523 件
㈱U-NEXT HOLDINGS
東京都品川区上大崎
目黒駅
450万円~699万円
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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
学歴不問
<土日祝休・フレックス/U-NEXT割引など福利厚生多数◎/プライム上場の安定基盤/150超のICTサービス> ※株式会社U-NEXT HOLDINGSとの雇用契約、ご入社後株式会社USEN ICT Solutionsへ出向 ★トークスクリプトや複数のICTサービスの知見をつけるための勉強資料等が多数あり、営業未経験でも活躍できる環境!※実績多数 ★ご希望に応じてフィールドセールスやマーケティング、スペシャリスト等のキャリアも選択可能! ■仕事内容 ミッションは企業の潜在的なニーズを掘り起こし、商談を創出することです。 電話やメール、オンラインでお客様への営業活動を行います。営業の入り口を担当する役割でお客様のニーズを探りながら事業拡大の核となる商談創出を担い、お客様の業務改善をスタートラインから支えるポジションです。 ■業務詳細 当面は新規開拓(95%)が中心となり、ご経験に応じてインバウンド対応や既存顧客への提案(5%)もお任せします。1日60件程度お電話で先方とお話します! ▽新規開拓(アウトバウンドコール) 企業のリストに基づき、電話アプローチしお客様のビジネス環境や現在の課題ヒアリング ▽潜在ニーズの掘り起こしと提案 ヒアリング内容から潜在的な課題を特定し、当社のサービスがどう貢献できるかを提案します。 例えば、小規模店舗向けのネットワークセキュリティ構築や、多拠点展開する企業の勤怠管理システムの刷新など、企業のあらゆる課題にアプローチします。 ▽商談創出とフィールドセールスへの連携 お客様の関心が高まった段階で、詳細なご提案を行うフィールドセールス(営業担当)へ確実なトスアップを行います。 ■職場環境 配属部署は約35名が在籍(20代〜40代の幅広い方が活躍中) その中でも4つの部隊に分かれており、各先方の課題に特化したご提案が可能。 ※SaaS課/セキュリティ課/ネットワーク課/イヤーズ&DC課(AWS・Azure管轄)のいづれかに配属。 ■株式会社USEN ICT Solutionsについて USEN&U-NEXT GROUPの一員として、企業向けにネットワーク・セキュリティ・クラウドサービスを総合的に提案できる強みを活かし、業種・規模を問わず企業の課題解決をワンストップで支援しています。 変更の範囲:会社の定める業務
アスエネ株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
600万円~999万円
システムインテグレータ, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
【明朗な評価制度・平均昇給率10%以上/社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引/環境スタートアップ大臣賞受賞/グループ累計導入企業17000社超え/国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業/メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界大手企業で導入実績あり】 ■業務内容: 当社は「次世代によりよい世界を」をミッションに、あらゆる業界のお客様の脱炭素に関連する課題に対してワンストップでソリューションを提供しています。アスエネ事業部では、「ASUENE」(CO2排出量見える化・削減クラウドサービス)の提案活動を行う中で、商談を通して顧客の要望や課題などを深く理解し、プロダクト導入までの営業活動を担って頂きます。 まずは営業部のメンバー(プレイヤー)としてスタートし、半年〜1年内にチーム目標を持つリーダー(プレイングマネージャー)となり、目標達成のためのKPI改善やメンバーの育成をしていただき、セールスの現場を牽引いただく想定です ※リーダーになるまでの期間は入社後の評価に応じて異なります。 ■業務詳細: ・インバウンド/アウトバウンドのリードに対する初回ヒアリングおよび商談のご提案、ナーチャリング活動 ・初期商談から成約までの営業活動 ・顧客情報やニーズの収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ・マーケティングチームと連携し、顧客開拓のためのターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・プロダクトやサービスへの改善案出し、開発やカスタマーサクセスとの連携 ・チームメンバーのKPI設定、遂行のためのアクションプラン策定/実行 ・営業手法の最適化、標準化・型化、マニュアルの整備など ■当社について: 当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。現在、グループ累計で17000社を超える企業・自治体の導入実績があり、メインプロダクトはCO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内トップクラスを獲得しているなど、日本・アジア・米国における成長を続け、事業が急拡大しています。最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTデータ
東京都江東区豊洲豊洲センタービル(33階)
700万円~1000万円
システムインテグレータ, 金融法人営業 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆◇東証プライム上場/金融機関のビジネスモデル変革に対応するためのソリューションの企画・提案◆◇ ■職務内容: コンサルティング営業および新規ビジネスサービスの企画、提案、事業立上げをご担当いただきます。具体的な業務は下記の通りです。 (1)地域金融機関向けのCRM/SFA導入コンサルティング 地域金融機関では融資中心のビジネスモデルから、顧客課題解決型のソリューション営業モデルへの変革が求められています。それに対応するためには、将来の銀行渉外・営業のあり方を顧客とともに策定し、システム面でも刷新を図る必要があります。当社では、これを実現するための業務改革及びIT(CRM/SFA,AIなど)導入について、業務部門(営業・企画部門)に対してコンサルティングを行いながら支援を行っていきます。 (2)地域金融機関取引先向けの新規ビジネス創出(非金融ビジネス含む) 上記の延長上として、金融機関の取引先である中小企業向けもしくは中小企業を巻き込んだプラットフォームを構築することで金融機関収益の多角化および取引先へのCS向上に寄与する新規サービス(非金融ビジネス含む)を新規企画、事業立上げを行っていきます。 ■職務の魅力: ・顧客や業界の分析と将来仮説設定を繰り返し行うことで、コンサル力やプレゼンテーション力、顧客の業務に関する各種知識・ノウハウも職務経験を通じて向上できます。 ・最新のテクノロジ(クラウド、Saas、AIなど)を適用し、システム提案を行うため、先端技術の習得につながります。 ・少数精鋭のメンバで推進するため、自己の裁量・責任を強くもって、業務遂行が可能です。 ・地域金融機関がお客様であることから、日本全国様々な場所に訪問し、お客様とのコミュニケーションを行います。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件に合わせて以下の経験をお持ちの方歓迎します ・積極的にコミュニケーションをとれる方 ・提案書作成について自力でストーリーをたてて、作成できる人(レビューにて修正が入りますが、それまでに自分なりのストーリーを描ける方) ・新規ビジネス創出に向けてチャレンジ精神がある方 変更の範囲:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内
