11 件
株式会社タカコム
東京都中央区日本橋堀留町
-
400万円~649万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 家電・AV・携帯端末・複合機 機械・電子部品
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜業務用留守番電話や通話録音装置等を展開するニッチトップ企業/年間休日127日(完全週休2日制)〜 ■職務概要: カスタマーサポートエンジニアとして、下記業務に携わっていただきます。 ・同社製品(業務用留守番電話や音声応答装置、通話録音装置など)の顧客環境における動作確認/据付、システム立ち上げ業務/定期点検・修理・問い合わせ対応/障害対応など 外勤と内勤の割合は半々程度で、外勤の業務割合も定期点検、設置設定、障害修理対応それぞれ同等程度となります。 担当エリアは都内が中心で関東・甲信越・北陸・沖縄が含まれます。 ※入社直後は、同社製品を学んでいただきながら、環境に応じた営業サポートも行っていただきます。まずは点検業務中心にお任せします。 ゆくゆくは同社製品の顧客への提案など、経験に応じて業務をお任せいたします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: 同部署は6名の社員で構成され30代の方が多くなっています。中途入社の方も多く、未経験から入社・活躍している社員も多く、わからない点は丁寧に指導いただける環境です。 ■教育体制: 数日間の本社(岐阜県)研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェア100%を誇る製品(業務用留守番電話など)も多数あり、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。 また、大手通信会社との共同研究など行い、次世代機器の開発などにも力を入れています。創業から90年以上、製品の開発から生産、販売、アフターフォローまで、一貫したサービス提供を行っています。 【良好な就業環境(年間休日127日・完全週休2日制)】 同社は年間休日が127日(完全週休2日制)・有給取得も奨励しており良好な就業環境です。深夜、休日出勤も発生する可能性もありますが、その分、深夜勤務手当、代休または休日出勤手当が必ずあります。 夜間も緊急対応ではなく、事前にスケジューリングされているケースがほとんどです。 同社では有給取得の強化を目指しており、就業環境がより良くなっています。
450万円~699万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 装置・工作機械・産業機械営業(国内) 精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業(国内)
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与基本給7ヶ月分◎〜 ■業務内容: 情報通信商材の商社/代理店・大手通信キャリア・大手電機メーカー等に対して、業務用の留守番電話や音声応答装置、通話録音装置の販売・営業をお任せいたします。 ■業務詳細/販売方法: ・代理店営業が基本です。 ・エンドユーザーに直接「提案・紹介」することはあります。 ・代理店と、エンドユーザーに同行することもあります。 <具体的には> ・営業活動全般(提案・見積・打合せ・問合せ回答・クレーム対応・新規開拓) ・事務処理(月次資料入力・案件管理システム入力・契約書作成) ・設定調整作業・保守作業 ※納品/配達作業・過剰なテレアポ はありません ■働き方: ※全国各地に拠点があるため、東京営業所の営業エリアは、関東・北陸地区となります。そのため長期出張は発生せず、日帰りまたは2・3日の出張が稀にある程度です。 ■組織構成: 東京:25名在籍中 比較的幅広い年齢層の方が活躍しています。中途入社の方も多く、わからない点は丁寧に指導いただける環境です。 ■教育体制: 数日間の研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 当社は、独自の開発技術力で大手顧客に選ばれ、国内シェアトップクラスの製品(業務用留守番電話など)を多数持ち、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。主力製品の通話録音装置や転送装置は、人材不足やクレーマー増加の影響で需要が増加しています。厚生労働省の時間外勤務抑制の取り組みにより、終業後の電話を自動音声で対応する企業が増え、小中学校にも多く導入されています。大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも力を入れており、創業から90年以上にわたり一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:本文参照
400万円~699万円
