■概要： 個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当いただきます。（岐阜県の教職員向け団体保険扱い保険も取り扱います） ■担当業務： ・既存個人顧客への定期フォロー ・お客様へのライフプランニングのご相談／ご提案 ・新規営業※組合団体の学校へ訪問し、教職員へのご提案 ・保険の見直し提案 ・損害保険等の更新通知・手続き ・電話対応・メール対応 【変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務】 ■保険種目：生命保険／損害保険 ■取り扱い保険会社： 東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命 ■働き方 ◎年間休日125日、土日祝休み、残業15時間程度のため、プライベートの時間も大切にしながら働いていただけます ◎時短勤務可能・産育休取得実績あり！育児と仕事の両立をしやすい環境を整えています ■営業スタイル： 引き継いだお客様に対し、販売していた保険を継続して販売するのが仕事ではありません。個人でも法人でも一つ一つのお客様のお悩みやライフスタイルを丁寧に伺いながら、最適な保険のプランを提案します。場合によっては、契約内容の見直しをすることもありますし、自動車保険だけ契約しているお客様に色々伺った結果、火災保険や生命保険といった新たな成約につながることもあります。※引き継ぐ既存顧客は開拓の余地が大きいのも特長です ■組織形態： 営業職5名、オフィス5名、営業兼事務1名が在籍しています。 ■研修制度（IP：インシュアランス・プランナー制度）： 東京海上日動火災株式会社から最上位品質、TOP　QUALITYの認定を受けている当社。未経験の方は入社後最大2年間、東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講することが可能です。経験がない方でも安心して就業スタートできます。 ■働き方、就業環境： 先輩スタッフのもと、お仕事の流れなど、丁寧に教えていきますので未経験の方も安心してスタートできます。 岐阜県の教職員向けの団体扱保険も取扱っており、東京海上日動の専属代理店としての研修体制もあります。 人柄や意欲を大切にします（資格取得支援制度有） 変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務

〜業界職種未経験歓迎/東京海上日動の専属代理店/完全週休二日制/年間休日126日/残業5時間以内〜 ■職務内容： ・個人のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険／生命保険）のご提案業務を担当いただきます。 ・保険種目：自動車／火災／生保／超保険等 ・取り扱い保険会社：東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、ジブラルタ生命、ソニー生命 ■営業スタイルについて： ・まずは、既存顧客の更改業務への同行（訪問／来店対応）／引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・営業目標については、面談を通じて設定しており、無理な目標設定や個人勧誘の強制は致しません。 ・保険の専任スタッフとして、提携しているカーディーラーや中古車販売店で車を購入されるお客様の応対をします。 ・アポイントメントは月に20件程度の更新業務＋提携企業からの顧客引継ぎが目安です。また、社内で月に3回程度全体会議やランチミーティング、勉強会等も行っており、継続して商談スキルを伸ばすためのサポート環境があります。 ■研修について：保険業務経験がない方に関して ・東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、2年間の出向勤務を想定。希望しているキャリアイメージに応じて、研修期間／サポート体制についても個別にフォローアップしていきます。当面は、東京海上日動支社にて座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識／代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ■出向について： ・出向先：東京海上日動火災保険株式会社 ・事業内容：損害保険業 ・変更の範囲：研修出向期間は近隣の東京海上日動支社 ■配属先情報： ・営業男女4名（男性50代2名、女性30代2名） ・事務女性4名（60代1名、50代2名、20代1名）

