◆◇未経験歓迎！ホテルマン・看護師・美容師など活躍中！／年休123日・残業15H未満！子育て両立可／充実の研修制度◎／ノルマなし／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： ドコモショップでの窓口受付、接客をお任せします。 ・フロア案内（商品・サービスの提案〜決定） ・カウンターでの手続き（新規契約、機種やプラン変更等） ・相談やアフターサービス（料金シュミレーション・故障診断、修理受付など） ・ご利用相談などの受付業務全般 上記以外にも、例えば、店舗でのデータを取りまとめ集客および接客における企画立案や、社内向けの資料作成やポスター作成といった業務もご志向に応じてお任せします。 ■研修体制： ・約3〜6か月間、1人で対応ができるようになるまでトレーナーがサポートします。 ・マニュアルも完備しております。また、分からないこともショップ内の先輩社員が丁寧にフォローします。 ■就業環境： ・週休2日のシフト制（月10〜11日の休み/月）、希望休を5日間設けており、土日のお休み取得、連休取得も可能です。 ・年次有給休暇(昨年度：有休取得平均日数11.5日) ・残業は月15時間未満です。閉店時間が早いためプライベートも充実です。 ・女性社員のうち42%が仕事と子育てを両立しており、育休復帰率は100％、育休取得率も女性は100％、男性も取得しやすい環境です。 ■キャリアパス： 店舗スタッフをまとめるチーフ職や副店長、店長を目指せます。約2〜3年で成果に応じて昇格があり、本社管理部門や新規事業部門へのキャリアもございます。 ■業務の魅力： ・資格奨励金は全額支給(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格（4段階）に合格すると毎月の給与に加算されます！ 例） ・入社後3ヶ月：1段階目の資格取得　毎月5,000円 ・入社後約1年：2段階目の資格取得　毎月20,000円 ・入社後約2年：3段階目の資格取得　毎月45,000円 昇給・賞与のほか社内コンテストもあり、頑張りをきちんと評価します！ ■当社について： NTTドコモ販売代理店として、関東5店舗、長野10店舗にドコモショップを運営するとともに、お客様のライフスタイルに合わせ、取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。 変更の範囲：会社の定める業務

★３年以内の新卒定着率１００％ ★接客・営業デビューの方におすすめ♪ ★ノルマはなく、チームで売り上げ達成をめざします。 ★接客未経験でも入社実績あり♪未経験歓迎です♪ ★ホワイト企業だけが選ばれる「ユースエール認定」取得 ■業務内容： 同社が運営するドコモショップのショップスタッフ業務です。反響営業のため、来店したお客様のニーズをもとに最適な機種やプランを提案する新規契約から、契約内容の変更などの既存顧客フォローがメインとなります。 ■業務詳細： ・携帯電話の機種選びのサポート ・料金お支払いの対応、電話応対などの窓口業務 ・１日の平均来店人数は10〜30名程度です ・季節のポップ作りなどもあり、チームで楽しみながら仕事をしています♪ ☆複雑な操作説明や詳細なプラン説明が必要な際は、専門スタッフがフォローします。 ☆1人で業務をこなせるようになるまで、先輩社員がサポートします。 ☆機械に詳しくなくても大丈夫です♪ドコモのオンライン研修や接客を通して商品知識が身につきます。 ■研修制度： 入社後6ヶ月間は、研修期間が設けられます。先輩社員のサポートのもと、商品・サービス内容に関する知識習得、現場での対応の仕方など学びます。定期的に会社やドコモが主催する研修に参加しながら、キャリアアップが可能です。 ■就業環境： ・当番制でスタッフが定時退社できるように互いに業務連携するなど、互いに助けあいながら残業削減の取り組みをしています。月平均10時間程度。 ・ノルマではなく目標はありますが、達成しなかったからといってペナルティはありません。目標もチーム全員で協力して達成していくイメージです。 ・店舗スタッフ同士も距離が近く、人間関係の良い環境です。平均年齢30歳と20代の方が多い職場です。 ■キャリアパス スタッフからリーダー・副店長・店長へのキャリアパスが用意されています。早い方だと2年でリーダーになる人もいます。 ■募集の背景： 各種無線機などの販売事業を展開していた同社ですが、1993年に「会社の新しい柱をつくる」のビジョンのもと、東海エリア初のドコモショップ第一号店の運営を始めました。その後売上は着実に伸びており、今後のさらなる業績向上を目的とした増員です。 変更の範囲：会社の定める業務

★３年以内の新卒定着率１００％ ★接客・営業デビューの方におすすめ♪ ★ノルマはなく、チームで売り上げ達成をめざします。 ★接客未経験でも入社実績あり♪未経験歓迎です♪ ★ホワイト企業だけが選ばれる「ユースエール認定」取得 ■業務内容： 同社が運営するドコモショップのショップスタッフ業務です。反響営業のため、来店したお客様のニーズをもとに最適な機種やプランを提案する新規契約から、契約内容の変更などの既存顧客フォローがメインとなります。 ■業務詳細： ・携帯電話の機種選びのサポート ・料金お支払いの対応、電話応対などの窓口業務 ・１日の平均来店人数は10〜30名程度です ・季節のポップ作りなどもあり、チームで楽しみながら仕事をしています♪ ☆複雑な操作説明や詳細なプラン説明が必要な際は、専門スタッフがフォローします。 ☆1人で業務をこなせるようになるまで、先輩社員がサポートします。 ☆機械に詳しくなくても大丈夫です♪ドコモのオンライン研修や接客を通して商品知識が身につきます。 ■研修制度： 入社後6ヶ月間は、研修期間が設けられます。先輩社員のサポートのもと、商品・サービス内容に関する知識習得、現場での対応の仕方など学びます。定期的に会社やドコモが主催する研修に参加しながら、キャリアアップが可能です。 ■就業環境： ・当番制でスタッフが定時退社できるように互いに業務連携するなど、互いに助けあいながら残業削減の取り組みをしています。月平均10時間程度。 ・ノルマではなく目標はありますが、達成しなかったからといってペナルティはありません。目標もチーム全員で協力して達成していくイメージです。 ・店舗スタッフ同士も距離が近く、人間関係の良い環境です。平均年齢30歳と20代の方が多い職場です。 ■キャリアパス スタッフからリーダー・副店長・店長へのキャリアパスが用意されています。早い方だと2年でリーダーになる人もいます。 ■募集の背景： 各種無線機などの販売事業を展開していた同社ですが、1993年に「会社の新しい柱をつくる」のビジョンのもと、東海エリア初のドコモショップ第一号店の運営を始めました。その後売上は着実に伸びており、今後のさらなる業績向上を目的とした増員です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇勤務地はご希望をお伺いします／未経験歓迎！ホテルマン・看護師・美容師など活躍中！／年休123日・残業15H未満！子育て両立可／充実の研修制度◎／ノルマなし／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： ドコモショップでの窓口受付、接客をお任せします。 ・フロア案内（商品・サービスの提案〜決定） ・カウンターでの手続き（新規契約、機種やプラン変更等） ・相談やアフターサービス（料金シュミレーション・故障診断、修理受付など） ・ご利用相談などの受付業務全般 上記以外にも、例えば、店舗でのデータを取りまとめ集客および接客における企画立案や、社内向けの資料作成やポスター作成といった業務もご志向に応じてお任せします。 ■研修体制： ・約3〜6か月間、1人で対応ができるようになるまでトレーナーがサポートします。 ・マニュアルも完備しております。また、分からないこともショップ内の先輩社員が丁寧にフォローします。 ■就業環境： ・週休2日のシフト制（月10〜11日の休み/月）、希望休を5日間設けており、土日のお休み取得、連休取得も可能です。 ・年次有給休暇(昨年度：有休取得平均日数11.5日) ・残業は月15時間未満です。閉店時間が早いためプライベートも充実です。 ・女性社員のうち42%が仕事と子育てを両立しており、育休復帰率は100％、育休取得率も女性は100％、男性も取得しやすいです。 ■キャリアパス： スタッフをまとめるチーフ職や副店長、店長を目指せます。約2〜3年で成果に応じて昇格があり、本社管理部門や新規事業部門へのキャリアもございます。 ■業務の魅力： ・資格奨励金は全額支給(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格（4段階）に合格すると毎月の給与に加算されます！ 例） ・入社後3ヶ月：1段階目の資格取得毎月5,000円 ・入社後約1年：2段階目の資格取得毎月20,000円 ・入社後約2年：3段階目の資格取得毎月45,000円 社内コンテストもあり、頑張りをきちんと評価します！ ■当社について： NTTドコモ販売代理店として、関東5店舗、長野10店舗にドコモショップを運営するとともに、お客様のライフスタイルに合わせ、取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇未経験歓迎！ホテルマン・看護師・美容師など活躍中！／年休123日・残業15H未満！子育て両立可／充実の研修制度◎／ノルマなし／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： ドコモショップでの窓口受付、接客をお任せします。 ・フロア案内（商品・サービスの提案〜決定） ・カウンターでの手続き（新規契約、機種やプラン変更等） ・相談やアフターサービス（料金シュミレーション・故障診断、修理受付など） ・ご利用相談などの受付業務全般 上記以外にも、例えば、店舗でのデータを取りまとめ集客および接客における企画立案や、社内向けの資料作成やポスター作成といった業務もご志向に応じてお任せします。 ■研修体制： ・約3〜6か月間、1人で対応ができるようになるまでトレーナーがサポートします。 ・マニュアルも完備しております。また、分からないこともショップ内の先輩社員が丁寧にフォローします。 ■就業環境： ・週休2日のシフト制（月10〜11日の休み/月）、希望休を5日間設けており、土日のお休み取得、連休取得も可能です。 ・年次有給休暇(昨年度：有休取得平均日数11.5日) ・残業は月15時間未満です。閉店時間が早いためプライベートも充実です。 ・女性社員のうち42%が仕事と子育てを両立しており、育休復帰率は100％、育休取得率も女性は100％、男性も取得しやすい環境です。 ■キャリアパス： 店舗スタッフをまとめるチーフ職や副店長、店長を目指せます。約2〜3年で成果に応じて昇格があり、本社管理部門や新規事業部門へのキャリアもございます。 ■業務の魅力： ・資格奨励金は全額支給(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格（4段階）に合格すると毎月の給与に加算されます！ 例） ・入社後3ヶ月：1段階目の資格取得　毎月5,000円 ・入社後約1年：2段階目の資格取得　毎月20,000円 ・入社後約2年：3段階目の資格取得　毎月45,000円 昇給・賞与のほか社内コンテストもあり、頑張りをきちんと評価します！ ■当社について： NTTドコモ販売代理店として、関東5店舗、長野10店舗にドコモショップを運営するとともに、お客様のライフスタイルに合わせ、取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。 変更の範囲：本文参照

