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株式会社TRUNK
東京都渋谷区神宮前
原宿駅
500万円~999万円
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ホテル・旅館・宿泊施設 ウェディング, 施設管理・マネジメント フロント業務・予約受付
<最終学歴>大学院、大学卒以上
今後ホテル出店を展開していく当社では、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。主管するホテル・コンテンツの最高責任者として全ての指揮・判断・統制・管理をお任せします。 ■業務内容: ・ホテルの業績に付随する全管理業務 └年度予算策定、ならびに予実管理・分析 └ホテル内各コンテンツ進捗・状態の把握 └ホテル内各コンテンツ課題把握と改善策の実行 ・ホテルの施設・運営オペレーションに付随する全管理業務 └ホテル内各コンテンツのオペレーション把握 └TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理 └ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行 ・ホテルにヒトに付随する全管理業務 └ホテル内各コンテンツの人員状況の把握 └ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行(採用、育成、配置、代謝) └最終評価者として必要なコミュニケーション機会の創出 ・理念やコンセプト浸透に対する活動業務 └理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務 └ホテル内各コンテンツの状態の把握 └ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行 ・ホテルの価値創造に付随する実行業務 └新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務 └外部ネットワーク(人脈)構築 ■TRUNK HOTELの特徴: ・10室〜100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ、高価格帯のホテルです。 ・運営をマニュアル化しないことも特徴であり、TRUNKにも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。 ・今後もTRUNKは複数の新規出店を控えており「食品衛生の観点から会社の成長を支えていきたい、事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。 <TRUNK HOTELの取り組み例> 【リサイクルのユニフォーム】 ファッションの街渋谷では廃棄生地が年間10万Kg以上あります。それらを利用しお洒落なユニフォームを作っています。 変更の範囲:会社の定める業務
平川商事株式会社
大阪府八尾市志紀町
志紀駅
600万円~699万円
ホテル・旅館・宿泊施設 レジャー・アミューズメント, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜多角展開で挑戦を続ける成長企業/知名度抜群、地元に愛される温浴施設/幅広い事業を展開する平川商事グループ〜 ■業務概要: 平川商事グループは、不動産事業・アミューズメント事業・リゾート事業・パチンコ事業・ゴルフ事業等、幅広い事業を展開しております。今回募集となるのは、その中でも核となる施設の「奈良健康ランド」「奈良プラザホテル」での支配人としてのお仕事です。 ■業務詳細: ・客室レベニューコントロール ・宿泊プランの打ち出し ・各種OTAサイトでのプロモーション ・予算作成及び進捗管理 ・部下指導・教育 ・顧客満足のための業務改善立案 ■「奈良健康ランド」「奈良プラザホテル」について: 「奈良健康ランド」は、大浴場やサウナ・岩盤薬のほか、親子で遊べる遊具施設、屋内レジャープール、レストラン、宿泊施設などがあり、子どもからファミリー、お年寄りまで幅広い世代が楽しめる複合型レジャー施設です。 地元の皆様からも長く愛されている場所であり、最近では遠方からお越しいただくお客様も増えております。 お客様を集めるためのSNS運用や様々なコンテンツとのコラボ等各種イベント企画にも力を入れており、日々楽しみながらお仕事をすることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東横イン
東京都大田区新蒲田
450万円~549万円
設備管理・メンテナンス 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
