★未経験歓迎★英語活用×企画スキル向上を目指せる／事業拡大中BtoBtoCオンライン英会話サービス ■業務概要： 学習・教育領域における、ITソリューションの支援事業を行う株式会社ライトエデュケーションに在籍出向いただき、業界内で非常に特徴的なサービス設計で急成長しているオンライン英会話事業を主軸とした、サポートセンターのコアメンバーとしてご活躍いただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザー（法人/自治体/個人）からの問い合わせ対応 ・海外拠点メンバー（英会話講師含）のサポート ・教材コンテンツの企画、作成、管理 ・イベントの企画、運営 ・WEBページの運用、編集 ※まずは問い合わせ対応からお任せし、興味に合わせて業務内容を広げていただく予定です ■業務の特徴： 顧客は学校法人や学習塾などの教育機関、自治体、一般のユーザーなど様々です。そのため相手によって、対応、交渉などの方法は多様で、臨機応変に対応できる力が養えます。また、英会話講師はフィリピンにいるため、現地スタッフとの打ち合わせ（日本語、英語）やレッスンオペレーションに関する連携、トラブル対応などを行っております。（希望者はフィリピンへの出張なども可能です） 教育×ITのサービスは未だ完成形ではなく、市場変化やニーズに応じてサービス改善や企画、新たなサービススキームの検討などできることはたくさんありますので、【自らの手でサービスを作り出していきたい】という積極的に業務に参画いただける方のご応募をお待ちしております。 ■配属先の特徴： 配属先は6名で構成されています。女性が多く、25〜35歳のメンバーが在籍しています。前職はアパレル店員やホテルスタッフ、英語の先生、事務員など未経験の方がほとんどですが、今や中心メンバーとして活躍しており、やる気次第で可能性をどんどん広げていただけます。 ■ポジションの魅力： ・事業運営に幅広く関わる為、顧客対応力だけでなくマネジメント力や企画力、推進力といった多角的なスキルを身に付けられます。 ・成長フェーズにある事業なので、自身の成果が組織やサービスに及ぼす影響をダイレクトに実感できます。 ・手を挙げればチャレンジできる環境の為、やる気次第で可能性をどんどん広げていただけます。また、意欲次第で早期にリーダー職への昇格も可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手企業の「戦略的人材開発」を支援／シェアNo.1のエンタープライズ向けラーニングマネジメントSaaSを展開／利用ユーザー数600万人超〜 ■ポジション概要： TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業／グローバル企業に選ばれる自社SaaSプロダクトCAREERSHIPを主軸に人材開発プロダクトの法人営業を行っていただきます。 各業界のトップ企業から寄せられる高い水準の要望と向き合い、人材育成の課題を解決へと導くことがミッションです。ビジネスパーソンとしてSaaS領域で大きく成長し市場価値を高めたい方、コアメンバーとして当社の将来を担いたい方、一企業にとどまらず社会全体の人的課題を解決したい方を募集します。 ■業務内容： 自社開発のSaaSシステムを取り扱う当社のフィールドセールス部門の一員として、法人企業に向けて提案営業を行っていただきます。職務詳細は下記です。 ・インサイドセールスから商談化された案件のWEB商談 ・新規受注を目的とした顧客折衝 ・提案資料、見積作成 ・決裁者へのプレゼンテーション ・マーケティング、カスタマーサクセス、開発部門などとの社内連携 　など ※インバウンドセールスがメインです。 ※ご経験や適性に応じて、インサイドセールスから業務を開始いただく場合もございます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数2000名以上の法人企業が中心で、業種には制限はありません。人事担当者や人材開発担当者がメインの商談窓口です。 【主要顧客】 TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業／グローバル企業に当社システムを導入いただいています。 ■本ポジションで得られる経験： ・エンタープライズビジネス経験（日本を代表する大企業／グローバル展開企業とのビジネス経験） ・SaaS／IT／DX知識（SaaSプロダクトソリューション提案などを通じた知見） ・セールスオートメーション化スキル（最先端のセールス支援ツールを活用した営業活動） ・コンサルティングスキル（人事／人材開発／教育／システム導入／DX推進など） ・継続的SaaSサービス改善サイクル（企画→開発→リリース→検証→改善→最適化） ・リーダーシップスキル（ビジネス開発推進リーダーシップ、チームビルディング等） 変更の範囲：会社の定める業務

