【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現／自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 ■ポジション概要： 注文決定から出荷後までのプロセスにおける問合せ対応、注文の変更対応、顧客対応をお任せします。電話だけではなく、メールの問合せ対応も行います。 ■業務内容： 営業部の下の本社CS課、札幌支店の2拠点で対応しています。 【人員構成】 ◇本社CS課：SV2名、社員4名、アルバイト20名、派遣社員29名 ◇札幌支店：社員4名、アルバイト7名、派遣社員18名 ※SVの主な役割は、クレーム対応の最終責任者、パート・派遣社員からの問合せ対応、シフト管理です。 ※社員は、他部署との連携を取ることが大きな役割で、他業務と兼任しています。 【詳細】 ◇シフト分けをして6〜10名で対応。1本あたりの受電時間は5〜8分。 ◇問合せ内容：データ不備、注文内容の変更、データ変更、クレーム ■今後について： 電話における対応については、FAQやAIチャットなどを活用し、極力、人手をかけずに対応していく方針です。ただし、得意先については、専用ダイヤルを設けて対応を行っており、こちらは強化を図っていきたいと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務

福井本社を拠点に全国展開中の、成長著しい通販物流企業です！ 大手通販会社の物流を支える情報システム部門で、あなたのご経験を活かしてみませんか？ ◆仕事内容(正社員 社内SE・システム管理) 社内インフラや業務システムに関する、以下の業務をお任せします。 ☆システム機器の保守・維持・管理 ☆社内ネットワークおよび業務システムの運用・保守・改修 ☆外部システム会社との打ち合わせ・調整 ☆社内ユーザーからの問い合わせ・改善要望への対応 　など ★自社内での勤務だから、安定した環境で腰を据えて働けます！ ◆安心のサポート体制 入社後は、経験豊富な先輩社員が丁寧にサポート！ 業務を一つひとつ覚えながら、確実にスキルアップできます。 「実務経験が浅い」「ブランクがある」という方も安心してご応募ください。 ◆ここがポイント！ ☆安定成長企業で、将来を見据えて働ける ☆自社内勤務でワークライフバランス◎ ☆ITインフラの基盤を支えるやりがい ☆スキルに応じてキャリアアップも可能！ ◆職場見学も歓迎！ 事前に職場の雰囲気を見てみたい方は、ぜひ見学にお越しください。 応募書類をご持参いただければ、当日のご見学もOKです！

グループ会社 株式会社NSE では、日本盛の通販事業を支えるコールセンター統括に加え、外販（他社 EC 向けカスタマーセンター受託）業務の安定運用と拡大 を担う代表取締役候補を募集しています。将来的には NSE の代表取締役 として、グループ全体の成長を牽引していただくことを期待しています。 ■詳細： ◎自社グループ通販のコールセンター運営 ・現行センターの課題抽出・改善策立案／実行 ・KPI・VOC分析に基づく業務プロセス最適化 ・人員計画・採用・教育とES向上施策 ・AI・デジタルツール導入による効率化・CX向上 ◎外販部門（カスタマーセンター受託事業） 1. 既存クライアント1社の安定運用 ・通販特有のCS業務（受注・問合せ・返品対応など）のSLA設計・改善 ・月次レポート／事業レビューによる継続受託 2. 新規クライアント開拓（EC／D2C企業中心） ・サービスメニュー・料金体系設計 ・ターゲットリスト作成〜提案書／見積作成・契約交渉 ・オンボーディング後の追加提案・アップセル 3. 受託業務基盤の強化 ・FAQ／VOCデータベースの汎用化 ・ECプラットフォーム連携ツールの選定・導入 ◎経営管理 ・P/L・CF・KPI管理、予算策定 ・決算報告、取締役会・株主総会対応 ◎グループ営業支援 ・日本盛グループ各社からの見積・請求管理 ・相乗効果を狙った横断プロジェクト推進 ◎その他業務： 日本盛が経営する「煉瓦館(レストラン・売店)」の運営支援(主な店舗運営は支配人が実施) ＜主な役割＞ 通販事業の売上向上・顧客満足度アップを目的に、コールセンターの業務改革に取り組んでいただきます。指標管理やセンター長はじめとした管理者の教育、オペレーターの人財育成・ES向上、業務効率化によって、事業を持続的な成長に導くことがミッションです。 ■NSEの組織構成： 正社員14名・契約社員21名・パート従業員80名程 ※2024年6月1日時点 └管理部は2名 ■日本盛について： ・国内1200以上ある酒蔵の中で宮内庁に納入している4つの酒蔵の一つ ・業界初の事業開発として、化粧品事業、糖質制限酒の開発、ボトル缶酒開発、通販事業を手掛ける 変更の範囲：会社の定める業務

《増員募集／豊富なキャリアパス／世の中に＋1％の新たな幸せを創る企業》 ＝下記にような方にはおすすめの求人票！＝ ◆代理店に在籍しており、営業力だけでなくしっかり中身も深めたい方 ◆インフルエンサーマーケに携わるも、規模感や成長に限界を感じている方 ◆あまり関われない大型インフルエンサーを、大きな予算で多数動かしたい方 ◆ふわっとせず、ロジカルにインフルエンサーマーケを極めたい方 ◆美容が好きで、日々研究している方 当社の中でも、最も急成長している通販事業部において、インフルエンサーマーケティング領域の統括人材を募集します。大型芸能人の起用も進む中、戦略設計からアフィリエイト・ギフティングまで広範に携わるポジションです。単発施策に留まらず、長期的ブランド成長を担う中核メンバーとしての活躍を期待しています。 ■業務概要： 月商億単位の自社美容通販ブランド複数の、インフルエンサーマーケを統括して頂きます。 ■業務詳細： ・大型インフルエンサーのアサイン（YouTuber/芸能人） ・インフルエンサーアフィリエイトの統括（Instagram） ・マイクロインフルエンサーギフティングの統括 【配属部署】 ・通販事業部 ・B2Bマーケ支援事業部 ※兼務可能性あり ■キャリアパス： ・インフルエンサーマーケティング統括（通販事業部） ・インフルエンサーマーケティング統括（全社） ・ブランドマネージャー ・事業部長（通販事業部） ※実績に応じ、どんどん裁量・権限を渡す事が可能です ◆大きな予算・裁量： 自社ブランドには今後大型芸能人のアサインも決まっていたり、2年後の150億円を目指して高い目線でブランドを運営していますそのような大きな予算をお任せし、通常の会社では得られない経験・実績を得る事が可能です。 ◆ブランドの長期的な成長に関われる： 単発のインフルエンサー案件、で終わらず、大量の施策を通じて、長期的なブランドのグロース経験を得られます。 ◆優秀な人しかいない少数精鋭組織で高め合える： 外資戦略コンサル出身者、事業売却経験のある連続起業家など、社内でも精鋭しかいないエリート事業部の中で、強い成長刺激を日々浴びる事ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜社員のチャレンジや意思発信を推奨する社風／10万人を超える入居者様が利用・国内最大級の通信販売サービス〜 ■業務内容： 福祉施設に営業（訪問／架電）し、職員様が代行されて負担に感じられている、入居者様の日用品のお買い物の手間を軽減する通販サービス「いきいき通販」の導入を提案いただきます。 ■入社後の流れ： 入社後、2週間〜１カ月は研修の期間を想定しております。 営業同行などの実践的な形式も行いながら業務について学んで頂く形です。 ■業務詳細： 営業先は、施設長や相談員など施設スタッフ様となります。 施設側の費用・工数負担は基本的にかからないサービスの為、入居者様の利便性向上に向き合うご提案をしていただけます。 ・ご提案(サービス内容の説明) ・成約 ・利用開始から導入までのサポート ※お電話やwebツールを利用してのリモート商談をはじめ、施設様に直接訪問します。 ■働く環境： 配属後に担当エリアを決定、車の運転可否も加味しながら決定する予定です。 週の半分前後は出張が発生します。 エリア例：神戸近辺／関東エリア（電話等での接点が多くなります） ＜評価制度＞ 新規での稼働施設数、売上、利用者数による利益などで評価されます。 ■組織構成： 5名で構成されております。(20代〜40代) 経験豊富な社員が在籍しており、分からないことがあれば確認できる環境です。 ■「いきいき通販」とは：https://iki-iki-online.jp/ 食料品から日用品まで約3,000アイテムを取り扱いがあり、通販サービスをご利用いただくことで、福祉施設スタッフ様のご負担を大幅に削減でき、入居者様も欲しい商品を選べるショッピングの楽しみを感じられると、大変ご好評いただいております。 ■当社について： 通販事業をメインに事業拡大している当社ですが、物流・保育・貿易など手広く事業展開しており、社員に対してもチャレンジや意見などを積極的に取り入る社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜自身が選定した商品をしっかり訴求して視聴者に届ける！／年休125日（土日祝）残業月20時間程度／転勤無＞ 同社のテレビ通販番組「TOKIO城島　らくらく茂」における「バイヤー・買い付け業務」職をお任せします。商品の仕入れ、販売のための市場調査やデータ分析、在庫管理などが業務となります。 ■業務詳細： ＜ご入社後にお任せする業務＞ ご本人のスキルによって業務をお任せします。 ご経験が不足しておられる方へは、バイヤーアシスタントからまずは始めていただき知識をつけ、ひとりだちを目指していただきます。バイヤー経験者の方等は早速下記業務をお任せいたします。 ＜具体的業務内容＞ - 既存の仕入れ取引先との商品企画、渉外 - 新規取引先の開拓、商品企画 - 市場調査やデータ分析を通じて、売れ筋商品を選定 - 販売商品の仕入れおよび在庫管理（どの商品がどのくらい売れる見込みかを基に生産・保管の商談を行います） - 商品の魅力ポイントの訴求企画（番組内容の相談・提案） ＜ゆくゆくお任せする業務＞ ご経験を積まれて、テレビ通販における売れ筋／トレンドがお分かりになってこられましたら、ご経験を活かして「TOKIO城島　らくらく茂」オリジナル商品の企画開発に携わっていただきたく考えます。 ■取扱商材（アイテム） 寝具、ジュエリー、コスメ、健康雑貨、家電、食品、アパレル、インテリア、その他 ■組織構成 担当部長 1名（男性・40代）、一般社員1名（男性１名／50代） メンバーは全員中途採用で入社しており、現在活躍しております。 ■雇用形態 正社員登用制度がございます。特に試験はなく、誠実に業務に向き合い、PDCAを回すことができるかなど１年の勤務態度から判断いたします。 ■TOKIO城島　らくらく茂 人生100年時代！ 人生の後半楽して楽しく過ごすための情報をTOKIO城島茂が発信する通販番組です。 ■当社について: 当社の通販事業では、商品を購入していただいた方たちに少しでも幸せな時間をお届けできるよう、当社は幅広い通販事業へ拡大し、励んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

