【ワーキングホリデー・アルバイト・既卒・派遣から正社員を目指したい方歓迎！世界各国の関係者と連携しお客様をサポート／福利厚生充実】 ■職務内容 ご自身の武器である”英語力”を、"困っている人を助けるため"に使うお仕事です。海外での様々なトラブル（病気・ケガ・事故等）のご相談に対応し、世界中の医療機関やアシスタンス会社等と連携しながら迅速かつ最適なサービスを提供します。充実した研修やOJTがあるため、未経験でも安心してスタートできます。 ■対応事例 採用HPに「CASE STUDY」として掲載しています。ぜひご覧ください！ （採用HP：https://www.intac-net.co.jp/recruit/index.html） （CASE STUDYページ：https://www.intac-net.co.jp/recruit/case/） ■魅力 ＜自ら考え行動する仕事＞ 定型業務をマニュアル通りにこなすのではなく、お客様にとって最適な方法を自ら考え、柔軟に対応することが求められます。 ＜英語力を活かしてグローバル対応力を伸ばす＞ 世界中の医療機関やアシスタンス会社と連携しながらサービスを提供するため、英語力を活かして活躍できます（英語と日本語の使用比率は４：６） 入社後は語学（Versant/TOEIC）の受験料補助、業務の中では翻訳ツールを活用する等のサポートもございます。 ＜チームワークの強さ＞ お客様からのお問い合わせ内容は多岐にわたりますが、メンバー同士で相談しながら一緒に解決策を考えお客様と向き合っています。 ■将来のキャリアパス ★部署や役職にとらわれない自分なりのキャリア開発 キャリアは昇進や部署の異動だけではありません！成長に応じてステップアップしながら役割や業務の幅が広がっていくことはもちろん、アシスタンス業務を軸に、目標や意欲に応じて様々な領域のプロジェクトに参画することができ、自らの意志により経験や業務の幅を広げ成長できる環境です。 ■働き方 世界中のヘルプに対応するためシフト制での勤務です。社員が無理なく働ける環境を整えるため、休憩室・仮眠室など設備の充実や、夜勤の後は必ず休暇となるシフト体制、優先的に有休が取得できる月を順番に設ける工夫、睡眠プログラムの導入等を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務