◆カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 【業務内容】 ・運用改善に関するコンサルティング・担当顧客へのソリューションのプリセールス ・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告 ・クラウド基盤の運用保守・契約管理/請求管理/損益管理等

エブリーでは、「明るい変化の積み重なる暮らしを、誰にでも」をパーパスに掲げ、レシピ動画メディア「デリッシュキッチン 」／ ファミリー向け動画メディア「トモニテ」／ビジネスパーソン向け動画メディア「TIMELINE」など、人々のライフスタイルを 豊かにするサービスを複数展開しています。バックエンドエンジニアでは、いずれかのプロダクトにおいて、新機能開発、既存機能改善、 パフォーマンス改善、UX改善などプロダクト開発全般を行っていただきます。 ■組織体制と募集背景について CTO率いる約35名の組織となり、若手からシニアまで様々なバックグラウンドをもったメンバーが所属しています。 プロダクトの次の成長にブーストをかけるといった意味でも、豊富なご経験・スキル・能力を備えた方に入っていただきたいという想いがあり、 今回テックリード候補を募集しています。 ■業務内容 ・大規模サービスのテクニカルリード ・オフラインとオンラインをつなぐような新しいサービスの設計・開発 ・プロダクトマネージャー、デザイナーと協働した、プロダクト開発の推進 ・データドリブンな開発のための、ユーザーの行動ログ等のデータ基盤の構築および分析 ・開発組織の成果・Agilityの最大化

新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。 また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。 そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。 ▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしているプロダクトの、セールスの組織責任をご担当いただきます。 ・セールスチームのマネジメント全般 ・チームの予実／KPI管理 ・セールスファネルの管理、KPI達成のための改善活動 ▼同社の魅力 ・大手企業から累計55億円の資金調達が完了しています／・「新たな公教育を作っていく」という手触り感を感じていただけます ・マーケットは拡大中で、学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています ・未だにガリバーがいない文教領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験が積めます ・プログラミング教育は国内学校マーケットのみならず、海外でも展開できるポテンシャルがあります

事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い社内業務オペレーションツールや、 代理店UXを向上させるソフトウェアの企画、設計を行っていただける方を募集します。 ・各業務を実施する実務グループとシステム開発担当グループ、 営業（主にパートナーセールス）との間に入りコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フロー設計/システム要件定義等を推進 ・必要なビジネス要件定義び策定と優先度順位の決定 【魅力】 セーフィーのカスタマーサービス/運用に関与し、すべての部署と連携してサービス/業務を運用改善をしながら、 業務システムの企画・設計・運用改善していっていただく為、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。 その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられます。

=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 AmiVoice Cloud Platform:https://acp.amivoice.com/ ◆具体的な業務内容 ・サービスの運用業務 ・技術的な問い合わせ対応 ・システムの安定化対応 ・コスト削減のためのアーキテクチャの改善 ・管理コンソールの機能改善 ・新しい技術のAPI化など まずは主担当としてご担当いただき、将来的にはリーダーとしてメンバーのリーディングなども行っていただけます。

エンタープライズ顧客（2,000名以上の企業）に対して下記のような業務を行っていただきます。 【具体的業務】 ・顧客先での商談（デモンストレーションや提案活動、最終クロージング） ・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務 ・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン ・LTV（顧客生涯価値 / Life Time Value）の向上を目的とした中長期的なリレーション構築

同社では業務拡大・成長に伴い、数値管理の精度向上が急務となっております。 本ポジションでは経営管理部門にて、事業計画策定、売上・費用・各種KPIなどの数値分析、 増減要因調査/分析などの経営管理・管理会計に携わっていただきます。 【業務イメージの一例】 ・事業計画(中長期含む)策定、経営層へのインプット ・月次の事業実績に関しての時系列データ分析、予算・見通しとの差異分析 ・事業部へのヒアリングを含めた各種KPI分析・レポーティング ・同業他社との業績比較 ・経営の意思決定事項のPLインパクトの把握、見通しへの落とし込み ・投資案件におけるROI算出等の効果測定

■ミッション エムスリーグループの経営戦略を実現するため、エムスリーおよびグループ会社のIT領域における戦略企画・実行・推進すること。 ■担当業務 M3グループの各種IT施策の企画、実行、運営管理を担っていただくポジションです。 主な業務内容： ・ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行・評価・改善 ・IT基盤（ネットワークを含めたインフラ）戦略の策定・実行・評価・改善 ・新規M&A会社のITインフラ評価、PMIの実行 ・グループ各社におけるIT統制の整備・運用支援

