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トランスコスモス株式会社CXスクエア名古屋
愛知県名古屋市中区錦
久屋大通駅
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アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK < 応募条件> ・証券外務員一種資格【必須】 ・上記資格保有者であれば未経験OK ・PC操作(両手でキーボード入力)ができる ・電話対応業務経験 ※こちらのお仕事はご応募いただいてから書類選考を実施しております。書類選考のご案内及びその後の流れについては弊社からのご案内をお待ちください。 ◆係名:1245315
【大手証券会社のコールセンター】 \証券外務員一種/の資格を活かして働きませんか! お任せするのは大手証券会社でのお問い合わせ対応のお仕事。 ※ご就業には証券外務員一種の資格が必須です。 <具体的には> ・株の注文受付、入出金指示 ・株価の照会 ・オンラインサービスの操作について ・支店の担当者への取次ぎ など <お問い合わせ例> ▶『パスワードを間違えてロックがかかってしまった』 ⇒お客様と同じ画面を見ながら、パスワード再発行のため操作をご案内 ▶『◯◯会社の株価(現在の値段)を教えてください』 ⇒専用システムを確認し、現在値をお伝え \段階を踏んでお仕事を習得していただきます!/ <入社後は...> 資格をお持ちの方でも、まずは研修から始めていきますので、 安心してお仕事をスタートすることができます◎ 資格や経験を活かしてステップアップするチャンスです! 【ステップ1】研修期間:2ヶ月 座学での業務研修をスタート。 手続きや証券の基礎知識を学習し、電話対応を学びます。 ロールプレイングを実施して、お問い合わせ対応にチャレンジ! 【ステップ2】実践研修:1ヶ月 いよいよ実践デビューです! マンツーマンのサポートで実際にお客様の対応をしていただきます。 \とにかく働きやすい!/ 残業ほぼなしで17時台までの勤務なので、 お仕事帰りの買い物や習い事、 お子様のお迎えにも間に合います! 土日祝休みで予定も立てやすい お仕事が終わった後におしゃれして友達とカフェでお茶したり… なんてこともできちゃう メリットいっぱいのお仕事始めませんか!
日本電気株式会社
東京都品川区大井
大井町駅
680万円~990万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング, その他 プロジェクト系
【必須】 ・業務経験として、インフラ設計/構築プロジェクトにおけるリーダーの役割経験 ・AWSやAzure等のパブリッククラウドサービス認定資格、またはOpenShift/コンテナ系認定資格の保持 【尚良】 ・システム提案の経験 ・UNIX/Linux系システムのSI経験 ・パブリッククラウド案件の経験 ・コンテナプラットフォーム案件の経験
【事業・組織構成の概要】 NECにおいて国内・海外の金融機関向けSI・サービス事業を担う。そのなかでも本グループは証券会社/取引所向けのSI・サービス事業に特化している。 【職務内容】 証券会社/取引所に対してのシステム提案、設計/構築、保守、およびプロジェクト推進。 ・システム提案 ・システム設計/構築 ・システム保守 ・プロジェクトマネジメント 【具体的なプロジェクト想定】 ・証券基幹系/フロント系システムのインフラ構築(UNIX/Linux) ・パブリッククラウドやコンテナ基盤等の新技術を活用したインフラ構築 【その他】 ・定期的なメンバーとの顔合わせの機会を確保するため、勤務地への出社をするとともに、リモートワークを推進している。 【ポジションのアピールポイント】 ・システム提案から保守まで、システムライフサイクル全般に携わることができます。 ・社会的な影響力を持つ大手証券会社を担当しており、積極的に新技術を採用する顧客への対応をするためにいち早く新しい技術を身につけることができるとともに、プロジェクト遂行にあたり必要となる製品サポートや社内サポートを受けて万全の体制で業務遂行を行うことが可能です。 その活動を通じて、技術面、およびプロジェクト遂行能力を効率的に高めることができます。 ・オンプレミスからクラウド/コンテナまで、幅広いプラットフォームの案件があり、直近ではOpenShiftを用いたコンテナ基盤案件や、AWSを用いたインフラ構築案件を遂行中。先進の技術領域を担当することができます。
【必須】 下記いずれの条件も満たしていること(目安:2年以上) ・チームリーダーとして概要設計~サービスインの全工程に携わった経験 ・チームリーダーとして3~5人程度のチームメンバの取りまとめ経験 【尚良】 ・Linux系資格(LPIC、LinuC)、クラウド系資格(AWS/Azure等)、DB系資格、PM系資格(情報処理技術者、PMP) ・コンテナ技術を活用したシステム構築経験 ・金融機関向けのシステム構築経験
【事業・組織構成の概要】 NECにおいて国内・海外の金融機関向けSI・サービス事業を担っており、そのなかでも証券会社や取引所、関係機関向けのSI・サービス事業に特化しています。 【職務内容】 証券会社向けを中心としたITシステム・サービスの開発・導入プロジェクトをご担当いただきます。 プロジェクトでは、アプリチームとインフラチームの間に位置する(広義の)アプリケーション基盤チームに所属し、主にアプリケーション実行環境の設計・構築を担当していただきます。 ・OS、ミドルウェアのパラメータ設計、設定、チューニング ・運用設計、構築、テスト(監視、ジョブ、障害時運用) ・お客様や社内外関係者との調整/折衝 ※主な利用要素:Linux、AWS、コンテナ、Oracle/PostgreSQL、ジョブスケジューラ、ファイル連携 【ポジションのアピールポイント】 ・アプリケーション基盤チームでは上記職務以外に、CI/CD環境設計・構築・運用、アプリケーションアーキテクチャ設計、アプリケーションフレームワーク開発・保守なども担当しており、能力と意欲に応じたアサインで経験値を高め、個人としてのスキルの幅を広げることができます。 ・システムの保守を担当することが比較的少ないグループのため、様々な案件を担当し新しい領域へのチャレンジができます。 ・入社後のキャリアパスはテクニカルスペシャリストとして専門性を高めるほか、プロジェクトマネジメント職などの選択肢があります。 ※キャリア希望については定期的に上司と面談があり、その他のキャリアも希望と能力特性に応じて調整可能です。また、数年後には5~10名の部下を持つラインマネージャーへの登用機会もあります。 ・金融業務知識は不問です。(入社後教育などを受講して頂きます)
450万円~990万円
