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東急リゾーツ&ステイ株式会社
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
300万円~599万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, フロント業務・予約受付 その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
~接客のプロを目指せる場所~ \未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度/ ■職務概要 一流の接客スキルを身につけれる、東急グループの当ホテルにてフロント業務をお任せします。 【変更の範囲:なし】 ■仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。 ■当社について: 東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。 ■ホテル業界未経験OK: 20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。 ■仕事の特性: 長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。 ■ビジョンについて: 【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。 ■当社について: 当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です! 変更の範囲:本文参照
リゾートトラスト株式会社
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
350万円~449万円
ホテル・旅館・宿泊施設 スポーツ・ヘルス関連施設, 施設管理・マネジメント 品質管理(食品・香料・飼料)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜東証プライム市場上場/会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニー/業績好調・右肩上がりで成長を続ける優良企業/福利厚生充実で働きやすい環境/定時退社が叶う◎/フレックス制〜 ■業務内容: 品質管理でお任せするお仕事は以下の通りです。 (1)当社商品のブランド管理 ・食品表示チェック ・化粧品等の商品表示チェック ・販売促進ツール等のチェックなど (2)物販商品管理(食品や化粧品等)に関する ・社内ルールやマニュアル等の作成 (3)物販商品管理(食品や化粧品等)に関する ・社員研修会の実施 ・その他 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後のサポート体制: ◇会社のルールについて勉強し、その後はトレーニングで食品表示のチェックから始めていただきます。 ◇Wチェック・トリプルチェックの体制をとっております。 ◇業務が完全にできるようになる(2〜3年を想定)までは既存社員がつき、丁寧に指導があります。 ■充実の福利厚生: ・年間最大4万円分支給されるポイントを使って、旅行、育児、介護用品の購入等などができる、カフェテリアプランがあったり、時短勤務制度やカムバック制度など、働きやすい環境を作るための福利厚生が整っております。 ・年間休日も120日あり、ワークライフバランスはしっかりと整っています。 ・遠方の場合は寮や社宅完備、安心の待遇でしっかりサポートさせていただきます。 ■当社について: 当社はプライム市場上場、会員制リゾートホテル業界のリーディングカンパニーです。ホテル業界の中で業績を伸ばしている数少ない企業のひとつであり、業績好調を背景として、海外新規事業やM&Aなど業務拡大を続けています。今後も主要事業を活かして、海外事業や新規事業とともに会社も成長を続けていきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社デベロップ
千葉県市川市市川
市川駅
500万円~799万円
ディベロッパー, 建設・不動産法人営業 金融法人営業 その他法人営業(新規中心)
〜革新的なホテル事業/投資家向け提案営業/収益物件(コンテナホテル)の販売/有事にはレスキューホテルとして活用〜 ・私たちは、建築用コンテナモジュールを利用した革新的なホテル事業「HOTEL R9 The Yard」を展開しています。 ・平常時はビジネスホテルとして、災害時には現地に移動しレスキューホテルとしても機能します。 ・年間128日の休暇と完全週休二日制で、プライベートも大切にできる職場環境です。 ・残業時間は月25時間程度です。 ■業務内容 当社は、ユニークな建築ノウハウと事業展開力を活かし、機動性の高い土地活用と収益化を実現しています。 今回募集するポジションは、主にコンテナホテルを中心とした収益物件の投資先探しと販売を担当します。 具体的には、企業の役員クラスや投資家、資産管理会社に対して、節税対策としてコンテナホテルの購入を提案し、オーナーとして運用を行っていただきます。 オーナーはサブリース方式で運用し、動産であるコンテナの減価償却を活用して節税や収益化を図ります。 投資先探しは、既存のお付き合いや税理士・会計士・銀行からご紹介いただくことも多いです。 ■働き方 ・年間128日 ・完全週休二日制(土日祝) ・夏季休暇、年始休暇 ■当社について 2007年に創業したデベロップは、時代の一歩先を読み、新領域にチャレンジし続けてきました。 建築用コンテナモジュールを活用した建築事業やホテル事業を展開し、特に「HOTEL R9 The Yard」シリーズは、レスキューホテルとして災害時に仮設宿舎や医療関連施設としても活用され、社会課題の解決に貢献しています。 各自治体との災害協定を多数締結し、地域社会の安全を支える役割も担っています。 当社は、上場を控え、さらに成長を目指しており、新たなメンバーを迎え入れ、更なる事業展開を進めていく計画です。 ■ホテル事業URL https://develop-group.jp/business/hotel/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社大和バルブ
