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株式会社良品計画
東京都文京区後楽
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300万円~649万円
専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問
【無印良品/第二創業期メンバーとして一緒に活躍いただける方を募集/キャリアパス多彩/未経験活躍中/業界未経験歓迎】 総合職(店長候補)の採用となります。入社後はまず、店長を目指して頂きます。様々な店舗環境で経験を積んでいただき、その後はブロックマネージャーなど、現場で更なるステップアップを目指していただきたいと考えております。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【無印良品の店長職とは】 良品計画は店舗を主役と捉えております。そのため入社後のキャリアは無印良品店舗からスタートし、1〜2年で店長になっていただくことを期待しています。また、同社では店長=店舗経営者とと表現しており、店長は店舗運営だけではなく、地域のコミュニティを増やす事、地域企業と協業する事、売上向上etc..為の施策、社員マネジメントなど様々なミッションがあり、自らが経営者視点を持った店舗を運営できる事が強みです。 店舗は売上・経費・利益の予算を立て行動し、地域の生活者の役に立つサービスを整えて店舗を成長させ、利益を生むことをミッションとする中で、店長はその地域のためにどうしたら役に立てるのかを考え、周りを巻き込みながら推進していく経営者です。 ■業務詳細: ・売上管理、売上集計、売上分析と売上予測、施策実行 ・販売計画の立案、商品計画、在庫の管理) ・スタッフの採用、労務管理、教育・研修 ・店舗レイアウトの設計や備品の管理、SV折衝 店舗幹部の一人として組織をまとめリードし、周囲の協力を得ながらゴールを目指します。 ■組織構成: 正社員2名〜5名程度に、パートナー社員・アルバイトで30〜50名程度が1店舗に所属しております。 ■キャリア: 入社後は全国の無印良品店舗からスタートし、1〜2年で店長になることを目指していただきます。その後の店長職を通してマネジメント力を培った後のキャリアパスは多彩です。 ・様々な地域の店舗の店長を経験し経営のプロ ・複数店舗や複数ブロックを統括するエリアマネージャーやブロックマネージャー ・地域との関係構築を強化するためのコミュニティマネージャーや地域事業部長 ・店舗をサポートする本部スタッフ など 変更の範囲:本文参照
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
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ITアウトソーシング アウトソーシング, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇◆あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案/プライム上場パーソルグループ◇◆ ■業務内容: ・電話、メール、チャット対応 ・対応履歴入力 <配属先例> ・家電製品のカスタマーサポート窓口 ・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務 ・アルコールチェック窓口 ・クレジットカード紛失・盗難受付窓口 ・電気自動車に関する問い合わせ窓口 ・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口など <問い合わせ例> ・使っている商品が壊れてしまったから返品したい ・アルコールチェックの数値報告をしたい ・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい ・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたいなど メンバーの皆さんと協力しながら業務を進めます。 上記オペレーション業務に慣れ次第、サブリーダーとしてリーダーのサポートをお任せいたします◎ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる制度です。 ■ご入社後の研修・フォローについて: ご入社後1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。 現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月〜1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■地域限定社員について: 総合職とは異なり、転勤なく佐世保で働き続けることができます。 プロジェクトによっては夜勤や土日祝出社(平日で代休取得)などの対応が発生します。入社後にキャリアチャレンジ制度にて、総合職や他パーソルグループ会社への転籍も可能です。 変更の範囲:無
