7151 件
株式会社GSC
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
650万円~1000万円
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ITコンサルティング, サーバーエンジニア(設計構築) ネットワークエンジニア(設計構築)
学歴不問
【管理職候補】◇フルリモート相談可能 ■業務概要: 事業拡大に伴い管理職候補募集中です。 ITエンジニア、システムエンジニア、プログラマーとして受託業務またはSES業務をお任せいたします。 本人の経験、適性、希望などを考慮して最適な案件・フェーズにアサインします。 ★point★技術者にもインセンティブ制度を導入しております 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※一部常駐案件あり ※フルリモート相談可/月に数回出社の可能性あり ■組織構成: 20代10名、30代13名、40代18名 ■働き方: ・月平均残業20時間程度 ・フルリモート相談可能 ※常駐の場合、出社の規定はプロジェクト先に応じて変動する可能性があります。 ■当社について: ・当社は2003年創業の独立系SIerです。お客様の持つ問題・課題に対し、「システムコンサルティング」「システムエンジニアリングサービス」「ソフトウェア開発」を通じて解決策を提案している企業です。 ・インフラ領域に強みを持ち、業務系や組込系、汎用系のソフトウェア開発まで幅広いニーズに対応しております。 ・「お客様にも従業員にも選ばれる続ける企業」であるため、社内の改革も大幅に行っています。フィス改装や、評価制度の構築、事業の拡大など、3年〜5年を目安に様々なプロジェクトを推進中です。 変更の範囲:本文参照
700万円~1000万円
クロス・ヘッド株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
400万円~449万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
【ITスクール卒の方やCCNAなどのIT資格をお持ちの方歓迎!実務未経験OK!/自社内勤務監視をお任せ/経験を積めばフルリモート可能】 ◆自社センターで運用監視・構築やAWS/製品導入エンジニアにスキルアップ ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性あり ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆将来的に構築案件やフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、システム監視業務をお任せします。 社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しています。 派遣ではなく自社就業のため、しっかりとキャリアアップする事ができ、帰属意識を持ちながら経験を積んでいけます。 ■具体的な仕事内容: 必ず複数人のチームで監視を行うため、未経験であっても業務を遂行できる環境で働くことができます。 ・アラート対応、報告書の作成 ・運用案件の業務実施 ・定常業務の実施(DCへのLED確認など) ・内部タスク提案、実装(ツール移行や環境改善に伴う自動化など) ■魅力点: ・コールセンターや機械のサービスエンジニアなど、お客様の問い合わせ対応のご経験を活かして、IT未経験からチャレンジ可能 ・週3程度のリモート勤務×残業時間も10時間程度となっております。 ご経験を積んでいただければ、フルリモート×フルフレックスでの勤務も可能と、働きやすい環境を整えております。 自社内センターでの勤務のため、お客様先での常駐勤務は無く、マニュアルやフォロー体制も充実しているため、未経験からでもキャッチアップしやすい環境が整っております。 ■研修制度: クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、一か月の基礎研修があります。 現場でも実務に近しいOJTを一か月かけて行い、基礎的なキーワードを理解して監視運用業務に関われます。 その後も定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。 ■キャリアパス: 当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Malme
東京都新宿区西新宿新宿住友ビル(24階)
500万円~1000万円
建設コンサルタント, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
〜テクノロジーの力で土木技術のアップデートに挑戦し続けることをミッションに掲げるスタートアップ企業/フルリモート・フルフレックス〜 ■募集概要: 今回新規事業の主力メンバーとなる、WEBエンジニアを募集いたします。土木業界に新たな価値を提供できるポジションで誠実に、主体的に業務に取り組んでいただける方からの応募をお待ちしております。 ■業務内容: ・BtoB向けの、SaaSプロダクトの設計や開発 ・ユーザ向け、社内向けの各種マニュアル作成 ・プロダクトの画面や機能に対する提案 ・デザイナーのデザインに従った実装 ・開発を効率化するためのツール作成、ドキュメント、CI/CD設計 ■働き方: ◎フルリモート・フルフレックス制で柔軟な働き方が可能です。 ■会社紹介: 当社は、BIM/CIMを始めとしたDX技術によって土木業界の変革に挑戦しています。従来の土木業界にない、大きな裁量と権限のもと、新しいアタリマエを創造するやりがいと面白さのある企業を目指しています。 主軸とするBIM/CIM部門では、BIM/CIMに係る世界最先端の技術・ノウハウを携え、我が国の土木建設業界における3次元活用や共通データ環境の整備をリードすると共に、「世界に勝てる日本のドボク」になることを目指して日夜研鑽を積んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キカガク
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
800万円~1000万円
