやりがいが大きい環境です。 ■キャリアパス： まずは店長を目指していただきます。その先にもいくつかのキャリアパスをご用意しておりますので、店舗で学び目指す姿を見つけてください。沖縄料理に特化した「琉歌」、地域に密着の焼肉「食道園」など12業態があるので、業態を変更しての挑戦も歓迎です。その他、人事など内勤食へのキャリアパスもご用意しています。 ■キャリア例： （1）マネージャー 筑前屋業態のマネージャーとして3〜5店舗をマネジメントしていただきます。現場での経験を活かて、それぞれの店長がどうしたら店舗で最高のパフォーマンスを発揮できるのかを一緒に考え店長・店舗の成長を後押ししてください。 （2）FC店舗SV 全国に15社のFC運営店舗さんがいます。オーナーのパートナーとして直営店の情報共有、QSCの確認（クオリテイ・サービス・クリーンネス）を行います。パートナーとして筑前屋業態を安定して運営できるようにオーナーや店長のサポートを行います。 （3）商品開発 現場での経験を活かしてメニューや商品販促など企画部門もあります。お客様の声やあなたのアイデアで商品化することが可能です。まだまだ成長中の企業なのでアイデアや意見は大歓迎。ロングセラーメニューを手掛けるチャンスも。 ■当社の魅力： ・当社は「（やきとんを主力とした大衆居酒屋の）筑前屋」「肉のはせ川」「渋谷カオマンガイ」など多業態の飲食店を国内・海外に展開する企業です。 ・当社は2007年の事業参入以来、オリジナルブランドに加えライセンス取得などの手法で毎年複数店舗を出店。売り上げは50億円を目前としています。デリバリー専門店など型にはまらない経営方針が特徴です。 ・若い経営層が活躍中。新たなことにチャレンジし続ける企業です。 変更の範囲：本文参照

〜住友不動産グループ／夜勤無し・基本土日祝休み／第二新卒歓迎／未経験歓迎〜 ■業務概要： 住友不動産グループ保有・運営ビルのカフェでのホール業務をお任せします。お客様はビル内で働いていている大手企業の会社員が殆どです。常連さんが多く、来客数の予測もしやすいです。深夜業務はありません。 ■業務詳細： ◇接客・品出し・検品 ◇発注業務・売上管理・在庫管理 ◇アルバイトの従業員のシフト管理・教育など ◇店舗を盛り上げるための施策打ち出し及び実行 ■配属先店舗（一例）の営業時間： cafe de Roi カフェ ド ロア：(月)〜(金)　8時〜18時　定休日：(土)(日)(祝) ※配属先は前職でのご経験や適正を考慮して決定いたします。 ※配属先は上記営業時間と異なる可能性がございます。 ■入社後の流れ： 未経験から始めた方多く、現場でのOJTが中心で、できるようになるまで先輩社員と一緒に行います。当社は、ケータリング以外にも、飲食店・コンビニも展開しており、忙しい時や人手不足の時は、事業部の壁を無くし協力する体制があります。改善行動や提案もしやすい環境があります。 ■魅力点： ＜働き方◎＞ GW・お盆・年末年始は休業。深夜営業なし。オフィスビル内の店舗のため、土日祝がお休みの店舗もあります。（月2日程度、土日祝の勤務あり。）共用部の清掃もありません。※一部店舗は除く。 ＜正社員登用あり＞ ご入社2年目から正社員雇用に切り替えている方は9割程おります。（切り替えていない残りの1割の方は、そもそも正社員雇用を希望されていない方など）基本的には正社員登用を前提としています！正社員になりましたら賞与支給対象になります。登用に際しテストなどはなく面談での希望ベースとなります。 ＜キャリアアップ・現場主義で社長との距離が近い＞ 社長と直接メールのやり取りができるので、新たなアイデアなどを直接社長に発信することも可能です。実際に清掃時のチェック表や商品の陳列方法など、店舗スタッフのアイデアが採用され、即実践された事例が多数あります。店舗数を拡大しているため、頑張りとやる気次第で、短期間で店長職（早くて半年）やSVに昇格できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜新店舗でのカフェスタッフ／正社員登用実績多数！／住友不動産グループ／深夜業務無し／第二新卒歓迎／未経験歓迎〜 ■業務概要： 2025年5月シティハウス新横浜に竣工予定の分譲マンション1階にカフェをオープン予定です。 店舗内にてホール業務をお任せします。お客様はマンション内で居住している常連様が多く来客数の予測もしやすいです。 ※深夜業務はありません。 ※店舗名は現時点では未定です。 ■業務詳細： ◇接客・品出し・検品 ◇発注業務・売上管理・在庫管理 ◇アルバイトの従業員のシフト管理・教育など ◇店舗を盛り上げるための施策打ち出し及び実行 ■配属先店舗（一例）の営業時間： cafe de Roi カフェ ド ロア：(月)〜(金)　8時〜18時　定休日：(土)(日)(祝) ※新店舗の配属予定のため、上記営業時間と異なる可能性がございます。 ※配属先は前職でのご経験や適正を考慮して決定いたします。 ■入社後の流れ： 未経験から始めた方多く、現場でのOJTが中心で、できるようになるまで先輩社員と一緒に行います。当社は、ケータリング以外にも、飲食店・コンビニも展開しており、忙しい時や人手不足の時は、事業部の壁を無くし協力する体制があります。改善行動や提案もしやすい環境があります。 ■魅力点： ＜正社員登用あり＞ ご入社2年目から正社員雇用に切り替えている方は9割程おります。（切り替えていない残りの1割の方は、そもそも正社員雇用を希望されていない方など）基本的には正社員登用を前提としています！正社員になりましたら賞与支給対象になります。登用に際しテストなどはなく面談での希望ベースとなります。 ＜キャリアアップ＞ 店舗数を拡大しているため、頑張りとやる気次第で、短期間で店長職（早くて半年）やSVに昇格できます。希望すれば、レストラン事業部やケータリング事業部など、他部署への異動の可能性もあります。 ■身につくスキル ・人をもてなすスキル：相手に気を配り、支援やサポートをする事ができる力 ・主体性：主体的に考え、前向きに取り組むことが出来きる力 ・課題解決力：店舗運営においての課題を見つけ、それを解決する為に立案し実行できる力 ・マネジメント能力：店舗運営、人材育成をしていく能力 変更の範囲：会社の定める業務

