61015 件
株式会社IHI
東京都
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550万円~1000万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 重工業・造船, セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務概要: IHIの成長事業である航空・宇宙・防衛領域全体の情報セキュリティ事務局として、当事業領域全体のISMSの構築・強化及び、国内外のステークホルダーから要求されたセキュリティルールに沿った体制の整備・強化・改善等に関わる業務をお任せいたします。 情報セキュリティにおける1.5線の部門として、現場部門に対する統制や専門的な支援だけでなく、高いセキュリティレベルが求められる航空・宇宙・防衛製品を取り扱う現場の声を集めて本社部門へ報告し、全社的なセキュリティレベルの向上にも寄与いただくことを期待します。 ■業務内容: IHIは防衛省が使用する航空機のほとんどのエンジンの主契約者となり、その生産を担っています。 国防を担う企業として、サイバーセキュリティの強化は喫緊の課題です。 航空・宇宙・防衛事業領域直下の部門として、事業領域全体に対する以下の様な業務をご経験に合わせてお任せいたします。 ■具体的には: ◎ISMSの構築・強化 ◎サイバーセキュリティポリシー/要件の策定・管理 ◎セキュリティ教育・研修の講師(原則オンライン研修) ◎国内外のステークホルダーに対するセキュリティ対応、状況説明等 ◎制度や仕組み構築(自発的に現場へ赴き、生の声を聞きながらともに考えていく) ◎サイバーセキュリティに関する法規・規格などの調査、分析(海外への出張もあり) 入社当初はISMSに関わる業務に携わることで専門性を磨いていただき、将来的には防衛省や海外エンジンOEMといったステークホルダーとのコミュニケーションやセキュリティ対応等に携わっていただくことを想定しています。 ■ポジションの魅力: ・個別案件対応から組織の戦略立案まで広範囲に渡る業務において専門知識を活かすことができます。 ・日本や世界の空を支える、航空・宇宙・防衛に関する様々な製品や技術に触れながら、ルールや仕組み等を構築(制度設計)し、現場を導く立場での業務や人に関わることができます。 ・ガバナンス部門として、仕事上で様々な人とやり取りをしながら仕事ができます。 ・海外への情報収集も行っており、本邦だけでなく諸外国のセキュリティ全般に関する知識が獲得できます。 変更の範囲:会社の定める業務
群馬県
650万円~1000万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 重工業・造船, 製品企画・プロジェクトマネージャー(電気) 製品企画・プロジェクトマネージャー(機械)
【新工場建設/プロジェクト管理/宇宙事業/量産体制の構築】 ■業務内容: 宇宙輸送ビジネスの拡大や、国防に資する誘導弾や海外との共同開発案件など需要が急増する中、主要製品である固体ロケットモータの増産体制を整えるため、新工場建設に取りかかっており、発注側として、PMOや各プロジェクトで発生する社内のアドミ業務を、ご経験に合わせてお任せいたします。 <業務詳細> ※経験に応じていずれかの業務をお任せします。 ◇工場建設プロジェクトにおける総合的なプロジェクトマネジメント ◇工場や試験設備の新設・増設を見据えた企画・基本計画立案・事業者/サプライヤー選定 ◇契約内容の確認〜とりまとめ・進捗管理・予算管理・品質管理 ◇生産部門や調達管理部門等の関係部門と協業し、工場建設や設備導入に関する技術要求の取りまとめや、サプライチェーンの構築・管理等を行う ◇社内外のステークホルダーへの提案・進捗報告(IHI/IAの経営陣や各部門など) ※上記業務だけにとどまらず、ご自身のこれまでのご経験が活かせる業務への参画を検討いたします。 ※当社にご入社後、株式会社IHIエアロスペースに出向いただきます。 宇宙機器、防衛機器等の設計、製造、販売及び航空部品の製造、販売など ■求人のアピールポイント: 当社の事業が需要拡大期にあり、防衛・宇宙事業における主要製品である固体ロケットモータは増産体制を整えることが急務です。また、新工場において量産体制を構築していくため、インデント品から量産品への生産移行も重要なミッションです。全社で総力を上げて生産体制を整えており、それを支えるプロジェクトとして、10年後も20年後も競争力を持続するための強靭なサプライチェーンの生産基盤を構築し、発展性・拡張性ある革新的な新工場を、自社のみならず社外を含めた大きな視点や、業務改革(DX)、生産改革(スマートファクトリー)を取り入れながら計画・実行を進めることができます。会社機能と生産拠点を兼ね備えているため、重工メーカーの最前線拠点で、工事の進捗が目に見えるだけでなく、業界人しか見ることができない製品の量産に寄与している実感を得ることができるポジションです。事業成長だけでなく、社会への貢献を間近に感じることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NSP【日清オイリオグループ】
神奈川県横浜市中区桜木町
桜木町駅
550万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) データベースエンジニア
学歴不問
〜日清オイリオグループ唯一のIT部門として、連続黒字経営/年休125日・フレックス制度など安定長期就業が叶う環境/実働:7.5h/福利厚生豊富(退職金等)〜 ■業務概要: ・日清オイリオグループ唯一のIT子会社として、グループ全体のデータ活用の中心的存在を担い、【管理職候補】として、全社データ基盤の構築・管理を行っていく事でグループ全体のAI/BIの活用からDXを推進していきます。 ■具体的には: ・プロジェクトの一員として、日清オイリオグループのデータ管理 ・DWH設計/開発/運用/保守(Snowflake、SQLServer) ・BIツール、AIツールを利用したデータ活用支援 ・データ分析基盤に関する課題解決、新規技術調査と導入など ■採用背景: ・当社は日清オイリオグループ唯一のIT子会社として、日清オイリオの「グローバルトップレベルの油脂ソリューション企業」としての地位確立をIT面からサポートしています。その中でもデータ活用を通じてビジネスの成長と革新に取り組んでいく事は必要不可欠であり、今後も全社データ基盤の構築および管理を行っていく事で、グループ全体のAI/BIの活用からDXを推進していきます。 ・分析基盤の設計・開発・運用をおこなっていく魅力とやりがいのあるプロジェクトを一緒にチャレンジしていただける方を募集しております。 ■入社後のキャリアパス: ・社員の成長とキャリア開発を支援するため、ジョブローテーションの機会を提供することがあります。多様な業務経験を通じて、スキルアップと視野拡大が可能です。適性や希望も考慮します。 ・将来的にはDWH管理のスペシャリストになっていただき、プロジェクトをリードしていただければと考えております。 ■働き方: ・年休125日、月残業20h以内、実働7.5hのため、プライベートとオンオフをしっかり分けて就業することが可能です。 ・平均勤続年数も17.7年と「長期就業」を前提とした働き方が叶う環境です。 ■当社の特徴: ・当社は1994年に日清オイリオグループの傘下に入りました。ユーザー企業として同グループのIT事業を全面的にサポートすると同時に、独立系として培われた、多岐にわたるノウハウも持った独特の強みがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
