289 件
マルツモバイル株式会社
福井県福井市豊島
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300万円~449万円
通信販売・ネット販売, 販売・接客・売り場担当 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<土日いずれかの休み取得も可能!/> ドコモショップ宮北店での窓口業務(受付・接客)をお任せします!> ★入社時とその後も年に1度ドコモ本体の研修にオンラインで参加し、業務 スキルを磨けます。もちろん店舗でも教育担当がしっかりと指導します 【主なお仕事内容】 ・フロアマネージャー業務(受付・案内) ・窓口カウンター業務(各種お手続き、ご利用に関する相談等) ・ケータイ端末販売業務(新規受付、機種変更等) ・電話教室(操作方法案内、サービスの使い方等) ■配属先情報 ∟ドコモショップ二の宮店 ∟ドコモショップ 勝山店 ∟ドコモショップ 大野店 配属地は当然現住所をしっかり考慮致します! ■キャリアアップに関して ドコモ社が定めている社内資格を取ればとるほど、資格手当として手当が支 給されていきます。 頑張り次第で早期に年収アップも可能な環境です! ■住宅手当に関して(入社後最大3年間 条件を満たした方に支給!) 通勤に1時間以上、30キロ以上の距離がある方は家賃の半額手当支給があり ます(賃貸のみ 家賃上限 独身6万 家族8万の半額負担です。)
アドバンスリープ株式会社
岡山県倉敷市西岡
290万円~
専門店・その他小売, その他 販売・サービス職
高校卒業以上 / 未経験OK 普通自動車運転免許証 経験は問いません。 年齢は若手からベテランまで幅広い年齢のスタッフが在籍しています。現在活躍中のスタッフの8割は未経験からスタートしています。充実した内容の研修とOJTにより日々能動的に取り組めば必要な知識は身についていきますのでご安心ください。 事前研修制度、当社独自のサポートでほとんどのスタッフが入社1年半以内に上位資格を取得! 優しく手厚くサポートします。 在籍スタッフの過去のお仕事は様々で ■保育士 ■アパレル関連 ■動物関連 ■宿泊関連 ■家電量販店 ■介護士 等々、まったく異なる業界からスタートしたスタッフがほとんどですので、未経験の人でも心配はありません。みんなでサポートします。 また転職事情は様々ですが、年に1度の面談など意見のくみ上げにも取り組んでいます。異動もなく気心の知れたいつもの仲間とわきあいあいとしながら勤務できます。 ぜひお気軽にお問い合わせください。
ドコモショップ倉敷インター店 窓口受付 お客様に最適な商品の案内・サービスの案内・ご提案 アフターフォローなど ◆一日の流れ◆ 9時45分 身だしなみを整え朝礼! 10時開店 ご予約のお客様対応や担当業務の処理や新サービスの習得など 12時~ 交替でランチタイム後受付業務再開! 16時~ 交替で夕方休憩をとってリフレッシュ後各種業務にはげみます 19時 閉店後退勤 一般スタッフの残業は10時間程度です(繁忙期除く) 随時社内コンテストも行って開催!優秀者にはうれしい特典も。社内で同僚とピリピリと競い合いはありません。お客様に適したサービスをご提案しご満足いただいて、そこに結びつくための頑張りもきちんと評価します。 1人のスーパースターは求めていません。自分だけが活躍すればいいという社風ではなく、自分の強みを生かしつつフォローし合い全員で成長していけるような店舗を目指しています。
株式会社ダイヤアクセス
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
300万円~499万円
専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
◆未経験歓迎!◆正社員採用◆お客様への対応品質が魅力◆働きやすい環境◆手当充実◆年休121日◆ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務概要: 兵庫・大阪を中心に展開する6店舗の「ドコモショップ」も事業を中心に、着々と成長している当社において、ドコモショップのスタッフとして従事頂きます。 ■職務詳細: ドコモショップ内や出張販売イベントでの携帯端末・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 <具体的な業務> ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます(月に数回程度) ■働きやすさ: 3〜4年他キャリアで経験し、転職される方も多くいらっしゃいます。 