【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート／中途入社者活躍】 　 　 当社が展開するいずれかのサービスにおいてご希望・適性に応じてご担当いただきます。 　 （1）ぐるなびメディア事業 ◎概要 飲食店検索サービス「楽天ぐるなび」におけるランディングページ制作やバナー制作、ウェブ・アプリのUI改修、デザイン・プロトタイプ制作、ぐるなびが運用する各種サービスのバナー・画像制作等を行なっていただきます。 ◎主なユーザー：飲食店、一般ユーザー ◎参考情報：https://www.gnavi.co.jp/ 　 （2）モバイルオーダーサービス事業 ◎概要 モバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」における、UIUX改善を行っていただきます。 課題の揚げ出しからソリューション立案、デザイン・プロトタイプの作成を事業部・ディレクター・エンジニアなどと協業して行い、最終的にアウトプットからユーザーテストまで一連の工程に参加していただきます。 ◎主なユーザー：飲食店、一般ユーザー ◎参考情報：https://pro.gnavi.co.jp/fineorder/ 　 ■ご入社後にお任せしたい業務： ・担当領域におけるUIデザイン ・ランディングページの制作や、バナー制作の対応 ・UI改善案件の対応 　 ■本ポジションの魅力： ◇小さなUI改善であっても様々な人とコミュニケーションを取りながら、UIを突き詰めて改善を図り、プロダクトのグロースに関わることができます。 ◇ぐるなびの事業の根幹を担う部門でのお仕事です。 ◇裁量が広く、手を上げれば様々なクリエイティブ制作やユーザーヒアリングなどの経験を得ることができます。 ◇顧客、ビジネスサイド、ディレクター・エンジニアと密接にやり取りをしながら業務を進めていただくことができます。 ◇関わる業務はいずれも食文化を守ることに直結をしており社会貢献性が高いお仕事です。 ◇部署は自ら積極的に動けば自分の考えた企画が通りやすい風通しの良い環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

楽天ぐるなびをはじめとするメディアサービスのディレクターをお任せします。 ■業務内容 ぐるなびメディアにおけるUXデザイン、開発ディレクションなど、ぐるなびメディアサービスの企画・設計・運用・改善をお任せいたします。楽天との資本提携を活かしたサービス企画の実現を図っています。 ◎主なユーザー 飲食店、一般ユーザー ◎参考情報 https://www.gnavi.co.jp/ ■本ポジションの魅力 ◇ぐるなびの事業の根幹を担う部門でのお仕事です。 ◇裁量が広く、ディレクションにおける様々な経験を得ることができます。 ◇顧客、ビジネスサイド、UIデザイナー・エンジニアと密接にやり取りをしながら業務を進めていただくことができます。 ◇関わる業務はいずれも食文化を守ることに直結をしており社会貢献性が高いお仕事です。 ◇部署は自ら積極的に動けば自分の考えた企画が通りやすい風通しの良い環境です。 ■歓迎要件： ＜以下のいずれのご経験を持つ方＞ ・チームマネジメント・メンバー育成経験のある方 ・大規模サイトの運営に携わったことがある方 ・様々なステークホルダーと業務用件を調整し、プロジェクトを遂行した経験のある方 ・BtoBもしくBtoCのプロダクト・サービスにおけるUIUIX設計の経験がある方 ・バックエンドエンジニア・フロントエンドエンジニアの経験のある方　 ※プログラミングなどは実務内容には含まれません 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／基本リモート／残業10時間前後／Web面接可／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務！／中途入社者活躍】 　 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 （例ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。） 　 ■業務概要： ・代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ・投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ・パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ※2023年10月2日より飲食店情報サイト「ぐるなび」は「楽天ぐるなび」に名称変更しました。 【変更の範囲：なし】 　 ■働き方： 勤務はフルリモート勤務となっており、残業も10時間前後となっております。非常に働きやすい環境が整っております。 　 ■部署人数：20名 男女比：男６：女４ 　 ■ポジションの魅力： 飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 　　 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート・残業月20〜30時間／社会貢献性◎日本の食文化を守る業務！／中途入社者活躍】 当社が展開するいずれかのサービスにおいてご希望・適正に応じてご担当いただきます。 ■ぐるなびメディア事業 〇概要 ぐるなメディアにおけるUXデザイン、開発ディレクションなど、ぐるなびメディアサービスの企画・設計・運用・改善をお任せいたします。楽天との資本提携を活かしたサービス企画の実現を図っています。 〇主なユーザー 飲食店、一般ユーザー ■モバイルオーダー事業 〇概要 ぐるなびが次代の機関ビジネスとして位置づけているモバイルオーダーサービスに関するUIUX改善、開発ディレクションをお任せします。 