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株式会社時計修理ワタナベ
東京都台東区上野
上野駅
420万円~480万円
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その他, その他 技術職(化学・素材・化粧品・トイレタリー)
高校卒業以上 / 経験者のみ募集 【必須条件】 ■時計修理の実務経験をお持ちの方(学歴不問) 上記経験の中でも、時計メーカーでの勤務経験や、 他社の時計修理業者での勤務経験をお持ちの方は優遇します。
創業20年の時計修理専門会社である当社。 あなたの技術を、世界に名だたる高級時計で発揮しませんか。 ■技術を磨ける、圧倒的な取り扱いブランド数 ロレックスはもちろん、パテック・フィリップ、リシャール・ミルといった“雲上ブランド”まで、多岐にわたる時計の修理を手がけています。 他ではなかなか触れる機会のない希少なモデルに携われるため、時計修理工としての知見と技術をさらに高めていける環境です。 ■修理作業に没頭できる、分業制 作業効率を最大限に高めるため、当社では分業制を採用しています。 見積書の作成やお客様対応、発送・梱包といった付帯業務はすべて事務スタッフが担当。あなたは時計と向き合う修理作業だけに集中していただけます。 ■社歴ではなく、純粋な実力を正当に評価します 評価の基準は、勤続年数や年齢ではありません。 培ってこられた技術力や仕事への向き合い方といった、あなたの実力を評価し、給与や待遇に反映します。
バリュエンスホールディングス株式会社
東京都港区南青山
青山一丁目駅
350万円~599万円
百貨店 専門店(アパレル・アクセサリー), その他サービスエンジニア 機械・電子部品
学歴不問
【国内外に160店舗以上展開する買取店「なんぼや」の運営企業/産休・育休取得率 100%/福利厚生◎】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 時計修理技師として、クオーツ式・機械式時計のオーバーホールなど、国内外さまざまなメーカー・ブランドのオーバーホールをお任せします。 具体的には… ・買取った時計、お客様からお預かりした時計の修理など ・時計修理の際の見積もり作成 ■入社後の流れ: ◇技術経験の浅い方は、まずは電池交換や簡易的な修理からお任せします。 先輩がマンツーマンで指導します。 ◇経験豊富な方は、ETAの自動巻き・クオーツムーブのオーバーホールをお任せします。 慣れてきたらクロノグラフや様々なブランドも扱っていただき、将来的には複雑機構や珍しいアンティーク時計にもチェレンジできる環境です。 ■当社ならではのポイント: 年間修理実績は30,000本以上です。 ブランド品の買取・販売を行っている当社だからこそ、特定のメーカーやブランドに捉われない修理対応が可能です。滅多にお目にかかれないヴィンテージウォッチにも出会えます。スキルを積めばミニッツリピーターなど複雑機構の修理や、アンティークのパーツ別作なども可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社東邦
千葉県千葉市中央区新町
京成千葉駅
350万円~499万円
専門店(アパレル・アクセサリー), 家電・AV・携帯端末・複合機 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜高級時計ロレックスの修理受付・簡易メンテナンスを通じて、お客様の大切な一本を支える仕事です/プラモデル・リペア・メンテナンスなど細かな作業が得意な方歓迎!/年間休日120日/連休可/退職金有〜 ■業務概要 百貨店内のブティックにて、ロレックスの修理受付・簡易メンテナンス対応および接客業務を担当いただきます。 お客様から時計の状態やご相談内容を伺い、修理内容のご説明やアフターサービスのご案内を行います。 ※時計を分解・組立するような本格修理業務はありません。 ※デスクワーク中心ではなく、店頭での立ち仕事が基本となるポジションです。 【業務内容】 ・修理受付対応(症状ヒアリング・取扱説明・修理内容の説明) ・クイックサービス対応 └ブレスレット調整/コマ調整/時間調整/ブレスレット交換 ・見積書作成、電話対応、修理進行管理 ・社内・本部(ロレックス)への修理可否確認・打ち合わせ ・修理完了後の商品説明・お渡し対応 ※裏蓋を外すなどの分解修理作業は現時点ではありません。 ※立ち仕事 ■未経験から活躍できる環境 ▼研修制度 担当トレーナーによるOJTで、修理に必要な知識を習得していただきます。加えて、日本ロレックスでの研修も実施し、技術と知識を身につけていただきます。「機械式時計」の学習および試験合格が必要となります。 入社後はベルト調整などの簡単な作業からスタートし、先輩技術者が基礎から丁寧にお教えしますので、工具の扱い方や時計の仕組みをゼロから学んでいくことができます。 ▼時計はお客様にとって「記念日にもらった思い出の品」「親から受け継いだ大切な一本」であることも少なくありません。その大切な時計をお預かりし、もう一度使える状態にしてお返しすることで、「本当にありがとう」と心から感謝される、やりがいの大きな仕事です。 販売職のように常に接客をするのではなく、落ち着いた環境で技術を磨きながら、お客様の想いに応えていく環境です。 ■企業について: 1935年創業の東邦時計ホールディングス株式会社のグループ会社として2017年に設立しました。グループとして2035年の創業100周年を目指し、「変革とチャレンジ」を胸に秘め自らを磨き、仲間たちと切磋琢磨し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
神奈川県横浜市西区高島
横浜駅
400万円~549万円
埼玉県さいたま市大宮区桜木町
大阪府大阪市中央区博労町
三栄時計株式会社
静岡県静岡市葵区御幸町
350万円~449万円
専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
■ミッション: 店舗にお越し頂くお客様は、グループ企業で購入いただいた一生ものの大切な時計の修理が目的で来られる方ばかりです。 大切な誰かのために…、いつか子どもに譲れる時計を…、そんな様々な想いを持ってご来店されたお客様に対し、一生の思い出を演出する時計をずっと使って頂く為のおもてなしをお任せ致します。 ■仕事内容: 三栄時計株式会社での修理受付職となります。 【受付業務】 ・修理の受付 ・見積発行 ・備品管理 ・修理品の受発注 修理における全般業務を担当して頂きます。 ■業務の特徴: ・電池交換等、当日修理が可能なものは当日店頭修理を行い、機会修理等時間を要するものはお預りし、後日お渡しをします。 ・修理の受付対応は店頭の他に電話でも行います。状態をヒアリングし、受け渡しまでの流れや料金などの説明をします。受け渡しの際は保証や注意事項なども説明します。 ■募集背景: 1946年創業の歴史を誇る栄光ホールディングス(旧:栄光時計)のグループ企業として、確固たる経営基盤のもと2016年4月に新しく誕生した当社。 現在、2つの修理工房と全国の有名百貨店に店舗を展開し、修理サービスをお客様に提供しています。 よりお客様へのサービス向上を図るため、新たに仲間を募ることとなりました。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~799万円
百貨店 専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
【国内・海外160店舗以上展開/9割以上が業界未経験入社/東証グロース上場/月10日休/キャリアパス◎】 ※WLB重視の方歓迎!/長期休暇も取得可/産休育休取得率100%/転勤なし※ 【募集背景】 ブランドリユース事業「なんぼや」で買取した時計の修理を担うリペア事業部にて、組織強化のため「マネージャー候補(課長候補)」を募集します。 ロレックスやオメガなどの高級時計を中心に修理・研磨を行い、次のオーナーへと価値をつなぐ役割を担う部署です。 本ポジションでは、時計技師やポリッシャーなど専門職メンバーをまとめながら、チーム全体の運営や部門間の調整、業務改善を推進する役割を担っていただきます。 ※時計修理の専門知識は入社後に習得可能です。 【仕事内容】 チームマネジメント ・ 修理点数などKPI達成に向けた進捗管理 ・ メンバーの育成・評価 ・ チームビルディング ・ 業務改善の推進 チーム運営 ・ 修理業務のスケジュール管理 ・ リソース配分 ・ 納期調整 部門間連携 ・ 買取部門など関連部署との連携・調整 ・ 業務フロー改善 ・ 新規プロジェクト推進 技術者と各部署の橋渡し役として、現場運営をリードしていただきます。 ■この仕事の特徴? 技術チームをまとめるマネジメントポジション 時計技師など専門職メンバーを束ね、チームとして成果を出す役割です。 専門知識は入社後に習得可能 時計修理の経験は不要。 