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株式会社ウィルオブ・ワーク
東京都新宿区新宿
新宿駅
600万円~1000万円
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人材紹介・職業紹介 人材派遣, 人材紹介営業 事業企画・新規事業開発
学歴不問
【東証プライム上場グループ企業/コロナ禍でも安定の10期連続成長中/経済産業省主催ホワイト500 3年連続認定】 ウィルグループ、ウィルオブのVISION達成実現のため「働く」の領域において、当社にまだない新しい領域の事業企画・戦略立案・運営を担っていただく責任者を募集いたします。 当社の戦略となる主に人材紹介事業の立ち上げをベースとし、カテゴリー選定や社内リソースとの親和性も鑑みじ事業計画の立案・推進から、メンバーマネジメントなどをお任せします。 新規事業においては【事務領域の人材紹介事業】を想定としています。 ■主な業務内容: ・新規事業企画 ・事業部全体のマネジメント ・新規拠点出店、人材育成 ・クライアントへの営業 ・クライアントの課題把握 ・提案書の作成 ・解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン ・新規営業活動 ・新戦略の設計、展開 ・競合他社リサーチ ・売上管理 ・社員のマネジメントなど ※配属部門は未定:コールアンドオフィスデザイン事業部等を検討 ■会社概要: 東証プライム上場企業グループ会社の株式会社『ウィルオブ・ワーク』。 IT、販売、コールセンター、介護、などの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。ウィルオブ・ワークは、1997年に3名からスタートし、今や2800名以上の組織に成成してきました。取引先は3300社以上、登録スタッフは45万名以上。東証プライム上場「ウィルグループ」の安定基盤のもと、成長を続けています。 「Chance-Making Company」を会社のビジョンに掲げ、専門性の高い人材ビジネスを通じて、人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを提供し続ける事を目指しております。 変更の範囲:全職種
700万円~1000万円
<東証プライム市場上場企業グループ/業界や職種に特化することで専門性の高いサービスを実現> 「働く」の領域において当社既存事業をスケールさせていただけるMGR〜部長クラスを募集しております。 ■具体的には: アパレル領域にて新領域拡大を目指す責任者ポストの業務をお任せします。 ・ラグジュアリーブランド企業新規営業 顧客開拓 ・代行現場の運営・管理 ・ブランド戦略の構築、実行 ・顧客嗜好性と条件マッチング ・データ分析、報告 ・チームマネジメント等役職者としての業務 ■会社概要: 東証プライム上場企業グループ会社の株式会社『ウィルオブ・ワーク』。 IT、販売、コールセンター、介護、などの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。 ウィルオブ・ワークは、1997年に3名からスタートし、今や2800名以上の組織に成してきました。取引先は3300社以上、登録スタッフは45万名以上。東証プライム上場「ウィルグループ」の安定基盤のもと、成長を続けています。 「Chance-MakingCompany」を会社のビジョンに掲げ、専門性の高い人材ビジネスを通じて、人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを提供し続ける事を目指しております。
山形県山形市東原町
246万円~288万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, スーパーバイザー
学歴不問 / 未経験OK 必要なスキル: ・基本的なPC操作(Word・Excel等) ・タイピングができること ・メールでのコミュニケーション 歓迎スキル: ・データ入力経験 ・コールセンター経験 ・管理職経験 ・リーダー経験 ※必須ではございません こんな方にピッタリ: ・丁寧かつ素直な対応ができる方 ・ヒトの気持ちを考え行動できる方 ・育児と仕事の両立を希望される方 ・キャリアを続けたい方 応募条件: ・未経験OK ・性別不問 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK ・育児中の方歓迎
子育てと仕事を両立したい方へ。 ウィルオブ・ワークなら叶えられます! 【働きやすい環境が整っています】 ・週休2日制で家族時間も大切に ・年間休日120日以上でプライベート充実 ・有給消化率80%以上で取得しやすい ・時短勤務制度あり(出産・育児時に活用可能) 【柔軟なシフト制で、ライフスタイルに合わせられます】 ・シフト例:(1)8:55~18:00 (2)9:55~19:00 (3)12:00~21:00 ・ご都合に合わせて相談可能 ・月平均残業5~10時間程度で定時退社が基本 具体的な仕事内容: ・顧客からの電話対応(受信業務) ・顧客情報の入力・管理 ・問い合わせ内容の記録 ・シフト表の作成補助 ・簡単な報告書作成 ・システム操作の基本習得 【経験を積むと、できることが増えていきます】 ・オペレーターからの質問対応 ・勤怠管理のサポート ・業務改善の提案 ・チーム全体の品質チェック 育児と仕事の両立をしっかりサポートする制度が整っています。 安心して長く働ける環境です。
学歴不問 / 未経験OK 必要なスキル: ・基本的なPC操作(Word・Excel等) ・タイピングができること ・メールでのコミュニケーション 歓迎スキル: ・データ入力経験 ・コールセンター経験 ※必須ではございません こんな方にピッタリ: ・丁寧かつ素直な対応ができる方 ・ヒトの気持ちを考え行動できる方 ・新しいことに一つ一つ丁寧に取り組める方 ・学ぶ姿勢がある方 応募条件: ・未経験OK ・性別不問 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK
オフィスワーク未経験の方、大歓迎です! 【最初の3ヶ月は基本をしっかり学べます】 充実の研修で、段階的に成長できる環境です。 具体的な仕事内容: ・顧客からの電話対応(受信&発信業務) ・顧客情報の入力・管理 ・問い合わせ内容の記録 ・シフト表の作成補助 ・簡単な報告書作成 ・システム操作の基本習得 【経験を積むとできることが増えていきます】 ・オペレーターからの質問対応 ・勤怠管理のサポート ・業務改善の提案 ・チーム全体の品質チェック 先輩スタッフが常にそばでサポートします。 失敗を恐れず、一つ一つ丁寧に学ぶことができます。 多くのスタッフが未経験からのスタート。 「自分にできるかな」という不安は一切不要です。
