■オフィスビルや商業施設のPM業務をご担当いただきます。 ・オフィスビル・商業ビル・物流施設・ホテル・ヘルスケア施設の賃貸運営管理 ・管理案件の工事提案、バリューアップ提案等の各種提案業務 ・委託者への提案・報告業務 ・業務内容に契約書作成・締結（賃貸借・覚書・各種契約） ※（雇入れ直後）非住居物件の管理業務 ※（変更の範囲）会社の定める業務

【業務内容】 増収増益の好調事業！ 訳あり不動産を手掛ける100％反響営業職（定着率95％以上） 【具体的には】 ■空き家専門の買取 買取を希望している法人または個人のお客様からお話を伺い、現地調査や物件査定、契約、販売まで一貫して担当いただきます。 Webからのお問い合わせや開催されたセミナーにご参加いただいたお客様への営業がメイン。 そのため、新規開拓やアポ取りなどの必要はなし！商談に集中できる環境です。 仕入れてからの販売に関しても幅広く、スムーズは販売が可能なため、成果を残しやすい環境が整ってます。 【当社魅力ポイント】 ■未経験者も経験者も活躍できる環境！ 研修など教育環境が整っているため、入社後に知識やスキルを身に付けることが可能。未経験入社でも活躍している先輩が多数います！また、当社は一般の不動産会社では扱いが難しい不動産を専門としており、幅広い経験を積むことができます。社会的な課題解決に取り組むことでやりがいを感じられ、他社では得られない高度な知識やスキルを習得可能。資格取得サポート制度も充実し、常に新しい挑戦ができる環境です。 ■広告戦略に注力！ 当社では、Web広告や電車の中吊り広告、さらにはテレビ番組への出演など集客に力を入れています。 企業認知度の向上そのものが、営業サポートに直結しているのです。 ■キャリアアップも！ 規模拡大中の当社では、東京本社も新オフィスに移り、更に大阪・名古屋・福岡にも新拠点を設立！ 少数精鋭で経営者との距離も近いため、事業戦略などを理解しながら日々の業務に邁進できる環境です。 将来的には、役員など幹部候補を目指すことも可能！ 事業拡大に伴い人員も増えるため、責任あるポジションも目指しやすいです。 ＜チーム組織構成＞ ■新築アパート事業：6名 ■訳あり不動産買取事業 ・ソリューション事業部：10名 ・空き家活用事業部：11名 ■経営企画部：7名 ＼社員にインタビュー／ 『経験豊富な先輩が多く、不動産業界の幅広い知識を親身なってに教えてくれます！分からないことがあれば何でも聞ける環境です』 『チーム内の仲間はもちろん、代表とも距離が近く、何でもフランクに相談できる関係性が特長！』 『フラットで公平な職場環境なので社歴や年齢、性別などに関係なく評価してもらえる環境も魅力』 ＜男女比＞ 女性社員の割合：40%以上 ＜年齢構成＞ 平均年齢：30代 ＜定着率＞ 95%以上！（1年以内） 【会社概要】 ▼事業：社会課題にコミット！ 訳あり不動産と言われる、所有者不明の空き家・土地の不動産売買を手掛けている企業です。 2019年の設立以来、増収増益を記録し続ける安定性を保ちながら「不動産を手放したい」「買取して欲しい」というニーズに対応し、右肩上がりに成長を続けています。 ▼環境：キャリアアップできる！ 事業の急成長により、活躍の場も大きくなった当社。 社歴は関係なく実力を正当に評価するので、役員など幹部候補を目指すことも可能です！ また、代表と近い距離で事業の未来にコミットしながら働けるため、経営陣から直接仕事の助言をもらう機会も多数あります。 あなたの営業経験を活かし、当社でステップアップしませんか？ ＜「ベストベンチャー100」について（※）＞ 「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社から「ベストベンチャー100」として紹介されます。

【業務内容】 注文住宅営業スタッフのアシスタント業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■営業同行 ■提案書作成 ■インテリアコーディネート ■設計補助業務 ■見積書作成 ※営業社員の商談にも同席をしながら、業務全体のサポートを行う仕事になります。 【担当者コメント】 同社は、大手デベロッパーの知名度、総合力、商品力を生かして主力のビル賃貸は東京No.1の230棟。分譲マンションは全国規模で業界トップクラスの供給戸数を誇り、大規模リフォーム受注実績は圧倒的No.1、マンションリフォームは9年連続全国売上No.1の実績を誇ります。 今回、全国の各事業所にて注文住宅営業スタッフのアシスタント業務をお任せできる方を募集することとなりました。 主に間取りの打ち合わせやデザインなどのインテリアコーディネートの部分、見積書作成や設計補助などを担当していただきます。例えば、床や壁の色、設備機器の選定など、お客様との打ち合わせを通してお任せします。 入社後は、建物の商品特性、建築法規等を学ぶことができる2週間の研修を ご用意していますので、実務経験の浅い方も安心していただけます。その為、業界未経験でも挑戦でき、お客様の夢のマイホームづくりのお手伝いをすることができるやりがいのあるお仕事になります。 現状、配属支店には本募集にあたるサポートプランナー(営業補助)が1名ずつ在籍しております。営業社員が一貫体制でインテリアコーディネートまで担っており、業務の幅が多岐に渡ります。そのため、営業所長や活躍している営業職員にはサポートプランナー(営業補助)が付き、営業に代わってお客様のフォローを実施。いずれも20代~30代の女性 社員を中心に活躍しております。 過去に不動産業界(主にハウスメーカー)や建築業界出身者の女性の方が多いです。営業からではなくアシスタントから経験を積みたい方や、インテリアコーディネートにご興味が強い方がなどご活躍いただける方を歓迎いたします。