現場マネジメントや調整力を活かして活躍できます。 ■事業を支える重要ポジション 修理を通じてブランド価値を維持し、次のオーナーへつなぐ重要な役割を担っています。 ■就業環境: 月10日のシフト休で夏季休暇・冬期休暇の長期休暇も取得可能でワークライフバランスが整った環境です。 ■同社の魅力: 東証グロース上場であり、ラグジュアリーリユース買取専門店並びに圧倒的顧客基盤を誇るBtoBオークションプラットホームを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ウォッチニアン株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
350万円~649万円
専門店(アパレル・アクセサリー) 専門店・その他小売, 精密・計測・分析機器 機械・金属加工
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
□■時計メンテナンスを行う独自の自社工房を所有/顧客対応無し・修理メンテナンス作業に集中できる環境/上場準備中/業界トップクラス企業■□ ブランドバッグ・時計・宝飾品販売・買取及び質業務を手掛ける「ウォッチニアン」を営業・運営する会社です。当社の時計工房にて、修理担当をお任せします。 ■業務詳細 ムーブメントのオーバーホールとそれに付随する業務をお願いいたします。 ロレックスを中心に、高級時計、バッグ、ジュエリーのリユースを行っております。ほぼ全てのブランドを取り扱う為、憧れの時計を修理する機会もあるかと思います。 ・オーバーホール ・機械点検/外装分解 ・ケーシング ・研磨/ポリッシュ/洗浄 ・電池交換 ・ベルトやガラスの交換 等 各担当ごとに協力しながら業務を進めます。これまでの経験スキルを考慮しながら、実際の修理担当として実務をお任せします。 ■業務の特徴 ・基本的に接客はなく「修理作業に集中」できる環境で、自分のペースで丁寧に仕事が行えます。 ・ブランド品の買取・販売を行う店舗や時計の修理を請け負う店舗は世にたくさん存在しますが、時計のメンテナンスを行う「独自の自社工房」を所有しており、メンテナンス費用を削減できることが当社の強みです。 ・周りの先輩たちも近くにおり、困った事や気になることがあれば気軽に相談可能です。残業は少なめで、長期出張等も発生しないため、ワークライフバランスも大事に働けます。 ■キャリアパス 技術職のスペシャリストとしてキャリアが歩めるほか、マネジメントを含めた管理職としてのステップアップも目指せます。 ■同社について ・ウォッチニアングループ(HD1社・事業子会社6社)として、現在上場を準備中です。成長を続ける当社の時計工房業務の中心となっていただくことを期待いたします。 ・ウォッチニアン株式会社とは2005年7月に設立されたグループ最初の会社で、ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・宝石の販売・買取・卸・輸出入を手掛け、腕時計をメイン商材として海外・ECなど多岐にわたる販路を誇っています。 ◆求める人物像◆ ◎業務拡大予定の為、会社の中心として活躍していただけるような意欲的な方 ◎集中して業務に取り組める方 ◎専門性を磨くキャリアアップを探している方 変更の範囲:会社の定める業務
グロリアス株式会社
大阪府大阪市北区角田町
梅田駅
450万円~599万円
専門店(アパレル・アクセサリー) 専門店・その他小売, その他サービスエンジニア 機械・電子部品
■職務内容: ロレックスの店舗にて、店頭での修理受付やバックヤードでのクイックサービス(タイミング調整、ベルト調節等)を行っていただきます。 業務に慣れるまではブランド理解を深めるため、接客や販売業務も経験していただきます。 ■就業環境: ・残業月平均3.4h。全員の希望が通りやすいようシフト調整する協力的な社風です。 ・店舗の皆で一つの目標を追いかけるためチームワークが良く、また産休育休取得後の希望復帰率も100%と、長期で活躍できる環境が整っています。 ・様々な場所で経験を積みキャリアアップを目指す「全国転勤型」と、エリア外への転勤がなく、地域に根差した接客をおこなう「地域限定型」の選択が可能。ご自身のライフスタイルに合わせた働き方ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
500万円~599万円