400万円~649万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 人材紹介営業 その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
<東証プライム市場上場企業G/売上高643億円/国籍や職種を超えた成長機会を創出し、日本の労働市場を革新する挑戦に共に取り組みませんか?> ■業務内容 企業側の採用パートナー(RA)として、以下を中心に担っていただきます。 ・クライアントの採用課題の把握 ・求人要件の具体化、採用戦略の提案 ・選考プロセスの改善提案、フィードバック回収 ・上位レイヤー(役員・事業責任者)へのアプローチ・関係構築 ・CAと連携した紹介戦略の立案 ・新規企業開拓(比率は応相談) <自社求職サイト> WILLOF TECH:https://willof.jp/techcareer/ ■テックキャリア事業部について ITエンジニア領域に強みを持つ人材紹介事業として2021年に事業部化し、現在5期目を迎えています。 現在では約30名規模へと拡大し、エンジニアだけでなく、SaaS営業や外国籍エンジニア、未経験領域など、IT業界で活躍する幅広い職種の支援へと領域を拡大しています。 近年、特にITエンジニア領域において企業の採用基準は上昇し、市況も不確実性が高まっています。そこで今回、「企業折衝〜採用戦略提案」まで深く踏み込める方を外部から迎え、組織の質的進化を加速させたいと考えています。 ■求人の魅力: ・上場企業の安定 × 伸びしろのある組織 当社はプライム上場企業として安定した基盤を持ちながら、人材紹介事業はまだ成長途上。 20〜30名規模の組織を、これから3倍・5倍に拡大できるチャンスがあります。既存大手にはない「成長の余地」と「裁量」を同時に手に入れられます。 ・自分の意思で挑戦できる自由度 成熟した組織では難しい、施策や運営の改善も自分で提案し実行可能。 やりたいことを形にできる環境があります。 ・早期キャリアアップが可能 組織が若く、ポジションも空いているため、成果次第で責任ある役割をすぐに任せられます。売上だけでなく、戦略的な成長を自分の手で作る経験が積めます。 ■当社について IT、販売、コールセンター、介護、などの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都千代田区外神田
秋葉原駅
400万円~799万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜東証プライム上場Gで働き方改革をしつつ上流工程へ挑戦したい方歓迎〜 ●前年比200%成長を達成し10期連続黒字経営の安定した実績を誇る企業 ●ご経歴や希望に合わせて要件定義〜設計構築〜運用保守まで幅広くお任せ ●大手企業PJTが多く案件選択制のため志向性に沿ったキャリアアップを実現 ●「残業10h×リモート可×年休125日×定着率96%×待機0×前給与保証」 ■会社概要 当社は東証プライム上場企業グループの一員として、多様な業界における人材サービスを提供しています。現在は国内11社、海外35社の計46社、グループ社員数で約7,000名まで拡大中です。 ■業務詳細 ネットワーク、サーバー、クラウド案件の要件定義から設計・構築、運用保守など、ご経験やご希望に合わせてお任せします。基本的にチームでのアサインのため安心して働けます。 ■オススメポイント ・案件選択制を取っており、かつ顧客との契約は自動更新しません。必ずエンジニアのキャリアと希望を考慮し案件アサイン ・人材派遣業界大手のウィルグループの安定した経営基盤があるため、目先の売り上げに振り回されることの無い案件受注可能 ・未経験エンジニアを毎年採用しており約300人の教育実績があるため、豊富な研修制度で着実にスキルアップ実現 ■エンジニアファーストな環境 ・部門MGRやリーダーと定期面談を行い、一人一人のキャリアプランを尊重 ・直取引の大手SIerのコンプラ意識が高く、残業抑制が大方針 ・稼働率が高く業務負荷の大きいPJは営業段階で回避 ・大手Sierと直取引のため急なPJ終了はなく、商流高く取引しているため待機者はゼロ。※万が一待機の場合は給与100%補償 ■キャリアアップ ・マネジメント 現場で2〜10名程度のメンバーとPJを遂行するPLや、20〜50名をマネジメントするPMへ ・スペシャリスト 特定の技術領域を究め、現場で活躍し続ける専門性の高いエンジニアへ ・社内SE グループ34社のシステムを統括する、IT戦略本部でシステム全体を管理 ■PJT事例 ・金融機関インフラ基盤のデータセンター移設に伴うネットワーク設計構築 ・大手証券会社向けOS、ミドルウェア標準化設計 ・AWSやAzureによるクラウドシステムの設計構築、運用 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~899万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
〜東証プライム上場Gで働き方改革しつつ希望の案件へ挑戦したい方歓迎〜 ●大手企業PJTが多く案件選択制のため志向性に沿ったキャリアアップを実現 ●「残業10h×リモート可×年休125日×定着率96%×原則前給与保証」 ●営業は個人売上を持っていないため営業都合の配属はなし ■会社概要 当社は東証プライム上場企業グループの一員として、多様な業界における人材サービスを提供しています。現在は国内11社、海外35社の計46社、グループ社員数で約7,000名まで拡大中となります。 ■業務詳細 ネットワーク、サーバー、クラウド案件の要件定義から設計・構築、運用保守など、ご経験やご希望に合わせてお任せします。基本的にチームでのアサインのため安心して働けます。 ■オススメポイント ・案件選択制を取っており、エンジニアのキャリアと希望を考慮し案件アサイン ・人材派遣業界大手のウィルグループの安定した経営基盤があるため、目先の売上に振り回されることなく案件受注可能 ・研修や定期面談など豊富なサポート体制で着実にステップアップ ■エンジニアファーストな環境 ・部門MGRやリーダーと定期面談を行い、一人一人のキャリアプランを尊重 ・直取引の大手SIerのコンプラ意識が高く、残業抑制が大方針 ・稼働率が高く業務負荷の大きいPJは営業段階で回避 ・大手Sierと直取引のため急なPJ終了はなく、商流高く取引しているため待機者はゼロ。 ■キャリアアップ ・マネジメント 現場で2〜10名程度のメンバーとPJを遂行するPLや、20〜50名をマネジメントするPMへ ・スペシャリスト 特定の技術領域を究め、現場で活躍し続ける専門性の高いエンジニアへ 【主な業務内容】 <ネットワークPJ例> ■金融機関インフラ基盤のデータセンター移設に伴うネットワーク設計・構築 ■官公庁向けネットワーク更改PJにおけるファイヤーウォール設計・構築 <サーバーPJ例> ■大手証券会社向けOS、ミドルウェア標準化設計 ■新規システムの設計・構築、その他システムリプレース等 <クラウドPJ例> ■AWSやAzureによるクラウドシステムの設計・構築・運用 ■通信キャリア向けクラウド型StorageのEOSL対応の提案・設計・構築 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~499万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 人材紹介営業 その他人材・コーディネーター・求人広告営業
