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株式会社Co‐are
埼玉県坂戸市南町
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300万円~549万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 販売・接客・売り場担当
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
携帯販売イベントの支援や携帯ショップのコンサルティング事業を展開する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要:イベントスタッフ(携帯キャリアの提案) 当社のイベント支援の体制を強化すべく、新たな担当者を採用します。 〈業務詳細〉 商業施設でのイベントにおいて、携帯キャリアの切り替え提案を担当していただきます。多様なニーズに合わせて、適正なキャリアや料金プランを提案していただきます。 具体的には、次のような業務をご担当いただきます。 ・携帯キャリアの切り替え提案や各種商材の販売 ・携帯プランの説明 ※契約業務に関しては、クライアント先の社員が担当します。 ※派遣されるイベントによっては、会場の設営も一部担当します。 ■組織構成: 勤務先は東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、いずれかの商業施設をはじめとしたイベント会場です。 入社される方の居住地とその時のクライアントからの依頼状況を考慮して派遣するイベントを決定します。 1回のイベントにつき、クライアント先の社員が2、3名、当社の社員2名ほどの体制です。 ■入社後について: イベントのマネジメントを担当しているクライアント社員から業務について教わる予定です。 ■インセンティブ制度: キャリアの切り替えにおいて成約した数が目標数を超えた場合、インセンティブを支給します。(詳細は面接でご質問ください) ■働き方: ・実際の時間外労働:月平均5時間以下 ・年間休日:115日 ・シフト制により月9日の休みを取得していただきます。なお、土日は基本的に勤務日となりますので、ご注意の上、応募をお願いいたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社たかせんテレコム
香川県高松市一宮町
一宮駅
300万円~399万円
専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
学歴不問
◆ドコモショップでの販売員募集!未経験からでも充実のサポート体制で安心して働ける環境◆ ■業務概要: NTTドコモの香川県下唯一の地元一次代理店として、香川県最多の13店舗(直営9店舗、グループ4店舗)のドコモショップの運営、また高松市内にて、フィットネスクラブ「ロコモK.O」や「スマホ修理工房」を運営するなど、携帯を通した地域のサービス拠点となっている当社にて、店舗スタッフをお任せします。 《具体的には》 ・接客販売 ・契約手続き ・アフターサポートなど ■職務詳細: ・携帯電話、スマートフォンの販売:新規契約やMNP(乗り換え)手続き、お客様に最適な端末やプランの提案 ・料金プランやサービスの案内:複雑な料金体系をわかりやすく説明し、家族割・学割・データプランなどの最適化提案 ・カスタマーサポート:操作方法の説明、初期設定のサポート、故障・修理受付、SIMカードの再発行等 ■配属店舗: ※通勤に無理のない範囲に配属となります(車通勤OK)。 ドコモショップ屋島店/ドコモショップ高松店/ドコモショップ丸亀店/ドコモショップ善通寺店/ドコモショップ高瀬店/ドコモショップ観音寺店/ドコモショップ三木店/ドコモショップ志度店/ドコモショップ三本松店 ■店舗の組織構成: 各店舗10〜14名が配置されており、店長、副店長、主任、係長など役職者も在籍しています。 ■産休育休復帰率:100% 令和5年度 女性社員産休育休対象者 5人中 取得者5人 男性社員産休育休対象者 1人中 取得者0人 令和6年度 女性社員産休育休対象者 2人中 取得者2人 男性社員産休育休対象者 4人中 取得者4人 ■教育体制: 基本的には店舗で先輩社員がついて教育致します。その他、個人情報の取扱いについての研修やドコモの研修、Web学習ができるもの等充実しています。入社1カ月後には、先輩の後ろに立って、お客様とどういう会話しているのか学んでいただきます。その後、ケースやフィルムの案内など簡単な業務からお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