◆◇希望勤務地考慮可能／未経験歓迎！ホテルマン・看護師・美容師など活躍中！／年休123日・残業15H未満！子育て両立可／ノルマなし／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： ドコモショップでの窓口受付、接客をお任せします。 ・フロア案内（商品・サービスの提案〜決定） ・カウンターでの手続き（新規契約、機種やプラン変更等） ・相談やアフターサービス（料金シュミレーション・故障診断、修理受付など） ・ご利用相談などの受付業務全般 上記以外にも、例えば、店舗でのデータを取りまとめ集客および接客における企画立案や、社内向けの資料作成やポスター作成といった業務もご志向に応じてお任せします。 ■研修体制： ・約3〜6か月間、1人で対応ができるようになるまでトレーナーがサポートします。 ・マニュアルも完備しております。また、分からないこともショップ内の先輩社員が丁寧にフォローします。 ■就業環境： ・週休2日のシフト制（月10〜11日の休み/月）、希望休を5日間設けており、土日のお休み取得、連休取得も可能です。 ・年次有給休暇(昨年度：有休取得平均日数11.5日) ・残業は月15時間未満です。閉店時間が早いためプライベートも充実です。 ・女性社員のうち42%が仕事と子育てを両立しており、育休復帰率は100％、育休取得率も女性は100％、男性も取得しやすい環境です。 ■キャリアパス： 店舗スタッフをまとめるチーフ職や副店長、店長を目指せます。約2〜3年で成果に応じて昇格があり、本社管理部門や新規事業部門へのキャリアもございます。 ■業務の魅力： ・資格奨励金は全額支給(5,000円〜MAX85,000円) ドコモの資格（4段階）に合格すると毎月の給与に加算されます！ 例） ・入社後3ヶ月：1段階目の資格取得　毎月5,000円 ・入社後約1年：2段階目の資格取得　毎月20,000円 ・入社後約2年：3段階目の資格取得　毎月45,000円 昇給・賞与のほか社内コンテストもあり、頑張りをきちんと評価します！ ■当社について： NTTドコモ販売代理店として、関東5店舗、長野10店舗にドコモショップを運営するとともに、お客様のライフスタイルに合わせ、取扱う商品・サービスの中から、お客様の暮らしをより豊かにする最適な提案をします。 変更の範囲：会社の定める業務

【希望休制度あり◎／業界未経験でも安心／副店長・店長へのキャリアアップ可／提案力／コミュニケーション力UP】 ◎産休・育休取得実績あり！育休から復帰した社員もいます！ ◎お客様からの『ありがとう』『助かった』がやりがいにつながります！ ＼お仕事内容／ ・ドコモのキャリアショップにて携帯、スマートフォン、タブレットの 「新規契約」「機種変更」「プランの確認や変更」、修理受付」などの 商品説明や販売 ・ご来店のお客様のスマホ選びのお手伝い、スマホの操作方法のご説明 ・お客様のニーズに合ったドコモの各種サービスのご提案など ■その他： ◇お客様に商品の魅力を伝えるPOP、店内装飾のチラシ作成 ◇ご年配のお客様に向けたスマホ教室の運営 ◇出張イベントの企画、実施 ◇店内清掃、備品や在庫の管理など ■組織構成： ４名のスタッフが在籍しています！ 20代〜30代前半の社員で構成されています。 ■当社の魅力： ＜産休育休実績有り＞ 産休育休からの復帰の方も在籍し、時短を利用しながら育児と仕事を両立しているメンバーもたくさんいます。 ＜業界未経験でも安心の教育制度＞ 入社後、2〜5日程度の研修で仕事に必要な基礎知識を学びます。NTTドコモの専門講師によるWeb研修も行いますので、安心して業務を進めることができます。携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。 ＜キャリアパス＞ 早い方だと３〜４年ほどで副店長、5年ほどで店長になる方もいらっしゃいます。正社員としてのキャリア、マネジメント経験も目指すことができる環境です。 ■職場の雰囲気： ◇小型店舗ということもあり、店舗の雰囲気はアットホーム。お互いが協力しサポートし合うことで、働きやすい職場を作っています。 ◇携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

【希望休制度あり◎／業界未経験でも安心／副店長・店長へのキャリアアップ可／提案力／コミュニケーション力UP】 ◎産休・育休取得実績あり！育休から復帰した社員もいます！ ◎お客様からの『ありがとう』『助かった』がやりがいにつながります！ ＼お仕事内容／ ・ドコモのキャリアショップにて携帯、スマートフォン、タブレットの 「新規契約」「機種変更」「プランの確認や変更」、修理受付」などの 商品説明や販売 ・ご来店のお客様のスマホ選びのお手伝い、スマホの操作方法のご説明 ・お客様のニーズに合ったドコモの各種サービスのご提案など ■その他： ◇お客様に商品の魅力を伝えるPOP、店内装飾のチラシ作成 ◇ご年配のお客様に向けたスマホ教室の運営 ◇出張イベントの企画、実施 ◇店内清掃、備品や在庫の管理など ■組織構成： ７名のスタッフが在籍しています！ 20代〜30代前半の社員で構成されています。 ■当社の魅力： ＜産休育休実績有り＞ 産休育休からの復帰の方も在籍し、時短を利用しながら育児と仕事を両立しているメンバーもたくさんいます。 ＜業界未経験でも安心の教育制度＞ 入社後、2〜5日程度の研修で仕事に必要な基礎知識を学びます。NTTドコモの専門講師によるWeb研修も行いますので、安心して業務を進めることができます。携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。 ＜キャリアパス＞ 早い方だと３〜４年ほどで副店長、5年ほどで店長になる方もいらっしゃいます。正社員としてのキャリア、マネジメント経験も目指すことができる環境です。 ■職場の雰囲気： ◇地域に密着した店舗でお客様が地元のリピーター様が中心。寄り添った接客を心掛けています。 ◇携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜運営だけでなく企画提案までお任せ／充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数〜 ■仕事概要 クライアントであるNTTドコモの社員と共に、下記サービスの運営だけでなく企画提案までを行っていただきます。NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り組んでいただきます。 ■主な仕事内容： サイト・アプリ開発のディレクター・SE業務と、サイトへの関連部からの要望に関する精査等を行います。当該ポジションではドコモユーザーに対しての満足度向上を目的としています。NTTドコモと共に各サイトの運営〜サイトをより良くするための企画提案を行い、各プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。NTTドコモの基幹システムとの連携も必要になり、サーバー側、ブラウザ側での対応事項を決定し各部門やクライアント、ベンダー先とのやり取りをしていただきます。 ■取り扱っているサービス一例： ・My docomo サイト ・ドコモオンラインショップ サイト ・ドコモショップ サイト ■雇用形態補足： ・初回契約期間に関して、原則4月1日から翌年3月31日までの1年間とするが、年度の途中に雇用した場合は雇用した年度の当該年度末までとする。 ・通算契約期間上限は最長5年0ヶ月（最大雇用更新回数4回） 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社は、NTTドコモおよびNTTドコモビジネスの代理店として、京都や滋賀の法人向けにモバイル＆ネットワークソリューションの提案を行っています。入社後は、京都・滋賀の企業様に対してDX推進のサポートとして、法人営業を担当していただきます。 ■組織構成： 法人営業部：7名（20代〜50代まで幅広く、男女比も半々です） 当社の携帯ショップから異動してきた方もいれば、DX提案の営業経験者なども入社されています。 ■業務詳細： 業務効率の改善から競争力の強化まで、ビジネスを成功に導くためのITネットワークソリューションの提案をお任せします。 「社用携帯が欲しい」という具体的な課題から、「テレワークを始めたいけれど、何から手を付ければ良いかわからない」といった漠然とした課題まで、お客様のニーズを一つひとつ明確にし、それに適したソリューションを提案するのが我々の役割です。 ■配属先情報： ◇法人営業課※ご自宅からの通勤距離を考慮して配属先を決定します。※営業先は京都・滋賀エリアがメインでお任せします。 ■魅力： ＜ワークライフバランスの充実した働き方＞ ◇残業：平均10時間程度ですが、早く帰れる日は定時に退社できます。 ◇産休・育休：取得実績が多数あります。 ◇住宅手当：県外からの転居が必要な方には、最大2万円の支給があります。（社内規定あり） ◇賞与／昇給：賞与は年2回、昇給も年1回実施されます。 ◇カムバック制度：育児や介護などで退職された方も、再び戻ってくることが可能です。 ■当社について： 〜充実した研修やキャリアアップを通じて、社員一人ひとりの能力を最大限に引き出す環境を整えています〜 「株式会社NTTドコモ」および「NTTドコモビジネス株式会社」の代理店として、滋賀県内で5店舗のドコモショップを運営しています。また、大津・甲賀の2拠点では、法人向け（環境庁や企業）に対してモバイル販売や各種ネットワークソリューションを提供しています。地域の情報発信拠点として、最新の商品やサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇━━━━━━━━━━━━━ 　　お客様の笑顔が、 　　私たちの原動力。 　　地域に根ざし、モバイルで 　　豊かな生活をサポートする 　　仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━◇◆ 『ドコモショップ』の販売員は、 お客様のモバイルライフを 支える「地域の顔」です。 スマートフォン初心者の方から、 最新機種を求める ヘビーユーザー、 そして多くを占める高齢者の 方々まで、幅広いお客様の 「困った」に寄り添い、 最適な解決策を提案します。 お客様の「困った」を 　「よかった」に変える仕事 お客様の要望は多岐に わたります。 新規契約、機種変更、 料金プランの見直し、 故障修理受付、操作案内など、 一つひとつのご相談に 丁寧に対応します。 特に、高齢のお客様には、共感と 分かりやすい説明を心がけ、 安心してご利用いただけるよう サポートします。 ヒアリングと提案で、 　お客様の心を掴む 単に商品を販売するだけでなく、 お客様の潜在的なニーズを 引き出すヒアリング力が 重要です。 