〜次世代型学習管理・人材開発プラットフォーム、及び付帯するコンサルティングサービス提供企業〜 ■業務内容 自社SaaSプロダクトCAREERSHIP(R)導入済企業に対し、安全かつ安定したサービスを持続的に提供することが主なミッションです。 ・定期及び臨時のアプリケーションリリースおよびメンテナンス ・障害発生時の対応（リカバリ対応、関係各所との調整） ・普段の監視とエラー時対応 ・運用および保守業務改善 ※突発的なエラー対応で早朝勤務が発生する可能性があります。 ■プロダクト 「CAREERSHIP(R)」とは、社員のキャリア形成や自主学習を促す人材開発プラットフォームです。eラーニング、研修管理、タレントマネジメントを包括し、従業員数十万人規模の大手企業や、グローバルに展開する企業のニーズに応えています。 ■顧客 大手企業、グローバル企業の人事部、人材開発部 ■配属先 システム開発部システム開発チーム 個人や業務の状況に応じてリモートワークを中心とした勤務が可能で、ワークライフバランスを取りながら就業いただけます。 ■この仕事で得られるもの ・名だたる大手企業やグローバル企業との折衝を経験できます ・顧客の多様なニーズに応えることができるプロダクトのため、コンサルティングスキルが身につきます ・企業が抱える人材開発に関する課題を知り、またそれらを解決するソリューション提案ができるようになります ・自社プロダクトのため、顧客の声がプロダクトに反映され改善していくプロセスを経験できます ・上流から下流まで、システム開発プロセス全体を経験できます ・グローバルに展開する企業との取引もあるため、語学スキルを伸ばせる可能性があります（語学スキルは現時点で必須ではありません） ・チームワークで事業規模を拡大していくフェーズを経験できます ■当社の3つの柱 ◎最先端の『SaaSシステム』：創業から20年で1,500社に導入！市場のニーズに合わせ、日々、機能を拡充中です ◎豊富な『コンテンツ』：…1,790タイトル・学びやすさを追求した多様なコンテンツを提供しています ◎導入前後の『コンサルティングサービス』：長い年月をかけて蓄積した豊富なナレッジをもとに、各企業が目指す人材開発を支援しています 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験からPdMへ／大手企業を中心に300社600万人以上の教育研修を支える学習管理SaaS提供／在宅可〜 日本を代表する大手企業の人材育成を支えるSaaSプロダクト”CAREERSHIP”のさらなる進化を牽引するプロダクトマネージャー候補として、新機能の要件定義や進捗管理をお任せします。 「設計やプログラミングの経験はあっても上流工程は未経験」という方のチャレンジを歓迎しており、PdMとしての実戦経験を積みたい方、事業成長にダイレクトに貢献したい方からの応募をお待ちしています。 ■具体的な仕事内容 1：開発プロジェクトの推進：定義した要件に基づき、開発チーム（デザイナー、エンジニア）との連携窓口として、スケジュールの策定と進捗管理、およびリリースに向けた品質管理の遂行 ※開発実務（設計・プログラミング）は発生しません。 2：クロスファンクショナルな調整役：多様なステークホルダー（開発、営業、カスタマーサポートなど）との認識のすり合わせや優先順位の調整 3：要件定義とプロダクトの企画立案：営業担当や顧客の声、市場動向を分析し、既存機能だけでなく新機能の企画立案から要件定義書の作成までを一気通貫で主導 企画からリリースまで、プロダクトオーナーシップを持って一貫して推進できます。 ■働き方について： 個人や業務の状況に応じて在宅を中心とした勤務が可能で、ワークライフバランスを取りながら就業可能です。 ■ポジションの魅力： ・顧客の声がプロダクトに反映され改善していくプロセスを経験できます ・上流から下流まで、システム開発プロセス全体を経験できます ・チームワークで事業規模を拡大していくフェーズを経験できます ■プロダクト「CAREERSHIP」について 大企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）です。トヨタ自動車、アサヒビール、JTBなど、日本を代表する企業が導入しており、利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業です。複雑な組織体制にも対応できる柔軟な配信・権限管理機能や、従業員の学習意欲を引き出すパーソナライズ機能を強みとしています。システム導入後も、課題整理から施策検討、実行、評価まで一貫してサポートするコンサルティングサービスを提供し、お客様の理想の人材開発を実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜企業のセキュリティ体制強化支援／シェアNo.1学習管理システムを提供する企業の新サービス／リモート可〜 ■募集内容 企業のセキュリティ体制強化を支援する、新たなサービス「Learning HUB for Security」の市場導入・拡大を担っていただきます。 新設される営業組織の立ち上げメンバーとして、新規顧客獲得からクロージング、導入後のサポートまでを行い、当社の中核を担う新たな柱へと成長させていくことがミッションです。 ■「Learning HUB for Security」とは 企業の人的ミスによる情報漏洩を防ぐため、社員にセキュリティ知識を定着させる教育サービスです。 近年高まるサイバー攻撃の脅威に対し、従業員への分散学習を通じてセキュリティ知識を定着させ、全社的な危機意識の向上と情報セキュリティ経営課題の解決に貢献します。 ■業務内容： ・マーケティングで獲得したリードに対するアプローチ ※アウトバンドセールスはありません。 ・商談化された案件のWEB商談〜クロージング ・サービス導入後の活用支援 ・提携企業との営業同行、商品説明 ・マーケティング、コンテンツチームなどとの社内連携 ・自身の案件管理とアクション計画の立案　等 ■営業先： 情報セキュリティに関心のある全企業が対象です。業種に制限はありません。情報システム部門や総務部門がメインの商談窓口です。 ■ポジションの魅力： ・売り方が決まっていない新サービスだからこそ、自身の戦略や行動がダイレクトに数字に反映され、事業に対する影響力を実感できます。 ・成長市場(※)であるITセキュリティ市場において、企業の安全と持続的な成長を支える、社会貢献性の高い教育ソリューションの営業に携われます。 ・リードからのアプローチ〜契約、導入後のサポートまで販売プロセス全体に一貫して携わるため、顧客の問題解決に深く寄り添い続けることができます。 ※IMARC Groupによると、日本のサイバーセキュリティ市場は2025年から2033年にかけて年平均成長率10.3%で成長し、2033年には433億米ドルに達すると予測されています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜企業の「戦略的人材開発」を支援／エンタープライズ企業の従業員を中心に600万人以上の育成を支援するシェアNo.1学習管理システム（LMS）／利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業〜 ■概要： 多くの大手日系企業/グローバル企業の人材開発を支える学習管理SaaSプロダクト”CAREERSHIP”を主軸に、中長期で顧客とのリレーションを築いていただき、サービスの導入と利活用支援を支えるカスタマーサクセスを行っていただきます。 働く人々のエンゲージメント向上やスキルアップ、そして人的資本経営の実現を支援することで、日本社会全体の成長にダイレクトに貢献できる、社会貢献性の高い仕事です。 ■業務詳細： 導入決定企業と中長期的に伴奏し、プロダクトを最大限活用できるように支援します。 ・導入後のフォロー及び定期的な打ち合わせの実施 ・CAREERSHIPを使用している中で明確になってきた組織の課題抽出及び打ち手の実行とリード ・複雑性の高い課題に対するコンサルティングサービスの導入提案 ・コンサルタントと協業しながら、課題解決のロードマップ策定やプロジェクト推進の支援 ※担当クライアントについて： 社員数2000名以上の法人企業が中心で、業種に制限はありません。