セキュリティ組織を立ち上げ全社横断でのセキュリティ戦略の立案と、セキュリティに関する意思決定・実行主導を担っていただきます ◆ 方針・組織・意思決定体制の整備 ◆ プロダクトセキュリティ戦略の策定と実行 ◆ プロダクト開発におけるセキュリティの強化 ◆ インフラに係るセキュリティの強化 ◆ インシデント対応（対応ルールの改善、発生時の実行） ◆ 顧客・規制対応（文科省・デジタル庁等が発するルールを踏まえた対応）

サーバーサイド開発の技術を活かしたい、もっと磨きたい、そんな風に考えている方に朗報。Kotlin, Javaでの開発経験が活かせるポジションの募集です。 なにより、携わるのはユーザー数10,000万人という、国内トップクラスの規模を誇る自社サービス『ニコニコ』。広告配信を担うアドサーバーも、なんと月間50億超というアクセス数をさばいています。それに加えて、ドワンゴ＆KADOKAWAグループのアセットがあればこそ実現できる、技術と開発にチャレンジすることが可能。他では得がたい経験が、きっとエンジニアとしてのあなたを成長させるはずです。 【具体的な業務内容】 ・サーバーサイドを中心とした自社アドサーバーの保守・運用 ・上記に係る新機能の設計・開発 ・AWSを用いたインフラの設計・構築・運用 ・Googleアドサーバー等、外部広告事業者との技術的な連携 ・広告商品の開発・広告運用のサポート ・その他開発業務の改善・提案など 　…など ■利用している技術・言語 ・言語等：Kotlin, Java17+, PHP, TypeScript, JavaScript, SpringBoot, React, etc. ・インフラ等：AWS / AWS Cloud Development Kit (CDK / TypeScript), Kubernetes, Aurora MySQL, ElastiCache for Redis, etc. ・その他：GitHub / Jenkins / Slack 【仕事の特徴】 ◎国内最大級のサービスと、豊富な活躍機会。 『ニコニコ動画』『ニコニコ生放送』をはじめ、エンタメコンテンツの多彩なプラットフォームを展開するドワンゴ。アドサーバーも、これらファミリーサービスに幅広く活用され、その収益を支える重要なインフラとなっています。上流からあらゆる工程に携わり、時にはビジネス戦略やサービス企画の領域にも触れられることで、きっとあなたの個性を活かせる活躍の機会が生まれます。 ◎KADOKAWAグループならではの環境。 ドワンゴは、言わずと知れたKADOKAWAグループの一員です。サービスやシステムの開発には、その事業・顧客基盤や豊富なデータなども活用して、事業拡大につなげていくことができます。さらに加えて、リモートワークや裁量労働制などを積極的に取り入れた働きやすさ、エンジニア個人のスキルや地道な成果も正当に評価できる制度なども完備。もちろん福利厚生も充実しており、じっくりキャリアを重ねていく価値のある職場です。 ※従事すべき業務の変更の範囲 　変更の範囲:当社業務全般（出向先/転籍先等も含む）

・市場や顧客ニーズ、既存会員の行動データなどの分析に基づいた戦略策定 ・課題の発見から分析、仮説立てと実施、結果の解釈と改善提案 ・マーケティング施策投資の最適化のための分析 ・組織運営、メンバーが成長できる環境の整備 ・下記領域の中でも特にコンテンツマーケティング戦略策定から施策への落とし込み及び実行 　┗ コンテンツマーケティング（ホワイトペーパー・導入事例・記事作成等） 　┗ リードジェネレーション（オンライン広告、サイトLPO） 　┗ セミナー、展示会などのオフライン施策 　┗ MA、CRMを活用したナーチャリング（メールなど） 　┗ ブランドマーケティング 　┗ マスマーケティング

