■採用背景 事業拡大および組織体制強化に伴う増員募集です。 当社では、製造業未経験の方や異業種から転職された方も多数活躍しています。ノルマや飛び込み営業ではなく、お客様と製造現場をつなぐ「橋渡し役」として活躍いただくポジションです。「人と関わる仕事がしたい」「安定した環境で長く働きたい」という方を歓迎します。 ■担当業務 当社は製鉄、自動車、工作機械、エアロスペースなど、多様な業界を支える金属加工メーカーです。既存顧客のフォロー担当として、お客様からのご相談対応や製造現場との調整業務をお任せします。 新規開拓や厳しい売上ノルマはなく、長年お取引のあるお客様との関係づくりが中心です。 ＜具体的に＞ ・既存取引先（鉄工所・製鉄所など）からの問い合わせ対応 ・「こんな加工はできる？」といったご相談内容のヒアリング ・見積作成や打ち合わせの実施 ・お客様と製造現場のスケジュールや仕様の調整 ・受注後の納品や引き取り対応 ・問い合わせや不具合発生時の窓口対応 ※取引先は300社以上。製鉄・重工業・自動車・工作機械・耐火煉瓦・エアロスペース業界など、多彩な業界のお客様と取引しています。 ※顧客対応、打ち合わせ、見積作成など：7割、納品、引き取り業務：3割 ※お客様先への納品・引き取り業務のため、2tトラックを運転します。 ■働き方 ・月平均残業時間：10時間程度 ・出張：ほぼなし ・転勤：なし ・年間休日：115日 ・土日休み ・準中型免許取得費用は会社が全額補助 地域に根差して長く働ける環境です！ ■組織構成 4名 少数精鋭の組織のため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 ■教育体制 入社後は先輩社員との同行やOJT研修を通じて仕事を覚えていただきます。 ■当社について 当社は創業以来、製鉄・重工業・自動車・工作機械・エアロスペースなど幅広い業界向けに金属加工部品を提供してきました。 小型部品から大型部品まで、多品種少量生産に対応できる高い技術力が強みです。長年培った加工ノウハウと充実した設備を活かし、多くのお客様から厚い信頼をいただいています。 また、社員同士の距離が近く、風通しの良い社風も魅力。困ったことがあれば気軽に相談できる環境のため、未経験からでも安心して成長できます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜世界の海運物流を支えるグローバルポジション／海外駐在前提／英語を活かして活躍／サービスビジネスの中核人材募集〜 ■業務内容： 商船向け無線・航海機器の保守サービス業務を担当いただきます。国内外の船主や海外グループ会社、サービスプロバイダーと連携しながら、船舶の安全運航を支える重要なポジションです。 単なるアフターサービス対応ではなく、商船サービスビジネスの拡大を推進していただきます。 ＜具体的には＞ ・国内外顧客からの問い合わせ対応 ・障害発生時の初期対応および技術部門との連携 ・技術者派遣やサービス手配 ・見積作成、価格交渉 ・修理完了後の報告、請求業務 ・海外子会社やサービスパートナーとの連携 ・国内外船主との折衝業務 ・サービスビジネス拡大に向けた企画提案 ■組織ミッション： 外航商船向け高度電子機器の総合プランナーとして、船舶の安全運航と世界の海運物流を支えることがミッションです。保守サービス事業を成長戦略の柱として強化し、グローバルなサービス体制の発展を担います。 ■取扱製品： 世界トップシェアのレーダーをはじめ、ECDISやGPSなど義務搭載機器を展開しています。無線航海機器に加え、船内ネットワークやサイバーセキュリティなどを組み合わせたソリューション提供も行っています。 ■キャリアパス： 入社後は国内でサービスビジネスの基礎を習得いただきます。 ・入社〜3年目：担当顧客を持ち、国内外サービス手配業務を担当 ・4〜7年目：ギリシャを中心とした海外拠点へ駐在。欧州船主のニーズや業界動向を学びグローバル経験を積む。 ・8〜10年目以降：国内外船主、海外子会社、サービス提供会社との協議・折衝を担う中核人材として活躍。 将来的には海外サービス戦略の立案や事業方針の策定に関与できるポジションを目指していただきます。 ＼本求人の魅力・特徴／ ◎世界の物流インフラを支える仕事 世界中を航行する商船の安全運航を支え、海運物流を下支えする社会貢献性の高い仕事です。 ◎海外駐在を前提としたグローバルキャリア ◎英語力を最大限活かせる環境 ◎世界規模のネットワークを動かすやりがい 国内外の船主・サービス会社・海外拠点をつなぐハブとして、大きな裁量と責任を持って活躍できます。