NTT東日本株式会社
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, ITコンサルタント(アプリ) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
■MISSION: NTT東日本では今後の事業戦略として法人向けネットワーク事業の進化・拡大を目指しています。通信トラフィック増の更なる加速に対応して、通信ネットワークの高度化と効率的オペレーションを同時実現することで、持続的に我が国の情報通信インフラ維持・サービス提供を担っています。配属組織では、次世代ネットワークサービス(Multi Interconnect、APN IOWN等)の業務オペレーションシステムの開発を担っております。 ■業務詳細: NTT東日本の次世代ネットワークサービス(Multi Interconnect、APN IOWN等)提供を支える業務オペレーションシステムについて、DX・AIを活用し、現在人手中心のフロント・バックヤード有人対応業務の徹底的な効率化とゼロタッチオペレーションを目指し、システム開発をリードいただきます。 ■具体的には: ・要件定義、設計、テスト、移行、運用保守など開発全般に関わるプロジェクトの管理 ・開発ベンダ、業務部門との密なコミュニケーションによるプロジェクトの推進 ・開発ベンダとの協業や調整、交渉 ・導入システムの運用定着に向けた習熟支援 ■成長できる点: ・他社では経験しがたい、ネットワークサービスを支える業務オペレーションシステムの開発プロジェクトのマネジメント経験や、推進した仕事の成果を実感できます。 ・多岐にわたる様々なステークホルダを巻き込みながら課題解決を行うことで、より高いリーダーシップ、コミュニケーション力、プロジェクト推進力を身につけることができます。 ■組織構成: NTT東日本 デジタル革新本部 デジタルイノベーション部 システムリエンジニアリング部門 システムモダナイゼーション担当では部門長1名、課長2名、チーフ5名、担当3名が在籍しています。 ■魅力: 官公庁等のデジタル化/クラウド化、ハイパースケーラや生成AIの拡大により、爆発的にネットワーク需要が高まっています。 自らの技術力を試したい方、戦略策定スキルを伸ばしたい方、次世代ネットワークサービスを支えるビッグプロジェクトにチャレンジしてみたい方、ぜひご応募ください。 変更の範囲:その他会社が定める業務に従事する可能性があります。
タイムズ24株式会社
東京都千代田区有楽町
日比谷駅
ディベロッパー 土地活用, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜グループ離職率6%以下/所定労働時間1日7時間/育休後の復帰率100%/フレックス制・NO残業デー等働きやすさ◎社員満足度90.9%!/健康優良法人・くるみん認定〜 ■業務内容: パーク24グループが中期経営計画で掲げた「中長期ビジョン」実現に向けた戦略の1つである「タイムズプラットフォームサービス(TPL)」の営業を担当いただきます。 新規事業の立ち上げ期に関わるため、営業活動に加えてサービス開発や改善にも積極的に関与できます。 <タイムズプラットフォームサービスとは> 当社が独自に開発した駐車場向けオペレーションシステムおよび関連サービスのプラットフォームを、他の事業者に提供し、利用料を収益とするビジネスモデルです。 このビジネスモデルの拡大により、タイムズの存在なしにはモビリティサービスが展開できない、社会にとって必要不可欠な存在へ進化を目指します。 ■主な業務内容: ・タイムズプラットフォームサービスの営業活動 ・新規顧客(法人)への提案営業・契約交渉 ・既存契約先との関係構築・取引拡大に向けたフォローアップ ・顧客の声をもとにしたサービス改善提案 ・営業資料の整備、販売フローの設計支援 など ※システム・サービス自体はシンプルな設計のため、特別なITスキルは不要です。 ※ルート営業ではなく、提案型営業・開拓型営業が中心となります。 ■組織構成: サービス企画推進室 合計:31名(兼務者含む。20代〜30代が過半数、男性:28名、女性:4名) ■業務のポイント: ・世の中、社会の便利をつくることができる業務です。常に新しいことに挑戦できます。 ・在宅勤務可能 ・フレックスタイム制度あり(コアタイムなし) ・女性活躍推進企業 ・ベビーシッター制度あり ■働き方 離職率6%以下!所定労働時間7時間、NO残業デーもあり働きやすい環境です。社員満足度は驚異の90.9%!年収も500万以上と高く、年収UPと就業環境が同時に叶えられる環境です 。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTデータ
東京都江東区豊洲豊洲センタービル(33階)
700万円~1000万円
システムインテグレータ, データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