理由としては、他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所を、ドコモは1店につき2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: 未経験でもしっかりと成長頂けるように、教育体制を整えております! 【キャリア採用入社後研修】 入社後、全員が共通して受ける人事部による研修カリキュラムです。2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 【ドコモ入店時研修】 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 ■キャリアパス: チーフ ⇒ 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 課長(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:本文参照
大阪府大阪市淀川区宮原
東淀川駅
◆未経験歓迎!◆正社員採用◆お客様への対応品質が魅力◆働きやすい環境◆手当充実◆年休121日◆ ■職務概要: 兵庫・大阪を中心に展開する6店舗の「ドコモショップ」も事業を中心に、着々と成長している当社において、ドコモショップのスタッフとして従事頂きます。 ■職務詳細: ドコモショップ内や出張販売イベントでの携帯端末・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 <具体的な業務> ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます(月に数回程度) ■働きやすさ: 3〜4年他キャリアで経験し、転職される方も多くいらっしゃいます。 理由としては、他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所を、ドコモは1店につき2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: 未経験でもしっかりと成長頂けるように、教育体制を整えております! 【キャリア採用入社後研修】 入社後、全員が共通して受ける人事部による研修カリキュラムです。2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 【ドコモ入店時研修】 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 【OJTにより教育担当者研修】 機種変更など独り立ちできるまでは、必要に応じて教育担当者が付き添ってサポートします。 ■キャリアパス: 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 部長代理(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トモテツセブン
広島県福山市丸之内
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専門店・その他小売 ファーストフード関連, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問
〜正社員採用/人と話すことが好きな方にはおすすめ!ピッタリなスマホをお客様に提案、直接喜ばれる仕事/丁寧な研修・フォローで安心して業務スタート〜 ■仕事内容: ◇当社はNTTドコモの一次代理店としてドコモショップを複数を運営しています。 ◇ドコモショップのスタッフとして、お客様応対を中心としたお仕事をお任せします。 ◇ショップ内で役割分担をして、スタッフ同士協力しながら日々の業務に取り組んでいます。 ■業務詳細: ◇新規契約、機種変更、料金プラン変更などのお手続き ◇スマホ選びのお手伝い ◇スマホの操作方法のご説明 ◇故障修理のお手続き ◇ドコモの各種サービスのご提案など ■その他: ◇店内POPやチラシ作成 ◇ご年配のお客様に向けたスマホ教室の運営 ◇出張イベントの企画、実施 ◇店内清掃、備品や在庫の管理など ■未経験OK!必要な知識は入社後に学びます!: ◇入社後が2〜5日程度の研修で仕事に必要な基礎知識を学びます ◇その後は、配属先の店舗で先輩の接客を見て学ぶことに加え、近くの先輩スタッフが一人ひとりフォローし、不明点も回答します。 ◇NTTドコモの専門講師によるWeb研修も行いますので、安心して業務を進めることができます。 ■職場の雰囲気: ◇小型店舗ということもあり、店舗の雰囲気はアットホーム。お互いが協力しサポートし合うことで、働きやすい職場を作っています。 ◇携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。 ◇産休育休からの復帰の方も在籍し、時短を利用しながら育児と仕事を両立しているメンバーもたくさんいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東濃デンソーサービス
