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あさか電器株式会社
徳島県鳴門市大津町吉永
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専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
\★未経験歓迎★残業月平均15時間程度・シフト制で土日休み希望可能・個人ノルマ無し・面接1回で完結/ 徳島県にてドコモショップ(NTTドコモ)2店舗を運営する当社にて、店頭販売スタッフの業務をご担当いただきます。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当店近隣の競合店舗が閉店したことに伴い、当店への顧客数が増加しており、スタッフの強化を行うことでお客様へのご案内のクオリティを維持することを目的に店頭販売スタッフを募集します。 <業務詳細> ・端末の販売:端末の販売とともに利用プランや契約の説明等 ・お客さまのサポート:利用プランの変更がメイン その他、dカードやドコモ光等のドコモが提供しているサービスの提案も行います。 ・端末の初期設定対応やお客様から要望された設定の変更 ・個人情報の管理:契約されたお客様の情報をシステムにデータ入力 ・その他、月1,2回の出張販売やそれに伴う準備 ■1日の流れ: 9:45 出社・開店準備/朝礼 10:00〜 開店。機種変更などお客様の対応を行います 12:00〜 昼休憩 13:00〜 午後の業務開始 機種やプラン変更などのお客様対応、 故障などお客様のお困り事に対応していきます。 19:00 お客様をお見送りして業務終了 ■入社後の流れ: メインとなる料金プランや各種サービスを覚えていただきます。(dカードやドコモ光など) eラーニングの使用や自身でパンフレットを読み込む自学自習の時間もありますが空いてる時間で先輩社員とのロールプレイングやOJT研修もございます。 ある程度覚えられたら接客スタート!(入社から約1か月後を予定) 初めは先輩社員に教えてもらいながら徐々にお客様へのご案内をしていただきます。 ■組織構成: 川内店は11名のスタッフが所属しております。(正社員7名:50代店長1名、20代3名、30代2名、40代3名)(パート社員1名、スマホ教室担当が2名) メンバーの中には中途入社の方も多く、過去にはドラッグストアで従事されていた方や工場勤務の方もご活躍されております! ■業務スタイル: チームでの目標が設定されていますが、個人ノルマはありません。 変更の範囲:本文参照
株式会社富士自動車電機
静岡県熱海市桜町
400万円~549万円
専門店(家電量販店), IT個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
販売スタッフ兼ショップ運営に携わっていただきます。具体的には下記お任せします。 ・販売対応 … 携帯電話の新規契約、機種変更、修理、プラン変更、お客様への接客、問い合わせ対応 ・販売促進 … 店内のレイアウト変更、販促物の制作 ・ショップ運営 … 数字管理(目標詳細設計、進捗管理)、販売戦略の立案、人員の教育とマネジメント、新規販売方法の検討、スケジュール管理 等 ■ミッション: 本ポジションでは、店舗での販売に加え、熱海店の運営について一緒に考えていけるような方を募集したいと思います。販売戦略の立案や管理など幅広く業務に携わっていただきます。 ■当社の魅力: ・毎週木曜日は定休日となります。また、シフトについても1年単位で大枠を決めていることから、旅行などによる長期休暇を取得することも可能です。1か月前に正式なシフトを提示しますが、その際に早番(8時〜17時)の申請をすることで、お休み前日に早めに仕事を切り上げることも可能です。 ・役職に関わらずお互いを「さん」付けで呼び合う非常にフラットな組織です。3月、8月には家族も参加できるBBQを行うなど、社員同士の仲がいいことも特徴です。 ・住宅手当を支給しているため、県外から移住し入社された方もいます。観光地である熱海で生活するチャンスです。 ■ドコモショップ熱海店について: ・当店のお客様の多くは常連さんです。伊豆半島には携帯ショップや電気屋が少ないこともあり「このお店しか頼れない」と来られる方が多いです。常連さんが多いので、ご家族の話を伺うなど、フレンドリーに接客するようなイメージです。 ・来店数は1日30組くらいで平日も土日も来店数に差はありませんが土日はファミリー層のお客様がやや増えます。 ・どんな相談も、丁寧に対応します。LINEアプリの入れ方やスタンプの買い方ビデオ通話の仕方を教えることもあります。他にもインターネット通販の使い方など携帯電話を使ってできることなら何でもサポートするのが当店の方針です。 ■入社後の流れ: 1週間、ドコモ本部の研修を実施する予定です。ドコモの企業概要・商品知識など、基礎の基礎から学べます。その後店舗にて販売と運営に携わっていただきます。 ■組織構成 店長、副店長、販売員全12名で構成され、今回ご入社いただく方は副店長クラスを想定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アロネット
群馬県前橋市文京町
福祉・介護関連サービス その他医療関連, 販売・接客・売り場担当
学歴不問 / 未経験OK ビジネスレベルの日本語力のある方/N1(Business level Japanese language ability) ・ビザ取得・更新のサポートは行いません ・在留資格に関する支援はございません ・日本語でのビジネス文書作成スキル必要 ・就労資格証明書提出必須 <歓迎> ■携帯販売経験者(auショップ、ドコモショップ、ソフトバンク、併売店、家電量販店等) ■営業経験がある方 ■接客経験がある方 ■新しいことにチャレンジすることが好きな方 ■人と接することが好きな方 ■デジモノが好きな方 ■子育てが落ち着いて仕事復帰を考えている方 ■ハローワークでお仕事お探し中の方 ■20代~30代の男女多数活躍中 \中途入社の声/ 先輩の前職は飲食店やコールセンターなど 多種多様な経歴をお持ちの方も当社で活躍しております!