<東証プライム市場上場企業G/「東南アジアの若者」と「日本の介護」2つの未来を支える仕事/取引企業4800社越え/売上高643億円> 介護業界に関わるプレーヤーの先頭に立ち、高齢者福祉とグローバル人材を支えていただきます。在留資格「特定技能」で介護職として働きたいという外国人の方々の、就職支援や就職後のフォローアップまで伴走する仕事です。 ■外国人専門求人メディア「JapanWork」 日本トップクラスの外国籍労働者の母集団を保有しており、クライアントのニーズにあわせた、精度の高いマッチングによる最適な人材提案を行っています。 https://japan-work.jp/index?lang=en ■業務内容 ◇全国の介護施設から依頼いただいた求人と国内外の主にミャンマー、ベトナムの求職者をマッチングしていきます。 ◇マッチングだけでなく、登録支援機関として生活面の支援や日本語・介護の学習サポートなど、日本と介護職を選んでくれた外国人の方々が充実した職業生活を送れるよう伴走型のサービスをチームで提供しています。 ■業務詳細 ◎介護施設への外国人材求人の開拓(※業務割合:新規営業8割、既存営業2割) ◎特定技能外国人採用提案 ◎外国人求職者とのマッチングと面接トレーニング ◎クライアント面接同席 ◎在留資格「特定技能」取得に必要な書類収集 ◎ビザ申請書類回収、就労前ガイダンス ◎就労後フォローアップ、教育支援、各種サポート (入国・転居、行政手続き・銀行口座開設など) ◎就労開始後の定期面談、相談対応、受け入れ施設との各種調整や助言 ■入社後 まずは、受け入れ施設の開拓営業をメインに業務いただきます。 その後、求職者とのマッチングや面接トレーニング、入社後の各種サポートまで幅広く仕事を任せていく予定です。 ■選ばれている理由 ・全国の介護施設の人材支援や介護資格スクールで培ったノウハウとソリューションを活用し、課題解決のサービスを提供 ・自社グループおよび優良なパートナー機関と連携し、外国人材受け入れの検討段階〜運用まで専属担当者が緊密に連携 ・母国語社員による翻訳・フォローの徹底 ・ベトナムの国立大学と提携による人材確保 変更の範囲:全職種
350万円~399万円
【インフラエンジニアとしてキャリアを形成していきたい方を募集!】 当社は株式会社ウィルグループ(東証プライム上場)をバックに持ち、安定した経営基盤があります。 入社後、まずは当社で用意した研修を受けて頂き、CCNA(Cisco Certified Network Associate)という資格を取得頂きます(受験料等すべて会社負担)。CCNAは、コンピュータネットワーク機器の大手、 シスコシステムズ合同会社 による認定資格であり、ネットワークエンジニアの入門資格にあたります。 研修後は、ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務に挑戦していただきます。クライアントがシステムを問題なく利用していけるように、対応対策、検知、分析検証、設定などをしながら経験を積んでいきます。 ■入社後の流れ 1か月目 外部研修を受講頂き、CCNAを取得するための学習&受験。 2か月目以降 サーバーに関する学習が中心となり、社内の教育担当者と毎日30分程面談を実施しながら現場に出る準備を進めていきます。 ■研修後の業務内容 まずは運用・保守・監視業務など未経験でも難易度の高くない業務を任せています。 ある程度の業務経験を積んだ後、ネットワーク、サーバの要件定義から設計・構築など上流工程へのチャレンジも可能です。 チーム制をとっている為、経験豊富な先輩から直に技術やノウハウを学び、 より高い技術領域に挑戦できます。 ※5割以上が上流案件。独占案件や大規模案件を多数受注しております。 ■キャリアパス ・ご希望とご経験に合わせて、スペシャリストからゼネラリストなど、1人1人のキャリアを実現していくことが可能です。また足元のアサイン案件もご自身がエンジニアとしてどのようなビジョンを大切にして実現したいかに寄り添い決定していきます ■同社の特徴: ・ワークライフバランスの充実:残業月平均10.4時間。年間休日125日+(有給5日間) 特別休暇、有給促進制度多数。直近の有給利用日数は9.4日 ・社員のスキルアップを優先したエンジニアファースト:1000以上はPJを常時保有。社員の希望や将来設計プランに合わせ大手企業案件、プライム案件、最先端技術案件等に配属可能。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 施設長 スーパーバイザー
■業務概要: コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っている当社のコールアンドオフィスデザイン事業部BPO営業部への配属となります。2011年に高知に自社コールセンターを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、2023年には売上が30億円を超える規模に成長しました。現在、全国に3拠点のコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセンターの開設を予定しています。強固な顧客基盤を背景に、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、さらなる事業の拡大を目指しています。 ■業務内容: 金沢BPOセンターにてセンター長(経験等によりまずはSV、リーダー業務)として従事いただきます。 ■業務詳細: ◇オペレーター/リーダーの指導・育成 ◇業務進捗、KPI管理、PL管理 ◇エスカレーション対応 ◇チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ◇パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ◇業務プロセス・品質改善、効率化 ◇クライアント対応・折衝 └クライアントやパートナー企業とコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ◇報告業務(管理者やクライアントへのレポート) ※ご経験・スキルを鑑みて、まずはオペレーターやSVポジションから入社いただき、ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【センター長業務】 ◇全体的な運営管理:戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI(応答率、解決率、顧客満足度など)を監視し、パフォーマンス改善施策 ◇スタッフマネジメント:SV(スーパーバイザー)やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施 ◇クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整 ◇社内外報告業務等 ■事業概要: 当社がコールセンターの人材派遣を開始してから20年以上が経過し、現在では500社以上のお客様にご評価いただき、継続的にご利用いただいています。私たちのサービスは単なる人材派遣にとどまらず、お客様のセンター運営に関する課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案することに重点を置いています。
