【UCCコーヒーのオンラインストア　バックオフィス事務】 ※PC処理業務のため電話対応はありません。 ■ 発注サポート業務 オンラインストアに関する商品の発注業務や倉庫への連携等をおこないます。 商品や発注先ごとに必要な情報をチェックし適切な数量で発注を行います。 ※締め時間があるため、テンポよく正確に処理を進めていただく業務です。 ■ その他の事務処理 専用システムやExcelを使用し、以下の業務をお任せします。 ・入庫処理 ・在庫確認 ・商品マスタ登録 ・請求書管理（格納・管理） ・入金チェック（照合作業） また、倉庫やクライアントとのやり取りは TeamsやBacklogなどのツールを使用し、チャットやメールで対応します。 ※月初は会計関連の締め作業があるため、納期を意識して進めていただきます。 ■入社日：6/9 ■研修：座学＋OJTで10日程度 8:55～18:00（実働8時間/休憩65分） 研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。 この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 ******************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎！ ******************************** ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■ 業務概要： ・自社プロダクトをはじめ、当社が手がけるさまざまな開発案件において、 部署やプロジェクトの枠を越えて技術的な中核を担うフルスタックエンジニアを募集します。 ・特定のプロジェクトだけで完結するポジションではなく、高い技術力と広い視野を活かし、会社全体の開発力を底上げする役割を担っていただきます。 ・エンジニア組織のハブとなり、各チームから頼られる存在として活躍できるポジションです。 ■ 業務詳細： ・各開発プロジェクトに対する技術面での横断的なサポート・アドバイス（設計レビュー、技術選定支援、課題解決 など） ・複数の開発案件に関わりながら、技術リーダーとしてプロジェクトを牽引 ・自社プロダクト開発における技術的な意思決定および開発リーダー業務 ・新技術・新手法のキャッチアップおよび、社内プロジェクトへの展開・標準化 ・チームや部署をまたいだ技術的な橋渡し役として、開発品質・生産性の向上に貢献 ■ このポジションの特徴： ・1つの開発だけに閉じず、会社全体の案件に深く関われる ・「困ったときに声がかかる」テクニカルハブ的ポジション ・自分の技術的判断が、複数プロジェクト・組織全体に影響するやりがい ■働き方について（全社実績）： ・月平均残業14時間（2024年度）　 ・平均有給取得日数11.6日取得率 71.3%（2024年度）　 ・育休取得率100%（2024年度） ・テレワーク70%、30%出社 ■当社について： ・トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は“顧客のデジタルトランスフォーメーションパートナー企業”を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ・大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer／ベンチャー企業特有の風通しの良い社風／年間休日125日・土日祝休み〜 ■業務内容： （1）システムコンサルタントとして上流コンサルからシステム導入までを責任をもって遂行していただきます。 ◇SaaSソリューションの提案活動 └提案書の作成、顧客提案の実施 └見積書の作成、営業チームとの連携 （2）プロジェクトマネージャーとして案件に参画し、下記業務を実施していただきます。 ◇プロジェクト管理 └プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理 └外部ベンダーや社内開発チームとの調整 └プロジェクトメンバーの管理 ◇上流工程作業 └システム設計（システムコンサル） └顧客の業務課題ヒアリング、要件定義、ソリューション設計 └導入後の改善提案 ■歓迎条件： 別途記載の必須条件と併せ、以下経験等のお持ちの方は歓迎です。 ◇ITIL、PMPなどのプロジェクト管理関連資格 ◇コンサルティングファームやSIerでの業務経験 ◇英語によるビジネスコミュニケーションスキル ■当社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■募集背景： 当社は、顧客の業務課題を解決するアプリケーション開発を強みに事業を展開してきました。 現在、より高速かつ高品質な開発を実現するため、AI駆動開発（AI-driven development）への本格移行を進めています。 生成AIを開発プロセスに組み込むことで、開発効率と品質を飛躍的に向上させ、顧客への提供価値を最大化していきます。 これは単なるツール導入ではなく、開発のあり方そのものを変える挑戦です。 この変革をリードするコアメンバーを募集しています。 ■役割と期待： 当社では、生成AIを前提とした開発スタイルへの転換を全社で推進しています。 本ポジションでは、実装だけでなく、「AIで開発プロセスをどう変えるか」を設計・実装し、社内に展開していく役割を担っていただきます。 要件定義から運用までの各工程において、生成AIの活用方法を設計し、プロジェクトと連携しながら導入を推進します。 AI駆動開発を“標準”にするためのテックリードポジションです。 ■業務内容 ・業務アプリケーション開発におけるAI駆動開発の実践と推進 ・AIエディタ等を活用した開発プロセスの効率化と品質向上 ・最先端のAI駆動開発技術やツールの調査・導入・実業務への適用 ・AI駆動開発における技術的課題の特定、解決策の立案と実行 ・高品質な業務アプリケーションを短期間で開発し、成果を創出 ・社内におけるAI駆動開発の知見共有と普及、開発文化の醸成 ・AI駆動開発の観点からのシステム要件定義と設計支援 ＜技術スタック（一例です）＞ 日常使用ツール：Claude / ChatGPT / Cursor など フロントエンド：TypeScript / React / Next.js を中心としたモダンフロントエンド バックエンド：Python /TypeScript AI / LLM関連：OpenAI API/Claude API/Azure OpenAIなど インフラ：AWS/GCP/Azure 開発環境：Cursor/Claude Code/GitHub Copilot/ChatGPT 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／革新的なプロダクトを世界に出したい方歓迎／年休125日◇ ■業務内容： 自社プロダクトをはじめとした、デジタルサービス拡大に伴い、クリエイティブエンジニアを募集します。自社内だけでなく、社外の方も含めたサービスプロダクト開発の全体を俯瞰して見ていただき、プロジェクト達成の責任を担っていただきます。 ■具体的には： ・各開発案件、各プロダクト開発におけるプロジェクトマネージャー（計画、組成、進行） ・社内、社外含めたメンバーとのデジタルサービスの企画 ・最新技術の追跡とサービスへの適用（他社差別化） ■残業について： ・月平均：14時間 ・繁忙期：20〜40時間程度 ■当社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇平均残業14h／提案や要件定義から参画／プライム案件100%／東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／年休125日◇ ■業務内容： ・ServiceNowを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。 ・同社はグループ内のシステム開発専門会社という立ち位置です。ServiceNowの導入案件はエンドユーザー(外販)からの直受けが100%。顧客への提案や要件定義といった最上流工程から参画頂けます。 ■組織構成： ・配属先のDXソリューション課では、ServiceNow、Salesforce、Kintoneをはじめとする各種SaaS製品の導入開発を担っています。 ・ServiceNow以外のSaaS製品へスキルの幅を広げていくことも可能です。 ・顧客へのシステム開発の増加を目指していることから、今回増員採用を開始しました。 ・すでに多数の開発実績を持っており、当社の事業拡大に向けて重要な位置づけとなっている部署です。 ■働き方：※基本リモートワーク 勤務地：横浜本社（横浜駅から徒歩約10分）自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応を行います。 残業：残業月平均14時間、繁忙期（プロジェクト納品前）でも月20〜45時間程度です。 休日・休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・連結売上高3,541億円のトランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇平均残業14h／東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer／官公庁から民間企業まで幅広いPJTを経験できる／年休125日◇ ■業務内容： salesforceを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。 ・全体の40％以上は最上流工程から担っており、約10％はエンドユーザーからのプライム案件となります。 ■組織構成： ・配属先のDXソリューション課では、ServiceNow、Salesforce、Kintoneをはじめとする各種SaaS製品の導入開発を担っています。 ・トランスコスモスは「Salesforce Japan認定コンサルティングパートナー」となっており、官公庁から民間まで幅広いPJTを経験できます。 ・Salesforce以外のSaaS製品へスキルの幅を広げていくことも可能です。 ・外販の増加を目指していることから、今回増員採用を開始しました。当社の事業拡大に向けて重要な位置づけとなっている部署です。 ■働き方： 勤務地：横浜本社（横浜駅から徒歩約10分）自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応となります。 勤務時間・残業：残業月平均14時間、繁忙期（プロジェクト納品前）でも月20〜45時間程度です。 休日・休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇プライム案件多数／東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／会社組織全体のテクニカル領域を牽引／年休125日◇ ■業務内容： ・各開発案件のテクニカルアドバイザー（会社全体） ・実際の開発案件における技術リーダー（複数案件を担当） ・自社プロダクトの開発リーダー ・最新技術の追跡とプロジェクトへの適用、社内展開 ■働き方： ・勤務地：横浜本社（横浜駅から徒歩約10分）自社勤務。リモートワーク中心で、原則月1回の出社日あり。必要に応じて出社対応となります。 勤務時間・残業：残業月平均14時間、繁忙期（プロジェクト納品前）でも月20〜45時間程度です。 ・休日・休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇プライム案件100%／東証プライム上場トランスコスモスGのSIer／年休125日◇ ■業務内容： ・DXソリューション（Salesforce／ServiceNow／RPA）もしくは、SI（アプリケーション開発、PowerPlatform経験者歓迎）のマネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： ・DX案件の統括（CRM・業務基盤・インフラ・自動化領域） ・案件立ち上げ（提案同席、構想整理、要件定義リード） ・プロジェクトマネジメント（QCD管理／リスク管理／収支管理） ・課メンバーの育成・評価・アサイン管理 ・クロスセル戦略立案（SaaS×基盤×RPAの統合提案） ・部門KPI（売上／粗利／人時生産性）の管理・改善 ※将来的には課の事業計画策定および組織構築を担っていただきます。 ■当社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer◇ ■業務概要： 自社プロダクトをはじめとした、デジタルサービス拡大に伴い、クリエイティブエンジニアを募集します。自社内だけでなく、社外の方も含めたサービスプロダクト開発の全体を俯瞰して見ていただき、プロジェクト達成の責任を担っていただきます。 ■業務詳細： ・各開発案件、各プロダクト開発におけるプロジェクトマネージャー（計画、組成、進行） ・社内、社外含めたメンバーとのデジタルサービスの企画 ・最新技術の追跡とサービスへの適用（他社差別化） ■働き方について（全社実績）： 平均勤続年数・・・10年（2024年度）　 月平均所定外労働時間・・14時間（2024年度）　 平均有給休暇取得日数・・・11.6日取得率 71.3%（2024年度）　 育児休業取得率・・・100%（2024年度） テレワーク・・・テレワーク70%、30%出社 ■当社について： ・トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は、デジタルテクノロジーの活用による“顧客のデジタルトランスフォーメーションパートナー企業”を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ・高度な技術力を活かし、高付加価値のエンジニア力を提供することにより、高い評価を獲得し信頼を構築。今後はアジア諸国との競争やIT業界の変化を見据え、現状のビジネス領域だけでなく、さらなる「挑戦と創造」を推進していきます。 ・大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇東証プライム上場トランスコスモスグループのSIer／年休125日◇ 【募集背景】 組織の中長期的な体制強化を目的とし、将来的に課長職を担っていただける人材を募集しています。 現職課長からの引き継ぎやOJTを通じて、段階的にマネジメントスキルを身につけていただく予定です。 ■業務内容： ご経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せいたします。 ※特に単体決算実務を優先的にご担当いただく想定です。 ・単体決算実務（月次/四半期/年次決算処理、スケジュール管理、諸勘定分析・管理など） ・税務申告書類作成　 ・財務業務 (資金繰り管理、金融機関との関係構築) ・業務改善・IT推進（業務プロセスの可視化、効率的な運用フロー構築、システム導入やRPA等による業務自動化など） ・経営管理に資する共通フォーマットの作成・運用、および経営報告資料の作成・レビュー ■配属組織： 経営管理部：10名（経理、労務、人事企画、総務）男性3名：女性7名 経理課：課長1名　メンバー2名（購買・管理会計・親会社とのコミュニケーション）派遣社員1名 ■働き方： ・残業：月平均10時間程度※繁忙期は20-30時間程度（4月・10月） ・在宅勤務：在宅勤務制度はございますが、業務特性上、伝票確認や証憑対応が発生するため、基本的は出社を前提とした働き方となります。 ・休日休暇：年間休日125日／有給取得率71％、プライベートとの両立がしやすい働きやすい環境です。 ■同社について： ・トランスコスモスグループのシステム開発専門会社として、エンジニア主導でDX推進を担っています。開発力・技術力の強化を軸に、技術で価値を生み出す組織づくりを進めています。 ・高い技術力を強みに、大手企業からの信頼を獲得。既存領域にとどまらず、新しい技術や開発スタイルへの挑戦を続けています。 ・大手顧客向けの大規模業務システムを多数手がけ、先進技術をいち早く実案件へ導入することが強みです。 AI、Salesforce（SFDC）、RPA、Tableau、スマートデバイス、ECなど、幅広い技術領域で事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

