会員数1000万人以上が利用するAI食事管理アプリの国内版サービスにおいて、プロダクトチームに所属するエンジニアの マネジメントをお任せいたします。同社では、ミッション実現のため更なるプロダクト価値の向上を目指しており、 プロダクトマネジメントの導入、組織構造を職能横断のプロダクト型へ変換するなど変革期を迎えております。 現場のメンバーは、プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアで構成されたクロスファンクショナルなプロダクトチームで活動しています。 プロダクトチームが、自律してプロダクト価値を高めるチームになれるよう、チームビルディング、エンジニアのサポート及び育成を担っていただきます。 また、事業全体、エンジニア組織全体に渡る課題の中から本質的な取り組みは何か検討し、組織を巻き込んで課題解決を推進いただくことも期待しています。 ■具体的な業務内容 ・事業目標、プロダクトビジョン実現に向けた組織設計・エンジニアの目標設定、評価を通じたキャリア支援 ・プロダクト価値向上に向けた、チームの方針付け、目標設定、目標達成に向けたチーム活動のサポート ・1on1などを通じたフィードバック、育成・エンジニアが技術的な課題を解決するためのサポート ・テックブログ、社外向け勉強会などの企画、実行といった技術広報活動・エンジニア採用

＜業務概要＞ 当社は「健康経営を通して誰もが健やかに活躍できる環境つくり」の実現に向けて、新たに事業別の産業保健体制構築を検討しております。 今回健康経営推進グループの一員として、産業保健体制構築に向けた企画・立案～実行までの医療職（産業医／保健師）と連携した プロジェクトマネジメント業務をお任せする予定です。その他、健康経営推進に関する各種施策の企画～実行にも携わっていただきます。 ＜業務詳細＞・全社産業保健体制構築の企画・立案、医療職と連携した実行マネジメント ・健康経営推進施策（コラボヘルス含む）の企画・立案、実行 ・健康管理システムの運用と活用（ストレスチェックの実施管理） ・社内外へのコミュニケーション推進 ＜やりがい・魅力点＞ ・レゾナックでは健康経営への本格的な取り組みはまだ始まったばかりのため、これから様々なものを新たに構築していく必要があります。 新しく体制構築することや施策を実行していく仕事は、大変ではありますが、やりがいがあります。 ・健康経営を通して、誰もが健やかに活躍できる環境づくりに取り組むことは、従業員それぞれの充実した職場生活、 ひいてはレゾナックグループの発展に貢献する仕事です。心身の健康を通して従業員のエンゲージメント向上につながる仕事を経験できます。 ・チーム内にはライフステージ等さまざまなバックグラウンドをもった人がいますが、比較的企画寄りの仕事が多く、 合意した期限の中でご自身の裁量で仕事をすることができます。 ＜キャリアパス＞ 将来的にマネジメント職としてのキャリアパスやCHRO内の他部門への異動等、幅広くご活躍いただける機会がございます。 また社内公募制度を利用したキャリア選択の事例もあり、CHRO組織内に限定せずキャリア実現に向けサポートしていきます。

事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い社内業務オペレーションツールや、 代理店UXを向上させるソフトウェアの企画、設計を行っていただける方を募集します。 ・各業務を実施する実務グループとシステム開発担当グループ、 営業（主にパートナーセールス）との間に入りコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フロー設計/システム要件定義等を推進 ・必要なビジネス要件定義び策定と優先度順位の決定 【魅力】 セーフィーのカスタマーサービス/運用に関与し、すべての部署と連携してサービス/業務を運用改善をしながら、 業務システムの企画・設計・運用改善していっていただく為、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。 その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられます。

=== 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用・改善=== ◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務及び改善業務を主担当として行っていただきます。 AmiVoice Cloud Platform:https://acp.amivoice.com/ ◆具体的な業務内容 ・サービスの運用業務 ・技術的な問い合わせ対応 ・システムの安定化対応 ・コスト削減のためのアーキテクチャの改善 ・管理コンソールの機能改善 ・新しい技術のAPI化など まずは主担当としてご担当いただき、将来的にはリーダーとしてメンバーのリーディングなども行っていただけます。