【必須】 下記いずかのご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・業務経験として、Windows系システムのインフラ設計及び構築SI経験 ・システム提案経験 ・端末OS設計、GPO設計経験、端末マスタ構築経験 ・Windows系システムのインフラSI経験 ・プロジェクトにおけるチームリーダとしての役割経験 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・端末OS設計、GPO設計経験、端末マスタ構築経験 ・端末管理に関わる周辺システム(ログ収集、配信、Intune、ActiveDirectory等)の設計構築経験 ・Microsoft Azure知識(Intune、各種Azureサービス) ・Microsoft E5機能(AIP、DLP等ゼロトラスト・コンプラ高度化機能)導入経験 ・OAシステム(メール、メールアーカイブ、暗号化製品、プリンタ、ファイルサーバ等)の設計構築経験
【事業・組織構成の概要】 NECにおいて国内・海外の金融機関向けSI・サービス事業を担う。そのなかでも本グループは証券会社向けのSI・サービス事業に特化している。 【職務内容】 証券会社に対してのシステム提案、設計/構築、保守、およびプロジェクト推進。 ・システム提案 ・システム設計/構築 ・システム保守 ・プロジェクトマネジメント 【具体的なプロジェクト想定】 ・端末設計、及びマスタ構築 ・端末管理に関わる周辺システム(ログ収集、SCCM配信、Intune、ActiveDirectory等)の設計構築 ・OAシステム(暗号化製品、プリンタ、ファイルサーバ、メール、メールアーカイブ等)の設計構築 【その他】 ・定期的なメンバとの顔合わせの機会を確保するため、勤務地への出社をするとともに、 リモートワークを推進している。 【ポジションのアピールポイント】 ・システム提案から保守まで、システムライフサイクル全般に携わることができます ・オンプレミスからクラウドまで、幅広いプラットフォームの案件があり、直近ではOA機能クラウドシフトにともなうMicrosoft E5(ゼロトラスト・コンプラ高度化)、Azure(Intune、各種Azureサービス)の利活用の提案を推進しており、先進の技術領域を担当することができます。 ・社会的な影響力を持つ大手証券会社を担当しており、積極的に新技術を採用する顧客への対応をするためにいち早く新しい技術を身につけることができるとともに、プロジェクト遂行にあたり必要となる製品サポートや社内サポートを受けて万全の体制で業務遂行を行うことが可能です。その活動を通じて、技術面、およびプロジェクト遂行能力を効率的に高めることができます。
株式会社日立製作所
東京都
860万円~1030万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 電子部品 半導体 総合電機メーカー その他電気・電子・機械, その他 プロジェクト系
【必須】 下記の実務経験もしくは類する経験(目安:2年以上) ・システム構築におけるセキュリティ製品またはセキュリティ機能の導入・設計・構築経験 ・セキュリティリスクに対するソリューション・サービス活用の比較選定・提案経験 【尚可】 ・セキュリティガイドラインの作成等セキュリティ業務の推進・運用の経験をお持ちの方 ・セキュリティ関連資格をお持ちの方(高度情報処理、ベンダー資格) ・社内IT部門等にてセキュリティ施策の企画・推進経験をお持ちの方 ・脅威情報・内部不正対策についての導入や構築・運用にて経験実績をお持ちの方 ・CSIRT/PSIRTのメンバーとしての活動経験をお持ちの方
【職務概要】 顧客の社内外のセキュリティ施策を支えるために、各種セキュリティ施策に対する提案・伴走支援を担当いただきます。 セキュリティ市場動向やセキュリティ分野の一般的な知識、日立内のナレッジを活用し、最適なセキュリティ施策を企画・提案、運用までを対応いただきます。 【職務詳細】 顧客とともに企画したセキュリティ施策について、ガイドラインや推進に必要な資料を作成後、顧客内の各部門・システム担当者への展開・進捗管理を行います。 企画については、市場動向および多様なセキュリティ製品・サービス、インシデント情報に関する知見を元に、日立内の提供可能な製品・ソリューションも含めた提案を実施する。 顧客内のセキュリティ向上のため、経営・セキュリティ部門・一般社員等の各レイヤに向けた研修の企画・推進も含めたセキュリティ業務全般について、顧客先にて顧客と密にコミュニケーションをとり、顧客ともに伴走し、各種セキュリティ施策を一緒につくりあげていきます。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 主に顧客先システムのうち、社内システムおよび、特にインターネット公開システムについて、各種セキュリティ施策の支援を実施。以下の経験・技術を活用しながら、顧客のセキュリティ施策の推進・改善に貢献しています。 ・セキュリティ施策に関する企画・推進 ・セキュリティガイドラインの作成・推進 ・脅威情報、内部不正対策への計画・推進 ・セキュリティ診断の推進・是正対応 ・セキュリティ研修の企画・計画
780万円~1030万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 電子部品 半導体 総合電機メーカー その他電気・電子・機械, その他ビジネスコンサルタント
【必須】 証券業界またはリース業界に対する何らかの知見をお持ちで、かつ、下記のご経験やスキルをお持ちの方 ・コンサルティング経験(目安:3年以上)または 事業企画・IT戦略立案の経験 ・社内外のステークホルダーとの折衝経験、ファシリテーション能力 ・論理的思考力と資料作成スキル(PowerPoint・Excelなど) ・プロジェクトマネジメントの基礎スキル(進捗管理、リスク管理など) 【尚可】 下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方: ・顧客の中期経営計画やIT戦略策定に関与した経験 ・新規事業開発やサービスデザインの経験 ・DX推進やデジタル戦略の知識・経験 ・証券業界またはリース業界における業務経験(3年以上)
【職務概要】 顧客の中期経営計画や個別システム計画の策定・推進に関与し、戦略立案から実行支援までを担当します。 単なるアドバイザリーにとどまらず、顧客と一緒に事業変革を進めることで、顧客及び自社の事業拡大にも寄与するポジションです。 【職務詳細】 ・コンサルティング 顧客ニーズのヒアリング、業界動向の調査などを通じ、顧客業務およびシステムの将来像の策定 既存システムの課題分析と改善策の提案 ITアーキテクチャの検討、最適なシステム構成の提案 ・プロジェクトマネジメント 計画策定、進捗管理、リスク管理等のマネジメント業務 顧客、社内の関係者との折衝や各種調整 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 証券・リース業界のお客様とともに、DX推進に関連するサービスやソリューションを提供するための事業創生、企画立案から実現方式の検討、およびこれらのソリューションを用いた提案活動を行う。 【配属組織について(概要・ミッション)】 ■組織のミッション 証券会社およびリース会社向けのフロントSE部署として、関連部署(技術・製品・コンサル部門)等の協力のもと、高い総合力・技術力・信頼性を強みに、日本経済に不可欠である金融機関のシステムの安定稼働、金融機関の価値向上に貢献するとともに、自社金融システム部門の利益拡大に貢献する。 ■担当業界 証券会社、リース会社 ■提供サービス・製品 証券会社およびリース会社向け業務システムの提案・アプリ開発・インフラ構築・維持保守、およびそのプロジェクトマネジメント ■年齢構成・組織構成 30代の層が一番多く、中堅層の活躍が中心。アプリ開発者、インフラ技術者、プロジェクトマネージャー等の幅広いスキルを持った要員が在籍