■職務内容: ロレックス・チューダーの店舗にて、店頭での修理受付やバックヤードでのクイックサービス(タイミング調整、ベルト調節等)を行っていただきます。 業務に慣れるまではブランド理解を深めるため、接客や販売業務も経験していただきます。 ■就業環境: ・残業月平均3.4h。全員の希望が通りやすいようシフト調整する協力的な社風です。 ・店舗の皆で一つの目標を追いかけるためチームワークが良く、また産休育休取得後の希望復帰率も100%と、長期で活躍できる環境が整っています。 ・様々な場所で経験を積みキャリアアップを目指す「全国転勤型」と、エリア外への転勤がなく、地域に根差した接客をおこなう「地域限定型」の選択が可能。ご自身のライフスタイルに合わせた働き方ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウエニ貿易
東京都台東区池之端
300万円~549万円
ファッション・アパレル・アクセサリー 日用品・雑貨, 家電・AV・携帯端末・複合機 精密・計測・分析機器
【高級腕時計からカジュアルウォッチまで多彩な修理に挑戦/業界屈指の技術力・設備/希少な経験を積める職場です】 ■業務概要 当社サービスセンター技術部門にて、海外インポートブランドや自社オリジナルブランド、人気IPコラボモデルなど幅広い時計の修理・メンテナンス業務全般を担当します。高級腕時計からカジュアルウォッチまで多様な製品に携わることで、技術を磨きながら業界最先端の設備・体制のもと希少なスキルを身につけられる環境です。 ■業務詳細 ・時計のオーバーホール(分解・洗浄・組立・注油・調整) ・外装のポリッシュ(ケースやブレスレットの磨き作業) ・ムーブメントの組立・分解 ・電池交換や簡易メンテナンス対応 ・見積作成、検品、作業記録管理 ・純正パーツを活用した部品交換 ・後輩技術者への技術継承やOJT指導 ・チーム内での作業分担や協力体制の構築 ■扱うサービス 海外輸入ブランド時計や自社オリジナル、アニメ・漫画等IPコラボモデルを含む多種多様な製品を修理・メンテナンスします。 ■組織構成 サービスセンター全体34名、修理部門10名。経験豊富な技術者が在籍し、技術継承や協力体制が整っています。 ■業務の魅力 業界最大級の修理件数と純正パーツ所有数で、他社で修理困難な時計にも挑戦可能。自分の技術力を高めることができ、希少な経験が積めます。 ■教育体制 OJTや資格取得奨励、セミナー参加推奨など、成長を全面サポート。未経験者も着実にステップアップ可能です。 ■就業環境 ランチ提供・退職金・社員割引・社会保険完備、完全週休2日制・年休125日。残業抑制にも注力し、働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス 技術スペシャリスト、後輩育成、マネジメントなど、スキルや志向に応じて多様なキャリア形成が可能です。 ■企業の特徴/魅力 30年以上の信頼と実績、独自のブランドネットワークと業界屈指の設備・体制で、安心して長期的に活躍できる企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
百貨店 専門店(アパレル・アクセサリー), 機械・金属加工 組立・その他製造職
【ブランドリユース事業を背景にした修理専門部署/グロース市場上場/設立から13期連続増収の安定の経営基盤/年間休日128日・月10日休み/福利厚生充実の働きやすい環境/多様なビジネス展開で業績右肩上がり】 ■業務内容: 時計の外装部分(時計のベルト、ケース等)の研磨作業を行うにあたって、外装の分解、組立業務をお任せします。 当社のリペア事業は、ブランド品の価値を次世代へつなぐことを目的に、時計・バッグ・革製品などの修理・メンテナンスサービスを展開しています。 ブランドリユース事業「なんぼや」で買取したお品物やお客様からお預かりした大切なお品物を、専門技術者が一点一点丁寧に修理し、再び長く使える状態へと蘇らせることで、モノの価値を循環させる事業です。 年間30,000本以上の修理実績を誇り、 特定メーカーに縛られない幅広いブランド・モデルに携われるのが大きな特徴です。 ロレックスやオメガはもちろん、アンティーク時計や雲上ブランドも携わる機会があります。時計好き・技術を極めたい方には絶好の環境です。 ■入社後について: 研修制度が充実しており、未経験の方で外装研磨は3ヶ月、時計の分解組立業務も3ヶ月で習得できます。 ■入社後の流れ: まずは基本業務からOJT ▼ その後、研磨機械を使用しての作業 ※入社3ヶ月〜半年を目安に習得 ▼ 半年〜1年程度で、基本的な業務が円滑に対応できるよう、丁寧に育てます! ■組織体制: 現在、研磨チームは11名体制です。受入れトレーナーは研磨のベテランですので安心してスキルアップを目指せます。 ■当社の魅力: ・ラグジュアリーブランドに特化した買取りで差別化を図り、買取額日本トップクラスなど安定基盤がある東証グロース上場企業です。 ・不動産事業、車買取事業など多角的に事業展開し、グループ内で顧客データをフル活用することで、業績は右肩上がりです。 変更の範囲:会社の定める業務