三菱地所株式会社
東京都
500万円~799万円
ディベロッパー, IT法人営業(直販) 建設・不動産法人営業
〜中途入社活躍中/SaaS等のB2Bサービスのインサイドセールス・フィールドセールス経験者歓迎/新規事業「スマートホーム事業/HOMETACT」の法人営業担当〜 ■担当業務: スマートホーム事業「HOMETACT」の法人営業全般に携わっていただきます。営業先はデベロッパー、戸建てのハウスメーカー、管理会社となり、エリアは沖縄から北海道までご担当いただきます。ご自身でアカウント攻略のプランを作って、セールスとして成果を出していただくことを期待してます。 ■概要・募集背景: URL:https://hometact.biz/ HOMETACTは、三菱地所住宅事業グループの新事業として立ち上がった、スマートホームプラットフォーム事業です。2022年7月の事業化承認以降、グループアセットへのHOMETACTの導入のみならず、不動産業界全体に対してサービス提供を開始しており、既に大きな反響を得ております。HOMETACTは数多くのメーカーのクラウドサービスをAPI連携によって束ねることにより、単に便利なスマートホームサービスではなく、不動産DXソリューションやエネルギーマネジメントシステムへと拡張性のある次世代の生活インフラを目指しています。HOMETACTは既に20社を超えるメーカーやサービサーとの連携を実現しており、これまでのメーカー縦割りのスマートホームサービスを大きく変えようとしています。HOMETACT事業の拡大に伴い、法人営業全般を担って頂ける人財を募集するものです。スマートホーム技術や日本の住環境の進化にも強く興味をもっている方の募集を期待しております。 ■就業環境: ・年休:121日(土日祝) ・出張の頻度:週1回程度 ・フレックス制度有 ■企業詳細: 弊社は1937年に設立された長い歴史を持つ総合不動産会社です。 基本使命として「まちづくりを通じた社会への貢献」を掲げ、その事業領域は丸の内に代表されるオフィスや商業施設の開発・賃貸・運営管理、収益用不動産の開発、住宅の開発・分譲、更には設計監理や不動産仲介、海外事業など多岐にわたっています。今後も社会のニーズや環境の変化を先取りし、スピード感をもって新たな事業や創造的な取り組みへのチャレンジを続け、グループ全体の競争力を高めていく上で、戦力となる人材を募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社カホエンタープライズ
福岡県福岡市博多区中洲
400万円~549万円
ITコンサルティング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜DX化推進のためコンサルティング営業/セルフBIサービス「Tableau」やGoogleのクラウドサービスの導入・活用支援/主体的に働ける環境〜 ■募集背景 株式会社カホエンタープライズは、ITソリューションを提供する企業として急成長を遂げています。主に小売業界を中心に多くのクライアントを抱えており、さらに多くの企業のニーズに応えるため、コンサルティングをメインとしたIT営業職を募集します。 ■業務概要 データの利活用やクラウド活用が進んでいない企業が取引先(小売は勿論、様々な業種で実績がございます)に対し、事業成長、収益最大化を目的とし同社の豊富な製品・サービスラインナップから最適なソリューションを提案します。 ■職務詳細 ・顧客のニーズに基づく提案書作成およびプレゼンテーション ・プロモーション/マーケティング施策の企画・検討・実施 ・新規顧客の開拓および既存顧客のフォローアップ ・契約締結 ※受注後の構築からツールの活用/効果改善支援は専門チームがあるため、専門的な知識は不要です。 ※関東や関西にもクライアントがいるため1〜2回の出張の可能性がございます。 ■組織体制 現在、営業部門は責任者(40代)メンバー(20代)2名体制で構成されています。小規模な組織だからこそ、チームワークを大切にし互いにサポートしながら業務を進めています。OJTを通じて、スムーズに業務を開始できる体制が整っています。 ■企業魅力 株式会社カホエンタープライズは最先端のIT技術を駆使して企業の課題を解決するソリューションを提供する企業です。社員一人ひとりが主体的に働ける環境が整っており、風通しの良い社風が特徴です。キャリアアップの機会が豊富にあり、努力次第で早期の昇進も可能です。また、クライアントとの深い信頼関係を築くことができるため、顧客深耕型の営業が得意な方にとっては最適な職場です。 <実施している業務> データ利活用支援/Tableauライセンス販売/Tableauを用いた分析・データ可視化の支援/データ分析基盤(データウェアハウス)構築支援/Tableau操作トレーニング/Google Workspaceライセンス販売・活用支援/独自分析サービス(SaaS)の提供/データ分析サービス(KOX)の提供/DX人材育成/DX人材育成プログラムの提供 変更の範囲:会社の定める業務
BCホールディングス株式会社
大阪府大阪市中央区久太郎町
500万円~649万円
土地活用 経営・戦略コンサルティング, 建設・不動産法人営業 その他法人営業(新規中心) 戦略・経営コンサルタント