＜もくもくとお仕事出来る＞＜正社員＞＜透明な評価制度＞ ■業務内容： 同社がフランチャイズで経営している京都の業務スーパーの店舗にて、青果担当として青果の加工や陳列、売り場作りをお任せします。 ■採用背景： 同社の事業拡大による増員採用になります。今回ご入社頂く方には、ご経験を活かして同社の青果加工・売り場作りをお任せする予定です。 ■1日の流れ： ・納品のあった野菜／果物を検品・卸す作業 ・野菜／果物の加工（カット、袋詰め） ・値段シール貼付 ・上記商品の陳列・品出し ・商品の補充・売り場作り ・POP作成 ■社内の雰囲気： 天候の影響をダイレクトに受けやすい青果を扱う為、商品の鮮度の見極めや発注業務に苦労することもありますが、そんな時も、上司や先輩に相談しながら常にベストな答えを出せていると思います。 職場の雰囲気もよいですし、上司や先輩に意見をしっかりと伝えることができる環境なので自分が「もっとこうしたらいいのでは？」という自分の意見が実際に適用されるケースもあります。 たとえ、失敗したとしても、「次はどういった点を改善したらよいか」を一緒になって考えてくれて、的確な意見をもらえるので安心して業務に取り組めています。 ■透明な評価制度： ・当社は、頑張りや成果をしっかりと給与に反映する制度が整っています。 ・評価は10段階。評価者は1人ではなく、社長、店長などを含め4名で正当に評価を受けることができます。評価が1段階上がるごとに給与もアップしていきます。 ■多彩なキャリアパス： ・一般社員→副店長→店長 →エリアマネージャー→部長→本部管理職 店長経験後は、あなたの活躍次第でエリアマネージャー/部長/本社管理職などにキャリアアップの可能性もあります。 店舗での経験を基に多店舗に向けて情報を発信することができる環境です。 ■同社の魅力： ・売上８０億超で安定：関西でも屈指の売上を誇る西院店を筆頭に、売上高業界トップクラスの安定企業。今年度売上高８２億円の見込みとなっており、数年内に売上１００億円を目指し事業拡大を推進中です。 ・給与が高水準：店長507〜725万円／店長候補435~580万円／SV・部長クラス約700〜800万円）

【成長中新ブランドの店長候補／経験者は入社から店長として採用も可！（その場合は月給35万円以上のスタートを想定）／土日の休みも柔軟に対応】 ■『大阪餃子専門店 よしこ』： ◎2021年にオープンした新ブランドで、有人店舗（3店舗）と通販事業を運営しており、2024年には10店舗以上の新規出店を予定しています。 ◎100%国産野菜を使用した「よしこ」の餃子は、こだわり抜いた絶妙な配合による最高の味で、最近では関西の芸人さんにも人気です。 ■業務内容： 店長候補として、まずは接客（ホール）調理（キッチン）をお任せします。 業務に慣れてきましたら、シフト管理、発注業務、接客教育、売上管理・PL管理などもお任せしていきます。 ※20代〜30代を中心に幅広い年代の社員が活躍中で、メンバーの前職も小売店での接客スタッフや建築関係など様々です。 ※ランチタイム営業がないので、ゆっくり出勤できます（一部店舗を除く）。 ■入社後の流れ： ◎入社後2〜3日は会社のことや展開しているブランドについて研修を実施します。その後店舗に配属となり、先輩と一緒にOJTで業務を覚えていただきます。 ◎調理は「切る」「炒める」など簡単な業務からスタートし、徐々に餃子の焼き方などを覚えていただきますので調理未経験の方も安心してください。 ■キャリアアップ： ◎実務や研修などで得た知識を現場で活かしながらスキルアップ可能な環境です。店長以上への昇格テストも定期的に実施するなど、明確な評価制度があるためモチベーションを高く働くことができます。 ◎1年目に店長候補、2年目に店長、3年〜5年目にSVというように未経験の方でも、しっかり着実にキャリア形成できます。最短で入社2〜3カ月で店長に昇格した実績もあります。 ◎接客、メニュー、レイアウトなど、あなたのアイデアを提案できる環境が多数ありますので、お客様に喜んでいただける店舗づくりに参画できます。 ■キャリアパス： 本部職へのキャリアチェンジも可能！マーケティング、商品開発、教育、採用、新事業開発など豊富な選択肢があります。海外進出にも積極的なので、海外店舗の立ち上げや海外店舗の責任者として活躍するチャンスもあります。自らやりたいことを上長や役員へ発信し、キャリアを掴んでください！ 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆◇◆ 2022年3月開設の熊本BPOセンター/オープニングスタッフ/転勤無/ご経験に合わせて業務をお願いします/時短勤務相談可能 ◆◇◆◇ ■業務内容：経営コンサルティングサービスを展開する当社にて、熊本におけるBPOセンターにて以下いずれかの業務をお任せいたします。 ※ご経験スキルにより、BPOプロジェクトにおけるリーダー・SVなどをお任せする可能性もあります。 （1）人事：給与計算、社会保険関連、勤怠管理、福利厚生、退職金制度対応　等 （2）経理：経費精算、債務管理・債権管理、決算　等 （3）営業事務 【変更の範囲：当社業務全般】 【ご入社後の流れ】 導入研修ののちに、ご経験に合わせたPJT内で先輩社員のOJTを中心に業務を行っていただきます。不明点などはすぐに解決できるような体制整備を行っております。 ■組織構成：BPOセンターでの組織については、現状50名程度の組織となり、各クライアントのBPO案件をPJTベースで複数名毎に対応をしております。 ■就業の魅力： 【豊富な顧客層と総合的なコンサルティングサービス】 当社は、日本発の独立系総合コンサルティングファームです。上場企業を中心に、大手自動車メーカーや大手通信会社など、500社以上の様々なクライアントに対し、コンサルティングサービスを提供しております。各業界における大手企業も数多く対応させていただいており、熊本にいながら関東圏の大手顧客経理・財務・人事に関わることが可能です。 【事業会社では培うことのできないスキルアップができる！】 当社はコンサルティングファームをこれまで主な生業としており、各所の専門家が多く在籍しております。そのため、アカデミック領域としても経理・人事をとらえることができ、将来的には経営戦略の専門家としてコンサルティング業務へも関わることも可能です。 【立上の良さと立上への追い風】 今回、熊本BPOセンターは当社初のBPO事業開発となります。現在、コンサルティングの中で抱える業務の約60〜70％のオペレーション業務を本事業部にお任せする予定のため、安定した売り上げの確保ができています。またさらに、熊本初進出のため、一緒に働く仲間はほぼ同時スタートの方々になります。そのため、お互いに切磋琢磨しながら就業いただくことが可能です。 変更の範囲：本文参照