組織人事コンサルティング その他・各種スクール, Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜フルリモート×フルフレックス!裁量・柔軟性ある環境で事業成長の中核を担うプロダクトの開発にも携わることが可能/大規模DB移行やスケール設計などへチャレンジ/新規サービス立ち上げにも関与できるチャンス!〜 自社開発のeラーニング・アセスメントサービス「キカガク for Business」の成長を支える設計・開発・運用の主導をお任せします。 <業務詳細> ◎既存機能強化・新機能開発 ・eラーニング機能の強化: 個々のユーザーに最適化された学習体験の提供 ・アセスメント機能の強化: スキル診断の自動化・高精度化 ・新機能開発: 法人向けDX推進を加速させる新機能開発 ◎大規模システム運用 ・DB最適化: AlloyDB(PostgreSQL)の大規模運用・パフォーマンスチューニング ・スケーラブル設計: Google Cloud上での自動スケーリング・負荷分散 ・監視・運用自動化: CI/CDパイプラインの最適化 ■開発環境 ・インフラ: Google Cloud (App Engine, Cloud Run, Cloud Run functions, Cloud Storage etc...), Terraform ・データ基盤:BigQuery, Prefect, Python ・フロントエンド:TypeScript, Next.js, Chakra UI, Firebase JavaScript SDK ・バックエンド:TypeScript, NestJS, GraphQL, Prisma, Node.js(Cloud Run functions), Python(FastAPI) ・データベース:AlloyDB(PostgreSQL), Firestore ■働き方 裁量がある就業環境が整っています。 ・全国フルリモート:テックリードなどが主導し、”AIの最新技術に触れる”勉強会なども実施しており、社員間の繋がりも活発です ・フルフレックス ・残業10~15時間程 ・年休124日 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社事業開発本部
東京都
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, 経理(財務会計) 一般事務・アシスタント
<*30代・40代活躍中!主婦の方も大歓迎*> ◆学歴・経歴不問 ◆ブランクありOK ◆家庭と両立しやすい ◆経理職の実務経験(1年以上) ◆PCを利用した何らかの事務経験をお持ちの方 <*こんな方にピッタリ*> ◎家庭と両立しながら無理なく働きたい方 ◎子育てがひと段落し、もう一度働きたい方 ◎リモートやフレックスなど柔軟な働き方を実現したい方
主婦の方も大歓迎!【フルリモート】であなたの経験を活かしませんか? 東証プライム上場グループ企業ならではの安定性と、 主婦世代が多数活躍する安心の環境。 そんな当社なら、働きやすさもキャリアも、 “理想”を叶えることができます◎ ▼働きやすさのポイント ・完全フルリモート&フレックス制 ・もちろん面接もリモート ・17時退勤もOK ・残業ほぼゼロ ▼キャリアアップのポイント あなたの経験・スキルに合わせた業務からスタートし、 希望があれば他領域へのジョブチェンジも可能です! 多彩なサービス展開で将来の選択肢が広がります。 「今の自分に合った働き方で、未来のキャリアも広げたい」 ——あなたの一歩を、私たちが全力で応援します。 ◎入社日から完全フルリモート!面接もオンラインで実施◎フレックスタイム制あり!17時退勤もOK◎賞与年2回支給あり◎30代活躍◎40代活躍◎社員登用やジョブチェンジ可◎くるみん認定企業 お客様企業の経理・人事・労務・総務・事務など幅広い業務を代行している当社。 入社後あなたには、経理業務を中心にお任せしたいと考えています! ★お客様先での業務はありません!完全フルリモート <*具体的には*> ・仕訳 ・経理記票 ・請求書/領収書発行 ・請求/支払い処理 ・入金確認/消し込み ・紙伝票データ化 など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★経験やスキルに応じた仕事からお任せします! ⇒入社後は、キャプテンと呼ばれるリーダーの先輩があなたの仕事をサポート。 これまでの経験やスキルをもとに、ピッタリな仕事をお任せします。 興味があればその他の領域にジョブチェンジをしてもOK! 多彩なサービスを展開している当社だからこそ、将来の幅も広がります。 【仕事の魅力】 主婦世代が活躍中!働きやすい環境を整えています 子育てがひと段落したとはいえ、まだまだ手間はかかるもの。 毎日ご飯をつくったり、洗濯をしたり、掃除をしたり…。 「仕事を再開したいけれど、家庭と両立できるか不安」 そんな方も多くいることでしょう。 ---▼こんなお悩みを解決します▼--- □フルリモート⇒お昼ご飯のついでに洗濯をすませる! □フレックス制⇒17時に退勤して、夕食づくり! □残業少なめ⇒家族との時間もしっかり確保できる! □これまでの経験を活かしつつ、扶養内で働ける! 実際に、当社で活躍しているのは主婦世代の社員が中心! 無理なく働ける環境を整えていますのでご安心ください◎ 【パーソルグループ】安定した経営基盤を確立 「はたらいて、笑おう」を経営理念に、総合人材サービス事業を展開している当グループ。少子高齢化や労働力不足などあらゆる人材の課題を解決するために、多角的な観点からお客様へサービスを提供しています。当社は、そんなパーソルグループの一員として、BPOを主軸に事業を展開しています。BPOとは、分かりやすく言えば【社内業務を外部に委託する】ビジネスモデルのこと。お客様が抱える人件費や作業効率化のお悩みを、当社のBPOサービスで解決へと導いています。
株式会社パリスエージェント
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆未経験からのチャレンジ大歓迎 ◆学歴・職歴は一切問いません ◆PCの基本操作ができればOK ◆新卒・第二新卒・異業種からの転職も歓迎 \こんな方にピッタリです/ □お客様の「ありがとう」にやりがいを感じたい □研修や先輩サポートがしっかりした職場で安心して働きたい □将来に役立つコミュニケーション力や事務スキルを身につけたい □柔軟な働き方でプライベートも大切にしたい ★「新しい環境で一歩を踏み出したい」という方も大歓迎! ★「在宅ワーク活躍したい」方も大歓迎!