■ミッション エムスリーの成長戦略としての、M&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行 ■担当業務 ・M&A案件のソーシング -ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等 ・M&A案件のエグゼキューション -ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行をPMとしてリード ・買収後のPMI遂行 -買収先企業の経営効率化の推進のリード -買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード ※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く

入社後は事業理解を促進するために既存業務を遂行した後、新領域カンパニー プレジデントと協力し、 新規事業開発の専任担当者として活動いただきます。既存のサービスモデルや領域等に囚われることなく、 同グループが保有するアセット・強みを活用し、ユニークかつ価値が最大化できるサービスの新規事業開発・推進・リードしていただきます。 【主な業務】 − 新規サービスの開発・設計（自社単独立ち上げ・M&A／JVなど方法は問わず） − 社内承認後のスタートアップ・インキュベーションフェーズの事業リード − 事業グロースのための戦略・体制等の構築、オペレーション等の設計など

◇法務グループメンバーおよび同社・グループ会社と連携し下記にかかげる領域の統括・企画・プロジェクトマネジメント等を実施する ①法務：１．主に国内事業に関する契約審査 ２．国内事業の契約雛形・約款等の作成・改定 ３．国内事業の新規事業の構築や既存事業の変更に伴う法的な整理やサポート ４．国内の係争対応 ５．法令改正等に伴うリスクの評価、対策や対応 ６．許認可/規制法対応 ７．海外グループ会社各国の法務責任者やマネジメントと連携し、法改正や係争を含む各種法務リスクの把握と必要なアクションの連携 ８．M&Aに伴うDD対応及び買収後のPMI（法務の観点から、同社グループに必要な体制の構築支援） ９．その他各種法律相談 ②知的財産 ③コンプライアンス対応 ④コーポレート運営・経営管理 ⑤リスク管理など

■ミッション：28万人以上の医師が登録する、国内最大級の医療従事者向け会員登録制サイト「m3.com」の編集コンテンツの充実を図り、 「信頼される」「日々使ってもらえる」「役に立つ」サイト作りに貢献しつつ、日進月歩のWebメディアの新しい可能性にチャレンジする。 特に医師というプロフェッショナル、かつ多忙な会員への情報提供を通じて、より良き方向に日本の医療が発展することへの貢献を目指す。 ■担当業務：◆m3.comサイトの主に医師向けの編集コンテンツの運営、新規開発に当たって、主にデスク業務を担当していただきます （一部、自身で取材・執筆することも想定）。 ◆「医療」（行政動向、病医院の現場の動きなど、「臨床」以外の医療の動き全般）のデスクができるスキル・経験が条件です。 ・m3.comサイトの医療系の記事のデスク業務 ・m3.comサイトの医療系の記事の外部執筆者への依頼・編集 ・m3.comサイトの医療系のCGM（Consumer Generated Media）タイプのコンテンツの企画立案・運営 ・m3.comサイトの医療床系新規コンテンツ、サービスの企画立案・運営

■担当業務・マーケティング戦略・施策の立案・実行 ・既存リードに対するナーチャリング施策の企画、運用 ・マーケティング関連KPI管理及び継続的な改善・人材マネジメント、採用、育成 ・リード獲得、面談獲得、受注獲得の各フェーズにおけるマーケティング要件（ターゲット・メッセージ・アプローチ）の定義 ・上記に付随する制作物（Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー、メルマガ等）の企画、制作 ■ミッション開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、 リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに 集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。クラウドソリューショングループでは、テクノロジーを活用して、 医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとしてAI搭載のクラウド電子カルテや、予約・問診・キャッシュレスなど の機能をオールインさせたクラウドサービスを提供します。どちらも、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたい という想いで立ち上がった新規事業です。今回のポジションでは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でのさらなる拡大、 及び新規で立ち上がった「デジスマ診療」の垂直立ち上げの為、新規リード獲得から受注獲得までのデジタルマーケティングの 戦略・施策の企画・実行を推進いただきます