●ホテル業界トップクラスの業績/売上高:400億円以上 ●『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート ●結婚・子育てを経て活躍中の社員多数/夜勤・転居を伴う異動なし 【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、コミュニケーションをとりながらまとめていくことも大切な仕事です。 【充実の研修制度】 ・基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、お客様対応だけでなく、経理・総務業務など支配人として必要なスキルを身に付けます。 ※本社(6日間)、研修センターでの研修、ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり(宿泊を伴う場合あり) ・配属後 近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポートします。チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって相談にのってもらえるため未経験者も安心です。 【魅力ポイント】 ◎全国に350店舗以上を展開し、海外へも拠点を広げる東横イン。業界大手企業で『安心して長く働きたい』という方にはピッタリな環境です。 ◎転居を伴う異動はありません。ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ◎30〜40代の女性支配人や、業界未経験者も多数活躍中です。 変更の範囲:会社の定める業務
松月産業株式会社
宮城県仙台市青葉区中央(次のビルを除く)
あおば通駅
300万円~499万円
ホテル・旅館・宿泊施設, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
学歴不問
◆◇転居を伴う転勤なし/仙台での長期就業可能/未経験OK/【ホテルグリーンチェーン】を展開/コロナ禍を経ても昇給・昇格を実施し業績は安定◎◇◆ ■業務内容: ビジネスホテルの複数店舗の売上計画・営業・販売・管理スタッフの指導育成、労務管理など ■就業環境: 意思の強さと実力があれば、着実にキャリアアップを目指すことができ、非常に働きがいのある環境です。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力: ◇当社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開しており、市内で最大級の客室数を有する仙台特化型のグループホテルです。 ◇いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。 ◇客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。 ◇また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。 ◇さらに当ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。 変更の範囲:会社のすべての業務への配置転換有
350万円~549万円
◆仙台で長く働く/土日祝休み・年休126日と働きやすい◎/コロナ禍を経ても昇給・昇格を実施し業績は安定しています◇◆ ■業務内容: オペレーション品質管理マネージャーとして当本部長の下、下記の内容をマネジメントします。 ■具体的には: ◇仙台市に13店舗、合計1148室を運営管理 ◇各ホテルについて会社の定める基準及びルールに沿って行われているかの定期的な調査 ◇ゲストからのフィードバック及びスタッフからの報告を受け、オペレーションの問題点を特定、改善・効率化及びゲスト満足度向上のためのオペレーションプロセスの改善策を立案・実施 ◇改善策の効果検証と報告、ホテルスタッフへのトレーニング及び指導(教育担当者と連携しての業務) ■就業環境: ◎年間休日126日、土日祝休みとワークライフバランスを整えることができます。 ◎当社はホテル運営事業を行っておりますが、本社勤務においては土日出勤等もない就業体制となっております。 ◎意思の強さと実力があれば、着実にキャリアアップを目指すことができ、非常に働きがいのある環境です。 ■ホテルグリーンチェーンの魅力: ◇当社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開しており、市内で最大級の客室数を有する仙台特化型のグループホテルです。 ◇いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。 ◇客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。 ◇また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。 ◇さらに当ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。 変更の範囲:会社のすべての業務への配置転換有
千葉県柏市末広町