香川県高松市室新町
西菱電機株式会社
兵庫県伊丹市藤ノ木
350万円~549万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【未経験でも安心のフォロー体制/三菱電機グループのICTソリューション企業/東証スタンダード上場/官公庁向けの防災減災システム事業に注力/年休122日/プライベートとの両立◎】 ■業務内容: 携帯ショップでの販売や店舗の管理まで、店舗運営に関わる業務全般を担当していただきます。 ホスピタリティを発揮できるお仕事です。 将来的には従業員の管理・育成や、店舗のマネジメントを行っていただきます。 ■お仕事の特徴: 20代若手から〜40代経験者と幅広い年代で構成されており、こんな方が活躍中です。 ◇携帯業界は未経験だけれど、提案営業をしっかり学んでプロになりたい ◇結婚しても、出産しても、お仕事を続けたい ◇チーフ、リーダー、店長など、実力に応じたキャリアアップがしたい ◇お休みもしっかり取って、メリハリのある生活を送りたい ■採用背景: 組織力強化のための募集 長く腰を据えて働いていきたい方、次世代を担う中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集しております。 ■キャリアパス: 経験・実績を積むことにより、将来のリーダー、マネージャーまでのキャリアアップを考えております。 ■OJT制度: 経験豊富な社員から若手社員まで多数おり、チームによるフォロー体制が整っています。 気軽に相談し合い、協力的な雰囲気のため安心して働くことができる環境です。 ■当社の特徴: 〜東京証券取引所スタンダード上場の安定企業〜 ◎官公庁向け防災減災システム事業に注力しており、社会インフラの構築・維持管理において社会貢献に取り組んでいます。 ◎その他、携帯電話・スマートフォン関連のほか民需向け各種無線・監視カメラ・IoTソリューション等幅広く情報通信システムを取り扱っています。 ◎三菱電機の関連会社であり、2017年に市町村防災行政無線事業の事業移管を受けるなど、情報通信分野において多方面で連携しています。 ◎また、携帯電話の発売当初から蓄積してきた技術とノウハウを活かし、大阪府・兵庫県においてドコモショップ・auショップを中心に12店舗しています。長年培ってきた販売ノウハウを活かしてキャリアからも高評価を受けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社富士自動車電機
静岡県熱海市桜町
400万円~549万円
専門店(家電量販店), IT個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
販売スタッフ兼ショップ運営に携わっていただきます。具体的には下記お任せします。 ・販売対応 … 携帯電話の新規契約、機種変更、修理、プラン変更、お客様への接客、問い合わせ対応 ・販売促進 … 店内のレイアウト変更、販促物の制作 ・ショップ運営 … 数字管理(目標詳細設計、進捗管理)、販売戦略の立案、人員の教育とマネジメント、新規販売方法の検討、スケジュール管理 等 ■ミッション: 本ポジションでは、店舗での販売に加え、熱海店の運営について一緒に考えていけるような方を募集したいと思います。販売戦略の立案や管理など幅広く業務に携わっていただきます。 ■当社の魅力: ・毎週木曜日は定休日となります。また、シフトについても1年単位で大枠を決めていることから、旅行などによる長期休暇を取得することも可能です。1か月前に正式なシフトを提示しますが、その際に早番(8時〜17時)の申請をすることで、お休み前日に早めに仕事を切り上げることも可能です。 ・役職に関わらずお互いを「さん」付けで呼び合う非常にフラットな組織です。3月、8月には家族も参加できるBBQを行うなど、社員同士の仲がいいことも特徴です。 ・住宅手当を支給しているため、県外から移住し入社された方もいます。観光地である熱海で生活するチャンスです。 ■ドコモショップ熱海店について: ・当店のお客様の多くは常連さんです。伊豆半島には携帯ショップや電気屋が少ないこともあり「このお店しか頼れない」と来られる方が多いです。常連さんが多いので、ご家族の話を伺うなど、フレンドリーに接客するようなイメージです。 ・来店数は1日30組くらいで平日も土日も来店数に差はありませんが土日はファミリー層のお客様がやや増えます。 ・どんな相談も、丁寧に対応します。LINEアプリの入れ方やスタンプの買い方ビデオ通話の仕方を教えることもあります。他にもインターネット通販の使い方など携帯電話を使ってできることなら何でもサポートするのが当店の方針です。 ■入社後の流れ: 1週間、ドコモ本部の研修を実施する予定です。ドコモの企業概要・商品知識など、基礎の基礎から学べます。その後店舗にて販売と運営に携わっていただきます。 ■組織構成 店長、副店長、販売員全12名で構成され、今回ご入社いただく方は副店長クラスを想定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エムデジ
