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ゾーホージャパン株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
500万円~649万円
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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
学歴不問
〜インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■採用背景: ・当社主軸のZoho事業(全世界では70万社利用・1億ユーザー突破)にて、事業拡大のため、【インサイドセールス】の増員募集を行います。 ■業務内容 ・リード/ポテンシャルへのアウトバウンドコール ・リード/ポテンシャルからのインバウンドコールまたはオンラインチャット対応 ・商談/製品デモ実施(オンライン) ・フォローアップ/成約 ・ウェビナー/セミナーの講師(将来的に可能性がございます) 【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。 https://www.zoho.com/jp ■職場環境 ・普段から残業は少なく(全社平均:10h)、年休123日としっかり休みを確保できる職場です ・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出! ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整ってます ■就業環境/福利厚生 スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得&復職率:男性取得率90%(復帰率は100%)、女性100% ◇有給休暇取得率70% ◇無料ランチあり(会社指定のお弁当の代金を全額補助) ◇平均年齢:36.8歳 ◇男女比率:6:4 ■当社について 〜業界シェアトップクラス/高い製品開発力も大きな強み〜 当社の強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイエスエフネット
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
350万円~549万円
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
<ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能/育成ノウハウあり/有給取得率81%/平均残業時間は月平均7.3時間/ワークライフバランス大賞受賞> ■業務内容: サーバやネットワークの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当いただきます。ご経験や入社時期により、入社後にヒアリングを行い、エンジニアが成長できるプロジェクトを決定します。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあり、大手企業やプライム案件も多く、製造業・SIer・メーカー・官公庁など取引先は多岐にわたります。 ◎豊富な案件に触れるチャンスがあるためスペシャリストとして自分の市場価値、スキルを磨いて頂けるお仕事です。 <プロジェクト例> ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ・AWSクラウド環境の運用保守、ユーザサポート業務 ■就業環境: 残業時間は月平均7.4時間/育児休暇取得率:女性100%、男性25%と働きやすい環境となっております。 ■キャリアパス: 明確な評価制度で充実したキャリアパスがあります。キャリアに応じて充実した給与体制も整っておりますのでスキルアップと同時に給与アップも望めます。 ◎充実のバックアップ体制で、成長を応援 全社員貸与のiPhoneで約400以上のコンテンツから自由に学べる動画学習や、 さまざまな資格の取得支援を受けることが可能です。外部研修機関で外講師として活躍している社員の在籍や、AWSパートナープログラムに参加をしておりエンジニアとしてキャリアアップするためのサポートが充実しております。 ◎対応案件としましては自社内案件や顧客先に常駐があります 顧客先常駐に関しては上司や営業担当との定期的なコミュニケーションも設定されており、フォローアップを徹底しています。また、社員の経験や志向性に併せてプロジェクトがアサインされる為、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社メドレー
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(13階)
700万円~1000万円
求人サイト・求人メディア Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 ■業務内容: まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメントを行っていただき、中長期的にはメンバーマネジメント、ナレッジの体系化、セールスチームの体制構築のウエイトを高く持ち、ご自身がプレイヤーとして介在しなくとも、連続的な成果を出せる組織運営をお任せいたします。 ■業務詳細: ◎FS(フィールドセールス)チームにおける見込み顧客の管理(パイプラインマネジメント) ◎FSチームのマネジメント └オペレーションの磨き込みの牽引 (例: 営業プロセス/受注シナリオの改善) └チームパフォーマンスの最大化のための人材配置や役割分担 └各メンバーの目標設定・管理・考課やそれに伴う1on1の実施等 └メンバー育成:オンボーディングプランの改善 ◎CSやプロダクトチームとの連携 ◎サービス改善の立案/実行 ■プロダクトについて: 医療DXを実現するサービスとして電子カルテ・オンライン診療・Web問診・Web予約などがあり、各々のサービスを提供する企業が存在します。 