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株式会社たかせんテレコム
香川県高松市室新町
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300万円~399万円
専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問
<魅力> 転居を伴う転勤はございません! 平均残業月11時間程!終業後の時間も充実◎ 香川県最多の13店舗(直営9店舗、グループ4店舗)のドコモショップを運営しており、地元貢献できる! ■業務概要: NTTドコモの香川県下唯一の地元一次代理店として、香川県最多の13店舗(直営9店舗、グループ4店舗)のドコモショップの運営、また高松市内にて、フィットネスクラブ「ロコモK.O」や「スマホ修理工房」を運営するなど、携帯を通した地域のサービス拠点となっている当社にて、店舗スタッフをお任せします。 《具体的には》 ・接客販売 ・契約手続き ・アフターサポートなど ■配属店舗: ※通勤に無理のない範囲に配属となります(車通勤OK)。 ドコモショップ屋島店/ドコモショップ高松店/ドコモショップ丸亀店/ドコモショップ善通寺店/ドコモショップ高瀬店/ドコモショップ観音寺店/ドコモショップ三木店/ドコモショップ志度店/ドコモショップ三本松店 ■店舗の組織構成: 各店舗10〜14名が配置されており、店長、副店長、主任、係長など役職者も在籍しています。 ■教育体制: 基本的には店舗で先輩社員がついて教育致します。その他、個人情報の取扱いについての研修やドコモの研修、Web学習ができるもの等充実しています。入社1カ月後には、先輩の後ろに立って、お客様とどういう会話しているのか学んでいただきます。その後、ケースやフィルムの案内など簡単な業務からお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
■業務概要: NTTドコモの香川県下唯一の地元一次代理店として、香川県最多の13店舗(直営9店舗、グループ4店舗)のドコモショップの運営、また高松市内にて、フィットネスクラブ「ロコモK.O」や「スマホ修理工房」を運営するなど、携帯を通した地域のサービス拠点となっている当社にて、店舗スタッフをお任せします。 《具体的には》 ・接客販売 ・契約手続き ・アフターサポートなど ■配属店舗: ※通勤に無理のない範囲に配属となります(車通勤OK)。 ドコモショップ屋島店/ドコモショップ高松店/ドコモショップ丸亀店/ドコモショップ善通寺店/ドコモショップ高瀬店/ドコモショップ観音寺店/ドコモショップ三木店/ドコモショップ志度店/ドコモショップ三本松店 ■店舗の組織構成: 各店舗10〜14名が配置されており、店長、副店長、主任、係長など役職者も在籍しています。 ■教育体制: 基本的には店舗で先輩社員がついて教育致します。その他、個人情報の取扱いについての研修やドコモの研修、Web学習ができるもの等充実しています。入社1カ月後には、先輩の後ろに立って、お客様とどういう会話しているのか学んでいただきます。その後、ケースやフィルムの案内など簡単な業務からお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
◆ドコモショップでの販売員募集!未経験からでも充実のサポート体制で安心して働ける環境◆ ■業務概要: NTTドコモの香川県下唯一の地元一次代理店として、香川県最多の13店舗(直営9店舗、グループ4店舗)のドコモショップの運営、また高松市内にて、フィットネスクラブ「ロコモK.O」や「スマホ修理工房」を運営するなど、携帯を通した地域のサービス拠点となっている当社にて、店舗スタッフをお任せします。 《具体的には》 ・接客販売 ・契約手続き ・アフターサポートなど ■職務詳細: ・携帯電話、スマートフォンの販売:新規契約やMNP(乗り換え)手続き、お客様に最適な端末やプランの提案 ・料金プランやサービスの案内:複雑な料金体系をわかりやすく説明し、家族割・学割・データプランなどの最適化提案 ・カスタマーサポート:操作方法の説明、初期設定のサポート、故障・修理受付、SIMカードの再発行等 ■配属店舗: ※通勤に無理のない範囲に配属となります(車通勤OK)。 ドコモショップ屋島店/ドコモショップ高松店/ドコモショップ丸亀店/ドコモショップ善通寺店/ドコモショップ高瀬店/ドコモショップ観音寺店/ドコモショップ三木店/ドコモショップ志度店/ドコモショップ三本松店 ■店舗の組織構成: 各店舗10〜14名が配置されており、店長、副店長、主任、係長など役職者も在籍しています。 ■産休育休復帰率:100% 令和5年度 女性社員産休育休対象者 5人中 取得者5人 男性社員産休育休対象者 1人中 取得者0人 令和6年度 女性社員産休育休対象者 2人中 取得者2人 男性社員産休育休対象者 4人中 取得者4人 ■教育体制: 基本的には店舗で先輩社員がついて教育致します。その他、個人情報の取扱いについての研修やドコモの研修、Web学習ができるもの等充実しています。入社1カ月後には、先輩の後ろに立って、お客様とどういう会話しているのか学んでいただきます。その後、ケースやフィルムの案内など簡単な業務からお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
香川県高松市一宮町
一宮駅
株式会社テレプラザ
鳥取県米子市東福原
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専門店・その他小売, 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内) 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<NTTドコモの一次代理店/お客様に寄り添ったご提案/シフト勤務/休み調整相談可> ■職務概要: NTTドコモの一次代理店として、島根・鳥取にドコモショップを7店舗運営中の当社にて、店舗スタッフを募集いたします。 ■具体的には: ・携帯電話の新規契約、機種変更、各種相談、故障受付、提案など。 ・1日目安4〜5名のお客様を対応します。 ・販売ノルマはありません。お客様に寄り添ったご提案が可能です。 ・お客様からのご指摘については店長・副店長など責任者が対応します。 ・在庫管理などの事務作業 ■就業環境: ・店舗の営業時間は、9時〜18時となります。所定労働時間は、7.5時間。年間休日も121日と無理なくワークライフバランスを重視しながら勤務が可能です。ご家族をお持ちの社員も多く、平均年齢も37.6歳。育休取得の実績もありますので、長期就業ができる環境です。 ※イオンモール出雲店は、10時〜20時の営業/早番・遅番のシフト勤務 ■配属に関して: エリア限定の勤務になりますので、島根県・鳥取県の7店舗の中から、通勤可能範囲(50キロ圏内)での配属・異動となります。生活環境を変えることなく長期の就業が可能です。 ■資格取得/自己成長 ・研修や先輩社員からのサポートが充実しているので、知識・スキルアップの向上が実感でき、昇給・昇格のチャンスもあります。 ■福利厚生・諸手当/スタッフ特典も充実 ・管理職手当、家族手当、単身赴任手当、資格取得手当など手当が充実。また、福利厚生としてスタッフならではの普段の利用サービス特典や各ポイント制度など、楽しみながら働くことができる環境です。 ■配属店舗: ドコモショップ米子店(鳥取県米子市米原9丁目2-8) ドコモショップ米子南店(鳥取県米子市道笑町4丁目24-1) ドコモショップ倉吉店(鳥取県倉吉市山根581-5 BITビル1F) ドコモショップ安来店(島根県安来市黒井田町1-5) ドコモショップ松江学園通り店(島根県松江市学園南2-11-35) ドコモショップイオンモール出雲店(島根県出雲市渡橋町1066 イオンモール出雲1F) ドコモショップ大田店(島根県大田市大田町大田ロ1176-6 中田ビル1F) 変更の範囲:無
鳥取県米子市道笑町
<NTTドコモの一次代理店/お客様に寄り添ったご提案/シフト勤務/休み調整相談可> ■職務概要: NTTドコモの一次代理店として、鳥取・島根にドコモショップを7店舗運営中の当社にて、店舗スタッフを募集いたします。 ■具体的には: ・携帯電話の新規契約、機種変更、各種相談、故障受付、提案など。 ・1日目安4〜5名のお客様を対応します。 ・販売ノルマはありません。お客様に寄り添ったご提案が可能です。 ・お客様からのご指摘については店長・副店長など責任者が対応します。 ・在庫管理などの事務作業 ■就業環境: ・店舗の営業時間は、9時〜18時となります。所定労働時間は、7.5時間。年間休日も121日と無理なくワークライフバランスを重視しながら勤務が可能です。ご家族をお持ちの社員も多く、平均年齢も37.6歳。育休取得の実績もありますので、長期就業ができる環境です。 ※イオンモール出雲店は、10時〜20時の営業/早番・遅番のシフト勤務 ■配属に関して: エリア限定の勤務になりますので、島根県・鳥取県の7店舗の中から、通勤可能範囲(50キロ圏内)での配属・異動となります。生活環境を変えることなく長期の就業が可能です。 ■資格取得/自己成長 ・研修や先輩社員からのサポートが充実しているので、知識・スキルアップの向上が実感でき、昇給・昇格のチャンスもあります。 ■福利厚生・諸手当/スタッフ特典も充実 ・管理職手当、家族手当、単身赴任手当、資格取得手当など手当が充実。また、福利厚生としてスタッフならではの普段の利用サービス特典や各ポイント制度など、楽しみながら働くことができる環境です。 ■配属店舗: ドコモショップ米子店(鳥取県米子市米原9丁目2-8) ドコモショップ米子南店(鳥取県米子市道笑町4丁目24-1) ドコモショップ倉吉店(鳥取県倉吉市山根581-5 BITビル1F) ドコモショップ安来店(島根県安来市黒井田町1-5) ドコモショップ松江学園通り店(島根県松江市学園南2-11-35) ドコモショップイオンモール出雲店(島根県出雲市渡橋町1066 イオンモール出雲1F) ドコモショップ大田店(島根県大田市大田町大田ロ1176-6 中田ビル1F) 変更の範囲:無
<求人のポイント> 資格取得で5・6万円分程のdポイント付与◎ ライフイベント時のポイント付与あり◎ 販売イベント等のイベント実績に応じてdポイント付与◎ ■職務概要: NTTドコモの一次代理店として、鳥取・島根にドコモショップを7店舗運営中の当社にて、店舗スタッフを募集いたします。 ■具体的には: ・携帯電話の新規契約、機種変更、各種相談、故障受付、提案など。 ・1日目安4〜5名のお客様対応。 ・販売ノルマはありません。お客様に寄り添ったご提案が可能です。 ・お客様からのご指摘については店長・副店長など責任者が対応します。 ・在庫管理などの事務作業 ■就業環境: ・店舗の営業時間は、9時〜18時となります。所定労働時間は、7.5時間。年間休日も121日とワークライフバランスを重視しながら勤務が可能です。ご家族をお持ちの社員も多く、平均年齢も37.6歳。育休取得の実績もありますので、長期就業ができる環境です。 ※イオンモール出雲店は、10時〜20時の営業/早番・遅番のシフト勤務 ■配属に関して: エリア無限定の勤務になりますので、島根県・鳥取県の7店舗および本社へ転勤の可能性があります。給与面の優遇やキャリアのステップアップが描きやすい働き方となります。 ■資格取得/自己成長 ・研修や先輩社員からのサポートが充実しているので、知識・スキルアップの向上が実感でき、昇給・昇格のチャンスもあります。 ■福利厚生・諸手当/スタッフ特典も充実 ・管理職手当、家族手当、単身赴任手当、資格取得手当など手当が充実。また、福利厚生としてスタッフならではの普段の利用サービス特典や各ポイント制度など、楽しみながら働くことができる環境です。 ■配属店舗: ドコモショップ米子店(鳥取県米子市米原9丁目2-8) ドコモショップ米子南店(鳥取県米子市道笑町4丁目24-1) ドコモショップ倉吉店(鳥取県倉吉市山根581-5 BITビル1F) ドコモショップ安来店(島根県安来市黒井田町1-5) ドコモショップ松江学園通り店(島根県松江市学園南2-11-35) ドコモショップイオンモール出雲店(島根県出雲市渡橋町1066 イオンモール出雲1F) ドコモショップ大田店(島根県大田市大田町大田ロ1176-6 中田ビル1F) 変更の範囲:無
ドコモ・サポート株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
350万円~549万円
コールセンター, 通訳・翻訳 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜手話スキルを活かして総合職採用×安定雇用でキャリアアップをしたい方〜 ●連結売上1兆円超のNTTドコモGの安定した経営基盤 ●聴覚障害者のドコモショップ来店対応(オンライン)や自治体・企業への手話通訳派遣(会議・動画挿入・同時通訳)をお任せ ●約5年に一度ジョブローテーションがあり多岐にわたる業務に挑戦できる ●~3ヶ月の研修×現場OJTフォロー体制で安心して働ける環境 ●始業9:45〜×週4リモート×月平均残業20h以下×完全週休2日でWLB◎ ■仕事概要 1)手話通訳業務 (1)ドコモショップに来店した聴覚に障がいのあるお客様に対し、ショップスタッフが説明するドコモの製品・サービス、料金プラン等についてテレビ電話を利用して手話通訳を行います。 ・お客様対応は1日10件程度(1対応2~3hで複数名で交代で対応します) ・メンバーでの応対振り返りも都度行い応対品質向上を図っています (2)自治体や企業からの通訳依頼に対し、現地を訪問し通訳を行う。