北海道小樽市新光
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店・その他小売, 店長 販売・接客・売り場担当
〜経験・学歴不問、入社後の手厚い研修で!学校の先生など異業種からもご入社いただいております!/au・ソフトバンクショップの資格取得に応じて年収UP!入社後3年以内に半数以上が取得に成功!/地元に根差して働けます!/年休120日、残業月20h以内〜 ■業務内容 ・au・ソフトバンクショップ内で携帯電話の契約、受付業務 ・出張商品案内 ・事務作業 ・店舗清掃 ・問い合わせ対応 等 ■キャリアステップ 大きく分けると、店舗責任者等を目指す道と接客販売のプロ(シニアスタッフ)になる道があります。全社員が半年ごとの目標を自身で設定し、年4回上司との面談の中で振り返りや軌道修正を行っています。 『キャリアパス』…社員⇒副店長→店長→課長代理⇒課長⇒部長 ※目安として課長代理は自店+2〜3店舗の管理を行い、課長は7〜10店舗の管理を行う ■研修制度 入社後は教育担当の先輩社員がマンツーマンで接客の基礎や商品知識からビジネスマナーまで丁寧に教えていきます。近隣市町村の店舗との連携も多く、年代の近い社員との交流も活発なため、業務で分からないところを聞きやすい環境です。 同社の管理職は全て、ショップスタッフ等、実務経験のある現場社員で構成されています。 ■評価制度や昇給: 同社は役職付きではなくても、シニアスタッフ制度を採用しております。 お客様満足度や販売スキルなどを加味した8段階のグレードを設け、グレードによって月2,500〜20,000円の手当を付与 また、販売員としてキャリア主催の資格認定試験(初級〜最上級)も存在しており、最大月80,000円の手当を付与しております。 こちらの試験取得に関しては、会社としてのバックアップ体制を完備 ■就業環境: 全国の各店舗で20代〜30代のスタッフが多数活躍しています。女性の責任者も多く、子育て中の方もプライベートを両立できる制度を利用して自身の生活に合わせた働き方を実現しています(弊社での正社員履歴がある場合には、育休後の時短勤務が可能) 産休、育休から復職した社員は子供が小学校4年生まで時短勤務OK!などライフスタイルに変化があっても働き続けることができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店・その他小売, その他個人営業 販売・接客・売り場担当
〜経験・学歴不問で、入社後の手厚い研修で働きやすい!学校の先生をされていた方など異業種からもご入社いただいております!/au・ソフトバンクショップの資格取得に応じて年収UP!入社後3年以内に半数以上が取得に成功!〜 ■業務内容 ・契約、受付業務 ・契約内容などのご説明 ・商材のご提案 ・修理受付 ・出張商品案内 ・事務作業 ・店舗清掃 ・問い合わせ対応 等 <社員の待遇向上中企業> 基本給は10年間毎年UP (もちろん令和5年度も) 産休、育休から復職した社員は子供が小学校4年生まで時短勤務OK!など 社員が働きやすくライフスタイルに変化があっても働き続けることができる環境 ■キャリアステップ 大きく分けると2つ。店舗責任者等を目指す道とシニアスタッフという、接客販売のプロになる道をご用意。全社員が半年ごとの目標を自身で設定し、年4回上司との面談の中で振り返りや軌道修正を行っています。 入社後は教育担当の先輩社員がマンツーマンで接客の基礎や商品知識からビジネスマナーまで丁寧に教えていきます。キャリア教育制度が充実しているため、同社の管理職は全て、ショップスタッフ等、実務経験のある現場からの成り上がりの社員で構成されています。 『キャリアパス』…社員⇒副店長→店長→課長代理⇒課長⇒部長 ※目安として課長代理は自店+2〜3店舗の管理を行い、課長は7〜10店舗の管理を行う ■評価制度や昇給: 同社は役職付きではなくても、シニアスタッフ制度を採用しております。 お客様満足度や販売スキルなどを加味した8段階のグレードを設け、グレードによって月2,500〜20,000円の手当を付与 また、販売員としてキャリア主催の資格認定試験(初級〜最上級)も存在しており、最大月80,000円の手当を付与しております。 こちらの試験取得に関しては、会社としてのバックアップ体制を完備 ■就業環境: 全国の各店舗で20代〜30代のスタッフが多数活躍しています。女性の責任者も多く、子育て中の方もプライベートを両立できる制度を利用して自身のライフスタイルに合わせた働き方を実現しています(弊社での正社員履歴がある場合には、育休後の時短勤務が可能) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ケインズ