\その不安、アロネットが解消します!/ 「スマホの知識、全然ないけど大丈夫…?」 「接客経験も自信ないし、難しそう…」 ——そんなあなたも、ご安心ください! 今いる先輩の9割が、元・飲食店員や事務職 など、全くの未経験からスタートしています。 ▼未経験からプロになれる!安心の3STEP研修▼ 【STEP1:座学研修(約1週間)】 まずは「いらっしゃいませ!」の挨拶から。社会人マナーや商品の基礎知識など、 基本のキから丁寧にお教えします。同期と一緒に始めるので、心強いですよ。 【STEP2:ロープレ研修(約1週間)】 店舗に出る前に、先輩がお客様役になって接客の練習をします。「こんな時、どう 話せばいい?」といった疑問も、ここで解消できます。自信がつくまで、しっかり サポートします! 【STEP3:店舗デビュー(OJT)】 いよいよお店へ!といっても、いきなり一人にはしません。必ず教育担当の先輩が 隣について、一緒に業務を進めます。できることから少しずつお任せするので、ご 安心ください。 【具体的なお仕事内容】 ◎お客様のご案内、受付 ◎スマホの操作方法のご説明 ◎料金プランのご相談対応 ◎新規契約や機種変更の手続き など 個人ノルマは一切なし! チームでお店の目標を目指すスタイルです。「売らなきゃ…」というプレッシャーなく、お客様一人ひとりに寄り添った接客に集中できます。
株式会社マーキュリー
茨城県小美玉市堅倉
308万円~420万円
アウトソーシング, 販売・接客・売り場担当
学歴不問 / 未経験OK ・39歳以下の方 (長期勤続によるキャリア形成を図るため) \こんな方にピッタリ!/ ・人と話すのが好きな方 ・スマホや最新機種に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方
ドコモショップ 小美玉店で、 スマートフォンや料金プランのご案内・契約手続きをお願いします。 主な業務内容 ・スマートフォンやタブレットの機種・プランのご案内 ・料金プランの見直し(家族割・学割・乗り換えなどの提案) ・新規契約・機種変更の手続きサポート ・データ移行や初期設定のご案内 ・店頭ディスプレイやPOPの設置、販促ツールの管理 ・各種事務処理(契約書の確認、システム入力など) <この仕事の魅力> ●最新機種に触れられる! 新しいスマホやサービスに詳しくなれるので、日常生活でも役立ちます。 ●お客様に喜ばれるやりがい! 「説明がわかりやすかった」「安心して契約できた」と感謝される瞬間が多いお仕事です。 ●チームで働ける! 同年代の仲間が多く、分からないことはすぐ相談できる安心の環境です。 <1日の流れ(例)> 10:00 開店・朝礼(キャンペーン情報や新機種情報を共有) 11:00 新規契約のご案内(ヒアリング → プラン提案・契約手続き) 13:00 お昼休憩(休憩室でランチ) 14:00 機種変更のサポート(操作説明など) 16:00 料金プラン見直しのご提案(家族割・学割の活用など) 18:00 事務処理(対応履歴の整理) 19:00 退勤 <研修・サポート体制> STEP1|基礎研修(入社~数日) スマホや料金プランの基礎、接客マナー、契約手続きの流れを学び、 ロールプレイングで接客の基本を身につけます。 STEP2|OJT研修(店舗配属後) 先輩と一緒にお客様対応を行い、実務を通してスキルを習得。 チーム制なので、分からないことはすぐ相談できます。 STEP3|スキルアップ研修 定期フォローやキャリア別研修で、販売力・提案力を強化。 リーダーや店舗運営へのステップアップも可能です。
株式会社マーキュリー セールスプロモーション事業
静岡県静岡市葵区御幸町
学歴不問 / 未経験OK 未経験者、第二新卒者、歓迎! 基礎から身につけられる研修があるので、誰もが安心してスタートできます! \こんな方にピッタリ!/ ◆人と話すのが好きな方 ◆接客スキルを上げたい方 ◆接客業にチャレンジしたい方 ◆プライベートにも役立つスキルを習得したい方