〜住友不動産グループ／夜勤無し／第二新卒歓迎／未経験歓迎〜 ■業務概要： 住友不動産グループ保有・運営ビルの飲食店でのホール業務をお任せします。お客様はビル内で働いていている大手企業の会社員が殆どです。常連さんが多く、来客数の予測もしやすいです。深夜業務はありません。※和洋折衷を楽しめる上質なコース料理を提供する飲食店やビュッフェスタイルのレストラン・カフェとジャンルは多様です。 ■業務詳細： ◇接客・品出し・検品 ◇発注業務・売上管理・在庫管理 ◇アルバイトの従業員のシフト管理・教育など ◇店舗を盛り上げるための施策打ち出し及び実行 ■配属先店舗の営業時間（一例） ・住友会館【ランチ】11時〜14時【ディナー】17時〜21時【定休日】(日)・(祝) ・天涼庵【ランチ】11時30分〜14時30分【ディナー】17時30分〜22時【定休日】(日)・(祝) ・ワンデシバ【モーニング】7時〜10時30分【ディナー】17時〜22時【定休日】(火：ディナー)・(水) ※配属先は前職でのご経験や適正を考慮して決定します。 ※配属先は上記営業時間とは異なる可能性がございます。 ■入社後の流れ： 未経験から始めた方多く、現場でのOJTが中心で、できるようになるまで先輩社員と一緒に行います。当社は、ケータリング以外にも、飲食店・コンビニも展開しており、忙しい時や人手不足の時は、事業部の壁を無くし協力する体制があります。改善行動や提案もしやすい環境があります。 ■魅力点： ＜働き方◎＞ GW・お盆・年末年始は休業。深夜営業なし。営業時間は平日7時〜22時、遅くとも22時30分には終了です。オフィスビル内の店舗のため、土日祝がお休みの店舗もあります。（月2日程度、土日祝の勤務あり。）共用部の清掃もありません。※一部店舗は除く。 ＜正社員登用あり＞ ご入社2年目から正社員雇用に切り替えている方は9割程おります。基本的には正社員登用を前提としています！正社員になりましたら賞与支給対象になります。登用に際しテストなどはなく面談での希望ベースとなります。 ＜キャリアアップ＞ 店舗数を拡大しているため、頑張りとやる気次第で、短期間で店長職（早くて半年）やSVに昇格できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【※入社祝金50万円支給中※人気ラーメン店「壱角家」、うどん業態の「山下本気うどん」等当社で展開している各業態各店舗のいずれかに配属での採用／経験・スキルによって、入社後すぐに店長以上のポジションをお任せすることもあり/家族手当や家賃手当など福利厚生も充実/コロナ禍でも店舗数も増えており業績拡大中/平均残業時間25~26時間/選考中に希望配属業態を選べます！】 ■職務内容： 【入社後】 店舗オペレーションを学んでいただきます。接客・調理などの店舗運営業務を通して経験を積み、店舗オペレーションを身につけます。 【将来的なキャリア】 オペレーション試験と筆記試験を通過すると最短7か月で店長として、売上管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。 ・現場オペレーション（仕込み・商品の提供・締め作業など） ・メンバーマネジメント（シフト管理・メンタルケアなど） ・数値管理（売上管理・備品管理など） ■業務の特徴： ◎店舗オペレーションを身につける 接客・調理など店舗運営業務を通し経験を積んでいってください。配属後、店舗営業に幅広く関われます。 ◎役職ごとの研修で着実にステップアップ 昇給・昇格の基準が明確な会社なので納得して働く事ができる環境です。 ■組織構成： 平均で1店舗当たり1〜3名の社員がアルバイトは30名が在籍しております。 ■働き方： 月8〜9日の休みに加え、繁忙期をずらして夏季・冬季休暇、有給で連休を取得することも可能です。1店舗当たり複数名の社員が所属しておりますので、休みがとりやすい環境です。 ■モデル年収 年収例：445万円（2年目・店長)、651万円（32歳、SV） ■明確な評価制度： 2〜3等級がスタッフ、4〜5等級が店長、6等級以上がエリアマネージャーなどのマネージャーとなります。独立開業支援制度もあり、6等級以上になると自分の店を出店する権限が得られます。月に2〜3店舗のペースで出店をしておりますのでポストはたくさんあり、入社後7か月で店長を目指すことも可能です。業績ではなく「行動目標」で評価をしているため、努力はすぐにポジション・給与に反映される仕組みです。 ★入社祝金50万円支給★ 入社者全員に入社翌月より「5万×10か月間」支給します。 変更の範囲：会社の定める業務