アデコ株式会社
東京都
~
人材紹介・職業紹介 人材派遣, 一般事務・アシスタント
<必須資格スキル> Excel : SUM・AVERAGE関数、四則演算, 英語: 会話 簡単な日常会話(挨拶・電話の取次ぎ), Word : 既存文書の修正 <歓迎する業界・職種経験> 店舗や受付での接客経験が2年以上ある方
<朝ゆっくり>【シフト制】高級時計メーカーでの修理受付×事務 \アデコ株式会社から[派遣スタッフ]として就業いただきます/ 長期のオシゴト! <主な仕事内容> 【高級時計メーカーでの一般事務】メーカーでのレセプション(修理受付)チームのサポート事務となります彡 メール・SNS・電話での顧客対応、商品等の発送作業、PCを使用の事務作業、レセプションの準備サポート(備品配置など)、レセプションサポート(お客様のご案内・ドリンク提供)をお願いします。 <補足> 【仕事内容補足】顧客対応は、1次対応をメインに担当、時計の技術的な内容は社員が対応するから安心彡外国人の顧客来店時の接客や、メールやシステムの表記が英語です! <お仕事のポイント> 【シフト勤務希望の方 必見!!アデ友活躍中企業で安心】土日祝日含むシフト勤務 ※土日どちらかの出勤は必須となります。少数精鋭の落ち着いた会社です。時計に興味ある方や安定して働ける仕事を探してる方からのエントリーお待ちしております!
東京都豊島区南池袋
池袋駅
350万円~549万円
専門店(アパレル・アクセサリー), 機械・電子部品 販売・接客・売り場担当
〜時計の修理経験者を積極採用!年間休日120日/退職金・家族手当等福利厚生充実〜 ■業務内容: 百貨店内のロレックス ブティックのリニューアルによる店舗拡大に伴う募集です。ガラス張りの修理工房内にて、高級時計ロレックスの修理全般をお任せします。対応の難しい修理については、本部と連携しながら対応したり、ロレックスサービスセンターまで送ります。 ■業務詳細:【修理業務】 ・オーバーホール(分解掃除) ・バンド調整、ガラス交換・電池交換 ・外装の研磨 ・お客様へ修理・取り扱い方 ■研修制度: ・日本ロレックスでの研修も実施し、高級機械式時計の技術と知識をしっかり身につけていただきます。「機械式時計」の学習および試験合格が必要となります。 ■採用背景: 店舗リニューアルによる増員採用となります。 ■当社の特徴: 誰もが憧れ、世界に冠たるブランドであるロレックスの正規販売店を運営しています。日常と少し違った特別な空間での憧れのロレックスとの出会い。豊富な経験と専門知識をもつ販売店で、ロレックスの歴史・価値を体感してもらうことが当社の喜びです。ロレックスには時を知るための道具を遥かに超える価値があり、その変わらないデザインはこれからも人々を魅了し続けていきます。 ■キャリアアップについて: ・2022年9月より社員の頑張りを正当に評価するため1〜7段階の等級制度を導入しています。行動評価・業績評価から1年単位の評価が決定するので、自 分自身の現在地を把握できます。入社年次を問わず昇給することができる環境です。 ・等級制度導入により何でも言える環境(1on1)と、入社年数に捉われない役割重視評価と、チャレンジする人を大切にする企業風土の醸成を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜時計の修理経験者積極採用!年間休日120日/退職金・家族手当等福利厚生充実〜 ■業務内容: 百貨店内のロレックス ブティックのリニューアルによる店舗拡大に伴う募集です。ガラス張りの修理工房内にて、高級時計ロレックスの修理全般をお任せします。対応の難しい修理については、本部と連携しながら対応したり、ロレックスサービスセンターまで送ります。 ■業務詳細:【修理業務】 ・オーバーホール(分解掃除) ・バンド調整、ガラス交換・電池交換 ・外装の研磨 ・お客様へ修理・取り扱い方 ■研修制度: ・日本ロレックスでの研修も実施し、高級機械式時計の技術と知識をしっかり身につけていただきます。