◇不動産を軸とした店舗経営コンサルティング事業/経営層向けのフィールドセールス・コンサルタント/幅広い事業へのキャリアプラン◇ ■職務概要: 店舗経営に特化し、不動産/人材育成/DXなど幅広い事業を展開するコンサルティンググループです。 オープンポジションとして、ご自身のキャリアプランや適性を鑑みながら、ご活躍頂ける環境で業務をお任せいたします。 ※下記は一例です。 ■店舗開発領域:<ビズキューブ・コンサルティング> 顧客の固定費を削減する賃料適正化を中心に、お客様の課題に沿った店舗経営に関する課題解決を行っていただきます。 3つのポジションに分かれて業務を行っております。 <賃料適正化とは> 現在の契約している賃料を、市場の適正価格に見合った賃料に合わせる取り組みのことです。 経営における大きなコストである賃料を適正化することで、新たな活動への投資原資を生み出すことが出来る事業です。 ◎アライアンス営業 提携企業様との関係構築を行い、新たな顧客を創出することがミッション。 法人・個人を問わず業界や団体、企業経営者との繋がりを持たれている方々と関係構築を行いながら、人脈形成を担っていただきます。 ◎フィールドセールス 経営層に対して、店舗経営の課題解決サービスの提案営業 ・出店用地仲介、店舗プロデュース ・賃料適正化 ・店舗物件の管理 ・契約書管理クラウドSaas ・内装工事 ・撤退サポート ・M&A ◎コンサルタント 現在契約している物件の賃料を見直す支援を行います。当社実績では、成功率64.6%、平均減額率16.2%を誇り、多くの多店舗展開企業様に対して、出店や人材獲得など「攻め」の経営の原資を生み出しています。 ■入社後の流れ: 入社後3か月程度は研修・営業同行・ロールプレイングを実施。 不動産に関する知識やビジネスマナーを現場でも学べます。 ■充実のキャリアパス: 不動産/HR/M&Aなど、国内外問わず幅広い事業を展開しております。当社では本人のキャリアにおける意志=WILLを重視しており、自分自身でキャリアプランを描ける環境です。 <キャリアパス事例> ・研修営業 ・賃料適正化コンサルタント ・マーケティング ・賃料適正化フィールドセールス ・M&Aコンサルタント 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベルパーク
東京都千代田区麹町
麹町駅
400万円~699万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
<中途入社メンバー多数/20代・30代を中心に活躍中/評価によっては早期昇進可能/完全週休2日制(土・日・祝)/有休も積極的に取得推進> 営業本部法人営業部にて、業務課題を抱えているクライアントに対して当社が保有しているIT ツールを提案・導入いただきます。 ■業務概要: おもな提案先としては、およそ十数名のスタートアップ企業から、中小規模(100 名〜300 名)、もちろんそれ以上の企業もターゲットとし、決裁権を持った経営層・情報システム・経 理・人事総務など、業務効率(DX) 化や働き方(テレワーク等)を課題としている企業がメイ ンとなります。 サービスの領域が幅広く、クライアントとの会話の中で何らかの課題をキャッチアップすること ができるため、無理なく業務推進いただくことが可能です。 ■具体的な業務内容: ◎新規リード獲得(リード獲得に関してはテレアポ/フォームマーケ/メールマーケ/ウェビナー/展示会などが主な手法となっています。) ◎初回打ち合わせ・仮説課題構築 ◎企画書、見積書作成 ◎企画プレゼン ◎契約締結業務 ◎サービス導入後のクライアントフォロー ■ご提案いただくサービス ・スマートフォン、タブレット等のモバイル端末 ・クラウド型コミュニケーションプラットフォーム ・IT資産/セキュリティ管理ツール ・WEB会議システム ・会計/人事労務/法務などに関するSaaSプロダクト ■就業環境: ◎完全週休2日制(土・日・祝)ですので、安心して就業いただける環境です。 ◎働くときはしっかり働き、プライベートも充実させていく労働環境に自信があります。不必要な残業はNG、有休も積極的に取っていただきます。「GWは全員で10連休取ろう!」と有給取得促進デーにしました。 ■将来的には 経験・適性に応じて業務を開始いただきますが、ゆくゆくは部内での後輩育成、マネジメントなど、将来の幹部としてご活躍いただくことを想定しています。 ■営業本部 法人営業部の組織構成 部長を筆頭に91名のメンバーにて構成されており、男女比は概ねに7:3なります。そこから5〜10名を1チーム単位で戦略立てて日々の業務推進をしています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT法人営業(代理店) 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内)
<中途入社メンバー多数/20代・30代を中心に活躍中/評価によっては早期昇進可能/完全週休2日制(土・日・祝)/不必要な残業はNG/有休も積極的に取得推進> 営業本部法人営業部にて、業務課題を抱えているクライアントに対して当社が保有しているIT ツールを提案・導入いただきます。 ■業務概要: おもな提案先としては、およそ十数名のスタートアップ企業から、中小規模(100 名〜300 名)、もちろんそれ以上の企業もターゲットとし、決裁権を持った経営層・情報システム・経 理・人事総務など、業務効率(DX) 化や働き方(テレワーク等)を課題としている企業がメイ ンとなります。 サービスの領域が幅広く、クライアントとの会話の中で何らかの課題をキャッチアップすること ができるため、無理なく業務推進いただくことが可能です。 ■具体的な業務内容: ◎新規リード獲得(リード獲得に関してはテレアポ/フォームマーケ/メールマーケ/ウェビナー/展示会などが主な手法となっています。) ◎初回打ち合わせ・仮説課題構築 ◎企画書、見積書作成 ◎企画プレゼン ◎契約締結業務 ◎サービス導入後のクライアントフォロー ■ご提案いただくサービス ・スマートフォン、タブレット等のモバイル端末 ・クラウド型コミュニケーションプラットフォーム ・IT資産/セキュリティ管理ツール ・WEB会議システム ・会計/人事労務/法務などに関するSaaSプロダクト ■就業環境: ◎完全週休2日制(土・日・祝)ですので、安心して就業いただける環境です。 ◎働くときはしっかり働き、プライベートも充実させていく労働環境に自信があります。不必要な残業はNG、有休も積極的に取っていただきます。「GWは全員で10連休取ろう!」と有給取得促進デーにしました。 ■将来的には 経験・適性に応じて業務を開始いただきますが、ゆくゆくは部内での後輩育成、マネジメントなど、将来の幹部としてご活躍いただくことを想定しています。 ■営業本部 法人営業部の組織構成 部長を筆頭に91名のメンバーにて構成されており、男女比は概ねに7:3なります。そこから5〜10名を1チーム単位で戦略立てて日々の業務推進をしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロックウェーブ
滋賀県大津市逢坂
350万円~449万円
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
