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大和ライフネクスト株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
350万円~399万円
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不動産管理 設備管理・メンテナンス, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
◆未経験歓迎♪業界大手!大和ハウスグループの安定基盤!お客様の困りごとを解決するやりがいある仕事!落ち着いた就業環境でプライベートと両立できる環境です◆ \お客様のお困りごとを解決するコールセンター業務/ 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお任せします!クレームやトラブル発生時は別の担当部門へ引継ぎますので、問い合わせに対する一次対応が基本です♪ <具体的な業務> ・お客様からの問い合わせの対応(電話) ・建物の漏水や設備トラブルなどの問い合わせ確認 ・マンション設備の遠隔監視システムのチェック ・社内の別担当者や協力会社への状況説明と連携 ・対応の内容や結果に関する報告書の作成 など \未経験での安心の教育サポート体制/ 自社スタッフのみのため入社後の教育・サポート体制は万全です!未経験から入社し活躍しているスタッフも多数在籍していますので、ご安心ください♪またオペレーターは6段階の職級があり、中長期的なキャリアアップが可能です! \一緒に働くメンバー/ 東京センターはオペレーターが現在26名在籍(全員男性)!接客・販売業出身者など30代〜60代まで幅広い世代のスタッフが活躍しております!なお日勤は9〜10名体制・夜勤は4名体制で業務を進めていただきます! \プライベートとの柔軟に両立しやすい就業シフト/ 勤務はシフト制で日勤と夜勤があります。 (1)日勤:8時30分〜18時00分(休憩1h) (2)夜勤:17時00分〜翌10時00分(休憩30分+仮眠3h) 日勤12日(8回の勤務)+夜勤10日(4回)の計22日を年間ローテーションで繰り返します。※月に8日〜10日程度の休みがあり、有給休暇もほぼ100%消化されています。 <勤務イメージ(例)> 日勤:【勤務】→【勤務】→【休み】を×4回 夜勤:【勤務】→【明け】→【勤務】→【明け】→【休み】を×2回 \ポジションの魅力や特徴/ ★大和ハウスグループの確かな安定基盤で、安心した長期就業を実現! ★全員が自社スタッフ♪インバウンドコールのみの落ち着いた環境! ★お客様の大切な生活・お住まいを守っていることを最前線で実感! ★6段階の職級があり、中長期的なキャリアップが可能! 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~599万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 建築施工管理(RC造・S造・SRC造) マンション管理(技術系)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜職種未経験歓迎◎派遣施工管理や現場施工管理から、とりまとめの『発注者側』の立場に〜 ★1983年創業、建設業界売上No1の東証プライム上場・大和ハウスグループ★約8000名規模/不動産管理会社 ★巡回、計画がメインで働き方を大きく改善可能! ★評価制度・目標設定が明確で、年功序列ではないため、納得感をもちながら就業可能! ★もちろん勤怠管理もしっかり◎ ■仕事概要 分譲マンションに関する、中規模〜大規模な改修工事(建築修繕が中心)において、技術面のアドバイザー・工事監理をお間※せします ★施工現場における常駐現場監督でなく、『発注者側』での立ち位置→業務スケジュールを柔軟に自分で調整◎ <入社後の教育サポート> 座学やOJTを通した研修があるので安心♪ *20代から60代の幅広い年齢の社員が活躍 *ゼネコン、サブコン、ハウスメーカー等出身の中途入社者が半数 ■具体的な業務 ◇◇計画 ・建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえ、修繕工事の実施計画書を作成 ・居住者様の理事会での工事説明し、お客様ニーズの合意形成 *居住者様との調整はマンションフロント担当がメインですが、技術面でアドバイス ・協力会社との打合せ、施工材料の選定、実施計画をお客様に提案 ・共力会社(ゼネコン、サブコン)の選定補助 ◇◇工事監理: ・進捗、品質、納期管理 ・お客様への進捗報告 *発注者側の立場として、第三者目線で工事の監理 ■やりがい・面白さ ・工事後のアフターフォローや次なる提案など、長期的な関係構築 ・お客様とお話しする場面があり、直接「ありがとう」をもらえる仕事 ・ボトムアップ社風で、社内でのプロジェクト推進に携わるなど、ビジネスマンとしてのキャリアップも◎ ■社風 ・自由な社風のイメージがあるリクルートのDNAが入った会社です! ・お客様の満足度も評価の一部→品質の高いサービスを自身もって提供する仕組 ・在宅勤務などの新しい働き方など、取り入れた方がいいものは導入する社風 ■はたらき方 ・年休123日+有給やその他休暇取得平均10日 ・残業25h程 ・フレックス ・リモートワーク(週1目安) ★「現場・家・オフィス」を直行直帰も使いながら行来することで、効率的な働き方を実現 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~449万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆夜勤は2日連続せず働きやすい◎/東証プライム上場の大和ハウスグループの安定基盤/30代40代50代も活躍中◆ ◎全員が自社社員スタッフ。信頼できる仲間と共にはたらくことが可能! ◎「働きやすい職場」の声も多くあり約9割が定着 ◎正社員採用:賞与、昇給あり!6段階職級もあり、長期的なキャリア・年収UP可(5年で3回の昇格を果たした方も!) ◎不動産管理業界未経験でも、研修充実で安心♪ ■仕事概要: 大和ハウスグループの業界トップクラスのマンション管理会社である当社にて、マンションにお住まいのお客様の困りごとを解決する、コールセンターオペレーターをお任せします。 <具体的な業務例> ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり <やりがい> ◎受託業務ではなく自社事業で安心 ◎安定性抜群でなくならない仕事 ◎自分の行った対応が、自社のお客様に還元できることもやりがいに繋がります! ◎変化に前向きな社風であり、小さなことでも、業務改善など歓迎風土 <入社後の流れ> 当社のコールオペレーターは全員自社の正社員スタッフのため、教育・サポート体制は万全。わからないことは、すぐに質問・相談できる環境! 未経験から入社し活躍しているスタッフも多数在籍中! ■働き方: (1)日勤と夜勤(シフト制) ・日勤と夜勤は繰り返さず《12日間で8回の日勤》《10日間で4回の夜勤》を繰り返します。 ・シフトはほぼ固定で生活サイクルは整えやすく、一方で、突発的なお休み(けがや病気・弔辞等)も柔軟に対応◎ (2)夜勤 ・2日連続しません ・必ず仮眠3h ・夜勤明け(翌日)も実質的にお休み→体感的な年間休日は176日! *具体的なサイクル ・夜勤→夜勤明け休み→夜勤 ・夜勤→夜勤明け休み→休み→夜勤 ・夜勤→夜勤明け休み→休み→日勤 (3)その他 *基本残業なし! *有給休暇もほぼ100%取得(年5日は“事前申請”での取得必須のルールもあり、結果、有給のしやすい風土) 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, 建設・不動産個人営業 分譲マンション管理
〜未経験からマンション管理へチャレンジ♪/在宅勤務やフレックス、No残業デーなど、働き方改革も積極強化/健康経営優良法人2026に認定!東証プライム上場の大和ハウスグループ/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 分譲マンションにお住まいの皆様が安心して日々暮らしていただけるようサポートするお仕事です!お客様からのニーズを把握し、解決策を企画・提案、実行して頂きます♪ \女性比率70%超!一緒に働くメンバーについて/ リビングコーディネーター職の85%以上が40代以上で、そのうち70%以上が女性社員となっております。お住まいの方々のお気持ちに寄り添いながら動くお仕事のため、不動産業界や営業経験のない方であっても、これまでの経験そのものを活かし、未経験で正社員としてご活躍いただくことができます。 \未経験でも大丈夫!安心の研修/ 入社後1か月間のオンラインで集中研修がを実施!支店配属後も先輩社員がOJT研修や実務と一緒に進めていきますので、ご安心ください! また資格取得支援に向けたサポートも充実◎外部講師による全10回のWeb講義など手厚くサポートします♪ ■具体的な仕事内容: ・マンションの運営計画や予算案の立案 ・建物や各種設備(電気や壁、エントランスなど)の故障修理の提案 ・理事会や総会への参加、議事録作成 ・提案資料や手続資料の作成 ・担当マンションの巡回 ・トラブル対応 ★『縁の下の力持ち』『お客様に喜んでもらう』『深い関係性」『社員同士も雰囲気よく』『周囲の人を巻き込む』こんなキーワードが気になる方は、きっとご活躍いただけます! ■仕事の特徴・やりがい ・オフィス仕事が7割(資料作成など)!外出3割程度です! ※オフィス仕事の際はリモートワークでの勤務も可能♪ ・1人あたり大体9棟程度のマンションを担当いただきます! ・専門職のため、他部門異動や転勤はなし! ■入社後の年収イメージについて: 入社時(未経験の方)はC4職からスタート!平均1年半〜2年でC3職へキャリアUPしております!(その後はC2→C1と昇格)着実に基本給・賞与UPが可能な環境です! <年収イメージ>C3:539万/C2:573万/C1:638万) 変更の範囲:会社の定める業務