／　 土日休み・在宅勤務可　入社日随時相談OK ＼ UCC商品を取り扱う飲食店やカフェからの 注文受付をメインに行っていただきます。 ※ノルマは一切ありませんのでご安心ください コーヒーをメインにした業務用食材のご注文受付 (1)（受発信）お得意先さまからの受注（電話・FAX・ECサイト） 　・店舗からの注文依頼の受付、システム入力 　・必要に応じて確認発信 　・受注のほかに、請求関連・納品遅延・破損等の問合せ対応 　・1件当たりの対応時間…5分程度 (2)（発信）店舗向けの機材・商品のご紹介 　・飲食店へ新しい機材のご紹介、商品提案 　・導入予定あるかどうかのヒヤリングなど 　※新規・既存どちらへも架電をしますが、 　　ノルマ、押し売り、クレームはありません。 ■入社日：随時・ご相談ください　9：00～18：00（実働8時間/休憩60分） ■研修：OJT含め10日程度（平日のみ） 8:55～18:00（実働8時間/休憩65分） 研修中も同時給 研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。 この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 ******************************** 少人数での研修のため質問や確認もしやすく ひとりひとりのペースに合わせて実施します オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎！ ******************************** ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

【人事労務のプロとしてのキャリアが積める／マネジメント×事務のご経験を活かせる／管理者側へステップUP／キャリアチェンジが叶う◎】 ■業務内容： 入社後はグループ会社の「株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）」に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、管理職候補として事業所のマネジメントや人事労務実務などをご担当いただきます。 ■以下の実務も併せて遂行します ◇給与計算・勤怠管理 ◇健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き ◇福利厚生に関わる手続き ◇入社・退社、再雇用手続き ◇育児・介護など各種給付金の申請受付・届出対応 ◇グループ会社内電話・メール応対 ◇郵便物の仕分け・配布 ◇業務フロー構築　など ※在宅割合1〜2割程（導入したばかり）配属先チームによって在宅勤務がない場合もございます。 ■組織の役割： パートさんや契約社員など複数のメンバーを管理するSSVがおり、その組織をまとめるＳＶがおります。部門の管理をしていただくのが今回の募集となりますが、候補生として就業していただき、ゆくゆくは管理者として現場をお任せします。 ■出向先について： ◇事業内容：富士通およびそのグループ会社の人事サービスを受託するシェアードサービスを展開しています。 ◇勤務地：株式会社FTHRプロフェショナルズ（長崎県長崎市家野町6-1） ■働き方に関する魅力： ・当社ではＵＩターン方も多く活躍しています。 ・女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） 変更の範囲：会社の定める業務