当社ではこれらを一体型サービスとして提供し、診療業務の効率化、ひいてはより良い診療を実現することに寄与しています。 また、リアルタイムに多角的に自院の経営状況を把握可能な経営分析機能も提供しているという強みがあり、医療機関の経営効率化にまで提供価値を広げています。 ■勤務時間補足: 職種・職位に準じ、専門業務型/企画業務型裁量労働制および固定労働制の場合あり 固定労働制の場合は原則9:00〜18:00、9:30〜18:30、10:00〜19:00 のいずれか※休憩1時間含む ■必須条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方 ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験(目安3年以上が好ましい※業界は問いません) └チームとして連続的に成果を出してきた方 └自ら手を動かし戦略・戦術を推進できる方 (※電子カルテ/クリニックドメインでの経験は問いません) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ログラス
東京都港区三田(次のビルを除く)
400万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
〜大手企業への導入実績有/累計資金調達額100億円突破/前年比3倍以上成長〜 ■募集ポジションについて(体制・募集背景): ログラスの目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様にLoglassをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります。 しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。 そこで我々は、2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げました。今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。 ■具体的な業務内容・ミッション: ・金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行 ・各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り ・各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進 ・セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や公園登壇者との関係構築、面談機械の創出 ・案件のクロージング部門への連携(金融機関からの案件のみ) ※地方出張あり ■本ポジションの魅力: ・パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです ・数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、ログラス社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです ・大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます ■プロダクト概要: 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~799万円
〜インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■採用背景: ・当社主軸のZoho事業(全世界では70万社利用・1億ユーザー突破)にて、事業拡大のため、増員募集を行います。 ■業務内容 Zohoサービスのアカウントセールス担当として、以下業務をご担当いただきます。 ◇Zohoサービスに興味を持ったお客様(お試し版利用中や資料ダウンロードユーザー)へのメール/電話によるフォローアップ ◇オンラインミーティングもしくは訪問によるお客様への提案活動 ◇インバウンドコール及びチャットへの対応 ◇ウェビナーやセミナーの登壇 【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。 https://www.zoho.com/jp ■職場環境 ・普段から残業は少なく(全社平均:10h)、年休122日としっかり休みを確保できる職場です ・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出! ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整ってます ■就業環境/福利厚生 スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得&復職率(男女)100% ◇有給休暇取得率78.1% ◇無料ランチあり(会社指定のお弁当の代金を全額補助) ◇平均年齢:35.9歳 ◇男女比率:6:4 ■当社について 〜業界シェアトップクラス/高い製品開発力も大きな強み〜 当社の強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできます。 変更の範囲:会社の定める業務
サイバートラスト株式会社
550万円~1000万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), プリセールス 運用・監視・保守