NTTデータ/データサイエンティスト/データ可視化・生成AIPoC支援等 ●NTTデータのアセットを活用したデータ分析・データ利活用 ●13名ほどの少数精鋭部隊 ●課題を捉えるフェーズから抽出したデータをもとに提案・課題提起等まで ■魅力情報: データサイエンティストとして、金融分野の様々な顧客に対し、デジタル化戦略としてのデータ活用・分析をテーマに、コンサルティングをはじめとしてデータ活用基盤の導入・構築から、蓄積したデータの活用、データ分析まで、幅広い領域でご活躍いただくことが可能です。 ■職務の魅力:【変更の範囲:会社の定める業務】 金融機関におけるデータ活用推進のプロフェッショナルとして、業界トップレベルの顧客に向けた上流のコンサルティングからデータ分析の設計・実行、開発プロジェクトまで幅広くご担当いただきます。 今まさに多くの金融機関がDXに取り組むにあたっては、データ活用・分析のケイパビリティを獲得することが不可欠であり、ITだけでなく金融ビジネスも理解するパートナーを求めています。全社レベルでのデータの活用戦略策定によって改革実現に向けたロードマップを描き、現場レベルのオペレーション改善につなげるためのデリバリーまでを含めたトータルサポートへの二—ズは非常に強いものがあります。 今後拡大していくビジネスとともに、個人としての成長だけでなく、組織のビジネス成長・拡大の中心となって活躍できるチャンスです。 金融分野に限らず当社内で他の業界に向けて同領域を展開している部隊とも連携し、最先端の情報や技術にも触れて専門性を高め、経験を積むことができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社SOLIA
東京都港区南青山
青山一丁目駅
800万円~1000万円
化粧品 ベビー用品, 購買・調達・バイヤー・MD SCM企画・物流企画・需要予測
同社は10年で50億規模の成長を遂げ、次なる成長ステージへと突入した今、全体を俯瞰し事業戦略と供給戦略をつなぐ「SCMの中核人材」を求めています。 <業務詳細> 需給予測を軸に、サプライチェーン全体の最適化・高度化を推進いただきます。急成長に伴う複雑性の増す供給体制を、データを基に設計・改善し、ビジネスの成長と効率化の両立を実現していくポジションです。 ■商品別・チャネル別の需給予測 ■販売・マーケティング部門との連携による需要データの分析とフィードバック ■生産計画、在庫戦略の立案とサプライヤーとの調整 ■新商品の発売における初期需要予測及びサプライヤー・物流会社へのディレクション ■SCM領域のKPI設計とモニタリング体制の構築 ■社内外ステークホルダーとの連携による業務改善プロジェクトの推進 <補足> どれだけ魅力的な商品でも、必要なときに届かない、品質が不安定、在庫が切れる──それだけでブランドの信用は揺らぎます。需要予測、発注、在庫調整、各部署との連携、トラブル予防まで、見えない努力がブランドの安定を支えています。60億から500億を目指す拡張期においてSCMの重要性はさらに高まり、すべての機能の真ん中に立って全体を最適化する存在が求められています。今後は新ブランドが次々立ち上がる中で、仕組みの強化や先を見据えた投資も加速予定です。チームと共に確かな供給体制を築き、成長の屋台骨をつくっていただくことを期待しています。あなたにはその中核を担い、将来的には経営ボードにまで上がっていただきたいと考えています。 <組織構成> 正社員6名、派遣・アルバイト2名、業務委託メンバー複数名 《当社について》 ■男性向けスキンケア&ボディケアの『AMBiQUE』、ベビースキンケア『ALOBABY』、女性の"弱さ"に寄り添うをコンセプトとしたブランド『MELCE』等、Made in Japanの高品質で信頼のおける消費財ブランドを世界に向けて提供しています。 ■新商品の開発や既存商品のリニューアル等、商品開発も積極的に行い、新規ブランドの立ち上げや海外進出等も展開予定。 業績も右肩上がりで成長中。 ●公式ECサイト SOLIA SHOP https://www.alo-organic.com/ 変更の範囲:会社の定める業務
Design Fresco株式会社
大阪府大阪市中央区久太郎町
550万円~899万円
内装・インテリア・リフォーム, 意匠設計 内装設計(店舗)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜海外ハイブランドなどの店舗内装設計・空間デザイナー職/語学力も活かせる/高い定着率/完全週休2日制で働き方◎〜 \当求人のオススメポイント/ ☆有名ハイブランドの店舗の内装設計・空間デザインに携われます! ☆海外の方との打合せなど語学力も活かせます! ■募集背景: 案件の増加による人員強化のための募集です。 同社は主に海外アパレルのハイブランドを中心に物販・飲食の店舗デザインを行っており、今後は海外店舗の案件に関しても受注強化していく方針です。 ■業務内容: 各ブランドさまより出店や改修等のご依頼を頂き、コンセプトや図面を元に、出店先商業施設や設計事務所、各関連会社さまの先頭に立って空間デザインのプロジェクトマネージャーをお任せします。 ・設計業務(基本設計、実施設計) ・クライアント対応 ・プレゼン資料の作成 ・素材選定 ・施工期間中の仮設店舗の設計、デザイン ※他、店舗づくりの業務は多岐に渡ります。 ■組織構成 配属先本社には13名、内配属先チームには4名在籍しております。 (50代男性2名、30代男性2名) ※男女比は会社全体で12:6です。 ■働き方について: ・休日:完全週休二日制ですが、稀に土日に物件引渡の立会いがあり、この場合は代休を取得となります。 ・残業時間:多い時で40hですが、少ない時で10h程度です。会社として定時退社を推奨しております。 ・在宅勤務:入社後すぐは出社頂きますが、チームリーダーの承認後は週に3日の在宅勤務を推奨しております。 ・出張:メンバークラスでは年に数回2〜3日程度の出張が発生します。チームリーダーや案件の中心メンバーとなってくると、年に数回海外への出張が発生することがあります。 ■キャリアパスについて: 5段階での等級での評価制度を採用。経験とスキルで昇給昇格をしていきます。 将来的にはチームリーダーでマネジメントに携わって頂く、あるいは専門分野でのスペシャリストを目指して頂く等キャリアを相談して頂けます。 ■英語使用について: 海外のクライアントの割合が高いので、メールのやり取りや、図面を使った業務、建築設計に関する会議が英語のケースがあります。
株式会社システナ
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