大和ライフネクスト株式会社
東京都港区赤坂(次のビルを除く)
赤坂(東京)駅
不動産管理, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
\東証プライム上場大和ハウスグループの正社員に◎WEB面接可/ ◎パーク ハイアット京都での勤務 ◎健康経営優良法人2023(大規模法人部門 ホワイト500)認定 ◎等級制度があり、経験・スキルとともに年収もステップアップが可能 ■業務内容: 当社ホテル事業で受託する、国内有数のラグジュアリーグレードホテルにて、担当物件の収支管理も含めた現場責任者を募集いたします。 これまでの責任者・リーダー経験や営業等での顧客折衝経験を活かしてチャレンジしたい方からの応募をお待ちしております。 当ホテルに在籍する清掃スタッフは約45名ほどとなり、入社後現責任者からの引継ぎ・フォローをもとに、3〜6ヶ月後には責任者として独り立ちを想定しています。 ■業務詳細: (1)業務マネジメント ◇日々の客室清掃の人員配置・作業配分の検討及びスタッフへの指示出し ◇各フロア巡回し清掃進捗の確認〜人員の再配置やフォロー指示、清掃完了後のホテルへの報告及びホテルから承る追加指示をスタッフへの伝達 ◇業務品質目標(不備率0.1%以下)の達成に向けた現状の不備発生内容の把握と問題点の特定、及び改善策の実行 ◇現場に潜むリスクや、課題、改善策の立案及び現場スタッフへの改善指導の実施、および履行確認 ◇日毎の収支実績確認の上、月毎の収支計画達成に向けた進捗管理と改善策の検討、実行 (2)労務マネジメント ◇シフト作成及び勤怠登録状況・残業状況などの労務管理システムを用いた労務管理 ◇労務管理に関する知識を習得し、法令を遵守した業務遂行 ◇スタッフ及び自身の労務管理状況を上位者に報告し、必要に応じ改善策の検討 ◇客室稼働状況を踏まえた近隣ホテルとの人員調整 (3)組織マネジメント(チーム運営・育成等) ◇スタッフのモチベーション向上のための声掛けや朝礼の実施 ◇現場スタッフの育成計画の立案・実行・進捗管理 ◇技能実習生の実習計画に沿った指導実施と記録作成 ◇清掃スタッフの人事評価とフィードバック (4)社内外関係者との連携・関係構築 ◇ホテルとの定例会等への参加及びより良いサービス提供に向けた協議・提案の実施 ◇所属事業部内会議への参加及び営業担当者への報告・提案 ◇トラブルの一次対応及び解決向けた関係者と連携した対応策の実施 変更の範囲:会社の定める業務
\東証プライム上場大和ハウスグループの正社員に◎WEB面接可/ ◎大阪市のラグジュアリーホテル勤務 ◎健康経営優良法人2023(大規模法人部門 ホワイト500)認定 ◎等級制度があり、経験・スキルとともに年収もステップアップが可能 ■業務内容: 当社ホテル事業で受託する、国内有数のラグジュアリーグレードホテルにて、担当物件の収支管理も含めた現場責任者を募集いたします。 これまでの責任者・リーダー経験や営業等での顧客折衝経験を活かしてチャレンジしたい方からの応募をお待ちしております。 当ホテルに在籍する清掃スタッフは約50名ほどとなり、入社後現責任者からの引継ぎ・フォローをもとに、3〜6ヶ月後には責任者として独り立ちを想定しています。 ■業務詳細: (1)業務マネジメント ◇日々の客室清掃の人員配置・作業配分の検討及びスタッフへの指示出し ◇各フロア巡回し清掃進捗の確認〜人員の再配置やフォロー指示、清掃完了後のホテルへの報告及びホテルから承る追加指示をスタッフへの伝達 ◇業務品質目標(不備率0.1%以下)の達成に向けた現状の不備発生内容の把握と問題点の特定、及び改善策の実行 ◇現場に潜むリスクや、課題、改善策の立案及び現場スタッフへの改善指導の実施、および履行確認 ◇日毎の収支実績確認の上、月毎の収支計画達成に向けた進捗管理と改善策の検討、実行 (2)労務マネジメント ◇シフト作成及び勤怠登録状況・残業状況などの労務管理システムを用いた労務管理 ◇労務管理に関する知識を習得し、法令を遵守した業務遂行 ◇スタッフ及び自身の労務管理状況を上位者に報告し、必要に応じ改善策の検討 ◇客室稼働状況を踏まえた近隣ホテルとの人員調整 (3)組織マネジメント(チーム運営・育成等) ◇スタッフのモチベーション向上のための声掛けや朝礼の実施 ◇現場スタッフの育成計画の立案・実行・進捗管理 ◇技能実習生の実習計画に沿った指導実施と記録作成 ◇清掃スタッフの人事評価とフィードバック (4)社内外関係者との連携・関係構築 ◇ホテルとの定例会等への参加及びより良いサービス提供に向けた協議・提案の実施 ◇所属事業部内会議への参加及び営業担当者への報告・提案 ◇トラブルの一次対応及び解決向けた関係者と連携した対応策の実施 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社札幌ホテルマネジメント
北海道札幌市中央区北三条西(1〜19丁目)
350万円~499万円