多くの提案商材の中から、 お客様のライフスタイルに 合わせた最適なプランや サービスをセットで提案する ことで、お客様の満足度を 最大化します。 時にはメンタルが強く求められる 場面もありますが、お客様の 笑顔のために粘り強く向き合う 姿勢が、信頼関係を築きます。 チームで支え合う、 　温かい職場 店舗の目標達成は、 個人の頑張りだけでなく、 チーム全体の協力があってこそ。 誰かが困っていれば、 すぐに助け合う風土が 根付いています。 ＜具体的な業務内容＞ ■お客様へのコンサルティング： ニーズヒアリング、 最適なプラン・機種・ サービス提案 ■各種手続き：新規契約、 機種変更、料金プラン変更、 修理受付など ■アフターサポート：操作案内、 トラブル解決支援 ■店舗運営業務：商品管理、 POP作成、レジ業務、 日報作成など

◆◇━━━━━━━━━━━━━ 　　お客様の笑顔が、 　　私たちの原動力。 　　地域に根ざし、モバイルで 　　豊かな生活をサポートする 　　仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━◇◆ 『ドコモショップ』の販売員は、 お客様のモバイルライフを 支える「地域の顔」です。 スマートフォン初心者の方から、 最新機種を求める ヘビーユーザー、 そして多くを占める高齢者の 方々まで、幅広いお客様の 「困った」に寄り添い、 最適な解決策を提案します。 お客様の「困った」を 　「よかった」に変える仕事 お客様の要望は多岐に わたります。 新規契約、機種変更、 料金プランの見直し、 故障修理受付、操作案内など、 一つひとつのご相談に 丁寧に対応します。 特に、高齢のお客様には、共感と 分かりやすい説明を心がけ、 安心してご利用いただけるよう サポートします。 ヒアリングと提案で、 　お客様の心を掴む 単に商品を販売するだけでなく、 お客様の潜在的なニーズを 引き出すヒアリング力が 重要です。 多くの提案商材の中から、 お客様のライフスタイルに 合わせた最適なプランや サービスをセットで提案する ことで、お客様の満足度を 最大化します。 時にはメンタルが強く求められる 場面もありますが、お客様の 笑顔のために粘り強く向き合う 姿勢が、信頼関係を築きます。 チームで支え合う、 　温かい職場 店舗の目標達成は、 個人の頑張りだけでなく、 チーム全体の協力があってこそ。 誰かが困っていれば、 すぐに助け合う風土が 根付いています。 ＜具体的な業務内容＞ ■お客様へのコンサルティング： ニーズヒアリング、 最適なプラン・機種・ サービス提案 ■各種手続き：新規契約、 機種変更、料金プラン変更、 修理受付など ■アフターサポート：操作案内、 トラブル解決支援 ■店舗運営業務：商品管理、 POP作成、レジ業務、 日報作成など

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◆◇━━━━━━━━━━━━━ 　　お客様の笑顔が、 　　私たちの原動力。 　　地域に根ざし、モバイルで 　　豊かな生活をサポートする 　　仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━◇◆ 『ドコモショップ』の販売員は、 お客様のモバイルライフを 支える「地域の顔」です。 スマートフォン初心者の方から、 最新機種を求める ヘビーユーザー、 そして多くを占める高齢者の 方々まで、幅広いお客様の 「困った」に寄り添い、 最適な解決策を提案します。 お客様の「困った」を 　「よかった」に変える仕事 お客様の要望は多岐に わたります。 新規契約、機種変更、 料金プランの見直し、 故障修理受付、操作案内など、 一つひとつのご相談に 丁寧に対応します。 特に、高齢のお客様には、共感と 分かりやすい説明を心がけ、 安心してご利用いただけるよう サポートします。 ヒアリングと提案で、 　お客様の心を掴む 単に商品を販売するだけでなく、 お客様の潜在的なニーズを 引き出すヒアリング力が 重要です。 多くの提案商材の中から、 お客様のライフスタイルに 合わせた最適なプランや サービスをセットで提案する ことで、お客様の満足度を 最大化します。 時にはメンタルが強く求められる 場面もありますが、お客様の 笑顔のために粘り強く向き合う 姿勢が、信頼関係を築きます。 チームで支え合う、 　温かい職場 店舗の目標達成は、 個人の頑張りだけでなく、 チーム全体の協力があってこそ。 誰かが困っていれば、 すぐに助け合う風土が 根付いています。 ＜具体的な業務内容＞ ■お客様へのコンサルティング： ニーズヒアリング、 最適なプラン・機種・ サービス提案 ■各種手続き：新規契約、 機種変更、料金プラン変更、 修理受付など ■アフターサポート：操作案内、 トラブル解決支援 ■店舗運営業務：商品管理、 POP作成、レジ業務、 日報作成など