東京都品川区西品川
下神明駅
350万円~399万円
機械部品・金型 住宅設備・建材, 自動車・建機・自動車部品営業(国内) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【冒頭キャッチ】 生活インフラを支える老舗バルブメーカーで、地域密着型のルート営業に挑戦しませんか。 新規開拓なし、既存顧客との関係構築に注力できる環境です。 業界未経験からでも安心してスタートできる研修体制が整っており、安定した事業基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能です。 公共性の高い製品を扱うことで、社会貢献性も実感できる仕事です。 ■業務内容 広島営業所にて、各種バルブや付属品のルート営業を担当いただきます。 お客様は設備業者や商社、設計事務所、建築現場など多岐にわたり、既存顧客への深耕営業が中心です。 ■詳細 製品の提案、納期や見積の確認、価格交渉、売上・利益の管理などを行いながら、お客様の要望を丁寧にヒアリングし、最適な製品選定や技術的なアドバイスを提供します。 訪問頻度を重ねることで信頼関係を築き、新たなニーズの発掘や取引拡大につなげていくことが求められます。 入社後は大阪の西日本統括支店にて約1年間の営業研修を実施。 うち1か月は滋賀県彦根工場で製造技術研修を受け、製品理解を深めた上で広島営業所に配属されます。 研修後は裁量を持って営業活動を進められるため、自らの工夫や提案が成果に直結するやりがいがあります。 ■業務の魅力 新規開拓はなく、既存顧客との関係性を深める営業スタイルのため、安定した働き方が可能です。 製品は学校や市役所、オフィスビルなど多様な建物に使用されており、社会インフラを支える実感を得られます。 業界未経験でも丁寧な研修があるため、安心してスタートできます。 ■働く環境 上司への提案も歓迎され、的確なフィードバックが得られるため、成長意欲を持って働けます。 平均勤続年数は12〜13年、離職率は5%と低く、長期的な就業が可能です。 ■働き方 月の残業時間は15時間程度と少なく、育児休暇取得後の復帰率も100%、ライフステージに応じた働き方が可能です。 ■企業魅力 1919年創業の老舗企業として手動弁・自動弁など多品種のバルブを自社開発。 公共施設や都市ホテルなどへの導入実績も豊富で業界内で確固たる地位を築いています。 環境マネジメントにも積極的に取り組み、ISO14001認証を取得。 中国拠点の強化など、グローバル展開も進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オーエンス
東京都中央区銀座
銀座駅
400万円~599万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, エリアマネジャー・スーパーバイザー 施設管理・マネジメント
【客室清掃経験者/残業月10時間程度/完全週休二日制で土日祝休、年間休日123日のためライフワークバランス◎/研修充実◎/退職金制度有り〜】 ■職務内容: 自社が管理をしているホテルにおいて、客室清掃のスーパーバイザーとして勤務いただきます。 ■具体的には: ・シフト作成、労務・勤怠管理 ・アルバイト採用業務、研修教育 ・顧客対応、業者対応 ・積算、請求書作成 ・名古屋支店管理 など ■特徴: 同社は、一般建設業の許可を取得。長年の経験と優れた技術力を生かし、電気、空調、給排水、消防設備から改修工事にいたるまで設計、施工を行っています。 ■同社について ・ビル管理を主軸としてより良いサービスの提供のため、不動産コンサルティングや施設の運営等事業を拡大してきました。今後はビル管理というハード面のみならず「サービス事業」としてのソフト面も一層強化していきます。 ■同社の理念: 都市空間で生活する方々や地域社会に貢献することに使命感を持ち、また人々の健康や衛生に資するため、安全快適なビル環境を実現することを目的としてビルメンテナンス事業を主業務として推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
日ポリ化工株式会社
大阪府大阪市中央区久太郎町
住宅設備・建材 住宅設備・建材, 内装設計・インテリア 設計監理
高級分譲マンション・高級ホテル×高級ユニットバスを中心とした住宅設備機器の製造・販売を行う業界ニッチトップメーカー ■当社の魅力 オーダーメイドのユニットバスメーカーが日本で限られており、高級分譲マンション、高級ホテルなどの建築計画があれば、施主・設計事務所・ゼネコン・商社等から当社に自然と案件情報が頂ける状況です。 高級分譲マンションでいえば、野村不動産・三菱地所レジデンス・三井不動産レジデンシャル・東京建物・森ビルなどのマンションに数多く納品しています。 また規格品ユニットバスにおいても、アパホテル、スーパーホテル等にご採用頂いており、安定した受注が見込めます。 日本の街づくりの一大プロジェクトにまで携われる非常にやりがいある仕事です! ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ホテルや高級分譲マンション等に設置するオーダーメイドのユニットバスの設計 ※本社工場の検査対応にお客様が来社された際、設計担当としたお客様のお相手をすることがあります。そのため、年1,2回程度、本社への出張が生じる可能性もあります。 ※1案件につき、1名でオーダーメイド設計を担当します。 ※一度に担当する案件数:オーダーメイド・特注品が中心だと4,5件ほど、量産品が中心だと10件前後を担当します ※内勤と外勤の割合:業務の9割以上は設計です。必要に応じて、お客様との商談に同行し、希望のすり合わせ等も行いますが、ほとんど業務として発生は致しません。 ※使用するシステム:AutoCAD、IJCAD ※お客様先:大手ゼネコン、ディベロッパー、工務店等 <取扱製品> ・バスルームユニット ・バスタブ ・人工大理石 ・キッチンカウンター ・洗面化粧台 ・各種防水パン 等 ■組織構成: 設計担当は12名在籍 課長1名(40代)、係長3名(30代が2名、50代が1名)、主任3名(30代2名、40代1名)、社員5名(全員20代 ※東京・大阪両課を管理する50代部長が1名在籍 ■働き方: ・時間外労働:月平均40〜50時間 ■納入実績 セント レジス ホテル 大阪/ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄/アパホテルシリーズ/ブリリア一番町/パークコート渋谷 ザ タワー/ブランズタワー豊洲 他(敬称略、順不同) 変更の範囲:本文参照