600万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【年休128日・残業月平均20h/時短勤務も可/社員約4,500名中、技術者約4,200名の技術者集団】 ■業務内容: 基幹業務系システムの開発、Webを中心としたサービス開発について上流から下流工程までご希望のキャリアに沿った業務をお任せします。 メーカ様とのお取引も多いため、お客様への直接提案なども含め個人のスキルやキャリアに合わせた裁量をもって働くことが可能です。チームで開発を実施しているためフォロー体制も整っております。 ■就業環境: ・プロジェクトの7〜8割がエンドユーザーからの直請け案件(プライム)で、5〜20名程度のチームで動きます。 ・勤務場所は自社社内とお客様先が6:4です。 ・通信キャリアやメーカーとの付き合いも20年以上に渡る為、非常にリレーションが良く、裁量を持った仕事に携われます。 ・時短勤務可能で、最低6hから働き方を選べます。9〜16時の勤務をしているSEも在籍しています。チーム配属のため、個人の事情に合わせて業務配分を行い、多様な働き方の実現ができています。 ■キャリアパス: 当社のキャリアパスは、一般的なPG→SE→PL→PMといった様な1本道ではありません。大きく分けて3つのパスがあります。 ◎プロジェクトマネージャーとして、メンバーやプロジェクトを束ね、プロジェクトのQCDに責任を持つ役割 ◎スペシャリストとして高度な技術知識を有し、新規技術の研究や導入、レベルの高い仕様書や設計書を書ける技術者としての役割 ◎ラインマネジメントとして、組織管理・運営ならびに売上・利益に責任を持つ役割 ※一人ひとりのご要望とご経験に応じたキャリアマップの作成が可能です。 ■評価制度: ・当社は社員約4,500名中、技術者が約4,200名と圧倒的に技術者集団の企業なので、技術者が正当に評価され、評価に値する処遇を受けられる制度と風土です。 ・公開された評価制度の元、年功序列ではなく成果主義の人事制度となっています。 ・期初に評価する上司と共に目標を作成し、半期毎に評価が行われ、本人にフィードバックされます。 ・納得できる評価結果やその後の処遇となっています。
SCSK株式会社
600万円~1000万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, パッケージ導入・システム導入 プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
〜住友商事グループと独立系SIer「CSK」が合併して誕生/ノー残業デー・残業半減運動・有給休暇100%消化奨励などワークライフバランスへの取り組み充実/お客様の現場の声を直にヒアリングしシステムへの反映が可能〜 ERP製品は社会の動向や先を見据えた機能強化を迅速に対応していく必要があり、プロダクトビジョンを描く力、プロジェクトを円滑に遂行する力、製品を機能強化するための情報収集力やアイデア力が必要です。事業のさらなる拡大に向け、未来志向でプロダクトをリードできる方を募集いたします。 ■業務内容: 業務アプリケーション機能の開発における以下業務のいずれかを想定しています。 ◇プロジェクトリーダ プロジェクトリーダとしてQCDをコントロール ◇ITA,ITS 最新の技術動向などから的確に利用する技術を選択し、新規機能の企画、設計 ◇要件定義 ERPパッケージ製品の要件定義を中心メンバーとして実施 ◇開発工程 外部設計やテスト設計、PGM開発を中心メンバーとして実施 ■ポジションの魅力: ◎社内認知度No1事業で活躍可能。 ◎企画から設計、開発、PJ運営まで、すべてを担当できます。 ◎フロントエンド、バックエンドはもちろん、モバイルやクラウドサービス利用の経験も可能です。 ◎自身で作り上げた製品が世の中に売れ、その評価が実感できます。 ■キャリアパス: ◎将来的には、ERP製品を構成する各プロダクトの、リーダー・責任者となって頂きたいと考えています。 ◎また、当本部は、マーケティング、営業、システム導入、運用・保守、製品開発の各業務が一つの本部内で行われており、キャリアの選択肢が広い本部です。 ◎自身の希望によっては、製品開発に従事した後、その経験と知識を活かして、システム導入や、運用・保守に携わることも可能で、より幅の広い経験とスキルを得ることが出来ます。
三建設備工業株式会社
埼玉県さいたま市大宮区仲町
サブコン 設備管理・メンテナンス, 設備施工管理(空調・衛生設備) 施工管理(機械)
〜環境づくりのプロフェッショナル集団!/創業1946年の老舗建築設備会社/平均勤続年数17年以上/ZEB(ゼロ・エネルギー・ビル)の技術開発のパイオニア/賞与や福利厚生、教育制度も充実〜 ■業務内容 空調設備や衛生設備の施工管理業務をお任せいたします。 〈具体的には〉 ・お客様へのヒアリング、打ち合わせ ・見積書の作成 ・施工図の作成 ・現場の巡回(現場品質管理、安全管理) ※2〜5名のチームで現場をお任せ致します。 ※ゆくゆくは管理職を目指していただくポジションとなります。 ■主な施工実績 対象施設はオフィスビル、大学、病院、ホテル、大型ショッピングセンター等、大型施設が中心です。病院環境、クリーンルームなどの特殊な環境設備にも携わることが特徴です。 施工事例)東京ビッグサイト、新国立競技場、成田国際空港、京都市庁舎、パナソニックスタジアム 等 ■勤務場所 埼玉/群馬/栃木/新潟いずれかのエリアでの勤務となります。 工期中は基本的に車、電車での直行直帰となり、北関東支店(大宮)には月1回程度の出社です。 ※勤務エリア固定も相談可 ※工期はプロジェクトにより様々ですが、平均して約1年程度です。 ■充実の教育体制 階層別集合教育(フォローアップ研修、主任研修、係長研修など)と専門教育(若手技術者研修、現場代理人研修、システム、電気・自動制御研修など)2つに大きく分かれています。長期的に腰を据えて働ける環境が同社にはあります。 ■同社について 同社は1946年3月三建工業合資会社として社員17名でスタートし、1947年5月に三建設備工業株式会社を設立されました。同社は地球温暖化対策のひとつとして、いち早くZEB(ゼロ・エネルギー・ビル)の技術開発に取り組み、当社つくばみらい技術センターでは、2013年度実績で全館のZEBを達成いたしました。また、2013年9月には、ASEAN市場開拓を目指し海外企業と合弁会社を設立、耐震性と業務の利便性を求め本社を移転するなど、お客様の信頼の元多くの経験と実績を積み上げ、2016年には創業70周年を迎え、現在は社員数1,000名、年間売上高700億円を超える企業に成長いたしました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社OKIソフトウェア
埼玉県蕨市中央
蕨駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