★研修からフルリモートで働ける!?★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし! \自分らしく働きたい女性にピッタリ!/ フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪ 服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます! 定着率90%以上&手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★ チャットでお客様の“困った”を解決するお仕事です! \\おうちでできるカスタマーサポート♪// 完全在宅で、お客様の「困った!」をサポートするお仕事です。 【具体的には、、、】 ◼︎ サービスの使い方や契約内容に関する質問にチャット・メールで対応 ◼︎ マニュアルを見ながらトラブルの原因を調べて解決策を提案 ◼︎ お客様の声をまとめてチームに共有、サービス改善のサポート ◼︎ FAQやマニュアルの更新で業務をもっとわかりやすく管理など ※未経験でも研修+先輩のフォローありで安心! \\こんな方にピッタリ!// ◼︎ PC操作ができて、会話や文章でのやり取りが好き ◼︎ 在宅ワークで自分の時間も大事にしたい ◼︎ 人の役に立つ仕事がしたい \\働きやすさはこんな感じ// ◼︎ フルリモート&フレックスでライフスタイルに合わせて働ける♪ ◼︎ 服装・髪色・ネイル自由でオシャレも楽しめる♪ ◼︎ 土日祝休み+長期休暇でしっかりリフレッシュ♪ 【仕事の魅力】 働く環境 【完全在宅×フルリモート勤務】 全国どこからでも働ける完全リモート環境! 自宅で快適にお仕事できるから、通勤ストレスもゼロ。 【フレックスタイム制度あり】 またフレックスタイム制度も導入しておりますので、自分のライフスタイルに合わせて勤務時間を調整可能。 朝ゆっくりしたい方や趣味・推し活との両立も◎ 【休日・休暇制度が充実♪】 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日125日以上 ・長期休暇(GW・夏季・年末年始)も取得OK 仕事の面白さ・やりがいは? 1. お客様の“ありがとう”が直接届く チャットやメールで対応したお客様から、「助かりました!」という声をいただけると、自分のサポートが役立ったことを実感できます♪ 2. 在宅ワークでもチームの一員として活躍 フルリモートでも、SlackやオンラインMTGでチームと連携しながら働けます! 分からないこと不安なこともすぐ相談できる環境を整えておりますので、安心して業務に取り組めます♪ 3. 未経験からスキルを身につけられる 研修やOJTを通して、PCスキル・ビジネスコミュニケーション・問題解決力など、今後のキャリアにつながるスキルが自然と身につきます! 4. キャリアの幅を広げられる 経験を積めば、教育担当・チームリーダーなど、ステップアップのチャンスもあり、長期的なキャリア形成が可能です! 【教育制度について】 1. 入社時オンライン研修 ・業務の流れ、サービスの基本知識、使用ツールの操作方法をゼロからしっかりレクチャー ・チャット対応やメール対応の基礎をマニュアルを使いながらじっくり習得 2. OJT研修 ・実際の問い合わせ対応を先輩スタッフがフォロー ・相談をしやすい環境づくりを推進しておりますので、わからないまま進む心配ナシ
Japan Digital Design株式会社
東京都中央区日本橋本石町
1000万円~
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), アートディレクター UI・UXデザイナー
〜MUFGグループ・安定基盤◎/常に最先端技術を導入/スキルアップ可能な環境/優れたデジタル環境/年休120日〜 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■事業ビジョン 当社は三菱UFJフィナンシャルグループ(MUFG)のDX推進を支援し、体験設計の戦略策定からグロースまでMUFGが提供する顧客体験の品質向上に取り組んでいます。 ■職務内容 MUFGのサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングをお任せします。 ・クライアントワークにおける体験デザインのプロセス設計・実行 ・事業課題及び調査結果に基づいた顧客体験の要件化 ・ソリューション設計及びプロトタイププロダクションのディレクション ・ユーザー検証の計画〜実行及びデータに基づく課題抽出 ・開発チームと密な連携によるプロジェクト効率化と生産性最大化 ・アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースディレクション Div. Head、Director、Leadで組織&案件マネジメントを実施し、Senior、Middle、Associateが各案件にアサインをする運用をしています。 アサイン状況に応じ、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、JDDのコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もあります。 ■組織構成 デザイナー10名、金融機関からの出向者3名、計13名体制のデザイン組織です。男性8名、女性5名、20代〜40代中心のメンバーで構成されています。 ■組織特徴 Experience Design Division(XDD)は、顧客体験戦略の立案から、ユーザー調査、プロトタイピング、サービス開発支援、ブランディングなど、体験設計の戦略策定からグロースまで一気通貫で支援しています。 事業組織内の都合に縛られない本質的なアプローチや、外部コンサルティング会社とは異なった事業組織とOne-Team体制で継続的な並走型支援に取り組める工夫をしています。 MUFGの各社はさまざまなサービスを提供しており、個人向け / 法人向け、新規立ち上げ / 既存の改善、デジタルサービス / 店舗や窓口、DX推進など多岐にわたるプロジェクトに携わるキャリア成長の機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務
GO株式会社
東京都港区麻布台
600万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), Webデザイナー UI・UXデザイナー
