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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
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400万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【長崎スタジアム勤務◎転勤なし選択可能/未経験歓迎◎運用管理など上流の業務へキャリアチェンジしたい方> \魅力/ ・接客スキルを活かせる ・オープニングメンバーとして組織立ち上げに関われる ・将来的にリーダー/SV/マネジメントへステップUP可能 ・大手アパレル事業の店舗運営を支えるやりがい ■募集背景: 長崎スタジアムシティに新設されるオープニング拠点にて、大手アパレルメーカー向けヘルプデスクの立ち上げに携わるリーダー候補ポジション。 新規事業所の立ち上げフェーズから関わることができ、将来的なチームマネジメントにも挑戦できる環境です。 ■業務内容 全国のアパレル店舗を支えるヘルプデスク業務を担当いただきます。 現場に近いITサポートとして、店舗運営を支える重要な役割です。 ■具体的には: ・店舗で使用する在庫管理システム/POSレジ/周辺機器に関する問い合わせ一次対応 ・PC/タブレット/スマートフォンなどの操作・障害対応 ・他部署/ベンダーへのエスカレーション対応 ・機器修理に関する進捗確認(定型業務) ・電話/メール/チャット/問い合わせフォームでの対応 ※幅広い問い合わせに対応する「広く浅く」のサポート業務 ■魅力: BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。 ★女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) ★長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トレジャー・ファクトリー
東京都千代田区外神田
秋葉原駅
350万円~399万円
食品・GMS・ディスカウントストア 専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 フロント業務・予約受付
学歴不問
〜業績好調!今後も成長が見込まれるリユース業界/グループ全体で300店舗突破!複数業態で毎年50店舗の拡大中〜 ■ポジション概要 総合リユースショップ「トレジャーファクトリー」にて、接客、仕入れ、店舗運営業務まで広くご担当いただきます。 まずは店長候補として接客業務を通して一連の業務の流れを習得いただきます、入社後3か月程度は買取以外の業務をメインで行っていただくイメージです。その後早い方で2〜3年程度で店長に昇格していただきます。店長昇格後は、何を・いくらで・どう売るか、「売る」も「買う」もすべてお任せしますので、裁量を持って店舗づくりを行える点が当ポジションの面白さです! ■キャリアパスと魅力 ・中途入社1年目からバイイング業務に挑戦可能。経験やスキルに応じて幅広い業務を任せる社風です! ・店長、バイヤー、SV、本社スタッフなど多彩なキャリアステップ◎年間50店舗拡大でポスト多数 ■安心の働き方 ・組織構成:1店舗10〜20名体制で運営しております。社員不足による長時間残業や有休取得不可はほぼないのでご安心ください ・転勤:年2回の転勤希望アンケートがございます。希望していない転勤は原則行わないため地元で長く働くことが叶う環境です。 ■入社後の教育について ・集合研修: 入社時(秋葉原本社・西新井サービスセンター/2日間)座学でのマインドセット、レジ研修 入社3ヶ月:買い取り業務について 6ヶ月:EC、ブランド品や貴金属などが本物か偽物・模造品なのかを見分ける方法などのレクチャー 12ヵ月:時間帯責任者研修(店長不在時のお店の運営方法についてなど) ・育成サポート:教育研修シートで3か月間の目標を設定し、店舗ごとにOJTで実施 ・専門研修:査定業務研修(3か月・半年・1年)、事業別の買取研修あり ■当社の魅力 ・洋服〜家具・家電まで幅広い業態の店舗を展開しており客層・景気リスクが少なく安定性◎ ・店頭だけでなく引越連携もしており商品の確保力が強い! ・ヒト・モノ・カネに関する幅広い権限を持っていただくため、売上や利益といった数字管理、そこからの課題抽出、アクションプランまで、店舗づくりを1から考え、広く責任を持って実行いただきます。高度なマネジメントスキルも習得可能! 変更の範囲:会社の定める業務
食品・GMS・ディスカウントストア 専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