〜教育体制充実のため未経験歓迎／既存メインの反響営業／顧客からの信頼が高くリピート率◎／ホスピタリティ精神の高い方が活躍できる職場です〜 ■業務内容： 主に個人のお客様に対し、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務をお任せします。 お客様が抱えているリスクを判断し、最適な保険を提案・フォローする営業となり、既存のお客様への提案・フォローが中心となります。 ・保険種目：生命保険／損害保険／火災保険　等 ・取り扱い保険会社：東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命 ・エリア：泉州エリア、大阪市内を中心に大阪府全般 ・営業スタイルについて： ∟既存顧客の更改業務への同行・引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ∟外勤の日：1日4件〜5件の訪問（更新・新規の訪問が3〜5件、場合によって事故後のフォロー対応1件程度） ∟社用車にて営業をします。（大阪市内にアポイントが集中しているなど、電車利用の場合もあり） ∟訪問先から訪問先への移動は30分程度です。 ∟3年後には訪問・来店合わせて月50件程度の契約（世帯数目安：30〜40世帯）をご担当いただくイメージです。 ∟土日に対応が入る場合もあります。（土日に勤務が発生した場合は平日に振替休日を取得いただきます） ■研修中の雇用先について： 株式会社こころ保険ステーションにご入社後、東京海上日動火災株式会社にて研修を受講いただきます。 ■配属先情報： ・営業職：9名（うち4名勤務型募集人／20代1名、40代1名、50代５名、60代以上2名） ・オフィス職：6名（30代1名、40代4名、50代1名） ■研修制度について： 東京海上日動火災株式会社から最上位品質、TOPQUALITYの認定を受けている当社。未経験の方は入社後最大2年間、東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講することが可能なため安心して就業スタートできます。 日々の業務の中でも、毎金曜日の午前中に開催される営業会議や、月に一度の個別打ち合わせを通じて会社全体で状況を把握しサポートしあえる環境が整っています。 先輩スタッフのもと、お仕事の流れなど、丁寧に教えていきますので未経験の方も安心してスタートできます！ 変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務

【東京海上日動TOP QUALITY代理店／9時〜17時（所定労働7時間）年休127日（土日祝休み）】 ■業務概要： 個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当いただきます。先輩から引き継いだお客様やお問い合わせをいただいたお客様が主になります。 ※保険業務経験がない方に関しては、東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、1〜2年間の出向勤務を想定。 ■業務詳細： ◇既存個人顧客への定期フォロー ◇お客様へのライフプランニングのご相談／ご提案 ◇保険の見直し提案 ◇損害保険等の更新通知・手続き ◇電話対応・メール対応 ※自家用車を使用しての営業活動を行います。 ■主要エリア： 宇都宮市内近郊・栃木県内 ■保険種目： 超保険／自動車／火災／傷害／生保　 ■取り扱い保険会社： 東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命 ■営業スタイル： ・まずは、既存顧客の更改業務への同行・引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・所定労働時間が7時間。17時以降に事務作業での残業は原則なし。アポなど顧客対応発生時のみ、時間外業務が発生しますが、月平均残業時間は20時間以下です。また残業代は1分単位で精算。 ・営業時の移動には自家用車を使用します。（ガソリン代・車両手当支給） ■研修について： 保険業務経験がない方に関しては、東京海上日動火災への代理店研修制度を利用し、1〜2年間の出向勤務を想定。当面は、東京海上日動支社にて座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識・代理店業務の流れを理解いただいたいた上で、出向期間についても個別にサポートを行っていきます。 ・出向先：東京海上日動火災保険株式会社 ・事業内容：損害保険業、業務の代理・事務の代行、確定拠出年金の運営管理業務、自動車損害賠償保障事業委託業務 ■魅力点： ◎健康経営優良法人2024認定企業に認定されています。 ◎服装について、働きやすいビジネスカジュアルを推奨しています。 ■組織構成： 営業6名（40代後半2名、50代3名、80代1名（勤務型）、男性3名、女性3名）　