千葉県八千代市村上南
村上(千葉)駅
300万円~449万円
自動車(四輪・二輪) 通信販売・ネット販売, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
※ホンダ自動車販売のG会社で安定性◎/正社員経験がない方も活躍中/正社員登用9割以上/個人ノルマ無・チームワーク◎/手当充実※ ■採用背景 試用期間終了後、正社員としてご活躍いただける方を募集します。教育体制が充実しておりますので、未経験の方や正社員初めての方も大歓迎です! ■業務概要 auショップにて、携帯電話販売スタッフとして窓口業務をお任せします。※月の3分の1程度は、近隣ショッピングモールでの勤務になります。 ■業務詳細 ・窓口業務全般 ∟携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、プラン変更 等 ・イベント、キャンペーンの実施 ∟近隣ショッピングモールにて、携帯電話の新規契約、乗り換えの提案 ■仕事の魅力 ◎慣れない接客も先輩が隣でサポートしてくれます。また、マニュアルも完備されているので、覚えきれていなくても確認しながら仕事ができます。 ◎個人ノルマはなく、店舗目標をチームで分担、その後、個人の目標を設定しています。チーム内で助け合って店舗目標達成を目指しているため、店舗の雰囲気はコミュニケーションが活発で非常に明るいです。 ■教育体制 入社後は基本的にOJTで業務を学んで頂きます。1人1人に教育担当を設ける「親子制度」を導入しており、分からないことは都度聞いて業務を進めていただけます。 ≪入社後の流れ≫ 1)eラーニングで必要な基礎知識を学習。(2〜3日) 2)電話対応など簡単な仕事をこなしながら、職場の雰囲気や業務に慣れていただきます。 3)徐々に接客もスタート。独り立ちできるまで教育担当が接客中も隣でサポートし、半年後にはある程度一人で接客を楽しめるようになります。 4)将来的にはリーダーや店長、マネージャーなどへのキャリアアップも可能です。 ■組織構成 各店舗10名〜15名です。年齢層としては30代が多く、20代も活躍中です。業界未経験の方がほとんどなので、安心してご活躍いただけます。 ■働く環境 スタッフ人数が多くチームで業務を進めているため、残業月15時間程度、休みも取りやすく連休取得可能、シフト勤務ですが土日休みや有給も取得しやすい環境です。そのため、離職率は同業他社と比較して半分程度と低くなっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイヤアクセス
大阪府大阪市北区梅田
大阪梅田(阪神)駅
300万円~499万円
◇正社員採用/お客様への対応品質が魅力/働きやすい環境/手当充実◇ ■職務概要: 兵庫・大阪を中心に展開する6店舗の「ドコモショップ」も事業を中心に、着々と成長している当社において、ドコモショップのスタッフとして従事頂きます。 ■職務詳細: ドコモショップ内や出張販売イベントでの携帯端末・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 <具体的な業務> ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます(月に数回程度) ■働きやすさ: 3〜4年他キャリアで経験し、転職される方も多くいらっしゃいます。 理由としては、他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所を、ドコモは1店につき2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: 未経験でもしっかりと成長頂けるように、教育体制を整えております! 【キャリア採用入社後研修】 入社後、全員が共通して受ける人事部による研修カリキュラムです。2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 【ドコモ入店時研修】 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 ■キャリアパス: チーフ ⇒ 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 課長(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市淀川区宮原