ドコモショップ 御殿場R246店で接客・販売を中心に、幅広い業務をお任せします 具体的には ◇スマートフォンやタブレット、アクセサリーのご案内 ◇料金プランや機種のご提案、契約手続き ◇故障・操作方法の相談受付 ◇来店受付、本人確認、ヒアリング ◇データ移行・初期設定 ◇店内ディスプレイの企画・立案 ◇在庫管理、検品、書類整理などのバックヤード業務 お客様層:ご年配のお客様が多く、1日あたり3~6人ほどご対応いただきます。 販売ノルマ:ノルマというより目標です!店舗、個人それぞれ目標達成に向けてみんなで頑張っています! ドコモ資格手当あり!※独自のスキル認定資格で試験に合格すると取得できます。 <研修について> ・初日は座学研修。業務に必要な知識をしっかり学べます! ・2日目以降は座学研修とOJTのダブルでしっかりサポート!未経験でも、わからないことはその場で聞けるから安心! ある1日のスケジュールをご紹介! ・朝礼&掃除 ↓ ・予約状況確認+準備 ↓ ・お客様対応 ↓ ・お昼休憩 ↓ ・契約手続き・操作サポート ↓ ・締め作業(1日の売上確認+報告書まとめ) お仕事のポイント! \ 未経験からのスタート、大歓迎! / 今働いているスタッフは、ほとんどが未経験からのスタート。 「初めての職種で不安…」という方も、先輩がしっかりサポートします! \ 充実の研修制度で安心スタート / 基礎から学べる座学研修と、現場での丁寧なOJT。 わからないことはすぐに聞ける環境なので、未経験の方も安心して始められます。 \ 同世代が多く、なじみやすい環境 / 20~30代が中心の職場なので、すぐに打ち解けられる雰囲気 仕事終わりにごはんに行ったり、自然と仲良くなれる環境です。
学歴不問
\★未経験歓迎★残業月平均15時間程度・シフト制で土日休み希望可能・個人ノルマ無し・面接1回で完結/ 徳島県にてドコモショップ(NTTドコモ)2店舗を運営する当社にて、店頭販売スタッフの業務をご担当いただきます。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当店近隣の競合店舗が閉店したことに伴い、当店への顧客数が増加しており、スタッフの強化を行うことでお客様へのご案内のクオリティを維持することを目的に店頭販売スタッフを募集します。 <業務詳細> ・端末の販売:端末の販売とともに利用プランや契約の説明等 ・お客さまのサポート:利用プランの変更がメイン その他、dカードやドコモ光等のドコモが提供しているサービスの提案も行います。 ・端末の初期設定対応やお客様から要望された設定の変更 ・個人情報の管理:契約されたお客様の情報をシステムにデータ入力 ・その他、月1,2回の出張販売やそれに伴う準備 ■1日の流れ: 9:45 出社・開店準備/朝礼 10:00〜 開店。機種変更などお客様の対応を行います 12:00〜 昼休憩 13:00〜 午後の業務開始 機種やプラン変更などのお客様対応、 故障などお客様のお困り事に対応していきます。 19:00 お客様をお見送りして業務終了 ■入社後の流れ: メインとなる料金プランや各種サービスを覚えていただきます。(dカードやドコモ光など) eラーニングの使用や自身でパンフレットを読み込む自学自習の時間もありますが空いてる時間で先輩社員とのロールプレイングやOJT研修もございます。 ある程度覚えられたら接客スタート!(入社から約1か月後を予定) 初めは先輩社員に教えてもらいながら徐々にお客様へのご案内をしていただきます。 ■組織構成: 鳴門大津店は12名のスタッフが所属しております。(正社員7名:50代部長1名、50代店長1名、20代3名、30代2名、40代2名)(パート社員1名、スマホ教室担当が3名) メンバーの中には中途入社の方も多く、過去にはドラッグストアで従事されていた方や工場勤務の方もご活躍されております! ■業務スタイル: チームでの目標が設定されていますが、個人ノルマはありません。 変更の範囲:本文参照
中部電子システム株式会社
愛知県名古屋市昭和区福江
300万円~599万円
通信キャリア・ISP・データセンター その他商社, IT法人営業(代理店) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等学校卒以上