【業務内容】 ヒトカラメディアのPM（プロパティマネジメント）は、ただ建物を“管理する”だけの仕事ではありません。 「オフィスに来るとポジティブな気持ちになれる」「やっぱりここは集中できて、自然とアイデアが湧いてくる！」と言われる理由を、あなた自身の手でつくっていく仕事です。 オフィスに入居するテナント企業と日々コミュニケーションを重ねながら、「もっと快適に働けるには？」「ここに集う人たちが心地よく過ごせるには？」を考え、実際に形にしていきます。 たとえば、「この備品があれば便利かも」や、「この企業とあの企業をつなげたら面白いかも」といった、ちょっとした気づきやアイデアが入居者の満足度を高め、結果として“テナントに選ばれるビル”を育てていくのです。 オーナーと並走しながら、まるでビルを一つの事業として経営する感覚を味わえます。 設備だけでなく、関係性や空気感までをマネジメントできる、自由度の高いポジションです。 これまでの経験を活かし、場の未来を一緒につくっていきましょう。 【具体的には】 ■オフィス・テナントの入退去管理、手続き ■入居企業とのコミュニケーション ■設備の不具合に対する対応 ■オーナーへの提案やレポーティング ■契約やお金の管理 ■新規物件のオペレーション構築

【業務内容】 ■オフィス仲介営業（未経験者） コロナ禍によって、「オフィス」に求めるものは企業によって多様化しました。 どのタイミングで？どのくらいお金をかけて？ どのくらいの広さで？ どのエリアに…？等、オフィスを考える上での変数が無数にある中で、私たちはお客様の今後の事業計画や組織計画、現状の課題などをヒアリングした上で、どんな移転が最適なのかを一緒に考え、提案します。 ただ物件を紹介するだけでなく、「オフィス移転」というタイミングの価値を最大化するために、空間プランニングのチームと一緒に動くことも多いです。 コンサルタントや戦略パートナーに近い視点を持ってリードしていくことが求められます。 難易度が高いからこそ「仲介業」という枠にとどまることなく、社内にあるリソースをフルに活用し、新たな知識や経験を獲得しながら仕事の幅を広げていくことが可能です。 「クライアントと深く・長く関わり、本質的な課題解決の力になりたい」 「自分のできることをどんどん広げて、影響範囲の広い仕事をしていきたい」 という方、ぜひお待ちしております！ 【具体的には】 ・見込み顧客からの問い合わせ対応/アポイント取得 ・オフィス移転を検討する上での方針づくり ・物件概要（移転時期、予算）のヒアリングおよび提案 ・移転候補物件のご案内 ・契約調整、契約関連の書類作成 ・移転後の顧客への継続的なアプローチ

