＼職種未経験歓迎！バックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎！老舗BPO企業／あこがれの大手優良企業で働けるチャンスです！／ ■業務概要 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での以下いずれかの業務をお任せします。 顧客への業務改善提案や業務進捗管理等、マネジメントスキルが身につく業務内容です。 ＜業務詳細＞ 配属先によりお任せする業務範囲は変わってきますが、受託している業務支援内容は以下のような案件があります。これまでのご経験・希望勤務地などを相談の上配属先は決定します。 ＜案件事例＞ ・事務系支援（帳票処理、問合せ対応等） ・バックオフィス系支援（営業事務、受発注事務、受電入力等） ・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理等） ・販促支援／企画 ・営業支援業務（営業、ラウンダー営業等） ・人事／経理系システムの導入支援 ・コンサルティング業務 ・医療、その他専門システムのヘルプデスク業務等 ■入社後について： 最初はリーダー候補として数名のチームでお客様業務に従事し経験を積んでいただきます。ゆくゆくはリーダーとしてメンバー管理や業務管理、顧客への提案・交渉など幅広く現場マネジメントを行い、支店を引っ張っていただく存在として活躍していただくことを期待しております。 ■配属先について お客様先によって異なりますが1名で入ることはなく、3〜10名の自社社員がチームで配属となります。一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 ■企業魅力： 研修制度や学ぶ環境が充実◎ ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

★運用領域の複数プロジェクトの取りまとめ／福利厚生充実／所定労働時間7.5h／残業時間15.5h／副業可★ ■業務概要： 大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスクプロジェクトを取りまとめるITサービスマネージャーとして活躍いただきます。同社の創業から強みにしている保守領域において、顧客のDX化における課題解決に向けた提案を行っていただきます。 ■業務詳細： ・NW/クラウドインフラ提案支援 ・サーバー・NW構築設計の支援 ・クラウドサービス導入の支援 ・運用保守サービスマネジメント ・既存業務の改善支援 ＜プロジェクト例＞ 顧客は、大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人・公共系など。 ・公共インフラシステム更改PJにおけるPM支援業務 ・インフラ運用保守チームの業務改善PJ ■魅力 ＼多彩なキャリアパス／ ・大規模プロジェクトにさまざまなポジションで参画可能です。 ・既存案件拡大や新規案件受注の糸口になるようなソリューション提案等の、運用コンサルタントとしてのキャリアを歩んでいけます。 ・社内異動制度も充実しており、ヘルプデスク運用担当からインフラ設計・構築、クラウド、開発の部署へ異動したケースがあるなど、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ＼エンジニアに対してのサポート体制も充実／ ・エンジニア専用の評価制度（人材企業ならではの細やかなキャリアサポート制度） ・資格取得・書籍購入支援によるスキル支援 ＼ライフステージが変わっても働きやすい◎／ ・産育休取得：女性取得率100％ ・復職プログラム：産休・育休取得中の従業員向けにスムーズな職場復帰を支援 ・パソナファミリー保育園：「子育てしながら働きたい」従業員をサポートする企業内保育所（東京） ■当社について 人材事業だけでなく事業多角によりIT・SI事業も展開！2022年10月完全子会社であったパソナテックを吸収合併したため、幅広い業界の大手顧客を中心とした長年の実績や盤石な顧客基盤を有しています。中核事業としてSE在籍比率は12％を超えています。地域創生や社会貢献にも注力しており、自治体との共同プロジェクトや防災に関する自社サービスも開発も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