エムスリーを含むエムスリーグループの企業に関する下記業務 ◆国内法務業務全般? 主に国内事業に関する契約審査事業領域としては、多岐にわたるものの、主なものは下記のとおり 1.エムスリーにおけるm3.com（医療従事者向けの会員制WEBサイト）運営やm3.comを活用した 医薬品プロモーション・リサーチなどの事業 2.医薬品の治験・臨床研究関連の受託事業 など 契約雛形・約款等の作成・改定、新規事業の構築や既存事業の変更に伴う法的な整理やサポート 法令改正等に伴う準備・対策や対応、係争対応、その他各種法律相談 ◆コンプライアンス対応-コンプライアンスに関する社員教育、ホットライン・内部通報対応 ◆知的財産管理 ◆経営管理業務? 株主総会・取締役会の運営・サポート、決裁管理、各種規程の制定・見直し、登記 ◆M&A関連業務・子会社管理? 買収子会社の法務・経営管理体制整備のサポート、子会社の設立 ◆グローバル法務・コンプライアンス関連業務 ? 各国の法務責任者・担当者と連携し、重要な法規制への対応や順守・対応状況を確認・フォロー ? 係争の状況を把握し必要なアクション等のアドバイスなど

■ミッション エムスリーの成長戦略としての、CVC等の推進および、投資先企業のバリューアップの遂行 ■担当業務 ベンチャー投資案件のソーシング ・ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等 ベンチャー投資案件の実行 ・企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング等の実行をPMとしてリード 投資実行後のハンズオンサポート ・投資先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード ・その他バリューアップに必要なアクション（経営指導、事業開発支援、IPO支援等） ・投資先のモニタリング

SAPに精通したシニアコンサルタントとして、様々なクライアントの課題を解決します。中には経験豊富なお客様も多く、 より深い提案力を磨いていただくことも可能です。プロジェクト決定の際は、負担集中がないよう配慮します。 【詳しい業務内容】 ■クライアントから直接要望を伺い、SAPの環境構築、本番運用の支援、キャパシティプランニング、運用設計のコンサルティングなどを担当。 導入から運用保守まで幅広いフェーズに関われます。 ■成長フェーズの事業部で、今後も積極的にプライム案件の獲得を目指します。自らの手で事業を成長させる喜びを味わえる環境です。 【仕事のポイント】 ★自分の市場価値をもっと高められる！ プライム案件も着実に増えており、グループ各社との連携をもとにシステムの企画構想・定着化・運用支援と一気通貫して携わることが可能。 顧客の業務改革・DXといった観点で課題解決につながる提案を手がけることで、深い提案力を磨けます。 また、成長中の事業部だからこそ、様々な事にもチャレンジができます。事業を作り上げていく楽しさも感じられます。 ★働きやすさ リモートワークがメイン、出社は必要に応じて月に数回という働き方が可能です。 どのような働き方が良いか、ご相談下さい！

クライアントが抱える、表面的なマーケティング課題に留まらず、経営全体を俯瞰しながら、 マーケティング課題抽出～分析～対策～戦略立案～実行まで一気通貫で経営支援していきます。 【業務内容】・クライアントフェイシングのリードやプロジェクトマネジメント ・経営陣への分析レポート、提案書作成 ・マーケティング施策立案～実行支援 ・顧客/マーケティング DWH構築およびMA/BIツール導入、活用支援など ※ご希望されましたら、CM制作やPR業務もご担当可能です。 【やりがいなど】・マーケティングを軸にしつつも、マーケティング領域外への改革提案や実行も可能です。 （事例：B to Cクライアントに対し、新規ビジネス立上げ提案や、商品仕入先見直し提案など） ・カバー範囲が広く、裁量も大きいです。 ・当社が得意である、クライアントのトップライン成長に直接貢献ができます。 ・プロジェクトアサインは少数ですので、意思決定が早く、その関与度と貢献度も高いです。

・クラウドインフラのエンジニアリング責任者として、企画推進の責任者と共に事業・サービス企画からエンジニアの統括まで担っていただきます。 ・新規に立ち上げるクラウドインフラ組織のエンジニアリング責任者として、企画推進の責任者と共に事業企画から エンジニア統括までを担っていただきます。 お客様のクラウド戦略に対して、最適なクラウド提案・クラウドシフト・継続的な改善活動と 一連で行う組織をつくっていただきます。領域は非常に広いことから企画推進の責任者と共に必要なメンバー採用、 パートナーや関係部門と連携し、業務を推進いただきます。 【具体的に】 ・事業計画の策定・予実管理 ・組織構成の検討 ・チームビルディング ・クラウドコンサルティング ・プロジェクトマネジメント ・Azure、AWS、GCPの設計、構築 ・Azure、AWS、GCPの運用設計、監視・運用、改善活動 ・パートナー、ステークスホルダーの調整・交渉など