【トップクラスタクシー配車アプリ「GO」/IPO準備中/日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供】 ■業務内容: ・iOS・AndroidアプリのUIデザイン ・仮説やデータ、ユーザーインタビューに基づいたユーザーストーリーの考案 ・施策や機能の企画立案 ・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証 ・プロダクトのブランディング・ロゴデザイン ・デザイン組織のビルディング、メンバーマネジメント 【変更の範囲:会社が指定する業務全般】 ■当社の特徴: 「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシー産業の課題解決を起点に、交通・社会課題の解決を目指しています。 タクシー配車アプリの『GO』のみならず、「交通事故削減」を支援する次世代AIドラレコサービスの『DRIVE CHART』や、「脱炭素化」に向けた、『GX(グリーントランスフォーメーション)』、「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開し、社会全体をよりよい方向へ進める取組みを推進しています。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ブランディング領域での実務経験 ・ユーザーの検証や効果測定の実行経験 ・HTML、CSS、javascriptの知識・実装経験 ・CI・VI・ロゴやツールの制作経験 ・iOS・Androidアプリ開発経験 ・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリストなどの資格保有者 ・クリエイティブ部門またはデザイン部門におけるマネジメント業務経験 ・大規模広告案件(ナショナルクライアントなど)の制作経験 ・マーケティングの観点から、事業をグロースさせた経験 変更の範囲:本文参照
株式会社HRbase
大阪府大阪市中央区谷町(1〜5丁目)
谷町四丁目駅
700万円~799万円
その他専門コンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
■業務概要: 労務管理領域に特化したAIエージェントの実現に向けて、プロダクト戦略に基づいた開発プロジェクトが今後起案・実行されます。その中で、プロジェクトマネージャーとして、特に以下に示す業務について推進していただきます。 ■業務内容詳細: ◇スコープマネジメント プロダクト戦略上のスコープ、及び、HRbaseユーザーあるいは営業/CSチーム等から連携された要望の対応要否・状況の管理。 ◇スケジュールマネジメント 新規プロダクト開発および不具合修正に係る作業状況の管理。 ※システム開発技術に関する知識をベースに、主にエンジニアとコミュニケーションを行い、課題の有無を把握をお願いします。 ◇課題マネジメント プロジェクト全体で発生した課題の管理。 ※エンジニアを始めとする各チームとのコミュニケーションを通して、各課題の解決を主導いただきます。 ◇リスクマネジメント 労務管理AIエージェント開発における技術/ビジネス/運用リスク等の管理。 ■働く環境: 本社所在地は大阪ですが、社員も出社とリモートワークを使い分けています。 オンラインでもしっかりコミュニケーションを取っていただけるなら、遠方からのフルリモートワークも可能です。 ※年4回の出社日あり(うち2回は1泊2日の合宿 ※5月・11月) ■歓迎条件: 別途記載の必須条件に併せ、以下経験等をお持ちの方は歓迎です。 ◇品質マネジメントの経験 ◇高度なOfficeツール(Power Point, Excel)スキル ◇ジャイル開発経験(スクラムマスター経験があると尚良い) ◇次に示すステークホルダーとの協働経験 経営幹部、戦略/企画部門、UI/UXデザイナー、営業、マーケティング、CS部門 ◇次に示す開発言語/フレームワークを利用した開発経験 ・React × Next.js × TypeScript ・Go ◇生成AIを活用したアプリケーションの開発経験 ◇労務管理領域の知識/知見 ■同社について: 「労務管理×AI」という独自のポジションで、社会保険労務士業界および企業の労務管理のDXを推進する企業です。 労働法の複雑化や働き方改革の進展により、労務管理の重要性は今後さらに高まると予測されます。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~549万円
その他専門コンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), UI・UXデザイナー
AIによってUIの常識は変わります。今まではボタンの配置、視線の誘導、分かりやすい文言などがUIのポイントになっていましたが、それが会話を中心としたUIに変わっていきます。 つまり重要なのは、UIというよりはユーザーが何を望み、どのような思考をしているかを科学し、会話の中で目的となる機能やアウトプットに気持ちよくたどり着くようなUXです。 今までのUIの常識は通用しないかもしれません。一緒にAI時代の新しいUIUXをつくりませんか。 ■業務内容詳細: ・ユーザーヒアリング、会話型チャットにおけるUXの設計 ・HRbase PRO、HRbaseのモック、プロトタイプの作成 ・POやステークホルダーと要件定義 ・デザインシステムやガイドライン、トーン&マナーの改善 ■働く環境: 本社所在地は大阪ですが、社員も出社とリモートワークを使い分けています。 オンラインでもしっかりコミュニケーションを取っていただけるなら、遠方からのフルリモートワークも可能です。 ※年4回の出社日あり(うち2回は1泊2日の合宿 ※5月・11月) 変更の範囲:会社の定める業務
その他専門コンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
■業務概要: 労務管理領域に特化したAIエージェントの実現に向けて、生成AI技術を用いた新機能の開発を牽引していただきます。 ■業務内容詳細: 具体的には、以下の業務の推進をお願いします。 ・生成AIアプリケーションの設計/開発、保守/運用 ・MVP(Minimum Viable Product)を実現するための技術検証 ・最新の生成AI技術トレンドの調査(論文やWEB投稿調査等) ・他社のAIエージェントサービスの調査 ■働く環境: 本社所在地は大阪ですが、社員も出社とリモートワークを使い分けています。 オンラインでもしっかりコミュニケーションを取っていただけるなら、遠方からのフルリモートワークも可能です。 ※年4回の出社日あり(うち2回は1泊2日の合宿 ※5月・11月) ■歓迎条件: 別途記載の必須条件に併せ、以下経験等をお持ちの方は歓迎です。 ・システム開発の各工程(要件定義〜設計〜実装〜テスト)を担当した経験 ・Dockerを用いたコンテナ環境での開発経験 ・LLMOpsを主体的な構築/運用経験 ・LLMのファインチューニング経験 ・労務管理領域の知識/知見 ■同社について: 「労務管理×AI」という独自のポジションで、社会保険労務士業界および企業の労務管理のDXを推進する企業です。 労働法の複雑化や働き方改革の進展により、労務管理の重要性は今後さらに高まると予測されます。 専門家の知見とAIを組み合わせた独自のソリューションにより、リーディングカンパニーとしてポジションを確立しています。 社労士向けプロダクトに続く企業向けにプロダクトは2025年2月に企業向けにプロダクトをローンチしたばかりで、現在、認知拡大に注力しています 変更の範囲:会社の定める業務