◆未経験・第二新卒歓迎/食品・B2BなどEC領域特化SaaS(導入実績2500社)/IT知識は入社後でOK/段階的な営業研修あり/平均残業20h/安心して成長できる環境/車通勤可◆ \スマホEC時代の到来を予見し、日本初のレスポンシブECサイト構築プラットフォーム『aishipR』を開発。国内導入実績2,500社以上/未経験から活躍できる風土◎/ ■業務概要: 当社が提供するクラウド型EC構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の法人向け提案営業として、問い合わせ企業に対するヒアリング・提案活動をお任せします。単なる「売る営業」ではなく、お客様の業態(食品、ギフト、B2Bなど)に合わせて、どのようにECを立ち上げ・成長させていくかを一緒に考える“コンサルティブ営業”です。 ■配属組織について: セールス/マーケティングチームは現在7名が配属されております。マーケティングチームが見込み顧客の確保活動を、セールスチームは見込み顧客に対する提案活動を行っています。 ■教育体制ついて: 座学研修、プロダクト研修、WEB系スキル研修、ユーザサポート研修等入社後3か月カリキュラムをご用意しております。その後はOJTを中心に、勉強会等でフォローアップしていきます。また、月に1度の上長・代表との1on1を通じてサービス改善のために部門や役職問わず言いたいことが言える社風です。 ■研修について ○1ヶ月目:基礎固め(インプット+ロープレ) ・プロダクト理解・基礎研修(本) ・マネージャー/先輩とのロープレで実践力を磨く 目標:商談における型を認識できている状態 ○2ヶ月目:実践 ・マネージャー商談へ同席し、実際の会話構造を理解 ・小規模案件を上長同席の下担当する。 ・受注・失注の振り返りで改善点を言語化 目標:小規模案件を担当 ○ 3ヶ月目:独り立ち ・自身の商談パターンを確立 ・大型案件の一部パートを担当 ・課題解決提案までの流れを自力で構築 目標:月1の受注を狙える状態 ■同社サービスについて: 企業が自社商品をWeb上で販売するECサイトを作るプラットフォーム「aishipR(アイシップアール)」を提供しています。「カスタマイズ性の高さ」「ECを活かした専門サービスが豊富」であることが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
FRAIM株式会社
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
500万円~899万円
【文書作成をあらゆる面から効率化するAIを搭載したドキュメントワークスペース「LAWGUE(ローグ)」/IPO準備中のAIスタートアップ/企業】 今回、顧客数の増加に伴い、「問い合わせ対応」だけでなく「FAQ整備・運用設計・ツール最適化」まで担えるカスタマーサクセス、カスタマーサポート体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 本ポジションは、実務を担いながら、将来的なCS基盤づくりにも関われる重要な役割です。 ■業務詳細: メイン業務 ・弊社プロダクトの導入支援 ・プロダクト導入前後のサポート ・担当企業様向けに運用方法の定義&レクチャー ・顧客からの問い合わせ対応(主にメール) 改善・仕組みづくり ・問い合わせ傾向の分析 ・FAQ/ヘルプページの企画・作成・改善 ・対応フロー、テンプレート、運用ルールの整備 ・Zendes等の問い合わせ対応ツールの運用改善、最適化 ・CRM(Salesforce)と連携した顧客情報の整理・活用 ※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。 ■プロダクト ・弊社のメインプロダクトは、AIを搭載したクラウド ドキュメント ワークスペース「LAWGUE」です。特許も複数取得しており、SaaS企業として初めて国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構の「研究開発型スタートアップ支援事業」に採択実績もございます。 ※プロダクトサイト(https://lawgue.com/)には、プロダクトの紹介や利用頂いている企業様等も掲載しております。 ■ポジションの魅力 ・大手導入×特許技術:大手企業や官公庁など導入多数。創業当初からAI活用を前提として開発し、特許技術も複数取得しており、ドキュメントテックで競争優位性あり。 ・経営と近い環境:エンジニア出身の代表が顧客と直接対話し、要望をキャッチアップするほか、顧客に驚きを届けようという方針の下、経営/営業/開発チームが密に連携。 ・実務×改善の両立:対応に追われるだけでは終わらず、 運用、仕組みづくりに主体的にかかわれる。 ■キャリアパス ・CS/サポート領域のスペシャリスト ・カスタマーサクセス部門マネージャー ・営業・事業サイドを含めたキャリア展開 変更の範囲:会社の定める業務
NTTドコモビジネス株式会社
650万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜単なる技術屋ではなくビジネスサイドで活躍するエンジニアへ/営業に同行し提案支援等ープロジェクトマネジメントまで最上流工程メインで携わる/リモート勤務メイン×フルフレックス〜 ■MISSION お客様ビジネスの成功に向け新たな価値創造や課題の解決をサポートし、ITプロジェクトを成功させることを掲げています。 ■業務概要 お客様(大手生命保険会社)のビジネスパートナーとして、中長期のビジネスプランに寄り添い、デジタル技術を中心とした新たな価値創造や事業拡大への貢献を視野に、Webアプリケーション保守開発サービス等を提供しています。 現在、オープン系システムは、オンプレミス環境からクラウド環境へ移行が進み、各種SaaS製品との連携や、生成AIを活用したシステム効率化等、最新テクノロジーの活用も活発です。システムアーキテクトの提言や、UI/UX高度化をはじめとしたDX推進に携わることも可能な環境です。 アプリケーション開発の経験を活かしたプロジェクトマネジメントを実施していただきます。 ■業務詳細 ・プロジェクトマネジメント 当社の上位マネージャーのサポートの下、アーキテクトやアプリケーション開発の経験を活かしたプロジェクトマネジメントを実施していただきます。 様々なWebアプリケーションの開発を行っており、ご本人のご希望や適正を踏まえたうえで従事いただくプロジェクトのマネジメントがメインミッションとなります。また、これまでのご経験を生かして当社の若手社員の教育 / 育成についても推進していただきたいです。 ・新規提案 営業からの提案依頼などを契機に、関係者とタッグを組んでIT(主にアプリケーション開発)に関わる企画・提案を行います。 ご本人のこれまでのご経験を活かし、社内外の関係部署との連携による提案体制の構築、提案活動をリード頂きます。 ■魅力 身につくスキル / 活用できるスキル ・ITデジタル技術のレベルアップ(プロジェクトマネジメント、AWS、UI/UX) ・ビジネススキル(交渉、プレゼン、コーチング、セールス)のレベルアップ ・生命保険の分野を中心としたビジネス知識の獲得 ・経営に直結するデジタルIT戦略に関わることでのより高い視座の獲得 変更の範囲:会社の定める業務
KDDIまとめてオフィス株式会社
東京都千代田区飯田橋
飯田橋駅
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター 家電, プリセールス プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