SCSKサービスウェア株式会社
東京都江東区豊洲(次のビルを除く)
豊洲駅
500万円~799万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者(MGR)候補として、BPO案件(1人1〜4件)の業務運営・管理を行います。 ※当社ではスーパーバイザー(SV)は一つのプロジェクトを取りまとめる管理者。MGRは複数プロジェクトを統括する立場となります。 具体的には… (1)プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 (2)顧客折衝 お客様企業および協力会社との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。 (3)プロジェクトの収支管理 (4)人材管理・育成 プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、状況に応じて幅広くご対応をいただきます。 ●配属想定プロジェクト:カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口等 └規模は60〜70名程で、複数チームに分かれて業務を遂行します。 ●入社後の流れ まずはコンタクトセンタープロジェクトについて、習得期間を設けます。 プロジェクトにて管理者(SV)業務を経験いただいたり、現MGRに就いて、顧客との打ち合わせに参加するなど、対応の流れや動き方を学んでいただきます。 その後、業務習得状況を確認しながら、入社半年〜2年後にはMGRとして、プロジェクトを担当いただくことを想定しています。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 ■配属先情報 配属先の名古屋センターには現在18名のメンバーが在籍中です。 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々なサービスを提供しており、ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NBF
岡山県倉敷市児島下の町
350万円~549万円
居酒屋・バー, 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
\年10店舗オープンの成長拡大中の外食企業、「まいどおおきに食堂」「串家物語」「天麩羅 えびのや」をはじめとしたFC店舗運営及びFC本部運営を行っています!「横浜家系ラーメン 鶴乃家」「唐揚げ専門店 から丸」等の自社業態の開発、出店のほか、Tgalデリバリーシステムによるゴーストレストランの展開も行っています!/ ■概要: 当社の前身は創業百年を超える老舗企業の事業の多角化の一環として始まった飲食事業部から、さらなる成長を目指して設立されました。中国地方に適した飲食ブランドを全国から探し出し、そのブランドのエリア本部に数多く取り組むことで会社を成長させてきました。 今回はさらなる事業拡大に伴い、新たな仲間を迎え入れたいと考えております。 ■業務内容一例: ・店舗の数値管理 / スタッフの教育 / バイトのシフト管理 / 店舗接客 / 仕込み・調理作業 など ※お店の業態により変わります。マネージャーと一緒に、1店舗を自分で運営できます。1店舗には1名〜複数名の社員が在籍。尚、状況に応じて他店編へ配属の場合があります。 ■一日の流れ: シフトに合わせて出社→その日の数値やバイトを確認→仕込みや店舗の運営→アルバイトに任せて退社も可能 ※マニュアルがあるため、営業日でもしっかり休めます。お店によって1日のスケジュールが変わりますので、面接で詳しくご説明します。 ■キャリアパス:スタッフ → 店長候補 → 店長 → マネージャー → 部長 年齢や経験は関係ありません。実力次第でステップアップできますし、まずは店長を目指していただき、その後マネージャーやSV・新業態開発を手掛けることも可能。 ■当社の特徴:会社は社長を含めて若いメンバーばかりで、みんなで話し合いながら成長を続けています。サービス業だけど、しっかりと休みが取れて、頑張り次第でしっかり稼げる体制を作ってきました。30代前半でも年収600万円を超えるマネージャーや年収800万円を超える部長など、頑張りが評価される環境です。 ■本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。<参考URL>https://www.chisou.go.jp/tiiki/jinzai_matching/index.html
大阪浜美屋ホールディングス株式会社