----------------- ■入社後お任せする業務 ----------------- WEBサービスの開発におけるクラウド構築／運用と英語コミュニケーションをご担当いただきます。 具体的に下記業務をお任せいたします。 ・海外のチームと連携したAWSサーバの設計、構築、運用 ・サーバ構築／運用、コンテナ運用管理に関する英語での打ち合わせ、およびドキュメント作成 ----------------- ■仕事のやりがい ----------------- ／／新しいチャレンジが叶う環境／／ エスディーテックが手掛けるプロダクトは、最先端技術を活用したものから、我々の生活を支えるサービス、車載系のHMI等、バリエーションに富んでいることが特徴です。 また、フランクな場での対話から生まれるアイデアを大切にしており、それらアイデアをチームでカタチにしています。 実際に、京セラ様と実現した『高精細 空中ディスプレイ』では、従来の映像を投影するだけではなく、『空中に浮かぶ映像に触れる感触はないけど、直感的にジェスチャー操作できるものを作ろう！』そんな自由な発想で実装しました。 多種多様な案件に上流工程から携わるため、『より良いプロダクトを自らの手でつくっている』実感を得ることができます。 ／／ユーザー体験をベースとしたものづくりの魅力／／ エスディーテックではエンジニアとデザイナーが一緒にプロジェクトを進め、ディスカッションを行います。 それぞれの視点から意見を出し合い、互いに足りない部分を補うことで、性能の良さと使いやすさを同時に実現しています。 エンジニアとして技術を高めながらデザイン視点を身につけることで、ユーザーに使い続けてもらえる製品を生み出すことができます。 ----------------- ■プロジェクト実績 ----------------- ・アミューズメント／音楽領域 カラオケ業界のタブレットリモコンUX/UIデザイン開発 ・自動車領域 車載ソフトウェア開発・コンセプトカーUX/UI開発 ・教育／学習 デジタルペンを利用した学習傾向分析システム開発

・顧客課題やRFPに応じたクラウド環境の提案 ・プロジェクトの管理およびテクニカルリード ・クラウド環境の基本設計、詳細設計、移行設計、運用設計 ・クラウド環境構成図の作成、レビュー ・クラウド利用料の試算、コスト最適化の検討、レビュー ・クラウドサービスの新機能等の検証 ・クラウド環境の構築（開発、検証、本番） ・クラウド環境のライフサイクル管理 ・クラウド環境の保守、運用支援、監視、改善提案の策定 ・システム負荷テスト、運用テストをリーダーとして実施 ・ドキュメント作成、更新、レビュー ・各種ログの確認、集計、分析、予防保守プランの提案 ・担当案件のミーティングのファシリーテーション ・社内技術共有のためのプランニング、推進活動 ・パートナーコントロール（1社以上） ※できる範囲から実施頂き、業務をしながら身に付けて頂く想定です。 ▼仕事のやりがい ・ITエンジニアとしての経験とスキルを、業務を通じて一層磨いて成長できます。 ・一連の技術の中でも、本人が得意とする分野、本人がやりたい分野を伸ばしていくスタイルです。 ・当社の基本スタンスは「顧客に寄り添うクラウドインテグレータ」です。 顧客のニーズを実現できる手段を提案していくことが多いです。そのための設計や検証を事前に試せる機会が豊富です。ありがちな「詳細な仕様が決定するまで動くな」というスタンスではありません。 ・業務での自発性はもちろんのこと、新しい技術への挑戦検証や情報発信も人事考課でプラス評価しています。 ・例えば、基幹システムの入替やDR環境の構築、広告代理店のキャンペーン用サイトなどを手掛けております。アクセスが急増・急減するような案件など、クラウドアーキテクト／エンジニアとして腕を磨ける環境があります。 ・上記キャペーンサイト案件など、世の中に広く知られるような案件が多く、自分が手掛けたシステムが表に出ていて、数多くの人に使われる実感が持てます。 ▼スキルアップ環境 ・OCI、AWS、Azureなどの当社専用の検証用アカウントを保有しており、誰でも自由に試すことができます。 ・「OCIjp」の主催者として収集・蓄積した知見やスキルから学ぶことができます。 ・社内にはクラウドはもちろん、データベース、ネットワークのスペシャリストが在籍しており、気軽に聞いて学ぶことができます ▼働き方の特徴 ・リモートワークが主体で、チームごとに週1回はオフィスに出社してミーティングを開き、必要な情報共有やディスカッションを行っています。なお出社も義務的なものではなく、個々のメンバーの事情（遠方や子育てなど）に配慮して働きやすい環境作りを心がけております。 ・ハイスペックの端末を提供しているので、快適に業務を行うことができます。