■業務内容 ビジネスを支えるグループウェアの導入に欠かせないMicrosoft 365/Googleのライセンス選定・環境構築、およびCopilot/Geminiなど生成AIの提案・定着支援まで、提案から一貫して顧客のDXに伴走します。 受注後はお客さまフォローや各社部門との調整を行うプロジェクトマネジメント業務も担当いただきます。 様々なご要望がある中、営業担当者や協力会社などのステークホルダーと様々な調整をしながら業務を進めていただくことがカギとなります。 プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ■携わることができる分野 ・グループウェア(SaaS) ・Copilot、Geminiなどの生成AI ・Entra IDなどのクラウド型ID管理サービス(IDaaS) ■当社のミッション|中小企業の「はたらく未来を変えていく。」 人手不足など、課題を多く抱える中小企業に対し、オフィス環境・インフラ環境の整備など、ワンストップでお困りごとを解決することで、お客さまの「はたらく未来を変えていく。」ことが、KDDI まとめてオフィスのミッションです。 はたらく環境は、企業の競争力や、社員のはたらきがいにも関わる、経営の重要事項といえます。 ■キャリアパス 「プロフェッショナル」と「マネジメント」の2つのキャリアステップがあります。 プロフェッショナル プリセールス/インテグレーションのスペシャリストとして、より大規模、複雑性の高い案件を担当して頂きます。 マネジメント 管理職として、SE組織のマネジメントを担って頂きます。 あくまでも一例ですが、入社後1年~3年目は一般メンバーとしての案件対応、3年目~5年目にはチームを牽引するリーダー、リーダーを数年経験後はプロフェッショナルorマネジメントとして組織全体を牽引する人材としてご活躍頂きたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
クラスメソッド株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
システムインテグレータ ITコンサルティング, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
〜IT業界経験不問/AWS最上位プレミアパートナー企業/フレックス制度・残業14時間・離職率5%で働き方◎〜 ◆職務内容 AWSを中心とした弊社ソリューションの営業をお任せいたします。 各種ソリューションの活用を通じてお客様のビジネスの成長を支援して頂きます。 技術を熟知したプリセールス部隊と連携して動くため、技術的な提案も安心して進めることが出来ます。 ■求める役割 ・IT課題や事業課題のヒアリング ・AWSを軸にした解決案の提案 ・お客様との関係構築 など ■クラスメソッドが提供するソリューション ・AWS総合支援 ・LINEサービス総合支援 ・アプリケーション開発 ・データ分析環境構築支援 ・内製化支援 ・SaaS導入コンサルティング など ■入社後の研修について: 入社〜2週間は座学を中心に業界や仕事の進め方、サービスについての研修を行います。 その後、OJTを中心に業務のキャッチアップをしていただきます。 わからないところは先輩社員がフォローアップいたします。 (研修内容は場合によっては変更になる可能性があります) ■働き方・得られる経験: <成長著しいクラウド業界 に関する専門的な知識と提案スキル> クラスメソッドには高い技術力を持つプロフェッショナルが集います。 その強みを顧客に伝えるためには営業メンバーも、新しいテクノロジーに対する高いアンテナをはる必要があります。 <セルフマネジメント力向上> タイムマネジメントや仕事の進め方においても、各個人の持つ裁量が大きい環境です。 様々な社内ツールを駆使し、最も効率の良い働き方を常に考え実践することで、高いセルフマネジメント能力が身につきます。 <顧客ビジネスへの課題提起、解決能力> 仕事はエンドユーザー企業と直接取引が多いです。 大手事業会社の事業企画に関わる機会はもちろんのこと、 事業部門やIT部門担当者様の想いや課題を直接感じ解決でき、大きなやりがいと経験を得ることが出来ます。 また、クラスメソッドの事業は非常に早いスピードでスケールしています。 急成長する組織とともに自らの成長を実感することが出来ます。 変更の範囲:会社の定める業務
弥生株式会社
東京都千代田区外神田
秋葉原駅
600万円~799万円
●会計ソフトシェア26年連続トップクラスの自社サービス展開/安定した顧客・製品基盤があります ●ブランドが強く、接触率・受注率とも高い環境でセールスが可能! ●リモート可・フレックス・完全土日祝休みで働き方◎ ■業務内容 2024年に発足したインサイドセールス部門において、リードの特性に応じて編成された小規模チーム(5〜6名)のリーダーとして、戦略立案・運営・育成を担っていただける方を募集しています。 弥生では、中小企業の業務効率化を支援するクラウドサービス「弥生Next」シリーズ(会計・給与)を中心に、マーケティング部門などの関連部署と連携しながら、リードナーチャリングから受注までのプロセスを担うインサイドセールス体制を強化しています。 【具体的には】 入社後は一定期間、プレイングマネージャーとして実務を経験いただき、その後はグループリーダーとして以下の業務をお任せします。 ・リードの種類に応じて編成された複数のチームの運営と成果最大化 ・マーケティング部門やビジネスユニットとの連携、現場からのフィードバック提供 ・アウトバウンド施策の企画・実行・改善 ・チームメンバーのトレーニング、モチベーション管理、業務支援 ・KPI設計・管理、業務プロセスの最適化 ■組織構成:営業部 スモールビジネスセクション インサイドセールスチーム メンバー構成:16名(札幌6名・東京6名・大阪4名)が在籍しています。 ■ポジションの魅力 ★事業構造の大転換に中心メンバーとして携われる 弥生は40年前に会計ソフト市場のパイオニアとして誕生し、現在では350万超のユーザーと13,000超の会計事務所ネットワークを有する業界トップブランドです。近年は働き方改革やIT化の流れを受け、SaaSや会計以外のサービスニーズが急速に高まっており再び挑戦者として変革に取り組んでいます。 ★グローバル標準の営業・マーケティング組織の構築に携われる 配属予定のスモールビジネスセクション インサイドセールスチームは、現在立ち上げ期にあり、チーム内でのベストプラクティスを模索中です。グローバル標準のオペレーションを構築しながら、チームとしての成功法則を確立していく過程に携われる、非常にやりがいのあるフェーズです。 変更の範囲:会社の定める業務
ファイルフォース株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
800万円~1000万円
