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株式会社ウフル
大阪府大阪市北区大深町
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800万円~1500万円
システムインテグレータ, その他法人営業(新規中心) その他代理店営業・パートナーセールス
セールスとして、お客様のDXを推進するような最適なソリューション提案をご担当いただきます。 ウフルでは固定の商材はなく、お客様の課題に合わせたDXコンサルティング・システム開発をご提案してます。 国内のナショナルクライアントも多数で、アカウントを持ちながら上流の課題解決から携わることができます。 ■ミッション ・受注目標 2億円以上/半期 ・各部署とのコミュニケーション、調整(プリセールス、開発、マーケティング) ・株主パートナーとのリレーション構築 ■業務内容 ・リードジェネレーション ↳ パートナー企業であるSalesforceやAWSとのリレーションをとりながら、顧客を獲得します。 ・顧客へのヒアリング、現状分析・課題整理 ・提案、及び企画書の作成、クロージング ↳ Salesforce、AWS、Microsoft Azure、GCPなどのパブリッククラウドサービスの中から最適なクラウドを組み合わせ、 システムインテグレーション提案をしていただきます。クラウドソリューション以外にも、フルスクラッチ開発案件や 自社サービスを組み合わせたスマートシティ関連案件の提案もあります。 ・チームマネジメント ↳ 4~5名程度のメンバーマネジメントをご依頼する予定です。 ・コミュニティ活動 ↳ ご意向によってお任せすることもあります。 ・セミナーの登壇 ↳ マーケティング部が中心に企画をしたセミナー(オンライン/オフライン)でスピーカーとして話していただくこともあります。 ■扱う商材 ▼プロフェッショナルサービス(ウフルのパートナーサービス) ・Salesforce(SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud、AccountEngagement、DataCloud、Tableau、Slack、ライセンスなど) ・AWS(Amazon Connect、DataBricks) ・LINE、TreasureData など ▼自社サービス ・CUBE 01 CUBE 01はウフル自社サービス群の呼称であり、スマートシティ、カーボンニュートラル領域へ下記のような様々なアプリケーションを展開しています。 ◦売り子ール(モバイルオーダーシステム) ◦elcompath(情報ポータルマップ) ◦省エネ法・温対法報告 for Salesforce(脱炭素データ 集計・報告アドオン・アプリケーション) ◦CUCON(サービス連携基盤) ■組織構成 ・約現在15名程の組織となっています。 ・将来的にはチームを分けていきたいと考えており、MGRご経験をお持ちの方・志望の方を歓迎いたします! ■事例 1:製造業界 営業管理DX(Salesforce Sales Cloud) 2:アパレル業界 マーケティングDX(Salesforce Marketing Cloud) 3:医療業界 コールセンターDX(Amazon Connect) 4:空間デザイン会社 カーボンニュートラル 環境DX(Salesforce Net Zero Cloud) 5:経団連 コミュニケーションDX(Slack Enterprise Grid) 6:和歌山県 スマートシティ 防災DX(自社サービス)
ワールド・ファミリー株式会社
東京都中野区本町
中野坂上駅
500万円~
放送・新聞・出版, サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守
お子様が遊びながら楽しく英語を学べる「ディズニー英語システム」の販売を手がけている当社。1977年の設立以来、40年以上にわたって幼児英語教育の普及と拡大に取り組み、様々な教材の開発・販売を進めています。 あなたには、当社の基幹システムの開発と保守をお任せします。顧客情報管理・販売管理・在庫管理・物流管理・会計処理を統合するシステムに関わり、チームリーダーの指示に基づいて、部内スタッフや外注ベンダーと協業しながら業務を推進します。 また当社では、商品を購入されたお客様のお支払いに対応するため、自社で信販システムを保有しており、そのシステムメンテナンスも担当いただきます。 ▼具体的な業務 ・社内各部署の担当者からの要望の取りまとめ ・要望に応える仕様の提案、開発要件の打ち合わせ ・既存システムの改修やデータ抽出、集計業務 ・システム再構築に向けたシステム分析、設計・開発業務 ・自社スタッフによる開発業務および外部ベンダーへの発注ディレクション ※業務の割合は開発が6割:コミュニケーションが4割。社内外の担当者と連携して業務を進めるため、提案や打ち合わせ等のコミュニケーションが多く発生します。 ※データベース処理を多用するため、SQLによるプログラミングスキルが必須となります。 ▼キャリアステップについて 年に一度のパフォーマンス評価があり、公平公正に知識やスキルの習熟度を評価します。入社後3年~5年でサブリーダー、入社10年前後でリーダーポジションを目指せます。 ▼仕事の魅力 ・産休・育休の制度が整い、安心して長く活躍できる環境です。実際に、女性エンジニアも数多く活躍中です。 ・業務システムのユーザーである社内各部署からのダイレクトな反応があり、「使いやすくなった」「業務が効率化できた」等の声が大きなやりがいに繋がります。 ・自社開発業務と外部ベンダーへのディレクションの両方をバランス良く経験でき、オールマイティに活躍できます。 ・自社システムの品質や機能向上にじっくり取り組むスタイルのため、納期に追われることなく、無理のないスケジュールで業務が可能。ワークライフバランスの取れた働き方を実現できます。
トータス株式会社
大阪府大阪市淀川区西中島
新大阪駅
350万円~599万円
ホームセンター, 管理会計 経営企画
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜長期就業が叶う!仕事とプライベートの両立叶う!働きやすさ◎〜 ■同社の経営管理について 同社の経営管理は京セラの「アメーバ経営」という経営管理手法を採用しております。「会社経営とは一部の経営トップのみで行うものではなく、全社員が関わって行うもの」という考えのもと、組織を細分化し部門ごとに採算をつくり、全社員で創意工夫を重ね、経営活動に参画していきます。 ■業務内容 主に下記3点の業務を行います。 (1)受注予測:週次の受注状況からのタイムリーな集計業務を行います。 (2)数値管理:月初に立てた売上目標に対して、日々目標とのギャップがないかを進捗管理します。ギャップがあった際は、目標達成に向けて修正を行ったりします。 (3)先行管理:半年先の売上数値を予測や、1年先の商品準備やスケジュール管理などを商品管理部と調整を行ったりします。 以上です。経理とは異なり経営的な/先を見通した数値管理が求められます。 また、将来的には3か年の経営計画の立案なども携わっていただきます。 ■その他の業務 営業担当が顧客活動に必要なデータや資料の準備に際するサポートも一部担っていただきます。具体的には、顧客の収益状況や当社の販売状況の傾向を分析するために必要なデータ抽出や、顧客への提案資料の作成をお願いします。 ■働き方 残業時間は月平均5時間ほどで、定時退社できます。 また、有給休暇も取得しやすい環境ですので、仕事とプライベートのメリハリをつけて働くことができます。長期の休暇を取得し、海外旅行へ行く従業員もおります! ■組織構成および入社後の業務 現在、部長が当業務を担当しており、入社後は部長のサポート業務に従事していきます。フレンドリーで話しやすい部長ですので、わからないことは何でもご相談ください! 2〜3年ほど実務を担当していただきスペシャリストになりましたら、管理職に就いていただくことも想定しております。 ■当社について 生協(COOP)で取扱う、座椅子カバー/ソファカバー(キルトカバー)/玄関マット/バスマット/キッチンマットや衣類などを販売しております。 また、楽天市場でも販売しており、多くのお客様に当社商品をご利用いただいております。通販ニーズが高まっている昨今ですので、今後も需要が伸び続ける見込みです。 変更の範囲:会社の定める業務