〜ソフトバンクグループで安定の経営基盤/フルリモート/コアタイム無フレックス/お客様と当社サービスを繋ぐ〜 ■業務内容: OSSのZabbixを利用した当社運用監視サービス「MIRCLE ZBX」(https://www.cybertrust.co.jp/zabbix/)、イメージバックアップサービス「MIRACLE System Savior」(https://www.cybertrust.co.jp/mss/)のプリセールス活動やシステム導入、セミナー登壇、ドキュメント執筆業務に取り組んでいただきます。 当社のお客様や見込み顧客、パートナー様と会話し当社サービスの強み、魅力を伝え、お客様の導入のお手伝いを行います。当社営業と技術両方の目線を持ち、お客様と当社サービスをつなぐ役割を担っていただきます。 【変更の範囲:入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。】 ■技術スタック: 商用、OSS、SaaS問わず運用管理サービスの利用経験 Word、Excel、PowerPoint シェルスクリプト Python(あれば尚可) VMware、Hyper-V、KVMなどの仮想技術 ■働き方について: 本ポジションはフルリモート可能です。(出社必須となるケースは、社内イベントによる出社が年1〜2回、入社時に1〜2日。その他、必要に応じて年数回出社するケース有り) ◆テレワーク勤務 自宅等で仕事をすることができます。通勤時間の負担軽減や生産性向上のために制度を導入しています。 ◆ふるさとテレワーク勤務 地元で働きたい、親御さんの介護や週末に家業を手伝いたいなどのニーズに併せ、業務に支障がない限りふるさとでご勤務いただくことができます。 ◆ワーケション勤務 長期旅行の合間や帰省の合間に、NWやセキュリティ担保の条件をクリアすれば、一時的に他の場所で勤務する場合にご利用いただけます。 ■当社について: 当社は、商用電子認証局として20年以上にわたり提供している認証・セキュリティサービスと、ミラクル・リナックスのカーネル技術やオープンソースソフトウェア(OSS)の知見を応用したオンプレミス、クラウド、組込み領域向けのLinux/OSS サービスを展開しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社エクレクト
東京都世田谷区北沢
下北沢駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, Web系ソリューション営業 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜カスタマーサポートの経験者歓迎!/Zendeskパートナーアワード5年連続選出/グローバルにも評価される優良企業◎/大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景: 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要: 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細: ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善 など メール:電話=5:5で顧客対応をしていきます。 ■組織構成: エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力: ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。
株式会社SmartHR
東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー(17階)
600万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) パッケージ導入・システム導入
■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入6万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”/継続率99%/マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開/顧客のためのカスタマーサクセス業務に集中できる/在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 カスタマーサクセスマネージャーとして、『SmartHR』をご契約いただいた従業員数500名以上の企業様のカスタマーサクセス業務をお任せします。システム導入プロジェクトを支援し、ユーザーが抱えている課題を解決へ導き、顧客の成果を生みだして頂きます。マルチプロダクト戦略を掲げ、提供するサービスも増えているため、顧客に最適化されたソリューション戦略・推進を実現することを求められます。 ■ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させること ■業務内容 ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導き活用を促進 ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ※顧客の課題例 データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態にない ■ポジションの魅力 ・常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」を追求・注力することができます。 ・お客様からのフィードバックを元にした、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます。 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例:顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ/顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例:マネジメント/異なる企業規模/企画やOps/PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲:会社の定める業務