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
300万円~549万円
食品・飲料メーカー(原料含む) 食品・GMS・ディスカウントストア, 店長 販売・接客・売り場担当
◇接客経験が活かせる/残業月平均15時間程度/年間休日112日以上/転居を伴う転勤なし/昨年度賞与実績5.8ヶ月(平均)◇ ■仕事内容: 「小倉山荘」(おかき専門店)の百貨店店舗で主に接客や店舗の売上管理、店長サポート業務等をお任せいたします。お客様一人ひとりに合わせた最高のおもてなしで、接客販売経験を活かすことができます。 <具体的には> ・接客や提案販売、レジ対応 ・開店準備、閉店締め処理 ・パートさんへの指導 ・ディスプレイ、陳列 ・在庫。発注管理 ・店長のサポート業務 など <店長になれば> ・売上、利益の管理 ・スタッフのシフト、労務管理 など ■魅力点: ◇創業73年!今後も新規出店を予定しています ◇お客様からの感謝の言葉がやりがいに直結◎ ◇賞与最大年3回!昨年度実績5.8ヶ月分を支給 ◇年間休日112日&残業月平均15h程度と少なめ ◇最短2年以内で店長にキャリアUPを目指せます ■キャリアパス: 店長候補⇒店長⇒エリアMGR⇒SV⇒各事業部長 ■店舗詳細: 大阪浜美屋グループは、京都を発信拠点に3つの米菓子ブランド「長岡京 小倉山荘」「京都六角 蕪村菴」「京都宇治 式部郷」を全国に展開し、「京都発、手土産 ギフトナンバーワン、オンリーワン企業」を目指しています。 ■特徴・評価制度: 社員数もまだまだ少ない(現在140名)為、TOPの視線もしっかりと各部署にいきます。そのため成果に対する評価をしっかりと出せる環境にあります。同社は全て各店舗、各部署、各メンバーに数値管理を任せております。「どれくらい売れて、あといくら足りないのか?経費削減は?時間収益は?」など評価制度も労働時間に対してどれだけ生産性を上げたかが目標設定されます。したがって単に店舗マネージャーではなく、1人の経営者(主の考え)として店舗を運営していただきます。 ■コンセプト: 同社での仕事は、ただの接客販売ではなく、人と人との絆を支援する「絆支援」というコンセプトを持っています。「顧客満足」で終わらず、「満足」を超えた「感動」を提供するように心がける接客・応対を行っております。そのため、店舗によってはお客様に感動を提供するためにノウハウ共有を行うノートがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
ランスタッド株式会社
北海道千歳市美々
新千歳空港駅
400万円~549万円
人材派遣, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
<完全週休2日制で、希望休も取れるシフト勤務> 大手レンタカー会社から業務を受託する当社で、下記のいずれかの業務をお任せします。 ■業務内容 ◇サブスーパーバイザー(サブSV)…スタッフの管理やお客様対応を担当 ◎店舗業務のフォロー ◎スタッフの労務管理 ◎お客様からの問い合わせ対応 ◎クライアントとの打ち合わせ ◎掲示物や配布物などの書類作成、周知など ◇リーダー…店舗でのお客さまへの対応全般を担当 ◎新人スタッフの教育対応 ◎教育資料などの作成や入力、更新 ◎業務フローの確認や書類作成など ■入社後の流れ ◇入社後には、丁寧なOJT研修やマニュアルなどをご用意しており未経験の方でも安心して働いていただけます。 ◇新しい考えを取り入れる柔軟な組織文化がありますので、異業界からの中途入社の方も、前職で培ってこられたスキルやノウハウなどを活かして遠慮なく意見を発信してください。 ◇みんなと協力しながら、より良い店舗運営を目指していきましょう。 ■配属先の編成 ◇現在、カウンター業務は年齢層20〜40代の男女合わせて約20名が在籍(外国人スタッフを含む)。前職は、レンタルビデオ店の店員や保育士、娯楽施設勤務などと様々です。 ◇一緒に働くクライアントの方々からも頼っていただきながら、チームワークを発揮しながら円滑に仕事を進めています。 ■働きやすい環境です ◇完全週休2日制で、希望休も取れるシフト勤務のため、週末を休日にすることもできます。有給休暇も遠慮なく取得できる社風です。 ◇産休や育休の制度も整っており、過去の取得実績もあります。ライフプランに合わせて長期就業が可能な環境です。 ■キャリアップも可能 ◇外国のお客様も大勢いらっしゃいますので、語学スキルを活かしたい、あるいは学びたいといった方にもおススメの職場です。 ■採用背景 今後レンタカー事業の拡大を計画しており、将来的に各拠点を中心となって支える管理職の存在が不可欠です。今回は、そんな将来性にも期待した管理職候補の募集です。責任とやりがいのあるポジションですので、やる気に満ちた方とお会いできるのを楽しみにしています。 変更の範囲:会社の定める業務
エニック株式会社