東京都江東区木場
木場駅
490万円~1030万円
【必須】 ・システム開発のリーダとして活躍したい方 ・システムエンジニアとしてインフラシステム設計、構築経験(目安:3年以上) 【尚可】 ・パブリッククラウドの開発経験がある方 ・アプリケーション開発経験もしくは知識がある方 ・プロジェクト管理の知識がある方 ・資格保有(各種情報処理技術者資格、ベンダ資格(PMP、AWS資格が好ましい))
【職務概要】 複雑な情報システムの基盤、アプリケーションなどの課題に対するソリューションを設計し開発する。 SEリーダとしてメンバーを牽引し、担当業務を推進する。 【職務詳細】 ・リーダの立ち位置でビジネスパートナの開発管理、顧客対応を行う。 ・現行システムを理解し、最新技術動向を把握したうえで次期システムのあるべき姿の検討を行う。 ・継続的なシステム開発として、中規模のエンハンス案件を複数対応する。開発行程を推進する。 ・EOSに伴うシステム更改(大規模開発)に向けた検討を行う。 【配属組織について(概要・ミッション)】 ■組織のミッション 社会性重要度の高い市場システムの安定稼働に貢献する。 ■担当業界 証券取引所 ■提供サービス・製品 社会性重要度の高い市場システムの情報サービスを取り扱うシステムの基盤開発、アプリケーション開発、およびそのプロジェクトマネジメント業務 ■年齢構成・組織構成 20歳代~50歳代で30歳後半~40歳代前半が一番多く、中堅層の活躍が中心。 インフラ技術者、アプリケーション開発者、プロジェクトマネージャとシステム開発に掛る技術力が高い要員が所属する組織。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 証券取引所における情報系システムの開発SEリーダ 基盤:VMWare(顧客プライベートクラウド利用) OS:RHEL ミドルウェア:データベース(Oracle、IIAS)、Cosmi、MQ、日立JP1他 パブリッククラウド:AWS、Heroku、Salesforce 開発言語:Java、C、SQL
マイバックス株式会社
東京都中央区日本橋小舟町
364万円~720万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
経験者のみ募集 ・システムエンジニア又はプログラマーとして直近2年間で実務経験が1年以上ある方 ・Java、データベース、SQLを使用したプログラミング経験 ※証券、銀行、保険、情報通信業等一般企業や公共機関の業務アプリケーション開発経験のある方、歓迎します ※上記の実務経験のない方はご応募をお断りします If you have no experience, please refrain from applying.
証券、銀行、保険、情報通信業等の一般企業や公共機関の業務アプリケーションの設計、開発、導入および維持管理
キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
360万円~370万円
アウトソーシング, 営業事務・アシスタント
学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須条件】 ◎事務職の実務経験がある方(一般事務・営業事務・経理・人事・総務・法務・コールセンターなど) 【歓迎】 ◎システムや情報セキュリティなどIT分野に興味があり学んでいきたい方、または実務経験がある方 ◎法律や契約など法務・リーガル関係の業務に興味があり学んでいきたい方、または実務経験がある方 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。
事務経験を活かして活躍!IT・法務に興味のある方歓迎 ◎週2日ペースで在宅ワーク! ◎残業少なめでワークライフバランス充実! ◎資格取得支援あり! ◎大手コンサル会社でスキルアップ! 大手コンサルティング会社の「営業アシスタント」です! 同社が提供している「証券会社向けシステム」に関する営業社員からの問い合わせに対し、各種資料を参考に回答案を作成いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ受領 社内(主に営業社員)からの情報セキュリティ・内部統制に関する問い合わせ受領、内容確認 (2) 回答案作成 サービス水準定義書など各種資料を参考に回答案を作成 ※回答案はチーム内で確認・すり合わせのうえ作成していきます! (3) 資料作成 証券会社様に提示する内部統制関連の資料作成 ※サービス水準定義書・四半期報告書・年次報告書など (4) 校正・チェック業務 誤字脱字などの校正・チェック (5) システム関連 システムのアカウント管理、定期的なログのモニタリング 【担当業務について】 ◎同社システムを利用いただいている証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。ただし顧客との直接のやりとりはほぼなく、基本は社内の営業社員とのやりとりになります。 ◎質問・問い合わせ内容を的確に把握して、資料に基づきチーム内で回答内容の確認・すり合わせを行ってから正式回答を行います。特別な専門知識は不問!「理解力」と「読解力」を活かせるお仕事です! 【電話対応】 1日10件程度(営業社員からの問い合わせ、社外からの電話の取次ぎなど)
株式会社ICON
神奈川県横浜市神奈川区台町
430万円~650万円
各種専門学校卒業以上 / 経験者のみ募集 ■業界経験が3年以上ありAWS(Lambda、Cloudfront等)の実務経験がある方 ■Pythonを使ったWebアプリケーション開発経験やReact(TypeScript)での開発経験、OpenAI APIなど主要な生成AIモデルのAPI利用経験がある方 ■Streamlitなどを用いたプロトタイプ作成経験、またはFastAPI・Flaskを用いたAPI開発経験がある方