◎接客・営業デビューにピッタリ♪ ◎ノルマはなく、チームで売り上げ達成をめざします。 ◎工場勤務の方や主婦など接客未経験でも入社実績あり♪未経験歓迎です♪ ◎残業時間は平均5.5時間/月と少なく、働きやすい環境です。 ■業務内容： ソフトバンクの販売代理店として大型商業施設内を中心に全国に展開している同社にて、『ソフトバンク』『Y! mobile』のショップスタッフをご担当頂きます。 ■業務詳細： ・携帯電話の機種選びのサポート ・料金お支払いの対応、電話応対などの窓口業務 ・１日の平均来店人数は10〜30名程度です ・季節のポップ作りなどもあり、チームで楽しみながら仕事をしています♪ ☆複雑な操作説明や詳細なプラン説明が必要な際は、専門スタッフがフォローします。 ☆1人で業務をこなせるようになるまで、先輩社員がサポートします。 ☆機械に詳しくなくても大丈夫です♪ソフトバンクのオンライン研修や接客を通して商品知識が身につきます。 ■残業が少なく働きやすい！ ショッピングモールなどの営業時間に合わせてお店が閉まりますので、残業時間が月平均5.5時間とかなり少ないです。 ■身につくスキル ・お客様に寄り添う力 ・悩み事（ニーズ）を引き出す力 ・ニーズに合わせて提案する力 ・チームワーク（協調性） ■広がるキャリア 一般的には店長やSVを目指すキャリアですが、接客のプロを目指せるコースもありますし、希望次第では法人営業にも挑戦できます。 組織の状況にもよりますが、事務系のお仕事（人事や育成など）にもキャリアチェンジが可能です。 ■組織構成 １店舗５〜７名ほど ☆ほとんどが接客業未経験で入社しています。 ■魅力点： 研修制度の充実：業界未経験からの挑戦でも安心です。本社での中途向け新人研修、業界トレンド研修など、充実した研修体制がございます。 研修後は配属店舗で、先輩社員の指導のもと、OJTで仕事の進め方を学びます。ご入社〜独り立ちまでは約３カ月ほどの研修期間があります。 ☆入社後の定期研修だけではなくメンタルケアや育成フォローも積極的に行なっています。 ☆お悩み事は気軽に相談できる環境ですので、中途入社の寂しさはありません♪ 変更の範囲：会社の定める業務

【人気ラーメン店「壱角家」「横浜道」のいずれかに配属での採用／経験スキルによって入社後すぐに店長以上のポジションをお任せすることもあり/家族手当や家賃手当など福利厚生も充実/コロナ禍でも店舗数も増えており業績拡大中/平均残業時間30時間以内/※入社祝金30万円支給中※】 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 【入社後】店舗オペレーションを学んでいただきます。接客調理などの店舗運営業務を通して経験を積み店舗オペレーションを身につけます。 【将来的なキャリア】 オペレーション試験と筆記試験を通過すると最短7か月で店長として売上管理やスタッフのマネジメントを担当していただきます。 ・現場オペレーション（仕込み・商品の提供・締め作業など） ・メンバーマネジメント（シフト管理・メンタルケアなど） ・数値管理（売上管理・備品管理など） ■業務の特徴： ◎店舗オペレーションを身につける 接客調理など店舗運営業務を通し経験を積んでいってください。配属後店舗営業に幅広く関われます。 ◎役職ごとの研修で着実にステップアップ 昇給昇格の基準が明確な会社なので納得して働く事ができる環境です。 ■組織構成： 平均で1店舗当たり1〜3名の社員がアルバイトは30名が在籍しております。 ■働き方： 月8〜9日の休みに加え繁忙期をずらして夏季・冬季休暇、有給で連休を取得することも可能です。1店舗当たり複数名の社員が所属しておりますので休みがとりやすい環境です。 ■モデル年収 ・1年目：主任 ／年収330万円 ・3年目：エリアマネージャー・5店舗を管理／年収490万円 ・5年目：SV・10店舗を管理／年収580万円 ・7年目：ブロック長・15店舗を管理／年収700万円 ■明確な評価制度： 2〜3等級がスタッフ、4〜5等級が店長、6等級以上がエリアマネージャーなどのマネージャーとなります。独立開業支援制度もあり6等級以上になると自分の店を出店する権限が得られます。月に2〜3店舗のペースで出店をしておりますのでポストはたくさんあり入社後7か月で店長を目指すことも可能です。業績ではなく「行動目標」で評価をしているため努力はすぐにポジション・給与に反映される仕組みです。 ★入社祝金30万円支給★ 入社者全員に入社翌月より「5万×6か月間」支給します。 変更の範囲：本文参照

■業務内容： 同社がフランチャイズで経営している京都の業務スーパーの店舗にて、青果担当として青果の加工や陳列、売り場作りをお任せします。 ■採用背景： 同社の事業拡大による増員採用になります。今回ご入社頂く方には、ご経験を活かして同社の青果加工・売り場作りをお任せする予定です。 ■1日の流れ： ・納品のあった野菜／果物を検品・卸す作業 ・野菜／果物の加工（カット、袋詰め） ・値段シール貼付 ・上記商品の陳列・品出し ・商品の補充・売り場作り ・POP作成 ■社内の雰囲気： 天候の影響をダイレクトに受けやすい青果を扱う為、商品の鮮度の見極めや発注業務に苦労することもありますが、そんな時も、上司や先輩に相談しながら常にベストな答えを出せていると思います。 職場の雰囲気もよいですし、上司や先輩に意見をしっかりと伝えることができる環境なので自分が「もっとこうしたらいいのでは？」という自分の意見が実際に適用されるケースもあります。 たとえ、失敗したとしても、「次はどういった点を改善したらよいか」を一緒になって考えてくれて、的確な意見をもらえるので安心して業務に取り組めています。 ■透明な評価制度： ・当社は、頑張りや成果をしっかりと給与に反映する制度が整っています。 ・評価は10段階。評価者は1人ではなく、社長、店長などを含め4名で正当に評価を受けることができます。評価が1段階上がるごとに給与もアップしていきます。 ■多彩なキャリアパス： ・一般社員→副店長→店長 →エリアマネージャー→部長→本部管理職 店長経験後は、あなたの活躍次第でエリアマネージャー/部長/本社管理職などにキャリアアップの可能性もあります。 店舗での経験を基に多店舗に向けて情報を発信することができる環境です。 ■同社の魅力： ・売上８０億超で安定：関西でも屈指の売上を誇る西院店を筆頭に、売上高業界トップクラスの安定企業。今年度売上高８２億円の見込みとなっており、数年内に売上１００億円を目指し事業拡大を推進中です。 ・給与が高水準：店長507〜725万円／店長候補435~580万円／SV・部長クラス約700〜800万円）