株式会社プレアデス
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
400万円~699万円
人材紹介・職業紹介 求人サイト・求人メディア, 人材紹介営業 ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【ケア転職ナビ・保育ジョブなどをサービスを展開/営業未経験活躍実績多数/土日祝休み/年間休日124日/育休取得率100%/キャリアパス多数有り】 急激な人口減少が予想される日本において、エッセンシャルワーカーの人材不足が社会課題となっております。介護/福祉/保育/自動車整備士などの転職支援の実現と社会課題解決の為、法人・転職者両面型のキャリアコンサルタントをお任せします。 【業務詳細】 ・CA業務:求職者との面談(電話メイン) ・RA業務:求人ニーズのある法人との折衝(電話/対面にて条件をメインにヒアリング) ・求職者と法人のマッチング・紹介業務・求職者の面接に同席等 ■教育体制: 入社2週間は座学やロープレを行い「営業の基礎」を学び、半年間は一人一人にメンターがつき、OJTで手厚く仕事を学べるため、未経験から着実に立ち上がれる環境となっており、業界業種未経験者の方が、多く活躍しています。 ■当社の魅力: ・早期キャリアアップ/新規事業立ち上げに挑戦できる成長環境:企業成長に合わせキャリアアップもスピーディ!! 平均1〜2年でチームリーダー格(550〜750万円)/平均3〜4年でマネージャー昇格(700万円〜1,100万円) ・年間15,000名の雇用創出・20の事業領域を創るべく新規事業プロジェクトにも手を挙げれば挑戦可能です!裁量があり風通しのいい環境 ・平均残業時間26.7h/土日祝の完全週休2日制/お人よしな社員が多く相談しやすく働きやすい環境 ・社会課題を解決する社会貢献性の高い仕事 ■働く環境: ・中途入社の方が非常に多く、少数精鋭の組織の為、チーム内でもコミュニケーションがとりやすい環境です! ・求職者様の活動時間に合わせ、早番遅番が流動的に使え、残業時間削減にもつながっています。 ■当社の特徴: 【新規事業への取り組みスピードが速く、会社成長スピードも速い企業】 「ケア転職ナビ」は超高齢化社会を支える介護福祉業界の労働市場に変革をもたらし、「ほいくジョブ」は待機児童、保育士不足といった社会の緊急課題を解決に導くサービスになります。その他ブルーカラー業界などへ活動範囲を広げており、業界シェアの拡大を目標としています。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~649万円
株式会社東横イン
東京都大田区新蒲田
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, 建設・不動産法人営業 建築施工管理(店舗内装)
【東京本社を拠点に西日本エリアに点在する東横インのホテル開業準備をお任せ/業務未経験の方歓迎/基本土日祝休み(※休日出勤の場合は振替休日有)/年休120日/東横INNグループの主力事業であるホテル運営を支える重要なポジション/各種手当、福利厚生充実】 ■業務内容: 施設企画部の仕事内容は大きく分けて下記の3つとなります。 ご自身の経歴・経験や、入社後の習得度にあわせて業務内容を次第にお任せしていきます。 (1)新規ホテルの開業に係る業務 企画段階からオープンするまでの業務を担当。設計・工事業者との打合せや図面検討、行政への各種申請手続き、客室の家具・備品の・発注等、多岐にわたります。また、ホテルの建設地などへの出張・移動が多くございます。 (2)既存店のリニューアルに係る業務 既に開業済みのホテルの内装や家具などを新しくするのはもちろん、開業時よりも使いやすい共有スペースや設備にする為のアイデアを出し、改修工事の進捗・管理などに携わります。 (3)新たな企画・立案 他社との差別化を図るべく、これまでになかった新しい客室やより付加価値のある設備の企画・立案を行い、実際に新規/既存ホテルへの導入や検討を行っていきます。 ■入社後の流れ: 未経験で業務に自信がない方でも、最初は新規ホテルの開業に必要な手続き書類の作成、行政への書類申請の対応、図面の確認、家具・備品の発注、オープン告知の手配等を、先輩部員と共に行ってもらうことを想定しております。 また、各物件の担当部員と共に、月平均1-2回、単発で現場への出張(着工式・竣工式、定例ミーティングへの出席など)に同行して頂き、仕事の理解度や習得度を深めて頂きます。 ホテルのオープン直前には、最終の準備の為、現場への乗り込み作業(約2週間)を行って頂き、ホテルが開業するまでの一連の流れを経験して頂く予定です。 ご自身のポテンシャルにもよりますが、半年〜1年での独り立ちを想定しており、物件の担当をお任せしますが、現在の部員も図面等が読めない段階からスタートしている者がほとんどです。ご自身での能動的な勉強はどの職種でも必要ですが、スタート環境は同じですので必要以上にご不安には及びません。 実際に過去ご入社された方は営業経験者や小売り出身の方となっており業務未経験の方でもご活躍頂けます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ネクストビート
東京都渋谷区恵比寿(次のビルを除く)
500万円~649万円
人材紹介・職業紹介 求人サイト・求人メディア, 人材紹介営業 キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー
おもてなしHRは、2019年12月にリリースした宿泊業界に特化した転職・就職支援サービスです。昨年対比200%の成長を実現しています。 現在は、転職・就職支援にフォーカスをしたサービス内容ですが、将来的にはおもてなしHRをプラットフォーム化し、複数プロダクトの展開を目指しています。 ■なぜ、おもてなしHRをやるのか: 日本は世界屈指の観光立国です。 コロナが明け、日に日に日本に訪れる観光客の方、国内旅行を楽しむ方が増えていますが、一方で、宿泊業界では深刻な人手不足が発生しています。 どんなに良い観光地であっても、宿泊施設で働く人が少ないために予約を受け付けられず観光客を迎え入れるチャンスを逃している地域がたくさんあります。 その地域に訪れてもらうチャンスを、人材不足によって逃したくはない。 私たちは、宿泊業界の支援を通じて、地方活性化を実現していきます。 ■業務内容 地方活性化を担う宿泊業界の人材の採用支援を一気通貫で行う両面型キャリアアドバイザーです。 求職者との伴走だけでなく、法人側とのコミュニケーションを通じて採用成功を目指し、最適なマッチングを創出するため、(1)(2)どちらも従事いただきます。 (1)キャリアアドバイザー(toC) 宿泊業界を志す方や、業界内で転職したい方のニーズを把握した上で、企業と求職者の最適なマッチングを提供する役割 ・おもてなしHRに登録いただいた求職者へのキャリアカウンセリング ・カウンセリング内容を元にした求人の提案 ・マッチング〜内定までの伴走 ・内定〜入職までの定期フォロー (2)リクルーティングアドバイザー(toB) 宿泊業関係の平均有効求人倍率は、およそ6倍と非常に高く、人手不足や働き手の高齢化、後継者不足などの課題を常に抱えています。そうした課題を解消すべく、それぞれの企業の採用要件を深く理解し、様々な側面から企業を支援する役割 ・宿泊施設への求人のヒアリング ・宿泊施設への人材のご提案 ・マッチング〜内定までの伴走 ・就業条件の調整 ・内定〜入職までの定期フォロー ・新規取引法人の開拓 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エフ・イー・ティーシステム
東京都千代田区九段北
300万円~349万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
〜ホテル運営代行コンサルティング企業/全国に店舗複数あり/地方経済の活性化・雇用の創出にも貢献/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 売上管理、経費管理、人材管理、店舗設備施設管理、ホテル運営に関する業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・スタッフマネジメント、採用、育成、勤怠管理 ・ホテル運営に関わるキャッシュフロー管理 ・施設管理、建物管理、設備管理、修繕計画立案 ・月次業務、運営に際しての原価管理 ・法令に基づいた各種点検報告業務 ■キャリアについて 統括店舗長候補としてキャリア育成を図ります。 ※国内出張あり 変更の範囲:会社が定める業務
大和ハウスリアルティマネジメント株式会社
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
550万円~699万円
ディベロッパー 不動産管理, 不動産開発企画 デューデリジェンス(不動産鑑定評価)
【新設部門/役員直下部門でスピーディに対応可/不動産業界経験を活かせる◎新規ホテル物件の購入やM&Aなどを通して開発を担当/金融・経営など幅広り知識が身につく】 本ポジションはこれまで経営企画本部で対応していた業務を新たにホテル事業本部として担うこととなったため 新しく親切された部門になります。 当社ホテル事業の拡大に向けて、新規開発を牽引いただける方を募集いたします。 ■職務概要: 当社ホテル事業の拡大に伴い、新規物件の購入やM&A対応をお任せします。 投資会社などから収集した情報をもとに物件の評価検討を行っていただきます。 ■具体的な業務: ・投資会社からの情報収集 ・検討物件(ホテル)の収支分析、立案・実行、予算・スケジュール検討 ・ホテルオーナー、オペレーター、弁護士、会計事務所、鑑定会社、信託銀行、PM会社等との折衝 ■組織構成: 配属部署にはホテル事業部署の役員が所属しており、役員直下の部署となります。 経営視点を持ちながらホテル開発を行う部署や経営企画部署と連携し進めていただきます。 ■業務の魅力: ・新設部署ということもあり、将来的には部署の中核として活躍いただくことが可能です。役員直下の部署のためスピード感早く対応ができます。 ・物件の検討に際して、収支分析や土地の権利関係等の調整を行うため、不動産、金融、経営に関する知識など非常に幅広いスキル習得が可能です。 ・M6Aなどで既存ホテルの権利を譲渡してもらい、立て直しや新設、運営を実施するため スケールの大きい開発に携わっていただけます。 ■働き方: ・土日祝日休みで年間休日は123日、残業はおおむね10~20時間程度です。自身で業務調整を行い、定時に帰宅することも可能です。朝7時前の出勤、21時以降の残業は原則禁止としています。 ・全国社員については社宅制度の対象となり、会社から家賃補助を受けることができます。 ■充実の福利厚生/家庭と仕事の両立に向けた制度: お子様が生まれた際に一人当たり100万円の支給するお祝い金や時間単位有休制度、有給取得を促すためのホームホリデー制度など、柔軟な働き方の実現・家庭と仕事の両立を目的として、様々な制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
ABホテル株式会社
愛知県安城市三河安城町
三河安城駅
400万円~799万円
ホテル・旅館・宿泊施設, エリアマネジャー・スーパーバイザー フロント業務・予約受付
〜2024年3月期は過去最高収益を達成の安定企業/人物重視の採用/ホテル業界未経験歓迎/平均残業月20時間/有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■仕事内容: ABホテルを展開する当社にて、店舗管理業務をお任せします。一通りの業務を習得いただいた後、本社にて各店舗の運営状況を管理するスーパーバイザーとしての業務をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: 販売状況の管理、問題点の改善案、接客レベルの維持・向上など各店舗における管理業務をお願いします。 ※入社後、まずは座学研修で2週間程度、ホテルの基礎知識を習得していただきます。その後、先輩のサポートのもと、実際にフロント業務を開始し、予約受付やチェックイン、チェックアウト、締め業務といった基礎を覚えていただきます。 ■就業時間について: ・シフトパターン (1)09:00〜18:00 (2)15:00〜24:00 (3)24:00〜9:00 ※本部勤務となる場合は09:00〜18:00、店舗勤務となる場合は15:00〜24:00の時間帯が中心となります。 ■職場環境・風土について: わからない事は気軽に相談できる環境です。既存社員の中途入社率は約80%。先輩社員のほとんどはホテル業界未経験者です。業務意欲を評価する会社の為、経験、未経験問わず、キャリアアップも目指せます。 ■安心して長く働ける環境: 産休や育休、介護休職等についても積極的に対応しております。有給休暇も推奨し、社員が働きやすい職場環境を大事に考えています。 ■当社の特徴: 毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。 変更の範囲:当社業務全般