〜OKIグループの情報・通信系中核企業/SES、受託開発、クラウドサービスなどのソリューション営業/人材育成に積極投資しており成長機会が豊富な環境〜 ■業務内容:当社はプライム市場上場の沖電気工業からシステムの開発・運用を担う会社として1977年に設立し、金融、官公庁、流通、通信等の幅広い分野に貢献しています。そんな当社で、自社開発やパートナー企業の持つソリューションを組み合わせて、お客様の課題解決を行う企画提案型の営業を担当頂きます。 ・既存の顧客の深耕をメインにお任せします。 ・大手顧客を中心に担当頂きます。例)通信キャリア、電機メーカー、通信機器メーカー、エリアは首都圏 ・扱う商材は、受託開発がメインであり、クラウドサービスの技術支援、当社が持つソリューション全般となります。 ・顧客ニーズに合わせて幅広い商材を扱うため、技術開発部門との協働があります。 案件獲得から受注確度が高まるまでは、営業個人での提案がメインとなるため、ITスキルも求められる環境です。 ・パートナー企業との関係構築、維持も担って頂きます。 ■職場の雰囲気/PR:ベテラン社員が多く何でも気軽に聞くことが出来ます。自由参加のイベントや忘年会などもあります。日々のコミュニケーションは良好です。 ■仕事のやりがい: OKI独自の技術や製品がお客様に認知されており多数の実績を有しています。お客様との良好な関係性をより広く深く築いて頂くために、自社の技術部門やパートナー企業を束ねお客様からの要望を形にしていく営業スタイルです。提案のかたちはお客様毎に異なるため知恵と工夫が求められますが、その分営業スキルや最新技術の知識、ビジネスマインドなど幅広いスキルが身に付くやりがいのある仕事です。 ■当社の特徴・強み:OKIグループのソフトウェア開発における戦略的中核企業です。OKIの140年を超える歴史の中で培われた商品開発力と技術力、そのノウハウを原点として、多くのお客様に愛され、発展を続けてまいりました。当社の技術は金融・保険、旅客・交通、官公庁・自治体、流通、製造、通信など、多岐にわたる分野で使用されております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三井住友銀行
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
都市銀行, 融資審査(法人) その他バックオフィス
■業務内容、案件例【変更の範囲:当行の定める業務】 (1)欧阿中東地域の非日系法人顧客の信用リスク管理に関する以下の業務 ・取引拠点の信用リスク管理体制・運営状況に関する監督・指導 ・顧客の信用リスク区分・格付の決定 ・顧客に対する与信方針の決定 ・顧客との個別の与信案件の審査 (2)欧阿中東地域におけるポートフォリオ管理・与信運営・与信管理に関する企画立案、現地当局の監督・検査対応 ■配属予定の部/グループ EU審査部 ■想定されるキャリアパス ・審査部で審査役としてスキルを磨き、上席審査役等の上位決裁者となり、ニューヨーク・ロンドン・シンガポール等他の海外審査部に異動し、更なるスキル・経験の習得を目指す ・審査スキルを活かして、他部(海外営業部・本店)で非日系与信管理業務に携わる
株式会社ワンズパワー
東京都港区西新橋
御成門駅
<開発経験を活かしAIに挑戦>〜Java、C言語経験歓迎/AI有識者の下で徐々に学べる環境/エンジニアファーストな環境で希望やキャリアに合った案件アサイン、丁寧なフォローを実施/年間休日122日、月平均残業13h、リモート可と働きやすい環境〜 ■業務概要: 主に金融系システムを扱っているお客様に対して、新規AIソリューション導入に関わる開発業務となります。AI有識者の下で、AIモデル作成や精度改善を目的とした、画像分析ライブラリの処理や新しい機械学習ライブラリ作成、周辺システムに必要なツール作成などを担当していただきます。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 画像系の物体検出やOCRのAIモデル作成、チューニング、データオーギュメンテーション技術を駆使した製品レベルの開発、顧客折衝、要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト等 ■案件詳細: ・セキュリティ向け画像認識AIモデル開発および精度改善 L担当フェーズ:基本設計、詳細設計、製造、結合テスト、総合テスト L案件規模:約10〜20名程度 L期間:1年以上 Lチーム人数:5-6名 ■開発環境: 言語:Python、Java、Javascript、OpenCV ■組織構成: 全社員21名のうち16名がエンジニアでエンジニアが中心の会社です。男女比7:3、平均年齢は30代前半となっております。 面倒見のいい社員が多く、メンバー主催で技術の勉強会を行ったりゲーム大会を行う等和気あいあいとした雰囲気の会社です。 ■働く環境: 年間休日122日、平均残業時間は月13h程度と働きやすい環境です。稼働は日次/週次/月次ベースで管理しており、残業が上がりそうな見込みがあれば、都度相談しつつ事前に超過にならないようにしています。 リモートワークも導入しており、約8割がリモートで勤務しています。 ■エンジニアファーストな環境: 当社では人事と営業が事前に丁寧なヒアリングを行い、エンジニアの志望やキャリアパスに合った案件を探しています。最低月に1度以上の1on1面談、チャットやメール、Webミーティングや電話等も活用し、案件獲得からその後のフォローまで一貫してサポートします。 変更の範囲:本文参照
内外構造株式会社
大阪府大阪市中央区本町
建設コンサルタント, 土木施工管理(橋梁) 土壌・地質・地盤調査
〜阪神高速グループ/年間休日132日/残業平均26h/転勤なし/教育体制充実〜 阪神高速グループの一員として、阪神高速道路全線をはじめ他の道路や鉄道の点検、診断、補修設計をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・定期点検:近接目視、たたき点検、応急処置、写真撮影、スケッチ、iPad入力(電子記録) ・日常点検:高速道路上や高架橋の路下の日常的な点検 ・臨時点検:超音波や電磁波レーダ等の特殊計測機器を用いた詳細点検 ・舗装点検:特殊点検車両「ドクターパト」による舗装路面や伸縮装置の詳細点検 ・補修設計:鋼やコンクリート部材の補修設計、図面作成、数量算出 ・報告書作成等:点検結果のとりまとめ、損傷判定、点検データベースへの入力、報告書作成 など ■点検する構造物:橋梁、トンネル、土工部、道路舗装、鉄道軌道、付属構造物等 ■働き方について ・どの業務もチーム作業が中心で、現場では下請会社とも協力して点検します ・業務を通じて点検の知識や仕事の進め方を覚えるとともに、充実した研修でもキャリアアップできます ・交通量の多い都市部では、休日や夜間に交通規制を伴う作業を1〜2回/月程度行う部署もあります ・仕事の中心は関西圏で、短期出張はありますが、引越しが必要な転勤はありません ・残業時間(平均26時間/月程度)は少なく、有給休暇も平均取得日数15日(2023年度実績)としっかりお休みいただく会社方針です ・現場作業では難しいですが、スライド勤務、在宅勤務、育休制度(パパ育休も)等は充実しています ・技術士社員による指導、奨励金や資格手当など、資格取得の支援制度も充実しています ・そのほかの働き方改革にも果敢に挑戦することのできる会社です 変更の範囲:会社の定める業務