「営業は初めてで不安…」という方へ 当社は未経験からの育成を前提としており、入社後は座学+マンツーマン指導で基礎から学べます。 実際に、元ショップ店員・接客職出身者が多数活躍中。 「数字に追われる営業」ではなく、お客様との関係づくりを大切にした営業です。 ★未経験から法人営業に挑戦(研修+OJTで3ヶ月育成) ★既存顧客9割/ノルマなしのチーム営業で安心 ★残業月10〜15h/年休120日/有給取得15〜20日で働きやすい環境 ■仕事内容 法人企業に向けてスマートフォンや通信サービス、ITソリューションの提案を行います。 【具体的には】 ・既存顧客へのフォロー(利用状況のヒアリング) ・最適な通信プランや端末の提案 ・契約内容の入力、顧客情報管理 ・新規提案(全体の約1割) ★既存顧客9割のため、関係構築が中心です ■教育体制 ・入社後1週間の座学研修 ・約3ヶ月のOJT(マンツーマン指導) ・先輩同行で商談の進め方を習得 ・ドコモ資格制度でスキルを見える化 ※営業メンバーは元店長経験者などベテラン中心 「一人にさせない」教育スタイルです ■職場環境・社風 ・営業4名(50代中心+30代) ・チームで目標達成を目指す協力型組織 ・成果が出ない時も原因を一緒に考える文化 「個人で抱え込まない」「相談しやすい」環境 また同ショップ内の現場年齢層は30代中心ですので、ご安心ください♪ ■成長・キャリア ・評価は成果+行動プロセスで判断 ・年功序列ではなく実力評価 ・最短3年で係長昇格の実績あり ■働き方 ・残業月10〜15時間(20時間以内を徹底) ・土曜出勤は年9〜10回(有給取得で調整している方がほとんどです) ・有給取得年15〜20日 ・転勤ほぼなし ■企業の強み ・無線機器で愛知県トップクラスシェア(約60%) ・ドコモショップ運営で安定基盤 ・健康経営優良法人認定 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社キービット
香川県高松市中新町
350万円~549万円
SP代理店(イベント・販促提案など), その他個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◎業界経験者験歓迎!大手通信キャリアのイベントスタッフをお任せ致します! ◎高級車に乗ろう!手当等、独福利厚生厚生多数あり! ■業務内容: セールスプロモーション(販売促進)に特化し大手通信会社の販売支援事業を展開する当社にて、携帯キャリアのイベントスタッフを募集します。研修充実・独自の福利厚生を多数用意しています。 ■業務詳細: ・お客さま対応(声かけ、接客など) ・商品・サービスのプロモーション ・POP作成や陳列などの販促・企画 ・イベント企画・立案 ・キャンペーンのご案内 など ■出向先: 企業名:株式会社ドコモCS四国 住所:高松市天神前9番1号 ドコモ四国ビル 事業内容: ドコモショップ・量販店等の支援業務 通信ネットワークの建設及び保守業務 コールセンター運営業務 ■当社について: 当社は、セールスプロモーション、人材派遣、イベント機材・レンタル販売、グローバルEC等多角的に事業を展開しています。特にセールスプロモーションは当社の中核事業であり、国内大手通信会社の販促支援として実績と信頼を積んで参りました。今後の当社を牽引いただけるマネージャー候補としての期待を持った方の採用を開始。独自の福利厚生を多数用意しているため安心して働き続けられる職場環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アベストミヤケ
神奈川県小田原市西大友
350万円~599万円
その他, IT法人営業(代理店) 販売・接客・売り場担当
〜小田原の地域密着企業で働きたい方へ/未経験から法人営業経験を積める/ドコモショップを運営する携帯代理店の法人部門/ 小田原・足柄エリアを中心にドコモショップを運営する同社の法人事業部で、企業サポート(法人営業)として、ドコモの携帯やDX商品を提案・契約いただくお仕事をお任せします。 ※営業・業界経験は不問です ■業務詳細: ◇契約中の法人企業様への ・携帯電話管理 ・DX・ソリューションのご紹介 ・DX商材のご案内 ※企業様の業務効率・コスト削減を手助けするようなクラウドサービスやオンライン会議システム等の商品を扱います。 ・お相手も法人担当の方なので、親しみを持ちつつ、丁寧なやり取りができます。未経験からでも始めやすい環境です。 ◇顧客:業種は様々で、地場の中小企業のお客様が多く、社長様や役員の方など経営陣との折衝が多いです。 ◇営業エリア:主に小田原市、足柄上郡方面 ※出張はございません ◇担当客数:約10社〜20社 ■業務のやりがい: ・企業様に頼っていただけるやりがいがあります。特にお客様がITやDXに疎い年配のお客様だったりするため、商材知識などをレクチャーしていくやりがいがあります。 ・DX商材のため、企業の生産性向上に役立つことができ、お客様の業務効率化や働き方改善に貢献することができます。 ・普段はなかなか直接お会いできない社長様や役員陣への営業を通して、スキルアップが可能です。 ■一日の流れ: 朝〜日中:事務所に出勤し、その後お客様の担当エリア毎に分かれ、営業活動を実施 夕方:事務所に帰社し事務作業 18時頃:退社 ■組織構成: 計5名 ∟部長1名、リーダー1名、他5名 ■教育制度: ・入社後数日は商材を覚える期間ございます(ドコモの法人専用の資格もございます)。 ・まずば部長について回っていただき、3〜6か月程度で独り立ちしていただくことを期待しています。 ■インセンティブ・目標: 個人目標と部の目標があり、成果に応じて賞与と毎月のインセンティブで還元がされます。2025年度の平均インセンティブは月48,000円です。 ■就業環境: 産休育休取得実績は100%で、男性の育休取得実績もあります。残業は月10時間未満です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社かがし屋
福岡県うきは市吉井町
筑後吉井駅
310万円~340万円
専門店・その他小売, 販売・接客・売り場担当
学歴不問 / 未経験OK 携帯ショップでの経験者 大歓迎 販売・接客業経験者 歓迎
──────────── お客様の「困った」を解決! ──────────── ご来店されたお客様へ 丁寧なヒアリング。 ご希望に沿った機種や 料金プランをご案内します。 新規契約、機種変更、 契約内容の見直しなど、 各種手続きを親切丁寧に サポートします。 ───────────── スマホの魅力を伝える講師に! ───────────── スマートフォンの 基本的な操作方法や 便利な活用方法をお伝えする スマホ教室の講師を担当。 お客様の「できた!」を サポートするやりがいが あります。 ───────── 地域イベントで活躍! ───────── 地域のイベントに出張し、 スマートフォンの魅力をPR。 地域の方々と直接触れ合い、 スマホの楽しさを広める 活動にも携われます。 ────────── チームでスキルアップ! ────────── スマートフォンの不具合や 故障に関するお問い合わせに 対応し、解決策をご提案。 お客様からのご相談内容を スタッフ間で共有し、 知識やノウハウを共有しながら スキルアップを目指せます。
福岡県八女市大島
322万円~420万円
福岡県みやま市瀬高町下庄
瀬高駅
有限会社コアマックス
福井県福井市竹生町
350万円~449万円
専門店・その他小売, その他個人営業 販売・接客・売り場担当
〜業界未経験・職種未経験歓迎/教育体制が充実◎/正社員/転勤なし/残業月10時間程度/月2~3回土日休み、有給の積極消化推奨〜 ■職務内容 ドコモショップさばえ店にて販売スタッフ(正社員)として従事いただきます。 具体的な業務は下記となります。 ■具体的な業務 ・携帯の機種選びやプランのご提案、契約手続き ・トラブルの解消、電話相談 ・お客様のニーズを把握し、満足していただくための最適な商品やプランをご提案していただきます。 ※1日40〜50組のお客様がご来店します。 1人多くて10人程度お客様対応していただくイメージです。 ■入社後について 3ヶ月間の丁寧で充実した研修と資格制度でスキルアップをサポートします。 分からないことは何でも聞けるフォロー体制も万全ですので、未経験者の方でもすぐに活躍できます。 その他、ビジネスマナーの基礎から管理者向けマネジメント研修まで実施しており教育制度が充実してます。 ■仕事の魅力 お客様の生活をより便利に、快適にするサポートができるお仕事でやりがいがあります◎ ■組織構成 12名:20代2名、30代9名:(男性6名、女性6名) ※未経験で入社したメンバーも多く活躍しております。前職はサービス業などです。 ■社員の声 「チームワークが良く、困った時はすぐに誰かが助けてくれます。一人で抱え込むことなく、安心して働ける環境 です。」 「未経験からのスタートでしたが、先輩が丁寧に教えてくれたので安心でした。今では、お客様にぴったりのプラ ンを提案できるようになりました。」 ■働き方 ・シフト制、年間休日108日、年末年始休み、月2~3回土・日休みがあります。 ※希望休や連休を取得することも可能です! ・残業は少なく、月平均10時間程度です。早い時は18時に閉店して18時5分には退社していることもあります。 ・転勤はありませんので、腰を据えて働くことができます。 ・営業販売成績に応じた歩合給、インセンティブで頑張りが収入に直結します。またドコモショップコンテストの賞金を社員に分配させていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サクセス