【要約】クラウドインフラを活用したシステム基盤の実現/事業成長を支える柔軟なシステム基盤の実現/業務改善の実現に向けて 技術面での全体リードを担っていただきます。 【詳細】新規に立ち上げるクラウドインフラ組織のエンジニアリング部門のリードエンジニアを担っていただきます。お客様のクラウド戦略に 対して、最適なクラウド提案・クラウドシフト・継続的な改善活動と一連で行う組織のなかで、リードエンジニアとしてチームを 引っ張っていただきます。新組織ではありますが、既存のデータプラットフォームチームにもクラウドインフラを担って頂いるメンバーも いることから、他のユニットとのコラボレーション案件対応やクラウドベンダーアライアンスなどからスタートしていただくことを 想定しております。チームメンバーの採用も早々に予定していることから、入社後はメンバー採用やチームビルディングも行って いただきます。重要性・必要性が高まる中での専門組織立ち上げというフェーズに関わっていただく点もやりがいが大きい ポジションです。 こちらのビジネスは堅調ではありますが、長期的な成長を更に加速していくため、新たなビジネスの柱として クラウドシフトを進めるコンサルティングから導入、運用、改善までを、一気通貫でお客様に提供する新たな組織をつくります。 【業務内容】エンジニア責任者として、下記の業務の推進をお任せ致します。 〈お任せしたい主業務〉・クラウドコンサルティング・プロジェクトマネジメント ・Azure、AWS、GCPの設計、構築・Azure、AWS、GCPの運用設計、運用、改善活動 ・チームビルディング・セミナー講演・社内勉強会講師など

【要約】お客様が利用するクラウドサービスの信頼性を維持するための運用設計から運用系システムの導入、 自動化設定、監視・運用・改善活動までを一気通貫で行っていただくチームのマネジメントを担っていただきます。 【詳細】新規に立ち上げるクラウドインフラ組織の運用・改善組織のマネジメントを担っていただきます。クラウドで利用するサービスの信頼性を 担保するための運用設計から運用系システムの導入、自動化、監視・運用業務・改善活動までを一気通貫で行っていただきます。 クラウドサービスは利用する業務によっては、停止時間が発生することは企業にとっての大きなインパクトが出てしまいますので、 運用系サービスの適切な導入・改善活動を行いダウンタイムを短くすることを行う重要なポジションとなります。運用系の担当としては 一人目になることから、裁量は大きく、自由度も高くやりがいも大きいです。チームメンバーの採用も早々に予定していることから、 入社後はメンバー採用やチームビルディングも行っていただきます。重要性・必要性が高まる中での専門組織立ち上げという フェーズに関わっていただく点もやりがいが大きいポジションです。 【業務内容】運用・改善部門の責任者として、運用に関わる提案・設計・運用・サポート・アライアンス・チームマネジメントと幅広くお任せ致します。 〈お任せしたい主業務〉・クラウド運用、改善ビジネス企画・サーバー監視運用、アラート対応 ・クラウド運用、改善部門の体制設計、実行・運用自動化検討、開発 ・クラウドサービスの運用設計(AWS、Azure、GCP等)・セキュリティ対策推進 ・クラウドサービスの運用構築(AWS、Azure、GCP等)・クラウドインフラ構築(AWS、Azure、GCP等)

金融業界(銀行/保険/証券/カードなど)を対象としたDXおよびデータ利活用に係る戦略の策定、およびその戦略実行に向けた構想策定、プロセス改革、組織組成、組織改革、人材育成、システム構築までを一貫して支援するコンサルティングサービスの提供します。 【具体的には】 データ利活用組織組成の支援 クライアントのデータ利活用推進のための組織組成戦略/構想策定/実行に係る支援。 データ利活用組織の組成に向けて、分析手法やノウハウの教育活動および定着化支援 人材育成等の業務をワンストップでご提供する弊社サービスの内、主に人材育成を当部にて担当。 具体的には座学による研修後に、テーマ選定、分析設計、データ加工、モデル構築、評価の一連の分析プロセスをクライアントと一緒になりながら遂行する。 実行に係る計画および仕組み作り 組織組成と維持を目指して、具体的な計画作成および実行に係る仕組み(制度/基盤など)の整備 教育活動および定着化に係る対象者への教育および技術的なフォロー(SAS EG経験必要) 分析組織を立ち上げたものの、うまく成果が出ていない、ツールを使いこなせていないケースを想定し、弊社がご支援。 アドバイザリーとして支援するケースや、一部分析業務を担うケースがある。