「機械式時計」の学習および試験合格が必要となります。 ■採用背景: 店舗リニューアルによる増員採用となります。 ■当社の特徴: 誰もが憧れ、世界に冠たるブランドであるロレックスの正規販売店を運営しています。日常と少し違った特別な空間での憧れのロレックスとの出会い。豊富な経験と専門知識をもつ販売店で、ロレックスの歴史・価値を体感してもらうことが当社の喜びです。ロレックスには時を知るための道具を遥かに超える価値があり、その変わらないデザインはこれからも人々を魅了し続けていきます。 ■キャリアアップについて: ・2022年9月より社員の頑張りを正当に評価するため1〜7段階の等級制度を導入しています。行動評価・業績評価から1年単位の評価が決定するので、自 分自身の現在地を把握できます。入社年次を問わず昇給することができる環境です。 ・等級制度導入により何でも言える環境(1on1)と、入社年数に捉われない役割重視評価と、チャレンジする人を大切にする企業風土の醸成を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コメ兵
愛知県名古屋市中区大須
大須観音駅
〜住宅手当や家族手当、福利厚生が充実した環境/離職率が低く長く働ける/高級時計の幅広いブランドに関わる仕事/年間休日118日(希望休制度あり一部土日祝休みOK)/月残業平均8h/経験浅い方にはできる業務からスタートし着実にステップUP/U・Iターン歓迎〜 ◎拡大を続けるリユース業界で売れ行き好調/5年で売り上げが3倍に成長 ◎長年のデータ×熟練の鑑定士×最新のAIで鑑定の精度と品質管理は業界トップクラス ◎U・Iターン歓迎(中部以外から転居される方も在籍) ■概要: ◇コメ兵ならロレックス、オーデマ・ピゲ、パテックフィリップ、オメガなど様々な時計に触れてスキルを磨ける環境です。 ◇当社の強みを活かした買取力により複雑機構も多く入荷する環境です。 ◇将来的には熟練度にあわせてチャレンジしていただけます。 ■具体的には: ◇熟練度に合わせた修理業務 ◇店舗で買取した時計の修理 ※経験が浅い方には外装修理や電池交換、見積もりからスタートし、ステップアップしていけます ■当ポジションの魅力: 【働きやすい環境】 ◎年間休日118日/月8〜10休で月2回は土日祝関係なく希望休取得OK ◎平均残業8時間、離職率も4%と低く、長期就業できる環境 【安定性と成長を両立し、安心して働く】 ◎リユース業界で高いシェアを誇り、リユース業界の盛り上がりを追い風に売り上げが増加しています。 ◎国内外での店舗拡大、AIによる買取システム導入も進み、創業78年にして進化を続ける成長企業です。 ■キャリアパス: ◇様々な時計に触れ、スキルを磨けます ブランドリユースでトップクラスの当社では、メーカーを問わず年間を通して様々な時計が入荷します。ロレックス、オーデマ・ピゲ、パテックフィリップ、オメガなど、幅広く多様な商品に触れることができるため、偏りのない知識と経験を積むことができます。 ◇キャリアプラン設計 年2回の面談で、ステップアップの道筋や目標を決められます。修理以外のポジションを選択して「オールラウンダー」を目指すこともできます。
PP Japan株式会社
東京都千代田区内神田
450万円~649万円
宝飾品・貴金属 専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 販売・接客・売り場担当 航空・鉄道・船舶運送
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【世界最高峰のスイス高級時計ブランド『パテック・フィリップ』★サービスセンターの受付・スイス本社への修理依頼★空港のグランドスタッフやラグジュアリーホテルフロント経験者など活躍中!】 ■職務概要: 同社サービスセンターの接客・管理業務をご担当いただきます。 ■職務詳細:具体的には、主として以下の業務を行っていただきます。 (1)窓口に来社されるお客様への接客業務、及びお客様からの電話応対 (2)修理管理システムへの入力 (3)スイス本社あての修理パーツの発注 (4)状況に応じて、スイス本社への修理依頼、進捗状況確認 (5)修理依頼品の開梱、出来上がった修理品の梱包発送 ※受付件数は一日多くても10件(一人当たりだと約3件程)で、残りはバックヤード業務を行っていただきます。 ■英語での対応について 外資系企業なのである程度は英語でのコミュニケーションを求められます。 また入社後は会社費用負担で英会話の研修も受講していただけます。 ■環境: 始業時間は10時の為、オフピーク通勤です。高級時計ブランドにふさわしい非常に洗練されたオフィスです。また、社員の定着率が非常に高く、働きやすい環境もある為、長年に渡り勤続いただける職場です。 ■組織構成: 50代の男性管理職の下に、20〜30代半ばの社員4名と派遣社員2名で構成されています。 ■同社の特徴・魅力: 同社では、世界最高峰の高級時計との呼び声も高い製品を扱っており、顧客は超富俗層が多い為、接客やマナー等の富俗層向けラグジュアリーブランドビジネスに必要な対応能力が身につきます。 変更の範囲:会社の定める業務
