〜ママさん活躍中！時短相談可！残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/育休復帰率100％・男性も取得実績有〜 ★こんな方活躍中 ・地元トークが得意な子育て中のママさん（※実績に応じて時短・土日休み相談可） ・年上の方と話すのが得意な20代元携帯販売員！ ・お客様をファンにしてきた元アパレル店員 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング ・家計の固定費の見直しをし、最適な形で新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン （例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方） <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比＝7:3 ・年齢：平均30歳前後 ・店舗在籍人数：15名程度 ■働き方： ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について：1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！ ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に！ ■キャリアパス デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜ママさん活躍中！時短相談可！残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/育休復帰率100％・男性も取得実績有〜 ★こんな方活躍中 ・地元トークが得意な子育て中のママさん（※実績に応じて時短・土日休み相談可） ・年上の方と話すのが得意な20代元携帯販売員！ ・お客様をファンにしてきた元アパレル店員 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング ・家計の固定費の見直しをし、最適な形で新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン （例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方） <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比＝7:3 ・年齢：平均30歳前後 ・店舗在籍人数：15名程度 ■働き方： ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について：1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！ ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に！ ■キャリアパス デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜ママさん活躍中！時短相談可！残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/育休復帰率100％・男性も取得実績有〜 ★こんな方活躍中 ・地元トークが得意な子育て中のママさん（※実績に応じて時短・土日休み相談可） ・年上の方と話すのが得意な20代元携帯販売員！ ・お客様をファンにしてきた元アパレル店員 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング ・家計の固定費の見直しをし、最適な形で新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン （例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方） <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比＝7:3 ・年齢：平均30歳前後 ・店舗在籍人数：15名程度 ■働き方： ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について：1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！ ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に！ ■キャリアパス デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜ママさん活躍中！時短相談可！残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/育休復帰率100％・男性も取得実績有〜 ★こんな方活躍中 ・地元トークが得意な子育て中のママさん（※実績に応じて時短・土日休み相談可） ・年上の方と話すのが得意な20代元携帯販売員！ ・お客様をファンにしてきた元アパレル店員 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング ・家計の固定費の見直しをし、最適な形で新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン （例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方） <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比＝7:3 ・年齢：平均30歳前後 ・店舗在籍人数：15名程度 ■働き方： ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について：1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！ ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に！ ■キャリアパス デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！ 変更の範囲：会社の定める業務

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〜ママさん活躍中！時短相談可！残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/育休復帰率100％・男性も取得実績有〜 ★こんな方活躍中 ・地元トークが得意な子育て中のママさん（※実績に応じて時短・土日休み相談可） ・年上の方と話すのが得意な20代元携帯販売員！ ・お客様をファンにしてきた元アパレル店員 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング ・家計の固定費の見直しをし、最適な形で新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン （例：マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方） <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比＝7:3 ・年齢：平均30歳前後 ・店舗在籍人数：15名程度 ■働き方： ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について：1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中！ ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に！ ■キャリアパス デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ！ 変更の範囲：会社の定める業務

＜未経験・第二新卒歓迎！年間休日126日・残業20H／世界中で愛されるトップクラスの釣り具メーカー＞ ■概要 日本製の高級釣り具を開発・製造する当社にて、釣鈎（ばり）・釣竿の製造業務をお任せします ■具体 ○入社後にご担当いただく仕事 ・釣具の製造 主には金属材料の加工・研磨・焼き入れ、カーボン加工のための機械オペレーティング、手加工をお任せします。 ○数年内に求めたい仕事 ・品質管理 ・工程管理 ・ロッドリペアサポート 　（お客様の竿を修理する技術作業） 釣り鈎に求められる要素である「刺さりの良さ」と「強さ」。この二つに影響する重要工程は国内で行っております。 各工程では長年、洗練・蓄積された技術をもとに製造機器による生産を行っています。これら日本国内での技術継承が不可欠な業務をお任せします。 ■教育体制 釣具製造はほとんどの社員が未経験からのスタートとなりますので、現場にて先輩社員の指導を受けながら、じっくりスキルアップしていける環境があります。 ■仕事の魅力： ご自身が製造した「釣ばり」が世界中の人々に使っていただけることが見えることが魅力です。 アメリカのバス釣りトーナメント、日本の磯釣り・アユ釣り大会、100kgを超える大物釣りなど、世界中の釣り人が本気で挑む場面をガマカツは支えてきました。 数が減りつつある「made in Japan」のモノづくりを、一緒に発展させていくことができます。 ■当社の特徴： 釣鈎・釣竿、さらにはアパレル用品にいたるまで様々な商品を取り扱っています。GAMAKATSUブランドは釣具の市場において圧倒的な知名度があり、名だたるプロとスポンサー契約を締結しています。 当社は30年前から積極的に海外進出を行い、現在までに全世界10拠点を構え、事業を展開。名だたるプロとスポンサー契約を締結しており、製品は国内にとどまらず海外のユーザーからも高い評価を得ています。 対象魚の生物特性を考慮し理想的な性能・形状に設計された釣鈎や、企画〜製造まで一貫して自社で行い、汎用部品を極力使わない専用の設計がされています。国内の職人が一本一本手作業で塗装し組み上げる釣竿など、妥協のないモノづくりが世界中の釣人を魅了しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇さまざまな商材を扱えるBPO企業だからこそ、1社で10社分の経験が積める／入社後最短半年程度でユニットリーダーへの昇格可能◇ 8期連続業績増加している同社のデジタルソリューションセールス事業部にて、営業としてご活躍いただける方を増員募集いたします。 ■仕事内容： IT・SaaS商材を扱うクライアントの新規顧客獲得のサポートを担っていただきます。