◆◇東京海上日動のTOP QUALITY代理店◎/飛込み営業無し/東京海上日動火災保険で研修する手厚いサポート体制◇◆ ■業務内容： 個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当いただきます。お客様が抱えているリスクを判断し、最適な保険を提案・フォローする営業です。 まずは、既存顧客の更新業務への同行・引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ※社用車もしくは自家用車を利用しての営業です。（希望を伺ったうえで決定します） 〈保険種目〉自動車保険／火災保険／生命保険　等 〈取り扱い保険会社〉東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、アフラック 〈エリア〉福岡県内が中心 ■働き方について ・平日の勤務時間外（17時30分以降）にアポイントメントの対応が入った場合には、中抜けや休憩等で調整して対応します。 ・土日にアポイントメントの対応が入る場合もありますが、勤務が発生した場合は、平日に振替休日を取得いただくか休日勤務手当を支給します。 ■営業支援体制について： ・営業担当の方が顧客面談に注力する体制を整えています。 ・資料作成や試算については、オフィスと連携して分業となります。 ■事故対応方針について： ・事故が起きた際の現場急行はありません。 ・事故対応については、保険会社と連携して、お客様フォローをご対応いただきます。 ■研修制度について： 東京海上日動火災株式会社からTOP QUALITYの認定を受けている当社。 入社後、東京海上日動火災株式会社の「ＩＰ制度」を用いて入社3か月目以降から1年間、研修出向を行います！経験がない方でも安心して就業スタートできます！研修出向帰任後も、外部・社外研修などを定期的に受講可能です。 また、自己のスキルアップに係る費用補助なども積極的に行っており、個人の学ぶ姿勢を尊重し応援する風土があります。 日々の業務の中でも、会社全体で状況を把握し、サポートしあえる環境が整っています。 先輩社員のもと、お仕事の流れなど、丁寧に教えていきますので未経験の方も安心してスタートできます！ 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆損害保険の年次更新中心◎未経験での中途採用実績有！抜群の研修制度／保険営業としてキャリアアップ◎／TQ代理店認証／残業月20以内◆◇ ■業務内容： 個人のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当いただきます。 ※保険業務未経験の方は、株式会社ピー・アイ企画へ入社後、東京海上日動火災保険株式会社へ在籍出向いただきます。 ■出向先の事業：損害保険業 ■採用背景 多くのお客様にご利用いただいており、既存顧客の更改業務をご担当いただく方の増員募集です。 ■業務の特徴： ◇主要エリア…福井県内 ◇保険種目…超保険／自動車／火災／傷害／生保　 ◇取り扱い保険会社…東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命、アフラック、アクサ生命、オリックス生命 ◇訪問数…4〜5件／日（30〜40分／件）目安 ■営業スタイル： ・営業時の移動には社用車もしくは自家用車を使用（ご希望を伺います）。 ・お知り合いへの営業は、ご本人の希望があれば可能ですが、当社からの強制は一切ございません。 ・事故が起きた際は、お客様のご要望があれば現場に急行し、保険会社との交渉や、経過報告を行います。 ・入社数年後業務に慣れてきたら、月1回程度、休日出勤として土日の事故対応当番あり。ご自宅で待機し、事故が発生した際にご対応いただきます。 ■キャリアイメージ： まずは個人のお客様に自動車保険の更新のご提案等からスタート。ゆくゆくご希望があれば、法人担当にもチャレンジ可能。 給与は固定給からスタートし、ご自身にとって歩合制の方が給与が増える場合は切り替えを相談。 ■保険業務未経験の方への教育制度： ◎東京海上日動火災保険株式会社への代理店研修制度を利用し、1年間の出向勤務（入社3か月目以降開始）を想定。当面は、福井県内の東京海上日動支社にて座学研修を初めとした基礎研修を受講いただき、保険の商品知識・代理店業務の流れを理解いただいたいた上で個別にサポート。 ◎研修時の訪問顧客先などは、保険会社並びに代理店の先輩社員と相談の上決定していきます。 ◎出向中も賞与の支給有。 ■配属先： 営業担当ほか事務も含め、20〜50代の幅広い年代の計13名が活躍しています。 ★社会人デビューの方もご入社実績あり 変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務