セイコーウオッチ株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
650万円~999万円
ファッション・アパレル・アクセサリー 専門店(アパレル・アクセサリー), 精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業(海外) 商品企画・サービス企画
〜世界的時計ブランド『Grand Seiko』『SEIKO』〜 当社は、1881年創業のセイコーグループ株式会社の100%子会社で、セイコーグループの中核事業であるウオッチ事業を統括する会社です。腕時計の企画開発から製造、販売までを一貫して手掛けるマニュファクチュールにこだわり、高級腕時計のグランドセイコーを主力にSEIKOブランドの高付加価値腕時計を世界各国で販売しています。 ■業務内容: セイコーウオッチ製品(腕時計)の修理相談窓口および施策企画をご担当いただきます。 今回のポジションでは、アジア・北米・豪州・欧州・中近東・中南米といった地域の窓口をご担当いただきます。 <当ポジションの役割> 日々、セイコーウオッチ製品(腕時計)の販売窓口である海外現地法人や代理店から修理相談、お客様対応の相談、日本での修理が必要な一部の時計については、修理の依頼がきます。適切な対応、助言をすることにより、アフターサービスを通じて、セイコーのブランドイメージを高めていくという役割を担っています。また、現地での修理対応技術の維持・向上を目的に、海外の修理技能者に対する技能講習を実施したり、海外サービスセンターの指導も行っています。 ■業務詳細: ・現地法人や代理店からの修理相談・アフターサービス相談・修理受付対応 ・海外修理技能者に対する技能講習の手配と実施(対面もしくはオンライン) ・現地法人・代理店のアフターサービス活動の年間レビュー ・アフターサービス施策の立案と実施 ・現地法人・代理店とのミーティングの準備・推進(アフターサービス施策について) ・現地スタッフとのコミュニケーション(電話、メール、オンライン会議等) ・本社他部門との調整、折衝業務 ・時計の操作方法、使い方情報の発信(ウェブサイト、冊子等) ・輸出管理、個人情報、予算作成、経理処理等の管理業務 ※経験を積んだ後に海外出張も有 ■組織構成: 海外CSチーム(CS推進部長、マネージャー2名、メンバー4名、派遣3名) ■特徴: ・企画やデザインから製造、広報宣伝、営業、アフターサービスまで一貫して手掛ける体制を持つ点。 ・世界屈指の製品バリエーションを誇り、あらゆるニーズに対応できる製品ラインアップを揃えています。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~649万円
■職務内容: ロレックスの店舗において時計のメンテナンスにかかわる業務(見積もり〜完了まで)をおこなっていただきます。 ・≪メイン≫オーバーホール(時計の分解掃除) ・店頭での修理受付 ・バックヤードでのクイックサービス(精度調整、ベルト調節等) ・パーツ管理 ・外装研磨 ・伝票管理 ・そのほか修理にかかわるデータ入力・作成 ■就業環境: ・残業月平均3.4h。全員の希望が通りやすいようシフト調整する協力的な社風です。 ・店舗の皆で一つの目標を追いかけるためチームワークが良く、また産休育休取得後の希望復帰率も100%と、長期で活躍できる環境が整っています。 ・様々な場所で経験を積みキャリアアップを目指す「全国転勤型」と、エリア外への転勤がなく、地域に根差した接客をおこなう「地域限定型」の選択が可能。ご自身のライフスタイルに合わせた働き方ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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