フェザー安全剃刀株式会社
大阪府大阪市北区大淀南
600万円~899万円
その他メーカー トイレタリー, 食品・飲料・日用品・化粧品・その他消費財営業(海外)
\病理用ミクロトームで世界シェア60%を誇るニッチトップ企業/年休124日/賞与7カ月分/ 医療機器等の超精密刃物の製造販売を中心に、常に品質の向上と新製品の開発に注力、高度な技術と信頼を裏付(うらづけ)に世界に“品質のフェザーブランド”を発信している当社にて「海外営業職」のポジションにて募集しています。 ■募集背景: 当社は海外事業部の売上が全体売上の約6割を占めております。今後も伸長する余地が十分にあると考えており、部の強化を考えております。 ■仕事内容詳細: ・海外の代理店の対応業務 ※年間で6〜8回ほど出張があります。 ※出張先は担当エリアにもよりますがアジア・アメリカ・ヨーロッパなど ・代理店のフォロー ・商品の展示会の準備など ※展示会は年2〜3回ほど ・海外の代理店とのメール対応・電話対応 ・商品の輸出対応 ・代理店との商談・提案 【変更の範囲:会社の定める業務】 【取扱い製品】 ・医療用製品(手術用メス、病理診断用精密刃物) ・理美容製品(理容・美容の刃物製品) ・一般消費者用製品(一般消費者用のカミソリ等) ■組織構成: 現在5名が在籍している部署となります。執行役員(50代男性)、部長代理(40代男性)、次長(40代男性)、メンバー2名(20代男性)の構成となっています。 ■特徴: 1932年創業、永年培った刃物技術を進化させ、医療分野に進出したのは50数年前。瞬く間にその品質は医療現場で高い信頼を勝ち取り、外科用メスをはじめ、眼科、病理、脳外科、心臓外科、歯科へのオファーが殺到。同時に海外へもいち早く進出。現在はメディカル・理美容製品を中心に約130ヶ国に輸出し、貿易の売上は約60%を占めます。外科用メスの国内シェアは90%、病理用ミクロトームは世界シェアの60%を占めるなど、大企業でも難しい精密刃物の製造とニッチな市場のシェア拡大に特化したことで、他社の追随を許さない世界的なフェザーブランドを確立。今後も意欲的に独自の技術を活かした製品開発に取り組んでいきます。
クオリカ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) アーキテクト
【TISインテックグループ/福利厚生充実/平均残業月16.1h/日本を代表する企業との取引実績多数】 ■採用背景: 自動車業界では、100年に一度の変革期と言われている変化の中、ITにおいては規模の大小を問わず、実力が試される風土になりつつあります。 また、豊富なIT予算の中、他業種に比べて先進的な取り組みが多くみられるため挑戦する機会が多く存在します。(外資系の顧客があるため、グローバルな案件への参画機会もあります。) ■職務内容: ・自動車会社向けのシステム開発:プロジェクトの技術担当として、システム開発(Java)における技術面のリードおよび技術テーマに関する指針策定、技術課題の管理を推進する。 ・部門アーキテクト:開発案件における技術面でのレビュー、アドバイスを行い、部門の教育施策において、技術面での必要テーマの企画・検討を行う。 <ミッション> 自動車関連顧客向けにアプリケーションの企画・開発・運用・保守のトータルサービスを提供。今後はより一層、上流工程(IT企画)からお客様のIT課題の解決を図っていくことで、変革が進む自動車業界のお客様とのパートナシップ強化を図る。 ■組織構成: プロパー:67名 キャリア採用者率:2割弱 ■就業環境: ・リモートワーク実施状況(平均出社率)29% ・部門平均残業時間 13.3時間/月 ・全社平均残業時間 16.1時間/月 ※2024年度 ・有休取得率 71.9% ※2024年度 ・平均年齢 41.3歳 ※2025年4月時点 ・認定:くるみん、えるぼし、健康経営優良法人 等 ■同社について: 国内第1位、世界第2位の建設機械メーカーであるコマツの情報システム部門から独立したSIerです。平均勤続年数10年以上、退職金/住宅補助制度(支給基準は同社規定による)/時短勤務制度など福利厚生が充実しており、長期安定的に就業できる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
大成建設株式会社
東京都新宿区西新宿新宿センタービル(6階)
プラントメーカー・プラントエンジニアリング ゼネコン, プロパティマネジメント(オフィス)
【◇オフィス・ホテルなど幅広いアセットあり◎】〜東証プライム上場/日本が誇るスーパーゼネコン/海外の「地図に残る仕事。」に携われる〜 ■業務概要: 都市開発本部でのオフィス賃貸営業・リーシングマネジメント・プロパティマネジメントの推進業務全般をご担当いただきます。 ・プロパティマネジメント: オフィス商品企画支援、コンストラクションマネジメント支援 ・オフィス賃貸営業: テナント誘致・交渉業務 (営業活動、賃料・契約条件交渉業務) 契約管理業務 (重要事項説明、契約書作成・締結補助) ・リーシングマネジメント業務 賃貸企画、誘致計画立案 テナントレップ・信託銀行・大手仲介会社等との協議・折衝 ■都市開発本部のミッション: 国内外の都市開発事業の企画提案・実施、市街地再開発事業の推進、PPP/PFI事業の推進、都市計画手続き・開発許可手続き等を伴う開発プロジェクト推進等を担っています。 ■同社の特徴・魅力: ◇同社の145年を超える「地図に残る仕事。」の歴史は、まさに挑戦と革新の連続で作り上げられてきました。スーパーゼネコンでは唯一の非同族企業として、「自由闊達で常に新しいものに挑戦していく」という社風があり、常にリードする先進技術で日本の近代化と経済発展を支えてきました。 変更の範囲:本文参照
株式会社アシスト
東京都千代田区九段北
650万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), プリセールス サーバーエンジニア(設計構築)