【基本的なPCスキル・入退社、雇用契約等の人事に関する経験がある方／未経験歓迎／研修・教育制度◎／完全週休2日制/リモート勤務可】 ■業務内容： 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ（富士通とトランスコスモスの共同出資会社）に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 株式会社FTHRプロフェショナルズの複数チームでの募集で、スキル・経験等を鑑みて配属先は決定します。 ■業務詳細： ◇入社、退社、雇用契約（定年後再雇用者、契約社員）等の人事に関する事務手続き、障がい者雇用に関する申請データの作成等行っていただきます。 ・職場申請（社内システム、ワークフローまたは紙申請）の内容確認、承認処理および人事関連データ入力・アップロード処理 ・人事規程に基づく処理判断、人事システムを使用したデータ抽出、更新処理等 ・雇用契約に関する定年予告及び進路確認・労働条件通知・労働契約書の発行、回収、内容確認 ・職場への通知メール送付（一括通知等）、問い合わせ対応（メール・電話）、書類の回収、発送処理 ・退職金等の支払処理（金額算出、支払における必要データの確認） ・障がい者雇用状況報告、高年齢雇用状況報告書の作成、作成に関するデータ入力、問い合わせ対応 ■研修について： 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。　 業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。 ■株式会社FTHRプロフェショナルズについて： 当社は富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供します。 本社：神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F 変更の範囲：会社の定める業務