〜プライム上場G/安定した経営基盤/エンジニア未経験者大歓迎/入社前研修充実/入社後は1ヶ月CCNA取得のための外部研修を用意/キャリパス多数/年収365万円以上/定期昇給あり〜 ●インフラエンジニアへにキャリアチェンジをお考えの方を募集します! ●内定後に複数研修を用意しているため、入社前からエンジニアとしてキャリアを始めるための準備が可能 ●入社後はインフラエンジニアの第一歩となる資格(CCNA)の取得を外部研修を用いてサポート。資格を取得した後、インフラエンジニアとしてキャリアをスタートできます。 ■業務内容 入社後は当社で用意した研修を受けて頂き、CCNA(Cisco Certified Network Associate)という資格を取得頂きます(受験料等すべて会社負担)。CCNAは、コンピュータネットワーク機器の大手シスコシステムズ合同会社 による認定資格であり、ネットワークエンジニアの入門資格にあたります。 研修後は、ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務に挑戦していただきます。クライアントがシステムを問題なく利用していけるように、対応対策、検知、分析検証、設定などをしながら経験を積んでいきます。 ■内定後の流れ [入社前] 入社前研修の実施 〜研修内容〜 ・資格事前学習 TCP/IPプロトコル入門 ・テクノロジー理解 非エンジニアのためのITリテラシー 今さら聞けない「コンピューターが動く仕組み」等 ・セキュリティ 他人事では済まされない情報セキュリティ 意外と知らない「情報セキュリティ」−リモートワークの必須事項 ・コンプライアンス [1ヶ月目(CCNA取得へ)] 資格取得研修(外部研修※スクール費用は会社負担) [2ヶ月目(個人のスキルに合わせた研修)] ビジネススキル研修 社内ハンズオン研修 配属先の顔合わせ(決定) ■研修後の業務内容 ネットワーク、サーバの要件定義から設計・構築、運用・保守などご経験やご希望に合わせて案件をお任せします。 チーム制をとっている為、経験豊富な先輩から直に技術やノウハウを学び、 より高い技術領域に挑戦できます。 ※5割以上が上流案件。独占案件や大規模案件を多数受注しております。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 派遣営業 派遣コーディネーター
<東証プライム市場上場企業G/売上高643億円/国籍や職種を超えた成長機会を創出し、日本の労働市場を革新する挑戦に共に取り組みませんか?> ■業務内容 スタッフとクライアントの間に入り、双方と綿密にコミュニケーションをとりながら、安心して働けるようにサポートしていただきます。 また、クライアントの人材ニーズに耳を傾け、課題を解決する提案を行います。1人のコーディネーターで複数のスタッフを管理し、複数のクライアントを担当します。 ■業務詳細 クライアントへの営業 ・クライアントの課題把握 ・提案書の作成 ・課題解決、売上拡大するための人材サービス提案プレゼン ・単価交渉 ・クライアントとの定期的なミーティング、課題ヒアリング ・スタッフの契約更新確認 ・スタッフの面談レポート作成 ・オーダー(人材発注)獲得営業活動 ・新規営業活動 クライアントへの人材提供 ・スタッフのカウンセリング、マッチング ・業務説明会への同行 ・入社書類の作成、手続き ・入社前の研修 ・入社時の同行 スタッフフォロー ・入社したスタッフのメンタルフォロー ・スタッフの定期的な面談 ・契約更新の確認 ・スタッフ教育、全般指導 ・社会保険対応、労務管理 その他 ・外部研修への参加 ・クライアント、スタッフからの情報収集 ・新戦略の設計、展開 ・競合他社リサーチ ※配属部署、職種、希望勤務先によって業務内容は異なり上記すべてというわけではございません。 ■当社について 人材サービスにおいて、製造・物流系人材領域へ特化し、食品製造や倉庫で活躍する人材に強みを持っております。特に食品製造の人材サービスにおいては、1997年の創業当初から専門性を磨いて参りました。 製造現場では、繁忙期・閑散期がはっきりしていることが多く、閑散期のワークシェアが大きな負担となることが少なくはありません。 受注量の変動に応じて、過不足なく人員体制を築くことは極めて難しいことです。 長年、カテゴリに特化して取り組んできた私たちだからこそ、こうした現場の課題には敏感です。事業内容に応じた人材紹介による雇用調整から、人材が定着するためのフォローに至るまで丁寧なサービスを提供することで、お客様の事業の発展を支えています。 変更の範囲:全職種
〜東証プライム上場Gで働き方改革しつつ希望の案件へ挑戦したい方歓迎〜 ●前年比200%成長を達成し10期連続黒字経営の安定した実績を誇る企業 ●未経験から約300人の教育実績!豊富な研修制度で着実にスキルアップ実現 ●研修中にエンジニアの入門資格であるCCNAを取得可(受験料等は会社負担) ●「残業10h×年休125日×定着率96%×原則前給与保証」 ■企業概要 東証プライム上場企業のウィルグループの一員として、安定した経営基盤を持ちながら多様な業界における人材サービスを提供しています。現在は国内外併せて48社、グループ社員数で約8,000名まで拡大中となります。 ■業務詳細 ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務をお任せします。 ■入社後の流れ ◎1ヶ月目 ∟自社研修を受講いただき「資格:CCNA」を取得するための学習&受験。 ◎2ヵ月目 ∟サーバーに関する学習が中心となり、社内の教育担当者と毎日30分程面談を実施しながら現場に出る準備を進めていきます。 ■フォロー体制の完備 ・原則チーム制のため経験豊富な先輩から直に技術やノウハウを学べる環境 ・直近自社研修チームを立ち上げ、エンジニアの成長へ投資拡大中 ・参画しているPJTの半数が設計構築フェーズ×最新技術PJ多数 ・営業/技術マネージャーとの3者面談!希望/志向/キャリアプランを徹底的にヒアリング ・複数のプロジェクト候補を提示!最終決定は本人が行うという“案件選択制”を導入 ■案件選択を実現できる背景 ・人材派遣業界大手のウィルグループの安定した経営基盤があるため、目先の売り上げに振り回されることの無くエンジニアのキャリアを尊重 ・営業が個人予算を持たないため、エンジニアの志向性に沿った案件獲得を実現 ■エンジニアファーストな環境 ・大手Sierとの直取引のため急なPJ終了はなく、商流高く取引しているため待機者はゼロ。※万が一待機の場合は給与100%補償 ・chatチャンネルで400名超の全エンジニアがつながり、気軽にコミュニケーションが取れる環境 変更の範囲:会社の定める業務