(一部、リモート有) ※通訳依頼の中には、動画に差し込むための通訳もある <依頼例> ・自治体の会議・シンポジウム等にて同時通訳を行う ・企業動画に差し込む通訳動画の撮影 2)上記(2)に関する受付、営業対応、付帯業務(事務・管理、各種資料作成など) ・受付対応 -自治体や企業からの通訳依頼を受け付ける -依頼内容の確認(日時・場所・通訳方法・動画撮影の有無など) ・営業対応 -法人や自治体へのサービス案内 -見積書作成や契約手続きのサポート ・付帯業務(事務・管理) -スケジュール調整(通訳者のアサイン) -通訳現場に必要な資料や機材の準備 -動画撮影や編集の進行管理(ドコモG内に依頼する場合もある) -報告書や請求書などの書類作成 ■ドコモショップ手話サポートについて ・テレビ電話による遠隔手話通訳サービスを導入 ・全国ドコモショップ1,000店舗以上で提供 ・視覚・動作を含む手話での高品質対応 ■ドコモの取り組みと背景 ドコモは「手話は言語」という考え方を大切にし、聴覚障がい者の方が安心してサービスを利用できる環境づくりに取り組んでいます。 企業の力を活かして、より多くの人に情報保障を広げることを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社美光商会
千葉県千葉市中央区生実町
通信キャリア・ISP・データセンター, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\スマホショップで正社員デビューしませんか?/ 未経験OK◆研修充実◆年間休日123日◆土日祝休みもOK◆安定企業で安心スタート! ■業務内容: 千葉県内のドコモショップで、お客様のスマホに関する相談にのるお仕事です。 ・スマホの使い方や料金プランのご案内 ・新しい機種への変更や修理の受付 ・お客様情報の入力(パソコンが苦手でもOK!) ■当求人の特徴 ・1日30〜40人ほどのお客様が来店されますが、ほとんどが予約制なのでバタバタしません◎ ・地域密着型のお店なので、地元の方との会話も楽しいですよ! ■未経験でも安心のサポート体制 入社後は、先輩がマンツーマンで教えてくれるOJT研修があります。 さらに、動画で学べるeラーニングもあるので、自分のペースで成長できます! ■働きやすさバツグン! 年間休日123日!土日祝休みもOK 残業ほぼなし(月10時間程度) 連休取得や短時間勤務も可能 個室風の休憩室、ウォーターサーバー、マッサージチェアあり! 育休取得率も高く、男女ともに安心して長く働ける環境です。 ■勤務地は千葉県内の6店舗から選べます! ・ドコモショップ稲毛店 〒263-0043 千葉県稲毛区小仲台6-8-2 ・ドコモショップイオンモール幕張新都心店 〒261-8535 千葉県千葉市美浜区豊砂1-1 イオンモール幕張新都心2階 ・ドコモショップ都賀店 〒264-0025 千葉市若葉区都賀若葉区都賀4-2-10 ・ドコモショップフレスポ稲毛店 〒263-0001 千葉市稲毛区長沼原町731-17 ・ドコモショップ南行徳店 〒272-0143 千葉県市川市相之川4-14-12 ・ドコモショップ新浦安店 〒279-0012 浦安市入船1-4-1 イオン新浦安店3F ・ドコモショップ妙典店 〒272-0115 千葉県市川市富浜1-7-8 ■資格取得で手当も! ドコモの認定資格を取ると、毎月の手当や賞与がアップ! 最大で月7万5千円+賞与時に12万3千円の支給も! ■こんな方におすすめ! 人と話すのが好き スマホやSNSに興味がある 正社員として安定して働きたい 未経験からチャレンジしたい 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~799万円
コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) QA・テスター
〜ドコモグループの大規模サイトを担当で社会的なインパクト大/充実した福利厚生や、休暇・働き方に独自の制度多数〜 ■仕事概要 クライアントであるNTTドコモの社員と共に運営だけでなく企画提案までを行っていただきます。 NTTドコモとパートナーシップを持って実現していくポジションになり、Webサイトやモバイルアプリを通じて顧客満足度の向上に取り組んでいただきます。 ■主な仕事内容: 当社のサイト・アプリにおける試験担当者です。開発要件に関する試験から、アカウント作成など周辺の業務を対応します。ドコモショップ店頭で使われる専用タブレットの試験の対応も行います。当該ポジションではドコモユーザーに対しての満足度向上を目的としています。NTTドコモと共に各サイトの運営〜サイトをより良くするための企画提案を行い、各プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。NTTドコモの基幹システムとの連携も必要になり、サーバー側、ブラウザ側での対応事項を決定し各部門やクライアント、ベンダー先とのやり取りをしていただきます。 ■取り扱っているサービス一例: ・My docomo サイト ・ドコモオンラインショップ サイト ・ドコモショップ サイト ■雇用形態補足: ・初回契約期間に関して、原則4月1日から翌年3月31日までの1年間とするが、年度の途中に雇用した場合は雇用した年度の当該年度末までとする。 ・通算契約期間上限は最長5年0ヶ月(最大雇用更新回数4回)