〜藤沢／未経験歓迎／未経験中途入社者多数／東京海上日動トップクオリティ代理店／既存営業メイン／地域密着／研修も充実しており未経験からも安心して取り組んで頂ける環境があります〜 ■業務内容： 主に個人のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当いただきます。 お客様が抱えているリスクを判断し、最適な保険を提案・フォローする営業です。既存のお客様への提案・フォローが中心となります。 ■営業スタイル： ・まずは、既存顧客の更改業務への同行・引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 ・1日3件〜4件の訪問と1-2件のお電話やWEBでの面談があります。 ・面談、電話件数は訪問先の契約内容により変動しますが、無理のない範囲で調整されるため、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ・社有車を利用しての営業です。 ・訪問先はオフィスから30分前後のエリアが中心ですが、業務内容に応じて変動があります。無理のないスケジュールで調整しています。 ・お客様のご都合により、土日に面談対応をお願いする場合があります。その際は平日に代休（時間休）を取得頂き、無理なく働ける環境を整えています。 ■営業支援体制について： ・営業担当の方が顧客面談に注力する体制を整えています。 ・来店でのお客様は基本的にオフィスの方が担当しております。 ・営業資料はフォーマットがあるので、作成が初めての方でも安心です。 ■事故対応方針について： ・事故の一次受け付けは基本的に代表番号にかかってきます。 ・一次受付をオフィスの方が担当し、アフターフォローとして営業の方がお客様にご連絡をします。 ・事故が起きた際の現場急行はございません。 ■研修について（保険業務経験がない方に関して）： 東京海上日動火災株式会社のTOP QUALITY代理店です。 未経験の方は入社3ヶ月後から1年間、東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講することが可能です。 経験がない方でも安心して就業スタートできます。 先輩スタッフのもと、お仕事の流れなど、丁寧に教えていきますので未経験の方も安心です。 ※研修期間は当社雇用にて東京海上日動火災株式会社に在籍出向となります。 ※研修期間は東京海上日動火災株式会社の近隣支社勤務となります。 変更の範囲：当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務

【土日祝休み・残業ほぼなし・飛び込みなし・既存営業/契約更新メイン】 損害保険・生命保険の販売及び顧客管理を中心とした提案業務を担当していただきます。 既契約・新規紹介のお客様訪問、又、来店のお客様の契約内容確認、診断、提案、保険契約手続きをします。 ■主な業務内容： ・既存個人顧客への定期フォロー ・お客様へのライフプランニングのご相談／ご提案 ・保険の見直し提案 ・損害保険等の更新通知・手続き ・電話対応・メール対応 〈保険種目〉超保険／自動車／火災／傷害／生保　 〈取り扱い保険会社〉東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命 ■営業スタイルについて： まずは、既存顧客の更改業務への同行（訪問・来店対応）引継ぎを通じて業務を習得いただきます。 更新が近づいたタイミングや、契約内容の見直しを行う際に、お客様先に訪問をして、お話を伺い、必要に応じてご提案します。 個人・法人、いずれのお客様もいらっしゃいます。 こちらから働きかける新規開拓はありません。 既存のお客様が9割とメインで、新規の1割のお客様はご紹介やお問い合わせ経由です。 お客様の95％が更新されるため、深耕に努めていただきます。 お客様との密なコミュニケーションを大切にしております。 ※訪問数：1日2〜3件程度、基本的には対面で行い、お客様の希望に応じてオンラインにて面談を行います。 ※営業エリア：東葛エリアや東京・茨城の一部エリアのお客様（我孫子市周辺市町村）、車で30〜1時間程度の移動範囲がメイン ※飛び込みは一切無しです！ ※小学校・中学・高校マーケット一部 ■研修制度（IP：インシュアランス・プランナー制度） 東京海上日動火災株式会社から最上位品質、TOP　QUALITYの認定を受けている当社。 未経験の方は自社研修期間を経て、入社3か月目以降から始まる保険会社主催の1年間、東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講することが可能です。 ■魅力 ・1人で訪問ができるようになった後は、直行直帰も取り入れつつ、スケジュールを自分の予定に合わせて柔軟に組むことができます。 ・残業ほぼなし（月2時間程度）のためワークライフバランスを重視したはたらき方が可能です。