【仕事内容】 様々な業界のリーディングカンパニーを対象に、DXおよびデータ活用に係る戦略に基づき、 その戦略実行に向けた組織組成、組織改革、人材育成を自社の専門チームを率いて 支援するコンサルティングサービスを提供していただきます。 また、同サービスを当社の汎用サービス化することを通じて事業をリードしていただきます。 具体的には、以下の内容を推進していただきます。 1.データドリブン組織実現に向けたアセスメント、 アセスメント結果に応じた組織組成・人材育成のプランニング 2.クライアント企業における中期的な人材育成プロジェクトのマネジメント 3.そのほか、データドリブンを実現するために必要となる変革/チェンジマネジメントなど?

具体的な業務内容 ・データ活用プロジェクト(※)のマネジメント業務およびプリセールス活動。具体的には、顧客コミュニケーション(スコープ調整や期待値調整、 その他プロジェクト進行に関わる日常的なコミュニケーションなど)を含むプロジェクト全体の品質管理および実務。 ・データ活用プロジェクト(※)： 典型的には、課題整理、成果物の要件定義、設計、実装、提供のプロセスを含み、 成果物を作成する際の要素技術として集計・可視化、数理統計学、機械学習や深層学習などを含むプロジェクト。 ・担当グループメンバーの中長期キャリアを見据えた1on1、評価関連業務、任意のグループ活動。 ポジションの魅力 ・DX/データ活用を推進したい大手企業の決済者と対峙しながら、ビジネスインパクトを出すプロジェクトを牽引する経験が積める ・特定のお客様市場に特化したプロジェクト推進も可能 例）製造業・流通業を中心としたエンタープライズ市場など ・データサイエンティストが200名以上の規模でいるため切磋琢磨出来る面や様々なロールモデルが在籍している ・ ピープルマネジメントとプロジェクトマネジメントの両方を経験できる

■データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進 クライアント企業の経営者や事業責任者への提案活動 課題ヒアリングからDX戦略の立案・データ活用における課題の特定及び施策の提案 プロジェクトデリバリー データサイエンティストやエンジニアメンバーと連携し、クライアント企業様とともに施策の実装 【具体的には】 コングロマリット企業における、各事業会社のビジネス課題の解きほぐしからPoC計画・実施、業務システム実装の実施 エンターテインメント企業における、オフライン・オンラインデータを活用したデジタルマーケティング施策の実施、データ活用基盤の構築支援 大手食品メーカにおける、機械学習・数理最適化等を活用した生産管理・計画のデジタル化構想策定、アルゴリズム開発支援

インドネシアでの、消費者を対象としたカスタムリサーチ（インタビューやアンケート）業務の日系顧客対応において、リーダーシップを 発揮し一緒に事業を牽引して下さるリサーチマネージャーを募集します。対顧客、対社内ともに、自ら積極的に働きかけてチャレンジできる方、 これまでの経験・考え方に囚われず、フレキシブルに考え行動できる方をお待ちしています。 インドネシアは、人口2.7億人、平均年齢30歳ほど、経済成長もコロナ前の水準を取り戻しつつあり、市場としての潜在力が大変高い国です。 可能性に溢れるインドネシアで、駐在員として働いてみませんか？ 【業務内容詳細】 ・在インドネシア日系顧客、及び在日顧客本社を主なターゲットとした、カスタムリサーチ業務の営業・企画提案、顧客開拓 ・カスタムリサーチ業務におけるインドネシア人スタッフの企画分析サポート、指導・教育、納品物の最終確認 ・インテージグループ会社からのカスタムリサーチ案件対応 【赴任タイミングについて】 ・新型コロナウィルスの影響で、ビザ取得に従来に比べ時間がかかる可能性があります。 ・ビザを待つ期間を活かし、日本での社内ネットワークを築き、お仕事に慣れていただきます。