・製造業を中心としたお客様のビジネス目標の達成に重点を置き、 サプライチェーン、エンジニアリングチェーン領域において、 グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティング企画/提案/支援 ・生産DX、スマートファクトリー等の企画構想、グランドデザイン策定 ・グローバルを含むPLM/SCMパッケージ導入を見据えた業務設計、業務要件定義の実施 ・社内の経営層、セールス担当と協力および連携して、新規アカウント/案件の獲得に取組む 【主なクライアント】 ・国内の製造業、流通製造業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、 大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー等

■コンサルティングサービス概要：日立グループの社会イノベーション事業を牽引すべく、社会課題解決策をビジネスエコシステムで構想し、新規事業として企画・社会実装を推進する、事業企画・実現推進コンサルティングを行っています。 ■業務内容：社会課題解決に向けた新事業企画、新サービス企画、DX構想策定から、事業化・社会実装までをスコープとしたビジネスイノベーションコンサルティングサービスを提供します。サービスの提供に当たっては、クライアントとの協創により、関係パートナーの巻き込みを含めた領域横断でのビジネスエコシステムの形成を指向し、日立グループのアセットを含むデータ分析・AI、ロボティクス、ドローン等の先端テクノロジーを活用することで価値創出・実現性を追求します。 ※クライアント・ターゲット業界：エネルギー、交通、水道、通信、物流、建設・まちづくり、ヘルスケア、公共団体、を主とした社会インフラ事業者 【主な担当業務／役割】プロジェクトマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ・提案、プロジェクト計画策定、プロジェクトリード、クライアントとの信頼関係構築 ・収集した情報や分析結果に基づくビジネス構想等の仮説構築 ・プロジェクトメンバーのタスク設計とメンバーマネジメント ・組織活動としての情報発信、サービス開発、人材育成 特に、シニアマネージャーは、組織マネジメントの一員として以下の業務もお任せします。 新規ビジネス・サービス開発／新規顧客・アライアンスパートナーの開拓／人材採用・育成・トレーニング／ブランディング・マーケティング

■業務内容 「営業ツール導入や業務フロー構築をしたいが、何から着手して良いか分からない」 「SFA/CRM導入済みだが、形骸化しており活用出来ていない」といった顧客の課題を解決するためのSalesforceを活用した 顧客のDX推進プロジェクトのプロジェクトマネージャー（PM）としてご活躍いただきます。 ・顧客との商談（営業担当に帯同） ・課題把握 ・社内調整（リードエンジニアとの方針策定、詳細確認） ・提案骨子策定 ・プロジェクトの進行管理 将来的には管理職としての登用も想定し、ご経験や志向性によって、ビジネス拡張の為の人材育成、採用、パートナー戦略、 リード獲得等の活動を担当させていただく可能性もございます。 ■利用するツール Salesforce

・基盤部分のライブラリの更新・モダナイゼーションの発案・推進 ・エンジニアの生産性を向上させるためのソフトウェアアーキテクチャ上の基盤の構築 ・技術的難易度が極めて高い機能の開発（例: 通常はインターネット上のサーバーを通じて連携する レジ・ハンディアプリの、サーバーの障害時のみ機能するローカルネットワーク上での相互通信の実現） 【やりがい】 ダイニー のコードベースは全てのソースコードが TypeScript & Node.js 系の技術で構成されています。多数のプロダクトを一つの技術で 統一的に改善していくことができるため、一人のエンジニアが活躍できる領域が非常に広いです。 特に Enabling を担当する基盤部分のエンジニアは、自身がプロダクトのアウトカムに与える影響度合いが非常に大きく、やりがいを感じやすいです。 【募集背景】 ・これまでダイニーの Platform Team では Architect, SRE, Incident Commander 等、 複数のロールを担うマルチロールなメンバーだけで構成されていました ・機能開発の組織が拡大するにあたり、開発組織全体の Enabling の役目が技術領域ごとに細分化し、マルチロールを求める必然性が薄くなってきました ・そこで、各種の専門性ごとに特化したメンバーを集め、フロントエンドやバックエンドなどの個別の領域を継続的に改善して行きたいと考えています