〇主なユーザー 来店客、利用企業 利用企業は居酒屋チェーン店で導入店舗数は700店舗を超えています。今後はカフェなど様々な業態にも導入を計画しています。 ■農業関連事業【グリーンイノベーション基金】 〇概要 ぐるなびが中心となり開発するグリーンイノベーション基金システムの新規プロダクト開発のディレクションを担当いただきます。課題の洗い出しからソリューション立案、デザイン・プロトタイプの作成などを事業部・デザイナー・エンジニアなどと協業して行う一連の工程に参加していただきます。 〇主なユーザー 農家・JA（農業協同組合） ■ポジションの魅力： ・ぐるなびの事業の根幹を担う部門でのお仕事です。 ・顧客、ビジネスサイド、UIデザイナー・エンジニアと密接にやり取りをしながら業務を進めていただくことができます。 ・関わる業務はいずれも食文化を守ることに直結をしており社会貢献性が高いお仕事です。 ・部署は自ら積極的に動けば自分の考えた企画が通りやすい風通しの良い環境です ■配属 プロダクトデザイン部：48名（派遣・業務委託含む） プロダクトディレクター、UI/UXデザイナーが所属しており、ユーザーファーストのミッションに基づいてぐるなびプロダクトのUI/UXの構築・改善を行っています。 ■働き方について： ・フルリモート（案件によってはオフラインコミュニケーションあり） ・チーム内外のコミュニケーションは主にSlack、Google MeetとJIRAを使用 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／基本リモート／残業10時間前後／Web面接可／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務！／中途入社者活躍】 　 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 （例ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。） 　 ■業務概要： ・代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ・投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ・パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ※2023年10月2日より飲食店情報サイト「ぐるなび」は「楽天ぐるなび」に名称変更しました。 【変更の範囲：なし】 　 ■働き方： 勤務はフルリモート勤務となっており、残業も10時間前後となっております。非常に働きやすい環境が整っております。 　 ■部署人数：20名 男女比：男６：女４ 　 ■ポジションの魅力： 飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 　 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：本文参照

■募集背景： ぐるなびでは、飲食店様向けのサービス以外にも、食にまつわる事業を展開しています。 今回は省庁・自治体向けにプロモーション提案を行う部署での運用設計・進行管理のポジションを募集いたします。 ■業務概要： 既存メンバーと連携しながら、行政・自治体案件を中心とした各種プロジェクトの運用設計および進行管理業務をご担当いただきます。 具体的には、企画提案内容を踏まえた実行フェーズにおける運用設計の確認、スケジュール・予算・原価の管理、各種施策の進行ディレクション、外部パートナーや社内関係部署との調整など、案件全体を俯瞰したディレクション業務全般を担っていただきます。 ■業務内容詳細： 案件運用設計、及び進行管理、実行ディレクション業務全般（各種施策運用・案件進行管理・予算原価管理・スケジュール管理・外部パートナー管理・社内外関係者との調整）をご担当いただきます。 省庁・自治体向けの企画提案書の運用設計の確認、及び原価試算・確認 企画提案時の提案内容の運用設計が正しく行われているか、原価額ないし原価率が部門目標基準を満たしているか企画書の確認を行っていただきます。 ※最初は既存スタッフと共に活動いただき、徐々に業務を一任していく予定です。業務習得状況により企画書の確認など一任していく予定です。 ■本ポジションの魅力： 単なる進行管理にとどまらず、「企画がどのように実行され、成果につながっていくか」を運用面から支える役割を担える点です。 省庁・自治体案件を中心に、社会性・公共性の高いプロジェクトに携わる機会が多く、自身の関わった業務が地域や産業の活性化につながっている実感を得られます。 また、企画提案段階から運用設計・原価管理まで一貫して関わることで、プロジェクト全体を見渡す視点や、実行を前提とした企画力・判断力を磨くことができます。 関係者も多岐にわたるため、調整力やコミュニケーション力を活かしながら、経験値を積み上げていける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場／未経験から顧客の課題解決支援スキルが身につく／残業月20時間程度／年休125日】 ■業務内容 飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。 多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■提案事例 「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。 ・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案 ・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善 ・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTikTokなどのトレンドメディアの運用提案 ・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など ■営業スタイル 飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。 新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3〜4割、既存6〜7割程度） ■本ポジションの魅力 ・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。 ・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。 ・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。 ・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。 ■働き方 リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です。 各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。 変更の範囲：本文参照

【飲食店に欠かせない商材を扱う営業のため高成約率／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／休日休暇制度が豊富】　 　 ■業務概要： 飲食店の経営支援を軸に、厨房機器をメイン商材とした営業ポジションです。 取り扱い商材は主に飲食店向けの厨房機器、家具、調理用品、食器になります。 ■営業スタイル： ◇加盟店の営業担当から購入要望のある飲食店を紹介され、電話、現地にて商談を実施し商品を提案を行います。 ◇仕入先と価格、納期を調整しながら、お客様へ提案、商品発注、納品までを担当していただきます。 ■本ポジションの魅力 ◇飲食店にとって絶対に必要なものを扱っている事から、比較的成約率は高いです。その為、ご自身の頑張りによって成果が大きく変わってきます。 ◇早いメンバーでは入社3か月で業務を覚え、目標達成している人もいます。 ◇頑張ったら頑張った分だけ、結果に繋がることが仕事のやりがいになります。 ■働き方 ◇原則、全員が江戸川店に出勤します。 ◇他のメンバーも近くにいる事からコミュニケーション量は多く、相談等しやすい環境です。 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 　 変更の範囲：会社の定める業務

〜営業職からのキャリアチェンジも歓迎です/外食産業におけるGBPの取り扱い数として国内有数の企業◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営〜 日本最大級の飲食店検索・予約サイト「ぐるなび」にて、アライアンス商材に対する新規プロジェクトの企画、進行管理、運用業務をご担当いただきます。 また、既存プロジェクト（ぐるなび台帳など）の改善要件検討、競合分析、社内外調整、キャンペーン設計業務もお任せする予定です。 ■業務詳細： ・アライアンス先との交渉および調整業務 ・新規プロジェクトの企画立案から進行管理、運用までの一連の業務 ・既存プロジェクトの改善要件の検討と実行 ・競合分析および市場調査、数値分析 ・社内外のステークホルダーとの調整業務 ・キャンペーン設計と実施 ・社内外問い合わせ対応 ■ポジションの魅力： 新規プロジェクトに関わることで、自身の企画力や調整力を存分に発揮することができます。 アライアンス先との交渉や社内外の調整業務を通じて、プロジェクト成功の喜びを味わうことができます。 また、既存プロジェクトの改善にも携わるため、継続的に成果を出せる環境です。 ■働き方について： 原則としてフルリモート勤務が可能なポジションです。全国どのエリアにお住まいの方でもご応募可能です。 ※ただし、今後会社の制度やルールが変更になる場合はその限りではありません。 当社では柔軟な働き方を推奨しています。社員のワークライフバランスを大切にしており、オンとオフのメリハリを持って働ける環境を提供しています。 slackやMeetを使ってのコミュニケーションをはじめとし、定期的な会議や1on1の実施により、コミュニケーションロスにならない環境づくりを心がけています。 ■給与補足： ＜一般労働制の場合＞ 基本給240,000円（年収333万円の場合）〜基本給291,000円（年収404万円の場合） ※残業代は別途実績に応じて支給 ※想定年収は年2回の賞与（直近の賞与係数反映）を含めた金額となります。（変動あり） 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート可能／残業月10H／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務】 ■業務概要： インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・アポイント取得のための架電 ・商談 ・受注対応 ・契約継続フォロー ■業務補足： ・インサイドセールスが獲得したアポを営業にトスアップする業務がメインですが、営業がフォローしきれない店舗のフォローもインサイドセールスが担っています。 ・担当店舗数は約1500店舗（中長期的にはですので、入社直後からいきなり1500店舗ではありません） ・月間約200件の加盟相談顧客に対して新規店舗獲得（アタックリストが200件とお考え頂ければと思います） ・担当店のサポートについて、予約アクティベーション、未収対応、担当店からのES対応、顧客ナーチャリングからのアップセルなど担当店の継続契約に伴う業務全て ■部署人数：約20名 入社5年未満のメンバーで構成されており、男女比は半々です。 