岐阜県恵那市大井町
恵那駅
専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, 販売・接客・売り場担当
ドコモショップ恵那店を経営する当社にて店頭での携帯電話販売・接客業務をお任せします! 〜未経験者歓迎/個人ノルマなし/20〜40代活躍中/残業10h以内/丁寧な研修あり〜 ■業務詳細: ドコモショップ恵那店で携帯電話・スマホ・タブレット端末、wi−fi機器の販売・説明・接客をお任せします。 ・掃除、朝礼(9時半〜10時のオープン前) ・料金プランのご提案 ・機種、操作のご説明、料金出納 ・店舗内外の清掃等 ※予約のお客様が多いため1日の来店数はある程度想定ができます ■組織構成: 店舗はスタッフ同士のコミユニケーションが大変良く、ベテランスタッフが親切、丁寧に指導してくれる環境が自慢です。 ・12名(男性2名,女性10名/20〜40後半) ■働き方: ・12名の内、7〜9名が出勤するようシフトを組んでいます。 ・就業時間が9時半〜18時半で店舗の営業時間が10時〜19時のため、お客様の状況を見て何名かは毎日19時まで残業が発生しています。残業した場合もどんなに遅くても19時半には終了します。 ・土日含むシフトですが、お子様の学校行事等は配慮します! ■会社・求人の魅力: ・未経験からスマートホン、携帯電話の接客に自身がつきます! ・ドコモ中級(マイスター)資格取得後は状況により業務管理または店長登用の可能性あり。 ・当店で取得したドコモの資格は全国どこのドコモショップでも有資格者として就業できます。 ・昇給(1月)とは別に半年毎に給与見直し(ベースアップ)があります
株式会社ARMK
茨城県日立市多賀町
常陸多賀駅
300万円~599万円
その他商社 専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
ドコモショップでの携帯電話・付属品等の販売契約及び故障等の対応やその他事務処理等の付随業務を担当します。 売上や契約の目標達成と共に、多くのお客様に満足いただけるサービスを提供しています。 ■具体的な業務: 客様のお出迎えからご退店までの対応として ・ご来店内容のヒアリング ・新規契約、機種の変更、付属品の販売 ・料金プランのコンサルティング ・故障機種の対応 ・店内クリンリネスの対応 など ■業務の特徴: ・充実した研修制度を完備しているため、未経験の方もキャリアアップが可能な環境です。 【研修制度】 新入社員社内研修/キャリア導入研修/窓口実践研修(OJT) キャリア資格取得/新入社員フォローアップ研修/ 新商品導入研修/販売強化研修/CS研修/コンプライアンス研修/ リーダー研修など ・分からないことをすぐに先輩社員に聞ける体制を整えているため、分からないままにすることなく、少しずつ覚えていくことができます。 ・お客様との信頼関係を構築する事で、お客様からお褒めの言葉を頂いたり、指名での来店に繋がり、それが仕事に対する「やりがい」と「自信」に繋がります。 変更の範囲:会社の定める業務
中部電子システム株式会社
愛知県名古屋市昭和区福江
300万円~549万円
通信キャリア・ISP・データセンター その他商社, 販売・接客・売り場担当 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
〜職種未経験/業種未経験歓迎〜ホワイト企業だけが選ばれる「ユースエール認定」取得/3年以内の新卒定着率100%/働きやすさ◎ ■業務内容: 同社が運営するドコモショップのショップスタッフ業務です。反響営業のため、来店したお客様のニーズをもとに最適な機種やプランを提案する新規契約から、契約内容の変更などの既存顧客フォローがメインとなります。単に商品を売るではなく、お客様のニーズによって複数の商品を提案できるなどやりがいある仕事です。 【変更の範囲:当社の定める業務】 ■研修制度: 入社後6ヶ月間は、研修期間が設けられます。先輩社員のサポートのもと、商品・サービス内容に関する知識習得、現場での対応の仕方など学びます。定期的に会社やドコモが主催する研修に参加しながら、キャリアアップが可能で、習熟度に合わせて資格給が支給されます。 ■就業環境: ・当番制でスタッフが定時退社できるように互いに業務連携するなど、互いに助けあいながら残業削減の取り組みをしています。