東淀川駅
コネクシオ株式会社
東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー(7階)
400万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 専門店(家電量販店), 経理(財務会計) 営業事務・アシスタント
【日本で先駆けて携帯電話キャリアショップを開設した「モバイル専門商社」/業界経験不問/有給休暇を取得しやすい風土(入社時より付与)/フルフレックス制】 コンシューマー経理課/法人経理課にて以下の業務をお任せします。 ■お任せする業務内容 <コンシューマ経理課>ドコモショップ、楽天ショップに関わる以下の業務 <法人経理課>BtoBビジネスに関わる以下の業務 ◎経費処理・立替精算処理 ◎営業部門債権・債務管理業務 ◎営業部門実績管理業務 ◎営業部門の帳簿残高確認業務 ◎在庫管理業務 ◎監査法人との連携 ◎経理関連システムの運用・整備等 ■入社後の業務イメージ ◇ご入社後、経験に応じて業務をお任せしていきます。 ◇複数名のメンバーとともに、上記業務に従事いただきながら、業務効率や生産性向上等各種プロジェクトに参画いただきます。 ■この仕事の魅力: ◇財務経理部は募集部署の他に主計・財務等経理関連業務を幅広く対応しています。ローテーションを通じて知識・経験を積むことができます。 ◇前例にとらわれず前向きな意見を実現していくことができる環境です。 ■配属部署について: ◇財務経理部:総38名 ・コンシューマ経理課:正社員13名 ・法人経理課:正社員6名 ・その他取引別経理各課×3課 合計17名 ■当社の事業内容: <携帯電話、モバイル通信サービスの販売代理店事業を行う企業/日本に携帯電話を普及させた業界のパイオニア> “モバイル”を切り口に、人々の暮らしとビジネス環境を創造するコネクシオは 2つの事業を展開しています。 ◇コンシューマ事業 docomo、楽天モバイルショップを全国370店舗以上展開 ◇法人事業 ・端末ソリューションビジネス 企業へスマートフォン等のモバイルを活用したソリューションを提案、各種業務サポート ・ 各種サービス プリペイドカード・MVNO・IoTなどのビジネスで必要なソリューションを幅広く提供しています 変更の範囲:会社の定める業務
550万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 専門店(家電量販店), 経理(財務会計) 財務
〜日本で先駆けて携帯電話キャリアショップを開設した「モバイル専門商社」/有給休暇を取得しやすい風土(入社時より付与)/フレックス〜 ■職務内容: ・月次・四半期・年次決算業務 ・開示関連業務(計算書類) ・税務関連業務 ・会計監査対応 ・会計処理の検討等 ・固定資産管理 ・経理関連システムの運用・整備等 ■利用システム: ・会計:ワークスアプリケーションズ ・税務:TKC ・固定資産:プロシップ ■入社後の業務イメージ: ・ご入社後、経験に応じて業務をお任せしていきます。 ・複数名のメンバーとともに、所謂主計業務に従事いただきながら、経理体制の高度化推進を担当していただきます。 ・経験や能力に応じて業務効率化や生産性向上、システムリプレイスなど各種プロジェクトに参画いただけます。 ■仕事の魅力: ◎役員との距離が近くコミュニケーションを取りやすい環境です。 ◎経理・財務・税務と幅広い知識・経験を積めます。 ◎前例にとらわれず前向きな意見を実現していくことができる環境です。 ■配属部署: 財務経理部 総37名 ◎人数 ・主計課 5名(課長1名、担当4名) ・財務課 5名(課長1名、担当4名) ・その他取引別経理各課×3課 合計26名 ◎男女比 17:21 ■当社の事業内容: <携帯電話、モバイル通信サービスの販売代理店事業を行う企業/日本に携帯電話を普及させた業界のパイオニア> “モバイル”を切り口に、人々の暮らしとビジネス環境を創造するコネクシオは 2つの事業を展開しています。 ◇コンシューマ事業 docomo、楽天モバイルショップを全国370店舗以上展開 ◇法人事業 ・端末ソリューションビジネス ・ 各種サービス 変更の範囲:会社の定める業務