既存事業の新規顧客を獲得したい、個店・リテール営業を大量に実施したい、といったニーズに応えます。 <主な支援実績業界やサービス> ◇大手ECモールの新規出店獲得 ◇大手グルメ総合サイトの新規掲載店舗獲得 ◇大手美容総合サイトにおける掲載の効果分析と経営戦略提案 ◇採用管理システムの新規導入 ■教育体制について： チームにより異なりますが、下記が研修例です。 ・2日間のインプット・ロープレ研修を行い、3日目からOJTを行います ・エルダー制度 未経験者から入社される方が多く、教育体制が整っています。 これまでの入社例）教員／塾講師／アパレル販売／ホテルスタッフ／ペットショップ店員 ■この仕事の魅力： ◎幅広い商材を扱うため、営業としてのポータブルスキルが身につく◎ 営業内容としても商品をただ「売る」のではなく、クライアントの営業組織そのものを変革する内容です。商材や売る人が変わっても、どうすれば売れるのかを試行錯誤し、仕組みを確立するところまで経験することが可能な為、「本物の営業力」と、影響範囲を広げる力も身に付きます。 ◎実績が確実に評価され、早期のキャリアアップも可能◎ 実績次第でどんどん上に上がっていける社風です。そのため、現在マネジメントを任されているのは25〜27歳と若手が中心です。最短で1年でマネージャーになったメンバーもいます。その他、新規事業の立上げに関わったり、企画要素のある部隊への異動等、自身の努力とやる気を全面にバックアップしてくれる環境です。 ◎効率重視のため、メリハリをつけた働き方◎ 同社は「長い時間働いて結果を出す」ことを推奨しておらず、決められた時間の中で業務効率を上げ、結果を出し顧客にそのスキームを還元することを目指しています。そのため、毎月の平均残業時間は13時間程度、年間休日も125日と、WLB重視の働き方の実現が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜福祉やアパレル、ブライダルなど、業界は不問！「考える」が好きな方、ビジネススキルを磨きたい方へ〜 ○第二新卒歓迎！未経験歓迎 〇土日祝休／残業月20h／積極なIT導入で効率化・質ＵＰ 〇休日の緊急対応なし 〇協力文化は浸透！20代・30代多く活躍中 〇徹底した教育で高い顧客満足度→クレームもなく「自身の成長」も感じながら長期就業 《エスタス管財とは》 2006年設立の不動産管理会社。大阪兵庫を中心に『付加価値』にこだわることで着実に実績を重ね、安定基盤が整っています。 ■仕事内容：賃貸物件の管理、ご提案 オーナー様の不動産が収益最大化できるように、提案を行います。 ・エリア：大阪や兵庫が中心 ・物件：賃貸マンション、オフィスビル ■具体的には… 〇適切な賃料設定、空室改善、リフォーム提案、入居者対応、家賃回収等 〇市場調査マーケティング └提携の不動産屋様への取材や、デジタルデータ（人口・世帯数・世代など）から分析 〇リフォーム施策立案／提案／実行 〇その他：商品開発提案(to 社内)／業務効率化 ＊こだわり：システムでのKPI管理やその他システムで「本質的」な課題解決にこだわっています！ ＼＼独自の教育・入社後の流れ／／ 3か月前後で独立ち可能！もちろんその後もしっかりフォロー。 ＊週1日程の頻度で、上長とお客様毎のアクション決定 ★過去の教育実績や、マニュアル化システムを活用し、他社にマネできないコンサルトを育成◎ ★どの企業でも通用する人材育成のため、上司との面談にて一人一人に対して目標設定 ★フォローが行き届いており、顧客満足度も高くクレームも発生しておりません！ ◆キャリア：　★★一生モノの市場価値を若手のうちから★★ 《この仕事で得られるもの》 ・数字を使って課題特定、判断、意思決定する力 ・経営に近い視点（収益・投資・回収） ・管理 → 改善 → 仕組み化まで一気通貫で関われる裁量 《将来的には》 ・新規管理受託の企画 ・チームリーダー・マネジメント ・新規事業立ち上げ　など ◆チーム風土 「個」より「チーム」で考え、お客様により高い付加価値提供 例：オーナー様状況を、上司と担当者で定期チェックする仕組／提案内容を担当者任せにせず、チームで考え提案

◎第二新卒／未経験から新規営業にチャレンジしたい方歓迎！ ◎Zoff、LUSHなどの導入実績あり！電子看板・LEDビジョンで、店舗や街の空間をデザイン ◎設立以来、毎年黒字経営を継続／年間100件以上の導入実績あり ■業務概要： デジタルサイネージ（電子看板）を活用し、店舗や街の空間づくりを手がける当社にて、法人営業をお任せします。 主要顧客であるアパレル、商業施設、飲食店などに対し、デジタルサイネージ・LEDビジョンを用いた販促機器やシステムの導入を提案します。 クライアントの「集客を増やしたい／ブランドを魅力的に見せたい」といった課題に対し、最適な提案を行うポジションです。 ■業務詳細： 【未経験でも安心スタート】 入社後は既存顧客対応や反響対応を中心にスタートし、段階的に新規営業にもチャレンジしていきます。 ▼具体的には ・展示会や問い合わせからの反響対応 ・既存顧客への提案・フォロー ・新規顧客へのアプローチ（テレアポ・リスト活用） ・設置場所の確認や機材選定、演出プランの企画 ・納品スケジュールの調整、現地立ち会い ・納品後のフォロー対応 ※単なる営業ではなく、「空間づくりの提案」に関われるのが特徴です！ ■導入事例： ・LUSHなどの店舗で導入されている「鏡×映像」のサイネージ ・店舗内で商品や広告を動画で訴求するディスプレイ ・会議室のデジタル化や大型モニター導入 ・空間全体を演出するLEDビジョン ■入社後の教育体制：　 ・1か月目：製品知識の習得／先輩同行 ・2か月目：既存顧客対応・簡単な提案 ・3か月目：新規アプローチ開始 ・4か月目以降：目標を持ち本格的に営業活動へ ※週1回の面談でフォローあり ■組織構成： 東京は代表とメンバーの2名、名古屋に1名在籍。少数精鋭の組織のため、将来的には中核メンバーとしての活躍を期待しています。 ■当社について： 単なる機材販売ではなく、クライアントの「集客」「ブランディング」といった課題に対し、最適な機材選定から映像制作、設置、運用までをトータルで提供しています。 ■雇用形態： 契約社員（1か月更新）からスタート。約6か月後の正社員登用が前提です。登用率は100％で、スムーズに移行できるようフォロー体制があります。 変更の範囲：会社の定める業務

◇IT・SaaS商材に特化したBtoBの営業支援／有名商材の提案多数◇ ■募集背景 8期連続業績増加している同社のデジタルソリューションセールス事業部にて、営業としてご活躍いただける方を増員募集いたします。 ■仕事内容： 弊社のプロジェクトメンバーとして、IT・SaaS商材を扱うクライアントの新規顧客獲得のサポートを担っていただきます。 <主な支援実績業界やサービス> ◇大手ECモールの新規出店獲得 ◇大手グルメ総合サイトの新規掲載店舗獲得 ◇大手美容総合サイトにおける掲載の効果分析と経営戦略提案 ◇採用管理システムの新規導入 ■教育体制について チームにより異なりますが、下記が研修例です。 ・2日間のインプット・ロープレ研修を行い、3日目からOJTを行います ・エルダー制度 未経験者から入社される方が多く、教育体制が整っています。 これまでの入社例）教員／塾講師／アパレル販売／ホテルスタッフ／ペットショップ店員 ■この仕事の魅力： ◎幅広い商材を扱うため、営業としてのポータブルスキルが身につく◎ 営業内容としても商品をただ「売る」のではなく、クライアントの営業組織そのものを変革する内容です。商材や売る人が変わっても、どうすれば売れるのかを試行錯誤し、仕組みを確立するところまで経験することが可能な為、「本物の営業力」と、影響範囲を広げる力も身に付きます。 ◎実績が確実に評価され、早期のキャリアアップも可能◎ 実績次第でどんどん上に上がっていける社風です。そのため、現在マネジメントを任されているのは25〜27歳と若手が中心です。最短で1年でマネージャーになったメンバーもいます。その他、新規事業の立上げに関わったり、企画要素のある部隊への異動等、自身の努力とやる気を全面にバックアップしてくれる環境です。 ◎効率重視のため、メリハリをつけた働き方◎ 同社は「長い時間働いて結果を出す」ことを推奨しておらず、決められた時間の中で業務効率を上げ、結果を出し顧客にそのスキームを還元することを目指しています。そのため、毎月の平均残業時間は13時間程度、年間休日も125日と、WLB重視の働き方の実現が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜年間休日126日・残業時間20H／世界中で愛されるトップクラスの釣り具メーカー＞ ■概要 日本製の高級釣り具を開発・製造する当社にて、釣鈎（ばり）・釣竿の製造業務をお任せします。 ■具体 ○入社後にご担当いただく仕事 ・釣具の製造 主には金属材料の加工・研磨・焼き入れ、カーボン加工のための機械オペレーティング、手加工をお任せします。 ○数年内に求めたい仕事 ・品質管理 ・工程管理 ・ロッドリペアサポート 　（お客様の竿を修理する技術作業） 釣り鈎に求められる要素である「刺さりの良さ」と「強さ」。この二つに影響する重要工程は国内で行っております。 各工程では長年、洗練・蓄積された技術をもとに製造機器による生産を行っています。これら日本国内での技術継承が不可欠な業務をお任せします。 ■教育体制 釣具製造はほとんどの社員が未経験からのスタートとなりますので、現場にて先輩社員の指導を受けながら、じっくりスキルアップしていける環境があります。 ■仕事の魅力： ご自身が製造した「釣ばり」が世界中の人々に使っていただけることが見えることが魅力です。 アメリカのバス釣りトーナメント、日本の磯釣り・アユ釣り大会、100kgを超える大物釣りなど、世界中の釣り人が本気で挑む場面をガマカツは支えてきました。 数が減りつつある「made in Japan」のモノづくりを、一緒に発展させていくことができます。 ■当社の特徴： 1955年、がまかつは兵庫県西脇市で釣鈎メーカーとして誕生。釣鈎・釣竿、さらにはアパレル用品にいたるまで様々な商品を取り扱っています。GAMAKATSUブランドは釣具の市場において圧倒的な知名度があり、名だたるプロとスポンサー契約を締結しています。 当社は30年前から積極的に海外進出を行い、現在までに全世界10拠点を構え、事業を展開。名だたるプロとスポンサー契約を締結しており、製品は国内にとどまらず海外のユーザーからも高い評価を得ています。 対象魚の生物特性を考慮し理想的な性能・形状に設計された釣鈎や、企画〜製造まで一貫して自社で行い、汎用部品を極力使わない専用の設計がされています。国内の職人が一本一本手作業で塗装し組み上げる釣竿など、妥協のないモノづくりが世界中の釣人を魅了しています。 変更の範囲：会社の定める業務