【公共申請窓⼝の対面事務】 ＜主な仕事＞ ・フロアでの各種申請書類や記入方法のご案内 ・窓口にて申請書受理や内容確認 ・パソコンを使ったデータ入力 窓口対応と事務作業をお任せします！ ＜対応の流れ＞ 『証明書を取得したい』 (1)フロア案内：フロアにて申請書の書き方を案内→発券機を渡す。 　　　　　　　（対応時間1～5分） (2)受付　　　：呼び出し機で窓口へ誘導申請書の内容をお客様と確認 　　　　　　　→本人確認（提示してもらい目視）を実施。 　　　　　　　（対応時間3～10分） (3)作成　　　：申請書の内容に沿ってシステムにて証明書を発行。 　　　　　　　（対応時間3～10分） 　　　　　　　（クライアントによる照合。誤っている時は差し戻し） (5)交付　　　：呼び出し機で交付窓口へ誘導→発行した証明書の内容を確認し、 　　　　　　　手数料徴収し証明書を交付し対応終了。（対応時間1～5分） (1)～(5)までをチーム分けして各セクションで対応しています。 『印鑑登録がしたい』『パスポートの申請がしたい』なども 上記とほぼ同様の流れで対応します。 ■入社日：応相談 ■研修：座学7日間・OJT15日間程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■入社日：6/17(水) ■就業期間：長期 お問合せ内容はとってもシンプル！ 具体的には、 ・引越しに伴う利用開始・停止対応 ・サービス料金や請求額の確認 ・停電など電気に関する一般的な問合せ　etc 受信のみで、未経験の方も安心です 1時間の対応件数は4件ほど・1件あたりの対応時間は6分～7分ほど、1件1件落ち着いて対応できます！ 丁寧な研修とマニュアル・FAQを完備！ 複数の管理者が一人ひとりに合わせてしっかり研修しますので コールセンター未経験でも安心です。 1人で電話対応できるまでしっかりサポートさせて頂きます！ その他、気になることは面接でお気軽にご相談くださいね ご応募お待ちしています！ ◆気になる職場の雰囲気は？ 幅広い年代のスタッフが活躍しています！ 明るく穏やかで和みのある雰囲気です。 すぐに馴染んでいただけます ◆100名以上が活躍する大きなコールセンターです。 同期もたくさん！みんな一緒のスタートだから安心です。

【店舗からのお問合せ対応（メール・電話）】 スマホ決済アプリ利用店の担当者向けサポートです。 ※一般のお客様ではなく、飲食店・美容室・コンビニなどの専用窓口です。 よくあるお問合せ Q.売上したお金は、いつ入金されますか？ 　⇒毎月の所定日をお伝えします（例: 翌月10日のご入金です） Q,解約したい ⇒解約理由と希望日を伺い、注意事項をお伝えする ◆◆サポート体制バッチリ◆◆ ステップアップ式の研修と、 マニュアルやトークスクリプトも完備！ コール未経験の方も大歓迎です◎ ■入社日：7/2（木） ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)AI面またはオンライン面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