【業務内容】 ■オフィス仲介営業（経験者） 【具体的には】 ■お問い合わせ対応・ご提案のアポイント獲得 ■オフィス移転の方針づくり（事業計画や組織構想を踏まえて） ■希望条件（時期・予算・広さ・立地など）のヒアリング ■候補物件のご案内・比較検討 ■契約内容の調整・書類作成サポート ■移転後も継続して関係を築くフォローアップ ★業界未経験でも始めやすい、""価値に寄り添う""共創型の営業スタイル 当社の営業スタイルは、テレアポや飛び込み営業は一切なし。 理由は、1つ1つのクライアントに真摯に向き合った結果によるリピート、またはご紹介がほとんどだから。 ほとんどがWebサイトやご紹介経由でのお問い合わせなので、「興味がある」「移転を考えている」企業様と最初から本質的な話ができます。 そのため、数を追う営業ではなく、一社一社と丁寧に向き合う“コンサルティブ営業”が可能です。 「ただ売る」ではなく、「クライアントの未来を共につくる」──そんなやりがいを感じながら成長できるフィールドです。 【会社概要】 クライアントの“これから”を一緒にデザインする仕事 企業の成長と働き方の変化に寄り添い、「理想のオフィス移転」を叶えるパートナー。それが、私たちオフィス仲介営業の仕事です。 コロナ禍を経て、オフィスの役割は大きく変わりました。 「在宅と出社のバランスは？」「社員のコミュニケーションをどう活性化させる？」「今より広いほうがいい？立地は？」「会社らしさを表現できる空間とは？」──そんな問いにクライアントと一緒に向き合い、最適な選択肢を導き出します。 オフィスは、ただの“箱”ではありません。 事業の成長を支える“戦略拠点”であり、社員の働き方やカルチャーにまで影響を与える大切な要素。だからこそ、私たちは単なる物件紹介では終わらず、事業計画や組織課題をしっかりヒアリングし、「どんな移転が未来にプラスになるのか？」を共に考える、伴走型の営業スタイルを大切にしています。 ただの「仲介営業」じゃない、成長フィールドがここに。 私たちの提案は、“物件紹介”だけで終わりません。 オフィス空間の設計チームやプロジェクトマネージャーと連携し、レイアウトや働き方まで一緒に考えながら、クライアントにとってベストな空間をつくり上げていきます。 ときにはコンサルタントのように、事業戦略を読み解き、空間づくりに反映させることも。 ときにはプロジェクトの旗振り役となって、多くの関係者を巻き込みながら移転を成功に導くこともあります。 不動産の知識を深めるだけでなく、経営や組織づくり、空間デザインにまで視野を広げられるのがこの仕事の醍醐味。 「営業だけど、もっと深く価値を届けたい」「不動産で、人や組織に影響を与える仕事がしたい」そんな想いを持つ方には、ぴったりの環境です。

【業務内容】 ■不動産営業 独自の地域密着型ビジネスモデルをもとに「住まいのワンストップサービス」を実現している弊社にて、売買仲介営業をメインに自社新築物件・分譲地の販売をお任せします。 ＜配属先情報＞ 原則、松原店での配属となりますが、大阪府内の各店舗配属へ応相談可 ※府や県をまたいでの転勤予定はありません 【具体的には】 お客様のライフスタイルや将来設計に寄り添いながら、最適な住まいの提案を行います。 単なる物件紹介ではなく「住まいを通じた価値創造」を担うコンサルティング営業です。 ＜業務内容一例＞ ■売買仲介業務（売主・買主双方） ■新築物件の営業　 ■住宅購入を軸とした資金計画のサポート ■商圏内の物件情報・顧客ニーズの収集・分析 ■店舗来訪者への接客・ヒアリング・物件案内等 【会社概要】 ■大阪・福岡を基盤に地域密着型不動産ワンストップサービスを実現する東証スタンダード上場企業。火水休み・転勤無！ ■設立10年目に福岡証券取引所Q-Boardへ上場するなど経営判断・事業展開が急速。堅調な財政基盤を確立。 ★ハウスフリーダムで働く意義 ※弊社内でのワークショップより抜粋 ◇インセンティブ制度が充実しており、年収1,000万円も目指せる環境 ◇東証スタンダード上場企業であり顧客からの信頼も厚く、問い合わせ数(反響数)も安定しており、案件を多くこなせるためスキルアップできる ◇不動産に限らず、顧客のライフプラン全体における多様なコンサルティングスキルが身に着き、プロフェッショナルを目指せる。 ＜経営理念＞ 「我々は、住宅産業を通じて価値創造し、人々に夢と希望の創出を永続することが、 社会貢献であり、企業としての宿命であると考える。」を揚げ、お客様と共に栄える企業へ成長するとともに 「お客様に選ばれる満足度No.1の住宅会社」を目指しています。 ＜当社特徴＞ 若手からベテランまで幅広く活躍しているのが特徴です。20代の方でも、 中心メンバーとして活躍している社員多数在籍しています。

1989年にベルギーのブリュッセルで創設され以降、ワークスペースのグローバルリーダー として世界120カ国以上3,300拠点にネットワークを持つ企業になった同社にて国内外の企業を対象に、オフィスビルの仲介業務を主に担当していただきます。オフィスの仲介実務に限らず、同社の機会最大化を目指し、ターゲットクライエントとのリレーション構築とその維持に加え、社内リソースを活用しクライエントの抱える課題についてソリューション開発と顧客体験価値の最大化を目指して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■物件情報収集業務 ■企業のニーズに合わせた事業用不動産の提案 ■交渉・仲介契約業務 ■法人や不動産投資家から売却物件の情報収集 ■マッチング業務 (売却依頼を頂戴した物件の買主探索) ■クライアントとの販売機会の創出 ■営業部門と協力し同社ソリューションを用いた顧客体験の維持 ■ターゲット顧客の抱える課題に関するソリューション開発