~エンジニアの経験を活かし、自社サービス開発に携わりたい方積極採用中~ ●自社サービス開発に携わりたい方歓迎 ●要件定義から運用まで一貫した業務に携わることができるため、スキルUP可 ●所定勤務時間7.5時間×フレックスタイム制×残業時間：月平均12時間と働きやすい環境有 ■職務概要 自社製品である統合型通販パッケージシステム「C.Nextシリーズ」のエンジニアとして、要件定義から設計・構築・保守業務を担っていただきます。 ■職務詳細 ・新規顧客のシステム導入のカスタマイズ開発（要件定義から保守まで） ・既存顧客のシステム運用、保守 ・パッケージシステムのバージョンアップ等 ■「C.Nextシリーズ」について（https://www.jsfit-cnext.jp/） お客様の通販事業をサポートする、通販専門のオールインワンソリューションです。各ソフトを連携させて情報を一元管理することができ、顧客の業務効率化と運用作業負担の軽減に貢献します。販売開始から25年以上の基幹システムパッケージとして、業界トップレベルの豊富な導入実績がございます。 ・導入事例…ダイドードリンコ株式会社様、株式会社 太田胃散様、大日本印刷株式会社様等 ■案件の魅力 通販業界向けのフルフィルメントシステム構築がメイン事業であり、 これからも成長が見込める業界です。 また自社開発案件の為、要件定義から運用まで一貫した業務に携わることができるため、やりがいにもつながります。 ■入社後のイメージ 基本的にはパッケージソフトの導入プロジェクトに参加して頂きます。 アサイン箇所は適性に合わせて決定します。 将来的には、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダーを目指していけるポジションです。 ■手当について ・家族手当 ・住宅手当　（18,000円〜30,000/月） 変更の範囲：会社の定める業務

〜業界をリードするファッションEC企業／女性向けアパレルのカタログ通販事業を展開／通信販売企業のパイオニアとして、業界の発展に寄与〜 ■募集背景： 事業拡大に伴い、物流倉庫のコンディショニング体制を強化します。 中途入社の機械系、電気系の専門家も活躍しており、今回は建物躯体の専門家を募集します。 ■業務概要： 当社グループが利益を創出するのに必要な事業環境をプロデュースする業務です。グループ全体を支えるやりがいのある仕事です。 業者と連携して事業に利用する建物・設備のコンディショニングをしていただきます。 ■業務詳細： 各拠点のオフィスビル、物流倉庫における建物・設備のコンディショニング業務をお任せします。 ・グループ各社のオフィスビル、物流倉庫等の施設の設備更新、改修対応 ・内外装改修など施設の維持管理 ・工事予算策定および発注者としての工事管理　 ・設備見積もり確認、契約書内容の確認、予算管理（設備の減価償却費用含む）の管理等 ■当社の魅力： 1943年創業の通販の老舗企業です。「Rapty」や「生活雑貨」などのカタログやインターネットサイトを展開しています。生協事業では、約800万人の生協会員向けの通販事業にて、生協の無店舗販売分野でアパレルトップクラスの実績を誇り、安定した業績を出しています。今までのノウハウを活かし、アパレル分野でのネット通販においても急成長をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜通販事業のインハウスデザイナー／商品開発・ブランドマーケティングにも携われるポジション◎〜 自社商品（医薬品/化粧品/健康食品/サプリなど）に関わるWEBデザイン業務全般をお任せします。 ■仕事内容： メイン業務はWEBデザインを中心にお任せします。 ◎WEBデザイン ・LPデザイン ・バナーデザイン ・広告用イラスト、漫画制作 ・動画制作 ・SNS 素材 ご経験に応じて下記業務をお任せする可能性もございます。 ◎プロダクトデザイン ・商品パッケージデザイン ・ブランド/商品ロゴデザイン ◎セールスプロモーションデザイン ・キービジュアルデザイン ・カタログ・リーフレット・チラシ ・店頭販促物デザイン（什器、POP、パネルなど） ■組織構成： 現在4名で構成されており、20〜30代の若手の方がご活躍されています。 入社2年目でYoutuberと共同開発したパッケージデザインを担当したスタッフや、入社1年目で新ブランド立ち上げのデザイン責任者としてパッケージデザインからLP、同梱物までの制作を担当したスタッフもおり入社年次に関わらず裁量を持って働くことができる環境です！ ■ポジションの魅力： ◎裁量権を持って働くことができます！ パッケージデザイン、LP、同梱物など一貫して商品に携わることができます。また社内にインハウスのマーケティングチームを抱えているため、自身が作った制作物の反響をリアルタイムで感じることができます。よくある受託的な業務体系ではなく、デザイナー自身もマーケティング的視点を持つことで自身の意見やアイデアをダイレクトに活用することができます。 ◎リアルとWEBどちらのデザインも経験できます！ 子会社同士で垣根が無いため、Webと店頭のどちらのクリエイティブにも関わることが可能。グループ全体でブランド数が20ブランドを超えるため、インハウスデザイナーでありながら幅広い経験ができます。 ◎圧倒的なスピード感と柔軟性のある組織です！ オールインハウス型の組織かつ、複雑な商品フローが無いため、圧倒的なスピード感があります。商品の企画から開発着手まで最短1週間リリースまでを最短3ヶ月ほどで実施をした事例もあり、事業を進めるスピードがかなり早い組織です！