〜「ANAクラウンプラザホテル札幌」の客室管理リーダー候補/福利厚生充実◎/転勤無し!北海道に根付いて働ける◎/グローバルホテルの安定性〜 ■業務内容: 「ANAクラウンプラザホテル札幌」の ホテルの客室管理に関わる業務をリーダー候補としてお任せします。 <具体的には> ・清掃済みの客室チェック ・アメニティーや客室備品のお届け・補充 ・客室に関わる修理依頼やサポート業務 ・発注業務 ・データ入力 ・電話やメールでの応対 ・チームメンバーの教育・指導 ・客室清掃応援 ゆくゆくはマネジメント業務もお願いしたいと考えています。 ホテルにお越しのお客様に寛いでご滞在いただくためのお仕事です。 お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。 「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております! ■働く環境: 食事代金半額補助のある従業員食堂や、Wi-Fi環境のあるカフェコーナーもあり休憩時間も充実。館内利用割引でレストランを利用したり、IHGグループホテル従業員優待でお得にホテル宿泊を楽しむこともできます◎ ■運営するホテルについて 当社の運営する「ANAクラウンプラザホテル札幌」は世界的なホテルグループであるインターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)に加盟しています。インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)は、世界約100カ国に約6,000ものホテルを有するホテルチェーンです。ANAホテルズ&リゾーツが日本で築き上げてきた心に響くホスピタリティや厚い信頼を大切にしながら、IHGのグローバルな視点に立った強力なネットワークとノウハウを融合し、新しい画期的なホテルグループを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
遠鉄アシスト株式会社
静岡県浜松市東区丸塚町
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不動産管理 アウトソーシング, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
〜未経験からホテル管理者を目指せる/スタッフ指導や勤務管理を通じてホテル運営の中核を担うポジション〜 ■業務内容: ウェルシーズン浜名湖において、客室および共用スペースの清掃管理業務をご担当いただきます。管理者候補ポジションとなります。 ■業務詳細: ◇ホテルの清掃スタッフへの指示・指導や勤務管理 ◇客室清掃・共用清掃・夜間風呂清掃の各スタッフ管理 ◇備品管理など、ホテル運営に関わる幅広い業務 ■入社後の流れ: 入社後は、清掃スタッフと実際にホテル客室/共用部/浴場などの清掃業務、整備業務に入っていただき、ホテルの清掃業務を把握するところからスタートいただきます。 その後、スタッフへの指示、シフト管理、勤怠管理、備品の管理、ホテル従業員とのやり取り等、管理者として活躍いただくことを期待しています。 ■就業時間について: 基本8:00〜17:00勤務ですが、ご本人の希望等を確認した上で夜間浴室清掃や夜の布団敷き等、夜〜夜間にかかる業務も発生します。 └場合により7:00〜16:00勤務あり └布団敷き業務のため16:45〜20:30の勤務をお願いすることがあり └夜間業務習得のため0:00〜5:00勤務もお願いする場合あり(応相談) ■配属先について: 62名(男性10名、女性52名/平均年齢50代)で構成されています。 ■働く環境: ◇契約社員から正社員登用制度あり(賞与も契約社員2ヶ月→正社員4ヶ月に増加) ◇年間休日113日(月平均9日の公休)でワークライフバランスも確保 ◇制服貸与や交通費支給など福利厚生も充実 ◇美しい浜名湖のほとりにあるリゾートホテルでの勤務環境 ■当社の特徴: ◇当社は1999年7月21日に遠州鉄道株式会社の100%子会社として、企業団体や自治体などをアシストすることを目的に設立されました。 ◇遠鉄グループの一員として静岡県西部地域を営業エリアとし、地域の皆様が保有される建物の管理や清掃を行う「ビル管理・清掃事業」「マンション管理事業」や、行政のアウトソーシングに対応する「指定管理事業」を主として運営してきました。 ◇現在は遠鉄グループの事業再編を経て「食品検査事業」「スポーツクラブ事業」を加えた5つの事業を運営する企業です。
ダイキン工業株式会社