クレジットカードを利用中のお客様からの 紛失・盗難のお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに ご対応いただきます。 ＝＝お問い合わせ例＝＝ 「カードを紛失したので停止してほしい」 　(対応時間：6分+後処理5分) 「カードの電話承認をお願いします」 　(対応時間・：3分+後処理1分) 1時間あたりの対応件数は平均5件、 入社直後は1時間2件程度の対応から スタートし、徐々に対応件数を 増やしていただきます 比較的、小規模な窓口のため、 研修終了後も管理者による手厚いサポートあり◎ デビュー直後は管理者がマンツーマンでフォロー！ その後も、オペレーター2～3名に対し、 1名の管理者がついてフォローします 入社に際し、知識・経験は不問！ 働きながら、お金に関する知識・スキルや クレジットカードの知識が身につきます。 お客様のクレジットカードを扱うため、 お客様のお話をしっかり聞き、慎重な操作や ご案内を間違えない事を大切にしています。 【入社日】 2026年7月以降で応相談 ※入社日は9:15～17:40(実働7時間25分)勤務 【研修】 座学：10日間 OJT：10日間 ※研修期間は全員8:50～17:40(実働7時間50分)勤務、 　休日はシフトに準ずる ※習熟度によって期間変動の可能性あり 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 来社面接・WEB面接も選択OK！

＼人気のメール対応／ ※電話対応ナシ メールテンプレートもありますので 一から文章を作ることはありません!! 未経験の方でも大歓迎(*＾v＾*) スマホ決済アプリ（〇〇Payなど）をご利用のお客様からの お問合せ対応をお任せ致します。 ■よくあるお問合せ■ ・ログインが出来なくなってしまった ・ロックを解除してほしい ・登録した情報（住所・電話番号など）を変更したい …など。 ■フォロー体制もバッチリ！ 対応に困ったときは先輩スタッフがすぐに駆け付けてくれます! スタッフ4人に対し1人管理者の方がサポートをするので、 対応に困ってもすぐに不明点を解消できますよ(^-^) 【入社日】 8/17（月） ※入社日はご相談ください ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

お客様からカードのサービスに関する 資料送付などの問合せ対応をお願いします。 【具体的には】 ・ご本人様確認 ・送付希望の資料・送付先住所の確認 ・システムへ入力 たったこれだけのシンプル作業！ さらに、慣れるまでは1時間に2件程度の対応でOK！ 自分のペースで落ち着いて対応が可能です。 【未経験も安心】 事前研修はもちろん！ 「できるまでフォロー」を徹底しているため 分からない事はすぐに確認でき、親身に教えてくれる好環境。 管理者1名あたり2～3名のスタッフをサポート。 少人数だから一人ひとりにしっかり目が届く環境なのも未経験者に好評です。 ■入社日 2026年9月1日（火）※入社日は10:00～13:00(実働3時間)勤務 ■研修 9/2～9/25：座学 9/26～9/30：OJT 10/1～10/10：座学 10/11～10/31：OJT ※研修期間は8:50～17:05（実働7時間）週5日出勤をお願いします。 ※座学とOJTを繰り返しながら、少しずつ業務に慣れていくことができます。 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

お任せするのは、楽天モバイルの 室内ホームアンテナ設置に関する お客様対応と事務処理です。 営業を目的とした発信は一切ありません！ ※ホームアンテナとは... スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ 主な内容は以下の通りです。 ■ホームアンテナ設置に関する 　電話・チャットでのお問い合わせ対応（全体の50%） ■設置機器の利用状況確認、 　取り外しや継続確認のお電話（全体の20%／営業目的なし） ■お問い合わせ内容に伴う事務処理、 　専用システムへの入力（全体の30%） 「電話のお仕事って、入力や確認が難しそう…」 と思った方もご安心ください。 約1ヶ月の研修で、サービス内容や 画面の使い方、話し方の流れなどを しっかり学べます！ その後もベテランスタッフまたは管理者が 隣で一緒に対応を見守るため、 販売やカフェでの接客経験を活かしながら 少しずつ慣れていけます。 デビュー直後は管理者席の近くに座れるため、 確認したいことが出てきた時もすぐ相談できます。 オフィスはガラス張りで天井が高く、 札幌市街を一望できる明るい高層階。 閉鎖的な雰囲気が苦手な方にも働きやすい環境です。 【入社日】 8月10日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：8/7(金)AM 　スマート面接〆切：8/6(木) 【研　修】 約1ヵ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