【残業月20時間程度／副業・兼業可／リモート・時短勤務・時差出勤可／物同封広告シェアトップクラス／企画〜制作までダイレクトマーケティングにおける総合支援を展開】 通販広告の制作ディレクション業務をご担当いただきます。企画・提案、ディレクション、セールスライティング、コピーライティング、撮影の立ち会いなど、一貫して行います。クライアントは通販会社を中心に、非通販の会社等多岐にわたります。 ※経験や強みに応じて業務にあたっていただきますので、上記すべての経験が必須ではありません ■具体的な仕事の流れ： ◎営業とともに顧客訪問、顧客の課題や要望をヒアリング ◎市場・競合・自社を分析したうえでターゲットやメイン訴求を決定 ◎ラフと企画書を作成し、プレゼンを実施。いかに消費者の購買行動に繋げるかをロジカルに考え、「売れるクリエイティブ」を完成させるまでのディレクション（社内外との調整業務もあります） ◎納品 ◎効果検証を行い次の施策へ ■業務の特徴： ◎クライアントの商品やサービスの良さを最大限に消費者に伝えるための広告を制作し、より高いレスポンスを得ることが使命です。 ◎制作部署は専門職で特殊なので、実力がある方が仕事ができるように社員に配慮している。 ◎内部の制作と外部の制作があり、内部の制作はコントロールすることができます。また、内部があふれそうになった時には外部に委託するようにしており、メンバー同士や委託先などを活用するなど、時間内で仕事が終わるよう工夫をしております。 ■配属先の特徴： 局長、マネジャー1名、リーダー1名の他メンバーの、全員で12名（全員女性）で構成されております。メインは30代であり、40代も数名在籍している組織です。全員中途入社のため、相談しやすい環境です。 ■就業環境： ◎有給休暇は100％取得可能（1時間単位での有給取得も可能）、時短勤務や時差出勤、ワークライフバランスを保って働くことができます。小さいお子さんがいるメンバーが半分を占めており、会社としてお子さんに寄り添ってあげられるような体制を整えております。 ◎リモート勤務、県外の方の在宅勤務も可能です。 ◎1人で集中する時間、仲間と協力する時間などを分けて、メリハリのある働き方ができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天ショップ総合評価4.66の高評価獲得！番組制作から通販まで手掛けるプロモーション会社／花王、森永乳業など大手との取引多数〜 ■採用背景：自社番組のプロモーションを通して、事業が拡大しているため、新たな人員を募集します。 ■担当業務： 入社後は自社運営メディア(SNS・TV番組)で扱いたい、魅力ある製品・サービスを探します。その後、メーカーに取材依頼を行います。 取材は先輩メンバーが行いますが、将来的には対応いただくことを想定しています。 ※取材は週に2件ほどです。 将来的にはプロモーションにおける中長期的な戦略立案〜キャンペーン推進（キャスティング・広告運用・SNSアカウント運用代行・キャンペーン企画等）や、OEM製品の企画などの業務を担当することも可能です。 ■入社後の流れ： 現在４名ほどのメンバーが、社長直下で活躍しています。 最初はやり方を丁寧に説明しますので、SNSやTVに関心がある方はすぐに成長できる環境です ■取扱商品： ・バカ売れ研究所オンラインショップ（楽天市場・yahooショッピング・Amazon・auPAYマーケット）では上記含め約400アイテムを取り扱っています。現在は、自社番組やSNS通して販売が好調で通販事業が拡大しています。 ■当社について 番組制作・プロモーション・通販と一気通貫して対応しています。まだ日の目を見ていない面白い製品を探し、消費者につなぐことを使命としています。売上が拡大しており、今後はOEM製品の開発に取り組む予定です。 SNSやTVでのプロモーションに関心がある方にピッタリの環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜複数の美容誌のベストコスメを受賞のスキンケアブランド／女性社員活躍多数／EC売上拡大中／化粧品ECサイトのCRM施策を通じて売上拡大に貢献〜 ■業務内容： 「ドクターケイ」の通信販売のCRM業務をお任せします。新規顧客獲得と既存顧客のLTV向上のためのコミュニケーション設計から実行、効果検証まで一連の流れを担当できるため、幅広いスキルが身に付きます。CRM部門は新規チームと既存チームの2つに分かれており、両方のCRM施策を担当します。 ■具体的な業務内容： 【EC運営】 ◎新規・既存顧客向けCRM施策立案、実行、分析 ◎シナリオメール・LINE作成 ◎メルマガの企画・ライティング・送信設定 ◎同梱物の企画、制作依頼、ディレクション ◎同梱物の発注、在庫管理、物流部門への同梱依頼 ◎ECカートシステム、分析・CRMシステムの管理・設定 ◎数値分析 【その他】 ◎社内における付随業務 ■ポジションの魅力： ◎売上が急拡大している化粧品ECサイトのCRM施策に携われます。 ◎企画から実装、効果検証まで一連の流れを担当できるため、幅広いスキルが身につきます。 ■配属組織： 販売営業部　通信販売課 ■当社について： ◎当社は、ビタミンC研究の第一人者が多くの肌を診てきた臨床経験と情熱を注ぎ完成させたスキンケアです。クリニックに通えない方々へ、ご自宅で気軽に使える高品質のスキンケアをお届けしたい、と2002年に誕生しました。◎30年以上に及ぶ臨床事例を経てたどり着いたのは、ビタミンCをはじめ、製品の目的に合わせて適切な成分を組み合わせる「カクテルビタミン」。そのシンプルで大胆な配合は、さまざまな肌トラブルに効果を発揮します。これは、マーケティングではなく美容皮膚の現場から生まれたスキンケア。専門家がつくったからこそ、コスメ業界の常識や流行にまどわされず、肌にいいものをまっすぐに追求できたのです。いっさい妥協せず作り上げたコスメは、様々な肌トラブルに悩む多くの方々、美容業界や芸能人の方々にご好評をいただいております。ドクターケイをより多くの方に知っていただき、より多くの方のお肌を美しくすることが、私たちの願いです。 変更の範囲：会社の定める業務