【概要】 クライアントのビジネスに向き合い深く理解し、社内外のチームメンバーと共にプロジェクトを推進していきます。 プロジェクトの立ち上げからデータ活用による利益創出まで一貫して責任を持つことができます。 【具体的な業務】 ・クライアント課題ヒアリング ・分析設計〜実施 ・分析結果及びそれを基にした改善施策案の報告 ・顧客企業に対するデータ利活用の提案活動 【入社後のフォロー】 当初1〜2ヶ月はスキルに応じた業務をご担当いただき、直属PMと他メンバーがサポートする体制になっております。 【開発部門の特徴・強み】 ■エンタープライズデータ戦略立案推進ポジションでの受注 社会的なニーズが高まり続けているデータ・AIインフラ事業者の参謀レイヤーでの案件受注を継続しており、戦略コンサルティングスキルとして昨今最も市場ニーズが高い実務経験 ■データベース改修管理 活用目的に合わせたデータベース全体の設計や、モニタリング環境などの整備・構築 ■データ分析コンサルティング 動向や事実の解読に基づく分析コンサルティングや可視化など、最適なツールカスタマイズ ■データエクスチェンジ 官公庁と民間企業をつなぐAIネットワークで、データの相互利活用 ■アルゴリズム開発 機械学習や人工知能、データマイニングなどを駆使し、活用範囲を拡張したデータの利活用 《備考》 雇入れ直後：上記業務内容参照 変更の範囲：会社の定める業務（本人と協議のうえ）

・顧客要件に対する最適なクラウドサービスの選定、提案 ・データベースの基本設計、詳細設計、移行設計、運用設計 ・ディザスタリカバリ環境の設計、構築 ・プロジェクトの管理及びテクニカルリード ・データベース製品以外のクラウド環境の技術支援 ・ドキュメント作成、更新、レビュー ・モニタリング・監視選定、提案 ▼仕事のやりがい ・当社の基本スタンスは「顧客に寄り添うクラウドインテグレータ」です。 顧客のニーズを実現できる手段を提案していくことが多いです。そのための設計や検証を事前に試せる機会が豊富です。ありがちな「詳細な仕様が決定するまで動くな」というスタンスではありません。 ・業務での自発性はもちろんのこと、新しい技術への挑戦検証や情報発信も人事考課でプラス評価しています。 ▼スキルアップ環境 ・OCI、AWS、Azureなどの当社専用の検証用アカウントを保有しており、誰でも自由に試すことができます。 ・「OCIjp」の主催者として収集・蓄積した知見やスキルから学ぶことができます。 ・社内にはクラウトやデータベース、ネットワークのスペシャリストが在籍しており、気軽に聞いて学ぶことができます。 ▼働き方の特徴 ・リモートワークが主体で、チームごとに週1回はオフィスに出社してミーティングを開き、必要な情報共有やディスカッションを行っています。なお出社も義務的なものではなく、個々のメンバーの事情（遠方や子育てなど）に配慮して働きやすい環境作りを心がけております。 ・ハイスペックの端末を提供しているので、快適に業務を行うことができます。

【概要】 クライアントのビジネスに寄り添い課題ヒアリング、提案に向けた社内調整を担い、プロジェクトを円滑に開始するための業務に従事いただきます。 またマネジャー候補として全社の営業推進の企画から運用、リード管理のマネジメントを行います。 【具体的な業務】 ・クライアント課題ヒアリング ・リード管理のマネジメント ・営業推進の企画、運用 ・顧客企業に対するデータ利活用の提案活動（提案資料一式あり） 【キャリアアップ支援】 ・データサイエンスの提案フレームという今後のキャリアに役立つ実力がつけられます。 ・成長産業スタートアップなので経営のダイナミズムを間近で感じられる環境です。 《備考》 雇入れ直後：上記業務内容参照 変更の範囲：会社の定める業務（本人と協議のうえ）

タイミーは「はたらく」体験を「ワーカー」に提供するtoCの領域と、「求人」の掲載から勤怠や報酬など管理のデジタル化を「クライアント」に提供するtoBの領域どちらに対しても取り組んでいます。本ポジションでは主にクライアントや社内(カスタマーサポート等)に向き合っていただきます。また、フルサイクルな開発チームを志向しており、開発から運用まで責任を持ち、顧客へ価値を届けることに向き合っていただけるFrontendエンジニアを探しています。 ■具体的な業務内容 ・TypeScriptを用いたアプリケーションの開発・運用 ・チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加 ・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 【開発組織の特徴】 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 ■マッチング領域 ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。 どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。 ■スポットワークシステム領域 「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。 クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。 ■開発プラットフォーム領域 開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。