◆◇━━━━━━━━━━━━━ 　　お客様の笑顔が、 　　私たちの原動力。 　　地域に根ざし、モバイルで 　　豊かな生活をサポートする 　　仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━◇◆ 『ドコモショップ』の販売員は、 お客様のモバイルライフを 支える「地域の顔」です。 スマートフォン初心者の方から、 最新機種を求める ヘビーユーザー、 そして多くを占める高齢者の 方々まで、幅広いお客様の 「困った」に寄り添い、 最適な解決策を提案します。 お客様の「困った」を 　「よかった」に変える仕事 お客様の要望は多岐に わたります。 新規契約、機種変更、 料金プランの見直し、 故障修理受付、操作案内など、 一つひとつのご相談に 丁寧に対応します。 特に、高齢のお客様には、共感と 分かりやすい説明を心がけ、 安心してご利用いただけるよう サポートします。 ヒアリングと提案で、 　お客様の心を掴む 単に商品を販売するだけでなく、 お客様の潜在的なニーズを 引き出すヒアリング力が 重要です。 多くの提案商材の中から、 お客様のライフスタイルに 合わせた最適なプランや サービスをセットで提案する ことで、お客様の満足度を 最大化します。 時にはメンタルが強く求められる 場面もありますが、お客様の 笑顔のために粘り強く向き合う 姿勢が、信頼関係を築きます。 チームで支え合う、 　温かい職場 店舗の目標達成は、 個人の頑張りだけでなく、 チーム全体の協力があってこそ。 誰かが困っていれば、 すぐに助け合う風土が 根付いています。 ＜具体的な業務内容＞ ■お客様へのコンサルティング： ニーズヒアリング、 最適なプラン・機種・ サービス提案 ■各種手続き：新規契約、 機種変更、料金プラン変更、 修理受付など ■アフターサポート：操作案内、 トラブル解決支援 ■店舗運営業務：商品管理、 POP作成、レジ業務、 日報作成など

◆◇━━━━━━━━━━━━━ 　　お客様の笑顔が、 　　私たちの原動力。 　　地域に根ざし、モバイルで 　　豊かな生活をサポートする 　　仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━◇◆ 『ドコモショップ』の販売員は、 お客様のモバイルライフを 支える「地域の顔」です。 スマートフォン初心者の方から、 最新機種を求める ヘビーユーザー、 そして多くを占める高齢者の 方々まで、幅広いお客様の 「困った」に寄り添い、 最適な解決策を提案します。 お客様の「困った」を 　「よかった」に変える仕事 お客様の要望は多岐に わたります。 新規契約、機種変更、 料金プランの見直し、 故障修理受付、操作案内など、 一つひとつのご相談に 丁寧に対応します。 特に、高齢のお客様には、共感と 分かりやすい説明を心がけ、 安心してご利用いただけるよう サポートします。 ヒアリングと提案で、 　お客様の心を掴む 単に商品を販売するだけでなく、 お客様の潜在的なニーズを 引き出すヒアリング力が 重要です。 多くの提案商材の中から、 お客様のライフスタイルに 合わせた最適なプランや サービスをセットで提案する ことで、お客様の満足度を 最大化します。 時にはメンタルが強く求められる 場面もありますが、お客様の 笑顔のために粘り強く向き合う 姿勢が、信頼関係を築きます。 チームで支え合う、 　温かい職場 店舗の目標達成は、 個人の頑張りだけでなく、 チーム全体の協力があってこそ。 誰かが困っていれば、 すぐに助け合う風土が 根付いています。 ＜具体的な業務内容＞ ■お客様へのコンサルティング： ニーズヒアリング、 最適なプラン・機種・ サービス提案 ■各種手続き：新規契約、 機種変更、料金プラン変更、 修理受付など ■アフターサポート：操作案内、 トラブル解決支援 ■店舗運営業務：商品管理、 POP作成、レジ業務、 日報作成など

■業務内容： 当社の運営するドコモショップ熱海店にて、販売業務をお任せします。 ・販売対応　…　携帯電話の新規契約、機種変更、修理、プラン変更、お客様への接客、問い合わせ対応 ・販売促進　…　店内のレイアウト変更、販促物の制作 ■当社の魅力： ・毎週木曜日は定休日となります。また、シフトについても1年単位で大枠を決めていることから、旅行などによる長期休暇を取得することも可能です。1か月前に正式なシフトを提示しますが、その際に早番(8時〜17時)の申請をすることで、お休み前日に早めに仕事を切り上げることも可能です。 ・役職に関わらずお互いを「さん」付けで呼び合う非常にフラットな組織です。3月、8月には家族も参加できるBBQを行うなど、社員同士の仲がいいことも特徴です。 ・住宅手当を支給しております。社員は県外から移住し入社された方もいます。観光地である熱海で生活するチャンスです。 ・働くママさんの活躍を応援しており、実際現在時短勤務で働いている社員もいます。お子さんの状況に合わせて早退してもフォローできる体制が整っています。 ■ドコモショップ熱海店について： ・当店のお客様の多くは常連さんです。伊豆半島には携帯ショップや電気屋が少ないこともあり「このお店しか頼れない」と来られる方が多いです。常連さんが多いので、ご家族の話を伺うなど、フレンドリーに接客するようなイメージです。 ・来店数は1日30組くらいで平日も土日も来店数に差はありませんが土日はファミリー層のお客様がやや増えます。 ・どんな相談も、丁寧に対応します。LINEアプリの入れ方やスタンプの買い方ビデオ通話の仕方を教えることもあります。他にもインターネット通販の使い方など携帯電話を使ってできることなら何でもサポートするのが当店の方針です。 ・接客時間は10分〜2時間くらいです。スタッフ全員で協力して店舗目標の達成を目指しています。 ■入社後の流れ： 1週間、ドコモ本部の研修を実施する予定です。ドコモの企業概要・商品知識など、基礎の基礎から学べます。その後店舗にて販売と運営に携わっていただきます。 ■組織構成 店長、副店長、販売員全12名で構成されており、20代30代の社員が中心です。 変更の範囲：会社の定める業務