/ 顧客と直接対話し、最先端のAIプロジェクトを動かす! \ 生成AIを活用した証券系システムの開発プロジェクトに、上流工程から携わっていただきます。お客様と直接コミュニケーションを取りながら、設計、製造、テスト、稼働後の改修まで一貫して経験できるのが大きな魅力です。 ◆証券系AI分析システムの開発を、要件検討から担う。 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ あなたにお任せするのは、AIによる投資信託の月次レポート自動分析システムをはじめとした、証券系AI分析サービスの開発です。フロントエンドとバックエンド両方の設計・開発・テストまで、一連の業務をお任せします。 ~~~~~~~~~~ 具体的な業務内容 ~~~~~~~~~~ ◎要件検討 AIによる投資信託の月次レポート自動分析システムについて、規則やガイドラインに準拠しているかなど、お客様と対話しながら要件を検討します。 ◎実装 Reactを利用したAI分析システムへ、Pocで作成したパーツを組み込みます。お客様と会話しつつ、継続的にPoc作成と実装を繰り返します。 ◎チェック・テスト 生成AIを使ったレポートや解説コメントの内容が、データやニュースと合致しているかファクトチェックを実行します。 ◎改良・改修 稼働済み処理の改修やトラブルシューティングも担当。実際に動くものにするためのプロトタイピングも行ないます。 ◆安心の受け入れ体制 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 各プロジェクトには経験豊富な先輩社員が多数在籍。チーム一丸となってプロジェクトを進めるため、安心して業務に取り組めます。長期プロジェクトが中心なので、腰を据えて経験を積み、スキルアップを目指せる環境です。将来的には、上流工程やPL、PMといったキャリアも目指せます。
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市旭町
その他, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
高校卒業以上 / 未経験OK PC基本操作(キーボード入力・マウス操作)ができる方 ※事前知識は一切不要です
証券会社の代表電話受付・事務 ・株価照会、注文受付 ・営業担当への電話転送 ・購入履歴の確認 ・その他、付随する事務手続き ※株の銘柄に関するアドバイスはしませんのでご安心ください。 ※FAQを確認しながらの回答や、先輩スタッフへ確認しながら対応します。 ゆっくり学んで成長していけます! 【ステップ1】研修期間:2週間 まず、あなたが目指すのは証券外務員1種資格の取得。 入社後は、資格取得の研修から始めましょう。 【ステップ2】研修期間:2ヶ月 その後は、座学での業務研修がスタート。 手続きや証券の基礎知識を学習し、電話対応を学びます。 ロールプレイングを実施して、お問合せ対応にチャレンジ。 【ステップ3】実践研修:1ヶ月 いよいよ実践デビューです! マンツーマンのサポートで実際にお客様の対応をします。 カジュアル説明会開催中 リラックスした雰囲気の中で、 ・会社概要や仕事内容 ・職場の雰囲気 ・待遇や福利厚生 などなど、応募前に知りたい情報が確認できます 【説明会詳細】 日時/毎週木曜11:00 ※所要/30分程度 会場/那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F 予約不要 服装自由・手ぶら参加OK お友達と来場OK! ■上記日程で参加が厳しい方は、 平日10:00~19:00内でご予約を承っております。 参加方法/来場・オンライン・電話のいずれかを選択 【予約方法】 電話予約・お問合せ受付⇒0120-072-300(担当/高田) WEB予約⇒https://bit.ly/3aUvDG8
マネックス証券株式会社
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(25階)
賞与年2回支給(会社の業績及び個人評価により決定)
証券会社, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) ネットワークエンジニア(設計構築)
■学歴不問 ■Web系インフラのシステム運用、またはアプリケーション開発の経験をお持ちの方(目安2年以上) ■Linux、データベース、ネットワークの基本的な知識、またはスクリプト言語の知識又はプログラミング経験をお持ちの方
☆100%自社内開発 ☆フレックスタイム制を導入 ☆リモートワーク可能 ☆休暇制度多数あり ☆チャレンジ大歓迎のフラットな風土 自社証券基幹システム「GALAXY」や関連システム設計・開発・運用をお任せします。 お客様により良いシステムを提供するために、アイデアを出し合いながら、新しいサービスを作り上げます。フラットな社風で、自身の意見を積極的に反映できる環境です。 個人向けのサービス中心のため、自分が担当したプロジェクトが無事にリリースされたり、顧客の感謝の声が直接届くこともあるため、大きなやりがいや達成感も味わえます。 <具体的な仕事内容> ◎AWSを利用したシステムの設計・開発・運用 ◎DevOps(SRE)、CI/CDの推進・運用 ◎アプリケーション改修・開発 ◎運用ツール等の開発によるオペレーションの改善 ◎ログ分析・改善、パフォーマンスチューニングに関する設計・開発・運用 ◎ライブラリ、DDL、ジョブ、リリース作業を含む構成の管理 ◎セキュリティ対策検討、解決策の導入・運用 ◎監視・バックアップに関するシステムの設計・開発・運用 ◎新技術の検証、導入ミドルウェアに関する運用設計・開発 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ■技術スタック ミドルウェア:WebSphere Application Server、JP1、HULFT、ZABBIX データベース:Oracle、MySQL(MariaDB)、SQLServer OS:Linux(Redhat、Amazon)、Windows インフラ:オンプレミス、AWS、GCP、Azure ■使用ツール 言語:Java、C++、PL/SQL コミュニケーションツール:Slack、G Suite、ZOOM ソース管理:Git、SVN チケット管理:JIRA <注目ポイント1> ▽▼「ユーザーのために」を最大限実現できる体制▼▽ 開発から保守~インフラ、サービス企画を担うビジネス部門に至るまでシステムに関わる全てのチームが社内に存在します。一気通貫でのシステム開発によって顧客ニーズに応じたスピーディな新商品開発や、きめ細やかなサービスの向上を実現しています。 <注目ポイント2> 快適に、楽しく働ける制度も充実しています! ◆TPOを意識していれば服装は基本的に自由 ◆コアタイム11:00~14:00のフレックスタイム勤務 ◆育児支援制度も充実(育児休業、育児時短勤務) ◆LGBTに関する取り組み指標の「PRIDE指標2021」において3年連続で「ゴールド」を受賞 ◆一定期間活動すれば部費も支給される部活動の立ち上げもOK! ◆大勢からプチサンキューをもらうと全体会で表彰され副賞がプレゼントされる制度も 快適に、楽しく仕事に取り組める制度や風土も『マネックス証券』ならではの魅力です。
証券会社, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