＜もくもくとお仕事出来る＞＜正社員＞＜透明な評価制度＞＜オープニングスタッフ募集＞ ■業務内容： 同社がフランチャイズで経営している京都の業務スーパーの店舗にて、青果担当として青果の加工や陳列、売り場作りをお任せします。 ■採用背景： 同社の事業拡大による増員採用になります。今回ご入社頂く方には、ご経験を活かして同社の青果加工・売り場作りをお任せする予定です。 ■1日の流れ： ・納品のあった野菜／果物を検品・卸す作業 ・野菜／果物の加工（カット、袋詰め） ・値段シール貼付 ・上記商品の陳列・品出し ・商品の補充・売り場作り ・POP作成 ■社内の雰囲気： 天候の影響をダイレクトに受けやすい青果を扱う為、商品の鮮度の見極めや発注業務に苦労することもありますが、そんな時も、上司や先輩に相談しながら常にベストな答えを出せていると思います。 職場の雰囲気もよいですし、上司や先輩に意見をしっかりと伝えることができる環境なので自分が「もっとこうしたらいいのでは？」という自分の意見が実際に適用されるケースもあります。 たとえ、失敗したとしても、「次はどういった点を改善したらよいか」を一緒になって考えてくれて、的確な意見をもらえるので安心して業務に取り組めています。 ■透明な評価制度： ・当社は、頑張りや成果をしっかりと給与に反映する制度が整っています。 ・評価は10段階。評価者は1人ではなく、社長、店長などを含め4名で正当に評価を受けることができます。評価が1段階上がるごとに給与もアップしていきます。 ■多彩なキャリアパス： ・一般社員→副店長→店長 →エリアマネージャー→部長→本部管理職 店長経験後は、あなたの活躍次第でエリアマネージャー/部長/本社管理職などにキャリアアップの可能性もあります。 店舗での経験を基に多店舗に向けて情報を発信することができる環境です。 ■同社の魅力： ・売上８０億超で安定：関西でも屈指の売上を誇る西院店を筆頭に、売上高業界トップクラスの安定企業。今年度売上高８２億円の見込みとなっており、数年内に売上１００億円を目指し事業拡大を推進中です。 ・給与が高水準：店長507〜725万円／店長候補435~580万円／SV・部長クラス約700〜800万円）

転勤なし／残業少な目／早期キャリアアップ可能／業界トップクラスの売上を誇る『ツルハ』で働く／豊富な福利厚生あり／東証プライム上場 【こんな方へお勧め】 ・上が詰まっていてキャリアアップが出来ない。 ・UIターンしたい。 ・大手企業で安心して働きたい。 ツルハドラッグ店舗にて、店舗スタッフとして接客・販売・商品陳列などの業務を担当します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜＜具体的な仕事内容＞＞ ◎お客様対応（接客、レジ応対） ◎品出し ◎商品発注・在庫管理 ◎売り場づくり ◎パート、アルバイトのシフト管理等 ◎数値管理マネジメントなど ★：転勤なしでも、キャリアアップを目指せる！ 店舗で経験を積んだのちに、さまざまなキャリアが目指せます。 お客様との接客や店舗づくりに魅力を感じているなら、店舗店長の道へ、店舗の管理やマネジメントの領域に魅力を感じたならスーバーバイザーへ挑戦できます。※ツルハは店舗数が多く出店拡大も進めていますのでも多いので、実力次第でポストは多くございます。 [昇格制度]半期に１度キャリアアップ試験受験可能 ２年目くらいから受け始める方が多く希望を言えば基本的には受けれます。 社内のマニュアルをしっかり理解した上で、店長・スーパーバイザーからの推薦で試験・面談を受験可能 ＜内容＞ WEＢ試験（社内マニュアル、ドラックストアでの基本知識/店舗の数字管理）及び上長（SV）との面談 ［モデル年収］ 店長代行：430〜500万円程度 店長：500~600万円程度（入社後３〜４年でなる方も！） スーパーバイザー：650~700万円程度 ★福利厚生でも選ばれています！★ ・社員割引：〜30％割引で食品や日用品などが購入可能 ・柔軟な働き方を実現している社員が多数： 育児休暇115名/育児短期間制度時短社員302名 （累計ではなく現時点の取得中の人数） その他家族手当など各種手当も充実 ★成長しつづけられます★ 業務を一通り覚えた後も、さらなる成長を目指せるよう研修制度を完備。 店長などへのステップアップにあわせて受講する『階層別研修』や、担当職務ごとに受講する『職能別研修』、各種セミナーや勉強会なども実施し、徹底的に会社がサポートしています。 変更の範囲：本文参照

転勤なし／残業少な目／早期キャリアアップ可能／業界トップクラスの売上を誇る『ツルハ』で働く／豊富な福利厚生あり／東証プライム上場 【こんな方へお勧め】 ・上が詰まっていてキャリアアップが出来ない。 ・UIターンしたい。 ・大手企業で安心して働きたい。 ツルハドラッグ店舗にて、店舗スタッフとして接客・販売・商品陳列などの業務を担当します。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜＜具体的な仕事内容＞＞ ◎お客様対応（接客、レジ応対） ◎品出し ◎商品発注・在庫管理 ◎売り場づくり ◎パート、アルバイトのシフト管理等 ◎数値管理マネジメントなど ★：転勤なしでも、キャリアアップを目指せる！ 店舗で経験を積んだのちに、さまざまなキャリアが目指せます。 お客様との接客や店舗づくりに魅力を感じているなら、店舗店長の道へ、店舗の管理やマネジメントの領域に魅力を感じたならスーバーバイザーへ挑戦できます。※ツルハは店舗数が多く出店拡大も進めていますのでも多いので、実力次第でポストは多くございます。 [昇格制度]半期に１度キャリアアップ試験受験可能 ２年目くらいから受け始める方が多く希望を言えば基本的には受けれます。 社内のマニュアルをしっかり理解した上で、店長・スーパーバイザーからの推薦で試験・面談を受験可能 ＜内容＞ WEＢ試験（社内マニュアル、ドラックストアでの基本知識/店舗の数字管理）及び上長（SV）との面談 ［モデル年収］ 店長代行：430〜500万円程度 店長：500~600万円程度（入社後３〜４年でなる方も！） スーパーバイザー：650~700万円程度 ★福利厚生でも選ばれています！★ ・社員割引：〜30％割引で食品や日用品などが購入可能 ・柔軟な働き方を実現している社員が多数： 育児休暇115名/育児短期間制度時短社員302名 （累計ではなく現時点の取得中の人数） その他家族手当など各種手当も充実 ★成長しつづけられます★ 業務を一通り覚えた後も、さらなる成長を目指せるよう研修制度を完備。 店長などへのステップアップにあわせて受講する『階層別研修』や、担当職務ごとに受講する『職能別研修』、各種セミナーや勉強会なども実施し、徹底的に会社がサポートしています。 変更の範囲：本文参照