【IT×商社×コンサルで顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社/2023年転職経験者に聞く「入社して良かった」トップ30社にランクイン】 ITエンジニアのオープンポジションとして、これまでの経験/スキルや希望を踏まえ、担当いただく分野・製品・ポジションを柔軟に決定します。 ■分野: ITインフラ(データベース、Devops、システム運用、セキュリティ、クラウド基盤)、データ分析基盤開発、AIアシスタント(横断検索エンジン)、CMS ■職務: <プリセールス> ・お客様先でのヒアリング/ソリューション紹介 ・提案活動(基本的には営業担当者とチームになって活動します) <システム構築支援> ・案件成約後のソフトウェアパッケージやサービスの設計/構築/サポート <サポート> ・専任サポートセンターとして製品に関する問い合わせ/障害対応(電話/メール/専用問い合わせシステムによる対応) ■魅力点: ・年3回に分けて行う「業績評価」と、年に1回行う「役割行動評価」があり、その結果は賞与にも反映されるため、年齢や勤続年数問わず実績に報いる評価制度でモチベーション高く取り組めます。 ・約50年の実績により各分野で高い技術力を持ち、豊富なナレッジとノウハウが蓄積されています。社員の6割がエンジニアの技術者集団であり、そのノウハウを活かし成長できる環境で、他社では得られない専門性を身につけられます。 ・お客様との距離が近く、お客様に寄り添った本質的な課題解決を追求することができます。 ・社員一人ひとりが自律的にキャリアについて考え、会社が必要な支援を提供する制度や社内公募制度があり、社内でもキャリアの選択肢が多様です。 ・柔軟な勤務時間の変更やリモートワークなどによりワークライフバランスを整えながら成長することができます。 ■2023年転職経験者に聞く「入社して良かった」トップ30社にランクイン! ■日本でいちばん大切にしたい会社大賞受賞 ■「Oracle Database」を日本市場に普及させた、創業50周年の老舗 ■直近10年で、売上高は1.5倍、社員数も1200人を超過 ■離職率は過去10年平均で約2%
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
大規模システムPJT/銀行間決済システム/フラッグシップ案件/実働7.5h ●大規模システム開発にチャレンジしたい方歓迎 ●マネジメント経験(少人数でも可)がある方歓迎 ●ほぼ100%金融機関が利用しているシステム ●決済インフラのビジョンを描くことも可能 ■職務内容: 大規模プロジェクトのため、複数システムで構成されますが、その中でも金融機関ユーザー向けWebシステム開発(オープン化・システム刷新)をご担当いただきます。本システムは、複数のサブシステム(データ活用基盤、ワークフロー系業務、マスタデータ管理等)で構成されます。 ◆業務内容例 ・外部仕様の調整:上流(外部設計工程)からプロジェクトに参画することになるため、外部仕様について、金融機関のお客様(全国の銀行様)との調整を担うことになります。 ・設計/製造/試験:大規模開発プロジェクトの一連の開発作業をチームとして実施します。業務が多岐にわたるため、希望を踏まえた配置を相談させていただきます。一例を以下に示します。 1)オープン基盤、クラウド(パブクラ含む)上でのLCP(ローコードプラットフォーム開発)等の新技術を活用したWebシステム(GUI)の開発 2)DWH(データウェアハウス)製品を活用した、データ活用基盤/データ連携基盤の構築 3)システム刷新/業務プロセス刷新に伴う業務アプリケーション再定義/設計/実装/試験 ■魅力: ・歴史に残るシステム刷新の経験を積むことが可能です。 ・唯一無二のプロジェクトであり、マネージャーあるいはエンジニアとして得難い知見・経験を獲得できる、チャレンジングなポジションを提供します。 ・大規模プロジェクトのためピーク時は数百名の体制になります。数十名規模のメンバーのリーダーとして、マネジメント経験を積むことが可能です。 ・エンジニアとしてご参画いただく場合は、先進技術の実績(クラウド、ローコードプラットフォーム、データウェアハウス製品など)を積むことが可能です。 ・若手中心の風通しの良いチームにご参画いただきます(なお平均年齢は30歳前半です)。 ■キャリアパス: ・技術の専門性を高め基盤系/方式系の技術リーダー、第一人者としての活躍 ・業界/業務知識を獲得し、業務アプリケーションの開発リーダー、第一人者としての活躍 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アバント
東京都港区港南品川インターシティB棟(13階)
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, ITコンサルタント(アプリ) 会計コンサルタント・財務アドバイザリー
【グループ経営に関するコンサルティング・自社開発を行うソフトウェアメーカー/導入実績1,100社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」提供】 ■業務内容: グループ経営を行うCFOの課題は企業価値の向上。我々のミッションは、お客様と深い関係性を築きながら、Finance&Accounting領域に特化したシステム/業務における様々な課題を解決していくことです。 ■入社後業務イメージ: まずはこれまでの知見やご経験を活かしたプロジェクトに参画いただきます。グループ経営に特化した領域を担う為、お客様は日本を代表する大手クライアントがメインです。ゆくゆくは、自身の専門性や目指す方向性に合わせた案件獲得に従事していただきます。 また、早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。 ■お客様が抱えている課題一例 ・会計事務所系は業務中心、ベンダはシステム中心の支援が多く、包含的に課題解決を支援してくれるパートナーがいない →アバントのマネジメントコンサルティング部は両側面のパートナーとして価値貢献して参ります。 ・特定領域におけるノウハウが無い場合の知見提供 →事業再編、M&A、新会計基準への対応等の旗振り役を実行します。 ■プロジェクト例 ・日本で一番早い決算開示を目指すプロジェクト(IFRS月内開示会社) ・海外子会社の決算ミスゼロを目指すプロジェクト(海外子会社約100社対象)※海外出張 ・実業務を通じて潜在課題の抽出〜解決までを行うコンサルティング業務 ・クライアントと年間契約を締結する決算全般のアドバイザリー業務(業務・システムだけでなく教育・体制面のアドバイザリーも実施) ・グループ経営統合(上場企業同士M&A)に関する課題解決・監査対応及び一連の業務プロセスの改善〜実行のコンサルティング業務 ・決算業務改善コンサルティング、決算早期化プロジェクト等 ▼組織について ・事業統括本部 連結会計事業部 マネジメントコンサルティング部 ・9名の組織、財務会計系システム導入や監査法人出身、会計コンサル出身の方がおります。
テルモ株式会社
東京都渋谷区幡ヶ谷
幡ケ谷駅
医療機器メーカー CMO, SCM企画・物流企画・需要予測 事業企画・新規事業開発
