■具体的な職務内容 ・グループ内Salesforce 案件のプロジェクト支援 ・Lightning コンポーネント、Apex、Visualforce を用いたプログラミング ・Salesforce と外部システムの連携に関する設計支援 ・Salesforce ベストプラクティスに基づくプロトタイプ検証、サービスメニュー化 ■配属先の特徴 ・法人金融、自動車、レンタル等のグループ会社のSalesforce開発業務からご担当頂きます。 各社ごとに異なる開発・保守・運用における環境、品質のばらつき解消していきます。 ・配属先部署はグループ各社がシェア可能な技術リソースを確保し、開発・保守・運用 それぞれ一定の品質を長期的に提供するサービスを実施する部署となります。 ・コンフィグレーション開発を実施し、LWCやApexといったカスタマイズ開発は 極力抑える開発方針としており、ユーザーの要件を標準機能で実装する工夫が必要です。 ・当面SalesCloud、ServiceCloud、Lighitning Platform の利用が中心となります。

●職務内容 ・コンタクトセンター構築提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・チャット、チャットボット導入提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・音声認識・テキスト化導入提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ●このポジションで目指せるキャリア 入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとしてコンタクトセンターシステム開発・IT導入、のプロジェクトに従事いただきます。 ・DEセンターでは、電通グループ内企業連携しながら、新規ビジネスニーズやシーズに対して各セグメントで必要とされる先端技術に取り組み、 ビジネス化を推進していきます。 ・プロジェクトマネージャー／リーダー/コンサルタントとして、各セグメント毎の顧客業界の業界／業務知識を習得しながら、 顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、コミュニケーション能力、人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。

主情報セキュリティ、システムリスクやITガバナンスに係る全般的な業務について企画・立案から実行までご対応いただきます。 その上で、本人の希望に応じて業務範囲をIT戦略部の他所管業務に広げていくことも歓迎しています。 【具体的な業務内容】 ◆情報セキュリティ管理全般の企画・立案・実施として下記の業務 1. セキュリティに関する施策・ソリューション導入の企画・実行2. セキュリティに関する教育・訓練の企画・実行 3. CSIRTの管理・運営4. セキュリティ機器に関するログ管理・調査（SOC運用） ◆システムリスク管理全般の企画・立案・実施として下記の業務 1. 情報システム・情報資産に関するリスクアセスメント2. システム障害管理および原因・傾向分析、再発防止策の策定支援 3. 外部委託先管理（選定時評価・定期評価など） ◆ITガバナンス管理全般の企画・立案・実施として下記の業務 1. システム監査対応2. IT関連・情報セキュリティ関連法令・規制への準拠対応 3. システムリスク・セキュリティ関連規程・ガイドラインの整備