【クリエーション・ビューについて】 経営層がエンジニアのため、エンジニアファーストの会社です！ 今回は欠員のため、25年4月までにご入社いただける方を募集しています。 【お任せしたいこと】 〇WEBシステムの保守対応 〇バグの解析、エラー調査 ＊先輩社員のフォローで安心して進められます！ ◆こんな人が活躍していいます ・コツコツとルーティン作業が好き ・チームワークを大切にしたい ・手に職をつけたい ・ITスキルも身に着けられると嬉しい ＊実際に経理や事務からキャリアチェンジした方も働いています。

【業務内容】 １）自社サービスのセールス活動 　・汎知化®コンサルティング、DX支援のインサイドセールス・フィールドセールス 　　└ 対象サービスが個別受注型のため、提案以降は主にコンサルタントやエンジニアが担当 　　└ 汎知化®は弊社の登録商標で、熟練者のノウハウを体系化・資産化するサービス 　・SaaSプロダクトのインサイドセールス・フィールドセールス・アカウントセールス 　　└ 主に業界・職種特化型の汎用プロダクト（Vertical SaaS）を対象とする ２）セールス部門のマネジメント 　・スタートアップ故に組織も小さく、CS（カスタマーサクセス）含めたチームマネジメント 　・汎知化®コンサルティング、DX支援、SaaSの部門長と連携したセールス・CS統括 ３） 新規事業・サービスの企画推進 　・セールス・CS活動で掴んだ顧客ニーズを中心に、新規事業・サービスの企画推進 　・既存サービスのアップセル・クロスセルを狙った派生系サービス含む 【組織】 ▪所属組織：デジタルインダストリー事業部 ▪クライアント：第2次産業における中堅～最大手の企業様（例：OEM・Tier1-2の自動車関連メーカー、大手半導体製造装置メーカー、大手工作機械メーカー、大手プラントエンジニアリング会社、大手電機メーカー、中堅金属加工メーカー等） 及びその他ステークホルダー 【働き方について】 ・リモート勤務可能（但し、お客様訪問等の各種出張あり） ・チーム内での親睦会や参考書の購入など、業務に関わる費用は会社が全額支給

・Oracle Cloud環境の設計、構築、運用 AWS／Azure／OCIを中心としたマルチクラウド、クラウドネイティブ環境の設計・構築から運用まで、ワンストップでお客様の課題解決に取り組んでいます。 基本的にはチームでのアサインとなるため、お一人でのアサインはありません。案件アサインの際はご希望やキャリア像を伺いながら、上長と一緒に決定します。 変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

【具体的な業務内容】 ・LINEヤフーが展開する各種サービスのデータ集計・可視化・レポーティング ・分析用ダッシュボードの構築 ・A/Bテストなどを介した施策の分析 ・プロダクト成長やビジネス成長に対する各施策に対する効果分析 ・データウェアハウス・データマートの設計・開発 ・分析用データ生成用スクリプトの開発・保守運用 ・マネジメント業務（経験や適性に応じる）

■担当プロダクト エンジニア向け転職サービスのFindyのバックエンドを担当していただきます。エンジニアのスキルを可視化するようなアルゴリズムを開発してきました。今後もこのような機能を爆速で開発するために、開発基盤の整備からAPI実装などバックエンドエンジニアとして関わっていただきたいと考えています。 ■業務内容 一緒にバックエンド開発を加速させてくれる方を募集します。 具体的に以下の仕事内容を想定しています。 ・エンジニア向け転職サービスの企画、及び仕様策定 ・Ruby on Rails、MySQL、Redis、Elasticsearch を利用したバックエンド開発 ・​​AWS を利用したインフラ構築AWS を利用したインフラ構築 ・急成長期の開発体制及び組織づくり ■技術情報 開発言語：Ruby, TypeScript, GraphQL フレームワーク：Ruby on Rails, Next.js, React, Redux, Apollo Client テスト：RSpec, Jest, Chromatic, Autify インフラ・ミドルウェア：AWS, MySQL, Elasticsearch, Nginx, Redis, Docker CI/CD：GitHub Actions ツール：GitHub, Slack, Sentry, Datadog, dependabot ■文化 ・エンジニアドリブンで開発を進める エンジニアがプロダクトの開発優先順位付けをし、開発を進めます。ビジネスサイドとも関係が良く、お互いにリスペクトし、企画と開発のバランスを取っています。 ・エンジニアが企画から関わる エンジニアの自分たちがほしいと思うものを実現しやすい環境で、ストレートに「これは面白いかも」「使ってもらえるかも」という内容を自分たちで考える事ができます。