株式会社日本ハウス・ホテル&リゾート
東京都千代田区飯田橋
飯田橋駅
~
ホテル・旅館・宿泊施設, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) その他宿泊施設・ホテル関連
【未経験でも安心の教育体制/女性活躍/住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎/東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社】 全国各地にリゾートホテルを有する同社の「ホテル四季の館那須」にて、レストランのサービススタッフとして勤務いただきます。 ■業務内容: 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れホテル ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ 等 ■教育体制: 入社後、先輩社員が丁寧に業務を指導します。 雷管いただいたお客様に対する接客の方法やレストラン内での配膳の手順などを先輩社員についていただきながら学んでいただきます。 ■業務の特徴: ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応することが肝心です。 ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴/魅力: (1) 安定の業績:日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境:ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生:育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
【未経験でも安心の教育体制/女性活躍/住宅手当・社宅有など充実の福利厚生◎/東証プライム上場 日本ハウスHDのグループ会社】 全国各地にリゾートホテルを有する同社の「ホテル森の風鶯宿」にて、レストランのサービススタッフとして勤務いただきます。 ■業務内容: 和食・洋食のレストランにおいて、下記業務をお任せいたします。 ・レストランへの受け入れホテル ・テーブルへのご案内 ・お料理、飲料のサービス ・テーブルの後片づけ 等 ■教育体制: 入社後、先輩社員が丁寧に業務を指導します。 雷管いただいたお客様に対する接客の方法やレストラン内での配膳の手順などを先輩社員についていただきながら学んでいただきます。 ■業務の特徴: ・お客様と一番接する機会が多いのがサービススタッフです。お客様に喜んでもらえる事を考え、明るい笑顔で対応することが肝心です。 ・お客様が滞在期間中、穏やかに、そして、くつろげる時間を提供する上で、最高のサービスを提供します。お客様が笑顔でお帰りいただけるようサービススタッフ一丸で「おもてなし」していきます。 ■当社の特徴/魅力: (1) 安定の業績:日本ハウスHDのグループ会社として、ホテル事業を中心に様々な事業を展開し、業界内での地位を確立しています。 (2) 素晴らしい環境:ホテル内に位置するパティスリーでは、お客様が直接商品を選ぶことが可能で、その反響を直に感じることができます。 (3) 充実の福利厚生:育児休業制度や保養所利用など、働きやすさをサポートする制度が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~449万円
株式会社湯沢グランドホテル
新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢
越後湯沢駅
ホテル・旅館・宿泊施設, ビルメンテナンス(商業施設・店舗・オフィス) 施設管理・マネジメント
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
<ウィンタースポーツ〜夏の大自然が人気の越後湯沢!ホテルや社員寮などの設備メンテナンス担当を募集(湯沢グランドホテル)> ・未経験歓迎ですので、ご安心ください! ・ホテルや寮など施設の点検修理・飲料の補充などをお任せ! ・家族手当・住宅手当・退職金など金銭面の手当充実! ・JR越後湯沢駅から徒歩2分の立地!年間来館は6万人ほどの人気施設です! ■職務内容: ・ホテル、寮、施設の点検・修理 ・自動販売機(飲料)の補充 ・飲料係(受発注を含む) (客室係やフロントが宴会用のビールやお酒等を取りに来るので、冷蔵庫から必要な飲料等を出して、伝票と在庫のチェックや集計を行う仕事) ■職場環境: ・従業員総勢63名で、観光客のお客様をおもてなししております。皆で協力しながら、旅館を盛り上げています。 ・当社では過去に接客業をされてきた方など、業界未経験の方もご活躍していますので、未経験の方でも問題ありません。 ・接客のご経験が浅くても、他のフロント担当者もおりますので丁寧に指導いたします。 ■当ホテルについて: 四季それぞれの景色を感じながら、館内での湯巡りや素材を生かした料理を楽しむことができます。日常とは違う特別な空間で日頃の疲れを癒し、ゆっくりと寛ぐことができます。全87室の客室はさまざまなスタイルを用意しており、お客様の過ごし方に応じて最適なお部屋をご用意しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクリエ
福岡県福岡市博多区博多駅前