経営管理クラウド「Loglass」を開発し提供している当社のコーポレートIT担当として以下業務をお任せします。 ■業務内容： ・SaaSをはじめとした各種システムの導入について企画立案から管理運用 ・問い合わせ、トラブルシューティングなどのヘルプデスク ・選定調達を含むIT資産管理 ・業務自動化の推進 ・情報セキュリティ施策の推進 ・IT監査対応 etc 上記以外も含め、ご経験やご希望に合わせて適宜お任せします。 ■体制・募集背景： 社内情報システムの運用および業務改善を担当し、 ・企業全体のITに関する課題解決 ・バックオフィスが守りから攻めに転じられるよう技術で支える この2点に取り組むことを目的としています。 今後のさらなる事業成長加速に向けて組織強化のための増員採用です。 まだ整っていない領域も多く、裁量を持って業務に取り組んでいただけます。 ■会社概要： 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズBラウンドでは70億円を調達し、累計調達額が100億円を突破するなど、市場から期待をいただいています。 また、創業後から東証プライム上場企業をはじめとした多数のお客様に導入いただき、シリーズAの資金調達時（2022年4月）と比較して、導入社数は5倍以上に急成長しました。 2023年度の予実管理SaaS/PaaS市場においては、シェアNo.1（※1）の地位を確立しています。 今後について、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにプロダクト／サービス数を20以上に拡大します。 中長期では「AI ERP構想」を掲げ、データとAIの力をフル活用し、あらゆる領域の計画を起点に、経営リソースの最適配分を意思決定できる、プランニング・プラットフォームの実現を目指していきます。

〜リモート可／フルフレックス〜 ■業務内容： ◇運用管理 ・SaaSのアカウント管理と安定運用、ヘルプデスク対応 ・社内情報機器、ITインフラの管理と監視 ◇セキュリティ管理 ・運用を通じたセキュリティリスク対応 ・セキュリティ対策の企画から実施 ・セキュリティ全社教育 ◇価値創造サイクルの推進 ・運用から課題を発見し、解決策を立案・実施 ・業務改善のためのITツール導入やシステム改修運用→課題発見→改善→実装→運用というサイクルを推進し、経営陣、各事業部に対して合意形成をとりながら、会社全体の業務効率化やセキュリティ対策の責任者としての役割を期待します。 ◇IT統制の対応 ・IPOに向けて業務の有効性、財務報告の信頼性、法令遵守、資産保全などを保証するITシステムの適切に運用・管理する仕組みの構築 ■魅力： ・IPOに向けたセキュリティ対策の経験と実績が積める ・AIや最新のSaaSなどを積極的に導入している環境で、それぞれのSaaSの特徴や運用についての経験が積める ■当社について： 当社は、2010年に「中高生ひとり一人の可能性を一人でも多く、最大限伸ばす」をミッションに創業したEdTech企業です。中学・高校生向けIT・プログラミング教育サービス「Life is Tech ! （ライフイズテック）」からスタートし、延べ5.9万人以上が参加する国内最大規模のITキャンプ・スクールとなりました。2019年には、新学習指導要領に対応した学校向けオンラインプログラミング教材「ライフイズテック レッスン」の提供を開始しました。本教材は、全国の600以上の自治体、約4,400校の公立・私立学校、約135万人に利用いただいています。現在は、プログラミング教育の枠を超えて、生徒・教員の双方を支援する多様なプログラムを展開中です。 また、学校教育でのデジタル学習環境提供に加えて、課外でより深く実践的な「デジタル×課題解決体験」をお届けする「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国の自治体に提供し始めています。2021年にはDX事業部を立ち上げ、中高生向けデジタル教育で培ったノウハウを活かして、大手企業を中心に、業界や規模を問わず150社以上の企業に対しDX人材育成サービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼気遣い力・サポートに自信のある方大歓迎・圧倒的な商材力・年休126日・土日祝休み・市場として求められているサービスで急拡大間違いなしのスタートアップ企業・頑張りをインセンティブで評価還元／ ■採用背景： 現在、市況として弊社データベースを求める取引先が増えており問い合わせが活発になっております。会社拡大フェーズに伴い、人員も増えていく中でシステム管理のポジションの人員を増員します。 ■業務内容： ・社内ネットワーク管理 ・アカウント管理 ・PCのセットアップ ・メルマガの管理　等 ※新入社員向け携帯電話の支給や管理・その他ヘルプデスクとしての役割も担っていただく予定です。 ■組織構成 現在、２名（システム管理部所属１名、営業部と兼務１名）の組織となります。 ■魅力点： ・働きやすさ…年間休日126日土日祝休、平均残業20ｈ以内です。冬期休暇や夏季休暇が長いのが特徴で、2024年は12月25日〜1月6日までお休みとなります。 ・会社の安定性…国内で唯一、警察関連情報を保有しているという圧倒的な商材の強みがありますので、顧客からの問い合わせが増えており圧倒的な成長を続けております。 ■当社について： 当社は法人向けに独自のコンプライアンスリスクのデータベースを構築・提供を行っております。反社・コンプライアンスリスクがある個人・法人の情報を提供しており、新聞紙面情報・各新聞社のデータ記事・ネット上の公官庁が発表している行政処分情報・検挙情報・官報等をデータベース化している他、海外のリスク情報、当社独自の情報として、警察関連情報もデータベース化しております。新規取引や人材採用をする際に、コンプライアンスリスクがあるかどうかを事前に当社のデータベースで確認出来ます。当社のデータベースは業界でも独自のもので、引き合いも非常に多いです。 まだ創業10年以内のスタートアップ企業ですが、独占的な情報を保持しているため商材力が強く商談成約率も70％をキープしています。問い合わせ営業が100％で、既存顧客様のフォローアップも行います。 変更の範囲：会社の定める業務

◆DX化推進マネジメント・リーダーポジション／対面キャッシュレスプラットフォーム展開／経済産業省の後押しで市場拡大中／福利厚生充実◆ ■概要： ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。 ■業務内容： 当社のコールセンター、BPO事業、決済バックオフィスを担当している部門におけるビジネスの、更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革、PJ推進をリードしていただきます。 ・新規PJの立上げ ・サービスの高位平準化を目的としたDX推進 ・ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化、型化 ＜具体的には＞ ・大規模加盟店向けのキャッシュレスに特化したシステム、決済端末導入に伴う ・専任カスタマーサポート、カスタマーサクセス、バックオフィス体制の強化 ・IT化、システム導入を含めた体制構築(外部パートナーを含む)、 ・顧客折衝、プロジェクトマネジメント ■部門情報・展望： 決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、決済センター運営業務、業務受託、ヘルプデスク運営などを行っています。各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。 ■アピールポイント／募集背景： キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。 将来的に、加盟店様や決済事業者様向けにプラットフォームの提供を行う等、社内のみならず、社外に対しも影響力を発揮頂ける可能性のあるポジションです。 ■当社について： 現在、国内のキャッシュレス化率は40％程度となっており、諸外国の80〜90％に比べて大きく遅れをとっています。そのため国内の小売店やサービス業などのお客様もキャッシュレス比率の拡大というのは避けられない状況となっており、市場環境自体が大きく成長をしております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業績も拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

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【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 ■業務内容： 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 ◆具体的には… ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ■担当顧客： 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 ■期待すること： 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■魅力ポイント： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力： （1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 （2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 （3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲：会社の定める業務