・Azureのモダン構成でクラウドの設計・構築の経験ができる ・最新のクラウドサービスやクラウドネイティブの経験ができる AWS／Azure／OCIを中心としたマルチクラウド環境での設計・構築から運用までワンストップで、幅広いお客様の課題解決に取り組んでいます。 各プロジェクトに参画し、クラウドを中心とした設計や構築、お客様への環境お引渡し、運用設計までを実施いただきます。 基本的にはチームでのアサインとなりますので、お一人のみでの案件アサインになることはございません。案件アサインの際には、ご希望やキャリア像を伺いながら上長と相談をし、アサインをいたします。 変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

・Azureのモダン構成でクラウドの設計・構築の経験ができる ・最新のクラウドサービスやクラウドネイティブの経験ができる AWS／Azure／OCIを中心としたマルチクラウド環境での設計・構築から運用までワンストップで、幅広いお客様の課題解決に取り組んでいます。 各プロジェクトに参画し、クラウドを中心とした設計や構築、お客様への環境お引渡し、運用設計までを実施いただきます。 基本的にはチームでのアサインとなりますので、お一人のみでの案件アサインになることはございません。案件アサインの際には、ご希望やキャリア像を伺いながら上長と相談をし、アサインをいたします。 変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

Helpfeelに興味をお持ちの方に当社を知っていただく場として開催いたします！ Zoomウェビナーを利用しますので、参加者の方はカメラ・マイクオフで参加可能です。 皆さまのご参加を心よりお待ちしております。 ■開催日時 2024年12月26日（木）12:15～12:45＠オンライン（Zoom） ■内容 -オープニング -Helpfeelの紹介 -カスタマーサクセス業務紹介 -質疑応答 -クロージング ■必須スキル ・下記いずれかの業務経験（3年以上） 　・営業 　・カスタマーサクセス 　・クライアントワークや業務改善経験をお持ちのSV(スーパーバイザー) ■以下のような方も大歓迎 - Helpfeelについて話を聞いてみたい方 - Helpfeelのカスタマーサクセスに興味がある方 - IT・SaaS業界でのキャリアにご関心のある方 ■申込方法 こちらの求人フォームから応募ください。 応募後、参加URLをお送りします。

当社は、解体工事DXプラットフォーム「クラッソーネ」の運営をしています。テクノロジーの活用を通じて、解体工事を希望するお施主様には「圧倒的に安くて安心な解体工事」を、解体工事会社様には「解体工事だけに集中できる状況」を提供することで、適正な解体を推進し社会問題化する空き家問題の解決に貢献することを目指しています。 「クラッソーネ」は既に軌道に乗り、成長局面の入口にあります。2019年から現在にかけて民間ベンチャーキャピタルや国のファンドから、累計27.7億円の資金調達を実施しました。また、地方自治体連携による空き家対策事業にも取り組んでおり、2025年1月現在で100自治体との連携実績があります。今後地方自治体との提携を更に強化し、クラッソーネが各地の「空き家問題」に貢献できるよう、地方自治体向けのソリューション提案を行う営業担当を募集します。 ＜仕事内容＞ 地方自治体の空き家対策担当向けのソリューション営業・空き家対策推進に向けたフォロー活動を担当いただきます。 ・新規自治体提携先の開拓に向けた営業活動 　└全国の自治体への情報発信・商談機会の創出を行い、空き家対策ご担当者様に対して、ソリューションの提案を行います。 ・提携自治体の空き家対策推進のためのソリューション提案と遂行 　└空き家処分でお困りの市民をサポートするソリューションや空き家対策推進に向けたセミナーの実施など、提携自治体向けの空き家対策推進活動の提案と推進を行います。 ・OKRにひもづくKPIの進捗管理と改善のためのアクション遂行 　└月間の営業・集客目標達成に向けた進捗管理や営業オペレーション改善を行います。