三越伊勢丹グループのお買い物カード 「エムアイ友の会」に関する 入会・退会、住所変更や紛失盗難、 その他サービスに関する お問い合わせ対応をお任せいたします。 ◆---主なお問い合わせ例---◆ 「口座を変更したい」 「住所を変更したい」 「積立の満期の月は何月ですか？」 ◆---対応時間と件数の目安--◆ 1件あたりの対応時間は、 平均5分程度・後処理3分程度です。 デビュー後は、1日あたり15～20件、 ベテランさんで25～30件ほど ご対応いただきます。 百貨店に合わせて電話受付開始は 10:00から！ 勤務開始も9:50からなので 朝は比較的ゆったり過ごせます 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 【研修】 ＜座学＞7日間 ＜OJT＞2日間 ※いずれも平日9:50～18:00(実働7時間) ※座学期間は、全日参加必須 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

大手企業！みずほ銀行でのお仕事です。 法人様向け受付窓口にて ■来店希望者からの来店予約受付 ■各種照会・手続きに関するお問い合わせ にご対応いただきます。 ■--よくあるお問い合わせ--■ 「直近の入出金明細が知りたい」 「所在地が変わったので登録情報を変更したい」 1件あたりの対応時間は平均5分程度、 後処理は1～2分程度です。 1時間あたりの対応件数は デビュー後は5～6件、慣れてきたら8～10件程度に ご対応いただきます。 対応範囲外のお問い合わせは、支店窓口に転送します。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので クレームやカスハラはありません コールセンターは初めてで不安…という方でも 安心して働けますよ 【入社日】 9月7日(月)　 ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務　 ※最終面接日：9月4日(金)AM　 　スマート面接〆切：9月3日(木) 【研修】 〈座学〉3日間(9/8～9/10) 〈OJT〉14日間(9/11～10/5) ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

バタバタしない電話少なめで気ラクなオフィスワーク 電話が少ない空き時間も多いので、 その時間は、業務の予習や復習もできます。 ゆったりと業務を修得しながら、スキルアップできますよ “はじめて”を応援します 「未経験だから不安...」という方、 ご安心ください！ 不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします ご応募お待ちしております(≧▽≦) 皆さんのご応募、お待ちしております 【サービスを利用中のお客様からのお問い合わせ対応】 ご自宅でインターネットをご利用中のお客様から 契約内容の変更や解約手続きについての お問い合わせ受付のお仕事です。 ---よくあるお問い合わせ例--- 「契約中のプランを解約したい」 「もっと安いプランはないか相談したい」 「登録情報の修正方法がわからない」 「ID・PWを忘れてしまった」 ■入社予定日■ 　希望日相談可 ■研修■ ※時間は、シフトと合わせながら、お互いに相談しながら進めます！ ・座学・ロープレ：7日間） 　平日9:50～17:00 ・OJT：3日間 　平日9:50～18:00/シフトに準ずる ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

みずほ銀行でのお仕事です！ 「オンラインサービス休止」の電話照会対応 の管理者業務をメインでお任せします。 あわせて、キャッシュカードの再発行、 住所変更や返戻のご案内などの 受架電業務も習得していただきます。 ◎業務割合◎ 受信：8割・発信：1割・事務処理：1割 ＝＝＝お問合せ内容例＝＝＝ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ＝＝ここが自慢の職場です！＝＝ 【1】AIによる音声要約システムにより、 応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも操作できます◎ 未経験でもチャレンジしやすい環境なんです 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください！ ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も 柔軟に対応しております◎ GWの大型連休やお盆期間(8/12～8/15)も お休み希望があれば気軽に相談してくださいね お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ 【3】服装・髪型・髪色自由！ 金髪や髭もOKでオシャレを楽しみながら働けます！ 管理者業務が未経験でも高時給1,450円スタートで 高収入ゲットのチャンス！ ＝最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入＝ 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 【勤務期間】 入社日～2026年10月末迄 【研修】 座学：3日間 OJT：2日間 平日8:50～17:00