あなたにはこれまでの経験や培ってきたスキルを活かして、 顧客企業のITパートナーとして活躍していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆インターネットや社内システムが正しく動いているかをチェックし、 　不具合があれば対応します。 ◆「もっと効率的に運用できる方法はないか」を考え、 　チームに提案します。 ◆「システムが動かない」「メールが送れない」など、 　お客様や社内ユーザーからの相談に対応します。 ◆新しいパソコンの初期設定や、使い方のサポートを行います。 【入社後の流れ】 ▼STEP1：PC設定など基本業務からスタート PCの初期設定やアカウント作成など、 シンプルな業務を先輩と一緒に担当します。 ▼STEP2：問い合わせ対応に挑戦 「ネットにつながらない」などのお客様からの相談を確認し、 マニュアルや先輩のサポートを受けながら回答します。 ▼STEP3：サーバー・ネットワーク保守 システムが正しく動いているかをチェック。 異常があればチームで対応します。 ▼STEP4：改善提案にチャレンジ 慣れてきたら「もっと効率よくする方法」などの 改善提案もできるようになります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 自社内業務が中心だからこそ実現する働きやすさ 自社内で一貫してサポートに取り組める環境は、 単なる「働きやすさ」を超えた「安定感」をもたらします。 ヘルプデスクや問い合わせ対応、 システム運用支援などの業務に集中できるため、 本来のサポート職としての力を発揮しやすいのです。 自分のペースで業務に集中しやすいことはもちろん、 開発チームとの距離も近く、技術や知識を直接学べる環境です。 その結果、定着率90％という数字が、この働きやすさを物語っています。 「腰を据えて働ける安定感」と「長期的にキャリアを築ける環境」 それが当社の強みです。 <注目ポイント2> スキルアップと生活の質、両方大切にできる職場です 「IT知識を磨きたいけれど、プライベートも犠牲にしたくない」 そんな願いを叶えられるのが、当社です。 充実した研修制度と資格取得支援で、 確実にスキルアップできる体制を用意。 会社全体があなたの成長をバックアップします。 同時に、月平均残業15時間程度、有給消化率70％という数字が示すように、 「成長」と「生活」の両立が可能。 自分の時間を持ちながら、着実にキャリアを積み上げられます。 あなたもこの環境で、理想のITサポートライフを始めませんか？ 【入社後の成長サポート】 入社後は、先輩社員によるOJTで会社や業務の流れを丁寧に学びます。 その後は、これまでのスキル・経験や希望に応じて最適な案件にアサイン。 分野やフェーズが多彩なため、上流工程へのキャリアアップも可能です。 モチベーション高く業務に取り組めます。 さらに、スキルアップの意欲も会社が全面バックアップ。 外部研修や書籍代は全額会社負担。数十万円規模の研修も相談に応じます。 着実に知識とスキルを磨ける環境です。

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／取引先企業数800社以上/社員定着率98％〜 ■概要 テクノプロ・エンジニアリング社のヘルプデスク業務をお任せいたします。 ご経験をお持ちの方は、ネットワーク/サーバーの運用〜保守に挑戦いただけます。チーム参画となりますので、テクノプロの先輩社員によるサポートとなります。 ■キャリアパス 大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に多くの顧客を持ち、要件定義から構築・運用まで幅広い工程にプロジェクトがございます。自分の志向やキャリアに合わせ、転職することなく、さまざまな業務を選ぶことができ、技術力を磨いてその分野のスペシャリストになることも、さらにコミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍も可能です。 ■キャリアステップについて 四半期毎に１度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。 また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■魅力ポイント： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。