【業界未経験歓迎◎メンテナンスや顧客対応経験をお持ちの方へ／福利厚生充実／残業手当は分単位で支給／安定した勤務環境で長期就業可能】 【業務内容】 法人が運営する美容クリニックにおいて使用する美容医療機器のメンテナンス担当として、下記の業務をお任せします。 ・美容クリニックからの問い合わせ対応 (チャットや電話) ・美容医療機器の点検(クリニック訪問)および修理対応(クリニック訪問・社内) ・トラブルシューティングのサポート ・業者への修理依頼、機器類の管理運用、消耗品類発注、稟議・各種申請処理等の事務作業 【働き方・魅力】 ◎社内業務の比率が高く、ワークライフバランスを保ちやすい環境 ◎夜間や休日の緊急呼び出しなし ◎転勤なし ◎安定した勤務環境で長期就業可能 【当社について】 TCB東京中央美容外科グループは、「私たちに関わるすべての人を幸せに」という企業理念を掲げ、ミッションである「キレイを幸せに」を実践することで、患者様・スタッフ・関係者すべての幸福な人生に貢献します。そしてそのために、変化を恐れず「進化を文化に」する姿勢で、日々の診療やサービスを磨き続けています。 当グループでは、患者様の笑顔を第一に、心のこもった接遇と高品質な技術を提供しています。また、医師やカウンセラー、看護スタッフに対しても成長の機会を積極的に設け、個人と組織の向上を図っています。さらに、多様性を認め合い感謝の文化を根付かせることで、チームとして質の高い医療提供体制を築いています。 このような企業文化に基づき、TCBは全国100院を超えるネットワークを展開し、美容医療を通じて“キレイ”だけでなく“幸せ”を社会に広げていくことを目指しています。 変更の範囲：職務内容は組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます（出向を含む）

■□未経験歓迎！大手美容クリニックで、患者様のお問い合わせに対応するアフターサポート担当を募集しております！■□ 【募集概要】 今回募集する「渉外部」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】 グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします。 ＜契約に関する解約・返金手続き対応＞ ・クーリングオフや中途解約のご案内 ・施術後のアフターフォロー対応 ・お支払いに関するご相談対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 ☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします！ ・頑張りに応じたキャリアアップ・昇級のチャンスがあります◎ ・一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身につきます♪ ■会社概要 TCB東京中央美容外科グループは、「私たちに関わるすべての人を幸せに」という企業理念を掲げ、ミッションである「キレイを幸せに」を実践することで、患者様・スタッフ・関係者すべての幸福な人生に貢献します。そしてそのために、変化を恐れず「進化を文化に」する姿勢で、日々の診療やサービスを磨き続けています。 当グループでは、患者様の笑顔を第一に、心のこもった接遇と高品質な技術を提供しています。また、医師やカウンセラー、看護スタッフに対しても成長の機会を積極的に設け、個人と組織の向上を図っています。さらに、多様性を認め合い感謝の文化を根付かせることで、チームとして質の高い医療提供体制を築いています。 このような企業文化に基づき、TCBは全国100院を超えるネットワークを展開し、美容医療を通じて“キレイ”だけでなく“幸せ”を社会に広げていくことを目指していま 変更の範囲：会社の定める業務