KIYOラーニング株式会社
東京都千代田区永田町(次のビルを除く)
国会議事堂前駅
500万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他・各種スクール, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
マーケティング部門では、新規リード獲得、商談創出をKPIとしています。そのための活動として「展示会、ウェビナー、カンファレンス」等のイベント出展によるリード獲得は事業拡大において重要な役割です。この点をより強化するためイベントマーケティングの業務を中心とした人材を配置するべく採用を行っております。 ■求人概要: 成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、事業戦略を実現するため法人事業部のイベントマーケティングを通じてリード獲得、商談数の最大化をリードしていただきます。 取り扱っていただくプロダクトは現状下記3つです。 『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス 『AirCourse AIナレッジ』…2023年12月リリース、ナレッジ共有できる生成AIサービス 『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座 ■業務詳細: 法人向けイベントの企画・運営を中心に、マーケティング活動全般に携わっていただきます。 【展示会の企画・運営】 ◎出展計画立案、集客施策、当日運営(ブースデザイン、配布物、デモ企画) ◎事後フォロー体制の設計(FS/IS/CSとの連携) 【自社セミナー・共催セミナー運営】 ◎テーマ企画、講師調整、集客メール・LP作成 ◎当日配信・運営管理 【リード獲得・商談創出の最大化】 ◎Salesforce・MA(Account Engagement)を用いた効果測定 ◎KPI設計、改善サイクルの推進 【その他マーケティング施策との連動】 ◎Web/コンテンツマーケティング、営業施策との連携 ◎顧客事例やホワイトペーパーの活用企画 ■募集背景: ◇当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。 ◇2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入し売上が拡大しています。 1,100コース以上の動画研修見放題+自社研修コースの配信管理を可能にするクラウドサービスとして、高い競争優位性をもったプロダクトを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アークシステム
東京都中央区日本橋箱崎町
500万円~799万円
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
プライム案件となるアプリ開発案件にチームで参画し、主に設計・プログラミングをお任せ! 単体テストなどの下流工程だけでなく、プロジェクトの状況に応じて要件定義や基本設計から参画し、全工程を経験できます。 【プロジェクト事例】 ・大手人材広告会社向けに、ETLを利用しSaaSと基幹システム間連携や、基幹システムと銀行間連携を行うブリッジシステムを構築 ・大手情報処理サービス会社向けに、データ連携ミドルウェアの開発支援を大規模スクラム(LeSS)の1チームとして参画中 ・大手建設機械会社向けに、PSI(生産、販売、在庫)管理のシステム構築や調達管理システムの構築、輸出営業管理システムの保守開発を実施 ・BRoomHubs (自社製クラウド型会議室来訪管理サービス)の開発を実施 ・大手卸売会社向けに、穀物の輸入管理システムの保守開発を実施 ・大手総合エンタテインメント会社向けに、音楽配信プラットフォームの保守開発を実施 等 【開発環境】 ・開発ツール:AWS, Microsoft Azure, Windows Server, Linux, Java, C#, IntelliJ IDEA, Eclipse, Visual Studio, Unity, Oracle, SQL Server, MySQL, Microsoft HoloLens 2 【組織構成】 ・社員約30名の部署 ・お客様毎に社員、パートナー合わせて5〜10名のチーム単位で業務を遂行 【キャリアステップ】 ・独立系SIerのため、色々な業界、システムに携わる機会があり、業務知識取得や様々なアーキテクチャのシステム開発経験を積むことが可能 ・全工程のことをしっかり把握したPMやモデラーが目指せる ・課題に技術面からアプローチしていくアーキテクトに挑戦していくことも可能 1年目:プライム案件に参画し、要件定義や設計、製造を経験 3年目:様々な開発フェーズや要件定義、チーム開発の経験を積み、小さな開発チームのリーダー/エースに 5年目:PL/技術スペシャリスト候補へ 【成長環境】 ・Udemy Businessや外部研修、書籍購入費用など、スキルアップを支援 ・自分の興味がある技術分野に月の10%程度の工数を利用することができる分科会制度 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Skillnote
東京都千代田区神田錦町