東京都
23万円~
その他, 一般事務・アシスタント
勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 仕事内容: 当社では複数の事務系ポジションで新しい仲間を募集しています。 選考を通じて、ご経験や適性、ご希望を総合的に判断し、最も力を発揮いただけるポジションをご提案します。 「人と話すことが好き」 「コツコツ正確に仕事を進めるのが得意」 そんな方が活躍できる環境です。 以下業務例①~③のいずれかのポジションにて配属を想定しています。 【業務例】 ①一般事務(勤務地:赤坂) <具体的には> 当社オリジナルのホームセキュリティサービス「シーエルガード」(鍵預かりサービス)を扱う部署にて、事務業務をお任せします。 ・社内外(居住者様・協力会社・社内関連部署など)からの問い合わせ業務(電話・メール) ※電話件数:受発信併せて約40件/日 ・問い合わせに回答するための、鍵預かりサービス(新築・リプレイス、管理建物の導入・解約)に関する情報収集 ・書類作成(導入、解約に関する契約書・請求書、サービスの案内書類など)、データーベースへの登録 ・入居説明会へ参加し、入居されるお客様へのサービス内容の説明・質疑応答(年数回) ・その他部署内の庶務業務 など ※シーエルガードとは: お部屋内で異常が発生した際に警備会社が駆けつけて部屋の鍵を開け、安全確認をしてくれるサービスです。 ②会計事務(勤務地:虎ノ門) マンション管理組合の会計業務を担う部署の一員として、事務業務をお任せします。 <具体的には> ・会計システムを用いたデータ入力、処理業務 ・電話やメールによる、お客様からの問い合わせ対応業務 ・メール、チャット、電話による営業所および管理人さんとの連絡 など ③督促業務事務(勤務地:虎ノ門) <具体的には> マンション管理組合の会計業務を担う部署の一員として、区分所有者様に対する管理費・修繕積立金等の収納管理および督促業務をお任せします。 未納状況の確認、電話によるご案内、支払相談への対応などを行い、円滑な管理組合運営をサポートしていただきます。 ・管理費等の支払いに関する、電話によるご案内や問い合わせ対応 ・上記対応事項の専用システム操作、記録 ・電話、メール、チャットでの支店や営業担当、管理員対応 など ◎風通しが良く、長く働ける環境です ・社長や役員を含め社員同士が「さん」付けで呼び合うフラットな社風です。 ・中途入社の社員も多く、新しく入社された方も馴染みやすい環境です。
株式会社グッドプレイス
東京都中央区日本橋本町
300万円~399万円
サブコン 内装・インテリア・リフォーム, 庶務・総務アシスタント 営業事務・アシスタント
〜営業や販売サービス経験歓迎◎大手安定企業で働きスキルアップ可/土日祝休みで働き方◎福利厚生充実/有休取得推進〜 ■業務内容 同社のお客様先へ常駐し、総務業務全般をご担当いただきます。 フロントからバックオフィス部門へ行きたい方も歓迎です! 《具体的には…》 ・クライアント企業本社内での総務業務全般代行 (1)請求書処理代行 (2)備品貸出 (3)福利厚生施設手続き (4)その他管理・手配業務(慶弔手配・ビル管理連絡調整) (5)挨拶状、お歳暮、お中元取りまとめ・手配 (6)社内からの問合せ対応(メール・電話・対面) 等 ■本ポジションの魅力 ・アウトソーシング業務として様々な配属先を知ることができるため、幅広いスキル開発や能力開発を行うことができます ・ご希望があれば、ゆくゆくは育成やマネジメント業務にも携われるため、実務以外にもスキルを伸ばすことができます! ■働く環境 ◎20代〜30代半ばが多く、ほとんどが未経験から入社しており、同じ境遇を持った仲間と一緒に仕事に取組めます ◎プロジェクトによりますが、2名〜最大12名での配属となるため、常駐先で一人で一から関係構築をしなければいけない環境ではありません ◎土日祝休、完全週休2日制、年休123日、残業も業界では少なく、ワークライフバランスを保って安心し長く就業できる環境 ■常駐先例 以下いずれかの企業様を中心に常駐となります。※変更可能性有 企業名:株式会社ADKホールディングス 事業内容:広告代理店 勤務先:東京都港区虎ノ門1-23-1 企業名:株式会社コスモスイニシア 事業内容:不動産 勤務先:東京都港区芝5-34-6 新田町ビル7階 企業名:自然電力株式会社 事業内容:エネルギー施設開発 勤務先:東京都中央区日本橋本町2丁目4−7 遠五ビル 企業名:大和ライフネクスト株式会社 事業内容:ビル管理 勤務先: (1)赤坂本社 東京都港区赤坂5-1-33 (2)西新宿事務所 東京都新宿区西新宿6丁目11-3 Dタワー西新宿6階 (3)飯田橋事務所 東京都千代田区飯田橋2-18-2 大和ハウス九段ビル 6F 企業名:日本工営ビジネスパートナーズ株式会社 事業内容:建築コンサルティング 勤務先:東京都千代田区麹町5-4 日本工営ビル12階 変更の範囲:会社の定める業務
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