〜未経験からインフラエンジニアにキャリアチェンジ/月平均残業11h・週休二日制・ワークライフバランス◎/研修内でCCNA取得可能〜 未経験からエンジニアとして成長可能。「将来もなくならない仕事をしたい」「社会を支える貢献性の高い仕事がしたい」という思いがある方必見。 ■インフラエンジニアとは ITのインフラである「インターネット通信」を監視し、安定稼働するようインターネット環境の「設計・構築」「運用・保守」を行う仕事です。チーム制をとっている為、経験豊富な先輩から直に技術やノウハウを学び、 スキルを身に付けながら1〜2年程度を目途として、その後キャリアアップに繋がるプロジェクトに異動します。 ■案件例 ・大規模ゲームシステムの構築・運用・保守 ・通信会社のシステム設計・構築補助 ・ネットワークサーバの設計・構築・運用・監視サポート ・クラウドシステムの設計・構築・運用 ・IT製品(CiscoやOracleなど)・サービスのサポート ■入社前研修 ITに関する予備知識不足が不安な方に、エンジニアとしての土台作りをサポート。オンラインでの動画研修の為、自由な時間に受講可能。 ・TCP/IPプロトコル入門 ・非エンジニアのためのITリテラシー ・コンピューターが動く仕組み ・情報セキュリティ/リモートワークの必須事項 等 ■入社後研修 1ヵ月目:ITスクール 入社後1ヵ月は研修のみの期間です。研修を通して、CCNA取得に向け学びを深めていただきます。世界共通基準でネットワークエンジニアの技能を認定する資格が全額会社負担で取得可能です。 2ヵ月目以降:案件アサイン・フォローアップ ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務に挑戦。適宜研修も受講しつつ、月次面談や技術支援を通じ既存社員によるフォローを受けられます。また、未経験で入社したエンジニア社員が月1回WEB上で集まり、同じ境遇の社員同士のコミュニケーションの場も設けております。 ■エンジニアファーストな環境 ・部門MGRやリーダーと定期面談を行い、一人一人のキャリアプランを尊重 ・大手Sierと直取引のため急なPJ終了はなく、待機者はゼロ。 ※万が一待機の場合は給与100%補償 変更の範囲:本文参照
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
<東証プライム市場上場企業G/取引企業4800社越え/売上高643億円/介護業界に関わるプレーヤーの先頭に立って高齢者福祉とグローバル人材を支える◎> ◇外国人介護人材受け入れ支援事業の、営業担当としてご活躍いただきます。 ◇在留資格「特定技能」で介護職として働きたいという外国人の方々の就職支援や就職後のフォローアップまで伴走する仕事です。 ■外国人専門求人メディア「JapanWork」 日本トップクラスの外国籍労働者の母集団を保有しており、クライアントのニーズにあわせた、精度の高いマッチングによる最適な人材提案を行っています。 https://japan-work.jp/index?lang=en ■業務の特徴 ◎全国の介護施設から依頼いただいた求人と国内外の主にミャンマー、ベトナムの求職者をマッチングしていきます。 ◎登録支援機関として生活面の支援や日本語・介護の学習サポートなど、日本と介護職を選んでくれた外国人の方々が充実した職業生活を送れるよう伴走型のサービスをチームで提供しています。 ■業務詳細 ◎介護施設への外国人材求人の開拓(新規メインです) ◎特定技能外国人採用提案 ◎外国人求職者とのマッチングと面接トレーニング ◎クライアント面接同席 ◎在留資格「特定技能」取得に必要な書類収集 ◎ビザ申請書類回収、就労前ガイダンス ◎就労後フォローアップ、教育支援、各種サポート (入国・転居、行政手続き・銀行口座開設など) ◎就労開始後の定期面談、相談対応、受け入れ施設との各種調整や助言 ◎顧客向け在留資格制度解説、セミナーの開催 ※業務割合:営業7割、コーディネート3割 ■入社後 まずは、受け入れ施設の開拓営業をメインに業務いただきます。 その後、求職者とのマッチングや面接トレーニング、入社後の各種サポートまで幅広く仕事を任せていく予定です。 ■選ばれている理由 ・全国の介護施設の人材支援や介護資格スクールで培ったノウハウとソリューションを活用し、課題解決のサービスを提供 ・自社グループおよび優良なパートナー機関と連携し、外国人材受け入れの検討段階〜運用まで専属担当者が緊密に連携 ・母国語社員による翻訳・フォローの徹底 ・ベトナムの国立大学と提携による人材確保 変更の範囲:全職種
【未経験からインフラエンジニアにキャリアチェンジ/手厚い入社前・入社後研修/研修内でCCNA取得可能/東証プライム上場ウィルグループ/月平均残業11h/週休二日制/ワークライフバランス〇】 ●未経験からエンジニアとして成長可能。「将来もなくならない仕事をしたい」「社会を支える貢献性の高い仕事がしたい」という思いがある方必見。 ●初期研修内で世界共通基準の資格(CCNA)を取得できます。その他手厚い教育環境下で、エンジニアとして良いスタートを。 ■職務詳細:インフラエンジニアとは ITのインフラである「インターネット通信」を監視をし、安定稼働するようインターネット環境の「設計・構築」「運用・保守」を行う仕事です。 チーム制をとっている為、経験豊富な先輩から直に技術やノウハウを学び、 スキルを身に付けながら1〜2年程度を目途として、その後キャリアアップに繋がるプロジェクトに異動します。 ■案件例 ・大規模ゲームシステムの構築・運用・保守 ・通信会社のシステム設計・構築補助 ・ネットワークサーバの設計・構築・運用・監視サポート ・クラウドシステムの設計・構築・運用 ・IT製品(CiscoやOracleなど)・サービスのサポート ■入社前研修 ITに関する予備知識不足が不安な方に、エンジニアとしての土台作りをサポート。オンラインでの動画研修の為、自由な時間に受講可能。 ・TCP/IPプロトコル入門 ・非エンジニアのためのITリテラシー ・コンピューターが動く仕組み ・情報セキュリティ/リモートワークの必須事項 等 ■入社後研修 1ヵ月目:ITスクール 入社後1ヵ月は研修のみの期間です。研修を通して、CCNA取得に向け学びを深めていただきます。世界共通基準でネットワークエンジニアの技能を認定する資格が全額会社負担で取得可能です。 2ヵ月目以降:案件アサイン・フォローアップ ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務に挑戦。適宜研修も受講しつつ、月次面談や技術支援を通じ既存社員によるフォローを受けられます。また、未経験で入社したエンジニア社員が月1回WEB上で集まり、同じ境遇の社員同士のコミュニケーションの場も設けております。 変更の範囲:会社の定める業務