顧客の採用活動サポートのため、求人広告の入稿や効果レポート作成に使用するツールの新規作成およびメンテナンスをお任せします。 作成いただくツールは、以下のようなものが中心です。 ・媒体AからDLしたファイルを媒体Bの入稿形式に変換するツール ・原稿内に特定文言が含まれないかをチェックするツール ・WEB広告の効果レポート作成ツール その他に、求人原稿のライティングや採用活動支援に関わる事務作業もお任せいたします。 現在、本ポジションのメンバーは女性4名が在籍。 チームで連携しながら業務を分担するスタイルをとっています。

タグバンガーズでは、情報設計からUIの開発、さらにプロトタイプを作成してお客様に提案・実装まで行える実績豊富なインフォメーションアーキテクトを募集しています。 お客様の業務分析からデータの整理・分類、直感的で使いやすい情報構造の設計に加え、プロトタイプを開発し、クライアントと連携して具現化できる方を求めています。 設計から開発、提案まで一貫してリードできるスキルをお持ちの方、ぜひご応募ください。 ・業務分析・情報設計や分類（ユーザーストーリーやイベントストーミングなど） ・UIプロトタイプの作成・提案 ・UI開発のリード ・ユーザーエクスペリエンスの向上

◎データエンジニアとして、お持ちのスキル・ご経験を活かせる役割をご相談の上でお任せいたします。 具体的には・・・ ■クライアントの事業に基づいた集積データ分析の利活用提案 ■データパイプラインの設計・構築/データベース管理 ■Tableau、Power BIなどデータ分析ツールやAI/MLを活用したコンサルティング ■社内ナレッジ蓄積の推進 など、お持ちのご経験を面談の際にお聞かせいただき、すり合わせさせてください。

「AutoReserve」をご利用のお客様対応として飲食店への予約代行を行っていただきます。店舗へのサービス説明や継続利用を支援していただく業務となります。 【コールセンターマネージャー】 ・コールセンターメンバーの教育及びマネジメント ・プロダクト改善に向けた現場の意見の吸い出し ・コールセンターメンバーの勤務や数値の管理、および必要な運用の改善の遂行 PMと共にプロダクトの改善案や施作の発案を担当していただきます。 弊社の一番の注力プロダクトの中核メンバーを募集いたします。 主体性をもって活発な意見交換を行える方を大歓迎します！ 【コールセンター業務】 ・レストランシステム導入のアポイントやサービス再開のご依頼 ・レストラン情報の修正や追加の確認 ・飲食店からのメール問い合わせへの返信チェック ・コールセンターメンバーからの質問受付け

デジタルプレゼンスを強化し、ビジネスの成長をサポートしていただきます。 デジタルマーケティング戦略の立案と実施 : ・ビジネス目標に沿ったデジタルマーケティング戦略を策定 ・市場調査を行い、ターゲットオーディエンスに最も効果的なアプローチを提案 SEO、SEM、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングを駆使したオンラインキャンペーンの企画・運営: ・SEOやSEMによる分析を通じて、オンライン広告の効果を最大化するための提案を行う ・ブランドの認知度を向上のためのソーシャルメディアやコンテンツマーケティング ウェブサイトやランディングページの最適化によるコンバージョン率の向上: ・ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを改善し、訪問者が顧客に転換するプロセスを最適化 ・A/Bテストやユーザビリティテストを実施し、デザインやコンテンツの改善点を特定 データ分析ツールを用いたキャンペーンの効果測定とレポート作成: ・Google Analyticsやその他の分析ツールを使用したキャンペーンのパフォーマンスの追跡・分析 ・データに基づいたインサイトの提供 トレンドの調査と新しいデジタルマーケティング技術の導入: ・最新のマーケティングトレンドや技術のリサーチ ・新たなツールや戦略の提案 ■仕事のポイント■ 「AI翻訳」という需要が大きい業界で、最先端の流れの中に身を置いて仕事ができます。 AI関連ではChatGPTをはじめとする生成AIが次々に誕生し、これまでの仕事のあり方を変革する勢いです。 企業DXの一環としてAI翻訳ツールが導入される事例もあり、いま最もアツい業界、アツい分野で活躍できます。 広告は、将来お客様になる方の最初のタッチポイントです。弊社のサービスに興味を持っていただく重要なお仕事なので、うまくCVに繋がった時の喜びは格別です。 「ヤラクゼンを導入して翻訳が楽になった！」と喜んでいただけると嬉しく、「もっと多くの方のグローバルコミュニケーションに役立ちたい！」と日々思っています。 最先端のサービスの集客で、あなたのスキルを存分に発揮してください。 《扱うサービス》 法人向けの自動翻訳サービス『ヤラクゼン（YarakuZen）』 ■保存した訳をAIが学習し、ユーザーの用途に合わせて最適な翻訳が提案されます。使えば使うほど、翻訳の質が上がります。