ダイニーでは、飲食業界向けに複数のプロダクトを提供しており、個々のプロダクトのデータを用いて様々な確度から飲食店の情報を把握し、売上向上やリピーター増加といった課題の改善につなげています。既存のプロダクトの利用が拡大している一方で、更なる価値提供を行っていくための新規プロダクト開発にも積極的であり、プロダクトのフェーズによっていかに早く開発サイクルを回すか・どうやって信頼性を上げていくかといった課題は異なります。こうしたプロダクトごとの状況を把握し、それに適したチーム体制を作り上げていくために、個々のチームのパフォーマンスを中長期的に向上できる Engineering Manager を募集しています。 【業務内容】 Engineering Manager として、以下のような役割を担っていただくことを想定しています。ただし、こういった役割に限らず、全社的な活動のリードや、プロダクトの実装・設計・運用における技術的リーダーシップの発揮など、ご自身の強みや関心を活かした役割を担っていただければと思います。 ・開発チームのピープルマネジメント。メンバーのモチベーション向上やキャリアパスの支援のため、1on1ミーティングの実施やフィードバックの提供、目標設定のサポートなどを行います。 ・開発チームのロードマップを管理し、長期的なチームの計画に基づいて人員計画や育成計画の策定、選考プロセスの作成や改善、採用活動、広報活動などを行います。 ・開発プロセスを改善したり、チーム間のコミュニケーションを促進したりすることで、チームが最大限パフォーマンスを発揮できるようにします。

【募集背景】 これまでダイニーの Platform Team では Architect, SRE, Incident Commander 等、複数のロールを担うマルチロールなメンバーだけで構成されていました。 機能開発の組織が拡大するにあたり、開発組織全体の Enabling の役目が技術領域ごとに細分化し、マルチロールを求める必然性が薄くなってきました。 そこで、各種の専門性ごとに特化したメンバーを集め、フロントエンドやバックエンドなどの個別の領域を継続的に改善して行きたいと考えています。 【業務内容】 ■基盤部分のライブラリの更新・モダナイゼーションの発案・推進■エンジニアの生産性を向上させるためのソフトウェアアーキテクチャ上の基盤の構築 ■技術的難易度が極めて高い機能の開発（例: 通常はインターネット上のサーバーを通じて連携するレジ・ハンディアプリの、サーバーの障害時のみ機能するローカルネットワーク上での相互通信の実現） 【やりがい】 ダイニー のコードベースは全てのソースコードが TypeScript & Node.js 系の技術で構成されています。多数のプロダクトを一つの技術で統一的に改善していくことができるため、一人のエンジニアが活躍できる領域が非常に広いです。特に Enabling を担当する基盤部分のエンジニアは、自身がプロダクトのアウトカムに与える影響度合いが非常に大きく、やりがいを感じやすいです。

CRMシステム担当者として、Salesforce システムの管理と Salesforce 関連のプロジェクトの推進において重要な役割を果たしていた だきます。 Salesforce環境がビジネスニーズに合わせて最適化されているかを確認し 部門を超えたチームと緊密に連携して、 不動産業務を強化するソリューションを開発および実装していただきます。 現在のプロジェクトの段階は、オペレーションの現状を確認しながら、要件を定義していく段階となります。 開発は外部ベンダーがいる、ベンダーと一緒にプロジェクトを管理いただきます。 【詳細／期待する役割】 1.システムマネジメント: Salesforce プラットフォームを管理および保守して、最適なパフォーマンス、データの整合性、ユーザーアクセスを確保します。 進化するビジネスのニーズを満たすために、Salesforce ソリューションを構成、カスタマイズ、開発します。 Salesforce のユーザー管理、プロファイル、ロール、権限セットを監視します。 2.プロジェクトのリーダーシップ:Salesforce プロジェクトの開始から納品までを主導および管理し、予定どおりに予算内で確実に完了するようにします。 ビジネス関係者と協力してプロジェクト要件を収集し、文書化します。 Salesforce の実装とカスタマイズのベストプラクティスに関するガイダンスを提供します。 3.ユーザーのトレーニングとサポート:組織内の Salesforce ユーザーをトレーニングおよびサポートします。 4.データ管理: Salesforce システム内のデータの品質と整合性を確保します。 データガバナンスの標準と手順を開発し、維持します。