〜月平均残業時間20時間以内／出勤日で就業時間変更可〜 ■ポジションに関して ARグラス「SABERA」をご利用中のお客様、および購入を検討中のお客様対応がメイン業務です。 ご本人の適性やご経験、組織の状況に応じて、以下の業務を定期的あるいは流動的にお任せいたします。 ■業務内容 ・カスタマーサポート（CS）業務 製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応（メール、チャット、電話等） ・体験会・イベント運営業務（販売支援） 展示会や商業施設等で開催される体験イベントでの接客、商品説明、導入支援 ・バックオフィス業務 一般事務手続き、データ入力、イベントの企画・準備に伴う各種サポート業務 ■企業概要 私たちは、「便利」で「楽しい」サービス提供することを目指し、「利用者に最も近いソフトウェアを提供し、より豊かな社会を実現する。」というミッションを掲げています。最大の強みである「時代の変化に合わせたスピーディーなサービス開発力」と「優秀な人材を揃えた運営力」を備え、技術の進歩による環境変化を観測してチャンスを捉え、様々な技術を「利用者に最も近いソフトウェア」として提供し、利用者、社会をはじめとするあらゆるステークホルダーへ貢献すべく一丸となって取り組んで「誰でも」「簡単に使うことができる」toC向けの数々のサービスを世の中に出していきます。 ■サービス ◎一般消費者向け事業 ・ライブ動画配信サービス「ふわっち」…誰でも動画・ラジオの生配信をしたり、生配信を視聴できるサービス ・VTuber事業…様々なVtuber事業を展開し、業界の発展に貢献 ・ARグラス事業「SABERA」…プラスチック製のウェイブガイド光学技術を活用し、“日常利用可能な本格ARグラス”を開発・販売 ・飲食予約代行サービス「Pecotter」…チャットで簡単に、日本全国の飲食店の予約を代行するサービス ・バーチャル音楽ライブ配信アプリ「topia」…顔出しなしで、自分らしい配信が実現できるサービス ◎自治体向け・企業向け事業 プログラミング専用パソコン「IchigoJam」…こども向けのプログラミング専用パソコンです。　 オープンデータ活用プラットフォーム「odp」…エクセルだけで簡単に5つ星オープンデータを公開できるサービスです。 変更の範囲：会社の定める業務

【複合技術を融合したソリューションによりインフラの社会的課題解決をする注目企業】 ■業務内容： 当社は、建設、土木、建築、エネルギー、鉄鋼、プラント等のインフラ業界向けに開発を手掛ける老朽化や強度、施工状況等を把握・管理可能なロボット、IoT機器を建機レンタル会社・安全保安用品レンタル会社・建設業界のレンタル・リース会社等へ対して提供しています。 当求人は、自社製品のレンタル管理業務全般を行います。 事業開発担当や開発エンジニアと連携し、レンタル品の標準化と改善を推進します。 ＜主な業務内容＞ ・自社製品のメンテナンス・搬入出、物流管理（清掃・キッティング・梱包・出荷等） ・営業担当や開発エンジニアと連携し、レンタル品の標準化と改善を実施 ・在庫管理（パソコンを使用して管理） ・社内サポート ※新製品を実際にお客様へ提供できるのも魅力の一つです。 ※スキルを踏まえ、調達・外注管理をお任せる場合があります。 ■当社特徴： ・「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課題の解決に注力しています。ロボット・IoT技術に加え、AI・XR、3Dデータサービス技術を融合したソリューションを提供しています。 ・株主及び多数の各業界のリーディングカンパニーとの将来のデファクトスタンダードになるようなソリューションの共同開発に加え、実現場で繰り返し利用されるリカーリングソリューションの２本柱で業容拡大、高成長中の企業です。異なるスキル経験を有した仲間と切磋琢磨しながら成長できる環境があります。 ■トピックス： 中期経営方針のひとつとして、一人当たりの稼ぐ力・生産性向上と合わせて、平均年収100万円アップを掲げています。