◆優れたSaaSを表彰するアワードNo.1受賞/利用者数2万3000社突破/業務効率化やナレッジマネジメントを支援するプロダクトを展開/残業平均10H◆ ■業務内容 プレイングマネージャーとして、カスタマーサクセスチームの戦略策定・実行から、お客様へのオンボーディングや営業支援まで幅広くお任せします。 Fileforceの現在、CS体制を確立していく成長フェーズであり、チーム?責任者としてCSの考え方や方針を組織内で確立し、チーム全体に浸透させていただきます。 SMBからEnterprise企業まで多様な顧客に直接関わりながら、Fileforceの活用を通じてお客様の事業成長を支える—そんな経験ができる、やりがいのあるポジションです。 <具体的には> ・導入前企業様への営業支援 ・導入後企業様へのオンボーディング対応および活用支援 ・利用促進提案およびアップセル/クロスセル活動 ・顧客とのリレーション構築、コンテンツ企画・作成 ・On-boardセミナーへの対応・企画・登壇 ・CustomerVoiceの収集・開発への定期的なフィードバック・提案 ・CSチームの戦略策定および体制構築、方針の策定・浸透 ・組織拡大に向けた採用活動、メンバー育成 <顧客担当社数と裁量> ・新規オンボーディングでは、1人あたり月5〜10社程度を担当 ・既存大型顧客の継続フォローも担当しますが、決まった型が無いため自ら最適なアプローチを考え実践いただきます <アップセル・クロスセル活動の特徴> ・新機能紹介やマーケティングチームからの情報配信に加え、今後は業界ごとの仮説に基づいたアプローチなど、マーケティング視点を持った施策展開を期待しています ・Fileforceの利用促進を通じ、データ容量の追加や上位プランへの移行に繋がり、お客様の事業成長に貢献できます ■当社について 主に、法人向けクラウドストレージサービス「Fileforce」の企画・開発・販売・サポートを行っており、大企業・中小企業問わず幅広く利用されています。企業が従来使っていたファイルサーバー・NASなどの「オンプレミス環境」をクラウドで置き換えることを想定しており、セキュアかつスケーラブルな運用を可能にしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イデア・レコード
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) 広告・メディア法人営業(新規中心)
【飲食店の課題解決がミッション/DX化や集客・マーケティング支援など一気通貫で提案!◆Google・Yahooマーケティングパートナー認定企業・累計導入店舗数8,400店舗◆土日祝休】 ■採用背景: 当社は飲食業界をはじめとする店舗の業務負担の軽減と売上アップを同時に支援している業界唯一の企業です。「人出不足」など外食産業が抱える課題は様々ですが、持続的な競争優位性を確立するために業務効率化、マーケティングなど新たな価値創造が必要不可欠です。さらなる成長を牽引するメンバーを募集します。 ■業務内容:【変更の範囲:無】 ・商談、受注に向けたアクション(テレアポ、展示会、引合い等) ・課題のヒアリング、最適なソリューションの提案 ・効果分析など ※入社後は3か月以上先輩同席、OJTでフォローいたします。 ◇提案事例: ※顧客課題にあわせて集客向上やオペレーション改善などのご提案が可能です。 ・予約管理などのオペレーション改善・業務効率化のため自社開発SaaS「GATE(ゲート)」の導入提案 ・企業戦略やブランディングに即した集客施策やECサイト制作のご提案 ・集客向上、売上拡大に向けたメディアの運用プランニング (グルメサイト、ブランドサイト、SNS、WEB広告、LINEアプリなど) ・予約受付のコールセンターサービスの提案 また、マーケティング企画やクリエイティブ制作に関しては、クリエイティブチームが、ご提案の段階からプロジェクトメンバーとしてサポートいたします。 ◇メインターゲット:小規模飲食店から、大手居酒屋チェーン、カラオケチェーンなど様々です。 ◇営業手法:新規が7〜8割。テレアポをはじめ、中途メンバーは個々のナレッジを活かしながらあらゆるアプローチを試行しています。 ◇受注までのリードタイム:1ヶ月〜3ヶ月 ※商材や案件規模により異なります。 ■組織構成: 東京営業所:10名※20-30代の活気ある組織です。 ■当社の展望: 飲食業界大手を中心にテイクアウトやデリバリーなど新しい業態に参入しています。デリバリー向けのクラウドや、ECサイト、ブランドサイトの制作の案件が増えていたり、ラインから注文を取れるシステムの開発など、新しいビジネスチャンスの獲得が出来ています。 変更の範囲:本文参照
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT法人営業(代理店) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
lTツールを駆使してお客様の「業務改善の力になりたい」「業務効率化を推進し ていきたい」とお考えの方を新たな仲間を迎え入れる運びとなりました。 ■業務内容 営業本部法人営業部にて、業務課題を抱えているクライアントに対して当社が保有しているIT ツールを提案・導入いただきます。 おもな提案先としては、およそ十数名のスタートアップ企業から、中小規模(100 名〜300 名)、もちろんそれ以上の企業もターゲットとし、決裁権を持った経営層・情報システム・経 理・人事総務など、業務効率(DX) 化や働き方(テレワーク等)を課題としている企業がメイ ンとなります。 サービスの領域が幅広く、クライアントとの会話の中で何らかの課題をキャッチアップすること ができるため、無理なく業務推進いただくことが可能です。 ■具体的な業務 ・新規リード獲得(リード獲得に関してはテレアポ / フォームマーケ / メールマーケ / ウェビナー / 展示会などが主な手法となっています。) ・初回打ち合わせ・仮説課題構築 ・企画書、見積書作成 ・企画プレゼン ・契約締結業務 ・サービス導入後のクライアントフォロー ※完全週休2日制(土・日・祝)ですので、安心して就業いただける環境です。 ※働くときはしっかり働き、プライベートも充実させていく労働環境に自信があります。 ■ご提案いただくサービス ・スマートフォン、タブレット等のモバイル端末 ・クラウド型コミュニケーションプラットフォーム ・IT資産 / セキュリティ管理ツール ・WEB会議システム ・会計 / 人事労務 / 法務などに関するSaaSプロダクト 参考:https://houjin.bellpark.co.jp/ ■キャリアアップ例 Tさん(2018年入社) の場合 ▼2019年法人訪販ロープレGP優勝 ▼2020年1月 主任昇進 ▼2020年7月 マネージャー昇進 ※評価によっては早期昇進可能! ■ライフイベントについて ★育児休業後の復帰率は89.1%! ★保育手当(※)で最大月3万円を支給 【保育手当について】 保育園へ預けて復職した場合、保育手当を支給します。※対象年齢:3歳まで ★認可保育所、認定こども園:保育料の40%(上限2万円) ★認証保育所、認可外保育施設:3万円
株式会社SceneLive