吉川化成株式会社
静岡県袋井市豊沢
350万円~549万円
受託加工業(各種加工・表面処理) 機能性化学(有機・高分子), 設備保全 メンテナンス
学歴不問
【年休125日/残業ほぼなし/転勤なし/創業65年超のプラスチックメーカー】 ■業務内容: 同社は家電製品や自動車に使用されるプラスチック製品をはじめとした様々なプラスチック製品を製造しているメーカーです。同社の設備保全担当として、機械設備のメンテナンス調整や機械が故障した際の簡易的な修理などを担当頂きます。 ■詳細業務: ・工場の動力設備/生産設備等の保全修繕(成形機/圧縮機/コンプレッサー/受電設備/その他インフラ) ・設備の定期メンテナンスと予防保全、突発の故障修理 ・工事の立上管理/立合(ラインの体制変更時等に、工事の計画を立て、業者へ依頼、日程の調整など) ・治工具、設備改善、新規設備、ライン開発をサポート ・設備停止時間の削減(不良のデータ/生産停止時間のデータ/集計・分析 ※実際の工事作業はありません 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎対応が難しい場合は、業者へ依頼を行います。 ■組織構成: 配属予定部署は計4名(責任者1名(60代)/メンバー2名(20代1名と40代1名)/嘱託社員1名(60代))で構成されております。 ■入社後の流れ: 全体会議での資料作成(事業計画作成推進)や機械に関わらず社内設備の修理、点検対応などもお任せ予定です。また、保全業務がメインとなりますが、ご経験を積まれた後ISO14000の監査へのご対応もお願いする可能性がございます。 ■働き方の特徴: ・年間休日125日、残業月10H程度とメリハリを付けながら働くことができる環境です。 ・家族手当や住宅手当などの福利厚生も充実しております。従業員の健康と働きやすさを一番に考えており、1食10円〜のランチも提供しております。離職率約4%と長期就業が叶う職場環境です。 ■同社の強み: ・車載用ヘッドライトを製造できる数少ない企業です。製品コンセプトの企画段階より参入し、クリーンルーム内での成形から完成品まで一貫した対応が可能です。携帯電話やOA機器の電磁波シールドの高度な二次加工技術は、各方面から高い評価を得ています。 ・半世紀にわたる長い歴史で培ってきたプラスチック成形の高い技術力を主 軸に、業界屈指の技術水準を誇り安定した経営を継続しています。タイやマレーシアに営業生産拠点を置くなど、海外にも事業を展開中です。 変更の範囲:本文参照
株式会社ラストデータ
東京都千代田区神田猿楽町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), データサイエンティスト・アナリスト Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<IT業界完全初心者歓迎> ★未経験からエンジニアを目指したい方 ★フルリモートで働きたい方 ★同期と一緒に成長できるから安心! 【応募歓迎条件】 ◆学歴不問(文系・理系も問いません) ◆未経験・第二新卒・既卒大歓迎! ※5名以上を積極的に採用します!
ITエンジニアを目指せるだけではなく、 フルリモートワークで自由な働き方も手にできるチャンス! ITエンジニアパソコンがあれば、 どこからでも働けるお仕事です。 当社ではフルリモートや在宅プロジェクトを 多数手掛けているので、 場所を問わずに活躍することが可能! 「でも、技術も知識もないから…」 と諦める必要はありません。 当社は自社でITスクールを運営しているので、 全くの未経験からITエンジニアを目指せます。 入社後は2ヵ月の研修から始めるため、 パソコンスキルもイチから習得可能! 普段の生活がスマホ中心の方も、 PCスキルを学びながら成長することができます。 「やってみたい!チャレンジしたい!」 そんな方こそ、当社が求める人物像です。 今ここから、将来の可能性を広げてみませんか? 【自社ITスクールで2ヵ月の研修からスタート!】 ★同期と一緒に学べるから未経験でも安心♪ ★フルリモートワークあり!場所を問わずに活躍可能! ★女性比率45%/年休125日・土日祝休みの働きやすい環境 *──*──*──*──*──* 未経験からITエンジニアへ! 新しいチャレンジを応援します *──*──*──*──*──* 入社後は当社が運営するITスクール 「活学(イキガク)ITスクール」で、 プログラミング言語を学ぶことから始めます。 誰もがITを楽しく学ぶことができる カリキュラムを用意しているので、 安心して入社してください。 \\研修環境をご紹介// ◆アニメーション動画のオリジナルカリキュラム 日本先駆けのアニメーションを使った動画学習で、 データの動きや仕組みを理解することができます。 初心者にとって難しい領域を「分かりやすく、楽しく学ぶ」ことで、 着実にスキルを高めます。 ◆手厚い研修体制 講師は全員が資格保持者、または元エンジニアです。 少しのつまづきも見逃すことなく、 実践で使える知識をレクチャーしていきます。 ◆納得の数字あり ◎受講生の理解度は99%! ◎98%がプログラミングが楽しいと回答 ◎受講生の脱落者は1.3% *★研修後は先輩がサポートします!★* 研修後は、学んだことを活かせる業務からスタート! 先輩がしっかりとフォローするので 分からないことがあってもすぐに質問できます。 【仕事の魅力】 フルリモートあり!場所を問わずに活躍可能できます♪ 当社はフルリモート可能なプロジェクトを多数手掛けているので、スキルを身に付ければ「場所を問わずに」活躍することができます。今から技術を磨いて、将来の選択肢を増やしていきましょう! <ワクワクできるプロジェクト多数!> ★人気のプログラミング言語「Python」などを使って、ゲームやスマホアプリ開発 ★データ集計や分析に携わるデータサイエンティスト ★大手・有名企業のシステム開発 普段はスマホ生活が中心の方も大丈夫です! 誰もが最初は未経験です。現在活躍中の先輩も全くの未経験で入社して、今では様々なプロジェクトで成長しています。実は当社へ入社してから本格的にパソコンを操作したという人もたくさんいます。普段はスマホ生活が中心の方も大丈夫です! *★先輩の前職は?★* ◎アパレルショップ店員 ◎カフェスタッフ ◎事務 ◎教師 ◎保育士 ◎営業 ◎施工管理 ◎ITエンジニア 他多数
株式会社クロス・マーケティンググループ