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 機能性化学(有機・高分子), 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■業務内容 当社の研修施設、ゲストハウス運営に必要となる各種業務を中核メンバーとして牽引して頂きます。当社の研修所・ゲストハウスは海外からのVIPもお迎えするため、VIPレベルの方も快適にお過ごしいただける設備、運営を心掛けております。 ■具体的には… ・ご来客の予約管理・調整、フロント業務をはじめとするご来客対応、来場者向けイベント・レセプションの企画・運営 ・研修・レセプション開催に向けた社内関連部署との調整、飲食・清掃・工事業者との折衝・調整・来訪時対応等 ・施設運営にまつわる一般事務、契約手続き、経費処理など ■勤務時間補足: 基本的な就業時間は9:00〜17:30をベースに、お客様に応じて、朝食・夕食をカバーできるような早番・遅番(7:00〜22:00の幅)の調整を行うケースもございます。 ■仕事のやりがい: ・当社のゲストハウスは国内外の学者や経営トップの方もお招きしており、それらの方々と弊社を繋ぐ接遇の要として貢献いただくことを期待します。各施設は迎賓にとどまらず、 世界中から集まるグループ社員が国際社会に通用するマネジメント・リーダーシップを磨く研修施設として、また、グループ社員が家族との団らんのひとときを過ごす保養機能など、多目的に利用され、多様なシーンでの経験を得ることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホテルサンシャイン鬼怒川
栃木県日光市鬼怒川温泉大原
鬼怒川温泉駅
400万円~499万円
【ホテルでの勤務経験を活かして大型ホテルの運営・マネジメントに関割りたい方歓迎!/住宅手当あり/月8〜9回休日】 ■業務概要: 「ホテルサンシャイン鬼怒川」にて支配人業務をお任せ致します。 ■職務内容: ・マネージャーやアシスタントマネージャーを含めたメンバーのマネジメントや育成 ・それぞれの部門の進捗管理 ・売上管理 ・フロント業務・客室、食事処およびバイキング会場での食事提供や配膳・宿泊予約・電話対応等(主には繁忙期にお任せする可能性が高いです) ■ミッション: 全部門のマネジメント・育成業務を行い、ホテル運営を円滑に進めることです。 ■組織構成: 現状支配人が1名・アシスタントマネージャーが2名・フロント担当が10名・料飲部門が13名・宿泊予約部門が5名在籍しています。20代〜70代まで幅広い方が活躍しています。 ■入社後の流れ: 1か月間:支配人の業務やマネジメント・ホテル運用とはの知識を学ぶ 全部署の業務内容を経験する 2か月目:支配人補佐として指示の元、支配人の業務を行っていただきます。 3カ月以降:徐々に支配人の指示だけでなく自分で考えて行動していただき、ホテルの方針を下記部門のマネージャーへの伝達・売上管理等も行っていきます。 ■当ホテルの魅力: 【ホテルスタッフから運営に関われる】 ホテルスタッフから支配人としてキャリアチャレンジできる環境です。今までの経験を活かしてホテル運営・経営の部分まで経験することができますのでキャリアの幅を広げることができます。 【福利厚生が充実】 ・社宅寮完備や住宅手当、年に2回取得できるリフレッシュ休暇・育休産休取得あり等働きながらプライベートも大切にできる制度が整っています。 ■当ホテルについて: 当ホテルは鬼怒川や雄大な山々を望む自慢の温泉露天風呂、ロイヤルルーム、スウィートルームやレディースルームなどの趣きある客室、そして栃木の旬の食材が盛りだくさんの華やかな料理。サンシャイン鬼怒川は、鬼怒川の「楽しい」をとことん満喫できる温泉日本旅館です。 子供から大人まで楽しめる多彩なパブリックを揃えた「でっかい」魅力と、湯の癒しと美味しい味わいが奏でる「あったかい」おもてなしで、訪れた皆様をお迎えいたします。 変更の範囲:無
アイコニア・ホスピタリティ株式会社(旧:㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント)
東京都港区六本木六本木ヒルズ森タワー(41階)
600万円~1000万円
「フルサービスホテル・リゾートホテル」など大型ホテル・旅館の総支配人・支配人として、ホテル運営に関するマネジメント業務全般をお任せします。 これまでのご経験をフルに生かしたご活躍を期待しています。 ■職務内容: ホテルの最高責任者としてマネジメント業務をお願いします。 具体的には、 ・ホテル各部門の統括・マネジメント ・担当ホテルの予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・ホテル人事体制の立案、部下の育成・教育・指導・相談など ・ステークホルダーとの信頼関係の構築・維持 ・ホテルと本社各セクションとの調整業務 ・各種レポーティング、他 ■勤務地: 長崎県内のホテルでの勤務となります。 ■就業時間:24時間シフト制での勤務となります(シフト例…7時〜16時、9時〜18時、13時〜22時、16時〜翌1時)。月に数回、ナイトシフト(22時〜翌7時)がある店舗もあります。 ■同社の特徴: 同社は、「心温まるサービス」「上質な空間」を顧客に提供することをコンセプトに独自のビジネスプランで、フルサービス・リゾートホテルから宿泊特化型ホテルまで日本全国に店舗を展開してきました。同社では従業員の働きやすさを重視しており、長期休暇取得制度や育児休業、産前産後休暇といった福利厚生が整っています。また社員のスキル向上を目指し、語学研修、資格取得支援制度など、スキルアップのサポートを行っています。今後も従業員満足度向上を目標にしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