1989年にベルギーのブリュッセルで創設され以降、ワークスペースのグローバルリーダー として世界120カ国以上3,300拠点にネットワークを持つ企業になった同社にて国内外の企業を対象に、オフィスビルの仲介業務を主に担当していただきます。オフィスの仲介実務に限らず、同社の機会最大化を目指し、ターゲットクライエントとのリレーション構築とその維持に加え、社内リソースを活用しクライエントの抱える課題についてソリューション開発と顧客体験価値の最大化を目指して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■物件情報収集業務 ■企業のニーズに合わせた事業用不動産の提案 ■交渉・仲介契約業務 ■法人や不動産投資家から売却物件の情報収集 ■マッチング業務 (売却依頼を頂戴した物件の買主探索) ■クライアントとの販売機会の創出 ■営業部門と協力し同社ソリューションを用いた顧客体験の維持 ■ターゲット顧客の抱える課題に関するソリューション開発

同社で開発するレジデンス（マンション・戸建て）用地の取得業務をお任せ致します。文化を育む豊かな街づくりをコンセプトに地域に根ざした物件を積極的に展開しており、最近ではマンションの共有フロアに無人コンビニを設置したりと先進的設備を導入しています。仕入れスタイルとしては、地場のネットワークや不動産業者様のルートを駆使しており、工夫した買い方にこだわっております。 【具体的な業務内容】 ■用地情報の収集 ■開発シミュレーション ■用地開発コンサルティング ■クロージング ■仕入れ契約業務

同社で開発する非住居（オフィスビル・ホテル・商業施設）用地の取得業務をお任せします。都心部における大型複合ビルの開発を得意としており、全国でハイグレードかつ高い利便性を追求したつくりに定評があります。仕入れスタイルとしては、地場のネットワークや不動産業者様のルートを駆使しており、工夫した買い方にこだわっております。 【具体的な業務内容】 ■用地情報の収集 ■開発シミュレーション ■用地開発コンサルティング ■クロージング ■仕入れ契約業務

【業務内容】 不動産ファンドのアセットマネジメント業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■PM会社への指図 ■監督（リーシング、運営管理全般） ■レポーティング業務（月次・年次レポートのチェック、作成） ■投資家対応業務 ■ストラクチャー関係者（レンダー、信託、会計事務所等）への指図 ■調整業務 ■ビジネスプランの策定 ■運用不動産（信託受益権）売却業務 【担当者コメント】 同社は、不動産再生事業、不動産開発事業、不動産賃貸事業、不動産ファンド・コンサルティング事業などを展開しており、AM受託資産残高国内2位の実績を誇ります。 今回、不動産ファンドのアセットマネジメント業務全般をお任せできる方を募集することとなりました。 入社後は、私募ファンド運用本部 アセットマネージャーへ配属となり、経験に応じた業務をお任せしながら、アセットマネージャー or　サブマネージャーへとキャリアアップしていただける方を求めています。 また、同社は大手企業が参入しづらくストックが豊富な中小不動産にボリュームを敷いている為、業界での強い優位性が特徴です。 アセットマネジメントの豊富な経験を活かせる環境で一緒に働いていただける仲間を歓迎いたします。

【業務内容】 M&Aの検討、実行に関する一連の業務からM&A先のバリューアップまで幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 【M&Aの検討、実行に関する一連の業務】 ■デューデリジェンス、ストラクチャリング、契約交渉、ドキュメンテーション等 ■不動産価値の適性評価実務、 ■B/S上実資力の算定実務(実態B/Sの作成) ■当社業務の補完、強化のため一般事業法人M&Aへの対応 ■投資先の開拓 【M&Aに関する一連の業務】 ■案件に関するソーシング⇒アクイジ業務、約定後の各種手続き業務 【M&A先のバリューアップ】 ■投資先経営支援、体制強化対応 【担当者コメント】 同社は、不動産再生事業、不動産開発事業、不動産賃貸事業、不動産ファンド・コンサルティング事業などを展開しており、AM受託資産残高国内2位の実績を誇ります。 今回、M&Aの検討、実行に関する一連の業務からM&A先のバリューアップまで幅広い業務をお任せできる方を募集することとなりました。 入社後は、M&A・グループ戦略本部に配属となり、M&Aに関する様々な業務を進めながら専門性をさらに高めていただける環境です。 金融機関や不動産関連会社等での豊富な経験を活かせる環境でご活躍いただける方を歓迎いたします。