400万円~549万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜博多駅徒歩5分/未経験OK/カスタマーサポートSV候補募集/年休125日/月給30万〜/無人化スマートホテル事業/ベンチャー企業/チームマネジメントや目標管理の経験を積めるポジション〜 ■業務概要: ◇ニュースで話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。自社開発した"tabiq(タビック)"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せ、個人情報の管理も可能に。人材不足で悩むホテル業界から高い注目を集めています。 ◇カスタマーサポートチームでは、そのホテルに宿泊いただくお客様からの「鍵の開け方がわからない」「チェックアウトの方法を知りたい」等のお問い合わせに本社から遠隔で対応をしていきます。目の前で困っているお客様を助けるお仕事なので「ありがとう」と感謝されることも多くやりがいのある仕事です。 ◇そんなホテル事業を支えるカスタマーサポートチームのリーダー候補を募集。メンバーのマネジメントや目標管理等、貴重な経験を積めるポジションですので、成長意欲が高く成果にコミットできる方をお待ちしています。 ■業務内容: 【カスタマーサポートチームの業務】 ◇お客様のチェックイン対応 ◇館内案内 ◇メールや電話での問い合わせ対応 ※tabiqというシステムを活用し、本社から実際に全国各地のホテルにいるお客様の対応をします。 【リーダーとしての業務】 ◇チーム全体のマネジメント ◇アルバイト含むスタッフの管理 ◇チーム全体の業務改善 ◇メンバーからのエスカレーションを含む2次対応 ◇CS代表としてのホテルオーナーとの折衝 ※アルバイトスタッフ含め20名程のマネジメントをしていただきます。 ※スタッフは20〜30代がほとんどで若手中心の現場です。 ■行動指針: 当社はトップダウンではなくボトムアップの組織です。誰もやったことのない挑戦でも、できない理由を考えるのではなくどうしたらできるのかを考え、やった方がいいと思ったことを実現させていくそういった組織風土があります。 ■当社について: 福岡市内に本社を構え、ホテル事業、コンサルティング事業、そしてSaaS事業を展開。特にホテル開業事業においては一貫したプロジェクト管理が強みです。(事業:https://reqrea.co.jp/service) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社U‐NEXT HOLDINGS
東京都台東区雷門
600万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プロジェクトマネージャー 家電・AV機器・複合機
■出向先について: USEN-ALMEXは、病院やクリニック、ビジネスホテルやレジャーホテル、ゴルフ場向けの自動精算機※1や受付機※2、ビジネスホテル、レジャーホテル向け管理システムを開発し展開しています。 レジャー業界ではUSEN-ALMEXがトップクラスシェアをもち、管理システム以外にもBtoCのレジャーホテル検索・予約システム「ハッピーホテル」通称ハピホテを運営しています。 ■業務内容: これから期待されるロボットやAI技術を組み込んだ製品開発を企画から製品まで完成させることがミッションです。 企画部門や営業部門から上がってきたアイデアを、開発部門としてどのように実現するのかをCTOと意見を交わしながら、実現まで導いてください。 ■具体的には: 入社後に対応いただきたい業務は、いずれかを想定していますが、入社時期や開発の進捗により変更になる場合があります。 ・病院向け 受付機×AI技術 ・ホテル向け 受付機×ロボット ・ホテル向け 省力化受付機 ■当ポジションの魅力: USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。 労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。 ■キャリアパス: R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーのキャリアパスになります。 管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。 ■所属部署について: 所属部署はUSEN-ALMEX R&D本部となります。 R&D本部は、約80名が自社製品・自社サービスの開発業務を行っています。 営業部門やその他間接部門とも密に連携を取りながら、業務に取り組んでいます。 幅広い年齢層の開発メンバーがいながらも、意見しやすいフラットな環境です。 またCTOと直接意見を交わせる場も多く、困った時はいつでも相談できます。 実機での開発となるため、原則出社対応となります。
霞ヶ関キャピタル株式会社
東京都千代田区霞が関(次のビルを除く)
霞ケ関(東京)駅
550万円~899万円
ディベロッパー 不動産金融, 秘書 通訳・翻訳
〜英語力を活かして活躍したい方歓迎◎/2011年設立!東証プライム上場!/平均年収1344万円!年休120日!土日祝日休み◎〜 ■業務内容: 当社が開発するホテルのブランディングディレクターを務める従業員の社内/社外での通訳業務をお任せいたします。 <具体的な業務> ・各関係会社との会議の同時通訳 ・社内会議やイベントでの同時通訳 ・英語話者の社内外におけるコミュニケーション支援 ・出張同行(国内外) <ホテルブランド> ・fav/FAV LUX/seven x seven <当社のホテル事業について> 当社は家族・グループ旅行に向けた4人以上がゆとりをもって泊まることができるアパートメントホテルを主要観光都市中心に全国各地へ展開。観光需要に対応すると共に地域創生に貢献しております。 ■就業環境: ・年間休日120日/土日祝日休み ・フレックスタイム制度(コアタイムなし) ■当社について 当社は2011年に設立。コンサルティング型デベロッパーとファンドマネジメント機能を融合させた独自のビジネスモデルを構築し、業界随一の成長性を誇る企業です。「物流施設」「ホテル」「ホスピス」「海外」の4つの事業ポートフォリオで展開しており、売上高は2年で250%上昇。純利益も500%の伸長で推移する企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