東京都新宿区西新宿東京オペラシティ(24階)
450万円~649万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), 管理会計 経営企画
【世界9か国に展開!グローバルにマーケティングリサーチ事業を展開/中計にて連結売上高300億円、連結営業利益30億円を目指しています!】 ■募集背景: 当該組織では、海外事業に関する間接機能を多く担っています。 具体的には、買収直後のPMIを経て、現在は主に経営管理・財務経理・人事法務等の守りの面から海外子会社を管理・支援しており、将来的には海外M&Aや拠点設立も視野に入ります。 CFO直下で経営判断にも関わりながら仕事をしていただくことになりますので、経営に関わる重要事項を間近で経験することができます。 ■お任せする業務内容: <ミッション> 経営指標を基に、現状把握、課題抽出、改善提案の実行・推進を通して、海外事業の売上拡大に貢献していただきます。海外拠点スタッフ等と連携を行いながら業務を進め、語学を活かせる環境です。 <具体的には> 予実管理業務が中心となります。 海外子会社に関する以下業務について、現地からのレポート収集、データ集計・分析、マネジメントラインへの報告、現地へのフィードバックなどをお任せいたします。 ・予実管理、予算編成、中期計画 ・販売状況把握、損益管理、資金繰り管理 <海外子会社> 上海/アメリカ/ベトナム/タイ/インド/シンガポール/イギリス/インドネシア/フィリピン ■キャリアパス: まずは経営管理からお任せしていきますが、海外事業にまつわる法務・経理・財務等々活躍できるフィールドは幅広く、多岐に渡り経験を積むことができます。 個々のメンバースキルを高め、かつそれぞれが融合し、様々な強みをもったビジネスパーソン集団として年齢を問わずお互いにリスペクトを持って接し合える環境です。 ■本ポジションの魅力: ・東証プライム上場であり、海外拠点との調整などキャリアの幅を広げ、スキルアップできる環境です。 ・海外事業全体・各子会社の予算達成・収益性の改善に寄与ができます。 ・さまざまな国のスタッフと共に仕事を進めることになるため、ビジネスで使える英語力以上に、異文化を理解し受け入れる姿勢も大切です。 そのため現地スタッフに自身の提案が受け入れられ、方向性の合致や合意形成がとれたときには、やりがいを感じて頂けます。 ・本社勤務の為、海外赴任予定はありません。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シーイーシー
東京都渋谷区恵比寿南
恵比寿駅
400万円~799万円
システムインテグレータ, 人事(採用・教育)
【老舗独立系SI/トヨタグループ、富士通グループなど大手取引多数/SE経験・ITの知見が活きる/昨年の平均賞与は月給5.7ヶ月分◎】 ■業務概要: SE経験やお持ちのIT知見を活かして「SE職向け技術研修・教育」を担当いただきます。 まずは先輩社員とともに業務に慣れていただきますので、研修担当未経験の方でも問題ありません。 また、研修の企画運営だけでなく、データ集計・分析、改善提案といった一連の業務をご経験いただくことが可能です。 ■業務内容: (1)SE職向け教育研修の企画、準備、運営、振り返りまでの一連の業務 研修例) ・プログラミング基礎講座 ・単体テスト講座など (2)その他、教育グループとして実施する全社向け研修の支援 ・新人研修 ・階層別研修 など 【変更の範囲:当社業務全般】 ■このポジションで働くメリット: ・多様な業種、多様な人材に対する教育計画を立案〜実行までのスキルを身に着けることが可能。 ・既存の教育研修だけでなく、DX人材育成ミッションもあるため、教育担当者としても新たな視点を身に着けることが可能。 ・教育対象は新入社員から中堅社員・経営層まで、とさまざま。業務を通じて社内の多様なメンバーとの交流が可能。 ・社内外と情報共有する機会もあり、IT業界のトレンドやノウハウの吸収が可能。 ■組織構成: 人事部全体では約30名が在籍しています。各グループが活発に意見交換を行い、従業員にとってより良好な職場づくりや、人事部全体での業務効率向上を目指して取り組んでいます。 ■キャリアパス: ・入社〜1年:先輩社員とともに各種研修や教育マネジメントシステム業務の習得、実行 ・2年目〜4年目:各研修や業務の主担当(計画〜実行〜評価) ・5年目以降:リーダー〜マネジャー候補 ★能力や実績に応じて、幹部職のキャリアパスも挑戦可能です。 ■働く環境: (平均残業時間)18.6時間/月(2022年度実績) (平均勤続年数)15.5年(2023年1月31日時点) (社員定着率)定着率95% (離職率)5%(2022年度実績) (資格取得支援) ・資格取得奨励施策に基づき受験料補助(同一資格につき3回まで受験料負担) ・合格一時金支給(難易度に応じて最大200,000円) 変更の範囲:本文参照
三菱UFJインフォメーションテクノロジー株式会社
東京都中野区中野
中野(東京)駅
800万円~1000万円
システムインテグレータ, アーキテクト
【〜三菱UFJグループ/大規模案件多数◎/100%内販/福利厚生充実/国内約600拠点、海外50か国以上約2,000拠点〜】 ●世界シェアの大きいパッケージ製品(Temenos T24)に携わることにより、新しい技術に触れる機会が豊富なポジションです。 ●大規模案件のリードアーキテクト経験を積むことが出来ます。 【業務概要】※雇入れ直後 アジア含む欧米拠点における海外金融システム全体のアーキテクチャ戦略検討への参画を通し、三菱UFJ銀行の金融ビジネスの未来を共に作る一員としてご活躍頂きます。 ※変更範囲:会社の定める業務 具体的には… 当社の海外本部にて、新勘定系システムやそれに付随する各種海外システムのAsIs/ToBeの検討に参画いただき、各国におけるグランドデザインを描き、形にしていただく役割です。ユーザ部と一体となり、各国が抱える課題(当局報告、AML等)を考慮した概念モデル・概念設計を行っていただきます。 ◎案件概要 ・アジア拠点への新勘定系システム導入と順次海外他拠点へのロールアウトロードマップ策定。 ・既に導入されている拠点で固められた標準モデルをベースとし、拠点固有のニーズに応えるアーキテクチャを検討。 ■配属先情報 海外本部は社員のみで約135名、ベンダー各社から常駐いただいている社員等も含めると300名以上の大規模組織です。大規模ですが風通しはよく、若手のうちから様々なことにチャレンジできる風土です。海外銀行業務・サービスを軸に、フロントからバックまで取引一気通貫でのソリューション提案を行っています。欧州・アジア・オセアニア・米州の多数の拠点で利用しているシステムの開発・保守を担っています。海外協働案件に精通したメンバーが活躍しています。 <保有システム> ・勘定系システム(預金、融資、送金、輸出入含めた勘定系業務全般) ・情報系システム(データ収集、集計、分析、レポート) ・事務支援を目的としたフロントシステム(取引起票、入力支援、期日管理、ワークフロー管理) ■キャリアパス 新勘定系システム導入案件をご担当いただいた後、アジア、欧米含む各国のアーキテクチャ戦略検討へ参画頂きます。 また、市場系システムやAMLシステム、決済系システム等他システム担当として活躍頂くことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~1000万円
株式会社ベリサーブ