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与基本給7ヶ月分◎〜 ■業務内容: 情報通信商材の商社/代理店・大手通信キャリア・大手電機メーカー等に対して、業務用の留守番電話や音声応答装置、通話録音装置の販売・営業をお任せいたします。 ■業務詳細/販売方法: ・代理店営業が基本です。 ・エンドユーザーに直接「提案・紹介」することはあります。 ・代理店と、エンドユーザーに同行することもあります。 <具体的には> ・営業活動全般(提案・見積・打合せ・問合せ回答・クレーム対応・新規開拓) ・事務処理(月次資料入力・案件管理システム入力・契約書作成) ・設定調整作業・保守作業 ※納品/配達作業・過剰なテレアポ はありません ■働き方: ※全国各地に拠点があるため、名古屋営業所の営業エリアは、東海地区となります。そのため長期出張は発生せず、日帰りまたは2・3日の出張が稀にある程度です。 ■組織構成: 福岡支店:4名在籍中 福岡営業所の営業エリアは、九州地区となります。そのため長期出張は発生せず、日帰りまたは2・3日の出張が稀にある程度です。 ■教育体制: 数日間の研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 当社は、独自の開発技術力で大手顧客に選ばれ、国内シェアトップクラスの製品(業務用留守番電話など)を多数持ち、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。主力製品の通話録音装置や転送装置は、人材不足やクレーマー増加の影響で需要が増加しています。厚生労働省の時間外勤務抑制の取り組みにより、終業後の電話を自動音声で対応する企業が増え、小中学校にも多く導入されています。大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも力を入れており、創業から90年以上にわたり一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与基本給7ヶ月分◎〜 ■業務内容: 情報通信商材の商社/代理店・大手通信キャリア・大手電機メーカー等に対して、業務用の留守番電話や音声応答装置、通話録音装置の販売・営業をお任せいたします。 ■業務詳細/販売方法: ・代理店営業が基本です。 ・エンドユーザーに直接「提案・紹介」することはあります。 ・代理店と、エンドユーザーに同行することもあります。 <具体的には> ・営業活動全般(提案・見積・打合せ・問合せ回答・クレーム対応・新規開拓) ・事務処理(月次資料入力・案件管理システム入力・契約書作成) ・設定調整作業・保守作業 ※納品/配達作業・過剰なテレアポ はありません ■働き方: ※全国各地に拠点があるため、大阪営業所の営業エリアは、関西地区となります。そのため長期出張は発生せず、日帰りまたは2・3日の出張が稀にある程度です。 ■組織構成: 大阪:6名在籍中 比較的幅広い年齢層の方が活躍しています。中途入社の方も多く、わからない点は丁寧に指導いただける環境です。 ■教育体制: 数日間の研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 当社は、独自の開発技術力で大手顧客に選ばれ、国内シェアトップクラスの製品(業務用留守番電話など)を多数持ち、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。主力製品の通話録音装置や転送装置は、人材不足やクレーマー増加の影響で需要が増加しています。厚生労働省の時間外勤務抑制の取り組みにより、終業後の電話を自動音声で対応する企業が増え、小中学校にも多く導入されています。大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも力を入れており、創業から90年以上にわたり一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:本文参照
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 装置・工作機械・産業機械営業(国内) 精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業(国内) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与基本給7ヶ月分◎〜 ■業務内容: 情報通信商材の商社/代理店・大手通信キャリア・大手電機メーカー等に対して、業務用の留守番電話や音声応答装置、通話録音装置の販売・営業をお任せいたします。 ■業務詳細/販売方法: ・代理店営業が基本です。 ・エンドユーザーに直接「提案・紹介」することはあります。 ・代理店と、エンドユーザーに同行することもあります。 <具体的には> ・営業活動全般(提案・見積・打合せ・問合せ回答・クレーム対応・新規開拓) ・事務処理(月次資料入力・案件管理システム入力・契約書作成) ・設定調整作業・保守作業 ※納品/配達作業・過剰なテレアポ はありません ■働き方: ※全国各地に拠点があるため、名古屋営業所の営業エリアは、東海地区となります。