【地元に密着・東京海上日動のＴＯＰ ＱＵＡＬＩＴＹ代理店認定店・安定経営基盤／お客様からの紹介がメインの営業スタイル／年休125日・月残業5時間程度・働きやすさ◎】 ■業務内容 損害保険・生命保険等を取り扱う総合保険代理店である当社にて、個人・法人両方のお客様に対して、当社の取扱う各種保険（損害保険・生命保険）のご提案業務を担当いただきます。 〈保険種目〉 自動車／火災／傷害／生保／超保険／ネットで入れる海外旅行保険 〈取り扱い保険会社〉 東京海上日動火災保険、東京海上日動火災あんしん生命 〈主な営業エリア〉 群馬県内太田市を中心に栃木、茨城、福島、千葉、埼玉、東京、神奈川など関東近郊 ■営業スタイルについて ・まずは、既存顧客の訪問に同行し、継続契約や保険内容の見直しのご相談の中で、契約のご案内の仕方（トークスキルやタブレット端末の使い方）をOJTで学んでいただきます。 ・対面での更新対応の実施率が高く、顧客との強固な関係性を築いていることから、お客様からの「紹介」やネットワークの強さも同社の魅力。地域に根差して、腰を据えてキャリア形成が可能です。 ・訪問は、１週間に１０件〜１５件ペース／社内日：外勤日＝1.5日：3.5日のイメージです。 ・営業時の移動には社有車を使用します。 （直行直帰の際は前日に営業車で帰宅等で対応。） ■入社後のフロー体制＜保険業務経験がない方に関して＞ 入社後最大2年間、太田支店の東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講し、保険の基礎・資格取得・営業方法等丁寧に学んでいただきます。 その後、現場店舗に配属され、既存顧客を引継ぎながら先輩社員と相談しながら徐々にできる業務範囲を広げていきます。 ■組織構成について 営業９名（役員含む）（40代3名、50代2名、60代3名、70代1名） 事務３名（パート社員含む）（50代2名、60代1名）　 ■働く魅力 【当社は東京海上日動のTOP QUALITY代理店です】 全国約4.3万店の代理店の中でも、特にお客様への保険・サービスの提案力、万が一の事故の際の対応、保険代理店としての事業の健全性・安定性・成長性が総合的に高く評価されておりますためお客様からの信頼が得られやすく、提案しやすさも魅力です。

◎未経験歓迎！研修充実♪土日祝休み・年休125日・残業10時間 ■仕事内容： 保険契約関連の事務・管理（損保・生保）や営業担当者のサポート業務をお任せします。社内の営業担当者ならびに保険会社の事務担当者とのやりとりが中心となりますが、一部お客様対応も発生します。 【具体的には】 ・来店されたお客様および電話での対応： 保険の契約更新タイミングのお客様に対して、書類を読み上げる形で保険内容と継続の確認を行います。 ・損害保険・生命保険の契約に関する事務処理： 契約情報をPCやタブレットを使ってシステムに入力します。 ・損害保険・生命保険の新規見積り、更新見積り： お客様の保険契約更新のタイミングに合わせて、社内にてミーティングを実施し、お客様とのお打ち合わせ前迄に各種見積もりや資料準備などを行っていきます。 ■研修制度について： 東京海上日動火災株式会社から最上位品質、TOP　QUALITYの認定を受けている当社。未経験の方は入社3か月後から1年間、東京海上日動火災株式会社主催の研修を受講することが可能です。経験がない方でも安心して就業スタートできます。先輩スタッフのもと、お仕事の流れなど、丁寧に教えていきますので未経験の方も安心です。 ■配属先情報（部署名、組織構成等）： ・営業：男性3名（30代3名） ・事務：女性2名（40代2名） 変更の範囲：■当社ならびに研修出向先（東京海上日動火災保険）が定める業務

【正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下】 特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール（メール・チャットツール等）を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ※詳しいお仕事の流れは当社HPをご覧ください。 https://www.tokiomarine-tcs.jp/lp/recruit_songai/index.html#a01 ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務 業務のキャッチアップ状況などにより初年度は出社が基本となりますが、徐々にリモートワークも併用しながら働くことが可能な環境です。 （3）職場・雇用環境 ・特定社員（特定業務主務）として20名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