その他専門コンサルティング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【労務×AI領域のリーディングカンパニー/フルリモート可/2.3億円の資金調達実施(2024年9月)】 ■業務概要: HRbase、HRbase PROは労務相談に特化した、人事労務担当者、社会保険労務士向けのサービスです。 属人化しがちでデータ化しにくい「労務相談」という領域の課題をテクノロジーで解決するため、労務相談AIを中心に、社労士事務所の実務に役立つ機能を搭載しています。 サービスを一人でも多くの方に広げる、やりがいのあるポジションで、あなたの経験とスキルを120%活かしていただけます。 ■業務内容詳細: ・マーケティングの戦略策定 ・予算配分の決定 ・各施策の分析・改善 ・チームマネジメント ・チームメンバーの採用 ・マーケティングへのAI活用 ■利用ツール: ・GA4 ・Search Console ・Hubspot ・Wordpress ・Slack ・Google系ツール など ■働く環境: 本社所在地は大阪ですが、社員も出社とリモートワークを使い分けています。 オンラインでもしっかりコミュニケーションを取っていただけるなら、遠方からのフルリモートワークも可能です。 ※年4回の出社日あり(うち2回は1泊2日の合宿 ※5月・11月) ■同社について: 「労務管理×AI」という独自のポジションで、社会保険労務士業界および企業の労務管理のDXを推進する企業です。 労働法の複雑化や働き方改革の進展により、労務管理の重要性は今後さらに高まると予測されます。 専門家の知見とAIを組み合わせた独自のソリューションにより、リーディングカンパニーとしてポジションを確立しています。 社労士向けプロダクトに続く企業向けにプロダクトは2025年2月に企業向けにプロダクトをローンチしたばかりで、現在、認知拡大に注力しています 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社OPTEMO
東京都千代田区内神田
500万円~799万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制/月平均残業時間30h/少数精鋭組織だからこそ一人ひとりの考えをプロダクトに反映できる◎ユーザーファーストの視点で開発/プロダクトの成長性・福利厚生◎】 自社サービス「OPTEMO」の0→1のプロダクト開発を行うボードメンバーとして、フロントエンド開発をお任せします。 ■業務内容: ・TypeScript、Node.jsを用いたフロントエンドシステムの設計、実装 ・アルゴリズム、バックエンドとのインターフェース設計 ・バックエンドシステム全体のアーキテクチャ設計 ・ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証 ・ユーザー調査・ログ分析などに基づくシステム改善 ■開発環境: ・開発手法:アジャイル ・バックエンド:Nest.js,Typescript ・フロントエンド:React.js,TypeScript ・データベース:mysql ・ソースコード管理:GitHub ・コミュニケーションツール:Slack ・インフラ環境:AWS , Docker ■組織構成: ビジネスサイド4名、開発サイド3名(PdM1名、エンジニア2名)、業務委託4名(エンジニア3名、UIUXデザイナー1名)で構成されております。 当社のエンジニア2名はフロントエンドを得意領域としておりますが、フロントエンド/バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。 開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。 ■OPTEMOについて: WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。2022年4月にα版、6月にβ版、11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。 すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社G−gen
東京都新宿区揚場町
システムインテグレータ, サーバーエンジニア(設計構築) プロジェクトマネージャー(インフラ)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
~史上最速でGCPプレミアパートナー取得/設立2年で300社以上の取引実績~ ●Google Cloudで提案、設計、構築。最先端のクラウドアーキテクチャを描く ●クラウドマスト時代となった昨今においてGCP専門ベンダーとして急成長 ●フルリモートで働きやすい環境を実現 ■業務内容 Google Cloudに関連する、以下の業務を行うアーキテクト(兼エンジニア)を募集します。多くの場合、顧客との接点を持ち、対話しながらクラウド導入や運用を実現していく立場となります。 ・プリセールス活動(お客様の課題の抽出、提案、折衝) ・要件定義と設計 ・開発、構築 ・既存顧客に対するカスタマーサクセス活動 ・プレイングマネージャー(プロジェクトマネージャーもしくはラインマネージャー。希望と適正に応じて) ■使用サービス・技術 以下のような Google Cloudサービスや関連技術を用いることが想定されます。 ・Oraganization、IAM、Resource Manager ・Cloud Run ・Cloud Run functions ・Google Kubernetes Engine(GKE) ・BigQuery、Looker Studio、Looker ・Gemini、Vertex AI、Vertex AI Agent Builder ・Terraform ■活かせるスキル 現時点でのGoogle Cloudのご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、ITインフラのご経験、プロジェクトマネージャーとしてのご経験が役に立ちます。 ■当ポジションで得られるもの ・Google Cloudやクラウドインフラ、またITインフラ全般に関する高度な専門知識を得ることができます。これらの専門知識は企業ITの根幹であり、エンジニアの市場価値を高めるものです。 ・さらに希望や適性によっては、当社のもう1つのコアバリューであるGoogle Workspaceに携わることもできます。Google CloudとGoogle WorkspaceはIDの観点で密結合であり、両方の知識を持っていることが重要になります。両方の知見を持つことは、さらにエンジニアの市場価値を高めるきっかけになります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DE−SIGNグループ