人事担当者や人材開発担当者がメインの商談窓口です。 ■就業環境について 出社とリモートを織り交ぜたハイブリッドな働き方が可能で、時短勤務のチームリーダーもいます。育児との両立において理解があり、時短はもちろん、急なリモートワークが可能など、働きやすい環境を整えています。 ■CAREERSHIPとは： エンタープライズ企業を中心に300社以上で導入されている、社内研修や教育コンテンツの受講を支援する学習管理システム（LMS）です。 トヨタ自動車、アサヒビール、JTBなど、日本を代表する企業が導入しており、利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業です。複雑な組織体制にも対応できる柔軟な配信・権限管理機能や、従業員の学習意欲を引き出すパーソナライズ機能を強みとしています。システム導入後も、課題整理から施策検討、実行、評価までを一貫してサポートするコンサルティングサービスを提供し、お客様の理想の人材開発を実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜エンタープライズ企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）／利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業〜 ■ポジション概要： 当社は、TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業/グローバル企業の人材開発に選ばれている学習管理SaaSプロダクト”CAREERSHIP”の開発・販売を行っています。 現在、培った実績を基盤に、企業の人材育成を総合的に支援するソリューションパートナーへと事業を進化させる過渡期であり、その当社の未来を牽引する新たな営業マネージャーを募集します。 単なる営業マネジメントに留まらず、会社の事業成長をドライブする中核メンバーとして、経営陣とともに未来を創ってくださる方を求めています。 ■業務内容： ・営業戦略・販売計画の策定及び実行 ・アップセルに向けた施策立案 ・営業部門や開発部門など、他部門と連携した全社的なプロジェクトの推進 ・組織目標の設定、進捗管理 ・メンバーマネジメント ・チーム文化の醸成 ＜営業先＞ 社員数2000名以上の法人企業が中心で、業種に制限はありません。人事担当者や人材開発担当者がメインの商談窓口です。 ＜主要顧客＞ TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業/グローバル企業に当社システムを導入いただいています。 ■ポジションの魅力： ・裁量権を持ち、会社の変革期をリードできること ・自身の戦略でチームを動かし、事業の成長をダイレクトに感じられること ・各業界の最大手企業の人材開発を成功に導く仕事に就けること ・名だたる大手企業やグローバル企業との折衝を経験できること ■「CAREERSHIP」について： CAREERSHIPは、エンタープライズ企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）です。トヨタ自動車、アサヒビール、JTBなど、日本を代表する企業が導入しており、利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業です。複雑な組織体制にも対応できる柔軟な配信・権限管理機能や、従業員の学習意欲を引き出すパーソナライズ機能を強みとしています。システム導入後も、課題整理から施策検討、実行、評価までを一貫してサポートするコンサルティングサービスを提供し、お客様の理想の人材開発を実現します。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手企業の「戦略的人材開発」を支援／シェアNo.1のエンタープライズ向けラーニングマネジメントSaaSを展開／利用ユーザー数600万人超〜 ■ポジション概要： TOYOTA、アサヒビールなど、多くの大手日系企業／グローバル企業に選ばれる自社SaaSプロダクトCAREERSHIPを主軸に人材開発プロダクトの法人営業を行っていただきます。 