【業務内容】 ■人事労務 労務チームの一員として業務推進と業務効率化をお任せいたします。 一定レベルの社内ワークフロー整備や、自動化電子化は実施していますが、より盤石な労務体制の構築を目指しています。 IPOおよび上場後を見据えた労務観点での制度/体制の整備などもお任せします。 【具体的には】 直近の課題でもある高難度業務のチーム内製化と、今後は人員の急増に耐えうる労務組織の柔軟性の確立を目指しています。 ■勤怠管理業務 ■給与計算/賞与計算業務 ■社会保険手続き ■入社、退社業務 ■出向手続き関連業務 ■組織改廃関連業務 ■契約更新業務 ■産育休、傷病、介護などの申請対応 ■健康診断等の健康管理業務 ■就業規則などの諸規則の改定 ■各種人事システムの運用効率化、登録データ整備等 ■福利厚生制度の企画、運用 ※最初からすべてをお任せすることはありません。得意分野からお任せし、未経験領域はチームでサポートします！ ＜この仕事の魅力＞ これまでの労務経験を活かし、IPO前後の急成長の組織の労務体制の構築や、海外も含めた多拠点の労務管理が経験できます。

【業務内容】 ■プロパティパートナー（チームリーダー候補） プレイングマネージャーとして、チーム立ち上げと実務の両面をご担当いただきます。 【具体的には】 ①チームマネジメント・立ち上げ業務 ■「プロパティパートナーチーム」のKGI/KPI設計と進捗管理 ■業務フローの構築、改善、標準化（マニュアル作成など） ■メンバーの採用、育成、目標設定、評価 ■アルバイトスタッフの採用、管理体制の構築 ②パートナーリレーションシップ業務 ■自社借上物件におけるAMやPMとの定例会議、関係構築 ■代行物件オーナー様へのレポーティング、改善提案、満足度向上施策の企画・実行 ③ファシリティマネジメント関連業務 ■物件の修繕・改修における、オーナー様や不動産管理会社との仕様・費用・工期の折衝 ■BM（ビルメンテナンス）や協力業者の手配、マネジメント ■修繕費や関連コストの管理と、データ分析に基づく削減施策の立案 ④業務改善・システム開発連携 ■自社開発の物件管理ツールの改善提案、要件定義 ■パートナーコミュニケーションやオペレーションにおける課題発見と改善策の実行 ＜ポジションの魅力＞ ・大きな裁量権と創造性：100億円規模の事業基盤の上で、新しいチームをゼロから創り上げる経験ができます。あなたのアイデアが、ダイレクトに事業の仕組みになります。 ・事業成長への貢献実感：オーナー満足度向上やコスト削減といった成果が、会社の利益と成長に直結します。事業の根幹を支えるやりがいを強く感じられます。 ・キャリアの広がり：国内・海外への事業拡大に伴い、チームはさらに重要な役割を担います。将来的にはより大きな組織のマネジメントや、海外オペレーションの構築などに挑戦する道も開かれています。 ・テクノロジーとの融合：自社開発ツールを駆使し、データを活用したスマートな不動産オペレーションを実現できます。旧来の業界慣習に捉われない、新しい不動産管理の形を追求できます。 【会社概要】 ＜matsuri technologiesが目指す世界について＞ 当社は「意味ある新産業を創り続ける」をミッションに、テクノロジーを駆使した次世代の不動産運用プロダクトである「StayX」を提供することで『たび』と『すまい』の形を変えることを目指しています。 創業以来成長を続け、売上規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。（売上高:40億以上/昨対287％） 2021年には「StayX」を本格展開し、優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、コロナ禍の民泊需要が減少する危機を乗り越え加速度的な速さで事業を拡大し、StayXの運営ユニット数が3,000を超えて日本最大を記録しております。 すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。

【業務内容】 ■バックオフィス 営業部にてフロント業務のサポートを行って頂きます。 現状運営している物件の契約締結、入居者への入居案内、各種書類のファイリング、電子データの集計や管理がメイン業務となります。 業務の品質管理の観点では、業務フローを見直し、システムやツールの活用による業務効率化、マニュアル化などの改善提案と実行を行って頂きます。 【具体的には】 ■契約書類の内容チェック、郵送および回収 ■物件情報の管理シートへの入力・更新 ■家賃など定期的な支払いに関する申請手続き ■管理会社との連絡（不明点の確認・情報共有など） ■電気・ガス・水道などインフラの申込み・管理 ■その他不随する業務 ※単なる事務処理にとどまらず、状況を見ながら主体的に動くことが求められるポジションです。

【業務内容】 ■セールス&アライアンス 当社のマンスリーマンションを管理するチームにて法人営業担当を募集します。 マンスリーマンションの売上の最大化がミッションです。 将来的には、マンスリー集客だけでも収益化できる体制の構築や法人とのコネクションを活用した新規事業の創出も行っていただきます。 ＜所属部署について＞ ・RM（レベニューマネジメント）部： マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。 ＜人員構成＞ 部長1名、課長1名、メンバー1名 【具体的には】 ■既存のお客様への深耕セールス ■お客様をご紹介いただく協力業社様とのリレーション構築 ■新規見込み客の開拓 ■営業戦略の構築 ■予算実績管理 ＜この仕事の魅力＞ （1）ユニークなビジネスモデル：民泊×マンスリーマンションというこれまでにないアセットタイプをDX化し、無人で運営！ （2）ファンダメンタルズ：これから成長する産業に身を置くことで業界のダイナミズムを経験できる！ （3）高まる企業価値：大手企業やVCが株主となり、企業として更なる成長を期待されている