【希望休制度あり◎／業界未経験でも安心／副店長・店長へのキャリアアップ可／提案力／コミュニケーション力UP】 ◎産休・育休取得実績あり！育休から復帰した社員もいます！ ◎お客様からの『ありがとう』『助かった』がやりがいにつながります！ ＼お仕事内容／ ・ドコモのキャリアショップにて携帯、スマートフォン、タブレットの 「新規契約」「機種変更」「プランの確認や変更」、修理受付」などの 商品説明や販売 ・ご来店のお客様のスマホ選びのお手伝い、スマホの操作方法のご説明 ・お客様のニーズに合ったドコモの各種サービスのご提案など ■その他： ◇お客様に商品の魅力を伝えるPOP、店内装飾のチラシ作成 ◇ご年配のお客様に向けたスマホ教室の運営 ◇出張イベントの企画、実施 ◇店内清掃、備品や在庫の管理など ■組織構成： 店舗の規模にもよりますが、10~13名のスタッフが在籍しています！ 20代〜30代前半の社員で構成されています。 男女比は女性４：男性６です。 ■当社の魅力： ＜産休育休実績有り＞ 産休育休からの復帰の方も在籍し、時短を利用しながら育児と仕事を両立しているメンバーもたくさんいます。 ＜業界未経験でも安心の教育制度＞ 入社後、2〜5日程度の研修で仕事に必要な基礎知識を学びます。NTTドコモの専門講師によるWeb研修も行いますので、安心して業務を進めることができます。携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。 ＜キャリアパス＞ 早い方だと３〜４年ほどで副店長、5年ほどで店長になる方もいらっしゃいます。正社員としてのキャリア、マネジメント経験も目指すことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜日祝休み＞＜滋賀県に根付いた車の電気屋さん＞＜1949年創業の安定基盤＞ ■業務概要： 自動車関連会社（ディーラー・モータース・GS）や取引法人企業へのルート営業を行っていただきます。自動車用部品、車両運行管理システム等、自動車関連商品全般の販売活動です。 ■業務内容詳細： ナビやドライブレコーダー、デジタコ、運行管理システム等、車に関連するものを扱い、お取引様への受注対応や、ルート営業から実際にヒアリングして、より便利に課題が解決できるようにコンサルティングしていきます。 ■やりがい： 自動車電装業界はニッチですが、一般車以外にも配送業や建設業など、生活基盤を支える業界をさらに根底から支える重要な仕事です。 ■入社後について： 入社して2〜3か月程度、彦根事業所にて研修を頂きます。 ■当社について： 自動車電装関係の販売・サービス電装部品の取付では滋賀県下で随一の規模を誇っています。新車への冷凍・冷蔵ユニットの車両取付作業も行っています。 当社は彦根・長浜・栗東の県下3営業所にて対応しています。自動車電装関係の取付は確かな技術、経験に基づき、ディーラー、法人企業から受注も好調です。 ■グループ会社／（株）GRiP'Sについて： ・1994年に、親会社である「山川電機工業所」より分社化し「NTTドコモの一次代理店」として事業をスタートしました。 ・滋賀県草津市に本社を構え、ドコモショップ7店舗と法人営業部2拠点(北エリア/南エリア)を展開しています。 事業内容として、情報通信コンサルティング事業とドコモショップ運営事業の2事業を展開し、情報通信機器等の販売およびコンサルティングを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜日祝休み＞＜滋賀県に根付いた車の電気屋さん＞＜1949年創業の安定基盤＞ ■業務概要： 自動車関連会社（ディーラー・モータース・GS）や取引法人企業へのルート営業を行っていただきます。自動車用部品、車両運行管理システム等、自動車関連商品全般の販売活動です。 ■業務内容詳細： ナビやドライブレコーダー、デジタコ、運行管理システム等、車に関連するものを扱い、お取引様への受注対応や、ルート営業から実際にヒアリングして、より便利に課題が解決できるようにコンサルティングしていきます。 ■やりがい： 自動車電装業界はニッチですが、一般車以外にも配送業や建設業など、生活基盤を支える業界をさらに根底から支える重要な仕事です。 ■当社について： 自動車電装関係の販売・サービス電装部品の取付では滋賀県下で随一の規模を誇っています。新車への冷凍・冷蔵ユニットの車両取付作業も行っています。 当社は彦根・長浜・栗東の県下3営業所にて対応しています。自動車電装関係の取付は確かな技術、経験に基づき、ディーラー、法人企業から受注も好調です。 ■グループ会社／（株）GRiP'Sについて： ・1994年に、親会社である「山川電機工業所」より分社化し「NTTドコモの一次代理店」として事業をスタートしました。 ・滋賀県草津市に本社を構え、ドコモショップ7店舗と法人営業部2拠点(北エリア/南エリア)を展開しています。 事業内容として、情報通信コンサルティング事業とドコモショップ運営事業の2事業を展開し、情報通信機器等の販売およびコンサルティングを行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜ドコモショップの優良モバイルアドバイザー／お客様へ最適なソリューション提案／正社員として活躍／研修制度キャリアパス◎／産休・育休取得率100％以上／有給取得率80％／転居なし〜 ■お任せする内容： ・ドコモショップにてモバイルアドバイザーとしてお客様のお悩みに適した最適なご提案を行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・携帯電話の販売、契約内容の変更対応、出張イベント ・故障受付などの各種相談、操作説明 ・その他（在庫管理/商品ディスプレイ/POP作成/イベント企画作成・実施/資料作成　など） ＜その他＞ ・お客様層：小さなお子様からご年配の方まで、幅広い方がいらっしゃいます。 ■キャリアパス： ・ご自身の適性やご希望、ライフスタイルに合ったキャリアパスを用意しております。 １，店舗管理でのキャリア ・メンバー→主任→店長→エリアマネージャー→統括マネージャー等店舗管理部門 ２，本部機能へのキャリア ・総務・経理などの本部機能へのキャリアパスもございます。 ■魅力： １，女性も働きやすい環境 ・産休・育休取得率：100% ・取得後復職をされている方もたくさんおられます。 ２，充実した研修体制 ・研修は社内研修とドコモ研修がございます。 ・商材知識や資格取得に関する勉強の促進や先輩からのフォローなどもございます。 ・社内研修：接客の仕方や提案の仕方を学びます。 ※社内研修中に資格取得をいただくと資格手当に反映され、さらに年間表彰制度などもあるため頑張りはしっかりと評価される環境がございます。 ３，ワークライフバランス◎ ・シフトに関して、土日祝の希望休や連休の取得可能です。 ・オン・オフのメリハリをしっかりつけてご活躍できる環境が整っております。 ・有給取得率も約80％と有給を取得しやすい雰囲気もございます。

販売スタッフ兼ショップ運営に携わっていただきます。具体的には下記お任せします。 ・販売対応　…　携帯電話の新規契約、機種変更、修理、プラン変更、お客様への接客、問い合わせ対応 ・販売促進　…　店内のレイアウト変更、販促物の制作 ・ショップ運営　…　数字管理（目標詳細設計、進捗管理）、販売戦略の立案、人員の教育とマネジメント、新規販売方法の検討、スケジュール管理　等 ■ミッション： 本ポジションでは、店舗での販売に加え、熱海店の運営について一緒に考えていけるような方を募集したいと思います。販売戦略の立案や管理など幅広く業務に携わっていただきます。 ■当社の魅力： ・毎週木曜日は定休日となります。また、シフトについても1年単位で大枠を決めていることから、旅行などによる長期休暇を取得することも可能です。1か月前に正式なシフトを提示しますが、その際に早番(8時〜17時)の申請をすることで、お休み前日に早めに仕事を切り上げることも可能です。 ・役職に関わらずお互いを「さん」付けで呼び合う非常にフラットな組織です。3月、8月には家族も参加できるBBQを行うなど、社員同士の仲がいいことも特徴です。 ・住宅手当を支給しているため、県外から移住し入社された方もいます。観光地である熱海で生活するチャンスです。 ■ドコモショップ熱海店について： ・当店のお客様の多くは常連さんです。伊豆半島には携帯ショップや電気屋が少ないこともあり「このお店しか頼れない」と来られる方が多いです。常連さんが多いので、ご家族の話を伺うなど、フレンドリーに接客するようなイメージです。 ・来店数は1日30組くらいで平日も土日も来店数に差はありませんが土日はファミリー層のお客様がやや増えます。 ・どんな相談も、丁寧に対応します。LINEアプリの入れ方やスタンプの買い方ビデオ通話の仕方を教えることもあります。他にもインターネット通販の使い方など携帯電話を使ってできることなら何でもサポートするのが当店の方針です。 ■入社後の流れ： 1週間、ドコモ本部の研修を実施する予定です。ドコモの企業概要・商品知識など、基礎の基礎から学べます。その後店舗にて販売と運営に携わっていただきます。 ■組織構成 店長、副店長、販売員全12名で構成され、今回ご入社いただく方は副店長クラスを想定しています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■世界最大規模のシステム/dポイント・8千万人を超えるNTTドコモの顧客情報を抱える顧客管理システムを活用！新ドコモグループで売上高約2,000億円規模／マネジメント・エキスパートのキャリアパス／夏季・年末年始・創立記念休暇あり／長期就業◎残業20時間程度■□ ■職種概要：8千万人を超えるドコモのお客様情報を管理する「ALADIN」システムのインフラ開発となります。他では類を見ない大規模システムに携わる業務です。ドコモグループのビジネス拡大に直接貢献できる機会になりますので、これまで培ってきた知識・経験を、活かしてみませんか？ ■業務詳細： ・NTTドコモの顧客管理システムである「ALADIN」のインフラ・方式・運用設計を行うチームリーダー。 ・ドコモショップ、Web等のお客様サービス提供基盤「ALADIN」の安定稼働に向けコスト最適なインフラ・方式・運用設計を検討・提案する。 ・インフラ・方式設計においては、お客様体験を損なうことないようオンプレミス・クラウドの特性を理解して最適設計を行う。 ・特にサービス提供レスポンス（レイテンシ）は重要指標としており、システム構成全体を俯瞰し、レイテンシを抑える設計を行う。 ・会社方針、事業方針をもとに将来の「ALADIN」システムのインフラグランドデザイン・計画策定の検討・提案をする。 ・発生したインフラトラブルをコントロールし、迅速復旧させる。 ■魅力：世界最大規模のシステム開発に従事できる ＜身につくスキル＞ ・基幹システムの各基礎知識、サーバ（Linux、WindowsServer、VMware）ネットワーク知識（Cisco　ACI仮想化）データベース（Oracle)パブリッククラウド（AWS、Azure、GCP、OCI）コンテナ技術（Docker、Kubernetes） ■当社の特徴：　 ・NTTグループのシステム・技術の中核を担う企業です。直近新生ドコモGとして（ドコモ、コミュニケーションズ、コムウェア）影響範囲を拡大しております。 ■働き方：　 ・全社平均残業月20時間、平均勤続年数24.5年…残業時間はプロジェクトの進捗により増減します。フレックス制度や水、金曜日にノー残業デーを実施している部署もあります。 変更の範囲：会社の定める業務