そのため長期出張は発生せず、日帰りまたは2・3日の出張が稀にある程度です。 ■組織構成: 名古屋:5名在籍中 比較的幅広い年齢層の方が活躍しています。中途入社の方も多く、わからない点は丁寧に指導いただける環境です。 ■教育体制: 数日間の研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 当社は、独自の開発技術力で大手顧客に選ばれ、国内シェアトップクラスの製品(業務用留守番電話など)を多数持ち、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。主力製品の通話録音装置や転送装置は、人材不足やクレーマー増加の影響で需要が増加しています。厚生労働省の時間外勤務抑制の取り組みにより、終業後の電話を自動音声で対応する企業が増え、小中学校にも多く導入されています。大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも力を入れており、創業から90年以上にわたり一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与基本給7ヶ月分◎〜 ■業務内容: 情報通信商材の商社/代理店・大手通信キャリア・大手電機メーカー等に対して、業務用の留守番電話や音声応答装置、通話録音装置の販売・営業をお任せいたします。 ■業務詳細/販売方法: ・代理店営業が基本です。 ・エンドユーザーに直接「提案・紹介」することはあります。 ・代理店と、エンドユーザーに同行することもあります。 <具体的には> ・営業活動全般(提案・見積・打合せ・問合せ回答・クレーム対応・新規開拓) ・事務処理(月次資料入力・案件管理システム入力・契約書作成) ・設定調整作業・保守作業 ※納品/配達作業・過剰なテレアポ はありません ■働き方: ※全国各地に拠点があるため、広島営業所の営業エリアは、中国・四国地区となります。そのため長期出張は発生せず、日帰りまたは2・3日の出張が稀にある程度です。 ■組織構成: 広島:2名在籍中 比較的幅広い年齢層の方が活躍しています。中途入社の方も多く、わからない点は丁寧に指導いただける環境です。 ■教育体制: 数日間の研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩同行が中心で、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 当社は、独自の開発技術力で大手顧客に選ばれ、国内シェアトップクラスの製品(業務用留守番電話など)を多数持ち、無借金経営を続けており、安定した経営基盤があります。主力製品の通話録音装置や転送装置は、人材不足やクレーマー増加の影響で需要が増加しています。厚生労働省の時間外勤務抑制の取り組みにより、終業後の電話を自動音声で対応する企業が増え、小中学校にも多く導入されています。大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも力を入れており、創業から90年以上にわたり一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
岐阜県土岐市下石町
350万円~649万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, アナログ(電源) デジタル(マイコン・CPU・DSP)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与◎〜 ■業務内容: ・ハードウェアの設計及び評価 ・製品検査装置の設計及び評価 (対象:アナログ/デジタル回路、FPGA、PCB) 作業環境:一人につきデスク2台(幅360cm) ■教育体制: 基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩について、製品の特長等を学んで頂き、業務の習熟度を見て、徐々に担当製品をお任せしていきます。 ■魅力: 大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェアトップクラスを誇る製品(業務用留守番電話など)も多数あり、無借金経営を継続し、安定した経営基盤があります。 通話録音装置・転送装置などの主力製品群は、人材不足・悪質なクレーマーの増加などの世相も反映して、これからも多くの需要が見込めると予想しております。加えて、厚生労働省が時間外勤務の抑制に取り組んでいることもあり、終業後の電話を自動音声で対応する企業様や、小中学校への導入も増えております。 また、大手通信会社との共同研究を行い、次世代機器の開発にも力を入れています。創業から90年以上、製品の開発から生産、販売、アフターフォローまで、一貫したサービス提供を行っており、サービス品質も高いことから、お客様からも継続的にご依頼を頂けております。 【年間休日127日!ワークライフバランスを保ちながら働けます】 ワークライフバランスを保ちながら、働きがいをもって働いて頂けることを大切にしております。年間休日は127日と、休日でリフレッシュし、しっかりとオンオフを切り替え、業務にも集中頂ける環境を整えております。 変更の範囲:会社の定める業務