月平均10時間程度。 ・ノルマではなく目標はありますが、達成しなかったからといってペナルティはありません。目標もチーム全員で協力して達成していくイメージです。 ・店舗スタッフ同士も距離が近く、人間関係の良い環境です。平均年齢30歳と20代の方が多い職場です。ホワイト企業だけが選ばれる「ユースエール認定」取得 3年以内の新卒定着率100%です!! ■キャリアパス スタッフからリーダー・副店長・店長へのキャリアパスが用意されています。早い方だと2年でリーダーになる人もいます。 ■募集の背景: 各種無線機などの販売事業を展開していた同社ですが、1993年に「会社の新しい柱をつくる」のビジョンのもと、東海エリア初のドコモショップ第一号店の運営を始めました。その後売上は着実に伸びており、今後のさらなる業績向上を目的とした増員です。 ■勤務地: ドコモショップ 南陽茶屋店 変更の範囲:本文参照
千代田サービス販売株式会社
北海道札幌市西区西町南
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!ドコモショップ手稲店 での募集です> お任せするのは、イベントでの営業を中心としたドコモのスマホや関連商材の提案です。 残業月20時間以内、提携保育園あり、育児休暇取得実績あり(取得・復職実績ほぼ100%)とライフステージが変わっても長期的に働ける環境です。 ■業務内容: 1)出張販売(イベント営業) 大型商業施設などでお子さま向けのイベントやビンゴ大会などを開催し、ドコモ商材をPRします。「どんなイベントにするか」も自分たちで企画します。 <イベント例> ・夏は縁日風にすだれを付けてヨーヨー釣りなどをしたり、ハロウィンの時期にはカボチャの重さを測るゲームをしたり。季節に合ったイベントを考えていきます。 ・POPづくりや会場の飾り付けも行なうため、「絵を描くのが好き」「PCで作るのが好き」など、得意分野を活かせます。 2)ドコモショップの運営 新規契約や機種変更などで店舗に来店されたお客様に、ご希望に合ったスマホや、ドコモ光・マイナポイントの連携などの周辺商材を提案します。 ※イベントは毎週ありますが、札幌市内が中心のため宿泊を伴う出張はありません。働き方も、イベントと店舗業務の割合を8:2にしたり、7:3にしたりと希望に応じて決定します。 ■入社後の流れについて: ▼全体研修(2〜3日) まずは会社の歴史、事業内容、評価制度などをご説明。合わせてビジネスマナーなどの研修も実施します。 ▼店舗研修(約1ヶ月) 教育担当の先輩が1人専属でつき、マンツーマンで実務や扱う商材のことをお教えします。商材知識はeラーニングを利用できるので、自分のペースでも学習できます。 ※ブラザー制度があり、企業文化的として1か月の研修後も独り立ちまでフォローします。 ■キャリアステップの拡がり: 法人営業部隊への異動実績あり ※仕事内容:ほぼ既存顧客へのご提案(端末・docomoの回線・DX提案・HP等) ■当社について: ドコモショップの運営をはじめタクシーメーターなど運送業界に向けた商品や、「環境」をキーワードとした石油燃焼機器の販売・メンテナンスなど幅広い事業を多角的に展開。特定の領域に縛られない、広い視野で事業を展開しているため、将来的にもさまざまなキャリアパスが描ける環境です。
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!ドコモショップ空知店での募集です> お任せするのは、イベントでの営業を中心としたドコモのスマホや関連商材の提案です。 残業月20時間以内、提携保育園あり、育児休暇取得実績あり(取得・復職実績ほぼ100%)とライフステージが変わっても長期的に働ける環境です。 ■業務内容: 1)出張販売(イベント営業) 大型商業施設などでお子さま向けのイベントやビンゴ大会などを開催し、ドコモ商材をPRします。「どんなイベントにするか」も自分たちで企画します。 <イベント例> ・夏は縁日風にすだれを付けてヨーヨー釣りなどをしたり、ハロウィンの時期にはカボチャの重さを測るゲームをしたり。季節に合ったイベントを考えていきます。 ・POPづくりや会場の飾り付けも行なうため、「絵を描くのが好き」「PCで作るのが好き」など、得意分野を活かせます。 2)ドコモショップの運営 新規契約や機種変更などで店舗に来店されたお客様に、ご希望に合ったスマホや、ドコモ光・マイナポイントの連携などの周辺商材を提案します。 ※イベントは毎週ありますが、札幌市内が中心のため宿泊を伴う出張はありません。働き方も、イベントと店舗業務の割合を8:2にしたり、7:3にしたりと希望に応じて決定します。 ■入社後の流れについて: ▼全体研修(2〜3日) まずは会社の歴史、事業内容、評価制度などをご説明。合わせてビジネスマナーなどの研修も実施します。 ▼店舗研修(約1ヶ月) 教育担当の先輩が1人専属でつき、マンツーマンで実務や扱う商材のことをお教えします。商材知識はeラーニングを利用できるので、自分のペースでも学習できます。 ※ブラザー制度があり、企業文化的として1か月の研修後も独り立ちまでフォローします。 ■キャリアステップの拡がり: 法人営業部隊への異動実績あり ※仕事内容:ほぼ既存顧客へのご提案(端末・docomoの回線・DX提案・HP等) ■当社について: ドコモショップの運営をはじめタクシーメーターなど運送業界に向けた商品や、「環境」をキーワードとした石油燃焼機器の販売・メンテナンスなど幅広い事業を多角的に展開。特定の領域に縛られない、広い視野で事業を展開しているため、将来的にもさまざまなキャリアパスが描ける環境です。
通信キャリア・ISP・データセンター その他商社, 販売・接客・売り場担当
〜職種未経験/業種未経験歓迎〜ホワイト企業だけが選ばれる「ユースエール認定」取得/3年以内の新卒定着率100%/働きやすさ◎ ■業務内容: 同社が運営するドコモショップのショップスタッフ業務です。反響営業のため、来店したお客様のニーズをもとに最適な機種やプランを提案する新規契約から、契約内容の変更などの既存顧客フォローがメインとなります。単に商品を売るではなく、お客様のニーズによって複数の商品を提案できるなどやりがいある仕事です。 【変更の範囲:当社の定める業務】 ■研修制度: 入社後6ヶ月間は、研修期間が設けられます。先輩社員のサポートのもと、商品・サービス内容に関する知識習得、現場での対応の仕方など学びます。定期的に会社やドコモが主催する研修に参加しながら、キャリアアップが可能で、習熟度に合わせて資格給が支給されます。 ■就業環境: ・当番制でスタッフが定時退社できるように互いに業務連携するなど、互いに助けあいながら残業削減の取り組みをしています。月平均10時間程度。 ・ノルマではなく目標はありますが、達成しなかったからといってペナルティはありません。目標もチーム全員で協力して達成していくイメージです。 ・店舗スタッフ同士も距離が近く、人間関係の良い環境です。平均年齢30歳と20代の方が多い職場です。ホワイト企業だけが選ばれる「ユースエール認定」取得 3年以内の新卒定着率100%です!! ■キャリアパス スタッフからリーダー・副店長・店長へのキャリアパスが用意されています。早い方だと2年でリーダーになる人もいます。 ■募集の背景: 各種無線機などの販売事業を展開していた同社ですが、1993年に「会社の新しい柱をつくる」のビジョンのもと、東海エリア初のドコモショップ第一号店の運営を始めました。その後売上は着実に伸びており、今後のさらなる業績向上を目的とした増員です。 ■勤務地: ドコモショップ蟹江インター店 ■近鉄「蟹江駅」から社用車で送迎可能 変更の範囲:本文参照
タイホー通信工業株式会社
大阪府大阪市平野区瓜破
ITコンサルティング 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
《〜正社員採用/体制強化の為の増員募集/未経験OK×人物重視の採用/創立以来・無借金経営を続ける安定企業◎〜》 当社が運営する「ドコモショップ喜連瓜破店」において、販売スタッフとして活躍頂ける方を募集致します。 ■業務内容: 来店されたお客様にスマホ各種、サービスの提案・販売、操作のご案内、それに伴う事務手続等、お客様に合わせた最適なプランを提案していただきます。 《具体的には》 ・新規/機種変更 ・インターネット/固定電話の提案 ・アクセサリー販売(フィルム/ケース/充電器/イヤホンなど) ・事務/契約手続き など *個人ノルマは無く、店舗全体で目標達成を目指して営業しています。 ■未経験の方でも活躍出来る環境! 商品知識習得からスキルアップまでドコモ主催の研修を受けることが出来るなど、未経験から活躍出来るよう研修体制は非常に充実。未経験から活躍している先輩社員も沢山おりますので、安心してご応募下さい! 《研修や各種制度について》 ドコモ主催の入社後研修/店舗でのトレーナー制度/業務での質問がいつでもできる営業ヘルプデスク/各職位グレードに合わせたドコモ主催の研修など ■将来のキャリアパス: ご入社後はメンバーからスタート!スキルアップを重ねて行くと「リーダー」 から「副店長」 いずれは「店長」へとキャリアアップも可能です! ■資格取得で給与UPも叶う! ドコモ実施の専門知識・接客の試験に合格した場合に取得出来る資格に合わせ資格手当を支給!“プレマイスター(月5,000円)”〜“フロントスペシャリスト1級(月52,500円)”まで4段階のランクごとに5千円〜5.25万円/月の資格手当支給、全員平等に昇給のチャンスがあります! ■配属先情報: ・配属店舗…ドコモショップ 喜連瓜破店(大阪市平野区) 店舗には現在17名が活躍しております(20代2名、30代8名、40代7名) 変更の範囲:会社の定める業務