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
450万円~799万円
設計事務所 内装・インテリア・リフォーム, 内装設計(店舗) 内装設計(オフィス)
【働く『場所』と『時間』に縛られない環境/大手法人オフィスの内装設計デザインを裁量権大きく携われる/フルリモート&フルフレックス】 ■概要: クライアント企業の新しいオフィス構築等のプロジェクトにあたり、オフィスデザイン、企画設計・監理を担当していただきます。ワークプレイス(仕事環境)では顧客法人が何を目指しているか、今後どうなっていきたいかを把握し、そこを利用する社員の方々が最大限のパフォーマンスを発揮できる理想的なオフィス環境や運営方法を提案。業務に関して言われたこと、要求したことをするのではなく自ら考え提案しており今後の成長にもつながります。 ※1人当たり3〜4案件を担当します。適正に応じてできる業務からお任せしますので、経験が浅い方もご安心ください。 ■実績: 企業様や学校法人様など様々な実績があります。直近ではKADOKAWA様の「所沢キャンパス」という名のワークプレイスを構築した事例が注目を集めました。他にも株式会社マネーフォーワードなど、大手顧客のユニークなオフィス設計実績が多数。詳しくは下記リンクより実績をご覧ください。 https://design-inc.co.jp/projects ■就業環境: 〇クライアント先への訪問以外の業務場所や執務時間をご自身でコントロールしていただきます。オフィス、自宅、カフェやコワーキングスペース等、ご自身のパフォーマンスが最大化される働き方を選択できる様裁量が多く与えられています。 〇基本的に就業時間の管理を行っておらずご自身の裁量でワークスタイルに合った就業可能です。 ■企業概要: 「人と場の関係性」「場における人と人とのコミュニケーション」をテーマに、さまざまな「場」の構築と運営をサポートしています。オフィス設計において同社は業界内でも高く評価をいただいており安定的に案件を受注しております。また業界動向としても国内主要都市での再開発が進み、オフィス設計の需要が高まっております。 ■勤務地補足: 株式会社ディー・サインは株式会社DE−SIGNグループと勤務地が同一になります。株式会社ディー・サインへ出向し、デザイン業務(オフィス設計)をお任せいたします。 ※社員全員、株式会社DE-SIGNグループから株式会社ディー・サインやその他事業会社への出向となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SmartHR
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー(17階)
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
「AIインテグレーションユニット」でAIプロダクトマネージャーを担当していただきます。AIインテグレーションユニットは各プロダクトチームと連携しながら、AIを用いた機能を実験、実装、運用するチームです。将来的には学習パイプライン、各プロダクトで横断的に利用するデータ基盤の整備など、ML/LLMOpsにも取り組みます。 ■採用背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 昨今、大規模言語モデル(LLM)をはじめとするAI技術の進展は目まぐるしいものがあり、労務や人事の業務も無関係ではありません。これまで弊社ではLLMの製品適用やパートナー連携による連携を進めて参りましたが、AI専任チームを組成したため、AIプロダクトマネージャーを募集します。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 <取り組むテーマ> ・他社プロダクトとのデータ連携の効率化 ・書類からのデータ入力の効率化 ・タレントマネジメント関連データの分析高度化 ・AIプロダクトマネージャーの役割は、各プロダクトの解決しなければいけない課題を理解し「何をつくるのか」「なぜつくるのか」に責任を持ち、開発チームと一緒に「どのようにつくるか」「どう実現するか」を考え、推進していくことです。 <具体的な業務> ・各プロダクトチームと認識を揃えるためのドキュメント作成やコミュニケーション、調整 ・中長期ミッション達成のためのチームの目標やロードマップの作成 ・新規のAIを利用したソリューションの企画、実験計画、推進 ・既存のAIを利用したソリューションの企画、実験計画、推進 ・共通モジュール、データパイプライン整備のための企画や設計、推進 ・各プロダクトチームと認識を揃えるためのドキュメント作成やコミュニケーション、調整 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ギックス
東京都港区三田(次のビルを除く)
ITコンサルティング 総合コンサルティング, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜全国フルリモート・フルフレックス可/JR西日本様と資本業務提携/データ活用で顧客の経営課題の解決!多種多様な業界との取引実績有/グロース上場〜 ■業務概要: 今回募集するポジションは、当社にとって重要かつこれまでにはない人材を迎え入れるということで、創業社長である網野をはじめとした役員陣と近い距離で業務をいただくポジションとなります。既に複数の方にこのポジションには複数の方にご参画をいただいておりますが、成長の角度を上げるために、さらに多くの方に参画をいただきたいと考えております。 ■業務内容: (1)プロジェクトリーダーとして、短期的(3ヶ月程度)なものから、数年間をかけるものまで異なる時間軸を持つ案件を複数マネジメントいただきます。 (2)将来的には顧客獲得やプロジェクト拡大もお任せする可能性がございます。(現在は役員が対応) (3)社内のM&Aや新規事業開発においては、責任者として経営陣の指示を受けながら新たなビジネスモデル構築や収益源の確立に貢献をいただく役割を担っていただきます。 ■具体的には <全般> ・プロジェクトの打ち合わせ資料の作成 ・プロジェクトスコープや必要リソース、期間などプロジェクト実施に必要となる各要素の検討と決定 ・クライアントプロジェクト ・社内データサイエンティスト部門及び開発部門との進捗確認・スケジュール管理・タスク管理・クオリティチェック等の一連のプロジェクト管理業務 ・開発部門の大型案件のプロジェクトマネージャーとして進捗確認・スケジュール管理・タスク管理・クオリティチェック等の一連のプロジェクト管理業務 <社内プロジェクト> ・バックオフィス部門や関連部門との進捗確認・スケジュール管理・タスク管理・クオリティチェック等の一連のプロジェクト管理業務 ・M&Aにおけるデューデリジェンスの実施 ・M&A後のPMI支援 ・組織課題に抽出と解決方法の立案 <顧客開拓> ・顧客の課題定義及び解決案提案のためのクライアントヒアリングの実施及び提案書の作成 ・既存顧客ポートフォリオ及び案件獲得状況の分析と戦略の立案 ※担当いただく業務については、ご志向や適性・保有スキル・ご経験を踏まえ、また上長との定期的な面談の機会を経て、柔軟に調整・相談しながら決めていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制/月平均残業時間30h/少数精鋭組織だからこそ一人ひとりの考えをプロダクトに反映できる◎ユーザーファーストの視点で開発/プロダクトの成長性・福利厚生◎】 自社サービス「OPTEMO」の0→1のプロダクト開発を行うボードメンバーとして、バックエンド開発をお任せします。 ■業務内容: ・TypeScript、Node.jsを用いたバックエンドシステムの設計、実装 ・アルゴリズム、フロントエンドとのインターフェース設計 ・バックエンドシステム全体のアーキテクチャ設計 ・ミドルウェア、フレームワーク等の技術選定・検証 ・ユーザー調査・ログ分析などに基づくシステム改善 ■開発環境: ・開発手法:アジャイル ・バックエンド:Nest.js,Typescript ・フロントエンド:React.js,TypeScript ・データベース:mysql ・ソースコード管理:GitHub ・コミュニケーションツール:Slack ・インフラ環境:AWS , Docker ■組織構成: ビジネスサイド4名、開発サイド3名(PdM1名、エンジニア2名)、業務委託4名(エンジニア3名、UIUXデザイナー1名)で構成されております。 当社のエンジニア2名はフロントエンドを得意領域としておりますが、フロントエンド/バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。 開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。 ■OPTEMOについて: WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。2022年4月にα版、6月にβ版、11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。 すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エクシーズ
福岡県福岡市博多区博多駅前
500万円~649万円
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜福岡No.1の受託開発メーカーになろう!/東証プライム上場の太陽HDグループ/フルフレックス&フルリモート相談可〜 ■当社について 2023年に太陽ホールディングスのグループ会社となり、グループ内外のDXを推進しています。 当社は、日本を代表する住設機器メーカーや大手Sierを高い技術と豊富な経験で、長年支援してきました。 このたび業務拡大のための増員募集となります!福岡No.1の受託開発メーカーになるべく、新しいエクシーズを作るメンバーを募集します!! ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 大手Sierの開発案件に参画していただきます。 エンドユーザーは行政・電力・運輸・通信など多岐にわたり、様々な分野の開発に携わることができます。 プロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー候補として業務をしていただく予定です。 会社全体で社員の成長をバックアップしているので、スキルや成長に合わせて上流工程への挑戦が可能です。 どんどん手をあげてみてください! 自宅または自社開発ルームからのフルリモートも可能なので、社員は柔軟な働き方をしています!
株式会社Sun terras
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
400万円~649万円
ITアウトソーシング, Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【フルリモート可/Java微経験歓迎/設計構築、製造など次のステップに挑戦可能したい方歓迎】 ◆とことんエンジニアファーストの社風 └言語、フレームワーク、リモート、案件やポジション等、要望が通りやすい └特定の業種や商流に拘らず、様々な案件に関われる/web案件も多数 ◆働き方の面でワークライフバランスの取れた案件も担当可能 └リモート,フルリモート相談可/平均残業9.6時間で働き方◎ ■業務内容: スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し〜要件定義〜設計〜開発〜リリースまで担当していただきます。「要件定義〜開発〜リリース」「設計〜開発」「開発のみ」のいずれかご希望に合わせて担当をお願いします。 対応領域としてはバックエンドがメインになりますが、希望する方はフロントエンドやインフラ周りの業務も可能です。そのためフルスタックな経験を積むことができます。 従事すべき業務の変更の範囲 :「当社業務全般」 携わるプロダクトは下記をイメージしております ・BtoB向け産業医アプリケーション ・CtoC向けレンタルスペースプラットフォーム ・BtoC向けカラオケタブレットリモコン ・BtoC,BtoB向けオンライン英会話学習サービス等 ■働き方 在宅勤務あり ・有給取得率87%(入社日に有給付与) ・平均残業時間9.6時間 ・産休育休取得~復帰の実績もございます(管理職含む) ■当社の特徴: (1)豊富なキャリアパス ・モダンなWeb開発案件を豊富に保有しています ・上流工程から下流工程まで対応可能(1-2次受けの商流で90%以上を占めています) ・キャリアチェンジの実績も豊富にございます(バックエンドドフロントエンド、他言語) ・Sun*へのキャリア転籍の実例もございます ・週1で勉強会を実施しております(エンジニア勉強会、社内研修) (2)高いリモートワーク比率 ・リモートワーク比率は93%(2023年実績) ・地方からのフルリモート勤務、技術を身につけた後に地方にUターンをしているメンバーも在籍しています ・担当営業とリモート比率などを相談しながら案件を決めることが可能です
400万円~899万円