■エンタープライズアカウント部が実現したいこと 「デバイスとサービスでお客様の成長をサポートする」 これがエンタープライズアカウント部のMissionです。 企業の成長には社員の生産性を高めることが大事です。 社員の生産性を高めるために必要なことは、それぞれの社員の個性を尊重し、働きやすい環境を整えることであり、それをTooでは『クリエイティブになれる環境』と定義しています。 社員が最も生産性を高められる環境をどう構築していけばいいか、そのような課題に対してデバイスを中心として支援していくことが、Tooのミッションです。 全社では「人々がクリエイティブになれる環境をクリエイトする」というMissionがありますが、各部門の事業領域に則したMissionを設定することで、会社が目指す方向に対して実務でどのように貢献するかということを意識しやすくしています。 ■Appleデバイスをスタートアップ企業に提案 「エンタープライズアカウント部」では、MacやiPadなどのApple製品の導入をお手伝いします。Macを企業で使うにあたり、デバイスの設定やアプリケーションなどのインストール作業は、急成長し社員が日々入社しているスタートアップ企業ではとても煩雑な業務となっています。そのような煩雑な業務を軽減させるために必要な支援を私たちは行なっております。 Appleビジネス全般の営業をしています。MacやiPadなどの販売やそのデバイスを管理するためのMDMの提案及び販売が中心です。スタートアップ、ベンチャーなどの新興企業や大手企業までAppleデバイスを利用している法人がお客様となります。 Appleデバイスで場所や時間に捉われない自由な働き方の実現を支援しています。 当たり前を当たり前と思わないことを常に意識し、イノベーションを生み出しやすい環境づくりをしています。 ■セールスでも個人ノルマはありません 私たちはチームで働くことを強く意識しています。 セールスはお客様のフロントで直接コミュニケーションをする一つの役割だと捉えています。お客様の課題を把握し、実際に提案を組み立てる際には同じ部門内にいるセールスエンジニアチームのメンバーや他部門のメンバーとチームを組んでいます。実際の発注や納品・請求まで考えると、多くの社内の人たちと協力して業務を進めることが必要になります。 そういう考えということもあり、個人ノルマがあるとセールスだけにスポットライトが当たってしまうことから、チームで動く中で、お互いにいかに貢献をするかということを評価しています。 ■具体的な仕事内容 ・MacをはじめとするApple製品の導入・運用の提案 ・デバイスの管理システムの導入・活用提案 ・スタートアップ企業に関連した各種イベントの企画開催及び業界支援活動 ・導入後のフォロー、顧客満足度向上のためのカスタマーサクセス活動 ■やりがい チームでお客様の課題を抽出してそれに対する提案を組み立てます。それが受け入れられたときに達成感を感じます。上手くいったときはもちろん、苦労や失敗も共有してお互いフォローし合える体制は、大変心強く、頑張りがいがあります。 また、スピーディにチームで対応をするために、業務の効率化、標準化についてさまざまなメンバーと意見交換をしており、社内でもコミュニケーションが活発なところも刺激を受けています。

■ポジション：コンサルタント プロジェクトメンバーとして案件に参画し、クライアントに価値提供を行なっていただきます。 将来的にはプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーを目指していただけるよう、幅広い経験を積んでいただきたいと考えています。 ■AI開発 お客様のニーズに合わせた使いやすいシステムを開発します。 - お客様の要望をヒアリング、システムの要件定義。 - Google Cloudを利用したシステムの実装。 - システムの開発から運用までトータルでサポート。 ■Google Cloudソリューションを用いたデータ分析支援 - Google Cloudの各種サービスを活用し、データ分析基盤の構築。 - データの収集、転送、変換などのデータパイプラインの構築。 - 機械学習モデルの開発やトレーニング、デプロイメントにおいて、Google Cloud Vertex AIを活用した支援。