高成長・高収益化の成果を各ステークホルダー（顧客・社員・株主など）にも還元できるよう推進しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜接客経験が活かせる！×トラブル対応は別部署で対応／給湯器の販売・交換を手がける『正直屋』／東証プライム上場グループの安定基盤／内勤中心・残業少なめ／新規開拓・飛び込みなし／「ありがとう」と言っていただけるやりがい〜 ■こんな方におすすめ ・接客経験を活かしてキャリアの幅を広げたい方 ・新規開拓ではなく、お客様に寄り添った提案がしたい方 ■職務概要 給湯器の交換・買い替えを検討されているお客様からのお問い合わせ対応を中心に行うポジションです。 「給湯器の調子が悪い」「交換した方がいいか相談したい」といったお問い合わせに対し、電話・メール・LINEを使って状況を確認し、必要なご案内を行います。 ■具体的な業務内容 ・Web・電話からのお問い合わせ対応（電話／メール／LINEを使用） ・給湯器等の使用年数、不具合状況、交換希望時期などのヒアリング ・商品の特徴、費用感、工事までの流れのご案内 ・写真やヒアリング内容をもとにした概算見積もりのご説明 ・お客様が内容にご納得された場合の成約対応 ・対応履歴・進捗状況のPC入力（フォーマットあり） ※新規開拓・飛び込み営業はありません。 ■ポジションの魅力 ◎問い合わせ起点だから対応しやすい すでに交換・購入を検討しているお客様が中心のため、電話・メッセージへの心理的ハードルが低く、落ち着いて対応できます。 ◎スピードが評価される仕組み 現地での細かな確認を省いた運用により、写真や情報をもとに迅速な案内・見積提示が可能です。その結果、成約率は40〜50％と高水準です。 お客様対応力や成果を正当に評価する環境のため、未経験入社からのステップアップも目指せます。 ◎安心して業務に集中できる 施工後のトラブルやクレームは別部署が対応するため、お問い合わせ対応・ご案内業務に専念できます。 ※将来的には、チームリーダーや部門運営に関わるキャリアも目指せます。 ■配属部門について 20代〜60代まで、幅広い年代のメンバーが在籍しています。 ■教育・サポート体制 ・入社後は、商品知識・対応フローを基礎からレクチャー ・電話・メール・LINEそれぞれの対応マニュアルあり ・メーカー研修あり 未経験の方も、段階的に業務を身につけていただける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全内勤の営業にキャリアチェンジ♪女性活躍◎髪色・服装自由＆ネイルOK／顧客向けの提案営業（電話・メールでのお問い合わせ対応）／テレアポなし／残業少なめ】 ■ 業務内容 計測機器レンタル業界トップクラスの当社にて、「計測器を借りたい」というお客様からの問い合わせや注文に、電話やメールで対応します。 ■具体的に… HPを見たお客様からの「この計測器をレンタルしたいのですが、在庫はありますか？」「〜を測りたいのですが、どの計測器が良いですか？」などのお問い合わせに対して、お客様のニーズをヒアリングし、スピーディーかつ最適な機器をご紹介。そしてしっかり受注に結び付けること。 それがレックスの顔、インサイド営業職のお仕事です。 チームとしても個人としても目標をしっかり持って働けるから、やりがいと成長を求める方にもピッタリのお仕事です！営業未経験でもOKなので、これから営業経験を積みたい！という方も大歓迎です！ ■レックスのインサイド営業部の特徴 目標をもって働けますが、チームワークを大切にするのがレックスの働き方。 チーム全体が目標を達成できるように全員で協力しながら働くので、いわゆる営業とはちょっとイメージが違うと思います。 「分からないことを聞きやすい」「上司と部下の距離が近くて相談がしやすい」「みんな優しい！」というのが、レックスの社員の感想です。 研修制度がしっかりしていますので、未経験の方も安心して業務に慣れていただけますよ。 しかも…営業だからと言って、残業が多い・休みが取れないということがありません。 インサイド営業部の平均残業時間は月12〜14時間程度。各自の業務が終わったらすぐに帰る！がレックスの働き方です。土日祝もしっかり休んでください！有給休暇もかなり取得しやすい環境です！ ■組織構成 24名（20代14名、30代8名、40代2名） 女性がメインなので、ライフステージが変化しても大変働きやすい環境です。 ■当社の強み 業界の中ではいち早くWEBに着目し、スピード感ときめ細やかな対応が評価され、着々と業績を伸ばしております。リピート顧客様が80％以上というのも同社の強み。2024年にオリックスグループとなり、さらに安定の経営基盤を築いています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界業種未経験・第二新卒歓迎！／お問い合わせから自社製品を提案】 ■こんな方におススメ！ ・提案営業に未経験からチャレンジしたい方 ・お客様と長期的な関係を築く営業をしていきたい方 ・転勤がなく長期就労できる環境を求めている方 自社ECサイトや広告を通じて、興味を持ってくださった顧客へのご提案対応をお任せいたします。 防犯や統計利用等の製品使用の目的を確認して、使用製品を提案する業務中心です。図面を見てどこに自社製品（防犯カメラやレコーダー）を置くかを提案していただきます。 100%お問い合わせからの対応にて自社製品の防犯カメラの販売をお任せします！ 【業務詳細】 ■お問い合わせいただいた個人・企業・店舗からの電話・メール対応 ■要望や課題のヒアリング（用途・設置環境・予算など） ■最適な防犯カメラ・セキュリティ機器のご提案 ■見積作成・商品手配・納期確認などの社内調整 ■導入後フォロー、アフターサポートの連携（サポートチームと協働） ※商品知識や提案スキルは、入社後の研修で基礎から身につけられます！ 【同社の魅力】 ■年間休日125日！完全週休2日制でメリハリをつけて働けます！ └プライベートも大切にできる環境で、長く安心して勤務可能。 ■自社ブランド×自社サイトだからこそ、戦略の自由度が高い！ ■防犯・セキュリティ分野という社会貢献性の高い事業に携われます！

【業績好調のスタートアップ企業でインサイドセールスやカスタマーサポート業務に携わり、幅広い分野のお客様の課題解決をサポート／未経験者歓迎／年間休日124日／完全週休二日制／転勤なし】 当社が扱う顕微鏡や顕微鏡周辺機器に対するインサイドセールス・カスタマーサポート及び品質管理業務をご担当いただきます。社内での情報収集や検証試験を通じて、質の高い対応を提供します。 ■概要： ＜インサイドセールス＞ 購入前相談、ショールームでのデモンストレーションなど 当社のお客様は学術・産業など幅広い分野にわたり、観察対象や要求仕様、抱えている課題も多岐にわたります。お客様へのヒアリングを通じて課題解決に適した製品を選定し、提案します（主にEメールや電話での対応）。 未知の事柄に関するお問い合わせや比較資料が必要な案件には、情報収集や社内での検証試験を行ったうえで対応します。 ＜カスタマーサポート＞ 使い方の説明、故障時の案内、トラブルシューティングなど 商品をご購入いただいたお客様からのお問い合わせに対応する業務です。 顕微鏡の組み立て方や使い方の説明、故障時のご案内、トラブルシューティングなどを通じて、お客様のお困りごとを解決に導きます。 迅速かつ丁寧なアフターサポートに力を入れており、セールス同様、未知の事柄に関するお問い合わせには、情報収集や社内での検証試験を行ったうえで対応します。 ＜品質管理＞ 製品の機能検査、検鏡試験、調整、外観検査、故障した製品の修理・調整など品質管理はこの職種に限らず社員全員が行っています。 ■組織構成： 社長含めて10名のメンバーで構成されています。年齢層は20代から60代までと幅広いです。少数精鋭の組織でそれぞれの役割を担いながらも、サポートしあいながら協力して業務を進めています。 ■期待すること： 当社は会社組織としてはまだまだ小さく、組織間の垣根が無い反面、個人やチームの業務範囲を明確化出来ません。複数の「その他の仕事」を抱えながらの仕事になることも多くあるので、自身のタスク管理やスピード感のある進捗が求められます。一朝一夕ではなく、時間をかけて質の高いサポートが出来るように経験を積んでいただき、後進の指導やチームのマネジメントをお任せできるような方とお会いできるよう期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜耐候性試験機国内シェア100%／国際規格の制定に関わる企業／年休128日・土日祝休み・残業10h以下で働きやすい環境充実◎〜　 ■業務内容： 営業職になりますが、本ポジションではメールを中心とした技術的な回答がメインとなります。