【エンジニア経験少ない方も活躍中/設計構築、製造など次のステップに挑戦可能したい方歓迎/toB、toCのWeb案件多数あり/豊富な案件の中から自分の理想のキャリアを選択可能/Javaでの開発経験歓迎!】 ◆とことんエンジニアファーストの社風 └案件が豊富にあるため言語、フレームワーク、リモート、案件やポジション等、要望が通りやすい └特定の業種や商流に拘らず、様々な案件に関われる/web案件も多数 ◆働き方の面でワークライフバランスの取れた案件も担当可能 └リモート,フルリモート相談可/平均残業9.6時間で働き方◎ ■業務内容: スタートアップからエンタープライズまで幅広いクライアントと直接話をしながら課題の洗い出し〜要件定義〜設計〜開発〜リリースまで担当していただきます。「要件定義〜開発〜リリース」「設計〜開発」「開発のみ」のいずれかご希望に合わせて担当をお願いします。 対応領域としてはバックエンドがメインになりますが、希望する方はフロントエンドやインフラ周りの業務も可能です。そのためフルスタックな経験を積むことができます。 携わるプロダクトは下記をイメージしております ・BtoB向け産業医アプリケーション ・CtoC向けレンタルスペースプラットフォーム ・BtoC向けカラオケタブレットリモコン ・BtoC,BtoB向けオンライン英会話学習サービス等 ■働き方 在宅勤務あり ・有給取得率87%(入社日に有給付与) ・平均残業時間9.6時間 ・産休育休取得~復帰の実績もございます(管理職含む) ■当社の特徴 (1)豊富なキャリアパス ・モダンなWeb開発案件を豊富に保有しています ・上流工程から下流工程まで対応可能(1-2次受けの商流で90%以上を占めています) ・キャリアチェンジの実績も豊富にございます(バックエンドドフロントエンド、他言語) ・Sun*へのキャリア転籍の実例もございます ・週1で勉強会を実施しております(エンジニア勉強会、社内研修) (2)高いリモートワーク比率 ・リモートワーク比率は93%(2023年実績) ・地方からのフルリモート勤務、技術を身につけた後に地方にUターンをしているメンバーも在籍しています ・担当営業とリモート比率などを相談しながら案件を決めることが可能です
デロイト トーマツ サイバー合同会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
550万円~1000万円
経営・戦略コンサルティング リスクコンサルティング, セキュリティコンサルタント・アナリスト 製造業コンサルタント(製品開発・生産技術・品質管理)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
〜サイバーセキュリティ領域専門のコンサルティングファーム/戦略・技術・研究などセキュリティ領域で幅広いキャリアパス/グローバル連携豊富/フルリモート相談可〜 企業の持続的成長や競争力の向上にむけた経営変革を、サイバーセキュリティの面から強力に支援する専門家集団として、スマート工場、OTシステム、IoT領域をテーマに企業課題の解決に尽力いただきます。 ■主な業務内容 ・制御システム/IoT・OTのサイバーセキュリティ管理態勢の整備支援や関連規程・セキュリティガイドラインの策定支援 ・制御システム/IoT・OTの管理的または技術的サイバーセキュリティ評価 ・制御システム/IoT・OTのセキュリティソリューションの導入支援 など ■働き方 ご経験・スキルに応じてフルリモートでの勤務も相談可能です ※職務内容によります ※参画プロジェクトによって出社が発生する場合ございます
さくらインターネット株式会社
大阪府大阪市北区大深町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
<必須要件> ■2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ■お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ■技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから解決策を提供した経験 ■24/365の交代制シフト勤務が可能であること ※学歴不問
社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術など、 次世代のインターネット技術の研究に取り組んでいます。 そして経済や生活を支えるという使命感のもと、 今後も社会のインフラとしての重要な役割を全うし、 世の中の変化に応えたサービスを提供し続けます。 当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します! 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 入社後の流れ 入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。 サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。(2022年入社・渡邉さん) ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。(2022年入社・若林さん)
EY新日本有限責任監査法人
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
財務・会計アドバイザリー(FAS) 監査法人, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜SAPに関する業務経験・業務知識を活かせる/穏やかな社風/企業成長フェーズ〜 ■業務内容: 監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ(監査人および当法人のクライアント)にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。 このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。 サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。 ■業務詳細: 主な職務内容は以下の通りです。 ・プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正 ・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施 ・エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知 ・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる ■部門について: 当法人ではAI監査ツールをはじめ次代の監査・保証サービス「Assurance 4.0」の実現と、ITリテラシーを活用した専門性の高い業務をCoEに集中化することで、監査品質の向上と効率化を実現することを目指しています。配属部門となるCoE推進部は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織(Center of Excellence(CoE))として設置された部署であり、人員拡大を続けています。 ■担当プロダクトの一例: ・EYで開発した、監査クライアントで利用するERPシステムから監査で利用するデータを抽出・連携するシステム ・当法人へ連携されたデータをもとに、EY内部で監査手続きを行うプロダクト 変更の範囲:会社の定める業務
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