香川県高松市香西南町
350万円~499万円
システムインテグレータ, 店長 販売・接客・売り場担当
【面接1回完結/設立30年以上/道の駅・野球団を運営する香川の優良企業/オフィスビル・官公庁・学校など多彩な案件と実績あり】 ■業務概要: 当社にて、携帯ショップスタッフを募集します。 ■業務内容: ・販売、契約に関する接客業務(新規契約、機種変更等) ・クレジットカードやアプリなどサービスのご提案 ・相談対応(故障、操作方法等) ■入社後について: 先輩社員について徐々に仕事に慣れていただきます。その他、オンラインでのなどの研修も充実しています。 3ヶ月ほど研修期間として働いていただき、半年ほどで一人立ちしていただくことを想定しています。 ■資格について: ドコモのマイスター制度がございます。 資格取得のためのロープレや過去問も準備しております。 この資格が昇給時に評価として反映されるため、ほとんどの社員が資格取得しております。 ■当社の特徴: 私たちは創業以来地域に密着し、地域とともに成長して参りました。私たちが目指すのは、街づくりをワンストップで担えるサービス力を持つ会社です。 弊社は1984年の創業以来、「すべての仕事はサービス業」という初心を大切にしながら走って参りました。三十年をかけ寄せていただいた信頼が、道の駅や地域球団をお預けいただける、今なのだと考えております。 サクセスグループだからこそ取り組める地域課題へ身を投じ、希望を持てる地方の未来を目指す中で、従業員ひとりひとりが、「自分がこの仕事をしている意味」を見つけ矜持にできる。そんな企業として成長していきたい思いでおります。 電気通信工事からモバイル販売、そして地域を元気にする事業まで、街づくりを総合的に担える企業として、お客様へ価値ある体験、豊かな地方の暮らしを届けられるよう、従業員一丸となり、情熱と思いを持ち取り組んで参ります。 変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベルパークネクスト
東京都千代田区平河町
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
〜未経験スタート多数/社員が6連休を取得/スキルアップ◎/育休取得率約90%〜 ■職務内容: 当社直営のドコモショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内、店舗内での販促企画のお仕事です。 ◆接客業 お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案、操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務 携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営 業務が一通りできるようになったら受付以外でも契約書類の作成やデータ入力、POP等の販促ツールや店頭ディスプレイの企画制作等得意分野を活かしてください。 ■この仕事の魅力: (1)社員の男女比は【49.4%:50.6%】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・年休実質128日! ・月1の有給取得・連続休暇取得を推進中(6連休も取得可!) ・育休取得率男女ともに95%/復帰率は89.1%! ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給(3歳まで) ・入社後時短勤務制度有り (2)グループ企業のベルパークは東証スタンダード上場企業。全国に300店以上の店舗を展開し、安定した経営基盤を誇ります。その為研修体制も充実!研修部が主催するコンプライアンス研修、業務知識習得研修のほか、店舗配属後もスキルアップ・レベルアップを支援するツールや環境が整っています。 (3)教える立場の先輩社員の7割が未経験スタートなので、入社時の不安な気持ちはよく理解できます。だから、あなたが安心できるようしっかりとフォローします!同期入社の仲間はもちろん、先輩ともいい関係を築いていけるのがベルパークの魅力のひとつ。困った時はすぐに相談し合えて、互いに高め合いながら成長できます!