【医療業界未経験歓迎◎プロジェクトマネジメント経験を活かす/グローバル案件メイン/売上高1兆361億円・業績や営業利益も好調◎】 ■募集背景: ・心臓血管(C&V)カンパニーでは、カンパニー全体の最適化と事業間のシナジー創出を目指す大規模なグローバルプログラムを立ち上げました。 このプログラムを主導的に運営できる人財を広く募集しています。 ■職務内容: ・C&Vカンパニー全体でのシナジー創出を目的としたプログラムの企画・推進を担当していただきます。 具体的には、以下の業務を主にお任せします。 ・プログラム全体方針策定 ・事業間コラボレーション案件の特定、実施可否判断支援 ・各種プロジェクトの立ち上げと進捗管理、題管理、クロージング(PMO)など ■お任せする仕事: 個々プロジェクトへの深い関りではなく、全体の進捗管理・運用、方向性の検討、上層部への報告などが主な業務となります各プロジェクトには個別リーダーがおり、自ら個別戦略を考えるポジションではありません。 多数プロジェクトをどう展開していくか、コンサルとしての立ち位置となります。 ・プロジェクト内容はセールスから生産、SCMなど多岐に渡ります。 ・日本も含まれますが対象はグローバル全域となり、グローバル業務がメインとなります。 ■仕事の魅力: ・全社最大のカンパニーにおける重要なプロジェクトを、各事業のCレベルのメンバーと共に進めることができます。全社視点での成長戦略の実現に貢献できるだけでなく、様々なビジネス領域や国内外のプロジェクトの進捗管理に関わることができます。また、経営層との距離が近いため、直接影響力を持つことが可能です。 ■長期就業しやすい環境 ・フレックス制:11:00〜14:00がコアタイム ・在宅勤務制度 ・最低週1回のノー残業デーの設定など、日々の就業時間の管理を徹底。メリハリのある職場環境づくりを推進。 ■当社について: 売上高1兆361億円(2025年3月)、グローバル売上比率77%、世界160の国と地域に展開するグローバル総合医療機器メーカーへと成長しました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社STRACT
東京都千代田区四番町
650万円~999万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア UI・UXデザイナー
◎PLUGの世界観をプロダクトやLP、アプリ内素材、資料等に落とし込める方を募集(Figma使用) 【インタフェースの力で、テクノロジーの恩恵をすべての人へ/累計200万ダウンロード・WAU70万人/AppStore評価4.6+/】 ■仕事概要 STRACTは、入れておくだけでオンラインショッピングがお得になるブラウザ拡張機能「PLUG(プラグ)」を提供しています。 PLUGを有効にしたブラウザで、ECサイトにアクセスすると、自動でクーポンやキャッシュバック・最安値情報を検索して発見し、見つかれば表示してその場で適用までできる、便利なショッピングアシストツールです。 複雑な調べ作業や難しい入力の手間などを自動化し、誰もがフラットに、便利に、楽しく、経済的にオンラインコマースを利用できる世界を目指しています。 ■コミュニケーションデザイナーの仕事内容について PLUGは、お得を自動で発見し、お金と時間の節約をユーザーに届けるサービスです。 ユーザーにとってのお得な情報・利益というのは、多くのカテゴリに分類できますが、それらをカテゴリ横串的に網羅していくのがPLUGのビジョンです。これから先、ショッピングだけでなく、引越しやクレジットカードなど、ライフサービス全般のお得を提供できる可能性があります。そのようなPLUGの世界観をプロダクトやLP、アプリ内素材、資料等に落とし込める方を募集しております。 ■具体的な仕事内容 モバイルアプリのUIデザイン ユーザー通知用のバナー・素材やWebページのデザイン ランディングページのデザイン 営業資料などのデザイン そのほかデザイン関連業務を幅広く ■社員インタビューもぜひご覧ください。 https://career.stract.co.jp/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エクレクト
東京都世田谷区北沢
下北沢駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) スーパーバイザー
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集!】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り上げるやりがい◎ ★富士フィルム(株)など大手企業含め600社以上の支援実績 ■採用背景: 私たちはAIの利活用により現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしております。「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。 当社が扱うITサービスのカスタマーサポート部門となりますが、従来の電話対応やメール対応ではなく、AIを使った顧客対応を推進しています。 ■業務内容 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。 このポジションでは、拠点の運営責任を担っていただくポジションです。業績に対する責任の一旦を担うことはもちろんですが、拠点の文化醸成、私たちの目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を担うポジションです。 【具体的には】 ・業務設計・応対設計 ・各種ソリューションの設定要件定義 ・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務 ・各種レポーティング ・体制・人員コントロール ・社内・顧客と責任者としての折衝 ・PL管理 ・MGR・オペレーター・SVのスキルマネジメント ・拠点の文化醸成 ■組織構成: センター長1名、部長1名、SV数名、メンバー20名程度 を予定(立上げ段階となります) ■ポジションの魅力 ◎新規拠点立上げのため、ご自身の意見・考えが新しい拠点を作っていくことが可能です ◎AIやその他最新のソリューションを活用することで最先端の事例を自身で作り上げていくことが可能です。 ■当社について 顧客体験と従業員体験の向上を目的としたソリューションを提供しております。Zendeskの5年連続エリアトップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援しております。 変更の範囲:会社の定める業務
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