「ありがとう」が嬉しい♪ 20代活躍中！ 人柄採用のジャパネットで自分らしく働こう◎ 「お客様の気持ちに寄り添える人」 そんな"人柄"を大切にしているジャパネット。 商品知識やスキルは後からついてくるため まずは、あなたらしく 会話を楽しめる方をお待ちしています！ 注文受付やお問い合わせ対応では 「わかりやすく説明してくれてありがとう」 「あなたに相談できて本当に良かった」など 感謝の言葉をいただく瞬間がたくさん♪ ≪働きやすい待遇をご紹介♪≫ ・最大16連休の「スーパーリフレッシュ休暇」 ・毎月5食分のランチ無料制度 ・育児中のママには時短勤務制度あり ・社員食堂、託児所併設の拠点も ・正社員登用制度あり 未経験の方も安心の充実研修とマニュアルで 無理なくスタートできます◎ ★日祝は託児所あり（ただし、開設がない日もございます／東陽町・中州川端・照葉・長崎） ★マニュアル完備の社内システムがあり安心 ★月に4日、希望日に休みを取得OK！ 『ジャパネットたかた』の注文受付や、商品、設置に関するお問合せ、購入されたお客様からの修理依頼などの対応をお任せします。受電対応のみで、対応件数のノルマやセールスは一切ありません！ 《具体的には…》 ■注文受付 ■お問い合わせ応対 「炊飯器が壊れたから修理してほしい」 「商品の操作方法がよくわからない」 といったお問い合わせに対応します。 《安心の自社開発システムあり》 該当商品の詳細や対応マニュアルが完備されており、 商品知識が不安な方も安心して始められると大変好評です！ ※業務内容の変更範囲：あり（将来的には、SV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます） 【仕事の魅力】 充実の研修&マニュアルで安心してスタート！ 《業界高水準の充実した育成体制》 ▼STEP1 約1ヶ月間の基礎研修を実施 クラス形式の研修を通じて仕事の流れを学ぶことからスタート！ ▼STEP2 約3ヶ月間の「電話応対トレーニング」 SV（管理者）や先輩社員による手厚いフォローのもと、 実際の電話対応を通じてトレーニングを実施。 ▼STEP3 「独り立ち」 管理者のサポートや応対品質の評価など、あなたの成長を引き続き応援します。 女性社員が多く活躍しており、将来も安心です！ ＜働き方改革を実施！＞ ＊月4日は希望のお休み取得可能 ＊PCや仕事の持ち帰りNG ＊週に3日のノー残業デー ＊年1回、最大16連休取得可能 ＊単純作業はRPA（ロボットによる業務自動化）にお任せ ＜家庭と両立しやすい環境◎＞ ＊産育休取得率100% ＊時間外勤務制限あり（原則定時退社OK） ＊育児短時間勤務制度あり ＊不妊治療休暇制度あり 【教育制度について】 ▼受注研修（約10営業日） 講習スタイルの座学研修を実施。一人ひとりの理解度を把握し、成長をサポート！同期と仲良くなれると、好評の研修です。 ▼新人特別フォロー期間（約3ヶ月間） SV（管理者）の近くの席で業務をスタート。困ったことはすぐにフォローするので安心してくださいね。 ▼スキルアップ研修 月約2回開催されるオンラインセミナーに業務時間に参加可能。Excelやプレゼン等のビジネススキルを学べます。

〜業種未経験歓迎/インハウスで働き方安定◎！/転勤無し/年休125日/長期での就業が叶う〜 当社は商品企画〜マーケティング〜カスタマーサポートまで、ワンストップで良い商品・サービスをお届けする健康食品企業。 今後も安定成長を続け、お客様に健康を届けるために、長年の実績を吸収し多くの顧客に届けるデザインを制作するWEBデザイナーを募集します。 ■職務概要： 自社製品（健康食品）の販促を目的としたWEB広告や通販関連サイトのランディングページのデザイン・コーディングをご担当頂きます。 〜具体的な業務〜 ・ランディングページのデザイン・コーディング ・WEB広告デザイン・コーディング ・自社HPの制作・運用 ・広告の効果集計・分析、改善案の考案 ・SNS（Facebook・Instagram等）を使用した広告戦略の策定 ■金氏高麗人参株式会社： http://kouraininjin.com/index.html 高麗人参関連商品の通信販売を行っています。 ■働き方 ・完全週休2日制、土日祝休みで仕事とプライベートのメリハリをつけながら働いていただけます。 ・月平均残業時間は14時間程度、全従業員が18:30には退社するように業務量を調整しております。 ■同社の特徴 金氏高麗人参グループとして、金氏高麗人参株式会社、ペン株式会社、ハッピー・ライフ株式会社の3社を運営しております。長年蓄えてきたノウハウを活かしながら、グループ間で相互に連携し発展し続けている企業になります。 変更の範囲：会社の定める業務

【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現／自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 当社は、印刷業界のリーディングカンパニーとして、手軽に発注できる安さと小ロット対応を両立させ、業績を好調に維持しています。自社印刷と積極的な設備投資により、商品ラインナップを拡充し、顧客の多様なニーズに応えています。このような成長を続ける企業で、あなたのキャリアを築いてみませんか？ ■ポジション概要： このポジションでは、注文決定から出荷後までのプロセスにおける問い合わせ対応や注文変更、顧客対応を担当していただきます。電話やメールを通じて、顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、満足度の向上に貢献する重要な役割です。 ■業務内容： チーム構成: 本社CS課と札幌支店の2拠点で、活気あるチームがあなたを待っています。各拠点には、スーパーバイザー(SV)や社員、アルバイト、派遣社員が揃い、協力しながら業務を進めています。 ■具体的な業務: 受電時間は5〜8分と短く、効率的に対応できます。