京都府京都市山科区小野西浦
小野(京都)駅
食品・GMS・ディスカウントストア, 販売・接客・売り場担当 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
☆★<オープニングスタッフ募集>久留米◇売上80億円の急成長店舗◇業務スーパーの精肉加工/透明な評価制度◎/正社員/賞与年2回★☆ ■業務内容: 同社がフランチャイズで経営している業務スーパーの店舗にて、精肉加工担当として精肉の加工や陳列、売り場作りをお任せします。 ■採用背景: 同社の事業拡大による増員採用です。今回ご入社頂く方には、ご経験を活かして同社業務をお任せする予定です。 ■1日の流れ: ・精肉カット(検品作業/手作業両方を使用) ・ラベル貼り ・衛生管理および在庫管理 ・商品の陳列・品出し ・商品の補充・売り場作り ・POP作成 ■はじめにお任せする仕事: はじめは、精肉のカットやラベル貼り、商品の陳列・品出し、商品管理といった基本的な業務からスタートしていただき、当社の業務フローや商品知識を深めていただきます。そしてゆくゆくは、スタッフの指導・育成やシフト管理、広告に載せる商品の選定など、中間管理職としての役割もお任せしたいと考えています。 ■社内の雰囲気: 職場の雰囲気が良いのが同社の特徴です。上司や先輩に意見をしっかりと伝えることができる環境なので、自分が「もっとこうしたらいいのでは?」という意見が実際に適用されることもあります。失敗した場合でも、「次にどう改善するか」を一緒に考えるサポート体制が整っており、安心して業務に取り組むことができます。 ■透明な評価制度: ・当社は、頑張りや成果をしっかりと給与に反映する制度が整っています。 ・評価は10段階で、評価者は社長、店長など4名が担当します。評価が1段階上がるごとに給与もアップします。 ■多彩なキャリアパス: ・一般社員→副店長→店長→エリアマネージャー→部長→本部管理職 ・店長経験後は、あなたの活躍次第でエリアマネージャーや本社管理職へのキャリアアップが可能です。 ■同社の魅力: ・売上80億円超の安定企業:今年度の売上高は82億円の見込みで、数年内に100億円を目指し事業拡大を推進中です。 ・給与が高水準:店長507〜725万円/店長候補435〜580万円/SV・部長クラス約700〜800万円 ・福利厚生が充実:社会保険完備、各種手当あり、退職金制度あり
バルクライン株式会社
愛知県名古屋市中村区名駅南
300万円~449万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 店長 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
【県外出身者には家賃補助あり!/突然の出勤対応なし/美味しくておしゃれな店舗/味ざん/とりひで/やきとり先生/こだわり抜いた食材と豊富なお酒でおもてなし】 ■担当業務: 新規店舗の順次拡大を予定する当社の焼き鳥店の店長候補として従事いただきます。 ▼具体的には… <まずは> ・既存店舗にて調理技術の習得 ・スタッフのシフト管理 ・モチベート <将来的には> ・店舗全体の集客戦略 ・売上/利益の管理 ■組織について: ・各店舗、1〜2名ずつの正社員が配属されております。 ・また当日欠勤者が出た場合は、タイミーを活用しているため急遽出勤はございません。 ■当ポジションの魅力: ◎働きやすさ ・夏季休暇(4日)、年末年始休暇(7日)、GW(5日)と、ワークライフバランス◎ ・タイミーを活用しているため急遽出勤なし♪ ・該当者に家賃補助あり! ・社員同士の結束力を重視し、新人歓迎会、BBQ、社員旅行、忘年会等は全事業部の社員が参加しており、お店をその際は休業しています。 ◎キャリアパス ・現在の3店舗に加え、今後も新規出店を計画中。 店舗を増やすことで、責任者ポストが生まれるので、今回入社される方も店舗責任者を目指せます。さらに実力次第では複数店舗を統括するSVも目指すことが可能! ◎評価制度 ・当社は昇給のタイミングで、スキル・能力に合わせて正当な評価を行っています。プロとして切磋琢磨する環境が整っています。 ◎メニュー開発 当社はデザイン会社ならではの文化として、社員の「アイデア」や「個性」を重視しています。新メニューの開発、仕入れなどに社員の意見を反映しています。 ■当社の特徴: 飲食ビジネス、空間デザイン、広告デザインの3つの分野で多彩な事業を展開するデザイン会社です。 多角的経営ー同社は個性派住宅のデザインを行う会社から発展し、法人顧客から依頼を受けるうちにロゴデザイン・WEBデザイン・パンフレット・動画等の幅広いデザインも行う会社に成長しました。 また、同社社長の兼ねてからの想いにより飲食店も自社で運営。飲食事業部はトップを社長が務めており、社長肝入りの事業となっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日創