第一電話設備株式会社
愛知県岡崎市上和田町
350万円~499万円
通信キャリア・ISP・データセンター サブコン, その他個人営業 販売・接客・売り場担当
【面接1回】〜有休取得率100%!キャリアアップを応援する環境・働きやすい店舗で一緒に働きませんか?/福利厚生充実◎/転勤無し〜 ■仕事内容: ドコモショップ岡崎南店では、お客様の生活をよりハッピーにし、笑顔でお迎えすることを使命としています。地域ナンバー1の満足度を目指し、価値のある接客を提供するためのスタッフを募集しています。 【業務内容】 -携帯電話の販売- スマートフォン、キッズケータイ、らくらくホン等、多様な機種の取り扱い。 -料金プランやサービスのご案内- お客様に最適な料金プランや割引サービス、迷惑メール対策などのご相談に応じます。 -各種事務手続き- 新規契約、機種変更、住所変更、名義変更、解約、料金収納、故障受付などを担当。 -修理・点検サービス- 携帯電話の点検、電話帳のバックアップ、外部接続端子やキャップの無料取り付け。 -ご利用相談- お客様に合った利用方法やサービスをご提案。 ≪働く魅力≫ ◇安心のサポート体制:未経験でも安心して働けるよう、先輩スタッフが丁寧にサポートします。 ◇スキルアップ:携帯電話や接客の知識を深め、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ◇地域に貢献:「選ばれるドコモショップ」を目指し、地域の皆様からの信頼を得るやりがいがあります。 ◇あんしんショップ認定:全国携帯電話販売代理店協会の認定を受け、消費者保護に努めています。 ■入社後のサポート体制: 入社後は、名古屋のドコモ(伏見)で3週間の全体研修を受けていただきます。その後も定期的に研修制度があり、常にスキルアップできる環境です。 ■組織構成: 配属先には、上司(男性40代)のもと、14名(男性3名、女性11名)が在籍しています。20代〜40代の女性が中心となって活躍していることもあり、女性にとっても働きやすい職場環境を作っております。 ■キャリアアップについて: 昇給はドコモの資格制度と自己査定で決まっていきます。ドコモの資格が複数あり、5000円〜75000円/月(最短2年)の資格手当が付与されます。ご自身の頑張りがしっかりと給与に反映される仕組みになっております。 ※1年で最大60万円年収を上げることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社stance innovation
福島県南相馬市原町区旭町
原ノ町駅
300万円~450万円
その他(IT・通信), その他 販売・サービス職
学歴不問 / 未経験OK
充実の研修制度で未経験でも安心の携帯ショップのお仕事になります。 弊社は8割の方が未経験スタート! 20代、30代の方が活躍中です!若い職場です︎ さらに原則残業なし副業OK!な・の・でワークライフバランスも充実しております! ~業務内容~ まず携帯ショップの現場で接客・販売のスキル強化で基礎の部分を鍛えます!お任せする業務は以下となります。 ・携帯電話の操作のご案内 ・プランの見直し相談・機種変更などの手続き業務 ・各商材のご提案・店内業務(POPの張替や清掃など) こちらの一連の流れもOJTでしっかり行なうのでご安心ください。 ~研修制度~ ・入社前後の研修主に業務の知識や流れ、勤怠報告の仕方など事務的な研修を行ないます。 ・配属先研修:業務の知識についての研修や先輩社員の横について接客の流れなどを学びます。 ・月1回以上のオンライン研修 チームリーダによる研修、日ごろの業務の悩みなどを解決する面談を定期的に行ないます。 ~キャリアのステップアップとして~ 携帯ショップの現場で実力をつけていったら次のステップとして様々な選択肢がございます! ・携帯ショップの業務が好きなので携帯ショップの現場仕事に専念 ・携帯ショップのスタッフの育成、売り上げを上げるためのコンサルティング業務 ・営業が好きなので手続き業務なしの販売に特化した業務 ・法人営業が好きなので取引先開拓の新規営業 ・会社を裏側からサポートする人事部、管理部などのバックオフィス業務・社員の教育、チームの管理業務など選択肢は広がります! 弊社の強みとしては、選択肢の多さ! フォロー体制を充実させ、社員一人の一人の働きやすさを追求します!