問い合わせ内容は、データ不備や注文内容の変更、クレーム対応など多岐にわたります。 ■今後の展望： 当社では、電話対応においてFAQやAIチャットを活用し、効率化を図る方針です。特に得意先に対しては専用ダイヤルを設け、より強化した対応を行う予定です。このような取り組みを通じて、あなたのスキルをさらに磨くことができます。 ■魅力的な職場環境： 成長機会: 業界の最前線で働きながら、印刷技術や顧客対応のスキルを高めることができます。 ■チームワーク: 各部署との連携を重視し、協力し合う文化が根付いています。あなたの意見やアイデアも大切にされる環境です。 ■安定した業績: 自社印刷と設備投資により、安定した業績を維持しており、安心して長期的なキャリアを築けます。 この機会に、印刷業界のリーディングカンパニーで新たな一歩を踏み出しませんか？あなたのご応募をお待ちしています。 変更の範囲：本文参照

【食器卸国内トップクラスシェア／抜群の財務基盤／定着性◎／落ち着いた環境で就業可能／リモート勤務も一部相談可／私服勤務OK】 ■業務概要： 海外ブランド食器のブランドマネジャー及びマーケティング、セールス活動を担当していただきます。 ここ数年で立ち上げた事業のため、やりがいのあるポジションです。 ■業務詳細： ＜洋食器ブランド代理店業務＞ ・ブランドミーティング（アジア統括との日本市場における状況と施策打合せ） ・PR、認知度向上、ファンづくり等を目指したマーケティングの実施 ・導入予定先との商談、販路拡大に向けたセールス活動 ・EC運営（販促施策、スケジュール策定、カスタマー対応など） ※基本業務（受発注、簡単なカスタマー対応、サイト更新、メルマガ指示、SNS発信など）は外注予定 ・発注業務（需要予測、在庫管理など） ・ブランド窓口（問い合わせ各種） ・展示会出展（商品選定、手配、準備、接客、フォロー） ・社内取りまとめ（情報発信、集約／展開状況コントロール、把握） ・商品情報の社内発信 ■働き方： リモートワークは常時利用している形で運用はしておりませんが、ご家庭で何かご事情などがあった際に個別相談の上、スポットでの利活用は可能です。 ■当社について： 1949年に愛知陶器株式会社として設立（現社名のアイトーは「愛知陶器」を略したもの）。その後、陶器の卸売り事業者として事業を拡大させてきました。 販売先は全国の大手百貨店やライフスタイルショップ等の小売店、量販チェーン店、ネット関連（Amazon、楽天など）と幅広く展開しています。 特にネット関連事業、通販事業等が成長分野として伸びており、販路・取り扱いアイテム共に拡大しています。 ＜当社の強み＞ ◎全国各地の仕入先（産地）と主に首都圏・都市圏の販売先（大手百貨店など）との強固なネットワーク ◎不動産事業も含めた盤石な財務基盤により、卸売りの事業者として、仕入先（産地）や販売先（大手百貨店）などに対して競合他社よりもより適切な良い条件で取引を進める事が可能 変更の範囲：会社の定める業務

■仕事内容 人事総務・経理の担当責任者として専属スタッフとの管理体制の構築をお願いします。 その他にも経験や適性、業務習熟度と組織内の役割分担に合わせて担当業務を広げていただきます。 ■人事総務 ・人事労務（勤怠管理、採用） ・総務（制服管理、備品・消耗品管理） ・安全衛生（労災、ストレスチェック、健康診断） ・施設管理・設備保全・社用車管理 ・来客、電話対応等 ・会社行事・イベント運営業務サポート ■経理 ・出納帳（小口現金）作成管理、請求書・経費チェック 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆部門強化に伴う募集/100％国産うなぎ/大手スーパーやコンビニ、大手問屋などへ卸実績あり/引っ越し代補助/鹿児島市内からでも通える（新幹線補助あり）◇◆ 〜自然豊かなふるさと「南九州」から、「おいしい!」の力で、皆さまの食卓に幸せと感動を、お届けしています〜 ■概要： 現在拡大フェーズにある通販部門にて、販路拡大と売上拡大に向けた戦略の立案や、部門の牽引、メンバーのマネジメントをお任せします。 うなぎ蒲焼をメインとしたサイトを運営しております。 ■業務内容： ◎SNS等を用いたマーケティング業務全般 ◎AI機能を用いた業務効率化の推進 ◎ECサイトの販路拡大に向けた戦略の立案と行動計画の策定 ◎通販全般の企画と運営、顧客問い合わせ対応 ※これまでの業務の延長ではなく、新しいプロダクトを用いてチームを巻き込んでチャレンジできるような方を募集しております。 ■通勤について 通勤手当が上限3万円までかつ、鹿児島中央駅からの新幹線代は上限が更に上乗せになるため、鹿児島市内からでも通うことが可能です。 また、転居の際は引っ越し補助もあるため、UIターンの方も大歓迎です。単身赴任制度もございますので、県外の方で単身赴任することも可能です。 ■当社魅力 ・本社工場は創業からわずか7ヶ月で、日本総菜協会からHACCP認定。 ・2年連続モンドセレクション「金賞」受賞（2011年、2012年）！世界食品オリンピックとも言われる世界で、厳しい審査をクリアし受賞 ・当社の事業が、地域活性化を期待され、薩摩川内スピリッツに認定され、過去には、地元テレビ局に取材を受けた事もあります。 ■当社について 当社は2014年創業の、業界としては新しい企業です。 鹿児島県と宮崎県の養鰻場で、健康に育った『100％国産』のうなぎを取り扱い、「食への安全」を届けたいという想いから、水や加工、品質管理など、全てに厳しい基準を設定しております。工場は最新の設備が整っており、綺麗で清潔な環境の中で仕事ができ、立て場、サキ場、投入室、白焼ライン、蒲焼ライン、包装室、梱包室、工場ライン全ての工程をご視察できる見学通路として約400平方メートルを設けております。