同社は、国内外のグループ全体のDX推進を担当し、業務システムの導入提案、活用の促進、稼働サポートといったプロジェクトの中核を担っています。 このポジションで成果を上げることは、組織全体の力を引き上げ、グループ全体のビジネス効率を飛躍的に向上させます。 【具体的な業務内容】 ・ 組織のマネジメント: チームをリードし、プロジェクトを成功に導くための体制を構築・運営 ・ 業務システムの導入・活用支援: 三井金属グループへの業務システムの導入と活用をマネジメントし、ビジネスのDXを推進 ・ 利用者目線での提案実行: 現在のシステムをより効果的に活用するための提案・実行を行い、業務の効率化を図る ・ 新システムの提案・導入: 業務効率化・改善を目的に、最新技術の動向を調査し、新たなシステム導入の提案から実行までを担当 ・ プロジェクト管理: 納期と品質を確実に守り、計画通りにプロジェクトを遂行 ・ 顧客対応・課題解決: プロジェクト進捗や課題に関する報告・提案を行い、リスクを軽減・解消 ・ チームへのリーダーシップ提供: プロジェクトメンバーに対して進行中の顧客要件を共有し、作業の方向性を示す ・ ITスキルの展開・育成: 自らのITスキルを活かしてチームメンバーをサポートし、プロジェクトを牽引するリーダーシップを発揮

■グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。 ・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む） ・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む） ・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe） ■将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。 【働き方について】 ■以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。 〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。 〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けなず効率的に働くことができる制度です。 ■リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。 ・慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。 ■障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

【業務内容】：・デジタル推進における、ビジネス構想に対するＩＴソリューションの検討・提案、開発上流工程、全体マネジメント ・キリングループのデジタルマーケティング領域の開発・運用・保守業務のマネジメント 【キャリア】：入社後の役割はご経験とご希望に応じてお任せいたしますが、 最終的にはPM寄りかスペシャリスト寄りのキャリアのいずれかを極めていただく形となります。 年1回の面談にてキャリア希望を聞くと共に、定期的なローテーションで育成を行っており、広い業務領域で活躍のチャンスがあります。 【業務知識】：部門によって物流や営業、経理、人事など業務知識が必要となりますが、 飲料業界以外からの入社者が大半となるので入社後の習得で問題ありません。 【福利厚生】：ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。 【魅力】：◎誰もが知るキリングループの案件を手掛ける中で一般消費者として自身の仕事の価値を感じやすい環境です。 ◎数百億円という巨額のシステム投資をする環境で攻めの案件を多く経験しながら技術者として成長していける環境です。

以下の企画～マネジメントの全てがミッションとなります。 ・CMRRの獲得・エクスパンション（店舗展開、アップセル、クロスセル）・顧客のLTVの最大化・チームビルディング ・KPI/KGI設計・社内のナレッジ蓄積・コンサルティング営業の型化 【チームのミッション】 飲食店経営者様に伴走し、飲食店の売上向上、利益拡大、従業員満足の向上にコミットするアカウントセールスチームの統括をしていただきます。 店舗展開やアップセル・クロスセルを通してダイニーのCMRRの向上にコミットいただきます。数十~数百店舗を抱える飲食店でも、 新規受注の際は2~3店舗から試験導入をいただくケースが多く、フィールドセールスが受注したサービス導入店舗の売上向上に向けて伴走し、 成功事例を創出いただくことがミッションです。 【KPI】・(C)MRR・ARPU・担当法人数・店舗数・サクセススコア 【キャリアパス】 ・事業領域ごとに組織が分かれた際には事業部の責任者や、CROなどさまざまな可能性がございます ・ダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるよう、事業統括や経営にチャレンジしていただく可能性や、セールスから マーケティング・バックオフィスなど職種転換をいただく可能性などもございますので、ご希望とご志向をお伺いしながらご相談しつつ、 可能な範囲でご自身のキャリアを描いていただくことが可能です