【ご興味があればチャレンジできます】 ◆アパレル販売に興味のある方へ/お客様に長く愛されるオリジナルブランドを担当/国内百貨店への出店多数女性にとって働きやすい環境◆「※変更の範囲：会社の定める業務」 オリジナルブランド「pas de calais」の店舗での販売・接客をお任せします。組織拡大を見込んでの採用です。 【ブランドHP】https://www.galeriedepop.com/ ■取り扱いブランド： ・pas de calais “pas de calais” は北フランスの地名。繊細でデリケートなレースと、この地に暮らす人々の自然に開かれたライフスタイルをイメージしました。 ナイーブでどこか懐かしいエッセンスをデザインに加え、自然素材の優しくコンテンポラリーな世界を創りだします。 ■業務内容： ・店舗での販売/接客[5割] ・VMD業務（店舗のスタッフと共に店頭のVMDを決めていきます。）[3割] ・納品チェック、倉庫管理 ・棚卸（月1回程度） ■業務特徴： 店舗ごとに詳細は異なりますが責任者１名　店舗3、4人（女性：20〜50代）です。 ・お客様に寄り添った提案を行うスキルが必要となります。長くお付き合い頂いているお客様が7割近くであり、お一人の接客に1時間かけることもあります。時間をかけて最適なファッションをお客様とじっくり考えることができます。 ・ご来店いただくお客様は30〜50代の女性がメインです。 ■キャリアパス： ・入社後には販売業務を経験したのち、店長を目指せます。店長はお店の商品の発注や選定も行います。毎年ブランドの展示会に参加しシーズンの特徴を加味して服のマネジメントを行います。 また、百貨店と交渉しポップアップの企画も可能です。 ・店長の後、エリアマネージャー、ディレクター、セールスエキスパート、SVなどといった幅広いキャリアパスへ進むことが可能となっております。当ポジションではバックオフィスへの移動はございません。 ・年一回の社長との面談を通じてご自身のキャリアに関して相談することが可能です。 ■働きやすさ： ・最大で5連休も可能です。 ・出産後でも時短勤務が可能となっており、女性も働きやすい環境が整っています。お迎えのために4時までの勤務の方もいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜残業10h／土日祝休／産前産後・育児休暇制度あり／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要： クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携　など ■1日の流れ： 始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。 日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メイン窓口として別途コンサルタントが担当）等 終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理　等 ■当ポジションの魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に企業との窓口となる営業担当や複数チームを管理するSVが付いているため、運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくことはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ： 定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただきます。 ・ジョブコーチ（JC）＝当ポジション ・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント ・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCの育成・指導）、新規拠点の立ち上げ ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント ■雇用形態について： 当社の雇用区分では無期雇用の「契約社員」です。期間の定めがない雇用ですが、職務と勤務地域が限定されるため「契約社員」の就業規則が適用されます。ご入社前にご説明いたしますが、ご不安な方は遠慮なくご質問ください。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇社労士の勉強中・資格をお持ちの方歓迎／給与・社保スタッフ／年次や業務ステージに応じた研修制度で専門スキルが身に着きます／所定労働７時間／完全週休2日制／産休・育休の実績多数有／長期的に活躍できる環境がございます◇◆ ■概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社は2004年にKPMGあずさ監査法人から分離独立した会計と給与の総合的アウトソーシング企業です。旧アンダーセンとKPMGのメンバーファームとして40年培った国際的経験と、併設するAPO-社会保険労務士法人、APO-税理士法人の専門性を活かして、給与計算、社会保険諸届から労務コンサルティングまで、幅広いサービスを提供しています。同社にて、外資系企業や日系企業など、幅広いお客様に対して給与計算や社会保険 業務全般を担って頂く方を募集致します。顧客ごとにチームを組成して対応していきます。 ■業務内容： ・給与・賞与計算・年末調整など ・社会保険業務全般 ・クライアント企業へのアドバイス・お問い合わせ対応 ※1チーム2名〜10名程度で構成しております。 ■同ポジションの魅力： ・クライアントは外資系が多くグローバル展開する大企業の労務に携わり、ご自身のスキルアップに繋げることが可能です。 ・メンバー→リーダー→SVとして専門性を磨く事も、マネジメントの立ち位置からご活躍いただく事も可能です。 ・年次や業務ステージに応じた研修が充実しており、自己啓発費用として8万円までの補助があり、プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。 ■研修制度： 入社後は約1年間、月に1回オリジナル教材における研修サポートを実施しております。2年以降はその方のご経歴やスキルに応じて都度研修やサポートをさせていただきます。 また、下記のような各種研修制度もございます。 ＜専門研修制度＞ ・IT（必修：IT基礎、Excel、情報セキュリティ等） ・英語（任意：英文メール、英会話等） ・職位別研修（必須：新人、リーダー、スーパーバイザー、マネジメント研修） ・各種外部研修及び自己啓発補助 ※すべての社内研修は勤務時間内に実施。Webラーニング有 変更の範囲：本文参照

【東証グロース上場／〜転勤なしで希望勤務地にて長く働けます／全案件をすべて社内のエンジニアに公開する独自制度を採用／自社・受託開発拠点も構え、創業以来黒字を続ける安定経営企業〜】 ■募集背景： 当社は創業以来黒字経営を続けており、盤石な経営基盤のもと従業員数は1700人を超え取引先から引き合いも増加しております。今回は継続的な事業拡大に向けた積極採用となります。 ■業務内容： エンジニアリング事業を行う当社の機械設計エンジニアとして、大手メーカーに常駐しながら設計部門の経験を積むことが可能です。 ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。 ・取引業界：製造メーカー、自動車メーカー、複合機メーカー、航空メーカー、宇宙産業メーカー等 ・設計環境：CAD（CATIA V5、SolidWorks、Creo、NX 等） ・プロジェクト例：構造設計、機構設計、筐体設計、レイアウト設計、生産設計、治具設計、各種解析（CAE) 、各種評価等 ■キャリアパス： 各エンジニアの成長・技術力向上に向けた階層別研修・フォローを行っています。将来的なリーダー研修、リスクマネジメント研修など各成長フェーズに合わせた研修を用意しております。将来的なキャリアとしては最上流から関われるリーダーポジション、エリアのエンジニアのマネジメントを行うSVとスキル・マネジメント両方向のキャリアがあり選択可能です。 ■ジャパニアスについて ソフトウェア、インフラ、クラウド、メカトロニクス、エレクトロニクス、化学・バイオといった様々な領域でオンサイト型開発支援、受託開発事業を展開しております。200社以上のお客様とエンジニアに選ばれ続け、在籍数も1,800名を超えることができ2022年には東証グロース市場上場を果たし、今後より一層事業拡大を目指し日本の明日に新たな価値を提供し続けます！ ◆転勤なし(家族・恋人・友人の近くで暮らして欲しいという想いです) ◆実力主義！単価連動型の給与制度 ◆自社内研修センターあり！ ◆定期的にエンジニア主催の勉強会実施 ◆資格奨励金制度あり！260以上の資格を認定 ◆残業代は1分単位で100％支給 ◆社内イベントあり、交流も盛んです！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜業績好調・新店舗拡大中／就業エリアは相談可能！／女性活躍・子育て支援／ご希望次第で本部スタッフなどステップアップが可能／年休120日・残業ほぼ無〜 ■業務内容 菓子店カヌレ専門店　「立町カヌレ」にてSVポジションをお任せいたします。 東京都、埼玉県にある4店舗（丸の内、品川、渋谷、大宮）のマネジメントを担って頂きます。 ※ご経験によっては店長ポジションからお任せする場合もございます 当社の主力事業は洋菓子製造販売業であり、主力商品がフランスの伝統的な焼き菓子「カヌレ」です。 この度新たにスーパーバイザーを募集、各エリア店舗の版売体制を強化し、サービスの質をより向上させ、従業員と経営者が同じ方向に向いてサービスを提供できる体制を構築します。 ■詳細内容： ・営業戦略、販売管理、現場人材の指導管理、サービスの質の向上とブラッシュアップ ・従業員のモチベーションの維持 店長やメンバーと密に連携を取りながら店舗運営、店舗数値管理、育成に力を注いで頂きます。 ■店舗の組織構成 1店舗当り10〜15名のスタッフ（アルバイト・パートメイン）で運営しています。 学生から主婦まで10代〜50代の幅広い年齢層が活躍中です。 ■教育体制 広島本社で研修後、現場でのOJTを予定しています。 ■ステップアップ 将来的には新店舗開発、当社ブランドの統括維持管理など、幅広くご活躍いただけるフィールドがあります。 現在店舗拡大も行っていますのでステップアップのチャレンジが可能な環境です！ ■働き方 ・年休120日※基本週休2日、祝日のある週は週休3日 ・残業はほとんどなし！※イレギュラーな残業が発生した際にも10h程度 ・ご家庭やご意向の意見を配慮した勤務地 ■当社について 当社の主力事業は洋菓子製造販売業であり、主力商品がフランスの伝統的な焼き菓子「カヌレ」です。 イタリアンレストランからはじまり、こだわりの洋菓子とドレッシングを製造しております。地元広島や瀬戸内の原料を厳選して使用し、ほぼ手作りで製造を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業5~10時間・年間休日125日〜 ■概要： ・複合機メーカーが提供しているネットワーク機器に関するITヘルプデスク業務の担当をしていただきます。IT知識だけでなく、コミュニケーションスキルが求められる環境のため、異業界・未経験の方でも活躍いただける環境です。 ※中途入社者の教育・育成体制は整っており、導入研修をしっかり行ってから現場にキャッチアップいただけます。 ■業務内容： ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・事象や原因箇所の切り分け ・必要に応じたアドバイスまたはエンジニア派遣手配 【具体的な問い合わせ例】 ・初期設定、サービス設定ページの利用方法、活用方法の案内 ・メールアプリケーションやウイルス対策ソフトウェアの設定、トラブル対処案内 ■組織構成： 配属先チームの人数：42名 組織体制：マネージャー1名、SV4名、リーダー9名、メンバー29名 ※平均年齢：35歳（20代〜40代まで幅広く活躍しております） ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■働く環境： ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・月平均残業5〜10h、年休125日（土日祝日勤務については月に1〜3日程度）・夜勤無のため、プライベートを大切にできる環境です。 ・テレワーク（在宅勤務）は週1回程度です。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています 変更の範囲：会社の定める業務

★”通信困窮者”向けレンタル携帯・WiFi事業を展開／売上好調・人員拡大中／残業10〜20H程度／顧客対応品質の向上へ向けたオペレーション設計・解約防止策の立案などをお任せ★ ■業務概要： 当社が展開する”通信困窮者”向け「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業におけるカスタマーサクセス業務をお任せします。新設部署のため、オペレーション設計やマニュアル更新、解約防止策の立案等から携わっていただけます。 ■具体的な仕事内容： □お問い合わせ対応（電話・メール）…サービス内容や契約に関するお問い合わせが中心。電話・メールの割合は50%ほどです。 □オンライン申請対応…顧客マイページからの申請に対して対応。 □対応品質の向上（企画）…顧客に合わせた最適なコミュニケーションの企画・実行。お客様が安心して利用いただけるような仕組みを整えていただきます。 □業務効率の向上（企画）…CS業務負担を軽減し、効率的な運用の企画・実行。 ■ポジションの魅力： □”通信困窮者”向け事業という成長余地が非常に大きい市場であり、今後もサービス利用者の増加〜売上の拡大が見込まれる事業に携わることができます。解約防止策の立案やオペレーション設計など、裁量大きく参画いただくことが可能です。 □今後も人員拡大予定の部署であるため、ゆくゆくはSV、チームリーダー等へのキャリアアップも可能です。 □音声マニュアルなど充実の研修制度がございます。 □月給30万円〜＋賞与年2回等、一定の給与水準を敷いております。また、年間休日120日以上、残業10〜20H程度、服装・髪型自由など、どなたにとっても働きやすい環境です。 ■組織構成： カスタマーサクセス部には現在2名（30代）が所属しております。いずれも経験豊富・社歴も長いメンバーとなりますので、ご入社後のフォロー体制についてもご安心ください。 ■当社について： 当社は、法人や官公庁などの法人や個人へのレンタル携帯電話事業を展開しています。当社が大手通信キャリアと特別な相対契約を結んだ電話番号（SIMカード）及び通信機器（スマホなど）を組み合わせて、お客様に貸与するサービスです。大手企業や官公庁等を含め、過去10,000件を超える取引実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜60代OK・再雇用制度あり／転勤無／生活に欠かせないECサイトに関われる将来性◎／有給消化率80%以上〜 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、大阪CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ■業務内容 売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動をお任せします。 【業務詳細】 ・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝 ・社員のシフト管理、 勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務品質管理 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・採用面接対応 ○クレーム時：オペレーターにて対応後チームリーダーが対応、より細かい対応が必要な場合はクライアントへパスします。 ■教育体制 入社後数か月業界未経験の方は１からコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は代表やSVも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 ■組織 ・大阪支社は22名で20代〜40代の方が在籍しております。 自走力があり、共感性が高くお客様の悩みに寄り添えるタイプの方が活躍しています。 ■ポジションの魅力 ・エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどないため、社員の業務管理や改善業務に集中することが出来る環境です。 ・スタッフはすべて正社員で構成されております。 ■働き方 ・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無 ・産育休取得実績があり、復帰率は100％です。 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80％を超えます。 ■同社の魅力 【事業拡大フェーズ】 ・昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。 【全員が正社員のサポート体制】 ・BPOサービスを提供している競合もいる中で、全員正社員によるサポートで質の高さが強みです。 変更の範囲：会社の定める業務