白井屋ホテル株式会社
群馬県前橋市本町
350万円~799万円
■業務内容: 白井屋ホテルの宿泊部門の責任者として、現場の運営管理から人材育成、サービス品質の向上、他部門との連携、売上管理まで、宿泊部門の中核を担っていただきます。 ■具体的には: ◇宿泊部門のマネジメント・チームビルディング ・宿泊部門チームのマネジメント・育成・教育(日々の業務指導、OJT、評価)・職場環境づくり ・シフト作成、業務分担、労務管理 ◇宿泊運営の統括・改善 ・フロント・予約のオペレーション標準化、効率化、サービス改善 ・チェックイン・チェックアウト業務の品質管理 ・予約対応(オンライン予約サイト・電話予約など)の業務管理 ・ゲスト対応品質の向上(クレーム・特別対応など含む) ・外国人ゲストやVIP対応など、柔軟な接客対応方針の考え方・実践 ・客室清掃・ベッドメイキング・アメニティの補充などハウスキーピング業務の管理 ◇サービス・商品企画(宿泊プラン等) ・お客様の満足度を高めるための宿泊プランやサービス内容の企画・提案 ・季節や地域イベントに合わせた新しい宿泊体験の誕生 ・リピーターや獲得顧客満足度向上に向けた検討・実行 ◇売上・コスト・業績管理 ・宿泊部門の売上・コスト管理、バランスの最適化 ・宿泊稼働率や最低限向上に向けた販売戦略の企画・実行 ・顧客データや予約動向の分析・改善提案 ■当ポジションの魅力: ・裁量を持ってチームを動けるポジション ・現場だけではなく、経営視点も持ちながら宿泊部門の成長に携われる ・新しいサービスづくりやホスピタリティの質を高める企画にも積極的に関われる ・スタッフの成長やチームの成功、自分自身もマネジメントスキルが磨ける ・「唯一無二」のホテルづくりに貢献しながら、地域やお客様に新たな価値を届けるやりがい ■給与詳細について: ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験)/販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験のある方は、月給30万円〜35万円となります。 宿泊業界でのマネジメント経験がある方は、部長職となり、45万円〜60万円となります。 ※業界未経験の方は部長職候補(最大1年間)として、スタッフ業務の習熟などを行なっていただきます。 1年以内の昇格が難しい場合、2年目以降は月給23万円〜25万円となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レンブラントホテルズアンドリゾーツ
神奈川県厚木市岡田
650万円~799万円
〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ/幹部候補としてホテルの運営管理や全体的な経営をリードする仕事〜 ■募集概要: ◇ホテル全体のトップマネジメントのサポートとして各部門を統括すると共に予算統制や人財育成、ホテルの施設管理、売上向上に繋がる企画立案、ガバナンス体制の構築など運営に関するマネジメントを担当します。 ◇ホテル事業部門の経営幹部として、経営資源を活用した運営計画を遂行し業績の向上を目指す上では大変やりがいのある職務です。 ■業務詳細: 当社ホテルにおける総支配人/副総支配人/営業部長業務 ・各部門(宿泊、料飲、調理等)の統括管理 ・ホテル運営の計画策定及び予算統制管理 ・収益力向上のための営業戦略策定及び運営活動 ・組織統制管理及び人財育成
株式会社南西楽園リゾート
東京都港区南青山
青山一丁目駅
300万円~649万円
◇◆東証プライム上場ユニマットグループで安定した経営基盤/沖縄・宮古島に8か所のリゾートホテルと20か所以上のレストランをはじめとするリゾート施設を展開◇◆ ■業務内容: 当社グループホテル(沖縄・現在8ホテル)のうち、2〜4施設のレベニューマネジメント、ルームコントロールを担当して頂きます。 ※今後は、千葉県(八街)や青山などのホテルもご担当いただく可能性があります。 ■詳細: 担当ホテルの予約状況による、営業、ウェブ販売チームとの施策立案、進捗管理→販売状況報告、宿泊フォーキャスト、月次資料、予算作成→担当ホテルおよび関連部署、取引先と増売に向けた折衝プレイングマネージャーとして、実際の資料作成、業務処理も担当して頂きます。 ■組織: <レベニューマネジメント> 1名:部長クラス ※1〜2名:課長・係長・主任クラス(追加急募いたします) ※OTA販売経験がある方でもポジション検討させていただきます。 ■当社の魅力: ◎宮古島で8つのリゾートホテルを運営しています。 ◎自然との調和、共存を重んじており、約140万坪の広大な土地にはホテルだけでなく、ビーチ、プール、ゴルフ場、温泉、レストラン、アクティビティ等のサービスも併せて提供しています。 ◎今後は宮古島での客室数を6,000室に増やすことを計画しています。また、当社はユニマットグループ(東証プライム上場グループ)に所属しているため、安定的な経営基盤を築き上げています。 ■運営ホテル: 「ザ シギラ」 「ホテル シギラミラージュ」 「シギラベイサイドスイート アラマンダ」「アラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ」 「ホテルブリーズベイマリーナ」「ホットクロスポイント サンタモニカ」 「ホテル シーブリーズコーラル」「ウェルネスヴィラ ブリッサ」 変更の範囲:会社の定める業務