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
500万円~699万円
システムインテグレータ, 人材紹介営業 人事(採用・教育)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
~人事未経験者多数活躍中!人材紹介or派遣営業経験を活かし人事にチャレンジ~ ●大手企業の安定性と自由度の高い社風のバランスが取れた超優良企業 ●賞与実績5.3か月/有給平均取得日数13.6日/住宅手当・退職金有 ■職務概要: 年間200名の中途採用目標をチームで達成するために、【全社の中途採用企画】【担当部門の中途採用最大化】の2つのミッションをご対応いただきます。 母集団形成から内定承諾まで(母集団形成、選考管理、面談・面接対応、内定提示、内定承諾までのフォローアップ)中途採用一連の流れを経験することができます。 ■職務詳細: 【全社の中途採用企画】 中途採用拡大のため毎年新たな取り組みを実施しています。 メンバー一人ひとりが一つ以上の企画を担当し、検討から実行まで進めます。 ※リファラル採用の立ち上げ、採用フローの大幅見直し、面接官研修の企画、オンボーディング施策の企画 等 【担当部門の中途採用最大化】 複数の事業部の中途採用担当として自担当部門の採用を最大化するため、 採用戦略立案、採用チャネル選定、エージェント対応、媒体作成、スカウト配信、イベント出展、面接/面談対応、選考管理、データ分析、集計を実行します。 ※新卒採用のサポートもお願いする可能性があります。 ■ポジションの魅力: 未経験から大手IT企業の人事職としてキャリアを積むことが可能です。 特に母集団形成においては、事業部のニーズに合わせて採用手法を検討し、新しい採用チャネルの活用などイチから企画を行うことも多くあります。また、入社半年以内のオンボーディングも採用課の業務範囲のため選考でかかわった社員のその後の活躍も支援することができます。 ■働き方: ・在宅勤務:月8回可能・離職率:4,37%・住宅手当あり(世帯主のみ)・スーパーフレックスタイム有 ※イベント対応等で土日の出勤が発生する場合があります。 ■キャリアパス: 採用計画の立案や採用チャネルの開拓・戦略立案などの、採用の最上流から携わっていただくことが可能です。マネジメントはもちろんのこと、新卒中途問わず幅広く人事経験/中途採用/労務や人事制度などの他領域への挑戦 など、ご希望に沿って幅広いキャリアパスが可能となっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社レッドビジョン
東京都新宿区高田馬場
高田馬場駅
400万円~599万円
化粧品 通信販売・ネット販売, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【20兆円越の急成長EC市場にて事業展開/モンドセレクション10年連続金賞/裁量◎/風通しの良い社風/副業可】 ■業務内容: 当社女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。 具体的には、メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒアリング)対応などです。クレーム対応はほとんどありません。 ■具体的な業務内容: ・お客様からのお問い合わせ対応(メール8割、LINE1.5割、電話0.5割) ・スプレッドシートやExcelを使用した各種集計分析業務 ・お問い合わせ内容からの課題抽出〜課題解決業務 ・顧客満足度向上、LTV向上のための立案実行 ・カートシステムなど利用システムの運用最適化や、改修対応業務 ・メールやお電話でのカウンセリング ・エスカレーション対応 ・外部コールセンタースタッフへ情報共有、教育(エスカレ−ションフロー整備/FAQ問い合わせ対応整備) ・実績報告業務(販売数・受電数等のデータ抽出含む)お客様のアプローチ戦略の立案 ※週のメール件数は全体で80件程です。 ■当社について: 『一人ひとりの心を動かし未来を変える』の企業理念のもと、お客様、お取引様、従業員に大きな感動を提供できるよう、理念経営している会社でございます。女性向けヘアケア商材「マイナチュレ」をはじめとした、お客様のお悩みを解決させるための商品を開発し、お客様のお手元へお届けするよう日々全力努力に励んでおります。『従業員全員マーケター、全員実業家』をモットーに新しい事業開発も行っている、ベンチャー精神の強い集団です。 新しい価値を生み出すことを中期的なビジョンとして掲げており、今後2~3年で、これまでEC領域で培ってきた「事業を創り出す」という強みを元に、EC以外の新規事業を創造し、事業を多角的に展開する実業家集団を目指しています。 ■マイナチュレとは: ヘアケア商品「マイナチュレ」はモンドセレクション6年連続金賞受賞・通販部門敏感肌ヘアケア市場第1位の実績を誇ります。肌に優しく高い質の商品力が強みです。 自然派を好む女性向けのヘアケア商品を扱っており、「お客様に寄り添ったサービスを提供したい!」「お客様が望まれている自分に近づけるようお手伝いしたい!」という強い思いのもと誕生しました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シンドー
新潟県燕市燕
燕駅
300万円~449万円
金属・製綱・鉱業・非鉄金属, 経理(財務会計) 経理事務・財務アシスタント
■職務内容: ・金属製品の専門メーカーとして、様々なオリジナル商品の企画開発、製造を行っている当社において、「経理業務」を担当頂きます。 ■職務詳細:経理を中心に総務業務全般にも幅広く携わって頂きます。 ・経理業務:経理書類作成、銀行業務、売上集計、入出金管理、取引先の与信管理、資金調達、月次・年次の決算業務 など ・総務業務:来客・電話対応、敷地内環境整備、慶弔手配、福利厚生関連業務、社内行事の企画・運営 など ・経理業務を中心としながら、総務実務にも携わって頂き、当社の経理・総務業務フローや財務状況などを理解頂きます。ゆくゆくは、財務状況の管理や改善点の検討、経営層と連携した安定した財務基盤構築に向けて取り組んで頂きます。 ■変更の範囲:会社の定める業務 ■キャリアパス:入社後は当社の経理・総務業務フローや財務状況の把握をしていきながら、徐々に担当領域を広げて頂きます。 [STEP1]経理業務や総務業務に携わり、経理・総務業務フローや財務状況を把握 [STEP2]月次、年次決算資料作成や税理士などへの報告資料作成、報告など経理全般管理業務を担当 [STEP3]将来的には経理部門の中核として、経理データ分析、税理士との経理報告、交渉等の上位業務を担当 ・上記のとおり、当社の中核業務を担う総務部門において、運営・管理を担当頂く事で非常にやりがいのある業務に従事頂く事が可能です。 ■組織構成:6名の総務担当が活躍中してます。部門特性上経営層との関りが多く、会社の運営に大きく寄与できるのが当部門の魅力です。 ■働き方・就業環境:「人が真ん中、心がど真ん中」を掲げる当社は、社員のQOL(クオリティオブライフ)を向上させ、心を育て人生を充実させる仕組みや制度を充実させています。 ・時間有給制度やキャリアアップ支援のための各種制度など、長期的に働きやすい環境づくりをしています。 ・社員の健康や働く環境の整備に力を入れており、ワークライフバランスの整った働き方が可能です。