■Javaでのシステム開発の経験(目安:1年以上) ■ビジネスレベルの日本語(N1) ■学歴不問 <下記のような経験をお持ちの方は歓迎します> ・他チームとの折衝・交渉経験 ・保守、移行業務の経験 ・AWSおよびJava資格の保有 ・当社の理念に共感いただける方 ・業務やシステムの改善点を見極め、自ら提案できる主体性のある方 ・金融業界での就業経験がある方もしくは前向きに証券知識を学ぶことができる方 ・関係各所とコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進できる方 ・金融(証券)に興味があること(もしくは取引経験あり) ・以下の資格の保有 (いずれか一つ) ・基本情報技術者 ・証券外務員1種 ・証券外務員2種 <証券システムの経験をお持ちの方> ・システム開発部門での基本設計以降の経験(目安:3年以上) ※開発経験は不問
☆フレックスタイム制を導入 ☆リモートワークも可能 ☆休暇制度も多数あり ☆チャレンジ大歓迎のフラットな風土 自社システムで、上流から下流まで全てを経験できるのはもちろん、アイデアを出し合いながら、新しいサービスを作り上げていける環境です。 自分が担当したプロジェクトが無事にリリースされ、顧客の感謝の声が直接届くこともあるため、大きなやりがいや達成感も味わえます。 <具体的には> ◎自社証券基幹システム「GALAXY」や関連システムの開発(基本設計・詳細設計・プログラミング・テスト) ◎Javaをメインとしたシステム開発 ※経験や希望によりマネジメントポジションをお任せする場合もあります ★フラットな社風なので、アイデアや意見を積極的に開発に反映できます。 ★自社内開発で、リモート勤務の割合も多いです(月平均60%以上) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ・フロントエンド:Javascript系(jQuery、Node.js、Vue.jsなど)、JSP ・バックエンド:Java、C++、PL/SQL ・ジョブ管理:JP1 ・OS:Linux ・DB:Oracle、Aurora(PostgreSQL) ・フレームワーク:独自、Spring ・クラウド:AWS ・管理:Jira、Confluence ・ソース管理:Git、CodeCommit ・その他:AI生成ツール(ChatGPT) <注目ポイント1> 自社サービスを育てるやりがいを存分に感じられる環境です! 基幹システムはオンライン証券にとって生命線であると共に、競争力の源。この考えのもと、巨大な基幹システムをゼロベースから再構築することにいち早く取り組んできた当社は、5年の開発期間をかけ「GALAXY」をリリースしました。今後は、海外株など投資の地域分散、リスクの許容度に応じた信用取引・レバレッジ取引の活用を組み合わせ、お客様の資産形成に貢献していくことを目指します。そのためにシステム部門とユーザー部門が一体となり柔軟に開発・運用を推進していく内製化モデルを確立。様々なバックグラウンドを持つメンバーとアイデアを出し合いながら、自社サービスを育てていけるやりがいを存分に感じていただけます。 <注目ポイント2> 快適に、楽しく働ける制度も充実しています! ◆TPOを意識していれば服装は基本的に自由 ◆コアタイム11:00~14:00のフレックスタイム勤務 ◆育児支援制度も充実(育児休業、育児時短勤務) ◆LGBTに関する取り組み指標の「PRIDE指標2021」において3年連続で「ゴールド」を受賞 ◆一定期間活動すれば部費も支給される部活動の立ち上げもOK! ◆大勢からプチサンキューをもらうと全体会で表彰され副賞がプレゼントされる制度も 快適に、楽しく仕事に取り組める制度や風土も『マネックス証券』ならではの魅力です。
極東証券株式会社
東京都中央区日本橋茅場町
茅場町駅
600万円~1000万円
証券会社, 金融法人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【Face to Faceのコンサルティングでお客様との信頼関係を大切にしている会社で長く働きたいという方におすすめ】 ■業務概要 富裕層を中心とした顧客への提案営業がメインとなります。外貨建て債券や、投資信託のリスクとリターンをご説明していただきます。対面だからこそできる丁寧なご説明など付加価値提供にこだわった営業ができます。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 ■営業スタイル 入社後は新規開拓営業をご担当いただき、ご経験に応じて既存のお客さまもご担当いただきます。エリアで担当を分け、営業活動していただきお客さまとの信頼関係を築いていただきます。※ご入社から1年程は新規営業に従事していただきます。その後本人の適性を見て、既存顧客への営業もご担当していただく想定です。 ■扱う商材 株、投資信託、債券等の様々な金融商品 →商品数の多さを魅力に感じられ入社された方もいらっしゃいます。 ■組織構成 各拠点に10名ほどの営業部隊が在籍しております。 20代〜50代まで幅広く在籍しています。管理職を目指されてる方大歓迎です! ■評価体制 ご自身の成果が評価に大きく反映されます。手数料のほか、資産の純増額、新規開拓数など総合的に評価が決まります。また、毎月の給与面での反映に関しましては、管理職階層の方(=課長以上)には「特別営業手当」を支給しております。 ■入社者からの声 自分の実力が正当に評価され、成果に対する報酬としての「インセンティブ」が高いところが極東証券の魅力です。 お客さまへのフォローや新たなお客さまのために、欧米を始め注目の新興国など海外研修が豊富にあり、自信の経験値を高めていくことができます。 ■企業の魅力 ・対面での営業へのこだわりとニッチ商品の提供力 信頼を原点とした「Face to Faceのコンサルティング」対面での営業にこだわっています。 また、大手証券では規模が大きく取り組めないニッチマーケット(高金利外貨建て債券)の商品等もご案内できる点が強みです。 ・定着率の高い環境 平均勤続年数は15.9年となっており、社員が定着しやすく働きやすい環境が整っています。 ・社員のスキルアップを応援しています。 社員が積極的にスキルアップする姿勢を応援する公的資格手当があります。 変更の範囲:本文参照
三田証券株式会社
東京都中央区日本橋兜町
800万円~1000万円
証券会社 不動産金融, ディーラー・トレーダー その他運用 債権回収
【日本国債トレーディング業務経験をお持ちの方へ/完全週休2日制(土日祝休み)】 ■業務内容: 日本国債トレーディングおよび付随した債券・為替売買取引の仲介・管理、収益管理をお任せします。 ■ポジションの魅力: 自由な裁量で自分の強みを生かすことができます。 ■当社の魅力: ・リテール営業以外にも様々な事業を展開。歴史がありながらもベンチャーマインドも持ち合わせた証券会社です。 ・不動産事業、投資銀行業務、ローン業務等、他地場証券会社にはない事業を展開しています。直近ではシンガポールにも拠点を構え、グローバル展開を進める等成長し続けております。 ・業務が縦割りになりすぎていないことから金融知識を幅広く取得できる機会があり、メンバー同士の距離も近いことから迅速な意思決定が可能です。 ・大手金融機関や、マネジメントクラスの中途入社者が多く、高い金融知識を兼ね備えたメンバーが自由度高く働いております。 変更の範囲:会社の定める業務