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■□継続率99%のカスタマーサクセスに挑戦してみませんか?/製造業に特化したクラウド型スキル管理マネジメント・人材育成マネジメントSaaS「Skillnote」を展開/富士通、川崎重工、SAPジャパンなど著名な大手企業とも協業/製造×ITで事業成長中の日本発のグローバルスタンダードを目指す注目企業■□ 【変更の範囲:なし】 ■業務概要 トライアル導入が決定した顧客に対して、プロダクトの価値を届けて本導入までリードを担って頂きます。 また既存顧客には更なる価値提供を行い、Skillnoteを通して、業務効率化や教育研修支援、ISO対応など様々な方面からアプローチしていただき、顧客にとって不可欠なプロダクトにしていきます。具体的には、下記業務を行っていただきます。 ■職務内容 ・オンボーディング(Skillnoteの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様の課題を支援 ・新機能のオンボーディングおよび機能利用率の向上 ・オンボーディングが完了したお客様の担当となり、更なる活用を促進 ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案、契約更新時の管理および対応 ※担当社数:ご自身のご経験や案件規模にもよりますが、ご入社いただいてから10〜15社程度ご担当いただきます。 ■期待するミッション ・2〜3カ月ハイタッチで行っているオンボーディングの工数を下げつつ、最大限の支援を行う方法を考え、実現すること ・最も顧客に近い立場として、マーケ・営業・開発・PdMへ顧客の声を届け、会社の成長に貢献すること ■このポジションの魅力 事業立ち上げ、成長段階のスタートアップ企業で得られるたくさんの挑戦や成長の場があります。まだ50名規模の会社でありながら、カスタマーサクセス組織では10名を超えるメンバーが在籍しているため、カスタマーサクセス経験豊富なリーダー陣のもとスキルアップができます。また、今後も急拡大していくフェーズのため、社内PJやリーダーなど活躍のチャンスが多く裁量権を持って働ける環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社大和総研(大和証券グループ)
東京都江東区永代
1000万円~
システムインテグレータ シンクタンク, ITコンサルタント(アプリ) 戦略・経営コンサルタント
【大和証券グループ◆残業30H程度/リモートワーク・フレックス制度/住宅手当・結婚祝金・育児休暇/育休取得率・育休からの復職率共に100%/有給消化率76%】 ■業務内容(変更の範囲:会社の定める業務) アプリケーションスペシャリストとして、以下のような業務をご担当いただきます。すべてを一度に担当するのではなく、活かせる経験やチャレンジしたいことを踏まえアサインを決定します。 ・ソリューション企画/提案、要件定義、設計、開発、テスト、保守 ・アーキテクチャ、ミドルウェア、フレームワーク選定、UI/UX提案 ・プロジェクト立ち上げまでの顧客提案、プロジェクトチーム組成 ・プロジェクト運営、QCDマネジメント ■プロジェクト例 ・エネルギーインフラ事業者向け基幹システム構築 ・クラウドやSaaSサービスを組み合わせたデータ共通基盤構築 ・クラウドネイティブを前提としたシステム化構想策定〜基盤構築 ■利用技術・言語 パブリッククラウド(AWS、GCP、Azure)、Salesforce、OutSystemsなど最近では生成AIの活用したサービスも検討しています。 ■業務の魅力 ・1つの部で様々な業界業種のお客様に対応しており、扱う技術も多様なため、多くの知見や技術を身に着けることが可能です。パブリッククラウドやSalesforceといったITスキルはもちろん、ファシリテーション/コミュニケーション/プロジェクトマネジメントなど数多くのスキル伸長にチャレンジできます。 ・特定のベンダやメーカーに依存せず、お客様にとって最適なソリューションを提案できます。顧客との距離が近く、新規の案件も多いため、お客様の業務課題の特定やソリューションの提案の機会が多いです。 ・社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れ、企画・設計においても積極的な意見交換ができる組織風土です。 ■採用部門概要 営業部門と開発部門を同一本部内に有する製販一体の組織です。大手通信事業会社や大手クレジットカード会社のほか、事業会社、生損保等の金融機関、官公庁が主な顧客で、在籍社員数は約300名です。その中で当部は、保険業界、教育業界、エネルギーインフラ業界など幅広い業種のお客様を担当しています。部全体の人数は約50名程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
ヴァイタル・インフォメーション株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【自社内開発/フルフレックス/時短可/リモートワーク9割/福利厚生充実】 ■業務内容: 社内受託のクラウド型(Saas)のECサービス構築エンジニアとして携わっていただきます。エンドユーザーのニーズ把握・要件定義〜基本設計・詳細設計・開発まで一貫してご担当いただきます。 ■業務の魅力: エンドユーザーのニーズ把握・要件定義・メンバーのマネジメントを中心に、納期に向けたスケジュールや人員調整などの全体管理などはもちろん、会社の売上げに貢献する業務もお任せします。 入社後は「会社を動かしている」という大きなやりがいを感じることが可能です。プロジェクトリーダーとしての実務経験がある方を募集しています。 ■プロジェクト例(女性向けファッションイベントECサイト構築) ・開発環境…Java ・ポジション…PL1名、SE2名、PG4名 帽子ブランドや眼鏡ブランド、ブーツメーカーのクライアント様の事例があります。 ■働き方: ・リモートワーク9割 ・産休・育休復帰率 77.8% ・離職率:5% ・時短勤務可能:6名の女性社員が活用中 ・産前産後休暇:産前は6週間、産後は8週間の休暇 ・出産休暇:配偶者が出産した際、前後に1日の休暇可能 ■当社の魅力: ・1人にしないチーム体制 エンジニアひとりひとりにしっかり管理コストをかけ、チームリーダー・グループリーダー・営業職が万全のバックアップ体制をとるので、中途入社された方も安心して働くことができます。 ・整った評価体制 職種ごとに設定された約30項目の内容について、自分自身、直属の上長、部門長の3ステップで評価し、能力開発・評価制度・給与体系を設定します。 上記に加え、年2回のキャリア面談があり、その評価を昇給・賞与へと反映します。 ・直取引多数/スケジュールをタイトにしない構成 7割が直請案件で、大手・有名企業と多数取引をしています。エンドユーザーと直接やり取りができる上、要件定義から工程管理、スケジュール管理を自社で行っているため、調整・交渉をしやすいのが特徴です。その為残業時間も月平均19時間となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サンケイビル