現在、ダイニーの組織やプロダクトは拡大中であり、開発・運用しているプロダクトの量やユーザーの数、エンジニアの数が増加していっています。 その中で、ダイニーで利用している技術分野やオープンソースソフトウェアに対して強い専門性を持った方が入社いただくことで、 全社の技術的な水準をさらに引き上げることができると考えています。 また、今後より積極的に技術ナレッジの外部発信も行っていきたいと思っており、外部発信を日常的に行っている方であれば、 社内の外部発信をリードする存在となっていただきたいです。 以下が業務内容の例となります。すべての活動を行っていただく必要はなく、 これまでの経験によって培った専門性を活かして柔軟に活動いただけるように、選考過程を通じて業務内容の期待値はすり合わせができればと思います。 ・特定の技術・専門領域に関する社内外への発信を行うこと ・技術・専門知識を活かし、プロダクト横断でのコードやアーキテクチャ改善を行うこと ・ダイニーが利用しているオープンソースソフトウェアへ貢献すること ・レビュー、ペアプログラミング等による社内メンバーの技術力の底上げをすること ・Technical Writing 等のスキルにより社内の技術発信力を向上させること

・「経営者」として事業の長期のビジョンを描き、中期計画および足元の事業計画を実現すべく、 オペレーティング・戦略・企画面からビジネスを支える。 ・「経営者の1人」として事業を牽引し、他の誰もが出すことができない圧倒的な成果を会社にもたらす。 ・管理会計や予実管理に基づき、事業の KPI を定義し、改善のための具体的なアクションを策定した上で、チームに実行させる。 ・事業の企画面を管掌し、事業の戦略設計や、ボトルネックの解消をディレクションする。 ・単一の事業に閉じるのみならず、全社の事業全体を深く理解した上で、全社としての事業成長を最大化させる。 【事業責任者のミッション】 飲食業界のインフラとしてAll in One Platformを実現するためには、まだまだ現状の機能だけでは事足りていません。 今後は下記の領域にも広げていくべく、事業計画を進めています。 ①FinTech：自社サービスで独自に蓄積したデータベースを元に、決済をはじめとした金融パッケージの提供。 ②外食Media：ダイニー独自の全国の飲食データが収集可能なため、カテゴリをセグメントしてユーザーに情報を提供。 ③バックオフィスのSaaS：POSから経営管理システムの一気通貫による、飲食バックオフィス業務効率化。

■業務概要 本ポジションは、ダイニーのCorporateチームの一員としてダイニーの成長を支える経営管理業務全般に関わって頂きます。 将来的にIPOも見据えるダイニーの現在のフェーズでは、Corporateは事業をスケールさせる原動力として大きな意味を持ちます。 自らの業務によって事業成長に貢献しているという実感を、強く感じることができます。 ■業務内容 ・上場準備のための内部統制 ・コーポレート部門のマネジメント ・管理会計、財務会計、税務会計、予算立案 (金融機関対応含む)・管理体制強化を目的とした業務改善対応 ・株主総会・取締役会事務局などなど、多岐に渡ってご活躍いただきたいです！ 【ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5％未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

■業務概要 本ポジションは、ダイニーのCorporateチームの一員としてダイニーの成長を支える経理業務全般に関わって頂きます。 将来的にIPOも見据えるダイニーの現在のフェーズでは、経理は事業をスケールさせる原動力として大きな意味を持ちます。 自らの業務によって事業成長に貢献しているという実感を、強く感じることができます。 ■業務内容 ・経理業務全般（月次・四半期・年次決算、仕訳）・出納業務全般・有価証券報告書・決算短信作成・開示 ・税務申告・監査法人対応・J−SOXに関する業務 ・社内制度・規程類の作成・整備・チームメンバーのマネジメント 【ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5％未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

■業務概要 COOとして、経営企画業務をはじめ、事業進捗に必要なあらゆる業務の業務執行を統括して頂きます。将来的にIPOも見据えるダイニーの 現在のフェーズでは、本ポジションは事業をスケールさせる原動力として大きな意味を持ちます。 自らの業務によって事業成長に貢献しているという実感を、強く感じることができます。 ■業務内容 ・「経営者」として全社の長期のビジョンを描き、中期計画および足元の事業計画を実現すべく、オペレーティング・戦略面からビジネスを支える。 ・「経営者」として全社を牽引し、他の誰もが出すことができない圧倒的な成果を会社にもたらす。 ・Tier1 グローバル投資家と対話し、資本市場と適切にコミュニケーションを取り、事業戦略を練り、社内に落とし込む。 ・管理会計や予実管理に基づき、各事業部の KPI を定義し、改善のための具体的なアクションを策定した上で、各チームに実行させる。 ・経営企画や事業企画を管掌し、全社レベルの戦略設計や、ボトルネックの解消をディレクションする。 【ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5％未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