大阪府大阪市中央区備後町
600万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), サーバーエンジニア(設計構築) Webサービスエンジニア(ネットワーク・サーバー・データベース)
【SaaS型セールス支援CTI3年連続130%成長中企業/IPO準備中/土日祝休み/リモートワーク制度あり】 ■業務内容: SREとして、インフラの設計やセキュリティ強化などに関する業務をご担当いただきます。 チームで協力しながら課題を解決し、新しいプロダクトのチャレンジに取り組んでいます。インフラだけでなく、自動化や効率化のための社内システム作成など、専門的なスキルアップを目指して幅広い業務に挑戦できます。行き詰った際には、チームがしっかりサポートします。 ■具体的な業務内容: ・インフラ設計…信頼性を確保するための冗長化や分散設計など、最適なインフラをチームで構築します。 ・自動化による業務支援…複数台のサーバの一括アップデートや手動作業の自動化など、業務効率化を推進します。 ・DevOps…コンテナ技術やCI/CDの導入を進め、開発者の負担を軽減し、効率化を図ります。 ・セキュリティ強化…セキュリティ専門チームと連携し、ミドルウェアや全社的なセキュリティ強化に取り組みます。 ・新しいアーキテクチャや技術の検討…新技術の調査や導入を推進し、プロダクトの安定性や拡張性を高めます。 ■開発環境: バックエンド:PHP(Pythonも少々) フロントエンド:React/TypeScript フレームワーク:Laravel データベース:MySQL/Redis 設計:DDD(ドメイン駆動設計) バージョン管理:Git/GitHub インフラ管理:Terraform/Terragrunt クラウド環境:GCP その他:Linux/Apache/Nginx/Node.js/Asterisk ツール:Notion/figma/Google Workspace/Chatwork/Circle CI 開発手法:スクラム開発 Large-Scale Scrum (LeSS) ※その他取り入れたい言語等、声が上がれば積極的に取り組みます。 ■当社の特徴: 当社は設立から14年間、一貫して営業向けWEBアプリケーションシステムを自社開発しており、累計導入社数3,200社を実現しました。売上高は10億円を突破し、現在IPO準備を進めているIT成長企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社マネーフォワード
東京都港区芝浦(2〜4丁目)
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他金融 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
■■国内最大級のSaaSに向け急成長を続けている「マネーフォワード クラウドシリーズ」を展開■■ 【募集概要】 選考の中でご意向や適性を擦り合わせながら、本部・ポジションを決定していきます。(ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。) マネーフォワードのセールス職は、顧客の課題を解決するためのコンサルティング要素が強く、成長企業でのやりがいやプロダクトの進化に貢献できることが魅力です。また、チームや他部署との連携が重要視される環境で、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に働けることが大きな特徴です。 【募集ポジション】 (1) エンタープライズセールス:大手企業をターゲットとしたアカウントセールスを行っていただきます。 (2) フィールドセールス:中小〜中堅企業をターゲットに、顧客が抱えている課題を抽出し、商談・クロージングを行っていただきます。 (3) インサイドセールス:マーケティングリードを分析し、商談機会の創出とフィールドセールスへのトスアップを行っていただきます。 (4) パートナーセールス:エンドユーザーへ価値を提供する士業、VCなどへの営業支援を行っていただきます。 (5) カスタマーセールス:既存のお客様へのアップセル、クロスセルを行っていただきます。 【マネーフォワードの魅力】 お金の課題を解決し日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指す東証プライム上場の成長中企業です。 【豊富なキャリアパス】 セールス組織の経験を活かし、PdMやマーケティングなど他部署へ異動するチャンスもあります。 【参考情報】 ・インサイドセールスについて: https://note.com/recruit_mfbc/n/ndd11647318d0?magazine_key=m7adc9227a5f3 ・フィールドセールスについて: https://note.com/recruit_mfbc/n/nec6fc1023900?magazine_key=m7adc9227a5f3 ・キャリアパスについて: https://note.com/recruit_mfbc/n/n6c1534135326?magazine_key=m7adc9227a5f3 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インゲージ
大阪府大阪市北区芝田
大阪梅田(阪急)駅
システムインテグレータ, Web系ソリューション営業 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜「問い合わせ対応の課題」を解決するクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長中の当社/導入社数6000社超/IPO準備中/資金21億調達/年間休日125日以上〜 ■仕事内容: カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています。既存顧客の拡大は当社の重要戦略の1つとなりますので、ぜひ一緒に推進いただきたいと考えています。 ■具体的には: ◎新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード ◎業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング ◎新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進(クロスセル/アップセル) ◎お客様の要望を元にした開発側への接続 ■クライアント: 企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。 <導入クライアント> ※一部、敬称略 日本電気株式会社、株式会社日本旅行、TOPPAN株式会社、株式会社USEN-NEXT HOLDINGS、伊藤忠オリコ保険サービス株式会社、弁護士ドットコム株式会社、株式会社SUPER STUDIO、株式会社ベルシステム24、、株式会社スマレジ、DINETTE株式会社、株式会社エアトリ、株式会社ぐるなび、株式会社PR TIMES、株式会社マザーハウス、河淳株式会社 など導入企業数6,000社以上 <カウンターパート> 経営層やDX推進室、経営企画室、営業企画部門、情報システム部門、コールセンター部門などの責任者 ■本ポジションの魅力: ◎カスタマーサクセスの立ち上げに参画できます。 決まったKGIを実施するのではなく、ご自身でどういうことをすべきかというKPI設計から参加できます。 ◎顧客の声を聞き、Re:lationや新規プロダクトの方向性を示すことができます。 既存顧客からの要望を取りまとめ、開発チームと何を作るべきか、優先順位をどうするかなどプロダクトの方向性を決める際に重要な役割を担っていただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