山形県南陽市郡山
赤湯駅
株式会社日専連パートナーズ
岩手県盛岡市大通
400万円~549万円
クレジット・信販, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜経験者歓迎/将来の店長候補!/年休122日(完全週休2日制)/残業9時間前後/転勤無し/マイカー通勤可〜 ■職務内容:【変更の範囲:無】 ドコモショップ盛岡大通店にて、携帯電話の販売員として従事いただきます。具体的には下記業務をお任せいたします。 ・窓口での接客、商品、料金等の説明 ・登録関連業務 ・各種書類の作成 ・在庫管理など ※入社後はドコモショップ統一の研修制度により指導いたします。 ※将来の店長候補として活躍していただくことを想定しています。 ■将来的にお任せする業務: ドコモショップの店長として、店舗の管理 並行して、現在拡大中のサテライト店舗の運営管理を兼任いただく可能性もございます。 ■組織構成: 配属部署には13名(男性5名・女性8名)在籍しており、20代〜40代まで幅広い方が活躍されています。その内正社員は10名・派遣社員が3名の構成となっております。 ■キャリアパス: 基本的には副店長としてご入社いただき、入社から1年後以降に店長(課長)を目指していただきます。 ■産休・育休取得実績:取得率100%です。 実際に過去5年間で2名の方が産休や育休を取得しております。 ■当社について: 当社は各種事業を通じて地域の消費者ヘの新しい生活文化の向上と、地域社会に貢献することを基本埋念とした、地元の中小小売業者が中心に加盟となっている会社です。 社名となっている日専連とは「協同組合連合会日本専門店会連盟」の略称で、北は北海道から南は九州まで全国100余の都市にある各有名専門店約140,000店が加盟するわが国最大級の小売商業団体です。 変更の範囲:本文参照
ドコモ・サポート株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
650万円~799万円
コールセンター, Webサービス・プロジェクトマネジャー Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
〜運営だけでなく企画提案までお任せ/充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数〜 ■仕事概要 クライアントであるNTTドコモの社員と共に、下記サービスの運営だけでなく企画提案までを行っていただきます。NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り組んでいただきます。 ■主な仕事内容: サイト・アプリ開発のディレクター・SE業務と、サイトへの関連部からの要望に関する精査等を行います。当該ポジションではドコモユーザーに対しての満足度向上を目的としています。NTTドコモと共に各サイトの運営〜サイトをより良くするための企画提案を行い、各プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。NTTドコモの基幹システムとの連携も必要になり、サーバー側、ブラウザ側での対応事項を決定し各部門やクライアント、ベンダー先とのやり取りをしていただきます。 ■取り扱っているサービス一例: ・My docomo サイト ・ドコモオンラインショップ サイト ・ドコモショップ サイト ■雇用形態補足: ・初回契約期間に関して、原則4月1日から翌年3月31日までの1年間とするが、年度の途中に雇用した場合は雇用した年度の当該年度末までとする。 ・通算契約期間上限は最長5年0ヶ月(最大雇用更新回数4回)
福島県相馬市中野
青森県弘前市早稲田
株式会社ベルパークネクスト
東京都千代田区平河町
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
〜(1)満足の待遇(2)キャリアアップを叶えることができる環境です〜 (1)満足の待遇: ※ドコモ認定資格取得による手当(7,000円〜85,000円/月)4種類の認定資格を取得することで月給にプラスして手当が支給されます。資格試験は年2回、試験内容は商品知識・接客・直近の販売実績などが評価対象となります。 (2)キャリアパスの幅広さ: 入社当初は一般職の位置づけですが、活躍に応じて店長→マネジャー→課長→部長、また管理部門へのジョブチェンジ等幅広いキャリアパスが描けます。一人一人の売上やスキルを多角的・総合的にチェックする人事評価が年2回あるため、短期間での昇格が可能です。また、研修やサポート制度が整っているので安心して就業いただけます。 【職務内容】 ドコモショップクルー(スマホコーディネーター)として、店舗での接客・運営に携わっていただきます。 ・接客業務(様々なサービス・機種のご案内、提案、修理や予約のお客様への連絡等) ・店舗運営(書類の作成、店内POPの作成、その他販促ツールの企画制作等) ※お客様に気軽に立ち寄っていただけるような空間づくりを大切に。アイディア次第で店舗をより良くしていくことができます。 ※お客様との関係は販売のみで終わりません。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、お客様との関係が始まります。お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
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