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
300万円~599万円
ITアウトソーシング コールセンター, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
【正社員×労務事務/富士通とトランス・コスモスのシェアード会社での勤務/働き方◎/研修制度充実/ブランクOK/在宅勤務可/充実の福利厚生で長期就業が叶う/平均残業25時間程度】 ■こんな方に向けた求人です: ・業務でPC(ExcelやPowerPoint)使用経験がある方で給与計算など人事労務へキャリアチェンジしたい方 ・何かスキルを身に着けて専門性を高めていきたい方 ・大手企業の労務へチャレンジしたい方 上記の方を幅広く歓迎します! ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 ◆コンタクトセンター(従業員や関係者からの人事・給与・就業・社会保険・経費精算等の申請手続きに関する問い合わせや介護に関する相談対応)の運営に携わっていただく業務です ・問い合わせ対応用システムを用いたデータの集計と分析 ・問い合わせ対応に関連する資料作成 ・オペレーターの研修、教育内容の立案 ・オペレーターの教育、指導 ※配属直後の研修期間中(1ヶ月を想定)は毎日事務所出社 ■研修体制: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。 ■出向先: ・株式会社FTHRプロフェショナルズ ・住所:川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F ・事業内容:富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供しております。 ■将来的には: ・同じ事業所内でチームを移動し、対応できる領域を広げる ・チームメンバーの教育、育成やマネジメントなどに携わる ・生産性の向上やコスト削減、業務改善の提案などを行う 変更の範囲:会社の定める業務
UPPGO株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) PR代理店, 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
《増員採用/少数精鋭で1億円以上の広告規模に携われる/AIのロジックを理解しながら、最新技術を活用した運用体験が可能!》 =求人のポイント= 【経験◎】業界トップクラスのマーケターから直接学べる環境 【規模◎】1‐2億円規模案件の担当可能性あり 【環境◎】残業10‐20h程度/土日祝休み(年休125日)/週2在宅可 ■採用背景: 現在、事業の好調に伴い、人手が不足しているため、新たにメンバーを募集することとなりました。弊社では、少数精鋭の体制で効率的に案件を運用しており、売上と利益が順調に伸びています。現存事業で確実に結果を出しつつ、新たな事業展開にも積極的に挑戦していくことで、さらなる成長を目指しています。 ■業務概要: 当社の主力事業であるデジタルマーケティング本部にて、リスティング広告を中心とした広告運用をお任せします。検索広告をメインに、動画広告・SNS広告・LPOなど、多様な媒体や運用手法を駆使し、クライアントの成果最大化を目指します。 ■業務詳細: ・広告運用全般:キーワード選定、広告文の考案、除外ワード設定、新規LP提案・改善案作成、ディスプレイ配信設計など ・データ分析:広告成果の集計、KPI管理、改善提案 ・戦略立案:CPA最適化の施策立案、広告・LP戦略の企画と実行 ・クライアント対応:目標値達成のための施策提案、定期的なレポーティングとMTG ■当社の魅力: ◎難易度が高く成長できる環境: 月1億〜2億円規模の広告運用を任されるなど、業界トップクラスのスケールで働くことができます。また、役員自身がスーパープレイヤーであったり、媒体社との定期接点があったりと、広告運用の最新トレンドやノウハウを学べる環境です。厳しいながらもスキルが確実に伸びる職場だと自負しています。 ◎成長を促進する教育とサポート体制: Googleパートナー上位3%のプレミアムパートナーに選ばれるなど、確かな実力を持ったWEBマーケターが在籍している組織です。資格取得支援や最新トレンド学習の機会も豊富で、マーケティングを科学する文化の中でスキルを磨くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヨックモック
東京都港区南青山
青山一丁目駅
450万円~699万円
食品・飲料メーカー(原料含む) 百貨店, 品質管理(食品・香料・飼料) 品質保証・監査(食品・香料・飼料)
【「シガール」で有名な洋菓子メーカー/土日祝休み/リモート相談可/月平均残業15時間/退職金制度/年休121日】 ■品質保証グループについて: ヨックモックグループから製造/販売される全ブランド/全商品の設計品質と製造品質を保証し、お客様に安全安心を提供できるグループ品質保証体制の構築を目指しています。 ■業務概要: グループ全体の品質保証業務を幅広くご担当いただきます。2018年より新設された同部門において、既存メンバーと共にグループ全体の品質保証活動を推進いただきます。品質保証業務のプロフェッショナルとして、お客様に安全安心を提供できるグループ品質保証体制の再構築を共に担っていただきます。 ■業務内容: ・製造工場(グループ工場/協力工場)および物流倉庫の監査、マネジメント仕組づくり ・商品不具合品発生時の原因究明、改善策の確認、実施状況の確認、未然防止活動の確認 ・商品事故不具合に対しての対処方法の検討/協議(各部門)、撤去/回収時の対応 ・商品不具合情報に関するデータ集計、分析 ・商品仕様のチェックと課題点の洗い出しと改善提案 ・食品安全に関しての最新情報法規/規制等の収集 ・行政や取引先との対応 ・社内や各工場への情報共有、相談対応、啓蒙活動 ・店舗衛生管理対応 ・商品訴求に関する表示の確認 など ■就業環境: 月平均残業15時間程、テレワークは週2日ほど活用しており、比較的フレキシブルに就業できる環境です。また、年間休日121日とワークライフバランスも整えやすい環境です。 ■本ポジションの魅力: ・「シガール(R)」を代表商品とし、贈答用ギフトの市場を中心に多くのお客様から愛される「ヨックモック」ブランドのまごころ込めたお菓子作りの食品安全マネジメント業務に取り組んでいただけます。 ・製販管の一連をグループで取り組んでいるため、製造工場や開発/店舗などお客様に近いところで仕事ができます。 ■当社の魅力: 当社はギフト市場で確固たる地位を築いており、百貨店を中心に現在約170店舗の店舗で販売されています。直営店や百貨店での販売に留まらず駅や空港への出店、eコマース、海外(メリカ、タイ、台湾、香港等)など、より多くのお客様に商品を届けるべく挑戦しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タイズ
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
400万円~649万円
人材紹介・職業紹介, 販売促進・PR 広報