◇正社員採用!/お客様への対応品質が魅力/働きやすい環境/手当充実◇ ■職務概要: 兵庫・大阪を中心に展開する6店舗の「ドコモショップ」も事業を中心に、着々と成長している当社において、ドコモショップのスタッフとして従事頂きます。 ■職務詳細: ドコモショップ内や出張販売イベントでの携帯端末・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 <具体的な業務> ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます(月に数回程度) ■働きやすさ: 3〜4年他キャリアで経験し、転職される方も多くいらっしゃいます。 理由としては、他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所を、ドコモは1店につき2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: 未経験でもしっかりと成長頂けるように、教育体制を整えております! 【キャリア採用入社後研修】 入社後、全員が共通して受ける人事部による研修カリキュラムです。2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 【ドコモ入店時研修】 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 【OJTにより教育担当者研修】 機種変更など独り立ちできるまでは、必要に応じて教育担当者が付き添ってサポートします。 ■キャリアパス: 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 部長代理(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
◇正社員採用/お客様への対応品質が魅力/働きやすい環境/手当充実◇ ■職務概要: 兵庫・大阪を中心に展開する6店舗の「ドコモショップ」も事業を中心に、着々と成長している当社において、ドコモショップのスタッフとして従事頂きます。 ■職務詳細: ドコモショップ内や出張販売イベントでの携帯端末・サービスの提案営業、アフターサービスの受付などをお任せします。携帯端末の販売だけでなく、様々なニーズに対してきめ細やかなフォローをする仕事です。 <具体的な業務> ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランの提案 ・機種操作説明 ・ネットワーク商品のご提案 ・店内ディスプレイやPOP作成 ・事務処理 ・出張販売:商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます(月に数回程度) ■働きやすさ: 3〜4年他キャリアで経験し、転職される方も多くいらっしゃいます。 理由としては、他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所を、ドコモは1店につき2〜3倍程配置(10人〜15人ほど在籍)するため業務が回しやすいことが特徴です。 また、店舗の営業時間が10:00〜18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です! ■研修制度: 未経験でもしっかりと成長頂けるように、教育体制を整えております! 【キャリア採用入社後研修】 入社後、全員が共通して受ける人事部による研修カリキュラムです。2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。 【ドコモ入店時研修】 ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。 【OJTにより教育担当者研修】 機種変更など独り立ちできるまでは、必要に応じて教育担当者が付き添ってサポートします。 ■キャリアパス: 副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 部長代理(本社)⇒ 部長 ※1年に1度人事評価あり/多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コスモネット
京都府京都市中京区笋町
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通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