UDS株式会社
東京都渋谷区代々木
参宮橋駅
300万円~499万円
設計事務所 ホテル・旅館・宿泊施設, 販売・接客・売り場担当 フロント業務・予約受付
【ホテル経験者歓迎/野村不動産グループ/多彩なキャリアパスあり/年間10日の特別休暇あり/年休117日/『仕事を楽しむ』がモットー/フラットな社風・若手でも挑戦可能な環境】 ■業務内容: ホテルSOKIATAMIにてレベニュー業務をお任せします。 ・予約管理 ・戦略的にホテル客室を販売し、より効率的に利益を確保するべく、客室の価格をコントロールする「レベニューマネジメント」をお任せします 併せて、ホテル運営に関わるおもてなし接客の業務もお任せします。 フロント業務: ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様のお出迎え ・客室までのアテンド観光案内 ・メール返信 ・口コミ返信 レストラン業務: ・ティーサロン&バーの運営 ・ダイニングでの料理の提供 ■事業/拠点について: 当館は全54室温泉付きのデザイナーズホテルです。 客室、共用部、レストランをそれぞれ別のデザイナーが手掛けることで施設内でも異なる趣きを感じられます。 里山を望むオープンキッチンのダイニングでいただく薬膳の朝食、熱海湾を一望する茶寮の薬草酒等、他とは一線を画す違う大人の為の養生を提案します。 みかん農家で落下した青いみかんを大浴場の露天風呂に浮かべたり、地元の材木屋で出た廃棄の破材を買い取りランプシェードを制作するワークショップの企画など。近年まちづくりが活発な熱海の地で、地域の課題解決を通してお客様にも楽しんでいただけるような取り組みを若手が中心となって立案、実施しています。 ■支配人からのメッセージ: ホテル業界では珍しいフラットな組織で、接客にとどまらず幅広い仕事を経験できます。 性別や年齢に関係なく、日頃からスタッフで知恵を出し合い、より良い運営を目指しています。 SOKI ATAMIの運営を通じて熱海の魅力を発信して、まちを一緒に盛り上げていきましょう。 ご応募お待ちしております! ■UDSについて: ・UDSの運営ホテルについて: https://www.uds-hotels.com/ ・UDSの内側のご紹介 【note】https://note.com/udshotels 【wantedly】https://www.wantedly.com/companies/uds/stories 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コスモスホテルマネジメント
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
650万円~899万円
旅行・旅行代理業 ホテル・旅館・宿泊施設, プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他)
【業界未経験歓迎!/平均残業10〜20h/週2回までリモート可/家賃補助など福利厚生充実/株式会社コスモスイニシア(大和ハウスグループ)の連結子会社で安定性◎/外国籍社員も多く在籍するグローバルな環境】 ■業務詳細: (1)オーナーリレーションズ アパートメントホテルMIMARUの運営にかかわる年間予算の作成および月次の予実対比分析。ホテルオーナーに対する予算提出および月次の報告、その他修繕等の承認取得。 (2)ホテルの建物品質維持管理 ファシリティマネジメントの担当者と連携し、建物・設備の不具合箇所確認、修繕等対応策検討および実施をすることによりお客様満足、ホテル収益性の向上をはかる。 (3)商品・サービスの改善・開発業務 オペレーション改善や新たなテクノロジー導入によるホテルの価値向上を実現。 (4)新規施設受注活動 オーナーへの提案書作成・プレゼン。事業収支・オーナー収支作成と確認 (5)(将来的には)マネジメント業務 ※配属部署の部長及び課長は法人営業経験や不動産知識も豊富に有していることから、直接基礎知識や業務にあたっての疑問点などに関しても相談しやすい環境が整っております。 ■ご担当案件について: 1人あたり約5〜6件担当しております。主に都内「MIMARU」の案件をご担当いただく予定です。 ■就業環境: 残業平均10〜20時間程度で、土日祝休み、週2回まで在宅勤務が可能なため、働きやすい環境です。また休日のトラブル対応も基本的にはございません。 ■企業魅力: 当社は、ファミリーやグループでの中長期滞在ニーズに対応する都市型アパートメントホテルを運営しています。大手不動産デベロッパー「コスモスイニシア」がホテルを開発し、当社はその運営子会社として2017年に誕生しました。様々な企業やデザイナーとコラボしたコンセプトルームなども展開しています。2020年には、トリップアドバイザー(株)が発表した「インバウンドレポート2020」の「旅好きが選ぶ! 外国人に人気の日本のホテル2020」ランキングTOP10には当社運営のホテルから2施設が選出、TOP20には3施設が選出されました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイキシステム
広島県福山市卸町
その他, 日用品・化粧品営業(国内) その他消費財営業(国内)