■入社後の具体的な仕事内容: ・事業理解、顧客企業や業界の理解 ・社内の各部署への関係構築と連携 ・市場調査(インタビューやアンケートの設計から実施まで)、競合調査、情報収集 ・メディアリレーションズ、問い合わせ対応 ・プレスリリース(調査、データ集計、分析、社内ヒアリング、記事作成) ・採用広報(記事・コンテンツ作成、社員へのインタビュー実施) ・オフラインイベントの企画・運営 ・顧客向けの提案資料、コンテンツ作成 ■仕事の進め方: ・まずは会社や基本の業務についてキャッチアップしながら、具体的な業務についてはPR・広報専属のメンバー1名のOJTで進めていきます。 ・作業自体は個人で進めることが多いが、コンテンツの発信に向けてはPR・広報Gとしてチームとして動きます。 ・部長の指示、指導を仰ぎながらより質の高いアウトプットを目指します。 ・目標は中長期の会社の成長角度を意識しながら半期ごとに設定しており、長期的な目線で考える必要があります。 ・社内の全ての部署が関連してくるため、各部署(特にキーマン)との関係を構築し、連携を取りながら共にコンテンツ作成を進めます。 ・マーケやPR・広報の専門的なスキルや知識より先に、会社や業界、顧客への理解が必要となります。 ■組織構成: マーケティング部:部長以下6名が在籍しています。 その中でも2024年4月より発足したPR・広報Gへの配属となります。 ・部長兼課長 1名、メンバー3名が在籍しており、メンバーのうち2名は別の業務を兼務しており、PR・広報専属のメンバーは1名です。 自立駆動型で施策立案→社内で壁打ち→実行までやりきるチームです。 ■配属先部署の役割・ミッション: タイズは今まさに事業と組織を拡大させています。その中で、タイズを誰に認知してほしいか、タイズにどのような期待をもってもらいたいかを考えながら、各ステークホルダー(求職者、顧客、メディア、採用候補者、社内)とコミュニケーションを取りながら関係構築を進めることがミッションです。会社としてただ売上規模を拡大するだけではなく、なぜこの事業に取り組んでいるのか、タイズの存在意義に向き合いながらPRを進める必要があります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナレッジリーン
東京都港区芝公園
芝公園駅
450万円~799万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, 戦略・経営コンサルタント その他ビジネスコンサルタント
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【シンクタンク&コンサルティングファームとして企業や官公庁を支援している同社において、環境コンサルタントとしてご活躍いただきます】 ■業務の流れ: 1.仕事を取る 官公庁や地方自治体、企業が公募をしている案件に対して、チームと話し合い、取りたい案件をお決めいただきます。その後プロポーザルをし、案件を獲得します。 2.コンサルティング 実際に役所の職員の方々と案件の達成に向けて計画策定から職員への研修など幅広く介入をします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■分野と詳細の仕事内容: 下記、分野を中心にお任せします。 〔環境調査・計画〕 官公庁・地方公共団体からの受託調査・研究業務 例:環境基本計画や実行計画(区域施策編)、地域気候変動適応計画等の策定や改定など その他にも、以下のチームもあり、今後下記分野でもご活躍頂く可能性があります。 〔EMS〕 地方公共団体等の省エネ推進、環境マネジメント業務 例:自治体EMSの構築や改築、関連研修、監査、エネルギーデータ集計や温室効果ガス算定、分析など 〔エネルギー〕 地方公共団体等の公共施設からの受託調査・研究業務 例:省エネ診断、エコチューニング、設備更新支援、実行計画(事務事業編)の策定・改定、再エネ開発、FS調査など ■仕事の魅力: ・個人の裁量の大きさ どのように計画、実行、フォローをすれば良いかなど幅広く介入できます。 ・社会における存在意義 ご支援により、地方自治体だけでなく、学校や図書館、公民館等が変わっていきます。このような自治体が増えることで地域が変わり、やがて、日本が変わっていく。そんな社会づくりを一緒に進めていただけます。 ■組織構成: 公共コンサルティング部は、16名(男性10名、女性6名)。年齢は、30代〜60代まで様々です。 ■社風: 常に付加価値の創出を心掛け、新しい社会システムづくり、新しい経営のあり方を模索し、提案し、実践しています。現在の仕事が全てではなく、挑戦したいテーマ等があれば、仕事として組立てられるよう支援していきます。2022年9月には「えるぼし(第3段階)」を取得、2023年3月には「くるみん」を取得し労働環境の向上に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
フロンティア株式会社
東京都渋谷区恵比寿恵比寿ガーデンプレイス(14階)
400万円~899万円
経営・戦略コンサルティング 人材紹介・職業紹介, 広告宣伝 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
【「働きがいのある会社2025年版」「健康経営優良法人2024」に選出/自社サービスの上場企業利用率70%/福利厚生充実/有給取得率74%】 ■募集概要: 当社は、創業から15年間成長をし続け、ここ3年間は売上も3倍と急拡大をしているビジネスマッチングサービスを運営している企業です。すでに上場企業の約60%以上に利用していただき、BtoBのビジネスマッチング領域ではシェアNo.1ですが、プロセスや体制を強化しながら更に拡大を進めています。 最近ではタクシー広告やweb広告など様々な広告物を打っておりますが、より自社サービスの認知度拡大や売上拡大を計るために、マーケティングの知見がある方を採用したいと考えております。 現職で得た知見を活かし、成長過程のサービス拡大にお力添え下さい。 ■業務概要: ご経験やスキルに応じて、マーケティング業務をお任せいたします。 ・各種Web広告(Google、Facebook等)業務 ・オウンドメディアの運営業務(事例の記事化、記事など) その他、メルマガ施策や展示会の企画・実施、リード顧客へのナーチャリングと実行など様々な業務がございますが、まずは上記業務のメイン担当として注力いただきたいです。 ■組織構成: 配属となるマーケティング部は、現在7名で構成されています。 本部長(29歳女性)、部長(29歳男性)、メンバー5名(23歳〜27歳) ■当ポジションの魅力: 当社は情報システム部が社内システムを独自で開発しており、データは社内システム内で全て閲覧可能です。そのため集計〜分析、効果検証までプロジェクトを円滑に進めることができます。 また、常にインサイドセールスの部門やフィールドセールスの部門とコミュニケーションが取れる環境のため、ご自身が主体となってマーケティング業務を遂行することが可能です。 ■当社の特徴: 当社は、創業15期を迎え、毎年取扱高や売上を伸ばしながら成長をしているビジネスマッチング企業です。テレビCMやタクシー広告での大規模なマーケティング活動も精力的に取り組んでおり現在は上場企業のうち70%の企業様にご利用いただくなど、ビジネスマッチング業界ではシェアトップクラスの実績となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社メディカルフロンティア
東京都港区西新橋
御成門駅
450万円~599万円