千葉県千葉市中央区新町
京成千葉駅
400万円~499万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 派遣営業 その他人材・コーディネーター・求人広告営業
<東証プライム市場上場企業G/取引企業4800社越え/売上高643億円> 東証プライム市場上場企業のグループ会社で、製造業に特化した人材派遣・人材紹介を行なっている当社のファクトリーアウトソーシング事業部において、人材を探している企業へのアプローチ〜課題解決のための提案営業を担当いただきます。 ■業務内容: 製造業の企業様を対象に、人材派遣サービスの新規開拓をメインに担当していただきます。(主に東京〜千葉エリア) テレアポから商談、提案書の作成まで、一連の営業フローを一貫してリードするポジションです。 コーディネーター業務(スタッフ管理)とは切り離されているため、営業としての成果追求に集中できます。 訪問先の工場立地の関係上、車での移動が多いポジションです。 ■業務詳細: ・ターゲット企業の選定 ・テレアポ ・訪問商談の実施 ・提案書等資料の作成 ・既存顧客への深耕・追加提案の実施 ・訪問記録の入力 ※基本的には東京支店に出社いただきますが、営業先や業務状況によっては千葉支店に出社いただくこともあります。 ■魅力点 ・世界的に有名なバイク・航空宇宙メーカー等、日本を代表して各業界の最前線を走り続ける製造現場を支えられます。 商談相手は、これら大手企業の意思決定を担い、工場の運営や組織を統括する「部長級」の決裁者たち。日本のモノづくりを牽引するリーダーと向き合い、組織課題を解決する経験は、ビジネスパーソンとしての視座を飛躍的に高めます。 ・人材業界では珍しく、スタッフの面談や就業後のフォロー、勤怠管理などはすべて専任のコーディネーターが担当します。 営業担当が現場のトラブル対応に追われることがないため、純粋に「新規顧客の獲得」や「提案の質の向上」という営業本来のミッションに時間とエネルギーを投下できる環境です。 ■職場の雰囲気: 20〜30代の社員が活躍しています。先輩は、お客様や社内メンバーの力になりたいという想いを持った社員ばかり。困ったことがあれば気軽に相談でき、活躍を褒め合いお互いの長所を伸ばしていける環境です。 ■評価制度: ◎頑張った分だけしっかり評価 昇給・賞与は年2回!成果を出した分だけ賞与や昇給に反映。また、報奨金制度も整っており、あなたの頑張りをしっかり評価します。 変更の範囲:全職種
茨城県常総市水海道栄町
<東証プライム市場上場企業G/取引企業4800社越え/売上高643億円> 東証プライム市場上場企業のグループ会社で、製造業に特化した人材派遣・人材紹介を行なっている当社のファクトリーアウトソーシング事業部において、人材を探している企業へのアプローチ〜課題解決のための提案営業を担当いただきます。 ■業務内容: 製造業の企業様を対象に、人材派遣サービスの新規開拓をメインに担当していただきます。(主に茨城と栃木エリア) テレアポから商談、提案書の作成まで、一連の営業フローを一貫してリードするポジションです。 コーディネーター業務(スタッフ管理)とは切り離されているため、営業としての成果追求に集中できます。 訪問先の工場立地の関係上、車での移動が多いポジションです。 ■業務詳細: ・ターゲット企業の選定 ・テレアポ ・訪問商談の実施 ・提案書等資料の作成 ・既存顧客への深耕・追加提案の実施 ・訪問記録の入力 ※基本的には茨城支店に出社いただきますが、営業先や業務状況によっては小山支店に出社いただくこともあります。 ■魅力点 ・世界的に有名なバイク・航空宇宙メーカー等、日本を代表して各業界の最前線を走り続ける製造現場を支えられます。 商談相手は、これら大手企業の意思決定を担い、工場の運営や組織を統括する「部長級」の決裁者たち。日本のモノづくりを牽引するリーダーと向き合い、組織課題を解決する経験は、ビジネスパーソンとしての視座を飛躍的に高めます。 ・人材業界では珍しく、スタッフの面談や就業後のフォロー、勤怠管理などはすべて専任のコーディネーターが担当します。 営業担当が現場のトラブル対応に追われることがないため、純粋に「新規顧客の獲得」や「提案の質の向上」という営業本来のミッションに時間とエネルギーを投下できる環境です。 ■職場の雰囲気: 20〜30代の社員が活躍しています。先輩は、お客様や社内メンバーの力になりたいという想いを持った社員ばかり。困ったことがあれば気軽に相談でき、活躍を褒め合いお互いの長所を伸ばしていける環境です。 ■評価制度: ◎頑張った分だけしっかり評価 昇給・賞与は年2回!成果を出した分だけ賞与や昇給に反映。また、報奨金制度も整っており、あなたの頑張りをしっかり評価します。 変更の範囲:全職種
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 人材紹介営業 その他法人営業(新規中心)
【売上高643億円の東証プライム上場企業グループ/ハイブリット勤務可能/年休125日/産休・育休活用実績有/業界や職種に特化することで専門性の高いサービスを実現】 ■事業部について 3300社を超える取引実績で得た営業ノウハウと、人材業界大手ならではの人材活用メソッドを組み合わせた専門チームを構築し、営業代行・支援を叶える「セイヤク」というサービスを元に、営業課題を柔軟に解決していきます。 ■業務内容 営業アウトソーシング領域のマネージャーとして、新規営業の強化を担当いただきます。今後更なる成長を目指し、これまでの知見を活かして、ご活躍いただくことを期待しております。 ■業務詳細 ・営業代行案件の獲得 L新規営業を中心に、営業代行の案件を獲得するための戦略立案と実行 ・一気通貫の業務プロセス改善 L営業活動全体を俯瞰し改善点洗い出し、プロセスの最適化 ・マーケティングの活用 ・データ分析、レポーティング ・チームマネジメント等役職者としての業務 ■サービス詳細について 顧客の営業課題に応じ、営業人材派遣紹介、テレアポ・インサイドセールス・カスタマーサクセス代行、営業研修・セールストレーニングを通し、解決に導いていきます。またこれまでの営業や販売ノウハウを用いて、営業担当者様のお悩みを解決する情報を発信しています。 ■事例 営業組織が社内になかったこともあり、営業のノウハウ不足が課題となっていた企業様にて、成約件数を10倍以上にまで成長させた事例。 https://willof-work.co.jp/corp/case/1404/ ■会社概要 IT、販売、コールセンター、介護、などの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。 ウィルオブ・ワークは、1997年に3名からスタートし、今や2800名以上の組織に成してきました。取引先は3300社以上、登録スタッフは45万名以上。 「Chance-MakingCompany」を会社のビジョンに掲げ、専門性の高い人材ビジネスを通じて、人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを提供し続ける事を目指しております。