【スペシャリストとして活躍したい方へ／ライフグッズなど様々なブランドを展開／プライム上場子会社／福利厚生充実で働きやすい環境◎／中途定着率95％／リモート可】 通信販売サイト「dinos」を運営する当社にて、契約書関連業務や法務に関する各部門からの相談案件に対し問題解決に向けた対応・助言をお任せします。 ■業務内容 ◎取引に関する契約書のチェックや作成への助言 （和文メイン／月10〜30件程度） ◎各部門からの法律に関する相談に対するアドバイス ◎商標などの知的財産権の調査、出願、管理や、商品やサービスに関連する知的財産権の保護、侵害への対応 ◎お客様からの問い合わせやクレームに対する解決策の提案やアドバイス （お客様対応は専門の部署が行います） ◎景品表示法、特定商取引法等の関係諸法令の調査・社内周知、従業員教育の企画・実施等 ■組織構成 部長1名（50代）ユニットマネージャー1名（40代）メンバー2名（30代）で構成されています。法務経験の長い社員も多く専門性高く業務を進めることができます。部署全体の雰囲気も落ち着いており長期就業が可能な環境です。 ■業務について ご入社後まずは、契約法務をメインにお任せし法律相談など徐々に業務範囲を広げていただきます。当社社員のニーズや要望を捉えながら、ビジネスとしての観点をしっかり持ちながら業務を進めていただき、法務のプロフェッショナルとして活躍していただくことを期待しています。 ■働く環境 所定労働時間が7時間かつ月平均残業時間も約20時間とメリハリのつけた働き方ができます。また個のチカラが最大限に活きる環境が提供できるよう研修制度や福利厚生も充実しています。カフェテリア制度、フレックス制度やリモートワークの活用、入社後10年ごとに特別休暇の取得が可能な制度など働きやすい環境が整っています。 ■当社の魅力 家具や収納、食品やファッションまで幅広く商材を扱う総合通販事業を展開する当社。フジメディアHDグループでTV・EC・カタログなど様々な販売チャネルを持つことが強みであり、キー局通販の中ではトップクラスの売上を誇っています。更なる事業拡大に向けて、中期経営計画の策定が進み体制の見直しや刷新をしています。今後も新たなサービスを生み出しより一層の成長を続けていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げたスタートアップ企業/所定労働7時間/年収UP目指せる/ で、優良メーカー・正規品の総合通販事業を展開しています。 ■当社について 大和心は、DHCを創業し一代で優良大企業に育て上げた会長が、その経営手腕と潤沢な資金を生かして新たに立ち上げた総合通販の会社です。 生活雑貨、食品、アパレル、家電など、あらゆるジャンルの商品を取り扱い、ECサイト、新聞折込、会報誌など、様々な媒体で商品を宣伝・販売しています。300億円の資本金と類まれな経営手腕により、創業以来売り上げは右肩上がりに成長を続けております。 ■業務詳細： ＜紙媒体広告の企画・制作＞ ・新聞折込広告、会員向けDM、カタログの企画・作成 ・デザインや撮影内容の企画・ディレクション ・媒体掲載用商品画像の撮影指示 ・商品説明文章の作成 ・印刷会社との校正やスケジュール管理 ■組織構成： データ管理課：5名体制 ※隣の卸店取引課と連携を取りながら進めることもございます ■ポジションの魅力 ・成長フェーズのスタートアップ企業で、事業拡大に直接貢献できます ・DHCの創業者である会長から直接指導を受けられます ・原産国にこだわった高品質な製品を自信を持ってお客様へ提供できます ・自分のアイデアや提案が迅速に事業に反映される環境です ■入社後のキャリアパス 入社後は、当社の企業理念や商品へのこだわりなどについて説明を行います。その後、適性に応じた業務をお任せします。会社の急成長に伴い、組織や業務も拡大していくため、ご自身のキャリアビジョンを上司と相談しながら実現することができます。実績に応じて早期の管理職登用の可能性もあります。 ■当社の業界優位性 ・優良メーカーや正規品など、信頼できる通販に徹底的にこだわるコンセプト ・延床面積8800坪、ロボット台数258台の日本最大規模の自動倉庫によるスピード配送 ・300億円の潤沢な資本金による安定した経営基盤と成長投資 変更の範囲：会社の定める業務

◆ECメイン／累計販売数600万枚突破・売上98憶円規模で展開しているEC・通販事業／大人気ナイトブラを展開 ◆裁量◎早期キャリアアップが可能な環境！ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 ■業務詳細： （1）リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行 （2）数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施 （3）メールマガジン/LINE＠の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行 （4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施 （5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施 （6）SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用 ・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画 ・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上 （7）制作物のディレクション ・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション ・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援 ■本ポジションのミッション： ・既存顧客育成 ・LTV向上 ・リピート率の向上 ・サービス継続率を上げるための施策展開 ・既存顧客への別商材の販促 変更の範囲：本文参照