活気のある雰囲気で何でも相談しやすい環境です。 ■働き方について： フルリモートで勤務地は問いません。残業もほとんどなくプライベートもしっかりと確保いただけます。上長との1on1も週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。 ■本ポジションの魅力： インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、 当社のインサイドセールスはアポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫に行っております。各パートで専門性をもち、経営に関するノウハウを身につけることができます。 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／休日休暇制度が豊富】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・経営企画の担当として、全社最適の視点で各事業の予算達成に向けた支援をお任せします。 ※下記業務を分担してお任せします。 ■業務詳細： ・予算策定 ・予実管理及び業績見通しの作成 ・月次決算分析 ・財務、KPI等のデータや社内各所から情報収集した内容に基づいて行う事業分析と事業サポート ・中期経営計画の策定 ・管理会計の構築と運用 ・経営層の意思決定サポート ■組織構成： ・部全体で5名、グループで3名と少数の部署です。30~40代が中心となっています。 ■当ポジションの魅力： ・経営層と近い立ち位置で仕事が出来、経営層の判断基準を学ぶことができる ・経営層の意思決定サポートを通じ、会社経営に関わることができる ■働き方について： ・基本はリモートでの業務で月に1回出社日を設けていますが、ご入社後は早く業務と環境に慣れていただくためにできるだけ出社（本社）でコミュニケーションを取っていけたらと思います。 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” ・2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 ・私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト、モノ、コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：本文参照

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／基本リモート／残業10時間前後／Web面接可／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務！／中途入社者活躍】 　 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 （例ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。） 　 ■業務概要： ・代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案を行います。すでに導入いただいている飲食店様へ集客支援の提案となるため、数値目標や求められていない商材の提案等の要素は一切ございません。 ・投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ・パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 　 ■働き方： 勤務はフルリモート勤務となっており、残業も10時間前後となっております。非常に働きやすい環境が整っております。 　 ■部署人数：20名 男女比：男６：女４ 　 ■ポジションの魅力： 飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 　 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／基本リモート／残業10時間前後／Web面接可／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務！／中途入社者活躍】 　 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 （例ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。） 　 ■業務概要： ・代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案を行います。すでに導入いただいている飲食店様へ集客支援の提案となるため、数値目標や求められていない商材の提案等の要素は一切ございません。 ・投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ・パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 　 ■働き方： 勤務はフルリモート勤務となっており、残業も10時間前後となっております。非常に働きやすい環境が整っております。 　 ■部署人数：20名 男女比：男６：女４ 　 ■ポジションの魅力： 飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 　 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【ネット予約を伸ばすための提案などをお任せ◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」／休日休暇制度が豊富】　 　 ■ポジションについて： 「楽天ぐるなび」／Google／LINE／SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。 各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 ■業務概要： ◇代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ◇投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ◇また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ■具体例： ◇ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。 ◇どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに伸ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。 　 ■部署について： 15名の社員が在籍しております。 男女比：男６：女４／年齢：30代〜40代が中心です。 　 ■働き方について： ◎オンラインでの毎日の朝礼あり。チームにより終礼も毎日あり。 ◎週1度グループ定例MTGあり。1on1は月1〜2回。 ◎その他、お困りごとは朝礼以外でも都度スラックかハドルでも気軽に確認できる環境です。 ■担当者より： ◎飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 ◎今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／基本リモート／残業10時間前後／Web面接可／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務！／中途入社者活躍】 　 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 （例ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。） 　 ■業務概要： ・代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案を行います。すでに導入いただいている飲食店様へ集客支援の提案となるため、数値目標や求められていない商材の提案等の要素は一切ございません。 ・投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ・パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 　 ■働き方： 勤務はフルリモート勤務となっており、残業も10時間前後となっております。非常に働きやすい環境が整っております。 　 ■部署人数：20名 男女比：男６：女４ 　 ■ポジションの魅力： 飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 　 ■当社について： “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【スタートアップ的な環境で、現場起点の企画や提案をスピーディに形にできる／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」／休日休暇制度が豊富】　 飲食業界におけるICT事業戦略の企画、クライアント提案などのポジションを募集いたします。 ■業務内容： ・アライアンスの検討と実施 ・サービスのプランニングと運用 ・業務効率化を目的とした社内運用フローの構築および改善の設計と遂行 ・運用促進 ・チームメンバーや他部署と連携し、業務プロセスの最適化を推進 ・事業の成長に伴う新しい業務フローの設計・実行 ■本ポジションの魅力： ・事業成長フェーズの中核メンバーとして活躍でき、事業全体の方針づくりからオペレーション構築まで一貫して関われるポジションです ・挑戦領域が広いため、モバイルオーダーにとどまらず、マーケティング連携・広告モデル・業務支援など、DXの幅広い領域に関与できます ・スタートアップ的な環境で、現場起点の企画や提案をスピーディに形にできる土壌があります ・ツール活用、企画力、調整力などをバランスよく伸ばせる環境です ■働き方： 出社とリモートのハイブリッド型 変更の範囲：会社の定める業務

〜会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営／フルリモート可能／社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務〜 ■業務概要： インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、飲食店の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 ■業務詳細： お客様とのリレーション構築から契約締結、その後の継続的なサポートまでを一貫して担当していただきます。 ・新規顧客へのアプローチと商談機会の創出 　アタックリストをもとに飲食店のお客様へ架電をしてアポイント（商談機会）を獲得します。 ・商談（電話、web会議ツール） 　電話やWeb会議ツール（Google Meet）を活用した商談を実施します。 　お客様の潜在的なニーズや課題をヒアリングし、最適な提案を進めていただきます。 ・受注対応 　受注後はシステムへの入力・登録、フォーム申請等の各種事務手続きや、 　社内連携（店舗ページ制作部署やネット予約開設部署など）、掲出確認等をお願いしております。 ・契約継続フォロー 　既存のお客様に対する定期的な状況確認、フォローアップのための架電や連絡。 　継続的なサービス利用を通してお客様の永続経営を支援し、長期的な信頼関係を構築します。 ■部署人数：約20名 入社5年未満のメンバーで構成されており、男女比は半々です。 活気のある雰囲気で何でも相談しやすい環境です。 ■働き方について： フルリモートで勤務地は問いません。残業もほとんどなくプライベートもしっかりと確保いただけます。上長との1on1も週一回設けているのでコミュニケーションもしっかりと取ることができます。 ■本ポジションの魅力： インサイドセールスは営業プロセスの一部と思われがちですが、 当社のインサイドセールスはアポイント取得から商談、受注、契約継続まで一気通貫に行っております。各パートで専門性をもち、経営に関するノウハウを身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【外食産業におけるGBPの取り扱い数として国内有数の企業◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営】 「楽天ぐるなび」のネット予約拡大の施策のプランニング、ディレクションをお任せいたします。 　 ■業務詳細： ◎自社アプリのサービス企画・実行 ・プッシュやポップアップ配信の企画、運用 ・アプリ新規機能の企画、検討、実行補助 ・アプリ経由での予約件数最大化に向けた調査、分析 ◎アプリ利用者拡大のための施策企画・実行 ◎アプリ・メール配信企画・運用 ◎CRM施策の企画・運用 ◎会員リーチの新規チャネル開発 ◎その他（会員リーチの新規チャネル開発など） 　 ■本ポジションの魅力 ◇アプリマーケティングを通じて、マーケティング領域の中でも希少なCRMスペシャリストに必要な経験をすることが可能 ◇マーケティングオートメーションツール（KARTE）を活用し、プッシュ通知やポップアップなどの施策でクリエイティビティを発揮することが可能 ◇飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」の豊富なデータを活用した分析・提案・改善に携わることが可能 ◇Google BigQueryでのデータの抽出や、Tableauでのデータの視覚化など、デジタルマーケティングに必要不可欠なツールの利用スキル習得が可能 　 ■配属先について： 飲食店支援事業部 メディア事業企画部 メディアサービス企画S 会員企画G ・正社員3名、派遣社員1名、業務委託1名で構成されています。 　 ■働き方について： ・基本はリモートでの業務で週に1回程度出社日を設けています。※そのため本社への出社可能エリアにお住まいの方限定となります。 ・上長との週１回の1on1実施 ・コミュニケーションツールはSLACK ・他グループメンバーとのコミュニケーション・ナレッジ共有の場として、週1回部全体の定例MTGを実施 　 ■歓迎条件： ・Webサービスの企画、運用経験 ・商取引の発生するアプリの企画・運用業務または開発ディレクション ・PowerPointを使った資料作成・プレゼンスキル ・Excelスキル（関数利用等） ・KARTE（マーケティングツール）の利用経験 ・SQL、Tableauを使ったデータ抽出・分析 変更の範囲：会社の定める業務

ぐるなび台帳というプロダクトを軸にお店をDX化し、より飲食店の収益につながる仕組みを試行錯誤しながらプロダクトに実装していく開発業務です。 ◎ぐるなび台帳は、ぐるなびを基盤とする予約台帳システムです。 　 ■業務内容 ◎ディレクター、デザイナーと機能を考える要件整理業務 ◎開発タスクを分解し、タスク化、を行う見積業務 ◎その内容をもとに行うバックエンド開発（PHP／GO） ◎連携サービス各社との打ち合わせや、協力開発　等 ＜開発環境＞ PHP／GO／JavaScript（Vue2, 3） VM／AWS ■入社後にお任せしたい業務 ◇オンボードの後は、チームに合流して、ディレクター、デザイナーと連携しながら実装業務を進めて頂きます。 ◇入社当初の基本業務は、GO言語での実装、コードレビュー、テスト。または、PHPでの実装、コードレビュー、テストとなります。 ◇設計・コードレビュー等を通じて開発方針のすり合わせやシステム全体の把握、サービスの理解や業務知識についての理解はいろいろな資料や経験豊富なメンバーとのディスカッションを通じて、チームに馴染んでいく形をとっています。 ◇席在庫システムの様なよりテクニカルな領域や、ぐるなび台帳本体のサービス寄りの開発領域等いろいろな切り口がありますので、日々の1on1や評価面談等を通じて、キャリアプラン、実績や開発計画に応じた主担当を決めていく形になります。 ■魅力 ◇ぐるなびは「飲食店検索サービス」の印象が強いですが、これまでのメディアとしての役割以外にも、飲食店の店内業務をサポートする取り組みも行っています。 ◇「ぐるなび台帳」は、色々な飲食店で利用され、飲食店に入った時、お店の方が活用していいる場面に出会うこともあります。そういった経験の中で、どうやったらもっと便利に使ってもらえるか？どんな機能があればお店がもっと繁盛するか？そういった想像をしながら開発するのも醍醐味の一つです。 ◇また、多くの情報が集まるプラットフォームとなっており、他社のサービスと連携することでソリューションの幅を広げています。そのため、大手、ベンチャー問わずいろいろなパートナー様との協力プロジェクトや、社内サービスとのつながりも深い為、楽天ぐるなびを通じて飲食サービスをより深く知ることができるサービスです。 変更の範囲：会社の定める業務