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 派遣営業 人材紹介営業
【売上高643億円の東証プライム上場企業グループ/業界や職種に特化することで専門性の高いサービスを実現/ハイブリット勤務可能/年休125日/産休・育休活用実績有】 ■事業部について 3300社を超える取引実績で得た営業ノウハウと、人材業界大手ならではの人材活用メソッドを組み合わせた専門チームを構築し、営業代行・支援を叶える「セイヤク」というサービスを元に、営業課題を柔軟に解決していきます。 ■業務内容 PM候補として、これまでのマーケティング知見を豊富に活用しながら、複数の案件における管理やマネジメントを通じ、事業部の拡大を狙った戦略を立てていただくことを期待しています。 ■業務詳細 ・プロジェクト計画の策定、運営 ・顧客とのコミュニケーション、営業、関係構築 ・チームの構成と管理、マネジメント、育成 ・マーケティング活用 ・営業プロセスのデザイン ・営業データの分析 ・進捗のモニタリングと報告 ■サービス詳細について 顧客の営業課題に応じ、営業人材派遣紹介、テレアポ・インサイドセールス・カスタマーサクセス代行、営業研修・セールストレーニングを通し、解決に導いていきます。またこれまでの営業や販売ノウハウを用いて、営業担当者様のお悩みを解決する情報を発信しています。 ■事例 営業組織が社内になかったこともあり、営業のノウハウ不足が課題となっていた企業様にて、成約件数を10倍以上にまで成長させた事例。 https://willof-work.co.jp/corp/case/1404/ ■会社概要 IT、販売、コールセンター、介護、などの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。 ウィルオブ・ワークは、1997年に3名からスタートし、今や2800名以上の組織に成してきました。取引先は3300社以上、登録スタッフは45万名以上。 「Chance-MakingCompany」を会社のビジョンに掲げ、専門性の高い人材ビジネスを通じて、人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを提供し続ける事を目指しております。 変更の範囲:全職種
600万円~899万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 営業企画 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【ポジティブアクション求人・女性積極募集中/東証プライム上場グループ企業/コロナ禍でも安定の10期連続成長中/経済産業省主催ホワイト500 3年連続認定/リモート推奨】 当社の人材紹介事業の立ち上げを推進していただきたく、事業戦略立案・推進、メンバーマネジメントなどをお任せできるマネージャー職を募集しています。 事業領域は【製造技術エンジニア(EMC(電気・機械・化学)エンジニア)人材紹介】を想定としています。 ■詳細・範囲: 製造技術エンジニア(EMC(電気・機械・化学)エンジニア)人材紹介の立ち上げ・運営 ◎新規事業企画 ◎事業部全体のマネジメント ◎新規拠点出店、人材育成 ◎クライアントへの営業 ◎クライアントの課題把握 ◎提案書の作成 ◎解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン ◎新規営業活動 ◎新戦略の設計、展開 ◎競合他社リサーチ ◎売上管理 ◎社員のマネジメントなど (※事業内容により変動) ■会社概要: 東証プライム上場企業グループ会社の株式会社『ウィルオブ・ワーク』。 IT、販売、コールセンター、介護、などの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しております。ウィルオブ・ワークは、1997年に3名からスタートし、今や2800名以上の組織に成成してきました。取引先は3300社以上、登録スタッフは45万名以上。東証プライム上場「ウィルグループ」の安定基盤のもと、成成を続けています。 「Chance-Making Company」を会社のビジョンに掲げ、専門性の高い人材ビジネスを通じて、人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを提供し続ける事を目指しております。 変更の範囲:全職種
500万円~799万円
<東証プライム市場上場企業グループ/全国500社以上のお客様から感謝されるコールセンターサービス> 当社の山形BPOセンターにて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)としての業務をお任せします。 ■業務詳細: ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務(管理者やクライアントへのレポート) ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 <センター長業務> ・全体的な運営管理:戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI(応答率、解決率、顧客満足度など)を監視し、パフォーマンス改善施策 ・スタッフマネジメント:SV(スーパーバイザー)やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整 ・社内外報告業務 など ■配属先について:コールアンドオフィスデザイン事業部 私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから20年以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様が私たちのサービスを評価し継続的にご利用頂いています。 単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。 自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ拘りのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験して頂きたいとの想いがあります。 変更の範囲:全職種