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 機械・電子部品 家電・AV機器・複合機
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日127日/賞与支給平均7.00か月分/年〜 ■業務内容: ソフト開発の上流〜下流工程までをお任せします。 ・組込みソフト設計 ・アプリケーション設計 ・データベース設計 ・テスト設計 作業環境:一人につきデスク2台(幅360cm) OS: Windows, Linux, RTOS, ベアメタル 言語: C, C++, C#, Rust, HTML, JavaScript, Python, Lua 【オープンポジション】 本ポジションはオープンポジションとなります。 ご経験やスキルに合わせて選考ポジションを決定させていただきます。 ■教育体制: 数日間の本社研修はございますが、基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩について、製品知識等を学んで頂き、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェアトップクラスを誇る製品(業務用留守番電話など)も多数あり、無借金経営を継続し、安定した経営基盤があります。 通話録音装置・転送装置などの主力製品群は、人材不足・悪質なクレーマーの増加などの世相も反映して、これからも多くの需要が見込めると予想しております。加えて、厚生労働省が時間外勤務の抑制に取り組んでいることもあり、終業後の電話を自動音声で対応する企業様や、小中学校への導入も増えております。 また、大手通信会社との共同研究を行い、次世代機器の開発にも力を入れています。創業から90年以上、製品の開発から生産、販売、アフターフォローまで、一貫したサービス提供を行っており、サービス品質も高いことから、お客様からも継続的にご依頼を頂けております。 【年間休日127日!ワークライフバランスを保ちながら働けます】 ワークライフバランスを保ちながら、働きがいをもって働いて頂けることを大切にしております。年間休日は129日と、休日でリフレッシュし、しっかりとオンオフを切り替え、業務にも集中頂ける環境を整えております。
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内100%の独占シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日128日/賞与支給平均7.00か月分/年〜 ■業務内容: ソフト開発の上流工程〜下流工程までをお任せします。 ・組込みソフト設計 ・アプリケーション設計 ・データベース設計 ・テスト設計 作業環境:一人につきデスク2台(幅360cm) OS: Windows, Linux, RTOS, ベアメタル 言語: C, C++, C#, Rust, HTML, JavaScript, Python, Lua 【オープンポジション】 本ポジションはオープンポジションとなります。 ご経験やスキルに合わせて選考ポジションを決定させていただきます。 ■教育体制: 基本的にはOJTで業務をキャッチアップいただきます。まずは先輩について、製品知識等を学んで頂き、慣れてきたら業務をお任せいたします。 ■魅力: 【大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤】 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェアトップクラスを誇る製品(業務用留守番電話など)も多数あり、無借金経営を継続し、安定した経営基盤があります。 通話録音装置・転送装置などの主力製品群は、人材不足・悪質なクレーマーの増加などの世相も反映して、これからも多くの需要が見込めると予想しております。加えて、厚生労働省が時間外勤務の抑制に取り組んでいることもあり、終業後の電話を自動音声で対応する企業様や、小中学校への導入も増えております。 また、大手通信会社との共同研究を行い、次世代機器の開発にも力を入れています。創業から90年以上、製品の開発から生産、販売、アフターフォローまで、一貫したサービス提供を行っており、サービス品質も高いことから、お客様からも継続的にご依頼を頂けております。 【年間休日127日!ワークライフバランスを保ちながら働けます】 ワークライフバランスを保ちながら、働きがいをもって働いて頂けることを大切にしております。年間休日は127日と、休日でリフレッシュし、しっかりとオンオフを切り替え、業務にも集中頂ける環境を整えております。