当社物流センターにて、物流管理業務をお任せします。。 ■主な業務内容： ・生産工場からの製品および商品・資材原料の入庫管理 ・入荷時検品および在庫保管管理 ・ピッキングおよび出荷・発送業務管理（国内・海外） ・受発注の各種データ・情報処理管理 ・物流センターのアルバイト・パートスタッフの業務管理 ・建物設備・物流機器の保守点検管理 ・業務改善提案、安全衛生管理の実施 ■社風： アットホームな組織風土が魅力です。子育て世代の女性も多数活躍中です。お花見や餅つき大会などの社内行事が活発で、社員同士の関係性が良く、お互い協力し助け合いながら業務を進めています。パート社員含め定着率が高いのが当社の特徴です。 中途入社の社員が多い為、ご入社頂いてからすぐ馴染める環境です。 ■企業の特色： 設立55周年以上の歴史を持ちながらも、さらなる成長に向け、コーヒー・お茶を主とした健康商材の全国通販事業、今後も需要拡大の見込まれるヘルスケア分野における新製品開発などにもオムニチャネルで取り組んでいます。 原料を海外から直接輸入し、味の決め手になる焙煎から粉砕、包装までをフルオートメーションの自社工場にてコンピューターで管理しています。 食品販売会社の責任として、品質検査に特に力を入れています。顧客が安心して口にできる製品を確実に届けるために、当社の製品は食品衛生法で定められている品質検査項目はもちろんのこと、さらに当社独自の検査項目も設け、安全性を重視した品質検査を徹底して行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜年休125日／土日祝休み／テレビショッピングでおなじみの「日本文化センター」〜 ■概要：通販事業の他に金融業や物流業をはじめとする多岐にわたる業態を経理の立場からまとめて頂きます。 　　　　これまでの経験を活かしながらご活躍頂けます。 ■業務内容： ・月次処理（財務諸表作成） ・支払処理（インターネットバンキングなど） ・経費精算 ・立替金処理、仕訳入力 など ※現在の会計ソフトはミロク会計を使用しています。 ■働き方： 勤務時間は8:50〜17:30ですが、18:00にはほとんどの社員の方が帰宅しています。 服装もオフィスカジュアル可能なため、働きやすい環境です。 ■組織構成： 課長　1名（50代）　係長　1名（30代）　パート　2名 経理業務は50代の管理職、30代の実務担当者で対応しています。年次決算業務、税務申告については税理士事務所にアウトソースしています。 ■当社について： 当社はテレビを通じた通信販売を展開しています。衣類、食品、家電など、扱う商材は様々です。日本でも老舗の実績のある通販会社の為、知名度も抜群で登録いただいている会員数も多く、昔からのファンが多くいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【専門的な経験・知識不問／業界大手の取引先多数／月平均残業15時間／基本土日祝休み】 ■概要： 「銀座花のれん」のブランドで菓子・食品全般を取り扱う当社の企画営業として、下記業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： ・カタログ通販、テレビ通販向けに食品全般の企画提案 ・商品の仕入先開拓、仕入先管理 ※業務ついては丁寧にレクチャーいたします。 ■会社の魅力： ・創業46年の総合お菓子メーカーです。菓子にとどまらず、食品全般の企画販売も行い、自社店舗「銀座花のれん」や、通販会社等へ商品提供を行っています。 ・現在は、各チャネルの業界大手の企業様が顧客です。日本随一の販路を保有するため、各食品メーカーからも安心して商品を預けてもらうことができます。 ・黒子としての活動が多く露出の少ない当社ですが、業界内での知名度は高く、事業の特殊性と販路の優位性からワールドビジネスサテライト（WBS）に特集をされた実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要（通販業務） 通販業務を担当するコールセンターで、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下、窓口カスタマーサポート業務をお任せします。 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） ・注文受付業務など 今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております♪ ■業務例 ・新人研修 ・応対モニタリング ・システムチェック ・質疑対応 ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・日報や月次報告 ・数値管理 ・クライアント対応など ■入社後＆キャリアパス： まずは業務内容を習得いただくため、オペレーター業務に従事いただきます。 その後、リーダーや、SV候補として、段階を踏んで業務いただきます。 もちろん慣れるまではSVがきちんとフォローいたしますのでご安心ください！ 通販業務以外にも、派遣会社のサポートや劇団の運営管理など、さまざまなお仕事に携わることができます！ また、複数の業務で運営や管理を行っているので、あなたの意見や提案が反映される機会も多く、チームで一緒に成長していける環境です！ 電話応対だけでなく、他の業務でもあなたのスキルアップに繋がるチャンスがたくさんあります♪