各業界のトップ企業から寄せられる高い水準の要望と向き合い、人材育成の課題を解決へと導くことがミッションです。ビジネスパーソンとしてSaaS領域で大きく成長し市場価値を高めたい方、コアメンバーとして当社の将来を担いたい方、一企業にとどまらず社会全体の人的課題を解決したい方を募集します。 ■業務内容： ご興味や適性に合わせて、以下どちらかをご担当いただきます。 製品の導入先は、社員数2000名以上の法人企業が中心で、業種には制限はありません。人事担当者や人材開発担当者がメインの商談窓口です。 （1）フィールドセールス 各業界のトップ企業から寄せられる高い水準の要望と向き合い、ニーズのヒアリング〜契約に向けたクロージングまでをご担当いただきます。 ヒアリングを通して各企業の潜在的な問題を見つけ出し、解決に向けた提案を行っていただきます。 ＜業務内容＞ ・クライアントのニーズ把握及び課題特定 ・商談化された案件のWEB商談〜クロージング ・新規受注を目的とした顧客折衝 ・提案資料、見積作成 ・決裁者へのプレゼンテーション ・マーケ/CS/開発部門などとの社内連携 　など （2）カスタマーサクセス 導入決定企業と中長期的に伴奏し、プロダクトを最大限活用できるよう支援を行っていただき、必要があればコンサルティングチームとも連携を取りながら、組織開発にも入り込んだ提案を行っていただきます。 働く人々のエンゲージメント向上やスキルアップ、そして人的資本経営の実現を支援することで、日本社会全体の成長にダイレクトに貢献できる、社会貢献性の高い仕事です。 ＜業務内容＞ ・顧客の教育計画や現状の課題の理解・把握 ・顧客のニーズに基づき、最適なソリューションの設計・提案 ・配信サポートやコンサルティングなど、社内の関係部署と連携したプロジェクトの推進 ・顧客との長期的な関係構築および人材開発支援 変更の範囲：会社の定める業務

〜在宅中心・時短勤務可／大企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）のカスタマーサポート／利用顧客の約半数が売上1,000億円を超える大企業〜 ■職種概要： 日本を代表する大手・グローバル企業に対し、自社サービス”CAREERSHIP”の導入支援および利活用サポートを行っていただきます。 単なる操作説明に留まらず、顧客の課題を汲み取り自ら考えて提案する、コンサルティング要素の強いポジションです。 ※アップセル/クロスセルを目指したカスタマーサクセスは別部隊となる為、数字目標を持たず、顧客支援に集中できます。 ■業務内容： ・新規導入企業に対し、月2回程度の定例会実施 ・機能理解の促進や、顧客の要望に対する最適な活用方法の提案 ・定例会での質疑に対するメール回答 ・定例会に向けた提案資料作成※汎用的なベース資料を活用しながら、顧客ごとの個別要望に合わせた資料を作成 ・営業部門、システム連携チーム、開発チーム等様々なチームと連携し、プロジェクトを遂行 ＜入社後のイメージ＞ 定例会同席やデモサイトの操作を通じて、システム理解を深めていただきます。顧客からの質問を想定したケーススタディも用意されており、IT未経験の方でもキャッチアップしやすい環境です。 業務に慣れてきた後は担当顧客の定例会へ参加し、導入支援や機能をさらに深掘りした利活用支援など、幅広く業務をお任せします。 ■ポジションの魅力： ・目標に縛られず、「どうすれば顧客の要望を叶えられるか」といった点を追求でき、顧客の問題解決及び定着支援に専念できます。 ・フルリモートや時短勤務を活用しつつ、専門性を高め、会社の成長にダイレクトに貢献できます。 ※メンバー構成：女性マネージャー1名、メンバー2名が在籍。マネージャー自身も時短勤務で活躍しており、お互いを支え合う文化があります。 ■CAREERSHIPについて： 大手企業を中心に300社以上で導入されている学習管理システム（LMS）です。トヨタ自動車、アサヒビール、JTBなど、日本を代表する企業が導入しており、利用顧客の50.4%が売上1,000億円を超える大企業です。複雑な組織体制にも対応できる柔軟な配信・権限管理機能や、従業員の学習意欲を引き出すパーソナライズ機能を強みとしています。 変更の範囲：会社の定める業務