「たのめーる」でおなじみの大手上場企業／導入後のカスタマーサポート／安定基盤で長期就業◎／福利厚生◎〜 ●残業約20h/月程度・住宅手当あり・えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現 ●入社後も社内研修やOJTなど教育体制・フォロー体制充実 ■業務内容 全国130万社越えの顧客数を誇る同社にて、下記業務をお任せします。 ・オンデマンド機を導入した一般企業のお客様へのサポート対応（訪問・電話・メールなど） 　主な流れは導入時より安定稼働するまでの初期支援（操作・活用フォロー） ・イベント対応（オンデマンド機の説明含む） ・お客様向けの販促物作成 ・営業からの問い合わせ対応および教育 首都圏のお客様先への訪問・対応があるポジションとなり、直行直帰や在宅勤務なども取り入れて柔軟な働き方をしています。 ■入社後の流れ ・入社後は、トレーナーを中心とした指導やOJTを通じて、各業務を習得いただきます。 ・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。 ■配属先について エリアプロモーション部エリア戦略推進課 MGR1名、課長職（5名）、係長職（2名）、一般職（3名） 男性スタッフ6名、女性スタッフ5名 チームで取り組むことが多いので、メンバー内で協力し合える環境です。 ■やりがい お客様対応、社内関係者との調整することでコミュニケーション能力が高まります。 社内外での説明やイベント対応することで、自信を持って話す力、相手に響く構成力が身に付きます。 ■働き方 平均残業は月20h、週1程度のリモート可、お客様先から直行直帰なども可能です。 業界平均離職率が約11％の中で、同社は離職率が4.9％と低く、福利厚生も充実しているので長期就業しやすく、ワークライフバランスを整えやすい環境です。 ■企業の魅力 全国に存在する法人企業数が約300〜400万社といわれている中で、同社の累積取引企業数は130万社以上です。 リスク分散型の経営を行っており、大手取引先や、特定の業界だけに依存しないことで基盤が安定しています。 お客様の業種は、サービス業が約28％、製造業が約26％、卸売業が約17％を占めております。 変更の範囲：会社の定める業務