株式会社MTG
愛知県名古屋市中村区本陣通
350万円~599万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, ブライダルコーディネーター・ウェディングプランナー 葬祭ディレクター・プランナー
【年間休日120日/働き方改善/賞与あり/30代〜50代活躍中/中途採用多数/24時間リカバリーウェア/市場規模1700億へ参入/ReFa・SIXPAD等ヒット商品多数展開/売上高980億円超えの美容・健康メーカー】 ■ミッション 新ブランド「ReD(リカバリーウェア)」の直営店 店長候補として、店舗運営全般および販売業務をお任せします。ブランドの顔として、世界観を体現しながら、売上拡大と顧客満足度の向上を目指していきます。 ■ReDについて 『ReFa』『SIXPAD』に次ぐ新たな柱として期待されるブランドとしてローンチいたしました。 ReDは、血行に着目し、毎日を健やかにサポートする24時間リカバリーウェアです。極微細に粉砕した8種の天然鉱石を独自に配合し、繊維に練り込むことで、厚さ1mm以下の薄さでありながら、一般医療機器(家庭用遠赤外線血行促進用衣)としての機能を実現しました。 また、豊富なエビデンスに基づいた効果検証を重ねた商品開発に加え、多数の優良ブランドとのコラボレーション実績により高い認知度を獲得している点も、本ブランドの大きな強みです。 ■業務内容 (1)店頭での接客・販売業務(お客様対応、商品説明、フィッティングサポート など) (2)店舗状況の分析に基づいた売上拡大施策の立案・実行■店舗運営方針・戦略の策定 (3)売上・コストなどの予実管理 (4)店舗スタッフの教育・育成、マネジメント <業務のポイント> ・立ち上げ期のため、少数精鋭のチームで裁量を持って働くことが可能。 ・店舗運営の仕組みづくりに1から関わることで、自分の意見やアイデアが店舗運営に反映され、目に見えて形になっていく楽しさがあります。 ■働き方/勤務詳細: ・1店舗:5~10名程度 ・休暇:完全週休2日制、年休120日 ■キャリアについて: ご経験や志向に応じ店長業務、SV、店舗開発など幅広い職種へキャリアアップを目指すチャンスがあります。 ReFaを輩出した同社の新ブランドになるため、注目度は一層高く、「ReD」は新ブランドながら、国内市場で急成長を遂げており今後も直営店舗の拡大を予定しています。その為、スーパーバイザーとして複数店舗を統括、複数店舗の店長として広い範囲キャリアの幅を広げていける環境です。
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
Horizon One株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
600万円~799万円
財務・会計アドバイザリー(FAS) その他専門コンサルティング, 人事(採用・教育) 人事(給与社保)
◇◆オペレーション・CRM戦略に長けた「ベルシステム24」×様々な分野のコンサルティングを行う「レイヤーズ・コンサルティング」の合同出資会社/上流〜下流までワンストップでサービス提供できる組織/お客様の本質的なニーズに応えることのできるサービス提供を目指す!◆◇ #時短相談可能 #転勤無 #志向に合わせた総合・専門職制度有 #PL・PM、経営企画へのキャリアアップ可能 #全員で作り上げていく文化 #ボトムアップ型組織 #中途入社者ほぼ100%(転籍を含む) #年間休日122日 ■業務内容 BPOサービスを展開する当社にて、プレイングマネジャー(SV)として従事いただきます。 【資格を活かせる業務】 〇労働社会保険諸法令に基づく申請書の作成等 ・健康保険・厚生年金保険の資格取得・喪失届 ・雇用保険の資格取得・喪失届 ・労災保険の申請書類 ・算定基礎届、月額変更届などの保険料関連届出 ・被扶養者異動届など 〇労働社会保険諸法令に基づく帳簿書類の作成 ・就業規則、労働者名簿、賃金台帳などの法定帳簿 【マネジメント候補としての業務】 1)自組織の進捗状況管理 2)メンバーの進捗状況管理、採用〜育成まで 3)業務運用 ※給与計算、勤怠管理、福利厚生、退職金制度対応等の実務業務も行っていただく予定です。 ■組織構成 リーダー4〜5名、メンバー50名程度を管理するポジションを想定しております。 ■就業の魅力 【豊富な顧客層と総合的なコンサルティング〜BPOサービス】 当社は、ベルシステム24とレイヤーズ・コンサルティングの合同出資会社です。上場企業を中心に、大手自動車メーカーや大手通信会社などの様々なクライアントに対し、BPOサービスを提供しております。各業界における大手企業も数多く対応させていただいており、京都にいながら関東圏の大手顧客経理・財務・人事に関わることが可能です。 【事業会社では培うことのできないスキルアップ!】 当社は高いオペレーション能力+コンサルティングファームのノウハウを生かし、BPOサービスを提供しております。そのため各所の専門家が多く在籍しております。また、アカデミック領域としても経理・人事をとらえることができ、将来的には経営戦略の専門家としてコンサルティング業務へも関わることも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コロワイドダイニング