【業務内容】 ■コールセンターSV ＜所属部署について＞ ・CS（カスタマーサポート）部： 宿泊 / 居住されるゲストの方に満足いただけるよう、施設運営の業務フローを設計、新サービスを企画するチームです。 ＜人員構成＞ 部長1名、リーダー1名、メンバー2名、アルバイト6名 【具体的には】 当社の成長の根幹として、以下の3つを高品質に実現し、ファンを創出することを目指します。 ・お客様にとってノイズのない顧客体験・接点の提供 ・お客様の期待を超える顧客体験・接点の提供 ・顧客接点業務のシステム化・省人化およびオペレーション管理体制の緻密化 ここでの「ファン」とは、他の人に当社の宿泊体験を勧めてくださる状態を指します。「お客様」には、宿泊ゲストや不動産を提供いただく企業が含まれます。また、「期待」とは、「迅速さ」「正確さ」「温かさ」に加え、プラスアルファの価値を提供することを意味します。 ■顧客体験の最適化 　顧客からのフィードバックを収集・分析し、ノイズのないシームレスな体験を設計します。 ■期待を超えるサービスの提供 　顧客のニーズを深く理解し、迅速かつ正確で温かみのあるサービスを提供し、期待を上回る体験を創出します。 ■業務プロセスのシステム化・省人化 　顧客接点業務の効率化を図り、オペレーション管理体制を精緻化することで、高品質なサービスを持続的に提供します。

【業務内容】 ■カスタマーサポート 【具体的には】 ■当社が運営する宿泊施設、マンスリーマンションに予約をしようとしているお客様、滞在中のお客様からのメッセージ対応、及び電話対応 （日英中3ヶ国語）

【業務内容】 ■カスタマーサービス部門責任者 ＜現在の宿泊オペレーションにおける特徴と課題＞ ■特徴： 3000室の宿泊施設を無人で運営しているため、顧客との会話、現場作業のアサインや進捗管理含めて全てオンラインとなります。 そのため様々かつ大量のログデータが社内に存在しており、データドリブンなプロダクト/オペレーション改善を高速で回しています。 ■課題： 会話データ(自然言語)/オペレーションデータを統計的に分析し、無人宿泊施設においてLTVを向上させうる「おもてなし」とは何かを特定し、それを実現し切ることが課題です。 また急速に事業がスケールする中で、カスタマーサービスに関わるオペレーションフローの最適化及び標準化、省人化によりQCDのバランスを整えていくことも上記に加えて課題となります。 ＜当ポジションの期待役割について＞ オンラインだからこそ可視化できている顧客接点データ/オペレーションデータを用いて、カスタマーサービス部門の在り方を再定義した上で「おもてなし」の科学・仕組み化をリードしていただくことを期待しています。 また、オンラインであるためタッチポイントが長いことを活かし、宿泊体験だけでなく「旅行のパートナー」としてお客様の期待を超える旅行体験/顧客接点の提供をリードしていただくことも期待しています。 【具体的には】 カスタマーサービス部門（コンタクトセンター＋現地対応チーム）におけるQCDを意識した組織戦略の策定 ■KGI/KPIの設計 ■顧客対応に関わるオペレーションフローの設計 ■カスタマーサービス部門全体の品質管理 ■業務マニュアル・FAQの整備・改善（業務の標準化） ■SSV及びSVのパフォーマンスマネジメント ■オンボーディング/トレーニングプログラムの作成・実行・改善 ◎ポジションの魅力 当社は全国3,000室の宿泊施設を無人で運営しており、顧客対応や現場管理をすべてオンラインで完結しています。 そのため、多種多様かつ大量のログデータを活用し、データドリブンでオペレーション改善を高速に進められる環境があります。 これにより、従来にない日本の「おもてなし」を科学的に仕組み化し、実現できるチャンスがあります。 また、急成長企業の組織づくりをダイナミックに推進できるやりがいも魅力です。 【会社概要】 ＜matsuri technologiesが目指す世界について＞ 当社は「意味ある新産業を創り続ける」をミッションに、テクノロジーを駆使した次世代の不動産運用プロダクトである「StayX」を提供することで『たび』と『すまい』の形を変えることを目指しています。 創業以来成長を続け、売上規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。 （売上高:40億以上/昨対287％） 2021年には「StayX」を本格展開し、優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、コロナ禍の民泊需要が減少する危機を乗り越え加速度的な速さで事業を拡大し、StayXの運営ユニット数が3,000を超えて日本最大を記録しております。 すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。 ＜今後の展望＞ 日本最大の運営物件数を抱えるスタートアップとして、ここから2年以内に運営物件数のさらなる拡大を目指します。 また、民泊の無人運営ノウハウをもとに「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開についてもアジアオセアニア地域、北米地域で動き出しており、事業を垂直/水平の両面に伸ばしていきます。 そこで蓄積された膨大な顧客接点データ/オペレーションデータを活用し、顧客のLTVを最大化させるmatsuriにしかできないデータドリブンなCXの実現と平均稼働率向上・運営コスト削減を実現するソフトウェアとオペレーションの最適化をプロダクトデザイン組織が支え、リードしていく予定です。 テクノロジーを事業の根幹に据え、運営の自動化・業務の標準化を進めながら、急速なスケールに適応しつつ、顧客が熱狂するCXを作り出すことで『Flywheel Model』を構築し、事業の非連続的な成長を実現します。