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~649万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内トップ級シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日128日/賞与◎〜 ■当社について 当社は、電話の自動音声応答システムや通話録音システムなどを中心に、企画開発から設計、製造、販売、アフターフォローまで一貫して対応する『情報通信機器メーカー』です。 ■業務内容 お客様からの自社製品の仕様や操作方法等に関する問合せに電話やメールでのご対応をお願いします。 主力製品の【留守番電話装置や通話録音装置】の操作説明がメインとなります。 ◎商品について◎ 当社の「電話の自動音声応答」システムは、業種を問わずさまざまな電話応対窓口で利用され、業務の効率化と負担軽減に貢献しています。 例:お客様が希望する部署への転送、通話録音の事前アナウンス、夜間や時間外の留守応答など、多岐にわたる用途に対応しています。 特に、業務終了後の留守応答の自動化は、業務時間外の負荷軽減や長時間労働の抑制、働き方改革対策として注目されています。 ■ミッション ・1日あたりの応対件数は約10〜15件です。 ・商品の受発注業務やテレアポはございません。 <お問い合わせ内容> ・使用方法や製品仕様についての説明 ・商品のトラブル対応 例:操作がうまくいかない、エラー表示が出てしまう等 ※トラブルは全体の4割にも及びません。 ■組織構成 5名(30〜60代)が在籍中。 ■入社後のスキル習得 実際の応対については、過去の応対履歴を参照したり、実機を実際に操作しながら説明して頂き、ご自身のみで解決が難しい場合は、スーパーバイザーにエスカレーションしたり、設計者に問合せをしたりしながら対処頂きますのでご安心ください。 \\ 大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤! // 当社は、通信機器メーカーとして高い開発技術力を持ち、国内シェアトップクラスの製品を多数提供しています。無借金経営により安定した経営基盤を築き、通話録音装置や転送装置などの需要増加が見込まれます。厚生労働省の取り組みを背景に、自動音声対応の導入が進んでおり、大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも注力しています。創業90年以上の歴史を持ち、一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
〜通信機器メーカー/業務用留守番電話では国内トップ級シェアを誇るニッチトップ企業/無借金経営を続ける安定の経営基盤/年間休日128日/賞与◎〜 ■採用背景: 当社は、電話の自動音声応答システムや通話録音システムなどを中心に、企画開発から設計、製造、販売、アフターフォローまで一貫して対応する『情報通信機器メーカー』です。 ニーズを先取りした製品・サービスを通じて、ユーザー様の業務効率化やコンプライアンス強化、危機管理対策などのニーズにお応えします。 今後もさらに数多くのお客様のご要望に応える為、中途採用を行っております。 ■業務内容: お客様からの自社製品の仕様や操作方法等に関する問合せに電話やメールでのご対応をお願いします。 主力製品の【留守番電話装置や通話録音装置】の操作説明がメインとなります。 ■ミッション: ・1日あたりの応対件数は約10〜15件です。 ・商品の受発注業務やテレアポはございません。 <お問い合わせ内容> ・使用方法や製品仕様についての説明 ・商品のトラブル対応 例:操作がうまくいかない、エラー表示が出てしまう等 ※トラブルは全体の4割にも及びません。 ■組織構成: 5名(30〜60代)が在籍中。 ■入社後のスキル習得: 入社後は、製品基礎知識や応対話法などの研修や製品別の学習プログラムを通じてスキルを習得頂きます。 初めは電話の取次ぎや簡単なメール対応から始めて、スキル習得できた製品から順次対応頂きます。 実際の応対については、過去の応対履歴を参照したり、実機を実際に操作しながら説明して頂き、ご自身のみで解決が難しい場合は、スーパーバイザーにエスカレーションしたり、設計者に問合せをしたりしながら対処頂きますのでご安心ください。 \\ 大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤! // 当社は、通信機器メーカーとして高い開発技術力を持ち、国内シェアトップクラスの製品を多数提供しています。無借金経営により安定した経営基盤を築き、通話録音装置や転送装置などの需要増加が見込まれます。厚生労働省の取り組みを背景に、自動音声対応の導入が進んでおり、大手通信会社との共同研究で次世代機器の開発にも注力しています。創業90年以上の歴史を持ち、一貫したサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