神奈川県横浜市西区みなとみらいランドマークタワー(12階)
400万円~599万円
居酒屋・バー, 販売・接客・売り場担当 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
〜プライム上場のコロワイドグループの傘下企業/手当やキャリア充実/飲食業界でもトップクラスのブランドを数多く展開〜 ■仕事内容: 当社が新たに展開する中華業態の店舗にて、調理業務をお任せします。 料理長候補としての採用を想定しておりますが、ご経験によっては料理長としての採用可能性もございます。 ■具体的には: 食材仕込、キッチン業務などの調理運営業務を中心に、順次お任せします。 ■キャリアパスについて: 海外展開も進めており、海外でのキャリアも可能です。 (例)副店長→店長(入社半年〜)→SV(3〜5年目)→商品開発など(6年目) ■魅力: 当社では仕事に専念していただくために手当や制度などで全面的にサポートをする環境が整っております。 ・住宅手当(25,000円まで/月) ・子ども手当(6歳まで:1人15,000円/月、7〜22歳まで:1人10,000円/月) ・資格手当:(店長対象) (調理師:5,000円/レストランサービス技能検定 3級〜1級 3,000円〜10,000円/月) など ■コロワイドグループの特徴: 社員が幸せになるため、そして社会貢献するために会社があると考えています。顧客に満足されるのも社会貢献のひとつであり、当社は「すべてはお客様と社員のために」という考え方をベースにしています。M&Aを駆使し、同じ外食でも業態や社風がまったく違う会社をとりまとめていますが、グループとしては1つです。新しく加わった会社のシステムが優れていれば活用し、同じ釜の飯を食う仲間として文化を共有しています。社員は財産です。「人にはそれぞれ役割があり不要な人は誰ひとりいない」と考えています。今後もグループ一丸となって外食企業日本一、そしてグローバル企業を目指します。 ■コロワイドグループについて: 当社の親会社である株式会社コロワイド(東証一部上場)は、複数の事業会社を統括する持株会社です。コロワイドグループは、当社が運営する「かっぱ寿司」の他、「牛角」・「温野菜」・「北海道」・「ステーキ宮」・「フレッシュネスバーガー」など約2,700店のレストラン・居酒屋を運営する外食業界第4位(連結売上収益2,412億円)の企業です。
埼玉県川口市本町
500万円~699万円
ITアウトソーシング コールセンター, 一般事務・アシスタント 店長
プライム上場BPO大手/官公庁・金融バックオフィス/複数拠点マネジメント/ドキュメント業務統括/SV・TL育成/受託拡大フェーズ/安定基盤×専門性/MGR候補 ■募集背景: 当部門では、金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトがメインですが、直近ではコロナ渦における給付金に関する書類対応等、特需が発生しております。 マネジメント層の強化に伴う増員での募集です。 ■業務内容: 金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトにおいて、複数拠点のマネジメントがメインミッションになります。下記のようなカウンターパートがマネジメント対象になります。 ※マネジメント対象※ ・事業所責任者:1拠点のプロジェクトマネジメントをするポジションです。 ・スーパーバイザー:複数名のチームリーダーを束ねるポジションです。受託サービスを提供する中で、顧客との折衝も発生します。 ・チームリーダー:数十名のオペレーターのマネジメントを行います。 ・オペレーター:カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務業務の対応をいただきます。 ■同ポジションの魅力/キャリア: お客様企業から委託された業務をチームで行うため、チームで助け合いながら業務を遂行するポジションです。 ・事務処理、保険・官公庁バックオフィス領域に特化しているので、専門性を高め、スキルアップできます。 ・将来的なキャリアとしては、ジェネラリストへの道のほか、志向や適性、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・入社後は、正社員共通研修を受けていただき、配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■BOS1のサービス領域について: 官公庁、自治体、保険、物流等、様々な業界の大手企業がお客様です。お客様企業の申込書や申請書について、チェックからデータ化までのプロセスをニーズに合わせて代行します。法改正への対応や新サービス開始にあたっても、全体業務の設計支援から運用までをワンストップで対応しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジェイフード
大阪府大阪市浪速区難波中
350万円~499万円
レジャー・アミューズメント ファーストフード関連, 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
◇店舗でのマネジメント経験者歓迎!/店舗管理を通して経営の支店も養う!/東京・大阪を中心に展開するトレカ専門店◇ ■採用背景: トレカ専門店「ドラゴンスター」の店長候補を募集しております! 今後も当社は店舗展開を図っていく予定です。そんな当社の中核となっていただける方を募集しております!あなたのこれまでのマネジメント経験を活かし、SVや事業運営へのステップアップを目指してください! <お任せするお仕事> トレカ専門店「ドラゴンスター」の各店舗の運営業務をお任せする予定です。 ・売上/利益管理 ・店舗運営(販売・買取・在庫管理・商品陳列) ・スタッフマネジメント(教育・シフト管理・評価) ・イベント企画・運営 ・売場づくり、販促施策の立案・実行 ※商品仕入れは専門部署が担当するため、店舗運営に集中できるため、店舗運営や接客のスキルに磨きをかけることのできる環境が整っています。 ■「ドラゴンスター」とは… 関西を中心に店舗展開しているトレーディングカードゲーム専門店で、当社では関東でも秋葉原、池袋などにも店舗を出店しています。 新品商品をはじめ、シングルカードを豊富に取扱っています。フリースペースや対戦イベント/交流会/ティーチングなどのイベントも実施しています。 ※若手中心のメンバーで店舗は構成されており、今後も店舗拡大予定! そんなタイミングだからこそ、コアメンバーとしてご活躍いただける環境があります! ■キャリアパスについて 店舗スタッフ→店長→ スーパーバイザー(複数店舗統括)→ 本部職(人事・事業企画など) ※事業拡大フェーズだからこそ、裁量権をもってご自身のキャリアを築くことができます。 ■会社の特徴 当社は、アミューズメント事業・フード事業・EC事業を展開する企業です。 トレカ・ゲームといったエンターテインメント領域に加え、飲食やヘルス事業など複数の事業を組み合わせることで、安定した経営基盤を構築しています。店舗販売だけでなく、ECサイト運営やイベント企画・運営も行い、ユーザー同士が交流できる“体験型の店舗づくり”を強みとしています。 一人でも多くの人を楽しませたい」という想いのもと、時代の変化に合わせて事業の多角化と店舗展開を進めている成長企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, 商品企画・サービス企画 広告宣伝
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, 製品開発(有機) 製品開発(化粧品・トイレタリー)
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, バイヤー・ディストリビューター マーチャンダイザー
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, 製品開発(食品原料・機能性素材物質原料) 製品開発(食品アプリケーション)
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, エリアマネジャー・スーパーバイザー 店舗開発・FC開発
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, 店長 販売・接客・売り場担当
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, マーチャンダイザー その他ブライダル・葬祭関連
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 化粧品, 評価・実験(機械) 評価・実験(電気・電子・半導体)
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