【業務内容】 ■インテリアコーディネーター 当社では、毎月100室のペースで新しい客室の開業手続きを進めています。 インテリアを含む客室デザインの企画、図面作成、家具家電等の備品の選定、納品スケジュールの作成、倉庫への搬出指示、搬入作業まで流れをディレクションしていただきます。 ＜所属部署について＞ DA（デザイン&アプリケーション）部： 宿泊施設の許認可申請業務及びオリジナルインテリアデザインや購買調達に係るお部屋づくりを担っています。 ＜人員構成＞ 部長1名、リーダー5名、メンバー7名、アルバイト10名 【具体的には】 ＜この仕事のミッション＞ 今後、開業する客室数が増え、そのペースも加速することは確実です。そのため、現在のメンバー数で対応できる施策を講じる必要があります。単に増加する業務を処理するのではなく、戦略的にシステムを構築し、業務フローに組み込んでいくことが求められます。また、業務ミスを減らし、インテリアのクオリティを向上させることも重要なミッションとなります。 ■新規開業に関するデザイン～搬入までのディレクション業務 ■図面作成の外部依頼 ■購買稟議等、社内の申請業務 ■オンラインで現場の作業指示及び外部業者への指示 ■アルバイトスタッフのタスク管理 ＜この仕事の魅力＞ デザインするのは一般住宅と同じ仕様の空間ですが、実際には宿泊施設として利用されるため、商業的な視点での設計が求められます。マーケティング視点でモノづくりをする経験を積むことが可能です。 またインテリアコーディネートの枠を超え、さまざまな業務を経験できる仕事です。限られた期間内に複数の工程をスムーズに進めることで、プロジェクトマネジメントのスキルを磨くことができます。

【業務内容】 ■インサイドセールス 売上構築と効率化を行っていただきます。 自社運営する物件(全国に2500件以上)の宿泊利用を検討しているお客様からの問い合わせ対応を行います。要望をヒアリングし、適切な物件の空き情報をリサーチ、見積もり作成、契約成立までを担当します。 また、過去データを分析し、売上予測や予算管理、中長期的な施策立案を実行をお任せします。 ＜所属するメンバー＞ リーダー1名、メンバー5名 【具体的には】 ■反響営業（電話、メール） ■掲載サイトの分析及び戦略 ■マーケット分析 ■予算実績管理 ■施策立案 ■アルバイト管理 ■オペレーションの改善、構築、自動化 ■他部署と連携と調整 ※反響営業のため、アウトバウンドの電話等はありません。 ＜このポジションの魅力＞ 売上目標を達成するための施策立案や実行を行うにあたり、データ分析スキルや施策実行にあたりメンバーのマネジメントスキルなども身に着けられます。 ＜所属部署について＞ マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。 業績を上げる核となるチームのため、社内すべてのチームと連携し、あらゆるアプローチを試すことで利益の最大化を目指しています。 メンバーには、マルチタスクと高い専門性のどちらのタイプも混在します。常に会社の業績と向き合っているため、非常にやりがいがあります。 仕事の達成感や事業の成長速度を一番感じることができるチームです。 【会社概要】 当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。