そのため、将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／取引先企業数800社以上/社員定着率98％〜 ■概要 テクノプロ・エンジニアリング社のヘルプデスク業務をお任せいたします。 ご経験をお持ちの方は、ネットワーク/サーバーの運用〜保守に挑戦いただけます。チーム参画となりますので、テクノプロの先輩社員によるサポートとなります。 ■キャリアパス 大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に多くの顧客を持ち、要件定義から構築・運用まで幅広い工程にプロジェクトがございます。自分の志向やキャリアに合わせ、転職することなく、さまざまな業務を選ぶことができ、技術力を磨いてその分野のスペシャリストになることも、さらにコミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍も可能です。 ■キャリアステップについて 四半期毎に１度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。 また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。　 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■魅力ポイント： 日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。そのため、将来は多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜契約社員（正社員登用前提）／社員の約45％が外国籍人材／ITインフラ経験×英語力を活かせる求人／グローバル企業との連携や多言語環境での実務経験ができる〜 ■業務内容： 主に東京都内のクライアントに対してヘルプデスクとして常駐いただき保守運用系の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ (1)メイン業務： ・クライアント向けITサポート（PC、アプリ、ネットワーク、サーバー） ・オンサイトおよびリモートでのユーザー対応（日/英対応） ・システム障害・トラブル対応およびベンダー連携 ・IT資産管理 ・ドキュメント整備 (2)その他業務： ・お問い合わせ、依頼の受付と対応（メール・電話・対面） ・チーム内連携によるナレッジ共有 ・お客様サポート対応 ・現場移動 ・月次レポートの作成 ■求める語学力について： 応対するユーザーは、日本人が中心かつ問い合わせには緊急度が高い内容もあり的確に回答する必要があるため流暢な日本語が求められます。 英語については、海外本社へのチャットやテキストベースでの報告が中心となり対応の緊急度が高くないため基本的な意思疎通ができるレベルであれば対応可能です。 ■プロジェクト例：B社のITサポート案件 ・管理者権限が必要な設定項目は外国本社へ英語で確認をしながら対応 ・メーリングリストへメールで問い合わせ ・PCブルースクリーン、Wi-fi接続不良、プリンター接続不良などをリモートで対応（必要に応じてオンサイトでの作業も対応） ・新入社員向けの端末設定（PC、iPhone、旧端末から新端末へのデータ移行） ■配属先： 基本的には、客先常駐にて業務をお任せします。 4〜5名でのチームまたは1名(エスカレーション先は海外本社等)案件によって配属人数が異なります。 ■リロケーションサポート： ・住宅補助：無 ・渡航費補助：有 ■当社の特徴： 当社は、クライアントのインフラ環境の改善、アップデートに伴うプロジェクトを多数持つ英系のITプロジェクトマネジメント・コンサルティング企業です。 現在、外資系企業を中心に多くのクライアントから社内ITサポートを対象とした引き合いを多くいただいていることから人員体制強化のため増員募集することとなりました。 変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景： ITインフラ課はクラボウグループの情報セキュリティ委員会の母体組織も兼ねており、社内を始めグループ会社（国内・海外）の情報システム監査等も担当している中、DXを推進するツールの利活用の拡大に伴いサポート業務が増加していること、また、カバーするグループ会社も年々増加していることから、新たにSEを募集いたします。 ■ITインフラ課について： グループウェアのマイクロソフト365やインターネット・ Wi-Fi接続環境、セキュリティ対策、クラウド環境といった情報基盤の評価・選定、導入、運用・管理を始め、ノーコードツールやRPA、生成AIといったDXを推進するツールの利活用の推進、パソコンやスマートフォンなどの導入、運用・管理を担っており、グループ会社とも共有を進めることでグループ全体のシームレスなビジネス展開・協業にも取り組んでいます。 ■職務内容： 応募いただいた方のご経歴・適性等を判断し、以下の業務のいずれかを担当していただきます。（配属後のローテーションや兼務も有り） （1） DXを推進するための各種ツールの評価・選定、導入、運用・管理 　・生成AI（マイクロソフトCopilot）、クラウドストレージサービス（BOX）、営業ＤＸツール(sansan)等の利活用推進、運用・管理、利用部門のサポートなど。 　・ノーコードツール（kintone）を使用したアプリの開発やRPA（キーエンスRK）を使用したロボットの開発、利用部門のサポートなど。 （2） 各種デバイスの運用・管理、各種サービスのアカウント管理、ならびにヘルプデスク業務 　・スマートフォン、タブレット、複合機などの導入、運用・管理。 　・グループウェア（マイクロソフト365）やオフィス製品（WordやExcelなど）を始めとする会社標準ソフトウェアに関する使い方の指導、技術的な問合せやトラブルへの一次対応など。 （3） 情報セキュリティ委員会の事務局業務 　・社員教育プログラムの企画・実施、グループ会社等のセキュリティ対策状況調査・指導、セキュリティ監査計画の立案・実施など。 ■組織構成： 社員8名（男性3名、女性5名）、協力会社からの派遣社員1名 ＜計9名＞ ( IT統括部では、 社員19名（男性10名、女性9名）、協力会社からの派遣社員5名 ＜計24名＞) 変更の範囲：会社の定める業務

〜フルリモートで全国どこに住んでいても◎！年休140日！残業ほぼなし！〜 〜世界初、製造装置の完全自動化AIソフトウェア「ARUMCODE」開発企業！ 幅広い業界の大手企業から受注多数！！自動化が進む日本の製造業でなくてはならないAIソフトウェアで事業安定性◎！工場内の設備の自動化のコンサルからFA機器製造販売まで行う企業です！〜 ★インフラエンジニアスキルを活かしつつ、働き方見直されたい方におすすめの求人です！★ ■業務内容： インフラエンジニアとして、新システム導入時のサーバ環境の設計、実装などを担当していただきます。 ・サーバー、クライアント環境の設計、構築 ・ネットワーク環境の設計、構築 ・ヘルプデスク、運用、保守、障害対応 ・クラウド環境の設計、構築 ■組織構成： 開発部署はリーダー1名５０代、メンバー１０名２０代〜５０代で構成されています。基本的にソフトウェアエンジニアの部署ですが、現在インフラエンジニアの人員強化を行っているため、募集にいたりました。 現在インフラエンジニアとしては50代男性の方が担当されているため、入社後はその方とともに尽力いただく流れとなります。 ※フルリモートワーク（在宅）も歓迎します。ただし出張（海外/国内）が発生する場合があります。（年に数回程度） ■同社の特徴： 同社は2006年の創業以来「お客様の片腕（ARUM）として一生懸命に働こう」を合言葉に、製造工程の自動化、ロボット化、AI化に取り組んでまいりました。自動車関連、半導体関連の自動化事業を営むうちに、中小製造企業の技術者不足、海外企業との競争、デジタル化の遅れなどを目の当たりにし、わたしたちの技術で何とかして支援できないかを考え続けてまいりました。そうして生まれたのが弊社の自社製品、NC加工プログラミング作業を完全自動化するAIソフトウェアARUMCODEシリーズです。 設計から組立・搬入・アフターフォローまで社内一貫生産をとることにより培われた技術・ノウハウを生かし、今後さらに自動化技術、加工技術、解析技術、AI技術にて製造業の未来発展に貢献してまいります。 変更の範囲：無

■業務内容： インフラ・セキュリティ担当として、企画から運用・管理をリードいただきます。お任せする業務に関しては、これまでのご経験や希望を加味し判断いたします。 1. ITインフラ領域 ・ グローバルネットワーク（SD-WAN、国際WAN）の設計・運用 ・ 全社ファイルサーバの企画、導入、運用 ・ サーバ（オンプレ・クラウド）の設計・構築・運用 ・ クラウド環境の最適化（構成見直し、コスト削減、申請フローの作成、運用業務改善など） 2. セキュリティ領域 ・ ITセキュリティポリシーの策定、導入、運用 ・ サイバーセキュリティ監視、ログ分析、脆弱性チェック ・ セキュリティインシデント対応 ・ セキュリティプラットフォームの設計・導入・運用 ・ 情報セキュリティリテラシー向上施策の企画・展開 ※その他Microsoftシステムの運用管理や、ヘルプデスク業務も同部門で担当しているため、入社後にお任せする可能性もございます。 ■期待する目標、役割について： ・国内外問わず、社内で利用するネットワーク、ITインフラ・セキュリティに関する企画とプロジェクトのリード、ならびに、安定した運用への貢献を期待する ・現状課題の分析、構想の企画から新規導入するツールの選定等まで企画・計画化を行い、導入・展開プロジェクトの実行をリードして頂く ■組織構成 部署には約15名が在籍しております。 ■働き方について リモート勤務は試用期間経過後に週１日の使用が可能です。 当社では、フレックスタイムや短時間勤務制度、時間単位の有給休暇取得が可能な制度を導入し、育児・介護との両立を支援しています。出産や育児に関する休暇制度や在宅勤務のインフラも整備しており、社員の生活と仕事のバランスを重視した働き方をサポートしています。 ■当社の特徴 トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しております。 従来の強みであるモノづくりをベースに、IoTやAIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

★OpenaAIやその他の生成AIの最新のクラウドAI技術を活用した新規事業企画・デリバリー／有休取得率91.8%／離職率3.0％／残業平均22h／リモート可／8,000社以上の顧客基盤を軸に2030年に売上高1兆円の「共創ITカンパニー」を目指す★ ■業務内容： 新しい事業を企画・開発して顧客に提供しながら事業を大きく育てていくチームに所属し、以下の業務をご担当いただきます。 ・AIに関する市場動向や、技術調査、検証 ・AIを活用した事業の企画、設計、開発 ・サービスのデリバリー（プレコンサル、PoC、本番環境構築等幅広く対応していただきます。） ■配属部門概要： 当部はクラウドサービスの開発、提供を軸とした事業本部に属し、その中でAIを活用した新しい事業やサービスの企画・開発およびデリバリーを担っている組織です。昨年度12月に新設された組織で、若いメンバーも多く、活気もあります。また最新のクラウド技術に触れることもできる組織です。 ▼事業領域 ・AIに関する市場動向や、技術調査、検証 ・AIを活用した事業の企画・設計・開発 ・サービスのデリバリーにかかる業務全般 （プリセールス、PoC、環境構築） ■事例紹介 ： （1）流通業向けITヘルプデスク効率化案件 言語：Python 環境：Microsoft Azure OpenAI 内容：生成AIを活用した問い合わせ受付と回答の自動化 範囲：要件定義、設計、構築、テスト（精度評価） （2）製造業向け品質管理効率化案件 言語：Python 環境：GoogleClound Visual Inspection AI 内容：撮像装置とAIを組み合わせた不良品検知システムの構築 範囲：要件定義・設計・構築〜リリース/保守 ★ワークライフバランスの充実： ・平均残業22h/月 ・有給取得率91.8% ・有給を100％取得した後に使えるバックアップ休暇5日間 ・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度 ・人材公募・社内FA制度により毎年100名弱が希望の部署へ異動 ・離職率3.0% 変更の範囲：会社の定める業務

~NW運用やSOC経験を活かして自社サービスに貢献したい方歓迎/学歴不問/東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現/中途社員比率8割/実働7.5h~ ●自社セキュリティセンターにてスキルアップ◎ ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤や豊富なインフラノウハウ保有 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ■業務内容 親会社IIJのセキュリティサービス「IIJ C-SOCサービス」のセキュリティ分析システムからのアラートの分析・調査・お客様報告・脅威防御対応をお任せ致します。 ■サービス内容 IIJ C-SOCサービスは、ファイアウォールなどのセキュリティ機器やお客様運用機器からセキュリティログの収集と分析を行い、24時間365日セキュリティインシデントへの対応を行うサービスです。インシデントの発見から対策の提案、IIJ運用機器の設定変更等までを行うことで、お客様のセキュリティ対策を強力に支援します。 ●社風 中途採用比率が8割越え。フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 ●働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。 ■入社の決め手（中途社員） ・前職の経験を活かせるのと同時に、新しい知識も学べると感じたため（1年目・女性） ・データセンターが国内競争で勝ち残って行けると判断した（2年目・男性） ・自由な風土。チャレンジできそうな予感がした（4年目・女性） 変更の範囲：会社の定める業務