医療コンサルティング 理容・美容・エステ, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【業界未経験歓迎!ノルマ一切なし!予約管理部のリーダー候補を募集/20〜30代活躍中/私服勤務OK・社割など福利厚生充実/平均残業10H未満】 【はじめに】 予約対応(コールセンター)のリーダー候補を募集いたします。同社が展開する美容医療クリニックやネイルサロンなどの予約受付コールセンターにおけるオペレーターです。「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応をお任せします。 【業務内容】 入社後はお客様対応から行っていただき、徐々に下記のようなマネジメント業務をお任せする想定です。 ■コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ■コールセンター運営に関するデータ集計及び分析 ■収益管理(業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等) ■品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ■運営に関するリスク管理 【おすすめポイント】 ■働き方・ワークライフバランス◎: 基本定時退社・月の残業時間は10時間未満です!年休110日ですが、有給消化率は90%を超えており、プライベートのお時間もしっかり取っていただけます。※シフト制ですが、月に3日希望休の申請可能です! ■充実した福利厚生◎: 賞与・退職金はもちろん、女性の長期就業を支援する産休育休制度や時短勤務制度も整っております。また、嬉しい施術社員割引制度などもございます!服装・ネイルも自由です! ■働く環境・風通しの良い社風: 20〜30代が多く活躍しており、中途採用同期も多数で、困ったことは気軽に質問できる環境です! 【当社について】 2014年の創業以来、黒字経営を継続し、設立9年で年商1,050億円規模まで急成長を遂げたヘルスケアメガベンチャーです。IT、ヘルスケア、M&A、SaaS、海外などの領域で10以上の事業を展開し、国や業界をまたいだ問題解決に取り組んでいます。 既存事業の成長に加え、M&Aでの「連続的な非連続な成長」により企業価値を高めていくことが成長戦略の柱となっています。 創業以来、ヘルスケア領域を中心とした数多くのM&A/資本取引を通じ、シナジーの発現やリソース最適化による効率的な経営を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウェルヴィーナス
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
400万円~549万円
食品・飲料メーカー(原料含む) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 販売促進・PR 営業企画 スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要: 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。 ※CRMチームでは、お客様の継続率向上のための施策立案やコールセンターの管理を行っております。 ■委託先コールセンターのKPI管理 ・既存顧客の委託先におけるKPI管理(応答率・アップセル率の改善の改善) ・新規顧客の委託先におけるKPI管理(受注率・アップセル率の改善) ・アウトバウンドの委託先におけるKPI管理(定期再開率の改善) ■委託先CCの品質管理 ・応対品質の管理 ・パフォーマンスの管理 ■委託先CCとの折衝業務 ・KPI達成に向けた各種コミュニケーション ■キャンペーン施策の立案、推進 ・既存、新規、アウトバウンド其々に対して ・LTV起点での改善立案、推進 ・効率改善起点で立案、推進 ■新規委託先の開拓(適宜必要に応じ) ・新規委託先検討時の条件設定 ・経済条件 ・KPI設計 ・移管までのスケジュール管理 ・BCP観点での立地選定 ■VOC活用促進 ・VOCの集計 ・VOCを活用した各種施策の立案、推進 ■その他CC業務に関連すること(受電体制の整理、カスコン設定など) ■CRM業務に関連すること 【キャリアパス】 ・CRM、マーケティング部門の責任者 ・コールセンター管理のチームを拡大しチーム管理者 ・部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 ■伸ばせるスキル: ◎コールセンターは通販事業の根幹を支える存在。CRMの観点から施策の企画・立案を行う経験は、通販業界において大きな武器となり、様々なスキルアップが期待できます。 ◎データ分析を通じて顧客インサイトを得る力 ◎リピート率改善や満足度向上を目的とした施策の企画・立案力 ◎関係会社、社内との折衝能力 ◎キャンペーンに合わせた体制強化における業務の先読み能力、実行力、采配力など 変更の範囲:会社の定める業務
Sky株式会社
大阪府大阪市淀川区宮原
東淀川駅
450万円~899万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) QA・テスター
【CM放映中の大手独立系SIer/定着率92%/残業平均月20H以内/定時退社・有給休暇取得促進など働き方改革に取り組んでいます】 ■職務内容: 車載システム開発における、ソフトウェアの品質保証、品質管理、そして業務プロセスの改善活動業務をお任せします。 <例> ・Automotive SPICEに準拠した標準プロセスの定義・改訂 ・標準プロセスに沿った、開発プロジェクトの内部監査実施、外部監査対応 ・開発プロジェクトの内部監査データの集計、可視化 ・開発プロジェクトのマネジメント面の効率化、各種ツール実装・提供 ・開発プロジェクトの様々な課題や品質問題のヒアリング、分析・改善対応 ■配属先情報: 自動車メーカーと自動車部品メーカー合わせて20社以上と直接取引を行っており、800名以上が上流から先進的な技術を必要とする開発まで幅広く携わっています。具体的には、車載IVI、AD/ADAS、電動化、コネクティッドカー等の実現に必要なシステムにおける、上流設計から評価まで、一貫して実施しており、業務知識、開発プロセス、設計手法、言語知識など、知識・経験の幅を広げることが可能です。作業場所は持ち帰り(当社社内)となります。 ■当社の魅力: ◇社員間のコミュニケーションが活発 社内ブログや社内ツイッター等を通しての情報共有や、毎日全国の拠点が揃っての朝礼・終礼する等、社内の情報発信、情報共有は密な環境です。その様に、人と人とのつながりを大事にする社風のため、中途入社の方も馴染みやすい風通しの良さが魅力です。(中途入社比率は60%超) また、社長と社員の距離も近く、経営陣の考えなども頻繁に共有がされています。 ◇公正な評価制度 頑張りはきちんと評価される環境のため、モチベーション高く、お互い刺激を与え合いながら成長していける環境です。 ◇長期就業しやすい環境 福利厚生も充実しており、休暇制度はもちろん各種手当も豊富にございます。※2024年3月期:定着率92%(業界平均88%) ◇抜群の経営基盤の安定性 業界平均に比べて利益率が非常に高いことが特徴です。社員還元も積極的に行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 営業企画 ヘルプデスク