株式会社ARMK
茨城県日立市多賀町
常陸多賀駅
300万円~549万円
その他商社 専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
〜創業以来黒字経営「ドコモショップ」の運営を行う企業/茨城県北部・県央エリアを中心に7店舗のショップを展開/スタッフの人材育成に注力◎新入社員社内研修など様々な研修を完備◎社員旅行もあり、スタッフ同士の交流も盛んです〜 ■業務概要: 創業以来黒字経営「ドコモショップ」の運営を行う当社にて、スマートフォンなどを取り扱う携帯電話ショップのお仕事をお任せします。 売上や契約の目標達成と共に、多くのお客様に満足いただけるサービスを提供しています。 ■業務詳細: 携帯電話の販売や各種手続き、操作方法の説明など含めたお客さま対応全般を担当していただきます。覚えることはたくさんありますが、お客さまから「ありがとう」と感謝をいただくこともたくさんあります。 具体的には お客様のお出迎えからご退店までの対応として ・ご来店内容のヒアリング ・新規契約、機種の変更、付属品の販売 ・料金プランのコンサルティング ・故障機種の対応 ・店内クリンリネスの対応 など ※1人当たり平日5件、土日9件程度接客していただきます。 ■業務の特徴: 充実した研修制度を完備しているため、未経験の方もキャリアアップが可能な環境です。 ・分からないことをすぐに先輩社員に聞ける体制を整えているため、分からないままにすることなく、少しずつ覚えていくことができます。 ・お客様との信頼関係を構築する事で、お客様からお褒めの言葉を頂いたり、指名での来店に繋がり、それが仕事に対する「やりがい」と「自信」に繋がります。 ■配属先: 1店舗につき社員12〜15名が在籍(平均年齢29.5歳)。配属はご希望に合わせます。 ■研修制度について: ひとり一人に合わせた、充実の研修制度をご用意しています。 ※新入社員社内研修/キャリア導入研修/窓口実践研修(OJT)/キャリア資格取得/新入社員フォローアップ研修/新商品導入研修/販売強化研修/CS研修/コンプライアンス研修/リーダー研修など ■働き方: ノルマは無し、あくまで目標として店舗台数等を皆に振り分けます。達成するとプレゼントや現金などのインセンティブが支給されることもあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ティーガイア
東京都渋谷区恵比寿(次のビルを除く)
通信キャリア・ISP・データセンター 通信販売・ネット販売, 受付 販売・接客・売り場担当
<大手企業の安定基盤のもとで働ける/豊富な福利厚生・休暇/手当充実> ■20代〜30代が多く活躍中★女性育休取得率は100% ■シフト制ながら月2回は土日休みを取得できるよう取り組み◎ ■従業員の定着率◎ジョブリターン制度で戻ってこられる方多数。 ■業務内容: 来店されたお客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービス・商品案内などをお任せします。 <具体的には> ◎お客さまの受付対応 ◎サービス・商品のご案内 ◎携帯電話・スマートフォン・タブレット及び充電器などの周辺機器の販売 ◎各種手続き対応(機種変更/乗り換え/新規契約など) ◎店内イベント(スマホ教室など)の企画・実施 など ■入社後の流れ: 新人研修やフォローアップ研修、店舗内でのOJT研修のほか、OJT研修をご用意。 まずは入社後1カ月間で基礎知識などを身につけていたただきます。経験ゼロの方もイチから学べる環境なので安心してデビューが可能。 研修終了後は、先輩と一緒に実際に接客を経験しながら、業務の流れを学んでいきます。 ■ポイント: ☆地域に密着したサービスをご提供 来店されるお客さまは多くて1日100名ほど。みんなで分担しながら対応を進めていくので、一人で抱え込む心配はありません。 最近ではご高齢のお客さまも増え、地域によってさまざまな相談がきます。基本的な操作方法から人気アプリの使い方、使用中のお困りごごとに対して、丁寧でわかりやすい説明を行いましょう。 ☆早期キャリアアップも可能 社歴・年齢を問わず実力に応じて正当な評価で昇格ができます。最短1年半で副店長へ就任した社員も!昇給もしっかりあるので、頑張ったぶんだけ、給与にきちんと還元される環境です。 ■給与にプラスしてもらえる手当: ・将来設計手当(前払退職金) ※プロスタッフ職のみ ・通勤手当(当社規定による) ・時間外勤務手当 ・通信費手当 ・ショップ役職手当 ・借り上げ社宅制度 ※当社規定あり。会社指示による転勤者には支給 ■働きやすさ: ・6年連続で『健康経営優良法人』に認定 ・『プラチナくるみんプラス』『子育てサポート企業』『不妊治療と仕事の両立サポート企業』として認定 ・女性活躍推進マーク『えるぼし』の3段階目(最高位)の認定 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コスモテレコム