【正社員/働きやすい環境/ホワイト500選出企業/残業少なめ/携帯販売代理店トップシェア/キャリアの選択肢が広がる!/研修制度充実◎/外国籍の方も歓迎!】 ■業務内容: 当社が運営する携帯電話ショップにて、接客サービスを幅広くお任せします。 ※au・Y!mobile・Softbankなど多彩なキャリアを扱っています。 ■具体的には: ・商品の提案、相談対応、販売業務 来店顧客に対し、携帯電話などの通信機器をご案内します。 携帯電話の使い方等のヒアリングを行い、顧客が抱えている課題を分析し、ニーズに合った商品を提案します。 ・販売業務に慣れてきたら、店舗づくりの企画にも携わっていただきます。店舗スタッフと協力し、よりお客様満足の高い店舗を目指して頂きます。 ■ノルマなし!顧客に寄り添った提案ができる環境: 個人のノルマは無いです。自ら掲げた目標をもとに仕事を進め、店舗全体の売り上げや顧客満足度(NPS)が評価の重要数値になるため、人間関係構築力、顧客の課題を抽出し提案する力などが身に付く環境です! ■研修について: 業務内容だけではなく 接客マナーや配属先キャリアの機種や料金プラン、サービスなどの基本知識から習得頂きます。その後は店舗ごとのOJTに加え、定期的な集合研修が行われる等ステップアップ支援がございます。 専用のトークスクリプトや製品の勉強が出来るアプリもあり、未経験からでもご活躍いただけます。 ※中途入社のほとんどは未経験からのスタートです。 ■残業について: 残業も20時間程度とプライベートの時間を確保しやすくなっております。また、休暇制度を用いて連続有給休暇を取り、旅行に行くことも可能です。 ■シフトについて: 毎月希望を確認して設計します。土日も含めで希望を出せるため、毎回ではないですが土日の休みも可能です。 ■キャリアアップ: ・1年で役職に就くことも可能です! 社員→店長代理→店長→サブリーダー→チームリーダー→エリア統括担当などキャリアアップのポストがあります。 ・ジョブチェンジ制度 店舗スタッフ⇒法人営業や育成部署への異動など、ジョブチェンジ制度もあり、さらにその他にも人事など本部スタッフを目指すことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜経験・学歴不問、入社後の手厚い研修で!学校の先生など異業種からもご入社いただいております!/au・ソフトバンクショップの資格取得に応じて年収UP!入社後3年以内に半数以上が取得に成功!地元に根差して働けます!/年休120日、残業月20h以内〜 ■業務内容 ・au・ソフトバンクショップ内で携帯電話の契約、受付業務 ・出張商品案内 ・事務作業 ・店舗清掃 ・問い合わせ対応 等 ■キャリアステップ 大きく分けると、店舗責任者等を目指す道と接客販売のプロ(シニアスタッフ)になる道があります。全社員が半年ごとの目標を自身で設定し、年4回上司との面談の中で振り返りや軌道修正を行っています。 『キャリアパス』…社員⇒副店長→店長→課長代理⇒課長⇒部長 ※目安として課長代理は自店+2〜3店舗の管理を行い、課長は7〜10店舗の管理を行う ■研修制度 入社後は教育担当の先輩社員がマンツーマンで接客の基礎や商品知識からビジネスマナーまで丁寧に教えていきます。近隣市町村の店舗との連携も多く、年代の近い社員との交流も活発なため、業務で分からないところを聞きやすい環境です。 同社の管理職は全て、ショップスタッフ等、実務経験のある現場社員で構成されています。 ■評価制度や昇給: 同社は役職付きではなくても、シニアスタッフ制度を採用しております。 お客様満足度や販売スキルなどを加味した8段階のグレードを設け、グレードによって月2,500〜20,000円の手当を付与 また、販売員としてキャリア主催の資格認定試験(初級〜最上級)も存在しており、最大月80,000円の手当を付与しております。 こちらの試験取得に関しては、会社としてのバックアップ体制を完備 ■就業環境: 全国の各店舗で20代〜30代のスタッフが多数活躍しています。女性の責任者も多く、子育て中の方もプライベートを両立できる制度を利用して自身の生活に合わせた働き方を実現しています(弊社での正社員履歴がある場合には、育休後の時短勤務が可能) 産休、育休から復職した社員は子供が小学校4年生まで時短勤務OK!などライフスタイルに変化があっても働き続けることができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
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駅・エリアを選ぶ
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業種を選ぶ
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