ウィブル証券株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
1000万円~
証券会社, 法務 内部監査
【グローバルな金融サービスを提供する急成長企業/フラットな組織で個人の意見が反映されやすい環境/キャリアアップのチャンス多数/土日祝休み】 ■業務内容: コンプライアンス業務全般をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・コンプライアンス部門長と連携し、社内の内部統制およびコンプライアンスポリシー、手続きの策定、導入 ・各種規制当局や法令への対応、各種報告業務 ・規制違反や関連問題への内部統制構築 ・コンプライアンス部門の日常業務管理、事業部門への法令アドバイス ・マネーロンダリング防止(AML)に基づく顧客管理(カスタマーデュー、ディリジェンス) ・トレードサーベイランスや取引モニタリングによる市場不正行為、疑わしい取引の特定 ・疑わしい取引の届出作成、当局への提出補助や資料提出対応 ・各種検査や監査対応、品質管理やコンプライアンス監査 ・金融庁(FSA)の規定に基づく苦情対応、解決 ・規制当局や証券取引所ルールの理解と遵守 ・データプライバシー法や規則の遵守徹底 ・マーケティング資料やアウトソーシング契約のレビュー、規則違反となる広告、キャンペーンの防止 ・各種規制の変更に伴うポリシーや手順の更新 ・上記以外にも必要に応じて各種コンプライアンス業務 ■組織構成 法務・コンプライアンス部 4名(男女比3:1) ★本ポジションはピープルマネジメントポジションではございません。 Compliance Headの下、業務を行っていただきます。 ■当社について: Webullは2018年に米国で設立し、今や世界14マーケットで最先端の金融サービスを展開するグローバルフィンテック企業です。最先端のテクノロジーとデータを活用し、株式・ETF・オプションなど多様な投資商品を、日本のお客様にも魅力的にお届けしています。2022年設立の日本法人は、年功序列や上下関係に縛られないフラットな職場。新しいマーケットを一緒に切り拓く挑戦や、自らのアイデアを形にできる裁量が大きい風土です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SBI証券
東京都港区六本木泉ガーデンタワー(19階)
400万円~899万円
証券会社, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
学歴不問
■業務内容: 社内申請に基づくアカウント管理業務を中心に、社内ユーザーへの対応、棚卸、ドキュメント整備、自動化施策まで一連の業務を担当。 ・社内申請に基づくアカウントの発行・変更・削除 ・メーリングリスト、セキュリティグループなどのシステム管理 ・アカウント棚卸や監査対応資料の整備 ・業務フローの改善、VBA/Power Automate等を用いた自動化の推進 ・利用者からの操作支援・申請補助対応 ・手順書・FAQ・業務フロー図の作成・更新 ■働く環境: 配属先は、IT基盤戦略部内のコーポレートIT部アカウント管理チームです。現在、チームは7名体制で運営されており、20代〜40代を中心とした幅広い年代層のメンバーが在籍しています。各メンバーが自身の担当領域を持ちながらも、業務の属人化を防ぐためにドキュメント整備や情報共有を重視し、相互支援体制を敷いています。 勤務は六本木本社オフィスへの出社が基本です。定常的な申請処理を中心としたルーティン業務が多い一方で、業務改善のための自動化ツール導入やマニュアル整備など、業務品質向上への取り組みも重視されています。社内ユーザーとの接点も多く、他部署(人事部門・セキュリティ部門・業務推進部門など)と連携しながら業務を進めていくため、全社的な視点での運用を担うやりがいを実感できる環境です。 ■本ポジションについて 全社約2000名規模のユーザーを対象に、社内の各種システム利用に必要なアカウントの発行・棚卸・権限管理といった運用業務を担っています。 さらに近年では、単純な運用にとどまらず、業務フローの見直しやVBA・Power Automateなどを用いた業務自動化を推進し、ユーザー部門との連携を強化することでサポート品質向上に注力しています。 しかし、組織規模の拡大と申請対応件数の増加に伴い、効率的な業務運用の維持と改善を行うための体制再構築が急務となっています。 本ポジションでは、アカウント運用の安定性を維持しつつ、業務の効率化や品質向上に向けた積極的な改善提案や、新たな運用フローの構築を主導いただくことを期待しています。業務改善に対して前向きかつ主体的に取り組み、チームと組織のさらなる成長を目指せる方を歓迎いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~899万円
証券会社, システム開発・運用(アプリ担当) スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア
マネックス・ラボが提供している、以下の各種既存サービスの保守開発や、新規サービスの企画開発をお任せいたします。 <具体的には> ・お客様の資産形成をサポートするサービスの新規企画 ・既存のWebサービス/アプリの機能改修やUI改善 ・マネックス証券アプリを中心としたモバイルアプリの開発 ・社員や協力会社の方の連携をしたプロジェクトリード <手掛けるサービス・アプリ> ・MONEX LABS TOOLS https://info.monex.co.jp/monexlab/diview/index.html └ 資産推移を振り返ることができる「MONEX VIEW」 └ ポートフォリオ分析ツール「MONEX VISION」 └ ロボアドバイザーサービス「マネックスアドバイザー」 └ 投資実績の可視化ができる「MONEX 投資力診断」 └ 配当金の内訳を確認できる「MONEX DiVIEW」 ・初心者向け投資アプリ「ferci」 https://info.monex.co.jp/tradetool/ferci/index.html ・マネックス証券アプリ https://info.monex.co.jp/tradetool/index.html など <チームの特徴> ・企画からリリースまで一貫して担える開発体制 サービスの企画・設計・開発・改善まで、すべてのプロセスを一つの部署内で完結できる体制を整えています。 縦割りではなく、プロダクト視点でスピード感をもって取り組める環境です。 ・アイデアをすぐにカタチにできる柔軟性 チームの発案からプロトタイプの開発、リリース後のユーザー反応の分析まで、自らの手でサービスを動かし、育てていく実感を得られます。 試行錯誤を歓迎するカルチャーが根づいており、アイデアが日の目を見る機会が多いのも特徴です。 <ポジションの魅力> ・大手との提携による圧倒的な成長機会 ・アイデアを起点に、新しい価値を生み出せる ・少数精鋭×スピード感ある開発スタイル 変更の範囲:会社の定める業務