【全国100院超の美容医療グループ／バックオフィスから現場スタッフを支える／私服勤務可能】 ■業務詳細： 専門知識は不要です◎下記を習得状況にあわせてご依頼いたします！ ・定めているルールやフローが現場で正しく実施されているかの確認業務 ・応対内容の振り返りおよび記録の文字起こし ・簡単なレポート作成、外部機関への書類作成（フォーマットあり◎） ・課題解決に向けた関連部署とのコミュニケーションおよび連携サポート ■業務の魅力 渉外部では、以下の役割を通じて経営効率や顧客満足度の向上を目指しています。 ・各案件の事実確認によるリスクの早期発見 ・信販会社や行政機関との円滑な連携と良好な関係維持向上 ・問題解決に向けた迅速なグループ内連携 これらを実現することで、グループ全体のサービス品質向上に貢献できます。 ■教育体制 OJTを中心に丁寧にサポート。未経験者も着実に成長できる環境です。 ■就業環境 年間休日110日または120日（選択可）、時短勤務・各種休暇制度・私服勤務可、福利厚生も充実し、ワークライフバランスを保てます。 ■想定されるキャリアパス 管理部門の専門性を高め、将来的にはリーダーやマネージャーなど管理職へのキャリアアップも目指せます。 ■企業の特徴/魅力 TCB東京中央美容外科グループは、「私たちに関わるすべての人を幸せに」という企業理念を掲げ、ミッションである「キレイを幸せに」を実践することで、患者様・スタッフ・関係者すべての幸福な人生に貢献します。そしてそのために、変化を恐れず「進化を文化に」する姿勢で、日々の診療やサービスを磨き続けています。 当グループでは、患者様の笑顔を第一に、心のこもった接遇と高品質な技術を提供しています。また、医師やカウンセラー、看護スタッフに対しても成長の機会を積極的に設け、個人と組織の向上を図っています。さらに、多様性を認め合い感謝の文化を根付かせることで、チームとして質の高い医療提供体制を築いています。 このような企業文化に基づき、TCBは全国100院を超えるネットワークを展開し、美容医療を通じて“キレイ”だけでなく“幸せ”を社会に広げていくことを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全未経験OK！CMやSNSで話題の美容クリニックで美容カウンセラーとして活躍◎／業界最高水準の給与で安定収入／美容が好きな方におすすめ◎】 【はじめに】 美容クリニックのカウンセラー職の募集です！TCBのカウンセラーは《施術後の患者様の笑顔を見ること》を目標にプラン提案を行っています。お一人お一人にしっかり向き合い、安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けています。患者様1人あたり約1時間をかけ、1日に4名程度のカウンセリングを行います。 《業務例》 ■お悩みや理想の姿をヒアリング ■最適な施術のご提案 ■契約書のご説明・疑問点の解消 【こんな方におすすめ◎】 ■キラキラした美容業界で働いてみたい方◎ 最先端の美容医療に携われる＋社員割引ありで美容が好きな方にぴったりのお仕事です！ ■評価がしっかり反映される環境で働きたい方◎ ご自身の頑張りがインセンティブや給与にしっかり反映される環境です◎個人とチームの実績を考慮して一定割合でインセンティブを支給しています。自身の成果に見合った収入を還元できる仕組みなので、1年目から月収60万円や年収800万円以上も目指せます◎ 【充実の研修制度】 ▼初期研修（入職後1〜2ヶ月程度） 接遇マナー・美容医療の知識・カウンセリング技術を、座学とロールプレイング中心に学びます。 ▼後期研修（入職後2〜6ヶ月程度） 実際にクリニックで患者様へカウンセリングを行います。脱毛など施術プランがシンプルなカウンセリングから入り、徐々に担当領域を広げていきます。研修期間中は必ず先輩カウンセラーがつくため、提案に迷った時はいつでも相談できます。 【カウンセラーのやりがい】 TCBで働くカウンセラーの嬉しい瞬間第１位は「患者様が喜んでくれた時」 患者様の理想を本当に叶えられるプランは何か、常に患者様目線に立ってご提案内容を考えます。「この施術だけでも、もちろん変われます。ですが、こちらの施術もできた方が○○様の目指す目元に近くなると思います」 美容医療のプロであるカウンセラーだからできる提案があります。真摯に患者様と向き合うことで、「やってよかった！」の言葉をいただく機会が増えるはずです。 変更の範囲：会社の定める業務

【完全未経験OK！CMやSNSで話題の美容クリニックで美容カウンセラーとして活躍◎／業界最高水準の給与で安定収入／美容が好きな方におすすめ◎】 【はじめに】 美容クリニックのカウンセラー職の募集です！TCBのカウンセラーは《施術後の患者様の笑顔を見ること》を目標にプラン提案を行っています。お一人お一人にしっかり向き合い、安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けています。患者様1人あたり約1時間をかけ、1日に4名程度のカウンセリングを行います。 《業務例》 ■お悩みや理想の姿をヒアリング ■最適な施術のご提案 ■契約書のご説明・疑問点の解消 【こんな方におすすめ◎】 ■キラキラした美容業界で働いてみたい方◎ 最先端の美容医療に携われる＋社員割引ありで美容が好きな方にぴったりのお仕事です！ ■評価がしっかり反映される環境で働きたい方◎ ご自身の頑張りがインセンティブや給与にしっかり反映される環境です◎個人とチームの実績を考慮して一定割合でインセンティブを支給しています。自身の成果に見合った収入を還元できる仕組みなので、1年目から月収60万円や年収800万円以上も目指せます◎ 【充実の研修制度】 ▼初期研修（入職後1〜2ヶ月程度） 接遇マナー・美容医療の知識・カウンセリング技術を、座学とロールプレイング中心に学びます。 ▼後期研修（入職後2〜6ヶ月程度） 実際にクリニックで患者様へカウンセリングを行います。脱毛など施術プランがシンプルなカウンセリングから入り、徐々に担当領域を広げていきます。研修期間中は必ず先輩カウンセラーがつくため、提案に迷った時はいつでも相談できます。 【カウンセラーのやりがい】 TCBで働くカウンセラーの嬉しい瞬間第１位は「患者様が喜んでくれた時」 患者様の理想を本当に叶えられるプランは何か、常に患者様目線に立ってご提案内容を考えます。「この施術だけでも、もちろん変われます。ですが、こちらの施術もできた方が○○様の目指す目元に近くなると思います」 美容医療のプロであるカウンセラーだからできる提案があります。真摯に患者様と向き合うことで、「やってよかった！」の言葉をいただく機会が増えるはずです。 変更の範囲：会社の定める業務