〜東証プライム上場Gで働き方改革しつつ希望の案件へ挑戦したい方歓迎〜 ●前年比200%成長を達成し10期連続黒字経営の安定した実績を誇る企業 ●未経験から約300人の教育実績!豊富な研修制度で着実にスキルアップ実現 ●研修中にエンジニアの入門資格であるCCNAを取得可(受験料等は会社負担) ●「残業10h×リモート可×年休125日×定着率96%×原則前給与保証」 ■企業概要 東証プライム上場企業のウィルグループの一員として、安定した経営基盤を持ちながら多様な業界における人材サービスを提供しています。現在は国内11社、海外35社の計46社、グループ社員数で約7,000名まで拡大中となります。 ■業務内容 ITの根幹であるネットワークやサーバー等を中心に、運用・保守・監視などの業務をお任せします。ある程度の経験を積んだ後、ネットワーク、サーバの要件定義から設計構築など上流工程へのチャレンジも可能です。チーム制をとっている為、経験豊富な先輩から直に技術やノウハウを学び、より高い技術領域に挑戦できます。 ■入社後の流れ ◎1ヶ月目 ∟外部研修を受講いただき「資格:CCNA」を取得するための学習&受験。 ◎2ヵ月目 ∟サーバーに関する学習が中心となり、社内の教育担当者と毎日30分程面談を実施しながら現場に出る準備を進めていきます。 ■オススメ ・案件選択制を取っており、かつ顧客との契約は自動更新しません。必ずエンジニアのキャリアと希望を考慮し案件アサイン ・人材派遣業界大手のウィルグループの安定した経営基盤があるため、目先の売り上げに振り回されることの無い案件受注可能 ■キャリアパス ・スペシャリストからゼネラリスト、マネジメントまで1人1人のキャリアを実現していくことが可能です。また足元のアサイン案件もご自身がエンジニアとしてどのようなビジョンを大切にして実現したいかに寄り添い決定していきます ■エンジニアファーストな環境 ・部門MGRやリーダーと定期面談を行い、一人一人のキャリアプランを尊重 ・直取引の大手SIerのコンプラ意識が高く、残業抑制が大方針 ・稼働率が高く業務負荷の大きいPJは営業段階で回避 ・大手Sierと直取引のため急なPJ終了はなく、待機者はゼロ。※万が一待機の場合は給与100%補償 変更の範囲:会社の定める業務
<東証プライム市場上場企業グループ/全国500社以上のお客様から感謝されるコールセンターサービス> 当社のコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行う部署にて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)としての業務をお任せします。 ■業務詳細: ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務(管理者やクライアントへのレポート) ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 <センター長業務> ・全体的な運営管理:戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI(応答率、解決率、顧客満足度など)を監視し、パフォーマンス改善施策 ・スタッフマネジメント:SV(スーパーバイザー)やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整 ・社内外報告業務 など ■配属先について:コールアンドオフィスデザイン事業部 私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから20年以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様が私たちのサービスを評価し継続的にご利用頂いています。 単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。 自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ拘りのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験して頂きたいとの想いがあります。
350万円~649万円
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 人材紹介営業 キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
<20〜30代が中心の組織/売上高643億円/業界や職種に特化した専門性の高いサービスを展開> 努力を認めてもらえる環境で仕事がしたい、チームメンバーと協力しあえる環境で働きたい、若手のうちから早期に昇格したい、といった方大歓迎! ■当社の特徴 業界知識や業界特性に特化して専門性の高いサービスをお客様へ提供しています。深層心理にある課題や、未来のビジョンを共有でき、お客様の成長を人材サービスを通じて支援し、ともに発展を遂げていくことができます。 ■業務内容 外食、宿泊業界(飲食店や、ホテル)運輸、運送業務(鉄道、バス、タクシー、トラックドライバー)への転職を希望する求職者と面談し、希望のキャリアを実現するための求人の提案、面接対策などの転職支援を行います。 面談した方を求人企業へのご紹介や、求人企業の採用コンサルティングを行うこともあります。 ■業務詳細 ・求職者との面談(WEB面談がメイン) └求職者のスキル、経験、キャリア志望のヒアリング └求職者の適性や経歴に合った求人の提案、マッチング ・ 面接練習や志望動機のブラッシュアップ ・候補者の履歴書や職務経歴書のブラッシュアップ支援 ・求人企業への候補者の提案 ・求人企業の採用改善提案、コンサルティング 求職者の方々は日本人の方が70%、外国人が30%となります。 外国人の方も日本語ビジネスレベルのため、外国語の習得は不要です。 ■取り扱い求人の業種・職種 ・飲食業界:エリアマネージャー、店長、副店長 ・宿泊業界:フロント、レストランサービス等 ・航空業界:グランドハンドリング、グランドスタッフ等 ・鉄道業界:車両や電気設備の整備、運輸係員 ・運送業界:バス、タクシー、トラックのドライバー ■事業概要 ◇外国人関連サービスは、2015年に留学生×食品製造派遣として、先発的に取り組み、早10年が経ち、専門性を磨いて参りました。物流、介護、建設領域とより多くのお客様へと外国人関連サービスを広げて参りました。 ◇企業・求職者のwin-winを目指した求人マッチング、定着のためのフォローアップ、入社後のキャリアアップ支援と、お客様や求職者とのLTVを長くし、入社でなく活躍をゴールにしたサービスをご提供し、お客様の事業の発展を支えていきます。 変更の範囲:全職種
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