【業務内容】 買取再販が主な業務です。 居住用不動産を主に扱っていただき、 契約から決済までお任せします。 営業スタッフとして、不動産の仲介営業業務全般を ご担当頂きます。ネットやDMやチラシを見てお問い合わせ頂いた お客様に対する、フォローから、不動産を売りたい方と 買いたい方をマッチングし、契約から引渡までお客様を サポートしていただきます。 不動産を通して人と人を繋ぐお手伝いをお願いします。 【具体的な業務内容】 ■売却案件がほとんど →一括査定サイトから毎月平均30件ほどの反響 ■エリアは城南、城西、川崎あたりが主 ■居住用不動産がメイン ■契約〜決裁まで一貫して携わる ■営業の実務だけでなく経営やマネジメントなどにも携わる機会がある ■戸建・マンション・土地など、不動産売買仲介の営業職 ■買取再販事業 【担当者コメント】 同社の特徴です。 インセン：ひと月で粗利150万超えると手数料の10％支給 ひと月で粗利200万超えると手数料の15％支給 休み：火水か水日かで選べる 残業：あまりない（繁忙期や契約等で残ることはもちろんある） →代表が残業する人は仕事が遅い！的な思考の人です 同社では４つの不動産事業を核にお客様の抱えるご不安を 解決できる企業を目指しております。 ≪不動産売買≫ 不動産売買は、売主さまと買主さまとでは知識や情報などで 大きな差がでてしまいます。 そこで同社が仲介に入ることにより、フラットな関係で 取引が可能となります。 土地、建物の購入、売却、査定をお考えの方はぜひご相談ください。 幅広い知識と経験からお客様に最善のご提案をいたします。 ≪不動産相続対策≫ 相続対策や手続きには多くの専門知識が必要となり、 多くの不安をお持ちの方も多いかと思います。 同社では顧問税理士や司法書士とタッグを組み、相続税の節税、 次世代への問題の先送り等を重点的に安心して次の世代への 相続をお手伝いさせていただきます。 ≪中古リノベーション≫ 同社は一定の年数が経ち、現在の生活スタイルに 合わなくなってきた建物に 新たな価値を見出すため専門業者と 共にリノベーションを施し再度市場に流通させる事業を 行っております。 居住用不動産の早期売却をご希望の方を中心にご案内させて いただいております。 ≪不動産開発≫ 新たな街づくりのため、周辺住民の方のご協力を得て、 周辺地域の方と共生できる建物づくりを目指しております。 土地のご売却や有効活用をお考えの方を中心に ご案内させていただいております。 まだまだ成長中の新しい会社である為、古い社風はありません。 仕事がないときは無駄な残業をせずに帰宅できるので プライベートも充実させられます。

【業務内容】 自社のアドバンテージクラブからマスターリースを受託している都心オフィスビル等の 賃貸管理・建物管理・工事管理等をおこなっていただきます。 【具体的な業務内容】 ＜プロパティマネジメント業務＞ ■賃貸管理、月次収支レポート業務等 ＜リーシングマネジメント業務＞ ■建物管理会社と協業し、賃貸企画、空室募集・リーシング、入居者との契約業務等 ＜ビルメンテナンス業務＞ ■建物管理会社と協業し、法定点検、改修工事、修繕工事、緊急対応業務等 【担当者コメント】 同社は、個人財産、法人財務、不動産ソリューションなどのコンサルティングサービスを提供しているプロフェッショナル集団として、 総合財産コンサルティングを通じてお客様の幸せに貢献するとともに、社員の満足度の高い会社を目指しています。 同社の主軸商品である不動産共同所有システム『ADVANTAGE CLUB』は組成額が220億円までのぼり、管理する組成物件も増えています。 今回、プロパティマネジメントとして賃貸管理からビルメンテナンス業務まで幅広くご担当いただける方を募集することとなりました。 プロパティマネジメント職が未経験の方でも不動産業界の経験があれば挑戦していただける環境です。 日本で唯一の上場総合財産コンサルティング会社で経験を積み成長したい方を歓迎いたします。

【業務内容】 《営業責任者（支店長／課長クラス）》としてご活躍いただきます。 土地や資産をお持ちの方に対して、賃貸アパート／マンションなどの 資産運用の企画提案をお願いいたします。 また管理職候補での採用になりますので、メンバーマネジメントも 行っていただき、営業活動フォローや目標達成に向けた施策立案なども 幅広く業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■土地有効活用の事業提案 ※賃貸マンション／商業施設／福祉施設など ■メンバーの教育（営業同行など） ■メンバーの売上管理 ■営業活動のフォロー ■組織目標達成に向けた施策の立案および実施 【担当者コメント】 同社は土地資産活用のエキスパートとして、創業以来無借金経営を続け、 圧倒的な実績で成長を続ける企業になります。 50年以上増収を続けており、賃貸物件建設戸数は全国でもトップクラスに なります。また入居率は業界最高の98パーセント以上を誇っており、 確かな実績でお客様からの信頼を勝ち得ています。 総合建設業（ゼネコン）がルーツになりますので、物件品質や 技術力の高さは他社には真似することが出来ないことも強さの一つです。 同ポジションでは《支店長クラス》のハイキャリア採用となっており、 営業責任者として裁量権が大きいポジションへの配属となります。 実力主義で成果に応じた報酬を獲得することができるため、 年収2,000万円を確保することも可能となっています。 設立から50年増収＆無借金経営を実現する同社にて、安定基盤の元で 腰を据えて勤務が可能です。