有限会社建隆マネジメント
兵庫県神戸市中央区海岸通
600万円~899万円
不動産仲介 不動産管理, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
\不動産・輸出入貿易・ホテル・温浴業・飲食業・食品製造業・損害保険代理店業など、幅広い事業展開を行っているKMGグループの中で表題のポジションをお任せいたします/ ■業務内容:【変更の範囲:なし】 主にグループ会社で運営しているリゾートホテルの運営本部で、ホテル運営全般のマネジメントをご担当いただきます。選考を通じて得意分野や興味のある分野をお伺いし、マッチする業務を検討いたします。 ■業務詳細: ・収支分析及び改善の為の施策の企画立案、実行 ・現場オペレーションの課題の抽出及び改善 ・支配人や現場担当者と二人三脚で集客の為の施策の企画立案や、それらを元にした現場へのオペレーションの共有・推進 ・現場スタッフとの意見交換や情報共有 ・旅行会社への営業業務 ・社内外の調整業務、事務業務 等 ■働く環境: ・土日祝休みで残業もほとんどなし。年末年始など長期休暇もあります。有給消化しにくい風土等もありません。 ・社員の多能工化を重視しており、色々な事を経験させる社風。入社後のキャリアチェンジの可能性も。 ・賞与は自己申告制。業務改善等会社にとってプラスのことをする方には、しっかりと報酬として評価される仕組みです。 ■当社について: 不動産事業(主に商業・オフィスビルの開発、管理、賃貸、売買、仲介)、輸出入貿易業、ホテル・温浴業、飲食業、食品製造業、損害保険代理店業等、幅広い事業展開を行っているKMGグループの中枢会社です。 ■建隆マネジメント(KMG)グループについて: 1953年、台湾バナナの輸入販売業務を目的に建隆貿易株式会社を設立。以後、海上輸送業、不動産業等への事業拡大を経て、1998年に建隆マネジメント(KMG)グループを形成しました。各企業がもつ豊富な事業リソースを応用しながら、時代のニーズに対応したサービスを展開しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社リクリエ
福岡県福岡市博多区博多駅前
300万円~449万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 旅行・旅行代理業, 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
◆◇年休125日/ホテル事業運営のベンチャー企業/産休育休制度あり/全室オーシャンビュー◎2024年3月にグランドオープン!糸島二見ヶ浦リゾートホテル「seven×seven糸島」でレストランサービス責任者◆◇ ■概要: 「seven×seven糸島」はセルフチェックインを導入し、フロント業務が効率化するなど省人化運営をしているホテルです。 その分、お客様とのコミュニケーションを大切にし、より質の高いサービスの提供に努めています。 ホテルフロントは1〜2名のスタッフが常駐(夜間無人)し、宿泊ゲストの対応を行っています。 ホテル運営マネージャーのOperation Executiveとともに、より良いサービス・商品のご提供を目指しませんか? ■業務内容: ホテル内のメンバー(Operation Executive(スーパーバイザー)、料理長、各パートナースタッフ)並びに社外ステークホルダー(オーナー会社様、仕入れ先企業様、フードコンサル企業様など)と連携をし、ホテルレストランのクオリティ向上に努めていただきます。 その他、パートナースタッフの勤怠管理、サービス教育、衛生管理、オペレーション改善など多岐にわたります。 これまでの飲食サービス業界経験からのキャリアアップをお考えの方や、ステージ転換を考えられている方、お待ちしております。 オーナー企業である東証上場企業「霞が関キャピタル」とも連携を取りながら、高品質なレストランを一緒に創り上げていきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