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
800万円~1000万円
ディベロッパー 不動産金融, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
〜採用背景〜 現在当社はグループ支援を進めており、特にインフラ領域において中核となって営業DXを推進してくださる方を募集しています。事業展開も広く会社規模も大きいため、やりがいの大きいポジションです。 ■職務概要 当社の情報システム部メンバーとして下記業務に従事していただきます。 (1) 基幹業務システム他のアプリケーション、ネットワーク・セキュリティ環境、およびPC・スマホ等の端末に関する運用管理業務全般 (2) システム運用やヘルプデスク等のアウトソースベンダのマネジメント 《業務システム詳細》 グループウェア・・・Microsoft365 会計系・・・ProActive 人事系・・・OBIC7 業務系・・・SalesForce/OBIC7等 ネットワーク・セキュリティ環境(SASE) 、エンドポイントセキュリティ、ファイアウォール等 パソコン/スマートデバイス Windows、iPhone、iPad ■職場環境について ・配属となる情報システム部は現在7名の組織です。(30代前半3名、40代中盤) ・当社及びグループのシステムはクラウド基盤上で運用しており、アプリケーション側もOBIC 7やSalesforceなどパッケージ製品やSaaS製品をあまりカスタマイズせず使用しているため少人数でも運用がしやすい環境が整っています ■働き方 ・フレックス 11時〜14時のコアタイムを除き、自由に出退勤可能なため、情報システム部はフル活用しています ・リモート 週1回は在宅勤務可 ・外注先でヘルプデスクを任せているので、休日や夜間に緊急で対応いただくことはございません。 ■評価制度 「行動評価」「業績評価」の2つの評価基準に基づき、半期に1回面談を実施、年1回人事評価を行います。 年功序列ではなく、ご自身の成果をしっかりと重視した上で評価いたします。 ■当社について 当社はフジテレビやニッポン放送などのメディアを中心としたフジサンケイグループ(FCG)に属するデベロッパーです。 オフィスビル・商業施設の開発から、分譲マンション、ホテルリゾートなど幅広い領域で不動産事業を展開しており、メディア系ならではの強みを生かした都市・私設開発なども手掛けています。 変更の範囲:本文参照
株式会社アンドパッド
東京都千代田区神田練塀町
350万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数23万社/利用ユーザー60万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”/総額209憶円の資金調達】 ■募集背景: 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。建設,住宅,専門工事領域など複数業種の「働き方改革」や「IT,DX化推進」に貢献しております。今回、お客様にANDPADを長く利用し続ける選択を頂くために、カスタマーサポートの人員強化のため募集をしております。 ■業務内容: お問い合わせがあった顧客に対して「ANDPAD」の導入支援、継続支援がミッションです。電話・メール・チャットを用い、お客様の利用サポート・活用提案を行って頂きます。 <具体的には> ・ANDPADユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーの困りごと、不明点等ヒアリング → サポート・解決 ・お客様のニーズをもとに、お客様に合わせた活用方法やオプションサービスのご提案 ・お客様の声を取りまとめ、プロダクト開発への機能改修提案。 ※問い合わせ件数:20件/日 ※1回の案内時間:30分程 ■組織体制: ・カスタマーサポート(★こちらに配属予定) └20名(MGR2名、スペシャリスト1名、メンバー17名) ・カスタマーオペレーション └6名(スペシャリスト1名、メンバー5名) ■本ポジションの魅力: (1)ユーザー様のお困りごとに耳を傾け、課題解決に導く過程を経験できます。表面上の質問解決ではなく、顧客の潜在ニーズやキーワードを汲み取り、課題抽出から解決まで踏み込んで提案ができます。 (2)マニュアル化だけでは対応できない、ユーザーに寄り添ったサポート対応が経験できます。何に困っていて、何を解決したいのかヒアリングを行い、自社で組み合わせて対応できるサービスは何か?などあの手この手提案しながら顧客志向で寄り添うことができます。 ■こんな方が活躍しています: ■Aさん(2019年2月入社) ○前職経歴 ・アパレル販売員→コールセンター→ヘルプデスク ■Bさん(2020年2月入社) ○前職経歴 保険会社の営業・コールセンター業務 変更の範囲:会社の定める業務
ITコンサルティング 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), ネットワークエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