株式会社東濃デンソーサービス
岐阜県恵那市大井町
恵那駅
専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, 販売・接客・売り場担当
ドコモショップ恵那店を経営する当社にて店頭での携帯電話販売・接客業務をお任せします! 〜未経験者歓迎/個人ノルマなし/20〜40代活躍中/残業10h以内/丁寧な研修あり〜 ■業務詳細: ドコモショップ恵那店で携帯電話・スマホ・タブレット端末、Wi-Fi機器の販売・説明・接客をお任せします。 ・掃除、朝礼(9時半〜10時のオープン前) ・料金プランのご提案 ・機種、操作のご説明、料金出納 ・店舗内外の清掃等 ※予約のお客様が多いため1日の来店数はある程度想定ができます ■組織構成: 店舗はスタッフ同士のコミユニケーションが大変良く、ベテランスタッフが親切、丁寧に指導してくれる環境が自慢です。 ・12名(男性2名,女性10名/20〜40後半) ■働き方: ・12名の内、7〜9名が出勤するようシフトを組んでいます。 ・就業時間が9時半〜18時半で店舗の営業時間が10時〜19時のため、お客様の状況を見て何名かは毎日19時まで残業が発生しています。残業した場合もどんなに遅くても19時半には終了します。 ・土日含むシフトですが、お子様の学校行事等は配慮します! ■会社・求人の魅力: ・未経験からスマートホン、携帯電話の接客に自身がつきます! ・ドコモ中級(マイスター)資格取得後は状況により業務管理または店長登用の可能性あり。 ・当店で取得したドコモの資格は全国どこのドコモショップでも有資格者として就業できます。 ・昇給(1月)とは別に半年毎に給与見直し(ベースアップ)があります 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTドコモ
東京都
700万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
■担当業務 ・イエナカ商材(ドコモ光、home5G、ドコモでんき/ガス)に関するマーケティング施策の企画・実行・PDCAの促進 ・販売計画・戦略策定支援 <業務の魅力> ・マーケティング施策企画力・実行力:成長領域でのデジタル、パートナー連携販路での販売・マーケティングを通して、施策企画・実行・分析のスキルを身につけることができます。(オウンドチャネル活用・ペイド運用、キャンペーン設計) ・販売計画の策定力:大規模サービスの販売戦略・計画をドコモ社員と取り組むうことで、事業計画業務に携わることができます。 ・データ活用・分析力: 社内の有識者と連携し、大規模データを活用した顧客分析、データマーケティング、PDCAによる施策の改善を実践することができます。 ■組織のミッション ドコモのイエナカ領域であるドコモ光・home5G・ドコモでんき/ガスのデジタル、テレマ、光代理店等(ドコモショップ・量販以外)の販売・マーケティングの販売計画、施策企画・実行を担う担当です。 イエナカ領域はドコモの中期計画においても、モバイル回線、金融サービスに続き、お客様との関係性をより強いものにする成長領域として位置づけられており、ドコモ経済圏の更なる拡大を支える領域として期待されています。 複数の大規模サービスのマーケティング戦略立案・企画・実行等を通して、計画達成に貢献をするとともに、自らもチャレンジ、成長が出来る担当です。 ■組織の業務概要 ・デジタル、テレマ、光代理店等(ドコモショップ以外)の販路でのイエナカ商材(ドコモ光、home5G、ドコモでんき/ガス)の販売促進に向けたデジタルおよびリアルマーケティング戦略の検討、施策の企画・実行・分析 ・各サービスの販売計画・戦略策定と予実管理 ・複数サービスでの横断施策の検討・企画実行・分析 ■メッセージ イエナカ領域のサービスはドコモにおいて、モバイルサービス、金融サービスの次の成長領域として、拡大を目指している事業です。また、モバイルサービス同様、お客様の生活を支えるサービスでもあります。 ドコモの今後の柱になるサービスに参画いただき、ご自身のキャリアも成長させてみませんか。データを起点にしたお客様へのアプローチをお客様目線で担ってくださる、熱愛ある方をお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイヤアクセス
大阪府大阪市淀川区宮原
東淀川駅
300万円~499万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店・その他小売, IT個人営業 販売・接客・売り場担当
◇未経験歓迎/お客様の「ありがとう」がやりがいに/入社後の研修充実/年休121日◇ ■職務概要: ドコモショップに来店されるお客様の接客提案をお任せ致します。 携帯端末の販売だけでなく、お客様のライフスタイルに合わせた各種サービス(dカード/保険/動画サブスクなど)のご提案を行っていただきます。 ■具体的な業務: 独り立ちできるまでは、教育担当者が付き添ってサポートします。 また、在庫管理、宣伝広告のツール作成、集客アップのイベントやキャンペーンの企画立案なども行っていただきます。 ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会(月に数回程度) ■働きやすさ: 他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所、2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: ◎キャリア採用入社後研修 入社後、2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 ◎ドコモ入店時研修 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 ■ドコモマイスター制度: 接客スキルや知識力を表すドコモ独自の資格認定制度です。 定期的に行われる資格試験で資格取得をすることで認定される事で資格手当が入る他、資格に応じたバッチを制服に付けれます。 ・プレマイスター:4,250円 ・マイスター:17,000円 ・グランマイスター:38,250円 ・フロントスペシャリスト+テクニカルアドバイザー:72,250円 ■キャリアパス: 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 部長代理(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
◇JR新長田駅から徒歩2分/未経験歓迎/お客様の「ありがとう」がやりがいに/入社後の研修充実◇ ■職務概要: ドコモショップに来店されるお客様の接客提案をお任せ致します。 携帯端末の販売だけでなく、お客様のライフスタイルに合わせた各種サービス(dカード/保険/動画サブスクなど)のご提案を行っていただきます。 ■具体的な業務: 独り立ちできるまでは、教育担当者が付き添ってサポートします。 また、在庫管理、宣伝広告のツール作成、集客アップのイベントやキャンペーンの企画立案なども行っていただきます。 ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会(月に数回程度) ■働きやすさ: 他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所、2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: ◎キャリア採用入社後研修 入社後、2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 ◎ドコモ入店時研修 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 ■ドコモマイスター制度: 接客スキルや知識力を表すドコモ独自の資格認定制度です。 定期的に行われる資格試験で資格取得をすることで認定される事で資格手当が入る他、資格に応じたバッチを制服に付けれます。 ・プレマイスター:4,250円 ・マイスター:17,000円 ・グランマイスター:38,250円 ・フロントスペシャリスト+テクニカルアドバイザー:72,250円 ■キャリアパス: 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 部長代理(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
MMクリエイティブコネクト株式会社
東京都千代田区岩本町