大阪府大阪市中央区心斎橋筋
心斎橋駅
400万円~799万円
専門店(アパレル・アクセサリー), 販売・接客・売り場担当 バイヤー・ディストリビューター
【東証グロース上場グループ/業界トップクラス規模の総合リユースサービス/10:45〜19:45の8時間勤務/産休取得実績あり】 【高級ブランド専門店 ブランドピース】店舗の店長候補として、更なるお客様のご満足と利益追求のため、店舗業務全般とマネジメント業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◎買取/販売業務 ◎スタッフマネジメント ◎課題発見改善 ・本部への報告提案 ◎取引先との折衝などの店舗運営 ◎業務改革による収益性の改善 ◎業務フロー及びオペレーション設計 ■業務の特徴: ◎【ハイクオリティな接客】を提供している当社だからこそ、お客様からもリピート率が高い当社。「次も〇〇さんに担当いただきたい」と名指しでご来店いただけるケースも多くお客様との関係構築も大きなやりがいに繋がります。 ◎幅広い年齢層のお客様へ接客対応、販売のご商談/提案をしていただきます。ノルマはなく、ガツガツした接客を強要はしないので「良い買い物ができた」とお客さまが喜んでくださることも喜びのひとつです。 ■身に付くスキル: ・データを全て把握した店舗運営/戦略企画 ・課題に対する打ち手の策定 ・既存顧客向け施策など消費者動向や景気動向を踏まえた施策の検討/実施 ・企業の未来を左右する、経営課題へ取り組むやりがい ・経営層や優秀な人材と仕事ができる喜びや成長機会 ・ラグジュアリーブランドに特化した商材知識 ・膨大な事業予算をコントロールする経験 ・ベンチャー企業でのスピード感ある業務推進、意思決定の経験 ■キャリアステップ: ・新規店舗の立ち上げ責任者 ・店舗SV・経営幹部(役員ならび本部長) など ■募集背景: ◇当社は「ブランドピース」のブランド名で大阪を中心に国内5店舗の運営や出張買取等を行っており、エルメスを中心とした高級ブランド品の買取および販売に強みを持っております。 ◇経験豊富な査定士を擁し、質の高いサービスを提供していることから、リピート顧客を中心に事業を拡大してまいりました。 ◇当社のオペレーション強化に伴い、今後もお客様の更なるご満足のために、丁寧な対応で価値を提供していける方をお待ちしております。
350万円~649万円
350万円~799万円
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
総合職(店長候補)の採用となります。入社後はまず、店長を目指して頂きます。その後は、ブロックマネージャー、エリアマネージャー、本部スタッフ(管理部門、海外事業、企画職等)と様々なキャリアの可能性があります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 【店長職について】 良品計画は店舗を主役と捉えております。そのため入社後のキャリアは無印良品店舗からスタートし、1〜2年で店長になっていただくことを期待しています。店舗は売上・経費・利益の予算を立て行動し、地域の生活者の役に立つサービスを整えて店舗を成長させ、利益を生むことをミッションとする中で、店長はその地域のためにどうしたら役に立てるのかを考え、周りを巻き込みながら推進していく経営者です。 ■業務詳細 ・売上管理、売上集計、売上分析と売上予測、施策実行 ・販売計画の立案、商品計画、在庫の管理) ・スタッフの採用、労務管理、教育・研修 ・店舗レイアウトの設計や備品の管理、SV折衝 店舗幹部の一人として組織をまとめリードし、周囲の協力を得ながらゴールを目指します。 ■キャリア 入社後は全国の無印良品店舗からスタートし、1〜2年で店長になることを目指していただきます。その後の店長職を通してマネジメント力を培った後のキャリアパスは多彩です。 ・様々な地域の店舗の店長を経験し経営のプロ ・複数店舗や複数ブロックを統括するエリアマネージャーやブロックマネージャー ・地域との関係構築を強化するためのコミュニティマネージャーや地域事業部長 ・店舗をサポートする本部スタッフ など ■働き方/教育制度/評価精度 ・全社の平均残業時間は20時間程度。新規店舗の開店等での繁閑の差はありますが、労働時間はしっかりとマネジメントされています。 ・現場スタッフによるOJTと、当社独自の教育プログラムによって体系的にスキルアップすることが可能です。 ・半期ごとに、期初に目標を設定する「業績評価」と、ご自身のグレードに求められるスキルとスタンスを評価する「スキル・スタンス評価」で評価を実施します。 変更の範囲:本文参照
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
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