愛知県名古屋市中区丸の内
丸の内(愛知)駅
通信キャリア・ISP・データセンター 学習塾・予備校・専門学校, 店長 販売・接客・売り場担当
◎携帯ショップ経験者募集!これまでのご経験を活かし、早期キャリアアップが可能 ◎早ければ1年で副店長、2年で店長も目指せます ◎年間休日120日・残業ほぼ無し・有休取得実績15日以上!店舗相談で土日休みも可能! ■業務内容 当社運営のドコモショップにて、 お客様のニーズに合わせた接客・提案業務をお任せします。 これまでの携帯ショップでのご経験を活かしながら、 スキルや習熟度に応じた業務から担当していただきます。 ・新規の契約手続き ・機種変更 ・料金プランの見直し・各種ご相談対応 ・スマホケース、充電器など関連商品の販売 ・イベント会場での集客業務や提案営業 ・修理受付のフォロー ◎ドコモショップ未経験の方も、研修・OJTを通して業務を習得できる体制を整えています。 ■入社から独り立ちまでの流れ 入社後は、座学研修とOJTを同時に進めながら業務を習得していただきます。 約3ヶ月を目安に一部業務の独り立ちを想定しており、 すべての接客業務を一人で担当できるようになるまでの目安は約6ヶ月です。 ※研修期間中も、先輩社員や教育担当が随時フォローします。 ■フォロー体制 入社後は専任の教育担当が付き、育成を行います。 独り立ち後も、店舗内のチームに所属し、 チームリーダーや先輩社員のサポートを受けながら業務を進められる環境です。 ■1日の業務の流れ(例) ・開店準備(店内清掃、端末・備品の確認 など) ・開店後の接客対応(新規契約、機種変更、各種ご相談対応) ・接客の合間に、仕入れ処理、ロールプレイング、顧客への架電対応 など ・閉店業務(レジ締め、店内整理、翌日の準備 など) ※業務は習熟度に応じて段階的にお任せします。 ■個人ノルマについて 個人ノルマはありません。 店舗・チーム単位で目標を設定し、チーム全体で取り組みます。 成果は見える化されており、コンテスト上位者には毎月報奨金の支給があります。 ■キャリアアップでお任せしたいこと 経験やスキルに応じて、 早い段階からマネジメント業務もお任せします。 ・数値管理 ・売上管理 ・スタッフ育成、業務指導 これまでのご経験やスキルを正当に評価し、 役職・業務範囲は相談のうえ決定いたします。 変更の範囲:無
株式会社Job Guide
東京都町田市森野
アウトソーシング, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
高校卒業以上 / 未経験OK <歓迎スキル・経験> ・通信業界やコールセンターでの勤務経験
古いスマホ機種をご利用のお客様へお電話し、 機種変更やドコモショップへの来店予約をご案内するお仕事です。 ご連絡するのは既存のお客様のみ。 サービスのご案内が中心となるため、比較的お話を聞いていただきやすく、実際に約4人に1人が来店予約へ繋がっています。 業務では、お客様とお電話しながら対応内容をPCへ入力していきます。 電話対応とPC操作を並行して行うため、接客・販売・営業・事務などの経験も活かせるお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・既存のお客様にお電話でのご案内 ・機種変更のご案内 ・ドコモショップ来店予約の受付 ・対応内容のPC入力 ・必要に応じた簡単なプラン説明 【こんな方におすすめ】 ・接客、販売、営業など人と接する仕事の経験がある方 ・電話対応に抵抗のない方 ・お電話しながらPC入力ができる方 ・目標を持って業務に取り組める方 (販売業務ではありませんが、来店予約件数などの実績を確認しながら業務を進めます) 【ここがポイント】 ・既存のお客様対応のみ ・マニュアル、会話例完備 ・3日程度のOJT研修あり ・SV常駐で相談しやすい環境 ・接客や販売経験を活かせる 人と話すことが好きな方や、 接客経験を活かしてオフィスワークへステップアップしたい方にぴったりのお仕事です。 まずはお気軽にご応募ください。
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