広告制作 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【職種未経験歓迎/技術サポート担当/幅広い商材を扱える】 三浦半島で4店舗のドコモショップを運営し、販売台数1位の実績店もある地域密着型の同社。お客様の課題に対してITソリューションを提案しています。離職率の低さを誇る働きやすさも魅力の一つ! ■仕事の内容: ・同社営業担当が受注した案件の導入/アフターフォローをお任せいたします。基本的には既存顧客対応メインですが、営業同行や出張での機器設定なども一部ご担当いただきます。 ◎配属先情報:8名(法人営業担当7名、ソリューション営業担当(技術サポート)1名) ソリューション営業担当は40代男性1名です。入社後はこの方からお客様を徐々に引き継いでいきます。 ◎営業エリア: ・横須賀、三浦、逗子、葉山等の三浦半島の企業がメイン ◎商材: ・ドコモの携帯端末/回線及、勤怠管理システム、リモートデスクトップ、アルコールチェッカー等 ◎顧客:既存中小企業がメイン ■やりがい: お客様のお困りごとを第一線で解決できるポジションです。取り扱い商材も多く、IT周辺機器の様々な知識を習得することが可能です。 ■同社について ・三浦半島で4店舗(横須賀、三浦、逗子、北久里浜)のドコモショップを運営している会社です。該当地域では当社のみがドコモショップを運営しており、ドコモショップ横須賀店については、5年連続で総販売台数1位の実績を誇ります。地場に根付き、お客様に寄り添い成長しております。 ・同社のお客様は、昨今のIT化の中で様々なお悩みを抱える法人。携帯の販売やキャリアの切り替えだけでなく、ITソリューションを提案することができます。同社を使ってIT製品を導入頂くことで、近くでお客様に寄り添ったアフターフォローを行うことができる為、IT不慣れなお客様にも喜んで頂けます。 ■MMグループとは: ・国内外で卸/小売り、広告代理/印刷、飲食、システム開発事業を展開する中小企業連合体です。「顧客の満足」「従業員の誇り」「社会の信頼」を企業理念とした事業運営を行っています。 ・幅広い事業の展開により、景気に左右されず経営の安定化を図っています。 変更の範囲:当社業務全般
700万円~999万円
通信キャリア・ISP・データセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 基礎研究・先行開発・要素技術開発(電気) 製品企画・プロジェクトマネージャー(電気)
〜月平均残業20H/フルフレックス/社内再エネ推進、VPP構想推進(ネットゼロ貢献)などを担当〜 ■職務内容 ・社内再エネ推進、VPP構想推進(ネットゼロ貢献) ・グリーン基地局・デマンドレスポンス(基地局・ドコモショップ他)の高度化、拡大推進(社内リソース有効活用) ・EVデータ基盤・配車システム開発、社内EVエネルギー活用 ・ドコモでんきDRの高度化 ・地域エネルギーマネジメントの制御高度化・事業導入支援 ・ドコモでんき事業の取り組み(AI、機械学習、ドコモアセット活用等を活用した節電制御、行動変容の検討) ・上記に関する研究指導 ・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない) ■職務の魅力: ・ドコモの通信事業はエネルギーなくしては成り立ちません。電力の大需要家であるドコモだからこそ取り組めることがあります。 ・エネルギー関連だけではなく、データサイエンスのスキルも身に着けることができます。 ・社内外の様々なパートナーと連携しており、専門性を身に着けるとともに、マネジメント能力、交渉調整能力を身に着けることができます。 ■配属先組織の人員構成: ◎人員構成(新卒、キャリア採用含む) 担当課長1名、メンバー9名(そのほか協力社員2名) ◎上記の内、キャリア採用メンバーの人数 メンバー1名 ■当社の想い: ドコモの通信事業には非常に多くの電力が必要ですが、大需要家であるからこそできる取り組みがあります。 これまで、基地局やドコモショップの太陽光パネルや蓄電池といった設備を活用し、災害に強く、環境に優しいエネルギー技術の研究開発・推進を行ってきました。 2022年3月には「ドコモでんき」のサービスが開始し、社内向けだけではなく、コンシューマ向けの取り組みに拡大して研究開発を進めております。 ドコモのエネルギー技術開発は、ドコモのアセット(施設、設備、データ、人材等)を活用し、エネルギーとデータサイエンスを掛け合わせることに価値があります。 ドコモは2030年カーボンニュートラル、2040年ネットゼロに向けて、新しいチャレンジを続ける必要があります。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 変更の範囲:会社の定める業務
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