<ITインフラ日本最大級の当社でリスキリング可能/育成ノウハウあり/有給取得率81%/平均残業時間は月平均7.3時間/ワークライフバランス大賞受賞> ■業務内容: ネットワークやサーバの運用・保守や監視、PCなどのテクニカルサポートを担当いただきます。ご経験や入社時期により、入社後にヒアリングを行い、エンジニアが成長できるプロジェクトを決定します。 データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあり、大手企業やプライム案件も多く、製造業・SIer・メーカー・官公庁など取引先は多岐にわたります。 ◎豊富な案件に触れるチャンスがあるためスペシャリストとして自分の市場価値、スキルを磨いて頂けるお仕事です。 <プロジェクト例> ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ・AWSクラウド環境の運用保守、ユーザサポート業務 ■就業環境: 残業時間は月平均7.4時間/育児休暇取得率:女性100%、男性25%と働きやすい環境となっております。 ■キャリアパス: 明確な評価制度で充実したキャリアパスがあります。キャリアに応じて充実した給与体制も整っておりますのでスキルアップと同時に給与アップも望めます。 ◎充実のバックアップ体制で、成長を応援 全社員貸与のiPhoneで約400以上のコンテンツから自由に学べる動画学習や、 さまざまな資格の取得支援を受けることが可能です。外部研修機関で外講師として活躍している社員の在籍や、AWSパートナープログラムに参加をしておりエンジニアとしてキャリアアップするためのサポートが充実しております。 ◎対応案件としましては自社内案件や顧客先に常駐があります 顧客先常駐に関しては上司や営業担当との定期的なコミュニケーションも設定されており、フォローアップを徹底しています。また、社員の経験や志向性に併せてプロジェクトがアサインされる為、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 変更の範囲:本文参照
BRANU株式会社
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 人事(採用・教育) その他人事
◆人材紹介営業からのキャリアチェンジ歓迎◎建築業界を支える自社ITプロダクトを複数展開◎創業以来9期連続で増収増益/経済産業省のIT支援ツール認定◎5,000社以上のクライアント数◆在宅可・住宅手当有/年休120日・残業30h ■POINT: 〈未開拓の建設業界でDX推進〉全国46万社の中小建設企業の抱える構造課題に対し、DXを活用した効率化・業務改善でサポートさせていただくため、市場の開拓余地は無限大です 〈人事として幅広くキャリアアップ〉未経験の方でも将来的には人事プロフェッショナルとして、採用にとどまらず、採用マーケティングや採用広報、組織開発にも挑戦可能です ■業務内容: プロダクト開発組織の体制強化のため、エンジニアやデザイナー、プロダクトマネージャーなどを中心とした採用業務全般をご担当いただきます。 ※将来的にはご希望や適性に応じて、組織開発や人材育成などの分野にも挑戦いただくことが可能です。 ・採用戦略の立案から実行 ・社内ニーズの取りまとめ ・ペルソナ設計/求人作成 ・スカウト対応(人選、スカウト文作成、送信) ・書類選考・面談・面接 ・エージェントとのリレーション構築 ・採用進捗管理、分析 ・内定後のクロージング ・入社後のオンボーディング ・採用ブランディング及び採用広報の戦略設計・実行 ■組織構成: 配属先には、部長1名、新卒採用担当2名、中途採用担当2名、アシスタント1名が在籍しています。 入社後はOJTによるサポートだけではなく、書籍購入費や外部セミナー研修参加費、Eラーニングの利用料などはすべて会社負担のため、人事未経験の方でも早期にキャッチアップしていただける環境です。 ■当社について: BRANUは「テクノロジーで建設業界をアップデートする」ことを掲げ、全国46万社の中小建設企業が抱える“人手不足・情報分断・低利益構造”といった構造課題に挑むSaaS企業/マッチング・顧客管理・職人評価・施工管理の見える化など現場の全工程をクラウドで一括支援する「CAREECONシリーズ」を展開し、DX推進により業界の生産性と働き方を刷新中です。 変更の範囲:会社の定める業務
トビラシステムズ株式会社
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
400万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(代理店) Web系ソリューション営業
〜在宅相談可/東証スタンダード/ビジネスフォンSaaSで成長するベンチャー〜 ■仕事内容: ◇法人向けサービス「トビラフォンCloud」のパートナー(代理店)営業を担当していただきます。 ◇トビラシステムズは法人向け事業を成長事業と位置づけており、トビラフォンCloudの新たな成長戦略として外部パートナー企業とのアライアンスを推進しています。 ◇代理店様に対する新規取り扱いのご提案 ◇既存の代理店様への販売支援提案 ■サービス紹介: 「トビラフォン Cloud」 ◇個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン ◇新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められ ◇管理画面で、電話の様々なく設定も簡単に実施可能 ・ダッシュボード(通話統計情報) ・内線管理 ・IVR ※紹介※ https://tobilaphone.com/biz/cloud/ ■得られるスキル、経験: ◇新たな販売方針となるため、ビジネスプランの構築から携わることができます。 ◇運用フロー構築やキャンペーン施策などの企画業務にもご興味があれば積極的に携わっていただく事もできます。 ■当社の魅力: 【社会課題の解決に向き合い、より良い未来を創る名古屋発のITベンチャー】 ◇特殊詐欺・迷惑電話対策サービス「迷惑情報フィルタ」を主に開発し、テクノロジーの力で社会課題の解決に挑むITベンチャー企業です。 ◇提供する迷惑情報フィルタは、大手モバイル3大キャリアに採用され、年間1,800万件の迷惑電話をブロック、15.6億件のメッセージの危険を検知し、「詐欺電話や迷惑電話、フィッシングメールから社会を守る」という社会貢献性の高い事業を展開しています。 【東証上場の安定性と高い成長性を両立】 2004年の創業以来、2019年に株式上場を果たし、売上高・利益ともに過去最高を更新するなど着実に成長を続けています。 その一方で創業当時のチャレンジ精神を失わず、ベンチャー気質が溢れる社風の中、自由度の高い環境があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジェーエムエーシステムズ
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) アーキテクト
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■業務内容: デジタルイノベーションやDXを支援するため、顧客のビジネス戦略や未来のビジョンを理解し、それらを最新テクノロジーや先端技術を使ってどのように実現していくのかを検討し形にします。顧客と最終目的を共有し、協働で今までにない新しい価値を創出する活動で、目的達成のために最適なオーダーメードソリューションを提供していただきます。AI、IoT、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、ブロックチェーン、XRなど使用する技術は様々です。経験のない技術領域や開発環境を採用する案件、テックリードやリーダーといった役割にも取り組んでいただけ、常に成長し続けることができる環境です。 ・先進的な新しい技術や手法、サービスを駆使したシステム構築案件の上流から下流の全工程 ・顧客課題をヒアリングし、その解決に向けたコンサルティング、企画・提案 ■部署について: 関西事業部 関西クラウドソリューショングループ データ分析基盤構築、IoT/AI(ML)活用支援、モダン開発に強みをもち、クラウドの最新サービスを活用したシステム構築を中心にサービス提供しています。新しいサービスを作って企業の成長を支えたり、企業のDXを推進するような案件が多数あります。 ■構築事例: ◇製造業−IoT、AI/ML案件−6か月/20名体制 顧客の新規事業の根幹となるサービスのシステム構築案件。IoTデータの機械学習推論による新たなビジネスモデルの実現において、推論モデルの学習方法を顧客と議論・検討。新規事業のサービス内容を踏まえた要件定義を実施後、クラウドネイティブのシステムを構築。UI/UXに配慮し、デザイン性の高い画面で作成。 ◇スタートアップ企業−IoT、BigData分析案件−15名体制 スタートアップ企業が提供するSaaSサービスのシステム構築案件。要件定義〜開発・保守をメインに実施。CI/CDを採用し、Amazon Kinesisとサーバレスサービス(ECS、Lambda)を使用して構築。この案件はサービスを提供するスタートアップ企業の成長を支えており、サービス利用ユーザー企業への営業活動も支援しながら年間50以上の案件に対応。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ローソン
東京都
コンビニエンスストア, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当) Webサービス・プロジェクトマネジャー
◆業務内容 次世代のコンビニエンスモデル「Real x Tech Convenience」の実現に向けて、次世代システム刷新プロジェクト、大規模システムプロジェクトの企画・開発をご担当いただきます。 システム開発は原則としてパートナー会社に委託し、ユーザー要件取り纏め、工程・リスク・品質管理、ベンダーコントロール、関係先調整等の上流工程およびメンバーマネジメントをお任せします。 ご経験に応じて担当領域の開発、運用、保守の担当やプロジェクトメンバーとしての役割を担っていただきます。 ※以下いずれかのチームに所属予定。 (1)営業システム部 ・店舗運営(レジや発注等)、商品受注に関わるシステムの開発、運用、保守 ・商品供給、受注管理システムの開発、運用、保守 (例)POSレジ、決済システム(クレジット等)、発注推奨システム、商品供給・物流管理システム (2)ECシステム部 ・お客様向けサービスシステムの開発、運用、保守 (例)ローソンアプリ、店外販売決済システム、デリバリー受注システム (3)コーポレートシステム部 ・後方業務システム(店舗、会社全般の会計、人事管理、店舗設備管理など)の開発、運用、保守 ・情報系システム、経営指導員(スーパーバイザー)指導支援ツール、ポータル、生成AI、RPAの開発、運用、保守 ・レガシーシステムに対し、クラウド環境等やSaas等を利用したシステムモダナイゼーションPJの推進 ・次期情報系基盤、データ分析基盤、データ連携基盤の構築 (例)財務会計、資産管理、人事管理、情報分析、DX等のコーポレート管理に関わるシステム (4)次期システム推進部 ・次世代システム刷新プロジェクトの店舗運営に関わるシステムの企画、検討、推進 ◆魅力 24時間止まることのないコンビニを支える大規模システムの企画、構築、運用・維持管理や、新技術活用のDX推進の取り組みはダイレクトに顧客満足に結び付くため、やりがいを感じられる業務です。ビジネスモデルの変化も早いため、常に新しいことにチャレンジいただけます。 ◆就業環境 ・平均残業は10h程度、週2〜3日の在宅勤務が可能(申請制、担当業務により日数は相談) ・住宅手当や家族手当等が充実 ・育児休暇取得率100%、復帰率95%、男性社員の育休取得率90% 変更の範囲:会社の定める業務
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