証券会社, システム開発・運用(アプリ担当) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
証券会社, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
マネックス・ラボ内のAI開発チームでは、生成AIや機械学習を活用した新たなサービスの企画・開発を推進しています。 経営企画部やコンプライアンス部門など社内のさまざまな部署と連携しながら、サービス実現に向けた体制づくりや調整業務をリードするのが、今回募集するポジションです。 AI活用の可能性が急速に広がる中、私たちは単なる技術検証ではなく、「業務にどう実装し、どう価値を生むか」まで踏み込んだ取り組みを加速させています。 <具体的な業務内容> ・社内業務の効率化に向けたAI活用の企画・開発 現場ニーズのヒアリングを通じて改善アイデアを収集し、生成AI等を用いた業務支援システムを構築します。 ・「マネックスアシスタント」などの社外向けAIサービスの企画・開発 お客様の投資体験を支援する次世代サービスの進化に向けた機能追加や改善を継続的に行います。 ・AI活用の社内展開に向けた部門横断の調整・体制作り 経営層や各部門と連携しながら、AI活用に必要な運用ルールや仕組みづくりも担っていただきます。 <所属チームについて> 今回募集するポジションは、弊社の中でも企画・技術の最前線に立つ「マネックス・ラボ」のチームとなります。 マネックス・ラボのミッションは、投資初心者から上級者まで、あらゆるレベルの個人投資家に向けて、資産形成に役立つ情報やWebサービスを提供すること。 また、全社での技術的なプロジェクトの推進を行うミッションも担います。 <マネックス・ラボの「AI開発チーム(本ポジションの配属先)」について> ・経営陣直下で、AI活用を本気で推進するチーム ・立ち上げフェーズならではの柔軟さとスピード感 ・AIに特化した集中環境 × 幅広い挑戦の可能性 <ポジションの魅力> ・ドコモグループという強固な基盤のもと、AI活用の可能性を最大化 ・アイデアと行動力が価値に変わる環境 ・フットワークの軽さを武器に、挑戦を続けられる 変更の範囲:会社の定める業務
証券会社, ネットワークエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
■募集背景 ネットワークチームは、従来の安定稼働を礎としつつも、より高度なネットワーク基盤構築を目指し、標準化や自動化、ダウンタイムの最小化、効率性の最大化といった”次のステージ”への挑戦を加速させていきます。 最新技術や新しい価値観を柔軟に取り入れ、ネットワーク部門として業界トップクラスの技術力・運用品質の実現を目指しています。 このような背景を受け、ネットワークインフラの標準化・自動化・監視強化といった高度化施策を担う複数のポジションにおいて、持続可能なIT基盤の構築に向けた体制強化を図ってまいります。 安定性・効率性・拡張性を兼ね備えた次世代ネットワークの構築をリードし、SBI証券、またはSBIグループの成長戦略を支える中核メンバーとしてご活躍いただける方を広く募集しています。 ■業務概要 ITインフラ環境全般におけるネットワークおよびセキュリティの設計・構築から、導入後の運用設計・運用保守・改善提案までを一貫して担っていただきます。 各種ベンダーや社内ステークホルダーと連携し、安定性と柔軟性を兼ね備えたインフラ基盤の構築・刷新を推進していただきます。 ■業務詳細 ・ITインフラ(ネットワーク/セキュリティなど)の設計・構築・運用保守 ・システム導入後の運用設計、継続的な改善および提案活動 ・ベンダー/パートナーとの調整およびマネジメント ・社内ユーザーからの要望ヒアリングならびに整理・改善・提案活動 ・新技術の検討および検証、導入規格の立案・提案活動 ■働く環境 高い安定運用を前提にしつつ、標準化・平準化・自動化による技術刷新を積極的に進めているフェーズです。「より良い方法を見つけ出す」ことに前向きな文化が根付いており、社員が主体的に行動し、実効性を重視した業務スタイルが根付いています。クラウド環境(AWS)やIaC、可観測性向上に向けた技術導入も活発に進められており、変革期の中心で裁量ある業務に取り組むことができます。 ■キャリアパス インフラの安定運用と継続的な改善に関わる中で、将来的にはネットワークアーキテクトとして部門横断プロジェクトをリードする立場を目指していただきます。関連するシステム設計および回収や構築、運用、保守まで幅広く対応いただきますので、努力次第では様々な活躍の場が用意されております。 変更の範囲:会社の定める業務
トレイダーズ証券株式会社
東京都渋谷区恵比寿恵比寿ガーデンプレイス(28階)
350万円~599万円
証券会社, 運用・監視・保守 セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<CSIRT・SOC実務経験者歓迎/セキュリティ部門の専門性を高められる環境です/上場企業トレイダーズグループ/国内初の証券サービスを展開/FX業界内での成長率トップクラス/中核事業の屋台骨/持株会奨励金率30%/福利厚生充実/裁量をもって働ける社風です/フレックス有/残業20時間程度> ■職務内容 当社のシステム管理部 セキュリティ課において、ご経験・スキルにより下記業務をお任せします。少数精鋭の組織となりますので、課としてベースラインアプローチを取り入れようとしており、例えばインシデントを検知した際には原因の特定から対応策まで一貫して完結できる方を求めています。金融機関のセキュリティ部門であるため、推察ではなく根拠に基づく対応が求められますが、経験豊富なリーダーの元、セキュリティ部門の専門性を高められる環境です。 <主な職務内容> ・セキュリティインシデントの対応 ・サイバー攻撃に係るモニタリング/分析 ・情報セキュリティに係るモニタリング/分析 ・脆弱性情報の収集/分析 ・情報システムの脆弱性対応 ・情報システムの脆弱性対策の推進・セキュリティ対策に関する社内教育・訓練の企画・実施 <主な担当システム> ・FXサービス取引システム(顧客向け) ・社内情報システム(社員向け) ■キャリアパス ・情報セキュリティ対策は世界的にも重要な経営課題であると認識されており、セキュリティ部門の専門家への需要は今後も高まると予想されています。 ・当社であれば経験豊富なリーダーの元、セキュリティに関する多様なスキル(最新技術知識やリスクマネジメント、プロジェクト管理、コミュニケーション能力等)の習得や資格取得支援(社内塾等)など手厚いフォローがございます。 ■魅力点 ・少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。 ・グループ全体の中核事業の一つとしてセキュリティ関連事業があり、同事業に対する投資は積極的です。業務改善提案やサービス改善提案は大歓迎で、上席も積極的に受け入れる志向性をお持ちです。 変更の範囲:会社の定める業務
岡地証券株式会社
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