〜神奈川・東京・静岡を中心に複数のホテルを運営するレンブラントグループ/宿泊部門におけるアシスタントマネージャーを募集〜 ■業務内容: 全国のレンブラントグループのホテルへ出向き、宿泊部門のオペレーション管理及びフロント業務全般をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◇チェックイン、チェックアウト ◇インフォメーション ◇予約の受付や確認 ◇売上報告、売上金管理 ◇宿泊プランの造成、レートコントロール ◇各旅行代理店への団体セールス業務 ◇お客様対応(クレーム含む)・周辺情報ご案内 ◇スタッフ勤怠管理 ◇新人スタッフ教育 ※新規オープンのホテルの際は、マニュアル、オペレーションの作成にも携わっていただきます。 ■働く魅力: ◇将来的には施設責任者を目指せるポジションです。これまでのご経験やスキルを活かしながらマネジメント全般の運営や管理を日々学べます。 ◇レンブラントグループは今後も店舗を増やす計画があり、その際には新店の立ち上げなども経験できる可能性があります。 ■勤務地について: レンブラントグループ国内ホテルいずれかで勤務いただきます。 【北海道地区】 ◇レンブラントスタイル札幌:北海道札幌市中央区南7条西5 【関東地区】 ◇レンブラントスタイル東京西葛西グランデ:東京都江戸川区西葛西6-17-9 ◇レンブラントキャビン新宿新大久保:東京都新宿区百人町1-4-15 3F〜8F ◇レンブラントホテル東京町田:東京都町田市原町田3-2-9 ◇レンブラントホテル厚木:神奈川県厚木市中町2-13-1 ◇レンブラントスタイル本厚木:神奈川県厚木市中町2-1-6 ◇レンブラントスタイル横浜関内:神奈川県横浜市中区不老町1-2 ◇レンブラントスタイル横浜桜木町:神奈川県横浜市中区住吉町6丁目78番地1 ◇レンブラントホテル海老名:神奈川県海老名市中央2-9-50 【甲信地区】 ◇レンブラントプレミアム富士御殿場:静岡県御殿場市深沢2571 ◇レンブラントスタイル御殿場駒門:静岡県御殿場市神山1925-170 【沖縄地区】 ◇レンブラントスタイル那覇:沖縄県那覇市西2-24-3 ※上記以外にも開業予定ホテルへの配属もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社女将塾
山形県鶴岡市湯野浜
350万円~399万円
\温泉旅館の未来を築く◆マネージャー経験や販売接客の経験が活きる/ 当社は、日本各地で24の旅館・ホテルを運営する温泉旅館再生企業です。 今回は、温泉旅館運営業務全般と管理業務を担うマネージャー候補を募集しています。 業界未経験でも意欲のある方は大歓迎。充実したOJT研修を通じて成長できる環境が整っています。 ■主な業務内容: ・施設全体の運営業務(接客・予約・集客・スタッフ教育・清掃など) ・施設全体の管理業務(売上管理、人員配置、シフト作成など) 本社による集客、経理、労務のサポート体制も充実しており、お客様へのサービスに専念できる環境です。 支配人・副支配人・スタッフとともにお客様に愛される温泉旅館を作り上げていきましょう。 ■入社後について: 先輩からのOJT。施設の運営に慣れてきたら徐々に業務をお任せします。 丁寧に指導しますので業界未経験でもご安心ください。 Off-JTとしてコミュニケーション、マネジメント研修も実施します。 ■キャリア体制: ご希望に応じて施設の責任者である支配人、複数施設を統括する総支配人、事業部長へとキャリアアップが可能です。 マネージャー→支配人→総支配人→事業部長のキャリアステップとなります。 ■企業の特徴/魅力: 当社は温泉旅館の運営及びコンサルティング事業を展開し、創業21年目を迎える安定企業です。 温泉旅館の再生を通じて日本のおもてなし文化を守り、業界の生産性向上に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カプコン
東京都中野区江古田
ゲーム・アミューズメント・エンタメ ゲーム(オンライン・ソーシャル), 施設管理・マネジメント その他宿泊施設・ホテル関連
【障がい者向け求人/未経験OK/清掃業務〜居住者への対応等/バイオハザード・モンスターハンターなど人気コンテンツ多数保有のゲームソフトウェアメーカー】 ■担当業務 当社社員寮(中野区)の管理人業務を担当いただきます。 ・清掃業務: 洗濯乾燥機置き場、ゴミ置き場、各フロアの共有部の清掃(拭き掃き) ・管理人室での対応: 配送物の受け取り、設備に関する対応 ・入退去時のサポート: 寮居住者の入退去対応(マナールールの説明、引越し日時の確認、立ち合いなど) ・居住者への対応: 寮居住者へのマナー指導など ・その他: 植栽の水やり、除草など ■1日の過ごし方 ※一例です 08:30-10:30 共有部清掃(廊下、洗濯機置き場、玄関等) 10:30-11:30 設備管理パトロール 11:30-12:00 植栽水やり、除草 12:00-13:00 昼食 13:00-15:00 業者対応&荷物受け取り対応 15:00-16:00 設備管理パトロール 16:00-16:30 日報作成(引継ぎ事項の共有) ■一緒に働く仲間 建物への深い愛着と想いを持っている、ベテランの方とのお仕事いただきます。一つ一つの業務に真面目に取り組み、着実にこなしてくださる方を歓迎します。お互いを尊重し、気持ちよく働ける関係性を築ける方を求めています。 変更の範囲:会社の定める業務
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