そのためデスクワーク中心の業務となり、電話やオンラインによる対応を行う場合もありますが、9割がメール対応となる想定です。 ■業務詳細 ・販売店からの引合への見積もり、問いあわせ対応 ・注文後の社内手配（製品の手配、納期確認等） ・各販売店へ輸出管理業務 ※販売ノルマなどはなく、海外出張の頻度も年１〜２回程度の見込みです。 ※輸出管理業務に関してもマニュアルがございますのでご経験がなくとも問題ございません。 ■安心してキャッチアップできる環境 知識については社内研修や国内営業との同行、現場社員からのフォローを中心に想定しています。現場社員からのフォローに関してはメールのCCに入れてのご連絡や隣で丁寧に教えることを想定しておりますのでご安心ください。 ■魅力： 当社製品は、耐久性や劣化状態を評価する試験機（促進耐候性試験機、腐食促進試験機）であり、国の公的研究機関や教育機関でも数多く利用されています。 自然環境下での太陽光、雨、熱や大気汚染などを人工的に再現し、材料や製品の劣化を促進させることで、長期的な耐久性評価が可能です。 安定した強固な顧客基盤と高い収益性を持ち、経営基盤も安定しています。 ■組織構成： 4名在籍しており、20代〜50代と様々な年齢の方が活躍しています。（女性1名、男性3名・派遣社員1名含む） 配属予定の海外営業部と同じフロアには国内営業部があり、部署間の垣根なくコミュニケーションを取っています。 ■当社について： ・創業から100年を超えた現在でも、業界を牽引するリーディングカンパニー。国内外大手企業と多数取引があり、自己資本比率は90％を越す安定企業です。 ・当社製品は、自然環境下での太陽光、雨、熱や大気汚染などを人工的に再現し耐久性や劣化状態を評価する試験機であり、国の公的研究機関や教育機関でも数多く利用されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜業務用冷凍空調製品の設計・品証・サービスエンジニア・営業技術等の経験者歓迎／年休126日／リフレッシュ休暇・年間24日の有休〜 ■組織について： 特約店・空調ストール店・一般業者・使用ユーザなどから寄せられる相談内容に対して、的確な回答を提供することにより、業務用冷凍空調機器（パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他）の拡販ならびにサービスの質向上につなげるとともに、お客さまに喜んで日立製品を使っていただけることに貢献しています。 ■募集背景について： 特約店をはじめとする販売、施工業者に対して、日立製品を安心して使用、施工、修理できるように、無償の技術的回答サービスを提供することにより、拡販、業務用冷凍空調製品の技術的相談に関する対応技術者を求めています。 ■仕事内容： 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン操作説明など、お客さまからの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報を資料確認しながら、電話、FAX、メール回答します。不足する知識であれば習得しながら対応していきます。既存の持てる技術的知見を発揮しつつ、さらに自身の技術力に磨きをかけることで、お客さまにも喜んでいただけるよう貢献していただきます。 ■具体的には： ・技術相談の回答対応 ・回答に必要な資料の作成 ■取り扱い製品： 日立の業務用冷凍空調製品（パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他） ■仕事の魅力： 製品や技術の知識を相談者に教え、その知識を仕事で活かしてもらえることが一番の魅力です。また、相談者の反応を見ながら、より分かりやすい説明の仕方に気付くことでコミュケーション能力アップにも繋がります。さらに、電話で「ありがとう」「助かったよ」「誰々さんお願いします」など感謝されて声掛けいただけることもあり、自分が社会に貢献できる実感を持てることも仕事のやりがいにつながっています。 変更の範囲：会社の定める業務