【昼食補助30％企業負担／年間休日121日／無料シャトルバスあり／組織強化の為の増員募集！】 自動車向け空調・温調・冷却機器の開発・製造・販売を手掛ける当社にてITインフラ関連業務をお任せします。 〜ITを駆使し、経営戦略実現・業務課題解決を支援〜 IT戦略立案、社内システムの企画・構築・運用保守、インフラ整備、セキュリティ対策、ベンダー管理、ヘルプデスク業務などを行っています。IT知識のみでなく、部門業務知識の理解も重要であり、これらを組み合わせ、会社・社員が抱える問題を解決へと導く力が求められます。 ■業務内容： ITを活用した業務遂行を行うために必要なインフラ関連の設計・導入・保守・部門サポートをお任せ致します。 ・PC・サーバー・ネットワーク関連の仕様検討/手配/設定/配布 ・部門からの要件とりまとめとインフラ導入の構想立案 ・インフラ機器の更新/保守対応 ・各種ソフトウェア（AD・WSUS・Office・セキュリティ対策など）の導入検討/設定 ・ユーザーから QA 対応/トラブル対応等 ■組織構成： 合計9名（50代/4名、30代/3名、20代/1名） ■充実した福利厚生： ・育児支援制度として、出産休暇や短時間勤務制度があります ・生活保障制度として、結婚祝金、出産祝金のご用意あり ・給食補助（会社負担約30%）、宿泊/外食補助（15,000円まで）、駐車場（無料）、送迎バス（無料） ■当社の魅力： マツダ株式会社・パナソニック株式会社・世界トップ規模の空調メーカーであるHanon Systemsの出資によって誕生した企業です。自動車・家電・空調の3分野の大手企業の知見を活用して最新技術を追求しています。 自動車にとって必要不可欠なカーエアコンが主力製品であり、安定した事業を展開しています。その他にPTC（パワートレインクーリング）、BTM（バッテリーサーマルメネジメント）の製品を手掛けています。CX-9、CX-8、CX-5、CX-3、CX-30、MX-30、MAZDA6、MAZDA2、ロードスターに搭載される製品の開発、生産を行っており、完成車にとって欠かせない製品に携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： インフラ・セキュリティ担当として、企画から運用・管理業務など、実務のリーダーを担っていただきます。お任せするメイン業務に関しては、これまでのご経験や希望を加味し判断いたします。 1. ITインフラ領域 ・ グローバルネットワーク（SD-WAN、国際WAN）の設計・運用 ・ 全社ファイルサーバの企画、導入、運用 ・ サーバ（オンプレ・クラウド）の設計・構築・運用 ・ クラウド環境の最適化（構成見直し、コスト削減、申請フローの作成、運用業務改善など） 2. セキュリティ領域 ・ ITセキュリティポリシーの策定、導入、運用 ・ サイバーセキュリティ監視、ログ分析、脆弱性チェック ・ セキュリティインシデント対応 ・ セキュリティプラットフォームの設計・導入・運用 ・ 情報セキュリティリテラシー向上施策の企画・展開 ※その他Microsoftシステムの運用管理や、ヘルプデスク業務も同部門で担当しているため、入社後にお任せする可能性もございます。 ■期待する目標、役割について： ・国内外問わず、社内で利用するネットワーク、ITインフラ・セキュリティに関する企画とプロジェクトのリードならびに、安定した運用への貢献を期待する ・現状課題の分析、構想の企画から新規導入するツールの選定等まで企画・計画化を行い、導入・展開プロジェクトの実行をリードして頂く ■組織構成 部署には約15名が在籍しております。 ■働き方について リモート勤務は試用期間経過後に週１日の使用が可能です。 当社では、フレックスタイムや短時間勤務制度、時間単位の有給休暇取得が可能な制度を導入し、育児・介護との両立を支援しています。出産や育児に関する休暇制度や在宅勤務のインフラも整備しており、社員の生活と仕事のバランスを重視した働き方をサポートしています。 ■当社の特徴 トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しております。 従来の強みであるモノづくりをベースに、IoTやAIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務