【東証プライム上場の安定基盤/英語を活かせるグローバルPJT/大手企業のヘルプデスク/明確な評価制度で業界経験者も多数活躍/研修制度充実】 国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてBtoBのヘルプデスクの運営・企画をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <プロジェクト運営・企画> (1)PCやタブレット、ネットワークに関するIT問い合わせ対応 (2)エスカレーション対応 (3)マニュアルの作成 (4)プロジェクトメンバーの教育 ◆上記を英語で(メール9割、電話1割)対応いただきます。 ◆問い合わせ内容は、日本語7割、英語3割程度 ◆基本的に定型文の英語対応のため、日常会話レベル英語力で問題ありません。 ◆ITの専門知識は入社してからの習得でOK。 将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ <教育体制充実>個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します! 入社後〜2週間)まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月)現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降)徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。 将来)複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています <キャリアアップ> クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。 <評価制度> 当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。 <キャリアパス> 同職種でのステップアップ例:リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社Loco Partners
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 旅行・旅行代理業, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
【KDDI×ベンチャーの安定と挑戦環境/満足度の高いホテル・旅館の宿泊予約サービス『Relux(リラックス)』を運営/会員登録数365万人突破/旅館・ホテル掲載数3,800施設以上/平均残業月20時間/ワークライフバランス◎】 ■ミッション: インバウンド需要の背景もあり、アジアと日本の架け橋となる訪日旅行事業メンバーの募集をすることに致しました。「語学力を活かして、日本の魅力を世界へ」をご一緒する熱い仲間を募集しております。「Reluxを世界へ。」 訪日旅行事業の再開に向けて、事業を一緒に推進し、ひとつでも多く幸せな旅を創出したい、という熱い想いを持った方をお待ちしております。グローバル事業に関わることができるポジションです。 ■具体的な業務内容: ひとつでも多くの幸せな旅を創出すべく、台湾・香港/中国/韓国/欧米市場のグローバルWebマーケティングや事業開発、クリエイティビティな翻訳業務など、海外インバウンド事業を一気に推進することがミッションです。 <具体的には> ・既存・新規グローバルOTAとの連携PJT担当 ・グローバル戦略の立案 ・進出国、提携候補OTAの選定 ・全体スケジュール立案と社内上申 ・連携先との契約交渉・運用構築 ・KPIの設定と具体的施策立案 ・予約のデータ集計・分析 ※ミッション:既存・新規グローバルOTAとの連携拡大による予約流通額の最大化 ■組織体制: ・メンバー3名+兼務1名 ※中国語に堪能な方や様々な方が活躍しております。 ■本ポジションの魅力: (1)KDDIグループ×ベンチャーの社風のため、安定基盤が整いながらも裁量権大きく、自身で考えながら業務をすることができます。またKDDI(au)のシナジーを活かして土台作りをしている第二創業期でもあり、新しい「Relux」を創っていくことに貢献することができます。 (2)0→1の事業のフェーズに携わることができ、自身の頑張りが「流通」につながることより、目に見えた達成感を味わうことができます。 (3)「Reluxを世界へ」という想いを掲げて、グロバール展開における多岐な業務に携わることが可能です。言語を活かした業務だけではなく、ビジネスを推進する業務もあり、裁量大きく貢献することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゼンショーホールディングス
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
ファーストフード関連, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜社内SE/株式会社ゼンショーホールディングス全体のサポートに関われる/最先端技術の導入に携われる/ITへ積極投資中/〜 ◎日本の外食業界連結売上高ランキングトップクラス。「世界から飢餓と貧困を撲滅する」という企業理念を持ち「フード業世界NO.1」を目指しております。 ◎外食産業の中でもずば抜けて、M&Aや自動化・ITなどへの積極投資中で事業拡大を目指しております。 ◎経済産業省の定める「DX認定事業者」の認定を取得 ■業務概要:※変更の範囲:会社の定める業務 グループIT本部にて各店舗から問い合わせなどの2次対応やゼンショーグループに所属している全社員のPCサポート、モバイルサポートをITを活用した効率化や業務フローの改善をお任せします。 ■業務詳細 業務は申請書をベースに行います。グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応等の2次対応をお任せします。 その後はキッティングやトラプルシューティングなどに関する効率的な管理方法を社外との交渉を通じて管理する業務もお任せします。 将来的には、問合せ対応を行う中で見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討/検証をお任せします。また社内システムへの最先端IT技術導入にも携わります。 《将来的にお任せする業務詳細》 問い合わせ件数削減に向けて問い合わせ内容や故障内容のデータ集計・分析を行い、AIチャットボット/RPA/BI/クラウドCTI等の新規システムの導入検討及び実行もお任せします(既にAIチャットポットの導入実績有)。 ■組織構成 社員10名+協力会社20名の組織となります。 ■職務の魅力 ・残業時間 当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。 残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。 ・海外1万店舗、国内5千店舗弱の多くのところから来るお困りごとを解決し、感謝をされる機会が多くございます。
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