【外食産業におけるGBPの取り扱い数として国内有数の企業◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営】 日本最大級の飲食店検索・予約サイト「ぐるなび」を支える、全てのデータベース領域を統括するDBAチームのリーダー候補を募集します。 数千万規模のユーザーと膨大な飲食店データを抱える大規模サービスの信頼性・パフォーマンスをデータベース層から担保し、事業成長と開発スピードを最大化させることがミッションです。 ■業務詳細： プレイングマネージャー/リーダー候補として、実務と並行してチーム運営やプロジェクトリードを担っていただきます。 ＜設計・構築＞ ・クラウド（AWS RDS, Aurora等）およびオンプレミス環境での最適なDB設計・構築 ・データベースのメジャーバージョンアップ計画の策定と実行指揮 ・ダウンタイムを最小限に抑えた大規模データのマイグレーション計画策定と実行 ＜運用・保守・パフォーマンスチューニング＞ ・スロークエリの恒常的な分析と改善（インデックス最適化、クエリ書き換え提案など） ・開発チームへのDBパフォーマンス改善提案と連携 ・高度なモニタリング環境の構築・運用（New Relic, Zabbixなどを活用した予兆検知） ・障害対応、トラブルシューティング、根本原因分析と再発防止策の徹底 ・信頼性の高いバックアップ・リストア戦略の設計・構築 ＜基盤整備・自動化＞ ・IaC（CDK, Terraform等）を用いたDBインフラの構成管理・運用の自動化推進 ・データベースのセキュリティ強化、権限管理の適正化、監査対応 ・データ分析基盤（DWH/データレイク）へのデータ連携パイプライン構築支援 ■技術スタック・利用ツール ・DB：MySQL (Aurora), Oracle など ・クラウド：AWS ・OS：Linux (Amazon Linux, RHEL など) ・監視・ツール：NewRelic, PagerDuty, Terraform, GitHub/GitLab など 変更の範囲：会社の定める業務

【未経験から顧客の課題解決支援スキルが身につく／残業月20時間程度／年休125日】 飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。 多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。 ■提案事例： 「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。 ・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案 ・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善 ・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTikTokなどのトレンドメディアの運用提案 ・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など ■営業スタイル： 飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。 新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3〜4割、既存6〜7割程度） ■本ポジションの魅力： ・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。 ・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。 ・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。 ・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。 ■働き方について： リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です。 各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【ネット予約を伸ばすための提案などをお任せ◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」／休日休暇制度が豊富】　 　 ■ポジションについて： 「楽天ぐるなび」／Google／LINE／SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。 各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 ■業務概要： ◇代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ◇投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ◇また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ■具体例： ◇ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。 ◇どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに伸ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。 　 ■部署について： 15名の社員が在籍しております。 男女比：男６：女４／年齢：30代〜40代が中心です。 　 ■働き方について： ◎オンラインでの毎日の朝礼あり。チームにより終礼も毎日あり。 ◎週1度グループ定例MTGあり。1on1は月1〜2回。 ◎その他、お困りごとは朝礼以外でも都度スラックかハドルでも気軽に確認できる環境です。 ■担当者より： ◎飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 ◎今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【ネット予約を伸ばすための提案などをお任せ◎会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」／休日休暇制度が豊富】　 　 ■ポジションについて： 「楽天ぐるなび」／Google／LINE／SNS等、各メディアの企画提案・運用・更新代行業務をお任せいたします。 各データを元に分析・提案を行い、年間を通して飲食店をサポートする業務となります。 ■業務概要： ◇代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ◇投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ◇また、パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ■具体例： ◇ぐるなびを導入頂いているお客様に対して、分析・提案を行います。 ◇どうすればWeb集客（ネット予約）をさらに伸ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 例えば、ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。 　 ■部署について： 15名の社員が在籍しております。 男女比：男６：女４／年齢：30代〜40代が中心です。 　 ■働き方について： ◎オンラインでの毎日の朝礼あり。チームにより終礼も毎日あり。 ◎週1度グループ定例MTGあり。1on1は月1〜2回。 ◎その他、お困りごとは朝礼以外でも都度スラックかハドルでも気軽に確認できる環境です。 ■担当者より： ◎飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 ◎今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

【メイン事業「楽天ぐるなびメディア」の企画・改善に携わる／会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」／休日休暇制度が豊富／基本リモート勤務】　 　 飲食店向けネット予約サービス「楽天ぐるなびメディア」の改善企画・要件定義・仕様調整など開発との調整・ディレクション業務をお任せいたします。 　 ■業務内容： ・ネット予約のサービス改善企画 ・自社サービスの開発ディレクション ・社内外の担当者との開発要件に関する折衝 ・WBS、要件定義、仕様書作成、各種ツールを利用した進行管理（Slack、Confulence、JIRA等） ・関係部署との諸調整 　 ■本ポジションの魅力： 当社のメイン事業である、楽天ぐるなびメディアの企画・改善に携わることができるポジションです。 ネット予約のサービス企画において、コンシュマー・クライアント双方の課題解決に直接携わることができます。 　 ■働き方： リモート勤務中心になります。希望により出社は自由です（午前/午後のみも可能）。 GoogleMeetで週1の定例を中心に担当サービス定例、課題解決のためのMTG等を適宜開催しています。 変更の範囲：会社の定める業務

飲食店への経営支援を軸としたコンサルティング営業をお任せします。 単なる商材の提案ではなく、飲食店の「パートナー」として経営課題に深く入り込み、集客支援や課題解決を行います。 ■具体的な業務： 「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、 クライアント（飲食店）の立地、地域特性、ターゲット層、メニュー構成などを詳細に分析し、飲食店に対して下記のような提案を行います。 ・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案 ・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案 ・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など ■営業手法： 課題解決型のコンサルティング営業として、新規顧客をメインにご担当いただきます。既存顧客についても成長に応じて段階的に担当いただく場合がございます。 新規開拓： 潜在的なニーズを持つ飲食店へアプローチし、経営課題を引き出します。 コンサルティング： ヒアリング内容を基に、システム導入のみならず業務フローの改善や集客施策など、経営全体に関わる提案を行います。 ■魅力点： ・経営者視点の習得： 商談相手は主に「経営者」です。対等に渡り合う中で、事業運営や会社経営に関する生きた知識が身につきます。 ・本質的な提案力： 顧客の潜在ニーズを引き出し、ゼロから解決策を考えるため、高いコンサルティングスキルが磨かれます。 ・総合的な営業力： 「新規開拓」の突破力と、「既存顧客」への深耕営業の両方を経験でき、市場価値の高い営業パーソンへと成長できます。 ■キャリアパス： ・入社〜2年目：メインミッション：新規開拓営業 まずは新規クライアントの獲得に注力します。アポイントの取得から商談、クロージングまでを自ら行い、「顧客の心を動かす提案力」と「粘り強さ」を徹底的に磨きます。 ・3年目以降：プロの「コンサルタント」への進化 メインミッション：既存顧客への深耕・コンサルティング（引継ぎ）も徐々にお任せしていきます。単発の提案ではなく、中長期的なパートナーとして経営課題に深く入り込み、信頼関係を構築しながら継続的な支援を行います。 変更の範囲：会社の定める業務