300万円~549万円
≪未経験歓迎!地域密着企業/個人の裁量におまかせ!≫ ≪転居を伴う異動なし/平均勤続年数24.2年/ライフワークバランス◎≫ 地域密着型で顧客との対面による提案営業を重視する創業70年以上の歴史を持つ当社。投資需要の高まりによる顧客への対応強化と組織の若返りを目的として、金融商品の提案営業職を募集致します。 ■業務内容 個人のお客様に対して金融商品(株式・投資信託・債券など)の販売・営業を行います。 ■具体的には ・お客様は主に、企業経営層、士業の方、個人投資家となります。 「自分が本当に良いと思ったものを販売する」という押し売りではなく、顧客に寄り添った営業スタイルです。 ・店頭での口座開設・窓口対応などもお任せします。 営業スタイルは自分に合ったスタイルでOK!1日平均5〜6件ほど訪問しますが、直行直帰もOKです。 ■入社までに 入社までに『一種外務員資格』 を取得いただきます(1〜2か月で取得可能)。資格試験の費用は全額支給いたします。 ■入社後の流れ ・1か月の本社研修後、配属先の支店でOJTを行います。充実した研修制度や資格取得支援制度を活用してスキルアップを目指すことができます。 ■組織構成 各支店:社員が5〜10名在籍しております。男女比は9(男性):1ですが、男女関係なく活躍できる環境が整っています!(長期育休後の復帰事例や男性の育休取得事例あり) ■評価/キャリアアップ 半期に1度定量・定性の目標設定をし、結果に応じて賞与・昇給(年1回)・インセンティブに反映されます。 支店長などの上位ポジションや希望に応じて別部署への異動等も可能なため、キャリアの選択肢が多いです。 ■仕事のやりがい 売る商材に強制は無く、お客様に自らが本当に良いと思える商品をご提案できます。その上でお客様から頂く「ありがとう」の言葉は、大きなやりがいとなります。実際に社内アンケートでも、皆仕事に対し高い満足を得られているというデータがあります。 金融業界や営業・株に興味がある方にはぴったりの環境です! ■社内環境/風土 ・お客様との“ふれあい”を大切にする地域密着型の企業で、「揺るがぬ信用、変わらぬ親切」をモットーにしております。手厚いサポートがあるため成長が実感でき、定着率が非常に高いです。 変更の範囲:会社の定める業務
しんきん証券株式会社
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
450万円~799万円
証券会社 証券取引所, 金融事務(銀行・証券) その他金融事務
〜金融機関出身者歓迎◎ワークライフバランスを整えながら長期的に就業したい方を募集しております〜 ■入社後お任せする業務: 証券決済業務をはじめとする証券関連事務に携わっていただきます。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・有価証券やデリバティブ取引に係る決済業務 ・有価証券等の管理業務 ・その他証券関連業務(資料作成・FAX送付など) ■入社後の研修について: 配属先でOJTを中心にサポートいたします。 このほか、育成プログラムに沿って外部集合研修やeラーニングを受講していただきます。 営業から事務へキャリアチェンジされる方もしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。 半年程〜1年度で独り立ちを想定しております。 ■組織構成: 各部門とも約10名程度になります。 人員構成等を配慮し、若手職員の採用に力を入れているので徐々に若手職員が増えてきている状況です。 ■働き方: 残業は基本的に月10時間以下です。 また、転居を伴う異動はございません。ワークライフバランスを保ちつつ、腰を据えて長く働ける環境です。 ■キャリアパス: 入社後は証券事務として就業して頂きます。 ご本人様の適性や希望を考慮の上で、ゆくゆくはバックオフィスのスペシャリストや、 証券営業、内部管理等へキャリアチェンジできる環境がございます。 ■当社の特徴: 当社は、信用金庫業界の証券会社として、信用金庫の多様化する資金運用ニーズに対応することを目的として、 平成8年9月に、信金中央金庫(当時は、全国信用金庫連合会)の100%出資により設立されました。 以来、「証券業務を通じて、信用金庫業界の経営力強化に貢献する」ことを経営理念とし、 お客様の個々の運用ニーズを踏まえた商品提供を実践しております。 信用金庫をはじめ銀行、生損保、運用会社など国内の機関投資家をお客様とし業務をおこなっているため、 非常に専門性の高い金融機関になります。 変更の範囲:本文参照
600万円~899万円
証券会社, その他バックオフィス カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
〜金融業界の経験を活かせる!/グローバルな環境/多国籍フィンテック企業/親会社NASDAQに上場/フラットで社員同士のコミュニケーションが活発!/年間休日120日以上/英語に抵抗がなければ可/転勤なし〜 ■業務内容: 2016年の創業以来ネット証券会社として、アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米Webullグループの日本法人である当社にて、カスタマーサポートのマネジメントポジションとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細: ・クライアントサービスチーム(6名)のマネジメント ・チームメンバーからのエスカレーション対応 ・サービスレベル(SLA)のモニタリングとチームや個人の業務配分調整 ・SLA評価のモニタリングとワークロード調整 ・顧客ニーズの発掘と関連部署への連携 ・業務改善の推進と品質向上 など ■働く環境/働き方: ◎30〜40代の社員が多く、役職に関係なく、フラットな関係性の中で、コミュニケーションを大切しています。月1回のランチ会、オフィスでの飲み会等、社員からの要望で始まった企画も多くあります。 ◎米国の金融商品を扱っているため、24時間体制で問い合わせ対応をしています。3パターンの勤務時間を1週間ごとに交代で対応。夜間勤務(22時〜7時)の場合はリモートで、問い合わせ件数も日中と比べると少なく、チャットからの問い合わせが基本です。今後は、AI導入を視野に入れておりCS業務の一部が削減されます。その分AIの精度を高めるために今までの知見をインプットすることをお任せする可能性があります。 ■組織構成: グローバルマーケッツ部CSグループへの配属となります。社員6名(男性3名/女性3名)体制です。 ■入社後の流れ: OJT後、入社後1か月目は日勤(9:00-18:00)、2か月目は早番(6:00-15:00)遅番(14:00-22:00)となります。夜勤対応は業務に慣れ、2か月後を予定しています。生活リズムに慣れるまでは大変かもしれませんが、ゆくゆく夜勤は廃止する方向で検討しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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