傷害保険・医療保険に特化した部署にて、特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様から“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあり、やりがいが感じられます。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークがよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■仕事の内容 ・おケガされた・ご病気になられたお客様に対する、経緯やお具合の確認と今後の手続きのご案内 ・保険金お支払の定型的な査定業務 ・電話やメール・チャットツール等を活用した、お客様とのやりとり（ご相談への対応、査定上の不明点の照会等） ・派遣社員からの一次相談業務 ・その他、保険金お支払に関連する各種事務手続き ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・電話受付は17時までとなっており、定時の17時から17時半前後に退社される方が多いです。 ・休日は土曜日、日曜日、祝日。土日、祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、５日間の特別連続休暇あり（２回/年） （2）在宅勤務 インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・特定社員（特定業務主務）として15名程度が在籍しており、40〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【未経験歓迎/土日祝休み/研修・教育制度充実】 特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【仕事の内容】 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール（メール・チャットツール等）を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き 【入社後の研修体制】 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 【その他職務・職場関連情報】 （1）勤務時間・休暇： ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・特定社員（特定業務主務）として15名が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は60才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・事故のお相手やお相手の保険会社への初期対応（事故状況、自動車の損害状況、修理工場の確認等） ・お車の修理工場への損害状況の確認に関する打合せ、損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明、お相手やお相手の保険会社との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・鑑定人等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【未経験歓迎/土日祝休み/研修・教育制度充実/正社員登用率99.5%/残業平均20時間以下】 所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ※詳しいお仕事の流れは当社HPをご覧ください。 https://www.tokiomarine-tcs.jp/lp/recruit_songai/index.html#a01 ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、５日間の特別連続休暇あり（２回/年） （2）在宅勤務 業務のキャッチアップ状況などにより初年度は出社が基本となりますが、徐々にリモートワークも併用しながら働くことが可能な環境です。 （3）職場・雇用環境 ・20〜50歳代を中心に幅広い年代の方が在籍。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制（正社員）へと登用されます（60歳定年）。多くの方が正社員登用され活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度の定年制（正社員）移行率99.5%（定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く） 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【未経験歓迎/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下】 特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール（メール・チャットツール等）を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ※詳しいお仕事の流れは当社HPをご覧ください。 https://www.tokiomarine-tcs.jp/lp/recruit_songai/index.html#a01 ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務 インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境 ・特定社員（特定業務主務）として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：本文参照

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【業界のパイオニア企業で未経験から活躍／再雇用制度あり・65歳まで勤務可／研修制度充実／実働7H】 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス ・損害状況の確認や損害額の算定 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等 ■入社後の研修体制 ・入社後全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・入社3年目までに計6回の体系的な研修体制が整備されています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日、祝日の勤務は基本的にありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があり（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）、ほとんどの方がこの制度を利用されています。 （2）在宅勤務： 配属先職場の事情によりますが、インフラは整備されており、在宅勤務も可能です。 （3）職場・雇用環境： ・損害サービス主任は50歳代が中心で、金融機関や自動車関連、各種営業や公的機関など様々なバックグラウンドの方が活躍されています。なお、職場全体では20〜60歳代まで30〜40名程度が在籍し（内、損害サービス主任は10名程度）、幅広い年齢層のメンバーが協力しながら仕事を行っています。 ・雇用期間の定めはありません。定年年令は63才です。また、定年後も65歳までの再雇用制度があります。多くの方が、その後の再雇用に移行し、65歳の雇止めまでご勤務されております。 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。

【未経験歓迎/土日祝休み/研修・教育制度充実/正社員登用率99.5%/残業平均20時間以下】 所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 ■仕事の内容 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き ※詳しいお仕事の流れは当社HPをご覧ください。 https://www.tokiomarine-tcs.jp/lp/recruit_songai/index.html#a01 ■入社後の研修体制 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■その他職務・職場関連情報 （1）勤務時間・休暇 ・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。 ・土日祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、５日間の特別連続休暇あり（２回/年） （2）在宅勤務 業務のキャッチアップ状況などにより初年度は出社が基本となりますが、徐々にリモートワークも併用しながら働くことが可能な環境です。 （3）職場・雇用環境 ・20〜50歳代を中心に幅広い年代の方が在籍。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。 ・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制（正社員）へと登用されます（60歳定年）。多くの方が正社員登用され活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。 ※23年度の定年制（正社員）移行率99.5%（定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く） 変更の範囲：担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。