NTT東日本株式会社
550万円~1000万円
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
【業務内容】 ■支店営業チームと連携した地域企業に対するセキュリティ対策のコンサルティング ・情報システム担当の業務状況/機密情報取扱い状況/委託先企業の情報セキュリティに関わる運用実態等の調査・把握 ・システム構成/NW構成/SaaS等利用状況、トラフィック状況、アクセス権限、ID管理運用状況等の洗い出し ・最新のサイバー攻撃動向や、業界ガイドライン等を参考としたセキュリティ対策の訴求 ・お客さまの状況に合わせた最適なセキュリティ対策に関するコンサルティング、提案 ■地域企業のセキュリティ対策を見える化するセキュリティリスクアセスメント ・NIST CSF2.0等を活用したセキュリティアセスメントの実施 ・アセスメント結果に基づき、企業が講じるべきセキュリティ対策/運用のプライオリティ付け ・プライオリティに基づくセキュリティ投資のロードマップの策定、策定支援 【魅力ポイント】 ・サイバー攻撃は日々巧妙化し続けており、地域企業の被害も増加しています。これまで企業内にある情報資産を守ることが中心であったサイバーセキュリティの世界も、テレワークやDX化により様々な場所から多様なデバイスを用いた働き方が一般的となっており、企業の業務運営実態や守るべきモノを踏まえた、個社最適なセキュリティ対策が求められています。 ・当社は常時3万社以上の地域企業へセキュリティサービスを提供しており、今後はゼロトラ時代の新たなサイバーセキュリティ対策により、さらに多くのお客さまを守り、地域社会の持続的な発展と地域の価値創造に貢献していきます。 ・専門的なノウハウ、知見が必要なセキュリティ領域において、あなたの経験を活かしお客さまに最適なセキュリティ対策の導入を推進するやりがいのあるポジションです。 ・多くの地域企業がより安心してNWやクラウドといったサービスを利用できる世界の実現に向けて一緒にチャレンジしませんか? 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エクレクト
東京都世田谷区北沢
下北沢駅
400万円~599万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) スーパーバイザー
★未経験の方も歓迎!成長意欲があれば未経験活躍実績多数◎ ★転勤なし・リモート可と働き方◎パパママもご活躍◎ ★Zendeskパートナーアワード5年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ■採用背景: 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要: 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細: ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善 など メール:電話=5:5で顧客対応をしていきます。 ■組織構成: エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力: ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・転勤なし、在宅勤務可能と働き方も◎ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アークシステム
東京都中央区日本橋箱崎町
600万円~899万円
システムインテグレータ, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
プライム案件となるアプリケーション開発案件にチームとして参画し、主に要件定義〜導入までのすべてをお任せします。 -お客様と直接やりとりし、要件や仕様の調整 -基本は自社で決めたアーキテクチャで開発 -開発管理(WBS作成、管理、課題管理等)を実施 【プロジェクト事例】 ・大手人材広告会社向けに、ETLを利用しSaaSと基幹システム間連携や、基幹システムと銀行間連携を行うブリッジシステムを構築 ・大手情報処理サービス会社向けに、データ連携ミドルウェアの開発支援を大規模スクラム(LeSS)の1チームとして参画中 ・大手建設機械会社向けに、PSI(生産、販売、在庫)管理のシステム構築や調達管理システムの構築、輸出営業管理システムの保守開発を実施 ・BRoomHubs (自社製クラウド型会議室来訪管理サービス)の開発を実施 ・大手卸売会社向けに、穀物の輸入管理システムの保守開発を実施 ・大手総合エンタテインメント会社向けに、音楽配信プラットフォームの保守開発を実施 等 【開発環境】 ・開発ツール:AWS, Microsoft Azure, Windows Server, Linux, Java, C#, IntelliJ IDEA, Eclipse, Visual Studio, Unity, Oracle, SQL Server, MySQL, Microsoft HoloLens 2 【組織構成】 ・社員約30名の部署 ・お客様毎に社員、パートナー合わせて5〜10名のチーム単位で業務を遂行 【キャリアステップ】 独立系SIerのため、色々な業界、システムに携わる機会があり、業務知識取得や様々なアーキテクチャのシステム開発経験を積むことが可能 ・全工程のことをしっかり把握したPMやモデラー、アーキテクトが目指せる ・課題に技術面からアプローチしていくアーキテクトに挑戦していくことも可能 1年目:プライム案件に参画し、要件定義や設計、製造を経験。その後、小さな開発チームのリーダー/エースに 3年目:PL/技術スペシャリスト候補へ 【成長環境】 ・Udemy Businessや外部研修、書籍購入費用など、スキルアップを支援 ・自分の興味がある技術分野に月の10%程度の工数を利用することができる分科会制度 変更の範囲:会社の定める業務
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