・中長期にわたる経営計画の策定・予実管理・オペレーション改善・資金調達 ・社内制度設計・M&A・その他経営管理業務 【チームメンバー】経営企画チームは現在は専任おらず、CEOやCTOがレポートラインとなります。 【キャリアパス】・まずは経営企画として経営陣と経営計画の策定から実行までしていただきます。 ・その他全社のプロジェクト等の指揮をとっていただきます。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。 【チームのミッション】ダイニー社全体を軸に考え、将来どのような会社にしていくかビジョンを打ち出し、 ゴールに至るまでの課題と具体的な戦略を立てる 【ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5％未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 【カスタマーサクセスチームの業務内容】 ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、定例会の実施等) ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・社内の顧客法人責任者等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 【ミッション】 ・飲食店オーナーさんや店長さんの目標達成に向けて伴走し、価値提供し、顧客のLTV向上にコミットするカスタマーサクセスチームを統括いただきます。 【KPI】 ・顧客別サクセスプロジェクトの進行度・顧客サクセススコア

【業務内容】：運用業務：経理系システムのシステム運用を実行するとともにリーダとしてメンバのマネジメント、リーディングを担当する。 ※システム運用とは、「サービスレベル管理」「インシデント管理」「変更管理」「リリース管理」など また、システム運用の過程で気づく、業務担当者への改善提案・コンサルなども行う。必要に応じ業務との調整作業を実施する。 その他：単位組織長と共に人財育成を検討・推進する。 【募集背景】：KIRINグループ全体のICT化を推進するための大型プロジェクトが複数あり、外部の新しい知見を社内へ引き込むため。 【魅力】・リモート勤務やフレックスタイム制度等、働きやすい環境が整っております、現在は1週間に1回ほど出社となっています。 ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。 ・年1回の面談によりご本人のキャリア希望を聞くと共に、定期的な人材ローテーションにより育成を行っており、 広い業務領域における経験を積んでいただけます。

【業務内容】：販売情報管理、支払管理、営業活動管理を中心としたシステムに対する開発/運用/組織運営 ・上記システムに対し、企画・要件定義からサービス開始までのプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 ・カットオーバー後、複数のシステム運用チーム（各チーム５～10名程度）をマネジメントし、 システムサービスの提供とメンバの育成を担当いただきます。 【働き方】：打合せや部会等により出社とリモートを選択できるハイブリット型です。 【募集背景】：KIRINグループ全体のICT化を推進するための大型プロジェクトが複数あり、外部の新しい知見を社内へ引き込むため。 【魅力】・リモート勤務やフレックスタイム制度等、働きやすい環境が整っております、現在は1週間に1回ほど出社となっています。 ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。 ・年1回の面談によりご本人のキャリア希望を聞くと共に、定期的な人材ローテーションにより育成を行っており、 広い業務領域における経験を積んでいただけます。

【業務内容】：販売情報管理、支払管理、営業活動管理を中心としたシステムに対する開発/運用/組織運営 ・上記システムに対し、企画・要件定義からサービス開始までのプロジェクトマネジメントを担当していただきます。 ・カットオーバー後、複数のシステム運用チーム（各チーム５～10名程度）をマネジメントし、 システムサービスの提供とメンバの育成を担当いただきます。 【働き方】：打合せや部会等により出社とリモートを選択できるハイブリット型です。 【募集背景】：KIRINグループ全体のICT化を推進するための大型プロジェクトが複数あり、外部の新しい知見を社内へ引き込むため。 【魅力】・リモート勤務やフレックスタイム制度等、働きやすい環境が整っております、現在は1週間に1回ほど出社となっています。 ファミリーサポート支援金や社宅、持家支援制度、資格取得奨励金制度（最大20万円）など充実した福利厚生がございます。 ・年1回の面談によりご本人のキャリア希望を聞くと共に、定期的な人材ローテーションにより育成を行っており、 広い業務領域における経験を積んでいただけます。