具体的な仕事内容 社内SEとして、システムで会社を支えていくやりがいの大きなポジションです。 ヘルプデスク業務などでエンジニアキャリアのベースを作り、開発に携わることも可能◎ 未経験からでも一人前のエンジニアとして成長し、ゆくゆくはチームの中核を担う人材へ！ 　お任せする業務内容 ——————————— ●サーバーの日常点検／サーバーOSの更新パッチ適用 ●OSの再インストール、トラブルシューティング ●kintoneで社内アプリの開発、他部門へのコーチング ●IT・システムに関するヘルプデスク・サポート業務 ●ネットワークの延伸工事対応　など ＜　開発実績例　＞ ■契約書管理アプリ ┗契約書の更新期限や契約満了日を知らせるアラートを発し、契約失効や事後発注の抑止に貢献 　入社後の流れについて ———————————— ベテランメンバーによるOJTで、ITの基礎からレクチャーします！ マンツーマンで教えていきますので、置いていかれるということはありません。 また、外部セミナーや教育プログラムを利用したOFF-JTも並行して成長をサポート◎ 情報システム課全体で、あなたの成長をバックアップします！ 　▼ 裁量大きくお任せしますし、チャレンジする姿勢を歓迎するのが当社。 だからこそ、足踏みすることなく、自分次第でスピーディーに成長できます！ ※会社負担で資格取得も可能！意欲をきちんと評価します。 ＜　POINT!　＞ ★あなたが伸ばしたいスキルや挑戦したい業務に沿った活躍が可能◎ 「やってみたい」を実現できる環境ですので、目指したいエンジニアキャリアを叶えられるチャンス！ ★月に2回、1on1も実施していますので、何かあれば気軽に相談してください！ チーム／組織構成 現在、20〜60代までの3名のメンバーが在籍。社歴や年齢の壁などはなく、ギスギスした雰囲気は一切ありません！チームワークを大切にし、お互いにフォローし合う体制ができていますので、ご安心ください。

具体的な仕事内容 ＼キャリアUP事例／ ▼20代前職：アパレルEC メンバーから入社。半年毎に毎回昇格し、1年5カ月でマネージャーまで昇格！ 年齢や在籍期間に関係なく評価します！ ※ポジションは経験やご志向・適性を考慮し打診します ※入社半年〜1年でマネージャーや部室長として活躍いただくことを想定 ■ECマーケティング担当 （１）新規顧客獲得 データ分析やマーケットリサーチなど幅広いマーケティング手法を活用し、市場ニーズに即した戦略を展開します。 ・訴求方法の改善とカスタマージャーニーの設計 ・適切なメディア開拓とプランニング（ディスプレイ広告、リスティング広告、SNS広告など） （２）商品・販促企画 ECサイトにおける「売り場」を担当し、商品・サービス・販促の企画から運用までを担当。 ・販売データ・お客様・市場動向の分析 ・分析に基づいた担当売り場・商品の販売戦略の立案・実施・改善 ・WEBを活用したプロモーションプランの企画・立案・実行（関係部門との協働） ■商品企画 食品宅配ブランドをご利用いただいているお客様にお届けする商品を企画します。 ・お客様のご要望やご思考をとことん考え、仮説を生み出し、企画・開発を行います ■経営企画 全社の戦略目標に基づき、事業計画の立案や業績管理、改善提案を行い、組織成長を支援。社内外のステークホルダーと連携し、実行可能なアクションプランを策定・推進します。 【以下ポジションをお任せする場合も】 ・他社ECサイトのコンサルティング ・新規ブランド・サービスのプロデュース ・商品の買い付けや商品管理 ・グリーンシフトに関わる新規事業開発 ・ECサイトのオペレーション ・事業・サービスの業務設計 ・カスタマーサポート ・ファイナンシャルパートナー ・IR　など 多様化する食領域の課題に対して当事者意識を持ち、食のベンチャー企業として、食の未来をスピーディーに良くしていきたいと考えています。 そのためにも、オイシックス・ラ・大地のブランドや事業のさらなる拡大に取り組んでくれる仲間を募集しています。 チーム／組織構成 【各々の挑戦心を尊重するカルチャー】 社員一人ひとりが挑戦できるよう、柔軟かつスピーディーにさまざまな施策を実施。 社歴や年齢に関わらず個々の挑戦を支え、困った時はメンバー同士で支え合う文化です。

具体的な仕事内容 ★スマホの方はぜひ『Pickup!』タブからご覧ください。より職種理解を深めていただけます。 ━━━ ＞＞第一生命のカスタマーサクセス（略称：CSM）とは？ ━━━ 2024年4月新設。保険の提案活動とは別に、契約後のアフターサービスをより充実させ、お客さまへの体験価値を高めるために生まれました。 本ポジションでは、手続きの予告連絡や、季節のあいさつを通じてお客さまとの接点を増やし、お客さまが理想とするライフプランの実現をサポートいただきます。 ━━━ ＞＞具体的な仕事内容 ━━━ ・契約者様からの問い合わせ対応 ・必要な手続きの事前案内 ・新サービスのご案内 ・情報共有、トスアップ（お客さまの近況変化や対面での商品説明・手続きを希望されることがあれば、担当営業に伝えます） ※アフターサービス専属ポジションとなります。提案〜契約まわりは、営業が担当します。 ※カスタマーサクセス業務では、使用ツールは電話、LINE、メールなどの非対面ツールのみ。対面訪問はありません。 ━━━ ＞＞お客さま・社内にメリットを創出 ━━━ お客さま・社内双方に、大きなメリットを生み出します。 《お客さまには》 ■CSMは非対面のアフターサービスを行うお客さま専任の本社担当者であるため、気軽にコミュニケーションが取れる他、自分のペースで連絡をやり取りできると好評。より身近な『保険の相談者』として、ポジティブに捉えていただけています。 《社内には》 ■分業制により、高効率な営業活動の実現、および顧客満足度の向上につながります。 ■お客さまの近況変化やお悩みごとなど、潜在的なニーズを拾いやすく、営業にとっても新たな提案につなげやすくなります。 チーム／組織構成 ◇◆充実の研修・育成制度を完備！◇◆ ▼入社後1〜3カ月：導入研修 商品知識、事務知識、テキストコミュニケーション（テキストでのやり取りの仕方）などの基本知識を学びます。 ▼導入研修後：チーム配属 日次業務は6〜7名単位のチーム制で実施。困りごとやお悩みがあれば、先輩がすぐにフォローします。 また相談内容に関するケーススタディなど、ノウハウを学べる研修を毎週実施しています。