◎業界未経験OK!ホテルや結婚式場の備品販売のルート営業をお任せします! ◎年休115日、残業少なめ、ワークライフバランスが整います! ◎転勤無し!地元に腰を据えて働けます! ■採用背景: 当社はホテル・コンベンションホール・結婚式場の備品製造・販売を主な事業としている企業です。2014年に設立、広島県福山市に本社を置いています。近年、顧客からの問い合わせが増加しており、より受注数を増やすため組織体制強化のための増員募集を行っています。是非ご応募ください。 ■業務内容: 法人営業として、ホテルへ直接訪問し、担当者へ商品を提案します。 商品単体での提案、あるいはホテル全体としての提案等顧客ニーズに沿った営業活動を行います。 ■業務詳細: <特徴> カタログをベースに、別注の提案・顧客の要望に合わせてカスタマイズの製造を行っています。 納品の立会い、取り扱いの説明、トラブル対応なども行います。また、メーカーとの同行営業もございます。 <顧客> 既存顧客向けのルート営業がメインです。稀に飛び込み営業を行う場合もございますが、現状、新規対応はお問い合わせが中心です。顧客は7割がホテル、3割が学校や大きなイベントホールとなります。 <ノルマ> 目標はありますが、ノルマはございません。自身で行動計画を組んで業務ができます。 <担当エリア:出張> ご担当頂くエリアは関西〜九州となります。月に2回程度出張がございます。 ■教育体制: 入社後はOJTを行い、徐々に顧客を引継いていきます。 ■組織構成: 営業メンバーは福山本社3名、東京支店に3名在籍しています。 ■当社の魅力: ステージ・パーティションや別注の家具類などを企画から製造・販売まで一貫して行っている企業です。特にポータブルステージは軽くて耐久性も強いことからホテルや学校関係など幅広いお客様からの需要があります。北海道から沖縄まで日本全国のホテルと取引がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アップルワールド
東京都新宿区西新宿新宿スクエアタワー(14階)
350万円~499万円
システムインテグレータ Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◇当社は国内旅行会社様にホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を提供しており、業界内で高いシェアを誇ります。ホテル予約システムのカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお任せします。 ◇旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、各種リコンファーム(予約再確認)や仕入れ元(ホテルやベンダー)とのメールやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどを担当します。 ■業務内容: ◎ホテル予約システムを利用頂いているお客様(旅行会社)のサポート ◎サービス品質(サポート範囲)改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ◎自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ◎オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率:システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 ■ホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」について 全世界約4万都市・60万軒(国内2万軒以上)のホテル在庫から即時予約が可能な旅行会社様専用のホテル手配システムです。国内の旅行会社約3,500社が登録済で、大手から中小旅行会社、メーカーのインハウス、業務渡航専門旅行会社など、様々な旅行会社様にご利用いただいています。 ■ご入社後の流れ まずは先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学びます。約1〜3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも関わっていただきます。経験豊富な先輩社員が、あなたの成長をしっかりサポートします。 ■ポジションの魅力 ◇お客様対応を通じて「ありがとう」が直接届く、やりがいのある仕事です。表には出ませんが、お客様の安心と信頼を支え、旅行という“非日常”を裏側から支える誇りを持てます。 ◇経験を積みながら、業務改善やメンバー育成にも関わるチャンスがあります。キャリアの幅を広げたい方にとって、最適なフィールドが整っています。 ◇多様な問い合わせ対応を通して、柔軟な対応力と問題解決力が自然と身に付きます。また、社内外との連携を通じて、チームワークや調整力も磨けます。 ■配属部署 パートナーソリューション事業部 カスタマーサクセスグループ(大阪・東京の2拠点あります) ・マネージャー:1名 ・CSメンバー:東京11名/大阪2名 変更の範囲:当社における各種業務全般
東京都台東区台東
◎業界未経験OK!ホテルや結婚式場の備品販売のルート営業をお任せします! ◎仲御徒町駅から徒歩約2分!通勤しやすい環境です! ■採用背景: 当社はホテル・コンベンションホール・結婚式場の備品製造・販売を主な事業としている企業です。2014年に設立、広島県福山市に本社を置いています。近年、顧客からの問い合わせが増加しており、より受注数を増やすため組織体制強化のための増員募集を行っています。是非ご応募ください。 ■業務内容: 法人営業として、ホテルへ直接訪問し、担当者へ商品を提案します。 商品単体での提案、あるいはホテル全体としての提案等顧客ニーズに沿った営業活動を行います。 ■業務詳細: <特徴> カタログをベースに、別注の提案・顧客の要望に合わせてカスタマイズの製造を行っています。 納品の立会い、取り扱いの説明、トラブル対応なども行います。また、メーカーとの同行営業もございます。 <顧客> 既存顧客向けのルート営業がメインです。稀に飛び込み営業を行う場合もございますが、現状、新規対応はお問い合わせが中心です。顧客は7割がホテル、3割が学校や大きなイベントホールとなります。 <ノルマ> 目標はありますが、ノルマはございません。自身で行動計画を組んで業務ができます。 <担当エリア:出張> ご担当頂くエリアは東海〜東北となります。月に2回程度出張がございます。 ■組織構成: 3名(20代1名、40代1名、50代1名)在籍しております。 ■教育体制: 入社後はOJTを行い、徐々に顧客を引継いていきます。 ■当社の魅力: ステージ・パーティションや別注の家具類などを企画から製造・販売まで一貫して行っている企業です。特にポータブルステージは軽くて耐久性も強いことからホテルや学校関係など幅広いお客様からの需要があります。北海道から沖縄まで日本全国のホテルと取引がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
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